Забув пароль від apple id що. Інструкція для скидання «контрольних питань» Apple ID

Скинути пароль до AppleID через Apple com може тільки власник пристрою. Також, за допомогою пароля телефон можна заблокувати в разі його втрати або крадіжки. Розглянемо детальніше всі можливі способи.

Для чого потрібен Apple ID?

Apple ID  - це офіційний ідентифікатор користувача в системі, до якого прив'язуються всі дані про пристрої, налаштування, покупки в онлайн-магазинах, дисконтні карти, гарантійне обслуговування.

Рахунок використовується для входу в усі яблучні сервіси - від до магазину. Виконувати вхід в акаунт пристрій вимагає лише раз - під час першого встановлення гаджета після покупки. Надалі, пара логін-пароль може знадобитися тільки в разі зміни важливих параметрів девайса.

Так як дані для входу задаються лише раз, через довгий час користувачі не пам'ятають свої паролі. Без кодового слова ви не зможете увійти в профіль і з овершать наступні дії:

Також, Apple ID дозволяє прив'язати всі аксесуари до комп'ютера і смартфону (,). В результаті втрати пароля, ви не зможете використовувати і додаткові пристрої.

Спосіб 1 - Відповіді на контрольні питання

Цей спосіб є найпростішим і швидким варіантом відновлення. Він підійде в тому випадку, якщо ви або ваша дитина через необережність ввели пароль невірно 10 разів і до аккаунту ні прив'язаний адресу додаткової електронної пошти.

Наступні дії:

1 За допомогою мобільного браузера або ПК зайдіть сюди. Це офіційний сайт Apple, за допомогою якого можна повернути доступ до ідентифікатора;

2 Введіть логін від Apple ID і символи, зазначені на малюнку.  Пароль на цьому етапі вводити не потрібно, так як системі потрібно тільки дізнатися, до якого саме аккаунту ви не можете отримати доступ. Логін має форму адреси електронної пошти;

4 Введіть дату народження, Яка була вказана при реєстрації і натисніть на «Продовжити»:

5 Дайте відповідь на два контрольних питання:

6 У результаті успішної відповіді на всі питання ви будете перенаправлені на сторінку скидання пароля.  У текстові поля введіть новий пароль. Дотримуйтеся всіх вимог до створення кодового слова (мінімум 8 символів, використання різних регістрів і спецсимволов):

7 Натисніть на «Скинути пароль».  Готово, тепер ви зможете виконати вхід в свій Apple ID вже з новим паролем.

Спосіб 2 - Використання електронної пошти

Даний спосіб скидання підійде, якщо у вас є доступ до зазначеного при реєстрації Email. На нього буде вислано посилання для відновлення пароля. Наступні дії:

• У новому вікні натисніть на пункт "Отримати повідомлення". Воно буде відправлено на вашу електронну пошту. Її адреса - це ваш логін в системі Apple ID.

Залишилося тільки перевірити свою поштову скриньку. Якщо листа немає в папці «Вхідні», перевірте директорії «Спам», "Соціальні мережі", "Промо акції" . Воно могло потрапити туди.

Спосіб 3 - Двохетапна перевірка

Двоетапна перевірка - це опція, за допомогою якої ви можете підтвердити вхід в Apple ID без використання пароля. Вам знадобляться тільки два пристрою Apple, Які прив'язані до одного ідентифікатором.

Важливо!  Для використання цієї опції, перевірка повинна бути заздалегідь підключена в налаштуваннях вашого облікового запису.

Наступні дії:

• Перейдіть на сайт iforgot.apple.com;
• Введіть логін для пошуку вашої облікового запису;
• Натисніть на «Забув пароль?»;
• У запропонований варіантах скидання натисніть на «Підтвердження особистості»;
• У новому вікні введіть ключ, який був згенерований відразу після першої настройки двоетапної ідентифікації;

Далі задайте новий пароль доступу до Apple ID. Він не може бути таким же, як і минулі паролі, які використовувалися протягом останнього року. Підтвердіть введення і натисніть на клавішу «Скидання».

Спосіб 4 - Альтернативна пошта

Цей метод буде працювати в тому випадку, якщо в процесі реєстрації або настройки свого Apple ID ви вказали адресу довіреної електронної пошти, на яку Apple може відправляти важливі посилання і інші дані.

На етапі відновлення пароля буде доступний варіант «Написати листа**********@***.com », Де заховані символи - це адреса електронної пошти. Він повинен бути відомий тільки вам.
  В результаті відправлення листа, ви отримаєте таке ж повідомлення від Apple, як і в способі 2, тільки прийде воно не на прив'язану до аккаунту пошту, а на альтернативну адресу.

Пристрої Apple славляться на весь світ дуже високим рівнем захищеності. Багатоступенева система безпеки дозволяє надійно приховати персональну інформацію користувачів від сторонніх очей. У хід йде і зчитування відбитку пальця власника - для авторизації і розблокування, і спеціальний аккаунт з персональним доступом — Apple ID, і функція віддаленої блокування - «Знайти айфон».

