Виправлення неполадок у роботі апаратного забезпечення. Можливі несправності комп'ютера. Перевірка блоку живлення
Дата публікації: 20.10.2015 12:39
До поширених програмних неполадок належать:
"синій екран смерті";
відмова завантаження операційної системи (Windows);
помилки у налаштуванні BIOS;
зависання чи повільна робота;
відмова програми.
Поява синього екрана з жахливою назвою Blue Screen of Death може бути наслідком апаратних або програмних неполадок. Серед останніх переважає некоректна робота драйверів. Вони можуть не підходити до пристрою, конфліктувати з іншими драйверами, не сумісними з Windows. Тому дуже важливо завантажувати драйвери лише з офіційних сайтів виробників апаратури.
Перша поява синього екрана може бути результатом випадкового збою. Але якщо після перезавантаження синій екран не зникає, то передусім слід переконатися:
- у достатньому вільному місці на системному диску;
- без вірусів;
- в автоматичному оновленні системи.
Якщо виникненню синього екрана передувала установка нового пристрою, потрібно переконатися в коректності його драйверів, і, якщо потрібно, перевстановити їх. Може виявитися несумісною із системою і нещодавно встановлена програма. Синій екран може призвести до несправності ОЗП або жорсткого диска. Якщо причина так і не знайдена, слід спробувати відновити налаштування BIOS за замовчуванням. За відсутності ефекту операційну систему треба перевстановити.
Якщо Windows не завантажується, перш за все слід звернутися до вбудованих автоматичних засобів відновлення. Для цього, завантажившись з інсталяційного або попередньо створеного диска відновлення Windows, потрібно вибрати опцію Repair your computer. У наступному вікні треба послідовно спробувати варіанти відновлення:
- Startup Repair – автоматичне виправлення завантажувальних проблем;
- System Restore – відкат системи до колишнього працездатного стану;
- Command Prompt – ручне відновлення логічної структури завантажувального сектора жорсткого диска в режимі командного рядка;
- System Image Recovery – відновлення за попередньо створеним образом системи.
Вихід з ладу мікросхеми BIOS, що супроводжується серією тривожних коротких і довгих звуків замість звичного короткого, швидше відноситься до апаратних дефектів. Але після поверхневої заміни мікросхеми BIOS на справну нову налаштування останньої можуть увійти в суперечність із програмним забезпеченням комп'ютера. Наприклад, у налаштуваннях нової мікросхеми BIOS може бути вимкнено можливість віртуалізації. Комплексна (програмна та апаратна) комп'ютерна допомога в електросталі, що здійснюється сервісним центром FixPC, виключає таку небажану ситуацію.
Зависання чи повільна робота системи найчастіше пов'язані з вірусами та іншими шкідливими програмами. Інші причини – перегрів процесора, неполадки пам'яті або жорсткого диска, багато неконтрольованих процесів, пов'язаних із застарілими програмами. Відмова у роботі будь-якої програми вирішується її виправленням чи переустановкою.
Комп'ютер, як і будь-який інший технічний пристрій, рано чи пізно може вийти з ладу. Можуть виникнути проблеми з операційною системою або апаратною частиною. Якщо з операційною системою проблеми можуть виявлятися вже через короткий час після установки, то комплектуючі, як правило, мають великий ресурс: ви швидше поміняєте ваш ПК на новий, ніж щось зламається. Безумовно, це можливо лише за умови правильної експлуатації ПК.
Ціни на основні послуги:
| Вид робіт | Вартість, руб. |
|---|---|
| Виїзд додому в межах КАД | безкоштовно* |
| Діагностика комп'ютера (ПЗ) | безкоштовно* |
| 350 | |
| 250 | |
| 500 | |
| 250 - 350 руб. за шт | |
| Встановлення, налаштування та видалення ігор та інших програм | від 250 руб. за шт |
| Встановлення Windows XP/Vista на комп'ютери Apple через Boot Camp | +400 руб. до вартості встановлення Windows | 200 руб. за 15 хв. |
Програмні несправності
З основних програмних збоїв можна назвати такі:
- Помилки роботи драйверів
- Збої в операційній системі
- Помилки BIOS
Помилки роботи драйверів.Для будь-якого пристрою ПК, як внутрішнього, так і зовнішнього, потрібна спеціальна програма - драйвер. Як правило, на багато пристроїв драйвера встановлюються автоматично. При їх ручному встановленні слід вибирати саме ту версію драйвера, яка потрібна даному пристрою. В іншому випадку або пристрій працюватиме некоректно, або взагалі не працюватиме, або виникнуть конфлікти з ОС. Вибираючи останню версію драйвера, ви гарантовано отримаєте всі можливості девайса, що встановлюється. Це особливо актуально для нових відеокарт.
Збої та в операційній системі.ОС сімейства Windows – чітко налагоджений механізм. Як правило, до збоїв у її роботі призводять необдумані дії користувача або вплив шкідливих програм. Неправильне встановлення додатків, драйверів, їх некоректне видалення, нехтування обслуговуванням логічних дисків – ось найчастіші причини збоїв у роботі ОС.
Помилки BIOS.Базова система введення-виведення – важлива частина вашого ПК. Саме BIOS визначає пристрої при запуску Windows, пріоритет пристроїв для завантаження ОС, частоти роботи системної шини, відеокарти, напруги та багато іншого, без чого комп'ютер просто не ввімкнеться. Помилки в BIOS можуть виникнути після роботи вірусів, перепадів напруги, виходу з експлуатації акумулятора, який забезпечує його енергонезалежність.
Характерні ознаки програмних несправностей
Однозначно судити про програмні збої лише за переліченими ознаками не можна. Деякі «симптоми» можуть виявлятися внаслідок несправностей певних комплектуючих.
Апаратні несправності
Великий ресурс роботи уражає всіх комп'ютерних комплектуючих. Однак, користувач, який не стежить за своїм ПК, ризикує дуже швидко замінити блок живлення, відеокарту або, наприклад, процесор. Практично всі пристрої, що знаходяться в системному блоці, виділяють велику кількість тепла. Банальний пил, якщо його періодично не прибирати, може стати причиною замикання, перегріву продуктивних відеокарт або навіть просунутих материнських плат. Встановлені кулери просто не обертатимуться при засміченні пилом. Також важливою є ефективна вентиляція всередині системного блоку. Тому не рекомендується встановлювати його поблизу опалювальних приладів або закривати в ньому отвори: виробник за вас продумав питання охолодження.
Питання електроживлення ПК має велике значення. Справний блок живлення видає напруги у чітко заданому діапазоні для кожного пристрою. При перепадах напруги в мережі БП не завжди може впоратися зі стрибком. Як результат – або згорілий БП, або серйозніша проблема. Тому таке актуальне використання джерела безперебійного живлення (ДБЖ), яке не тільки захистить ваш ПК від поломки, але й дозволить коректно закінчити роботу після раптового зникнення електрики, що іноді буває просто необхідно.
Дуже часто любителі оверклокінгу самі провокують поломки. У гонитві за підвищенням продуктивності вони змінюють у BIOS параметри частот та напруг для різних пристроїв. Якщо вже ви й пішли на це, то робити це слід вкрай акуратно: з мінімальним кроком у BIOS підвищувати потрібні показники та одразу перевіряти працездатність ОС. При перших ознаках нестабільності краще повернути змінені параметри як мінімум на крок назад. В іншому випадку, ви ризикуєте спалити процесор, відеокарту або материнську плату.
Усі дії з комп'ютером мають бути обдумані. Банальний апгрейд, проведений без ретельного аналізу, може призвести до того, що комп'ютер взагалі не ввімкнеться. Не забувайте і про технічне обслуговування вашого ПК. Якщо ви вважаєте, що навичок для роботи з комплектуючими не достатньо або просто не знаєте, як самостійно усунути несправність, то краще зверніться за допомогою до фахівців. Це допоможе уникнути багатьох непередбачених проблем.
Первинна діагностика несправності комп'ютера
Первинну діагностику можна зробити за сигналами BIOS, які відтворюються під час старту комп'ютера. Але для цього необхідно знати таблиці кодування поломок. Кожен розробник BIOS (AMI, AWARD, PHOENICS) використовує кодування виду несправності. Один короткий сигнал означає у всіх, що первинний тест (POST) пройдено, помилок не виявлено. Ще відсутність будь-яких сигналів означає, що система не стартує при подачі живлення та сигналу включення. Але далі у всіх по-різному. Читайте про визначення несправності комп'ютера
Іноді відмінити апаратну проблему від програмної можна після зміни поведінки комп'ютера після вимкнення живлення. На відміну від програмного ресета.
Багато несправностей комп'ютера можна встановити фатальним у Windows. Але для цього потрібно, щоб сама Windows працювала. Наприклад, усунення помилки екрана смерті.
Апаратні несправності комп'ютера, ознаки
Несправність процесора
За якими ознаками визначити несправність процесора:
- комп'ютер перезавантажується циклічно
- не стартує материнська плата
- немає завантаження з жорсткого диска
- не встановлюється, а також не завантажується Windows
- іноді програми працюють із помилками.
- сильно гріється процесор, і навіть деталі живлення процесора на материнській платі.
Якщо в процесор вбудований контролер пам'яті, помилки пам'яті можуть відбуватися через несправний процесор. Несправний процесор Intel - дуже рідкісне явище. Але горілі процесори AMD зустрічаються регулярно.
