Для відновлення УТМ ЄДАІС після збою або його планового оновлення може знадобитися переустановка УТМ. Нижче описано процедуру оновлення УТМ до останньої версії кроків.

Крок 1. Отримання нової версії УТМ ЄДАІС.

Для отримання свіжої версії УТМ ЄДАІС необхідно завантажити дистрибутив із офіційного сайту ЄДАІС.

Після входу в особистий кабінет необхідно перейти до розділу "Транспортний модуль" і завантажити актуальний дистрибутив.

Крок 2. Вилучення УТМ ЄДАІС.

Перед видаленням ПММ ЄДАІС необхідно зупинити його служби. Для цього потрібно натиснути на значок "двоголового орла" у системному треї правою кнопкою мишки та вибрати пункт " Зупинити". Після зупинки служб (через кілька секунд) потрібно закрити агента УТМ, для цього потрібно знову натиснути правою кнопкою миші на значок "другого орла" в системному треї і вибрати " Вийти".

Далі слід зробити резервну копію даних в ПММ. Усі документи (вхідні та вихідні та чеки фіксації продажів) знаходяться в папці C:\UTM\transporter\ transportDB . Потрібно зробити її копію перед видаленням УТМ (наприклад, Робочий стіл).

Після того як папку transportDB зберегли у надійне місце, можна видалити УТМ, для цього запустимо файл C:\UTM\ unins000.exe. Відповімо позитивно на всі запитання, УТМ втече.

Важливо!Якщо після видалення УТМ на диску C:\ залишилася папка UTM , то знадобиться перезавантаження комп'ютера. Після перезавантаження комп'ютера папку C:\UTM потрібно видалити вручну перед встановленням нового УТМ.

Крок 3. Встановлення нового УТМ.

Для встановлення нового УТМ запускаємо раніше завантажений (на Кроку 1) файл дистрибутива. Установка УТМ відбувається у "тихому режимі".

Крок 4. Відновлення даних у ПММ

Для відновлення даних в ПММ необхідно "повернути на місце" папку з базою даних ПММ C:\UTM\transporter\ transportDB (Скопіюйте її з того місця, куди її зберегли на Кроку 2).

УТМ ЄДАІС готовий до роботи – можете його запускати. Дані зі старого УТМ будуть відновлені, з ними також повноцінно можна буде працювати, як і в старому УТМ.

Якщо з якоїсь причини Ви не можете самостійно переустановити УТМ - зверніться до наших фахівців, у них це зазвичай займає 5-15 хвилин (залежно від швидкості вашого Інтернет-з'єднання).

Якщо допомогла стаття – можете сказати Дякую автору.

Опис проблеми.Транспортний модуль відповідає за передачу накладних у систему та із системи ЄДАІС. Причини не запуску УТМ:

1. Не вставлений апаратний ключ JaCarta PKI/ГОСТ/SE
2. Вийшов термін дії сертифіката (ГОСТ/RSA)
3. Необхідне оновлення УТМ або іншого програмного забезпечення

Рішення проблеми.Якщо УТМ не запущено або було запущено до усунення проблем із носієм (сертифікатом), дотримуйтесь інструкцій для його запуску або перезапуску.

Інструкція з прикладу Microsoft Windows 10.

Покрокова інструкція як запустити або перезапустити УТМ

Крок 1. Запуск УТМ

Якщо УТМ не запущено, запустіть його з ярлика на робочому столі.

Мал. 1. Ярлик УТМ на робочому столі

При успішному запуску в правому нижньому кутку меню «Пуск» з'явиться іконка УТМ.

Крок 2. Перевірка статусу УТМ

Якщо УТМ вже запущено (є значок у правому нижньому кутку меню Пуск), перевірте статус УТМ:

УТМ не запущено:

Мал. 2. Стаус «УТМ не запущено»

УТМ запущено:

Мал. 3. Статус «УТМ запущено»

Якщо УТМ не запущено, натисніть правою кнопкою миші значок. У контекстному меню виберіть пункт «Запустити». Дочекайтеся, поки значок змінить свій статус.

Мал. 4. Контекстне меню

Замовити консультацію спеціаліста з роботи з ЄДАІС!

Крок 3. Перезапуск УТМ

Якщо УТМ запущено, але система ЄДАІС не працює (не приходячи ТТН), натисніть правою кнопкою миші на значок і виберіть пункт «Перезапустити». Дочекайтеся поки значок зникне і знову з'явиться зі статусом запущено.