Але часто такі потужні інструменти грають злий жарт з користувачами, яким настільки високий рівень захисту ніби як і ні до чого. Такі власники легковажно ставляться до процесу створення спеціалізованих облікових записів. І навіть для підстраховки ніде додатково не записують створені логіни-паролі.

А хтось і зовсім це найважливіша справа довіряє продавцям-консультантам в магазині, які погодилися допомогти налаштувати гаджет з коробки. І начебто ці, по ідеї - знаючі люди, примудряються прописувати в налаштуваннях неіснуючі електронні адреси  покупця і незрозумілі відповіді на перевірочні контрольні питання. Цим вони прирікають нещасного новоспеченого користувача до цілого списку проблем надалі, так як без Apple ID - нікуди!

У свою чергу це призводить до суттєвих складнощів при користуванні пристроєм.

При багаторазових спробах зняття паролів система інтерпретує всі ці невдалі вводи як потенційний злом. І в результаті може примусово заблокувати гаджет - навіть для його законного власника, поки той не введе правильний пароль або іншими способами не підтвердить своє право доступу.

Навіщо взагалі потрібні ці питання?

Відповіді на контрольні питання в розділі облікових записів - один з дієвих інструментів захисту при авторизації користувачів. Їх для перестраховки запросить система, коли ви перший раз захочете зробити покупку в віртуальному магазині. Особливо коли до аккаунту підв`язана ваша банківська розрахункова карта.

Аналогічна ситуація виникне і коли зайдете в власний аккаунт з нового пристрою, який не є довіреною. Або коли ви заходите відв'язати від учеткі старий айфон, щоб підв'язати новий.

Запросити відповіді на один (або декілька) раніше прописаних контрольних питань може і оператор служби підтримки, щоб упевнитися, що саме ви є реальним власником конкретної облікового запису (або підв'язати до неї айфона).

І якщо ви створювали обліковий запис недавно - можна напружити звивини і спробувати хоч щось згадати, ну а якщо він створювався давно, і весь цей час не використовувався - як бути? Адже при багаторазових повторних введеннях автоматично блокується доступ на певний час. А потім, якщо невдалі спроби входу триватимуть, система і зовсім заблокує доступ до аккаунту. І тоді розблокувати його можна буде тільки при активному сприянні служби підтримки.

Тому поставтеся з усією відповідальністю до створення власного аккаунта- це ваш своєрідний персональний паспорт (пропуск, ключ) в захоплюючий світApple.

Тим більше що за умови самостійного заповнення реєстраційних форм, з великою часткою ймовірності, ви і так зможете відповісти на них (якщо при реєстрації дійсно вказували реальні дані в питаннях).

Способи скидання контрольних питань

Однак що ж робити тим, хто навмання понаустанавлівал контрольні питання, і згадати їх ніяк не може? Насправді така проблема виникає досить часто. Спеціально для таких забудькуватих користувачів Apple навіть створила спеціальний сервіс - iforgot.apple.com.

Важливий момент - найкраще виконувати цю процедуру на комп'ютері, так як при спробі скидання питань з айфона - система завзято вимагатиме відповіді хоча б на один з трьох старих контрольних питань, без цього ви далі просунутися не зможете!

Якщо ви його пам'ятаєте - проблем немає - дерзайте, в іншому ж випадку краще скористатися компьютером.В випав меню введіть логін свого Apple-ідентифікатора (він же електронний ящик). Після його успішного введення система запропонує вибрати один з варіантів подальших дій. В даному випадку вибираємо пункт, що дозволяє здійснити скидання раніше встановлених контрольних питань.

Після натискання віртуальної кнопки «Продовжити» асистент в черговий раз запропонує вам підтвердити себе як реального користувача. Для цього можливо знадобиться повторно ввести ID-логін і пароль, а в подальшому - дотримуйтесь вказівок системи.

Так, якщо у вас до учеткі підв'язане кілька пристроїв - в списку буде запропонований варіант ідентифікації, шляхом введення коду підтвердження, надісланого на одне з вибраних вами пристроїв. Цей спосіб схожий з двоетапної перевіркою, з тією лише різницею, що при активації даного сервісу потреби у введенні додаткових контрольних питань немає ніякої. Як варіант, можете потім активувати цю форму ідентифікації. Це дозволить підвищити безпеку.

Тільки майте на увазі, що після внесення суттєвих змін в настройках облікового запису (скидання питань - одне з них), активація даного сервісу можлива тільки через деякий час (для того щоб фахівці Apple переконалися, що в цьому немає ознак злому).

Але далеко не у всіх є кілька «яблучних» пристроїв. Тому оптимальний варіант - зробити скидання контрольних питань через резервну пошту. Для цього виберіть пункт - «Отримати повідомлення по е-мейл».

Потім можна переходити в розділ безпеки свого облікового запису, а саме - в пункт контрольних питань. Натисніть на синю вкладку - «Змінити питання» і введіть нові дані.