Процесор може згоріти через неправильне складання, якщо загнути контакти сокета плати або процесора. Особливо при короткому замиканні. І тут процесор змінюють на новий. Самому в домашніх умовах визначити несправність процесора важко та ризиковано. Адже перевіряти несправність процесора у своїй платі небезпечно. Тому що горілий процесор здатний спалити материнську плату.
Не працює пам'ять комп'ютера
Ознаки поганої пам'яті такі. Комп'ютер не завантажується, відбуваються періодичні збої, що супроводжуються синім екраном смерті в Windows і додатках. достовірно діагностується спеціальними надійними тестами. Програми з низькою валідністю працюють швидко, але часто виявляють несправність.
Тести слід проводити на материнській платі, яка має контролер пам'яті справний. Якщо контролер у процесорі, потрібно тестувати на явно справному процесорі. Тест пам'яті програмою з низькою достовірністю може тільки заплутати вас і забрати додатковий час. Непогана програма memtest.
Несправну пам'ять слід замінити, ремонтувати безглуздо.
Несправності материнської плати комп'ютера
Якщо не працює материнська плата комп'ютера, то такі ознаки:
- комп'ютер зовсім не включається, чи включається, але з завантажується;
- не працюють USB комп'ютера, звукова карта, а також USB клавіатура та миша;
- процесор холодний;
- не завантажується або не встановлюється Windows, перегрівається процесор.
Усунення поломки: заміна, ремонт.
Проблеми жорсткого диска
Ознаки несправності жорсткого диска:
- диск не розкручується, не виявляється у BIOS материнської плати;
- не завантажується Windows, комп'ютер циклічно перезавантажується, зависає, гальмує;
- регулярні помилки та аварійні завершення програм.
Жорсткі диски доцільно ремонтувати, якщо пошкодження невеликі, або міститься цінна інформація.
Зіпсований кабель SATA та поганий контакт також можуть бути причинами поганої чи нестабільної роботи жорсткого диска. Діагностувати погану якість кабелю можна за параметром UltraDMA CRC Errors у S.M.A.R.T.
Докладніше про .
Усунення поломки: заміна, ремонт.
Ще одне питання, пов'язане з тим, що Windows не бачить зовнішній жорсткий диск, який підключається через USB. Спочатку потрібно перевірити, чи розкручується диск. Якщо повна тиша або чути спроби диска розкрутитися (не набирає обертів), диск не запускається. Тому Windows і бачить HDD. Причини можуть бути такі:
- Диску для роботи не вистачає живлення (вставте другий кінець розгалужувача у USB);
- Поганий кабель (працездатність зовнішніх жорстких дисків залежить від якості кабелю);
- контролер диска у коробці низької якості;
- Неправильно приєднуєте – наприклад, через передні роз'єми USB комп'ютера, а потрібно до материнської плати ззаду.
Ось основні причини, через які на комп'ютері не працює зовнішній диск.
Несправність відеокарти
Виявлення несправності відеокарти:
- сміття, а також артефакти на екрані монітора часто ще до завантаження Windows;
- комп'ютер не завантажується – немає характерного звукового сигналу завантаження;
- вилітають 3D ігри;
- злітає драйвер відеокарти і не встановлюється, не працюють ігри, "вилітає" тест 3DMARK.
Типова причина поломки відеоадаптера – перегрів. Критична температура для кристала відеокарти близько 105º C. Щоб уникнути перегріву, не доводьте картку до такої температури, робіть чистку вчасно. Перевіряється несправність на іншому комп'ютері.
Несправність блока живлення комп'ютера
Те, що комп'ютер вмикається і вентилятори крутяться, зовсім не означає, що блок живлення комп'ютера працює добре. Можливо, що саме блок живлення є причиною того, що комп'ютер перестав працювати. Блок живлення має багато параметрів, які він повинен забезпечувати:
- стабільні при навантаженні напруги живлення комп'ютера +-12В, +-5В;
- обмежені пульсації випрямленої напруги та високочастотні перешкоди;
- видавати необхідний струм у навантаження.
Комп'ютер може не працювати або працювати не стабільно, якщо:
- хоча б одна напруга підсідає;
- має пульсації більше за допустимі.
Згодом будь-який блок живлення втрачає потужність через старіння конденсаторів. Але збої в комп'ютері можуть виникати через недостатню потужність БП.
Симптоми, коли потрібно перевірити блок живлення комп'ютера:
- комп'ютер не вмикається кнопкою (живлення не подається на плату, а також вентилятори);
- немає завантаження із жорсткого диска;
- комп'ютер циклічно перезавантажується;
- при включенні діагностується помилка;
Блоки живлення ремонтувати практично перестали, тому що стандартний блок живлення коштує стільки ж, скільки ремонт. Ремонтують лише дорогі блоки.
Перегрівання комп'ютера
Нерідко поломки комп'ютера виникають через перегрівання, пов'язане із запиленістю системного блоку. Тому що пил – добрий тепловий ізолятор, який перешкоджає тепловідводу. На фото згоріла відеокарта, бо комп'ютер взагалі не чистили від пилу.
Перегрів процесора призводить до того, що комп'ютер починає гальмувати, повільно працювати. Сам перегрів процесора може відбуватися через:
- несправності кріплення кулера, що призводить повітряному зазору та зменшення тепловідведення;
- зносу та забруднення підшипника вентилятора, який при цьому гуде або вібрує;
- забруднення радіатора вентилятора;
- а також неправильного налаштування БІОС.
Несумісність комплектуючих комп'ютера
Несумісність комплектуючих є частою причиною непрацездатності справних пристроїв. Найчастіше несумісність зустрічається у поєднанні Intel-AMD комплектуючих. Наприклад, замінили Nvidia відеокарту на нову карту від AMD і комп'ютер перестав запускатись.
Але несумісність деталей комп'ютера важко діагностувати.
Програмні несправності комп'ютера
Половина несправностей комп'ютерів виникає через проблеми із програмним забезпеченням. Сюди відносяться помилки файлової системи під час збоїв живлення під час запису на диск. Причиною можуть бути помилки операційної системи, її додатків, драйверів, наслідки вірусів.
Ймовірні причини зараження вірусами:
- відвідування фішингових сайтів, відкриття заражених листів, а також завантаження заражених програм;
- швидше за все, на комп'ютері поганий антивірусний захист.
Якщо Вам потрібна професійна діагностика або ремонт комп'ютера, питання щодо цін, через форму зв'язку. Причину поломки без діагностики в переважній більшості випадків не можна встановити.
Будь-яка неполадка апаратного забезпечення фізично зводиться до того що, що або контакт пропадає там, де має бути, або навпаки - проявляється там, де його не повинно. Наприклад, пробитий конденсатор, що перегорів транзистор, відійшов, окислився або добряче запилився контакт роз'єму, тріщина в платі або кабель, що переломився.
Прості у виявленні та усуненні несправності комп'ютера, пов'язані з порушенням контакту в роз'ємах або обривом кабелів. При порушенні роботи таких компонентів, як монітор, миша, клавіатура, колонки - насамперед слід перевірити контакт у відповідних роз'ємах на задній панелі системного блоку. Найчастіше весь ремонт цим і обмежується.
Часто порушується контакт модулів пам'яті із роз'ємами на материнській платі. Оскільки напруги та струми в цих з'єднаннях малі, а частота дуже висока, для появи збою буває досить незначного послаблення контакту. Оскільки в системному блоці дуже часто накопичується пил, то модулі пам'яті часто забруднюються. Цю проблему вирішує регулярне чищення системного блоку від пилу.
Несправні компоненти як причина збоїв у роботі обладнання. Подібні проблеми дуже часто вирішуються шляхом заміни комплектуючих загалом. Зовнішні прояви апаратних несправностей залежать й не так конкретного механізму поломки, скільки від цього, у якому блоці вона сталася.
Коротке замикання – дуже небезпечне, і часто призводить до пошкодження елементів на платах комп'ютера. Причиною короткого замикання можуть бути сторонні металеві предмети, що потрапили до системного блоку. Також причиною можуть бути кріпильні гвинтики, забуті по неуважності, при складанні всередині корпусу. Потрапляючи на материнську плату або плати розширення, металеве сміття може серйозно пошкодити комп'ютер. Найкраща профілактика - ретельне продування корпусу перед складання комп'ютера.
Ремонт комп'ютерів з'явився разом із комп'ютерами, а ремонт персональних комп'ютерів – з появою перших ПК. У принципі, конструкція настільних комп'ютерів пристосована для швидкого ремонту - всі модулі з'єднані за допомогою роз'ємів. Можна легко замінити будь-яку комплектуючу. Несправності комп'ютера бувають апаратні та програмні. Апаратні несправності комп'ютера - це несправності комплектуючих комп'ютера: блок живлення, материнської плати, пам'яті, жорсткого диска, приводу, процесора, системи охолодження, відеокарти, неконтакти в роз'ємах і сокетах, несумісність комплектуючих на апаратному рівні. Несправності програмної частини: помилки у файловій системі, помилки в операційній системі та програмах, несумісності додатків, помилки та недоробки в драйверах та несумісність драйверів. А ще віруси, шпигуни, програми-реклами та неправильне користування програмами.