Мал. 5. Контекстне меню

Якщо система ЄДАІС не запрацювала, то проблема криється в чомусь ще – зверніться до технічної підтримки.

ЄДАІС: як підключитися?

Процедура оформлення доступу до системи починається з придбання спеціального USB-носія, що забезпечує надійний захист доступу. Це електронний ключ, за допомогою якого користувач може поставити свій унікальний цифровий підпис під документами, що передаються. Отримати пристрій можна в нашій компанії, для чого потрібно представити стандартний набір документів:

• Заява;
• свідоцтво про держреєстрацію (організацію чи ІП);
• свідоцтво про постановку на облік у податковій;
• документи власника ключа (паспорт та СНІЛЗ) - таким власником стає підприємець чи керівник юридичної особи;
• якщо власник - керівник організації, знадобиться ще документ, що підтверджує його повноваження;
• згоду на обробку персональних даних.

Електронний підпис записується на пристрій під назвою JaCarta SE (Джакарта). Важливо, що в організації такий цифровий ключ має бути у кожному відокремленому підрозділі (кожній торговій точці). А ось індивідуальний підприємець може мати один ключ на всі свої магазини, якщо він зможе забезпечити своєчасне підтвердження ЄДАВС документів. Ще один нюанс - якщо організація чи ІП вже мають обладнання для цифрового підпису (наприклад, для надсилання звітності до податкового), то ключ ЄДАІС купити все одно доведеться окремий. Власне, підключення до ЄДАІС починається з реєстрації на сайті ФСРАР. Хороша новина: маючи ЕЦП (електронний цифровий підпис), який необхідно попередньо отримати, все інше можна зробити через інтернет. Проте, термін дії отриманого ключа – 1 рік, після цього його доведеться продовжувати.

Налаштування ЄДАІС включає багатоступінчастий процес налагодження процесу подання звітності з алкоголю з моменту отримання спеціальної ЕЦП до моменту відправки електронного звіту до ФС РАР. Далі ми детально розглянемо всі процеси, що супроводжують кожну ланку налаштування ЄДАІС.

Передача даних у державну автоматизовану систему контролю здійснюється через інтернет, для чого на комп'ютер необхідно встановити спеціальну програму – УТМ (універсальний транспортний модуль ЄДАІВ). Встановлення ЄДАІС – це і є встановлення УТМ.

Завантажити УТМ ЄДАІС безкоштовно можна на офіційному сайті системи. А далі починаються складнощі, адже транспортний модуль УТМ лише передає дані, але не має людинозрозумілого інтерфейсу. Отже, щоб оформити закупівлю алкоголю, потрібна облікова та складська програма. А для роздрібного продажу – каса. Але не просто каса, а сумісна з ЄДАІС, оснащена сканером штрих-кодів, обладнана фіскальним реєстратором і здатна передати дані онлайн через інтернет.

Росалкогольрегулювання звертає вашу увагу на те, що в даний час у рамках функціонування універсального транспортного модуля системи ЄДАІС використовуються дві версії електронних документів. Однак поступово кожному користувачеві системи необхідно перейти на використання документів 2 версії УТМ ЄДАІС.

З 01.07.2017 року прийом до ЄДАІС електронних документів, що відповідають першій версії електронних документів, не здійснюватиметься! З цього числа першу версію буде закрито. Поспішайте перевірити оновлення ПЗ до 2 версії УТМ ЄДАІС.

Щоб уникнути проблем із надходженням накладних до ЄДАІС 2 версії, вам потрібно:

• Перевірити актуальність версії УТМ ЄДАІС (вони мають бути 2.0.4 та 2.0.5).
• Уточнити у розробників вашої облікової програми можливість отримання документів другої версії ЄДАІС. Звертаємо увагу, що багато підприємств уже працюють із другою версією. Тому якщо у вас йдуть втрати накладних від частини постачальників, то, швидше за все, у вас стоїть стара версія УТМ або не модифікована облікова система. Встановлення УТМ нової версії та перевірка облікової програми заберуть ваші втрати.

При встановленні УТМ 2.0.4 версії необхідно перевірити збіг КПП, прив'язаного до ФСРАР ВД, та КПП у реєстрі ліцензій. Це важливо у зв'язку з тим, що при розбіжності фіксацію чеків у ЄДАІС буде припинено.

У разі виявлення невідповідностей звертайтесь до ліцензуючого органу, найменування якого можна знайти у реєстрі в реквізиті "Найменування ліцензуючого органу, який видав ліцензію". Проведіть ці операції заздалегідь – до встановлення нової версії – тоді передача даних до ЄДАІС не припинятиметься.