На цей раз вводите тільки такі питання і відповіді, які ви точно зможете в будь-який момент згадати (або знайти в записах).

Після цього на ваш резервний ящик, який ви вказали при реєстрації аккаунта (не плутати його з додатковим адресою) прийде запит на підтвердження зміни питань. Після переходу в повідомлення і введення надісланого коду, зміни в обліковий запис вступлять в силу.

Зазвичай ці листи-підтвердження приходять швидко. Але іноді з ними виникають затримки, тому що вашу поштову агент може помилково прийняти сервісне повідомлення як спам, або перемістити його в кошик без вашого відома. Тому якщо повідомлення довго не приходять - перевірте зазначені папки.

Але часто при спробі скидання питань по даному алгоритму багато користувачів скаржаться, що зазначена вкладка «Змінити питання» просто відсутня в розділі безпеки облікового запису. І немає можливості просуватися далі по списку. Це означає, що ви спочатку (при реєстрації) не вказали резервний ящик, на який можна надіслати сервісне повідомлення для підтвердження зміни питань. Цей пункт стандартної форми реєстрації не є обов'язковим до заповнення, і багато користувачів безтурботно його ігнорують.

Трапляється і таке, що прописаний в налаштуваннях безпеки резервний ящик відключений - через банального невикористання протягом тривалого часу або ж ви просто забули пароль до нього. Через це вам, швидше за все, не вдасться самостійно виконати скидання (заміну) питань.

Тому якщо у вас при первинної налаштуванні  не було зазначено резервний адресу поштової скриньки, або ви, з якихось причин, не маєте до нього доступу - рекомендуємо безпосередньо зв'язатися до консультантів зі служби підтримки. знайти потрібний телефон  в вашому регіоні можна в support.apple.com .   У Росії це: Якщо назва вашої країни немає у зазначеному переліку - вибирайте будь-яку іншу країну, розташовану неподалік (змінивши попередньо і «прописку» свого аккаунта - на час розглядів).

Якщо ви любите плутані і складні паролі, а із записуванням або запам'ятовуванням таких у вас виникають складнощі, вітаємо, ви з тих у кого можуть виникнути проблеми при спробі зайти в свій профіль на сайті Apple. До речі, ситуація ця досить часта і трапляється вона не тільки з власниками пристроїв цієї фірми.

Дійсно, запам'ятати дані для доступу на свою сторінку в соціальних мережах досить просто, так як ви його досить часто вводите, а ось захисне слово від свого Apple ID використовується вкрай рідко, тому з часом воно звичайно забувається. При втраті захисного слова не варто засмучуватися, відновити його досить легко і для цього існують кілька способів. Про них ми зараз і поговоримо.

Для відновлення доступу до профілю ви можете відповісти на контрольні питання, зазначені при створенні Apple ID, якщо з цим виникають складності можна відправити заявку на електронну пошту технічної підтримки Apple, А також можна скинути дані входу з пристрою, прописаного, як довірена. Тепер давайте розглянемо докладніше кожний із способів.

Як змінити пароль за допомогою оф. сайту Apple

Для цього необхідний доступ до електронній пошті, Зазначеної при реєстрації. Тоді дізнатися і змінити дані для входу можна буде протягом декількох хвилин.

Для початку вам потрібно буде перейти на сторінку управління обліковим записом. Там у вас буде можливість натиснути на посилання «Скинути пароль», що ви і робите. Потім вибираєте пункт «Забули Apple ID», вносите свої дані і поштову адресу, після чого клікаєте «Далі».

Наступним кроком вам належить вибрати метод аутентифікації.

Аутентифікація по e-mail

вибравши даний спосіб, Через деякий час вам на пошту прийде лист, в якому потрібно перейти за посиланням, а потім поставити нові дані для входу.

Відповідь на контрольні питання

Досить часто виходить так, що до пошти вже немає доступу. Тоді треба було б на секретні питання, які були вказані при реєстрації і за допомогою них відновити пароль.

Якщо ви пройдете перевірку, система запропонує вам змінити пароль. А ось якщо ви не зможете відповісти правильно на них, то доведеться звернутися в службу технічної підтримки виробника iPhone і дізнатися там всі подробиці про те, як можна відновити дані. Зробити це можна як по телефону, так і на офіційному сайті компанії.

Як змінити пароль через скидання довіреної Apple девайса

Більшість людей користуються двоетапної перевіркою, яка максимально захищає телефон від сторонніх. Якщо застосовуються такі заходи, то змінити пароль буде дуже просто.

Необхідно зайти на сторінку Apple ID, де потрібно вибрати, а потім клікнути кнопку «Забули пароль», потім ввести ім'я облікового запису, в якій потрібно поміняти пароль. Потім вводиться ключ відновлення і вибирається довірений телефон, який в подальшому повинен отримати код перевірки. Цей код вказується в спеціальній формі сайту, а за цим слід скидання даних.