Апаратна несправність комп'ютера
Ремонт комп'ютерів починається з діагностики несправності. Послідовним тестуванням з'ясовуються несправні комплектуючі або несумісні комплектуючі.
Несправність блоку живлення.
Загальне правило ремонту – починати з перевірки харчування. Тому при діагностиці несправності комп'ютерів спочатку перевіряється справність блока живлення. Якщо хоча б одна з напруг живлення не в нормі, або пульсації вище за норму, то комп'ютер працювати не буде. Дуже часто при вмиканні блоку живлення комп'ютер не стартує або працює зі збоями. Може підгоріти роз'єм живлення від БП до плати, порушити контакт у роз'ємі приєднання до пристроїв, підгоріти додатковий роз'єм живлення відеокарти. Блоки живлення схильні до ”старіння” - електроліти для згладжування пульсацій напруги живлення згодом втрачають ємність і пульсації збільшуються. Вони можуть перевищити допустимий рівень. Часто буває, що з заміні відеокарти чи процесора виникають збої у роботі комп'ютера, т.к. збільшується навантаження. Тому краще брати блок живлення із запасом. Діагностується шляхом заміни. Ремонт комп'ютера: несправні блоки живлення замінюють.
Несправність материнської плати.
При несправності материнської плати комп'ютер або не стартує, або працює зі збоями, або не працюють окремі складові - контролери USB, HDD, FDD, пам'яті, клавіатури, миші, звукова система, мережа та ін. Часто вигоряє Південний міст, "вибухають" конденсатори в ланцюзі живлення процесора, ключові транзистори та мікросхеми ШІМ. Завжди на початку діагностики ретельно оглядають материнську плату на предмет електролітичних конденсаторів, що пройшли, прогорілих мікросхем, механічних пошкоджень. Якщо решта (процесор, пам'ять, блок живлення) справні, а комп'ютер не стартує, то несправна системна плата. Можливий ремонт материнської плати - перепаювання конденсаторів та ключових транзисторів, ще рідше за мікросхеми. Але найчастіше заміна материнської плати.
Несправність пам'яті.
Працездатність пам'яті виявляється певними тестами пам'яті, спеціальними програмами для тестування осередків пам'яті. Несправність оперативної пам'яті виявляється заміною іншу пам'ять, чи спеціальної програмою. При цьому програма повинна бути досить валідною і мати широкий набор патернів. Тому хороші програми тестують довго та пропускають збійну пам'ять вкрай рідко. Часто буває втрата контакту. Тоді достатньо їх прочистити. Звичайно, треба бути впевненим, що контролер пам'яті на материнській платі справний. Часто при несправності пам'яті комп'ютер сигналізує спеціальним звуковим сигналом. Ремонт комп'ютера: чищення контактів пам'яті, заміна пам'яті.
Несправність жорсткого диска
Одна із найпоширеніших несправностей. Жорсткий диск – найненадійніша частина комп'ютера. Загальновідомі масові відмови жорстких дисків Fujitsu та IBM. Його не можна трясти та різко повертати під час роботи, потрібно берегти від падінь та інших механічних впливів. Несправності жорсткого диска - це несправності його складових - контролера (що складається з пам'яті, процесора, BIOS, інтерфейсу) та "банки" (самих дисків із головками та системою позиціонування). Частина програми BIOS міститься на службовій поверхні дисків. Версії цих BIOS мають збігатися. Якщо згорів контролер диска, де знаходиться мікросхема ППЗУ з частиною BIOS, то береться аналогічний з диска донора, підібрається код BIOS під версію BIOS “банки” і прошивається у новий контролер. При зчитуванні даних з'являється велика кількість помилок, контролер виправляє їх при задовільному стані поверхні дисків. При пошкодженні поверхні помилки читання виявляються логікою і виконується повторне читання. Тому що гірший стан поверхні жорсткого диска, то повільніше читання. При великих пошкодженнях поверхні дисків читання не може бути зроблено. Такі сектори видаляються з обігу. При великих пошкодженнях поверхні потрібно замінити диск. Ремонт жорсткого диска можливий при невеликих пошкодженнях поверхні за допомогою рімепів або видалення поганих кластерів. Можна розбити диск на логічні розділи так, щоб унеможливити пошкоджену поверхню з роботи. Ремонт комп'ютера: лікування або заміна жорсткого диска.
Несправність процесора
Сучасні процесори мають захист від перегріву, їх кристали закриті металевою кришкою. Це високонадійні пристрої та рідко виходять з ладу. Зазвичай при стрибках напруги та невмілому збиранні, коли замикають контакти. Старі процесори з відкритими кристалами процесорів без захисту від перегріву та механічних пошкоджень часто виходили з ладу. У процесорах із закритими кристалами це рідкісна несправність. Діагностується така несправність заміною. Ремонт комп'ютера здійснюється шляхом заміни процесора.
Згоріла відеокарта
Під час завантаження комп'ютера спочатку стартує відеокарта. Тому, якщо немає завантаження, можливою причиною несправності комп'ютера може бути несправність відеокарти. Часто у разі несправності відеокарти комп'ютер сигналізує звуковим сигналом. Але може й не сигналізувати. Одна з найчастіших несправностей. З високою частотністю йде "бита" пам'ять, коли спостерігається випадання фрагментів картинки або в DOS поява випадкових символів або заміна ними інформаційних. Горять і відеочіпи часто від перегріву. Перевірка несправності під навантаженням у 3DMARK. Ремонт комп'ютера: перевірка, чищення вентилятора відеокарти; заміна відеокарти (ремонт відеокарт - рідкісне явище).
Ремонт приводу DVDRW
Несправні приводи не чинять через низьку вартість. Види несправності – не читає, не пише, читає з помилками, не всі диски читає, пише з помилками. Часто ламається механіка, виходять з ладу лазери, як недовговічні елементи. Ремонт заміни. Можливо запилилися лінзи – зняти кришку та протерти.
Ремонт системи охолодження
Потрібно постійно очищати кулери від пилу, стежити, щоб центральний процесор і відеопроцесор надійно охолоджувалися. Особливо часто потрібно чистити, якщо в будинку є кішка чи собака. При тривалій роботі може вийти вентилятор. Зазвичай спочатку вентилятори починають гудіти, потім зупиняються. Можна спробувати змастити. Простіше замінити. Більш надійні вентилятори на підшипниках кочення, менш надійні – на підшипниках ковзання.
Несумісність комплектуючих у комп'ютері
Часті несумісності: материнської плати з відеокартою, материнської плати з пам'яттю, материнської плати з PCI контролерами, Бувають випадки, коли при несумісності материнської плати та відеокарти, частіше ATI, материнської плати та пам'яті система навіть не запускається. Були випадки, коли системна плата працювала з цією пам'яттю без збоїв кілька місяців, а потім та система постійно давала збої.
Несправність програмного забезпечення комп'ютера
Помилки операційної системи
Помилки операційної системи можуть бути викликані недоробками в програмному коді самої системи або результатом впливу вірусів, "шпигунів", користувачів, атак. Для усунення вірвого випадку випускаються латки - SP1, SP2, SP3. Ці сервіспаки усувають недоліки випущених версій ОС. У другому випадку уражаються окремі файли операційної системи. Після лікування не гарантується працездатність програм. Для Windows 95/98 взагалі нічого не потрібно було робити. Ці операційні системи руйнувалися власними силами, коли накопичувалися помилки. Лікується переустановкою.
Помилки файлової системи
Внаслідок таких помилок система не вантажиться, або виникає постійне перезавантаження. Такі помилки виникають часто при неправильній роботі користувачів, або при аварійних ситуаціях, несподіваних вимкнення живлення комп'ютера. Зараз найпоширенішою є файлова система NTFS. Ця система прийшла на зміну вкрай нестійкій файловій системі FAT32 та FAT16. Часто ОС сама виправляє ці помилки. Іноді доводиться відновлювати особливими програмами.
Помилки в драйверах, BIOS, несумісність драйверів та програм.
Драйвер є програмою, яка забезпечує роботу пристроїв комп'ютера. Без драйвера ніякий пристрій не працюватиме. Причому багато нових програм вимагають нові драйвера пристроїв. Деякі сучасні ігри взагалі не йдуть із старими драйверами відеокарт. Трапляються випадки, коли після встановлення чергового драйвера з'являється синій “екран смерті”. З драйверами звукових карт та сама історія. Через драйвер звуку програма може зависати, або не йти взагалі. Для відеокарт на сайтах розробників постійно викладаються останні версії драйверів, які потрібно періодично оновлювати. Для материнських плат розробляються оновлені прошивки BIOS, що усувають певні проблеми. Навіть для нових відеокарт часто потрібно перешити BIOS під новий процесор. Типовий приклад несумісності програм-несумісність антивірусу Касперського та роутера Kerio.
Віруси, програми-шпигуни, плагіни
Шкідливі програми можуть повністю порушити роботу комп'ютера. Про комп'ютерні віруси, лікування та видалення вірусів, програми-шпигунипрограми-реклами та плагіни можна прочитати в нашій статті про комп'ютерні віруси.
Якщо вам потрібний ремонт комп'ютерів, звертайтесь до нас.
15. (48) Програмні несправності КСК.
16. (49) Причини плаваючих несправностей.
17. (50) Етапи усунення несправностей у КСК.
18. (51) Дії на етапі аналізу несправностей КСК.
19. (52) Дії на етапі тестування КСК.
20. (53) Дії на етапах ремонту та перевірки після ремонту.
21. (54)Дії на етапі відновлення робочої зміни
22. (55) Контрольно-вимірювальна апаратура.
Для забезпечення нормальної експлуатації споруд та основного обладнання насосних станцій передбачається встановлення контрольно-вимірювальної апаратури. Склад приладів, їх типи, місця установок визначаються залежно від основного обладнання станції, характеру її роботи та прийнятої системи керування (автоматичне, диспетчерське, місцеве). Число приладів має бути мінімальним, але достатнім для управління, контролю та найшвидшої ліквідації аварій.
Контролю підлягають основні технологічні параметри насосів: подача, тиск (напір), вакуум у всмоктувальній лінії, рівень у водозабірній камері (джерелі), перепад рівнів, втрати напору, температура і т. д. вимірювальна апаратура для визначення напруги, сили струму, що підводиться, кількості витрачається електроенергії, коефіцієнта потужності cosq>, частоти струму н ін. За допомогою датчиків контролюються також рівні і температура масла в опорних і напрямних підшипниках електродвигунів і насосів.
Для визначення подачі води насосами на водопровідних станціях застосовують витратоміри, що ґрунтуються на принципі вимірювання швидкості потоку або перепаду тисків.
Швидкісні водоміри мають вертушку, встановлену всередині корпусу і приводну в обертання водою з частотою, пропорційної швидкості потоку, а отже, і витрати води, що протікає. Частота обертання вертушки підсумовується рахунковим механізмом.
Швидкісні водоміри випускають два види:
з рухом води перпендикулярно до осі вертушки - крильчаті водолічильники, що встановлюються на горизонтальних трубопроводах;
з рухом води паралельно осі вертушки - турбінні водоміри, що встановлюються на горизонтальних, вертикальних та похилих трубопроводах.
Швидкісні водоміри нормально працюють при витраті близько 20-25% так званої характерної витрати, що є годинною витратою в кубічних метрах
Для точної роботи водоміра необхідне встановлення його на прямолінійній ділянці трубопроводу довжиною не менше 6-8 діаметрів труби до водоміру та 3-5 діаметрів після водоміру. Водоміри зі струменями-випрямлячами можна встановлювати в безпосередній близькості від фасонних частин. Швидкісний турбінний водомір типу ВВ, що серійно випускається, складається з циліндричного чавунного корпусу, вертушки з гвинтовими крилами з пластмаси, що обертається на горизонтальній осі, передачі і лічильного механізму з латуні. Потік води надходить на вертушку одним струменем; лічильний механізм ізольований від рідини.
Водоміри типу ВР виготовляються п'яти різних модифікацій з діаметром умовного проходу dy = = 50-200 мм і характерною витратою 70-1700 м3/год.
Вимірювання витрати рідини методом змінного перепаду тиску вимагає установки в трубопроводі пристрою, що звужує (діафрагми, сопла Вентурі). Збільшення швидкості течії цьому пристрої забезпечує перепад тиску, величина якого є мірою швидкості і, отже, мірою витрати.
Звужувальні пристрої можна встановлювати в горизонтальних, похилих і вертикальних трубопроводах, при цьому вода, що протікає, повинна повністю заповнювати переріз трубопроводу і звужуючого пристрою.
Методика розрахунку пристроїв, що звужують, наводиться в «Правилах із застосування та повірці витратомірів з нормальними діафрагмами, соплами і трубами Вентурн» Дотримання Правил обов'язково для всіх організацій, що проектують, виготовляють, експлуатують і повіряють витратоміри.
Установка звужувальних пристроїв безпосередньо у фасонних частин і запірної арматури не допускається, так як останні призводять до перерозподілу швидкостей по перерізу потоку і, отже, до зміни коефіцієнта витрати і зниження точності визначення витрати води.
Необхідні найменші довжини прямих ділянок трубопроводів перед пристроями, що звужують, залежать від виду місцевих опорів і від відношення d2/d2y. Довжина прямої ділянки трубопроводу за пристроєм, що звужує, у всіх випадках не повинна бути менше Ыу. Точність вимірювання витрати води пристроями, що звужують, близько ±(1,5-г2)%.
Вітчизняною промисловістю серійно випускається велика кількість витратомірних пристроїв звуження різних типів.
Діафрагми нормальні набули великого поширення у водопровідно-каналізаційних спорудах завдяки простоті конструкції та зручності монтажу. За способом відбору тиску діафрагми поділяються на камерні ДКН типу і дискові типу ДДН. Відбір тиску для вимірювання перепаду камерних діафрагм проводиться через кільцеві камери, а у дискових - через отвори у фланцях. Недоліком діафрагми є значні втрати напору за великих витрат рідини.
Сопла нормальні застосовують у трубопроводах діаметром понад 50 мм. Точність вимірювання витрати соплами більша за точність вимірювання витрати діафрагмами, а втрати напору менші, проте вони важкі у виготовленні.
Сопла Вентурі використовують для вимірювання витрати рідини у трубопроводах із внутрішнім діаметром не більше 1400 мм. Вони мають великі розміри і складні у виготовленні. Їх широко застосовують на водопровідних станціях з великими витратами води через найменші втрати напору в порівнянні з іншими пристроями, що звужують.
Достоїнствами витратомірів з пристроями, що звужують, в порівнянні з турбінними швидкісними водомірами є: відсутність рухомих частин, що дає можливість застосовувати їх для вимірювання витрати сильно забруднених рідин; велика пропускна спроможність; надійність роботи; можливість реєстрації миттєвих витрат.
До приладів, призначених для контролю тисків, відносяться: манометри – для вимірювання позитивного надлишкового тиску, вакуумметри – для вимірювання негативного надлишкового тиску (розрідження) та мановакуумметри – для вимірювання як позитивного надлишкового тиску, так і розрідження.
Манометри, вакуумметри та мановакуумметри з трубчастою пружиною найбільш поширені у спорудах водопровідно-каналізаційних насосних станцій. Їхня дія заснована на використанні деформації пружної трубчастої пружини під дією вимірюваного тиску. Серійно манометри, що випускаються, і мановакуумметри мають дуже широкий діапазон вимірювання тиску.
Клас точності, під яким мається на увазі відсоток похибки приладу від верхньої межі показань, манометрів, що серійно випускаються, вакуумметрів і мановаку-умметрів 0,6; 1; 1,6 та 2,5. Клас точності приладів, які застосовуються на водопровідно-каналізаційних спорудах, 1,6.
Прилади безвідмовно працюють при температурі навколишнього середовища від -50 до +60° З відносної вологості трохи більше 80%.
Диференціальні манометри (дифманометри) призначені вимірювання перепаду тиску. Залежно від вимірюваних величин прилади поділяються на витратоміри, перепадоміри та рівнеміри. На водопровідних та каналізаційних насосних станціях найбільшого поширення набули поплавкові, мембранні та сильфонні дифманометри промислового виготовлення.
Дифманометри нормально працюють при температурі від 5 до 50 ° С та відносній вологості до 80%. Живлення приладів здійснюється від мережі змінного струму напругою 220 В та частотою 50 Гц. Клас точності дифманометрів 1 і 1,5.
Правилами технічної експлуатації насосного обладнання передбачається обов'язкове встановлення на кожному насосі наступної контрольно-вимірювальної апаратури:
вакуумметра або мановакуумметра на всмоктувальному патрубку;
манометра на напірному патрубку;
амперметра, вольтметра та ватметра;
покажчиків рівня олії в підшипниках, що мають рідинне мастило;
манометрів, що показують тиск олії перед підшипниками, і термометрів, що показують температуру олії, що надходить у підшипник і виходить із нього;
водомірів (що вказують та записують) на кожній напірній лінії насосної станції.
Для водопровідних насосів з діаметром напірного патрубка більше 200 мм повинен бути передбачений крім загального обліку водоміром по-агрегатний облік води, що подається.
У машинній будівлі насосної станції встановлюють також покажчики рівня води в резервуарах, з яких відкачується і які подаються вода, телерівноміри або сигналізацію і телефонний зв'язок із зазначеними спорудами.
23. (56) Ергономічні вимоги щодо організації АРМ.
Автоматизовані робочі місця, робочі приміщення оперативно-диспетчерського та іншого персоналу автоматизованих систем повинні обладнатися з урахуванням широкого комплексу вимог, визначених нормативними документами: державними стандартами, галузевими стандартами, санітарними нормами та правилами. Це дозволить забезпечити всебічний облік людського чинника під час організації і АРМ, і робочих приміщень.
Комплексні ергономічні вимоги до АРМ та робочих приміщень з ПЕОМ включають до складу наступні групи одиничних ергономічних вимог.
1. Антропометричні вимоги, створені задля забезпечення відповідності габаритів АРМ розмірам тіла переважної більшості працівників, користуються даними АРМ, і навіть забезпечення оптимального взаємного розташування основних складових робочого місця: робочого столу, крісла, підставки для ніг, пюпітра.
2. Вимоги до розміщення органів управління (ОУ), спрямовані на забезпечення нормативів розміщення основних приладів: клавіатур, маніпуляторів «миша», секцій зв'язку та інших технічних засобів АРМ.
3. Вимоги до розміщення засобів відображення інформації (СОІ), спрямовані на забезпечення процесу оптимального зчитування інформації з екранів дисплеїв та інших інформаційних поверхонь з урахуванням можливостей зору та за рахунок дотримання вимог до кодування кольорів, до відповідності розмірів символьної інформації відстані до інформаційних поверхонь.
Організація АРМ та робочих приміщень оперативно-диспетчерського персоналу має враховувати основні санітарно-гігієнічні вимоги до створення комфортних умов робочого середовища.
Комплексна ергономічна оцінка АРМ та умов праці повинна включати кілька етапів, необхідність яких обумовлена діючими ергономічними і санітарно-гігієнічними вимогами.
На початковому етапі проводять натурне обстеження та створюють опис АРМ, в якому відображають призначення робочого місця, функції та дії оператора.
На другому етапі проводять вимірювання та масштабно-графічне моделювання розмірів АРМ та розміщення КТС.
Третій етап – оцінний. З використанням комплексу нормативів, що враховують можливості зору, антропометричні дані людського тіла визначають наявні на АРМ відхилення від вимог цих нормативів.
У результаті опрацювання кожного етапу докладно розглядається дотримання групи одиничних вимог, які пред'являються АРМ.
1. Габаритні розміри робочого місця.
Робоче місце ПЕОМ повинне забезпечувати оператору можливість зручного розміщення для виконання всього комплексу робіт у положенні сидячи і не створювати навантажень у роботі кістково-м'язової системи.
Взаємне розташування елементів робочого місця має забезпечувати необхідні зорові та звукові зв'язки між оператором та обладнанням.
Перевірка дотримання вимог до конструкції робочого місця проводиться відповідно до:
– з ГОСТ 12.2.032-78 «Робоче місце під час виконання робіт сидячи. Загальні ергономічні вимоги»;
- ГОСТ Р 50923-96 «Дисплеї. Робоче місце оператора. Загальні ергономічні вимоги до виробничого середовища. Методи виміру».
2. Розташування ОУ щодо зон досяжності та кутів зору у горизонтальній та вертикальній площинах.
ОУ повинні розташовуватися в просторі зручної досяжності для рук і ніг, в межах якого вони також добре сприймаються, якщо голова і очі оператора нерухомі або потрібне незначне їх переміщення.
При розміщенні ОУ слід виконувати умову розташування ОУ залежно від частоти звернення до них, використовуючи такі категорії:
- дуже часто;
Найбільш важливі ОУ, що часто використовуються, слід розташовувати в зоні легкої досяжності.
ОУ частого використання слід розміщувати у зоні досяжності долоні.
ОУ, що рідко використовуються, можна розміщувати в периферійних зонах досяжності (у зоні досяжності пальців витягнутої руки і максимальної зоні досяжності).
Оцінка відповідності параметрів розмірів робочої поверхні обладнання антропометричним даним людини (включаючи усереднені антропометричні дані чоловіків та жінок) здійснюється з використанням:
- ГОСТ Р 50923-96 «Дисплеї. Робоче місце оператора. Загальні
ергономічні вимоги до виробничого середовища. Методи виміру»;
– СанПіН 2.2.2.542-96 «Гігієнічні вимоги до відеодисплейних терміналів, персональних електронно-обчислювальних машин та організації роботи».
3. Розташування СОІ щодо нормованих кутів зору у горизонтальній та вертикальній площинах при робочій позі сидячи, а також щодо відстаней від ока оператора до інформаційних поверхонь.
Лицьові поверхні індикаторів повинні бути розташовані в оптимальній зоні інформаційного поля в площині перпендикулярної нормальної лінії погляду (НЛВ) диспетчера.
4. Відповідність розташування ОУ та СОІ щодо один одного та людини.
ОУ та СОІ необхідно розташувати так, щоб при їх почерговому або спільному використанні оператор здійснював якнайменше зайвих рухів і мав безперешкодний і зручний доступ (як мануальний, так і зоровий).
ОУ та функціонально пов'язані з ними індикатори повинні розташовуватися поблизу один одного функціональними групами таким чином, щоб ОУ або рука оператора при маніпуляціях з ними не закривала індикатора. При цьому ОУ слід розміщувати відповідно до послідовності дій, що виконуються диспетчером.
ОУ, що застосовуються тільки для технічного обслуговування та регулювання, повинні розміщуватись окремо від інших ОУ або бути ізольованими від диспетчера на період виконання ним основної роботи.
5. Знакова (символьна) інформація.
Перевіряються вимоги до висоти символів, їх розташування на інформаційних поверхнях, рівню розмаїття тощо.
6. Колірне кодування.
Перевіряється дотримання вимог до застосування кольору, співвідношення яскравостей фону та символів тощо.
Оцінюючи умов роботи зорового аналізатора використовується база відліку, рекомендована ГОСТ Р 50948-96 «Засоби відображення інформації індивідуального користування. Загальні ергономічні вимоги та вимоги безпеки».
7. Оцінка умов праці людини-оператора ПЕОМ також є одним із етапів комплексної ергономічної та санітарно-гігієнічної оцінки АРМ.
На оператора впливають різні групи небезпечних та шкідливих виробничих факторів (ОВПФ). Оскільки основними ОВПФ для оперативно-диспетчерського персоналу є психологічні навантаження, часткове ослаблення (усунення) ОВПФ можливе за рахунок інформаційного розвантаження.
На основі матеріалів комплексної ергономічної оцінки, що є рядом взаємопов'язаних етапів вимірювань і зіставлень отриманих фактичних значень з нормативними параметрами, для АРМ, що розглядається, складається словесний опис відхилень, виявлених по кожній групі вимог.
Масштабне графічне моделювання виконується у двох або трьох проекціях (вид зверху, вид збоку, вид спереду), що дозволяє при зіставленні проекцій нормативних зон досяжності та кутів зору у горизонтальній та вертикальній площинах із фактичним положенням ОУ та СОІ виявити порушення вимог.
Результатом комплексної ергономічної оцінки АРМ є виявлення відхилень від показників поодиноких вимог, встановлених у нормативних документах.
На заключному етапі розробляються науково обґрунтовані рекомендації щодо приведення організації АРМ та приміщення у відповідність до комплексних ергономічних та санітарно-гігієнічних вимог.
Рекомендації повинні включати вихідну (існуючу) масштабну графічну модель компонування АРМ, рекомендовану масштабну графічну модель, опис виявлених порушень, текстові пояснення та рекомендації.
Окрім всебічної ергономічної оцінки АРМ, на робочих місцях слід провести соціологічне обстеження працівників у формі анкетування з метою отримання та узагальнення оцінок якості АРМ з боку персоналу, який працює на них.
24. (57) Вимоги техніки безпеки та охорони праці при організації АРМ.
25. (58) Енергозберігаючі технології використання КСК.
26. (59) Вимоги енергозбереження до моніторів.
Сам по собі монітор споживає небагато, однак через те, що кількість моніторів у світі зростає, і працюють вони постійно, сумарні енерговитрати досить великі. Ще одна причина, через яку необхідне зниження енерговитрат, це неминуче виділення тепла, що у великих установах веде до суттєвого локального нагрівання повітря.
Завдяки затемненню екрану енергія заощаджується лише незначно – приблизно на 20%. Функції керування витратою потужності гарантують відключення живлення монітора, що довго не використовується, який можна «розбудити» натисканням клавіші на клавіатурі або рухом миші.
Існує ряд нормативних документів у галузі економії енергії. Серед них розроблений у США Energy Star та шведський Nutek. Ці стандарти встановлюють максимальні рівні потужності, яку споживає монітор в режимі економії енергії.
Energy Star - це програма сертифікації енергозберігаючих виробів, створена агентством захисту навколишнього середовища при уряді США (EPA) та міністерством енергетики США (DOE).
Знак відповідності Energy Star Щоразу, коли ми, відходячи від комп'ютера, залишаємо його включеним, ми витрачаємо електрику і забруднюємо атмосферу. Чому? Більшість споживаної електроенергії виробляється шляхом спалювання викопного палива, що супроводжується викидом в атмосферу тонн забруднюючих речовин. Такі забруднення можуть викликати хвороби респіративного характеру, зміг та кислотний дощ. Інша забруднююча речовина – вуглекислий газ – сприяє глобальній зміні атмосфери.
Так як офісне обладнання - це один із найбільш швидкозростаючих секторів у галузі підвищення споживання електроенергії, то купівля товару, позначеного знаком Energy Star, може зробити важливий внесок у захист навколишнього середовища.
За оцінкою Агентства захисту навколишнього середовища США, якщо все офісне електронне обладнання, куплене у світі до 2010 р., буде відповідати специфікації Energy Star, то запобігане щорічне забруднення буде еквівалентне забруднення від 6,5 мільйонів автомобілів за рік.
На офісне обладнання, яке часто не вимикається 24 години на день, витрачаються як гроші, так і енергія. Обслуговування типового комп'ютера, монітора, принтера, факсу та копіювального пристрою обходиться в середньому близько $185 на рік (не включаючи вартості паперу). Аналогічне обладнання, що відповідає специфікації Energy Star, обходиться вже в $97. Вимкнення обладнання увечері також скорочує витрати на електроенергію».
Наразі програма Energy Star дозволяє заощадити майже 1 млрд доларів на рік. У розвинених країнах на офісне обладнання припадає від 5 до 10% загального споживання електроенергії, причому, згідно з дослідженнями EPA, принаймні 40% цієї частки витрачається марно. Зменшення споживання енергії навіть на 1–2% суттєво знизило б витрати. Тому виробники ПК намагаються наголосити на відповідності своїх виробів вимогам Energy Star. Сьогодні вже приблизно 90% моніторів, що використовуються в США, відповідають стандартам EPA.
Система управління енергоспоживанням монітора, заснована на специфікації Energy Star, дозволяє знизити енергоспоживання системи в режимі бездіяльності на 60–80%, порівняно з тим, скільки монітор споживає енергії під час роботи у високій роздільній здатності та за великої глибини уявлення кольору. Логотип Energy Star знайомий всім власникам комп'ютерів, і він вказує на те, що при розробці будь-якого продукту або компонента (наприклад, монітора) виробник дотримувався рекомендацій EPA.
Керування енергоспоживанням відбувається автоматично після ввімкнення режиму енергозбереження. Ви можете знизити рівень споживання енергії до 5 Вт в режимі повного відключення, хоча при роботі монітор споживає в середньому 80-90 Вт. У режимі Standby, тобто часового перемикання в режим очікування, монітор споживає менше 30 Вт. Крім економії енергії, використання режимів енергозбереження дозволяє знизити теплове випромінювання від монітора, що працює.
Будь-яка дія - переміщення миші, натискання клавіші клавіатури, надходження повідомлення факсом або електронною поштою, роздрук документа - реанімує обладнання.
27. (60)Вимоги енергозбереження до принтерів, сканерів та копіювальних апаратів.
28. (61) Вимоги енергозбереження до вінчестерів, BIOS, блоків живлення.
29. (62) Технології енергозбереження для процесорів.
30. (63) Конфігурування КСК з урахуванням розв'язуваних завдань.
Мета: навчитися правильно підбирати конфігурацію автоматизованого робочого місця з урахуванням розв'язуваних завдань.
Завдання: розв'язати задачу за своїм варіантом.
Список довідкової літератури: прайс-лист будь-якого комп'ютерного магазину.
Завдання № 1. Вибрати оптимальну конфігурацію системного блоку швидкодії, якщо він буде використовуватися як файловий сервер. Комплектуючі представлені у прайс-листі. Результати роботи подати у вигляді таблиці. Обґрунтувати свій вибір.
Завдання № 2. Вибрати оптимальну конфігурацію системного блоку швидкодії, якщо він буде використовуватися як АРМ художника-дизайнера, що працює в 3D MAX Studio. Комплектуючі представлені у прайс-листі. Результати роботи подати у вигляді таблиці. Обґрунтувати свій вибір.
Завдання № 3. Вибрати оптимальну конфігурацію системного блоку за ціною, якщо він використовуватиметься як АРМ бухгалтер, який використовує у своїй роботі програми «1С: Бухгалтерія», MS Office, «КонсультантПлюс» та доступ до мережевих ресурсів. Комплектуючі представлені у прайс-листі. Результати роботи подати у вигляді таблиці. Обґрунтувати свій вибір.
Завдання № 4. Вибрати оптимальну конфігурацію системного блоку за ціною, якщо він використовуватиметься як АРМ бухгалтер, який використовує у своїй роботі програми «1С: Бухгалтерія», MS Office та «КонсультантПлюс», але при цьому локальна мережа відсутня. Комплектуючі представлені у прайс-листі. Результати роботи подати у вигляді таблиці. Обґрунтувати свій вибір.
Завдання № 5. Вибрати АРМ Web-дизайнера, який працює з Adobe Photoshop, Corel Draw, Macromedia Dreamweaver, з урахуванням оптимального співвідношення ціни та якості. Комплектуючі представлені у прайс-листі. Результати роботи подати у вигляді таблиці. Обґрунтувати свій вибір.
Завдання № 6. Вибрати конфігурацію комп'ютерного класу з інформатики, що з 1 АРМ викладача і 12 АРМ учнів, оптимізувавши співвідношення «ціна - якість». Результати роботи подати у вигляді таблиці. Обґрунтувати свій вибір.
Завдання № 7. Вибрати оптимальну конфігурацію системного блоку швидкодії, якщо він використовуватиметься як АРМ оператора відеомонтажу. Комплектуючі представлені у прайс-листі. Результати роботи подати у вигляді таблиці. Обґрунтувати свій вибір.
Приклад розв'язання задачі
Рішення задачі № 3. Як вихідні цінові характеристики скористаємося прайс-листом Торгового дому «Система» від 7 лютого 2009 р.
Оскільки завдання, розв'язувані бухгалтером, вимагають великих ресурсів, має сенс придбати комп'ютер мінімальної конфігурації. При цьому можна заощадити на мережній та відеокарті, придбавши системну плату з інтегрованими мережевим інтерфейсом та відеоадаптером. У прайс-листі цим параметрам відповідає материнська плата GA-945GZM-S2 за 2691 руб. Як процесор виберемо Celeron-430 (1.8 ГГц) за 1890 руб. Для стабільної роботи операційної системи Windows ХР достатньо придбати 512 Мб оперативної пам'яті King-max за 353 руб. Оскільки є доступ в локальну мережу, то найважливіші дані можна зберігати на сервері, а для операційної системи та вказаних додатків достатньо диска об'ємом 80 Гб, наприклад, Hitachi HDS728080PLA380 за 1562 руб. Від дисковода та приводу DVD можна відмовитися – нові дані надходитимуть через мережу. Все це розмістимо в корпусі ATX LW 323-11 із блоком живлення потужністю 350 Вт за 2054 руб. Таким чином, нам удалося зібрати системний блок за мінімальну ціну 8550 руб.
31. (64)Модернізація КСК з урахуванням розв'язуваних завдань.
Вступ
Для кого призначено книгу
Структура книги
Розділ 1. Несправності. Невже без них не можна?
Глава 2. BIOS
Розділ 3. Апаратні несправності
Розділ 4. Програмні несправності
Глава 5. Інтернет
Розділ 6. Допоміжні програми
Розділ 7. Профілактичне обслуговування
Глава 8. FAQ: 100 запитань та відповідей
Від видавництва
Розділ 1. Несправності. Невже без них не можна?
Виникла несправність. Хто винен?
Класифікація несправностей
Дії у разі виникнення несправності
Розбираємось самі
Візит до сервісного центру
Глава 2. BIOS
Навіщо потрібна BIOS
Основні поняття
Принцип роботи
Параметри BIOS
Підпрограма POST
Загальні відомості
Звукові та текстові сигнали AwardBIOS
Звукові та текстові сигнали AMIBIOS
Звукові та текстові сигнали PhoenixBIOS
Що робити? якщо POST "мовчить"
Перевірка підключення системного динаміка
Зовнішній огляд компонентів
Скидання параметрів BIOS
Розділ 3. Апаратні несправності
Проблеми з блоком живлення
Загальні відомості
Призначення блоку живлення
Потужність блоку живлення
Несправності блока живлення
Проблеми з вентиляторами
Загальні відомості
Профілактика вентиляторів
Проблеми з жорстким диском
Загальні відомості
Інтерфейси даних
Принцип роботи жорсткого диска
Діагностика несправностей жорсткого диска
Можливі несправності
Проблеми з CD/DVD-приводом
Загальні відомості
Несправності
Проблеми з монітором
Загальні відомості
Основні характеристики монітора
Монітори з електронно-променевою трубкою
Рідкокристалічні монітори
Плазмові монітори
Несправності та ремонт моніторів
Проблеми з клавіатурою
Загальні відомості
Профілактика клавіатури
Проблеми з мишею
Загальні відомості
Поширені проблеми
Проблеми з модемом
Загальні відомості
Несправності модему
Розділ 4. Програмні несправності
Причини виникнення та методи усунення
Причини виникнення несправностей
Методи визначення та усунення несправностей
Диспетчер пристроїв
Зробіть щось із зображенням!
Принципи відображення інформації на моніторі
Коригування частоти оновлення екрану
Вибір відповідної роздільної здатності монітора
Вирівнювання зображення на екрані
Куди зникли мови?
Прискорюємо клавіатуру
Невже нічого не можна зробити з мишею?
Що сталося зі звуком?
Видозмінюємо Панель управління
Регіональні налаштування
Приборкуємо модем
Чому комп'ютер працює так повільно?
Звільняємо місце на вінчестері
"Лікуємо" комп'ютер від вірусів
Глава 5. Інтернет
Internet Explorer створює проблеми
Налаштування панелі інструментів
Чистимо cookie
Налаштовуємо рівень безпеки браузера
Додаткові параметри Internet Explorer
Як набрид спам!
Загальні поняття
Чому існує спам та кому він вигідний?
Способи боротьби зі спамом
Розділ 6. Допоміжні програми
Програми діагностики та тестування комп'ютера
PerformanceTest
SiSoftware Sandra
AIDA32
3DMark
Програми для налаштування операційної системи
WinBoost
Tweak XP Pro
Fast Tweaker
Програми для боротьби зі спамом
Anti Spammer
SpamPal
MailWasher
Альтернативні браузери
MyIE
Mozilla
Opera
Антивірусні пакети
Norton AntiVirus
Panda Antivirus
Doctor Web
"Антивірус Касперського"
Програми моніторингу системи
Motherboard Monitor
SpeedFan
CPUCooL
Розділ 7. Профілактичне обслуговування
Резервне копіювання - про всяк випадок
Попередня підготовка даних
Використання архіватора
Запис даних на CD чи DVD
Диски аварійного відновлення системи
Відновлення операційної системи
Створення точки відновлення
Відновлення Windows XP
Дефрагментація диска
Рекомендації щодо догляду за комп'ютером
Правильне електроживлення
Умови навколишнього середовища
Програмне забезпечення
Боротьба з пилом
Глава 8. FAQ: 100 запитань та відповідей
Корпус
Чути брязкіт усередині корпусу
Дискета не може вийти з прорізу на корпусі
Заїдає кнопка включення
Не працює кнопка Reset
Не працює системний динамік
Материнська плата не встановлюється у корпус
USB-порти не працюють на передній (бічній) панелі корпусу
Корпус дряпає поверхню столу
Висока температура всередині системного блоку
Блок живлення
Комп'ютер не вмикається
Блок живлення перегрівається
Вентилятор на блоці живлення не крутиться
Гудить вентилятор блоку живлення
З блоку живлення відчувається запах горілого
З блоку живлення чується тріск
Комп'ютер вмикається, але система не завантажується
Комп'ютер періодично перезавантажується
Після підключення нового пристрою комп'ютер не вмикається
Процесор
Комп'ютер не вмикається
Процесор не встановлюється у процесорний слот
При спробі встановлення процесора було зігнуто частину ніжок
Система періодично зависає
Процесор сильно нагрівається
Процесор неправильно визначається системою
Процесор раптово починає "гальмувати"
Процесор не розганяється
Тактова частота процесора не збігається із тактовою частотою на пластині
Материнська плата
Комп'ютер не вмикається
Материнська плата сильно прогинається при встановленні карт розширення
При включенні комп'ютера чути звукові сигнали
Комп'ютер часто зависає
Комп'ютер часто перезавантажується
Не вдалося "перепрошивка" BIOS
Постійно збиваються установки BIOS
Виявлено пошкодження материнської плати
Комп'ютер не хоче автоматично вимикатися
Сильно нагріваються дроти системного динаміка
Карту розширення неможливо вставити в слот
Не замикається модуль оперативної пам'яті
Інтегрований звуковий контролер не розпізнається операційною системою
Перестав відтворюватись звук інтегрованої звукової карти
Відеокарта
Відсутнє зображення на моніторі
Зображення на моніторі розмито та помітно мерехтить
Графічні об'єкти на моніторі надто великі
Низька якість зображення на екрані монітора
На екрані спостерігаються різноманітні артефакти
Комп'ютер зависає після короткочасної роботи
Під час запуску гри операційна система видає помилку
AGP-відеокарта зі специфікацією 8х розпізнається як відеокарта зі специфікацією 4х
Відеокарта з ТВ-виходом не виводить зображення на екран телевізора
Виведення зображення на телевізор можливе лише при низькій роздільній здатності екрана
Зображення не відображається на моніторі з інтерфейсом DVI
Вінчестер
Індикатор жорсткого диска не світиться або світиться неправильно
Комп'ютер зависає на початку завантаження
Вінчестер не визначається
Один із жорстких дисків не визначається
Вінчестер визначається неправильно
Система бачить лише частину жорсткого диска
У роботі жорсткого диска чуються сторонні шуми
На жорсткому диску з'явилися погані сектори
Вінчестер досить сильно нагрівається
Швидкість роботи вінчестера періодично зменшується
Неможливо переписати файл об'ємом понад 4 Гб
Періодично відключається один із каналів IDE-контролера
Вентилятори
Комп'ютер періодично зависає
Вентилятор не обертається
Вентилятор голосно шумить
Вентилятор деренчить
Неможливо підключити додатковий вентилятор до материнської плати
На що вплине вимкнення вентилятора?
Чи можна встановити на процесор два вентилятори?
CD/DVD-привід
Комп'ютер зависає на початку завантаження
Не визначається CD/DVD-привід
Не визначається додатковий привід
Двигун приводу не розкручується
Не виїжджає лоток CD/DVD-приводу
Погано читаються або зовсім не читаються компакт-диски
Не відтворюється звук з аудіодиска
Швидкість зчитування дуже низька
CD/DVD-привід сильно гуде під час читання/запису дисків
Програма не може зробити запис на диск
Розірвався диск усередині приводу
Чи можна програмно обмежити швидкість CD/DVD-приводу?
Модем
Модем не розпізнається операційною системою
Модем не набирає номер телефону
Модем набирає номер у несумісному режимі
Не чути звуків при наборі номера та з'єднанні
Постійно обривається зв'язок
Як додати номер телефону для набору?
При простої розривається зв'язок
Немає зв'язку при наявності з'єднання з провайдером
Клавіатура та миша
Комп'ютер не завантажується та видає помилку ініціалізації клавіатури
Періодично гаснуть та запалюються індикатори на клавіатурі
З системного динаміка періодично чути тріск.
Не натискаються або погано натискаються клавіші клавіатури
Вказівник миші не рухається
Вказівник миші рухається лише в одному напрямку
Покажчик рухається ривками
Глава 1
Несправності. Невже без них не можна?
Причини виникнення несправностей
Добре живеться далеко не кожній людині. Однак, незважаючи на всі життєві негаразди, прийшовши додому, хочеться розслабитися біля телевізора чи комп'ютера, подивитися фільм чи послухати музику, попити пива чи пограти в комп'ютерну гру, порадіти величезним розмірам проектора чи якісній DVD-системі.
Але існує вислів: "Багато добре - теж недобре!" Що це означає? Все дуже просто: рано чи пізно гарний настрій затьмарюється несправністю побутової техніки. Не минула ця доля і комп'ютер.
Однак не варто через це сильно засмучуватися - адже життя триває! Головне, щоб не "зламалися" ви самі, а "залізо" не важко відремонтувати. Більше того, в більшості випадків це можна зробити самотужки. Головне - не панікувати і з розумом підійти до цього питання, а далі, як кажуть, справа техніки!
Виникла несправність. Хто винен?
Рано чи пізно несправність виникає – це аксіома. Причиною несправності можуть бути дії користувача, який вирішив "підкоригувати" встановлену на комп'ютері операційну систему, або апаратне забезпечення. Звичайно, найпростіше облаяти продавця, що підсунув неякісні комплектуючі, але, як показує практика, зазвичай винен користувач, тобто ви. Однак не поспішатимемо з висновками та проаналізуємо ситуацію.
Припустимо, нещодавно ви купили або зібрали комп'ютер. Другий варіант – тема для окремої розмови. Якщо ж йдеться про покупку, то ви принесли додому комп'ютер, що повністю працює. Увімкнувши його та встановивши операційну систему, а також необхідні програми, ви почали його використовувати. Однак чи замислювалися ви про те, що потрібно для нормальної роботи комп'ютера?
Якщо фірми, що продають комп'ютери, цінують свою репутацію, вони видають не тільки гарантійний талон на обслуговування комп'ютера, але й короткий посібник з експлуатації. Однак, як правило, користувачі його не читають, що призводить до виникнення неприємних ситуацій. А керівництво не таке й велике. Воно містить в основному пропозиції та побажання, найважливішими з яких є такі.
Уникайте встановлення комп'ютера на підлогу, щоб пил не потрапляв у корпус. Особливо це стосується офісних приміщень, в яких вологе прибирання проводиться досить рідко.
- Не ставити корпус комп'ютера в місцях, де існує потенційна небезпека недотримання температурного режиму.
- Підключати комп'ютер до заземленої розетки.
- Використовувати блок безперебійного живлення, який оберігає внутрішні компоненти комп'ютера від виходу з ладу внаслідок можливих стрибків електроенергії.
- Слідкувати, щоб комп'ютер не працював у режимах, які можуть призвести до виходу з ладу комплектуючих.
- Використовувати перевірені прикладні програми та не забувати про те, що саме втручання користувача в роботу програм призводить до виникнення багатьох несправностей.
- Дотримуватись правил черговості включення та вимикання компонентів комп'ютера.
- Проводити періодичну профілактику комп'ютера, яка полягає в прибиранні пилу, що накопичився, з комплектуючих: кулера, днища корпусу, монітора тощо.
Цей перелік можна продовжувати дуже довго. Однак парадокс полягає в наступному: чим довший перелік, тим менше уваги на нього звертатимуть. Тому виробники обмежуються кількома пунктами, знаючи, що й несправність має виникнути, вона з'явиться.
Розглянемо варіант, коли комп'ютер не куплено у фірмі, а зібраний користувачем.
В даному випадку дуже багато залежить, по-перше, від комп'ютерної освіченості користувача. Якщо він знає лише назви комплектуючих, але не має поняття про те, як вони працюють, і ніколи не збирав комп'ютер самостійно, то нічого хорошого з цього не може вийти. Це те саме, що сісти в автомобіль, не знаючи, як на ньому їхати і що натискати.
По-друге, неабияке значення має поєднання комплектуючих. Не завжди вдається підібрати їх так, щоб вони могли без проблем працювати один з одним, не говорячи про подальшу модернізацію комп'ютера. Напевно, ви не раз чули історії про материнські плати, на яких відмовлялися працювати, наприклад, певна звукова карта чи модем. Ніякий виробник не дасть гарантії, що його комплектуючі зможуть працювати з будь-яким пристроєм, який ви захочете до них додати. Тому багато солідних фірм мають тестові лабораторії, які займаються підбором та налаштуванням конфігурацій. Цей факт вимагає від користувача ще більшої освіченості, що зводить його до рангу комп'ютерного майстра.
Що ж робити простим користувачам, якими і є більшість власників комп'ютерів? Як говорив В. І. Ленін: "Вчитися! Вчитися! Вчитися!" Щоб керувати машиною, теж необхідно пройти спеціальний курс навчання, хіба не так?
Щоб навчити вас, і була написана ця книга. Не впадайте у відчай, якщо неприємність "прийшла в гості" до вашого комп'ютера. Знайте: 85% поломок і несправностей припадає на програмну частину, і їх не так важко виправити, як здається на перший погляд. Тому не нервуйте, а постарайтеся класифікувати несправність та вибрати метод її усунення.
Класифікація несправностей
Як класифікувати неполадки? Все дуже просто: є комплектуючі, з яких складається комп'ютер, і є програми, встановлені на ньому. І те, й інше необхідно для роботи. Якщо поломка відбувається з деталями комп'ютера, вплив людського фактора будемо опускати.
Розглянемо ці види несправностей докладніше.
Апаратні несправності
До апаратних несправностей можна віднести повну або часткову непрацездатність комплектуючих, спричинену внутрішніми неполадками, виходом з ладу компонентів пристроїв та недотриманням необхідних режимів роботи пристроїв загалом.
Найбільш схильні до таких несправностей блок живлення, материнська плата, жорсткий диск, додаткові накопичувачі та монітор. Менше - звукова та мережева карти, модем, відеокарта та клавіатура. Рідко - оперативна пам'ять та процесор. Вентилятори та кулери часто стають причинами серйозніших поломок.
Розглянемо, як виявляються апаратні несправності.
Блок живлення.Повний вихід його з ладу призводить до неможливості увімкнення комп'ютера. Крім того, трапляється, що в момент поломки блоку живлення відбувається сплеск напруги. Це може призвести до несправності багатьох інших пристроїв, навіть незважаючи на наявність різноманітних захисних фільтрів (на блоці живлення та інших комплектуючих). Часткова несправність блоку живлення зазвичай супроводжується частими зависаннями комп'ютера або його раптовим перезавантаженням. Через це можуть виникати помилки програмного характеру. Крім того, блок живлення починає нагріватися, тобто навантаження на нього занадто велике і він швидко може вийти з ладу (рис. 1.1).
Крім продуктів фірми Microsoft, все більшого поширення набувають операційні системи інших виробників.
UNIX- Про цю операційну систему ходять легенди. За захищеністю та стійкістю до відмови вона впевнено займає перше місце, що дозволяє встановлювати її на особливо критичні сервери і комп'ютери. Однак UNIX має велику ваду - відсутність графічного інтерфейсу. Щоб нею користуватися, не кажучи про обслуговування, потрібно знати багато. Саме це стримує поширення цієї операційної системи серед звичайних користувачів.
Linux- є "сестрою" попередньої системи, оскільки у ній використовуються механізми роботи UNIX. Це означає, що Linux має відмінну відмовостійкість і захищеність. На відміну від інших операційних систем, Linux є невибагливою до ресурсів, тому її можна встановлювати на малопотужні комп'ютери. Поява різноманітних розширень системи, таких як Red Hat, які мають удосконалений графічний інтерфейс, ставить її на один рівень з операційною системою Windows. В даний час Linux має багато шанувальників серед користувачів.
Mac OS- призначена для роботи тільки на комп'ютерах Macintosh, які випускає компанія Apple. Mac OS – перша операційна система, що запропонувала користувачу можливості графічного інтерфейсу. За стабільністю та зручністю роботи з нею досі важко конкурувати. Особливістю даної операційної системи є дуже раціональне використання ресурсів комп'ютера, у результаті прикладні програми працюють удвічі швидше, ніж їхні аналоги на PC-платформі такої конфігурації. Оскільки комп'ютери Macintosh у країнах СНД не випускають, то Mac OS поширена лише за кордоном.
BeOS- на відміну від Mac OS, BeOS успішно працює як на комп'ютерах Macintosh, так і PC. BeOS - стійка, стабільна та надійна система. Крім того, у ній на дуже високому рівні реалізовано підтримку тривимірної графіки. Ця операційна система була випущена на початку 1990-х років і широкого поширення не набула.
Набір офісних програм.Під офісними слід розуміти програми, що дозволяють працювати з текстом, таблицями, графікою, схемами, базами даних і т. д. Найбільшого поширення набули продукти фірми Microsoft:
Word- Універсальний редактор для роботи з текстом;
Excel- багатофункціональна програма для роботи з електронними таблицями;
Access- потужний додаток управління даними, призначений головним чином для програмістів;
PowerPoint- дозволяє легко та швидко створювати якісні, красиво оформлені електронні презентації (у вигляді набору слайдів);
Binder- Програма для об'єднання різних документів Office;
Outlook- поштовий клієнт та електронна версія органайзера (може, наприклад, автоматично відповідати на запити, якщо ви зайняті у певний момент часу);
Publisher- Зручна настільна видавнича система, призначена для користувачів, які хочуть випускати власні маркетингові матеріали, не звертаючись до професійних дизайнерів;
Project- дозволяє керувати календарними планами та ресурсами, обмінюватися відомостями про стан проекту та подавати інформацію щодо проекту;
Photo Editor- Додаток, що дозволяє працювати з растровими зображеннями;
Graph- дозволяє ввести кілька чисел і швидко перетворити їх на графік;
Organization Chart- служить до створення штатного розкладу фирмы;
Equation Editor- допомагає при наборі різноманітних математичних формул;
WordArt- дозволяє змінювати форму літер чи цифр, щоб використовувати їх під час створення логотипів чи оформленні заголовків.
Програми для роботи із звуком.Щоб слухати пісні улюблених виконавців, вам знадобиться програмний плеєр (наприклад, Winamp або JetAudio).
Програми для роботи з відео.Щоб дивитися фільми та відеокліпи, потрібен один із програмних відеопрогравачів (наприклад, DivX Player, BSPlayer або WinDVD).
Антивірусна програма.Щоб безпечно подорожувати Інтернетом та захистити комп'ютер від шкідливих вірусів, потрібен хороший антивірусний пакет (наприклад, Norton AntiVirus або Doctor Web).
Ігри.Що ж до ігор, то тут кожен користувач собі господар. Однак можна сказати одне: присутність ігор - те, заради чого найчастіше купуються потужні комп'ютери.
Інше.Інші необхідні програми (наприклад, засоби розробки програм, перекладачі, енциклопедії тощо).
Виникає резонне питання: "Як уникнути появи програмної несправності при такому достатку встановлених програм?" Є два способи.
Чи не підходити до комп'ютера взагалі.Даний варіант принципово неможливий, оскільки комп'ютер купувався, щоб на ньому працювати.
Працювати на комп'ютері, намагаючись уникати конфліктних ситуацій.Це теоретично можливо, проте зі збільшенням кількості встановлених програм практично неможливо.
Звідси випливає, що виникнення програмної несправності майже неминуче.
Розглянемо, які несправності можуть виникнути.
Помилки операційної системи.В основному ці помилки з'являються в результаті виконання прикладних програм і викликають збій операційної системи. Ось деякі з них:
збій служб- Виникає в операційних системах NT-класу;
запуск старих програм- подібні помилки з'являються під час спроби запустити програми, які, наприклад, потребують MS-DOS;
помилки захисту файлової системи- З'являються в системах NT-класу.
Помилки програм.Це найбільша група проблем. Вона містить такі (найпоширеніші) помилки:
використання зайнятого ресурсу- дуже часто виникає при спробі відкрити або зберегти файл, що знаходиться в роботі, використовувати ресурс (наприклад, звукову карту) тощо;
відсутність необхідних бібліотек- виникає, коли програма намагається завантажити відсутню чи зіпсовану іншою програмою бібліотеку;
помилки виконання операцій- з незрозумілих причин такі помилки призводять до втрати даних та закриття програми, що виконується;
помилки браузера- з'являються під час огляду веб-сторінок, коли порушується безпека або неправильно виконуються різні сценарії;
помилки, спричинені дією вірусів та троянських коней- виникають внаслідок шкідливих дій вірусів і троянських коней.
Як було згадано, програмні помилки становлять левову частку несправностей, що виникають під час роботи комп'ютера. Більшість із них можна виправити за кілька хвилин. Інші можуть вимагати більш серйозного підходу, зокрема переустановки операційної системи.
У третьому та четвертому розділах книги дано поради, як усунути деякі помилки апаратного та програмного забезпечення, не звертаючись за допомогою до фахівців сервісного центру. Це під силу звичайному користувачеві. Якщо ви працюєте на комп'ютері вже кілька років, то вам буде не складно розібратися з проблемою, що виникла, навіть якщо вона не згадана серед описаних в даній книзі.
З ще більшою кількістю несправностей, що часто зустрічаються, і способами їх усунення ви зможете познайомитися в останньому розділі книги.