Схема підключення до ЄДАІВ

Замовте та отримайте JaCarta ЄДАІС

Скачайте на сайті egais.ru та встановіть на своєму комп'ютері «Універсальний Транспортний Модуль» УТМ.

Отримайте на сайті egais.ru в особистому кабінеті сертифікат для встановлення захищеного з'єднання з ЄДАІС (RSA-ключ)

Придбайте/модернізуйте касове обладнання для передачі даних онлайн

Встановіть/налаштуйте програмне забезпечення для передачі даних до системи

Як підтверджувати ЄДАІВ?

Основне призначення ЄДАІС – виключення з обігу контрафактної алкогольної продукції. Щоб уникнути складнощів, перед придбанням партії алкоголю організації слід перевірити, що весь товар є в інформаційній системі. Перевірка здійснюється за унікальним ID-номером, який присвоюється кожній номенклатурній позиції.

При постачанні звіряють накладну, отриману з ЄДАІС, з паперовим варіантом. Розбіжностей не повинно бути. Важливим є повний збіг дати, номера, кількості та найменувань товару, його вартості.

Особливість електронної системи полягає в тому, що на підтвердження надісланої накладної постачальнику дається 3 дні. Тож необхідно погоджувати терміни постачання, щоб отримувати електронну ТТН одночасно із привезенням товару. Перевіривши відповідність, покупець також має своїм цифровим підписом підтвердити отримання ТТН. Лише після цього отриманий товар списується із залишків постачальника та переходить до одержувача. Термін підтвердження ЄДАІС для покупця складає також 3 дні. Якщо у цей термін підтвердження не надіслано, накладна анулюється.

Устаткування для ЄДАІС

Вже зрозуміло, що купити ЄДАІС – не зовсім коректне вираження, адже підключення до системи відбувається безкоштовно. Але насправді організації чекають чималі витрати. І залежатиме їх розмір буде від наявності вже наявного обладнання. Зрозуміло, що підключити ЄДАІС «з нуля», тобто для нової організації чи відокремленого підрозділу – найдорожче.

Залежно від встановленого касового програмного забезпечення доведеться звернутися до його постачальника або компанії, яка встановлює та налаштовує ПЗ, тому що налаштування ЄДАІС та взаємодії УТМ з касовою програмою є досить складним.

Штрих-код ЄДАІС відрізняється від коду, який містить акцизна марка. Саме для переведення унікального номера акцизної марки в ідентифікатор товару штрих ЄДАІС та служить 2D-сканер штрих-коду. Сканери можуть бути ручними, стаціонарними та універсальними, коли ручний пристрій можна закріпити на підставці. Використовувати стаціонарний сканер для невеликої торгової точки зручніше. А от у супермаркетах стануть у нагоді ручні або універсальні сканери, наприклад, якщо покупці підходять до каси з цілими упаковками пива в візках, касиру не доведеться надриватися, піднімаючи важкі упаковки, - простіше піднести до них сканер ЄДАІС.

Оновлення ЄДАІС

У будь-якого програмного забезпечення іноді виходять нові версії. Якщо ви не знаєте, як оновити ЄДАІС, не лякайтеся, нічого складного тут немає. Транспортний модуль сам повідомить користувача про наявність оновлення та запропонує його встановити. Та й установка відбувається автоматично. Однак з метою безпеки краще заздалегідь таки зробити резервну копію бази даних УТМ.

Іноді користувачі запитують, як продовжити ЄДАІС. Якщо маю на увазі використання програмного забезпечення, то продовження ЄДАІС не потрібне, оскільки підключення безкоштовне.

Установка ЄДАІС: інструкція

Тут ми розповімо, як встановити ЄДАІС самотужки (для просунутих користувачів).

Ключ електронного підпису Джакарта, щоб коректно працювати з ЄДАІС, потребує встановлення спеціального клієнта. Знайти і завантажити його нескладно, проте з метою безпеки краще звернутися за дистрибутивом клієнта до постачальника USB-токена.

Установка відбувається за кілька кроків відповідно до вказівок автоматичного установника.

Наступний крок – перехід на офіційний сайт. Система ЄДАІС вхід до особистого кабінету відкриває після перевірки умов доступу. Якщо перевірку завершено коректно, можна зайти до особистого кабінету.

Для ручного оновлення УТМ до нової версії діємо в наступному порядку:

transportDB»
3. Видаляємо УТМ через «видалення програм» у Windows.
4. Встановлюємо нову версію УТМ із автономного дистрибутива.
5. Повертаємо на місце папку transportDBв C:\UTM\transporter\
6. Запускаємо служби УТМ.

2. Планове оновлення УТМ до 2.0.3

Інструкція з планового оновлення:

З'являється повідомлення та іконка агента починає мерехтіти.

1. Зупиняємо служби УТМ за допомогою ярликів зупинки служб УТМ.
2. Створюємо архів бази. Для цього потрібно скопіювати папку з БД УТМ « transportDB»в інше місце. За промовчанням папка знаходиться за наступною адресою: C:\UTM\transporter\transportDB

2. Після повідомлення про наявність оновлення буде доступний пункт меню "Встановити оновлення".

3. У процесі оновлення іконка транспортного агента починає обертатися.

Перевірити версію встановленого оновлення можна на домашній сторінці УТМ за адресою http://localhost:8080/

Якщо планове оновлення не пройшло, виконайте ручне оновлення відповідно до п.1 інструкції.

3. Не з'являється піктограма Агента УТМ.

Рішення: Необхідно змінити в конфізі агента (UTM/agent/conf/agent.properties) шлях C:/Windows/SysWOW64/jcPKCS11-2.dll на C:/Windows/System32/jcPKCS11-2.dll

4. Блокування JaCarta помилка CKR_FUNCTION_FAILED

Дії для вирішення проблеми:

1. Для 64-розрядноїсистеми до папки //Windows/SysWOW64
Для 32-розрядноїсистеми в папку //Windows/System32
Копіювати бібліотеку libtranscrypt.dll

2. Змінити параметри служби транспорту у файлі C:/UTM/transporter/conf/transport.properties

Для 64-розрядної системи на:
rsa.library.path=C:\Windows\SysWOW64\asepkcs.dll
gost.library.path=C:\Windows\SysWOW64\libtranscrypt.dll

Для 32-розрядної системи на:

gost.library.path=C:\Windows\System32\libtranscrypt.dll

3. Змінити параметри служби updater у файлі C:/UTM/updater/conf/transport.properties

4. Змінити параметри служби monitoring у файлі C:/UTM/monitoring/conf/transport.properties
Для 64-розрядної системи на:
rsa.library.path=C:\Windows\SysWow64\asepkcs.dll Для 32-розрядної системи на:
rsa.library.path=C:\Windows\System32\asepkcs.dll

5. Запустити УТМ.

7747

Як встановити УТМ?

УТМ- Універсальний транспортний модуль для передачі даних в ЄДАІС.

Завантажити дистрибутив УТМ можна у власному кабінеті на сайті ЄДАІС. Увійдіть до особистого кабінету, перейдіть до розділу «Транспортний модуль» та виберіть дистрибутив, який підходить для Вашої операційної системи. Для початку завантаження натисніть посилання «Завантажити установник транспортного модуля…».

Запустіть файл збереженого дистрибутива УТМ від імені адміністратора.

Виберіть папку для встановлення, за умовчанням УТМ буде встановлено на диск «С» до папки «UTM». Натисніть "Далі".

Виберіть папку в меню «Пуск», щоб створити ярлики програми, щоб перейти до наступного кроку, натисніть «Далі».

Підтвердьте створення ярлика на робочому столі та натисніть «Далі».

Перевірте вибрані параметри інсталяції та натисніть «Встановити», щоб продовжити, або «Назад», якщо хочете змінити опції.

Після розпакування та встановлення файлів відкриється вікно:

Введіть ПІН-код користувача апаратного кріптоключа частини PKI, за промовчанням пароль: 11111111 (8 одиниць) і натисніть «Пошук».

Виберіть знайдений сертифікат та натисніть «Далі». Відкриється вікно налаштування проксі для доступу до Інтернету. Вкажіть налаштування сервісу проксі або залиште позначку «Без проксі», якщо не використовуєте його.

Після успішної перевірки налаштувань натисніть кнопку "Далі".

На наступному кроці введіть ПІН-код користувача апаратного кріптоключа частини ГОСТ, за промовчанням пароль: 0987654321 і натисніть «Пошук». Виберіть знайдений сертифікат та натисніть «Далі».

Почнеться встановлення компонентів УТМ, дочекайтеся напису «Установка успішно завершено» та натисніть кнопку «Далі».

Для перевірки роботи УТМ відкрийте браузер і перейдіть на сторінку http://localhost:8080/. Якщо програма встановилася, коректно відкриється наступна сторінка: