Мікрофон телефону працює лише на гучному зв'язку. Виправлення проблем із мікрофоном на Xiaomi. Мікрофон iPhone працює лише на гучному зв'язку

Важливо! Якщо при дзвінку Вас не чують – це проблеми з мікрофоном. Якщо ви не чуєте – це проблеми з динаміком. У IPhone починаючи з 4-го покоління використовується 2 мікрофони. Один із них (нижній мікрофон) знаходиться в нижній торцевій частині поряд з роз'ємом зарядки/синхронізації. Другий (верхній мікрофон) знаходиться зверху поруч із роз'ємом навушників (iPhone 4/4S) або між камерою та спалахом (iPhone 5/5S/6). Виявити який із них не працює - дуже просто. Достатньо перевірити запис звуку у додатку диктофон та у додатку камера. (при записі відео використовується верхній мікрофон, а в диктофоні нижній)

На iPhone 7 проблеми зі звуком

Одна з найпоширеніших несправностей iPhone 7 – Аудіо кодек. Ознаки такі: при дзвінку не чути співрозмовника, не записує диктофон і камера зависає при записі відео. Якщо ці три проблеми одночасно з'явилися на Вашому iPhone - необхідно ремонтувати кодек Аудіо.

При розмові мене не чути чи погано чути.

Якщо при розмові по iPhone Ви чуєте співрозмовника, а він Вас не чує - швидше за все це пов'язано з некоректною роботою мікрофона, який знаходиться внизу. Він може бути забитий пилом, або просто вийти з ладу. Тому можна спробувати прочистити сітку, яка розташована поруч із роз'ємом зарядки. Якщо це не допомогло – швидше за все потрібно міняти запчастину. Також часто відбувається так що при розмові Ви самі закриваєте мікрофон рукою якої тримаєте iPhone при розмові. У цьому випадку співрозмовник може погано чути Вас. Для підтвердження того, що мікрофон не працює, достатньо відкрити програму диктофон і спробувати записати звук.

Мікрофон iPhone працює лише на гучному зв'язку.

Це наслідок того, що нижній мікрофон не працює, а верхній працює. Спробуйте виконати поради, описані в попередньому пункті.

Під час запису відео на iPhone звук не записується.

Якщо звук не записується під час запису відео - це означає, що не працює верхній мікрофон. У цьому випадку потрібно перевірити, чи працює нижній мікрофон і динаміки. Як показує практика, у 90% випадків мікрофон потрібно змінювати, але перед цим необхідно перевірити, чи не закривається він чохлом, чи не забитий пилом/брудом. Для підтвердження того, що не працює верхній мікрофон, достатньо при дзвінку включити гучний зв'язок. Якщо співрозмовник Вас не чутиме коли Ви розмовляєте по гучномовному зв'язку - це підтверджує те, що верхній мікрофон не працює, так як для гучного зв'язку використовується саме він.

Ця інструкція призначена також для iPhone 6 та 6S

Скільки коштує заміна мікрофона на iPhone?

Ціни на ремонт iPhone ви можете дізнатися ви можете дізнатися у розділі Ремонт iPhone Також Ви можете замовити безкоштовну діагностику та наші фахівці перевірять усі функції iPhone за 10 хвилин та дадуть відповіді на Ваші запитання.

Чим складніший електронний пристрій, тим більше функціоналу та можливостей має користувач. Сучасні телефони Айфон, представники таких пристроїв. Але не рідко, через грязі, вологи, падіння, гаджети ламаються, починають глючити, виникають інші неприємні ситуації. Наприклад, коли ваш співрозмовник вас не чує, значить у iPhone 5 не працює мікрофон.

У цій статті розберемо чому не працює мікрофон на телефоні від компанії Apple, також торкнемося теми динаміків, що не функціонують. Дамо чіткі відповіді на запитання з інструкціями та докладним відео як самостійно усунути неполадки.

Чому не працює мікрофон?

Чому не працює мікрофон на моєму iPhone? Відповідь не така проста, будемо розбиратися. Зі зростанням популярності айфонів, зростає кількість скарг на якість звукозаписних властивостей не дешевого гаджета. Не завжди винен виробник, зазвичай на iphone 7 plus не працює мікрофон через бруду і пил, який накопичується на сіточці, внаслідок недбалої експлуатації користувачем.

На телефонах Айфон, починаючи з моделі 4 і 4S, ставлять по кілька пристроїв. Зроблено це було для комфорту користувача, апарати обзавелися системами активного шумоподавлення. Тепер стало можливим, без проблем розмовляти у людному чи галасливому місці. Система з двох записуючих пристроїв перехоплювала шум, обробляла його, посилюючи голос користувача, і передавала звук динамік пристрою. Тим самим зменшуючи відсоток сторонніх шумів. Але за комфорт потрібно платити, зі збільшенням кількості міні записуючих пристроїв в Айфоні, стало наростати кількість скарг користувачів, що в iPhone 5 не працює мікрофон.

• Пил і бруд на сіточці, що прикриває фронтальний динамік та мікрофон
• Обрив шлейфу
• Проблеми із програмним забезпеченням
• Недавнє падіння апарату у воду, окислення контактів та мікросхем

У 80% випадків, якщо погано працює мікрофон на телефоні, потрібно звертатися до сервісного центру для заміни останнього. Зазвичай рветься шлейф, чи відходить контакт на платі, і доводиться міняти весь вузол у зборі. Страшного нічого немає, запчастини коштують не дуже дорого, за часом заміна фронтального мікрофона на айфон 6 займає трохи більше 30 хвилин.

В інших 20% випадків, можна спробувати реанімувати динамік і мікрофон на iPhone самотужки, але для початку треба визначити який із мікрофонів перестав працювати.

Перевіряємо працездатність

Спочатку потрібно зрозуміти, співрозмовник не чує вас, або ви не чуєте його. Якщо не чути вас – на iphone 5s не працює мікрофон, якщо не чуєте ви – значить на 6 не працює динамік. Тепер з'ясуємо який із трьох або двох динаміків (залежить від моделі телефону) не функціонує. Робиться це вбудованими програмними засобами

• Для тестування головного мікрофона (розташовується поруч із роз'ємом зарядки) на айфон 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus, відкриваємо стандартний додаток «Диктофон». Починаємо запис, що небудь говоримо в телефон, не треба читати том Війни та Миру, вистачить і трьох секунд. Тепер увімкнути відтворення, якщо голос чути, значить працює записуючий пристрій у потрібному режимі.
• Для тестування верхнього мікрофона (перебувати поряд з камерою iSight), треба відкрити «Камеру» і перейти в режим «Відео», включаємо запис, знову ж таки, буде достатньо 3-4 секунд. Відтворює відеозапис, якщо звуку немає або він дуже приглушений, отже, не працює верхній мікрофон.
• Можна перевірити, чи розуміє вас Siri, якщо ні, значить точно не функціонує верхній мікрофон.

Рішення проблеми

При виявленні проблеми, коли на iPhone 6 погано працює мікрофон, рекомендується провести ряд дій, перш ніж йти в сервісний центр.

1. За допомогою ватної палички акуратно прочищаємо отвори записуючих пристроїв.
2. Прибираємо з корпусу iPhone 7 не заводські чохли, плівки, наклейки, інші аксесуари.
3. Виймаємо навушники з гнізда
4. Витягуємо зарядний пристрій, якщо підключено
5. Можна спробувати перезавантажити Айфон, буває, що проблема йде.
6. Пробуємо встановити оновлення iOs
7. Під час розмови зверніть увагу, чи не закриваєте ви рукою головний мікрофон та iSight, розташований біля камери на звороті.

Після проведення цих процедур, мікрофон на iPhone моделей 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus, повинен ожити, якщо цього не сталося, доведеться все ж таки нести айфон в сервісний центр, швидше за все справа в шлейфі або в мікросхемі.

Часто задавані питання

Наведемо приклади часто задаваних питань.

Під час розмови співрозмовник не чує мене

Не працює мікрофон iPhone, розташований внизу телефону, біля роз'єму зарядки. Що робити читайте вище.

Мене чути лише на гучному зв'язку

Знову ж таки, не працює мікрофон на айфоні 5, розташований в нижній частині. Саме він використовується при гучному зв'язку.

Під час запису відео на iPhone звук не записується

Значить на iPhone 6 не працює мікрофон, розташований у верхній частині телефону. Знову ж таки пробуємо дії описані вище, часто це допомагає.

Siri не розуміє мої команди

Верхній мікрофон на iPhone 7 погано працює, треба перевірити його. Способи читайте вище.

При виклику FaceTime мене видно, але не чути

Проблема в Інтернеті або верхньому записувальному пристрої.

Скільки коштує заміна проблемної запчастини на iPhone?

Зазвичай заміна цієї запчастини коштує не дуже дорого, до 1500 рублів. Але якщо справа стосується мікросхеми, що відповідає за кодування мови та запису звуків, тоді доведеться купувати цю мікросхемку + робота по встановленню. Це вже вийде 3000-6000 рублів. З урахуванням вартості телефону, ця сума цілком виправдана.

• Тримайте свій айфон 5s подалі від вологи
• Уникайте жорстких падінь телефону, тому рвуться шлейфу всередині пристрою.
• Періодично очищаєте роз'єми від пилу та бруду
• Бажано придбати чохол та захисну плівку на екран

Бережіть свою дорогу техніку!

Одна з найпоширеніших проблем, пов'язаних із телефонами, стосується чутності співрозмовників під час розмови. Користувачі Xiaomi дуже часто стикаються з такою проблемою через наявність на телефоні кількох мікрофонів, робота яких може порушуватися з кількох причин.

Незважаючи на глобальність проблеми – у Xiaomi не працює мікрофон, її вирішити зможе навіть недосвідчений користувач, відновивши таким чином працездатність смартфона як пристрої голосового зв'язку.

Причини неполадок мікрофону

• Андроїд – штука складна, помилки для нього не рідкість. Не поспішайте проводити глобальний ремонт телефону - спочатку його перезавантажте, потім перевірте працездатність мікрофона. Раптом все виправилося, і Xiaomi Redmi Note 3 pro усунули проблеми з мікрофоном?
• Переконайтеся в наявності хорошого зв'язку – справа може бути не в мікрофоні, а в поганому покритті. При в'їзді, наприклад, у місто, де покриття набагато краще, проблема може сама зникнути.
• Купуючи телефон практично всі користувачі відразу ж підбирають для нього чохол. Китай іноді може неприємно здивувати якістю виробу. Непоодинокі випадки, коли мікрофон банально закривається одягненим чохлом, тому що в ньому немає отвору. Рішення - або купити новий чохол, або зробити дірочку потрібного розміру в старому. Не варто забувати і про другий мікрофон, який виконує функцію активного шумоподавлення. Закривши його, співрозмовник почне чути всі навколишні звуки, і якість розмови помітно погіршиться.

• А раптом до мікрофону щось прилипло, і Redmi 3S вас погано чує співрозмовник? Може, ви під чохол сховали папірець, який у процесі користування з'їхав і закрив мікрофон чи туди просто забилося сміття?
• Поспостерігайте, чи раптом така проблема проявляється при розмові тільки з однією людиною? Запропонуйте перевірити працездатність розмовного динаміка у свого співрозмовника.
• Якщо ваш співрозмовник чує неприємну луну під час розмови з вами, то, швидше за все, у вас відключена функція шумозаглушення. Перейдіть до налаштувань телефону, в меню «Звук» та активуйте функцію шумопоглинання. Вона, на жаль, є не на всіх телефонах та прошивках. Якщо проблеми спостерігаються під час активного шумоподавлення, спробуйте навпаки – його вимкнути.
• Одна з причин поганого зв'язку – сервіс «OK, Google», що реагує на ваше голосове питання. Перейдіть до параметрів, пункт «Пошук», потім виберіть пункт «Голос», там відключіть сервіс, що працює. Перезавантажте телефон.

• Перевірте поновлення системи – раптом розробники вже усунули цю проблему, і нова версія прошивки все поверне як було?

Складні неполадки та їх вирішення

У цьому розділі представлені складніші проблеми, вирішення яких пов'язані з редагуванням системних файлів. Для цього вам знадобляться. Перед початком редагування файлів обов'язково зробіть їх резервну копію. Відповідальності за ваші дії з телефоном ми не несемо, тому всі дії здійснюєте на свій страх та ризик.

У процесі роботи ми використовували програму "Провідник ES" для редагування файлів. Ви можете використовувати будь-який інший.

Якщо мікрофон не працює після увімкнення камери

Наприклад візьмемо Xiaomi Redmi Note 2, у ньому можна відредагувати системний файл audio_device.xml, який лежить на шляху /system/etc/. Відкриваємо файл за допомогою програми "ES Провідник", гортаємо вниз і знаходимо наступні рядки.

>

>

Відредагувати необхідно те, що відзначено синім. Файл закриваємо, зміни зберігаємо, телефон перезавантажуємо. Можна поекспериментувати і з іншими телефонами, але обов'язково зробіть копію файлу або повну резервну копію системи.

Цей метод виправляє проблему у випадку, коли мікрофон не працює після зйомки камерою. Зверніть увагу, що після редагування файлу, лівий і правий канали на відео, що записується, будуть переплутані.

Відключаємо другий мікрофон

Ще один системний файл, який містить параметри мікрофона, називається build.prop, він лежить в папці /system. За допомогою того ж ES Провідника відкриваємо файл, знаходимо рядок persist.audio.fluence.voicecall=true, слово true змінюємо слово false. Файл зберігаємо, телефон перезавантажуємо.

Налаштування через інженерне меню

У деяких ситуаціях буває, що в операційній системі збиваються стандартні параметри мікрофона. Відредагувати їх допоможе «Інженерне меню», для якого не потрібні root-права.

У полі введення телефонного номера потрібно набрати *#*#3646633#*#*, після чого перейти в пункт Hardware Testing, потім вибрати розділ Audio. У пункті "Normal Mode" необхідно знайти параметри мікрофона ("Type" - "Mic"). Розділ "Level", у випадаючому меню потрібно вибрати "Level 10", потім нижче вручну ввести показник 200. Після чого перезавантажити телефон, чутність повинна бути відновлена.

За допомогою цієї функції ви можете регулювати гучність мікрофона, встановлюючи комфортне значення.

Висновок

Останнім варіантом може бути порушення роботи прошивки модему. Необхідно знайти кастомну прошивку, відмінну від поточної, помістити її в корінь карти пам'яті, і встановити через TWRP, розділ Install або іншим способом.

Якщо вищеописані методи не допомогли, проблема, швидше за все, в апаратній частині. Можливо, мікрофон бракований, або телефон встиг кудись упасти, намокнути. Бажано звернутися до фахівців, які проведуть діагностику, виправлять чи замінять неробочий мікрофон на Mi4c чи будь-якому іншому телефоні Xiaomi.

Пишіть у коментарях який вам допоміг метод або своє рішення проблеми, ми обов'язково його додамо в статтю.

Продовжуємо наші розповіді про проблеми, які можуть виникнути у процесі експлуатації з iPhone та iPad. І сьогодні мова піде про один із найпоширеніших видів поломок в iPhone 4 та iPhone 4S, а саме про проблеми зі звуком.

Спочатку розповім як це все працює. Почнемо з . Образно, аудіо тракт у цій моделі iPhone складається з мікрофона (насправді їх два), голосового динаміка (саме з нього ви чуєте голос співрозмовника, коли прикладаєте iPhone до вуха під час розмови), динаміка гучного зв'язку, аудіо мікшера та аудіо кодека.

Мікрофон біля аудіо виходу для навушників, який використовується для шумоподавлення та для диктофона.

Мікрофони в iPhone 4 два. Один - основний, знаходиться внизу корпусу, він уловлює звук під час розмови. Другий - допоміжний, знаходиться у верхній частині корпусу і служить для шумоподавлення і як окремий мікрофон, який використовує диктофон при записі звуку.

Мікрофон, який використовується для передачі голосу співрозмовнику.

Аудіо кодек – це мікросхема Cirrus Logic 338S0589. Чіп є апаратним декодером звуку. Наприклад, коли ви слухаєте музику на своєму iPhone, то ця мікросхема перетворює послідовність одиниць і нулів, з яких складається цифровий файл, аналоговий сигнал, який потім виводиться на голосовий динамік, гучномовець або навушники.

У iPhone 4 для обробки звуку використовується мікросхема Cirrus Logic 338S0589.Ілюстрацію взято з сайту ifixit.com.

Аудіо мікшер - це, по суті, комутаційний пристрій, який відповідає за зв'язок аудіо кодека з голосовим і гучномовним динаміками, мікрофонами і навушниками (10C0124A0696). І ось коли щось із вищепереліченого виходить з ладу, починаються проблеми.

Аудіо мікшер в iPhone 4. Мікросхема 10C0124A0696 відповідає за комутацію аудіо кодека із зовнішніми пристроями. Ілюстрацію взято з сайту ifixit.com.

Отже, які симптоми поломок iPhone і про що вони нам говорять?

Почнемо зі зникнення шкали рівня гучності. Наприклад, натискаєте ви одного дня на кнопки регулювання гучності, з'являється звична іконка динаміка посередині екрана, але під нею відсутня шкала гучності. Такі симптоми можуть говорити про вихід з ладу шлейфу док конектора. На ньому знаходиться динамік гучномовця і через таку поломку аудіо мікшер його не «бачить». Заміна цієї деталі коштуватиме близько 300-350 грн.

Або це може говорити про вихід з ладу аудіо мікшера. Начебто як звук у телефоні і обробляється, але виводити його нема куди. До речі, у таких ситуаціях ця шкала з'являється після підключення навушників. Якщо з ними все добре і шкалу видно, то проблема, швидше за все, в шлейфі док конектора. Вартість відновити аудіо-мікшера буде в межах 800 грн.

Якщо iPhone 4 німіє повністю, то це швидше за все говорить про передчасну смерть аудіо кодека. У таких випадках ви у програмі Music.app навіть не зможете запустити відтворення музики. І це не дивно, тому що апарату її просто «нічим» відтворитиме. Заміна аудіо кодека коштуватиме 600 грн.

Вихід з ладу аудіо мікшера супроводжується «відпаданням» якогось одного з перерахованих вище пристроїв для виведення або прийому звуку: динаміків, навушників (гарнітури) або мікрофона. Наприклад, вас може не чути співрозмовник або ви можете не чути його в голосовому динаміці, а лише при перемиканні на гучний зв'язок. Або замість голосу співрозмовника буде якийсь тріск у голосовому динаміці. Не виключено також варіант, при якому ваш співрозмовник не чутиме вас під час розмови, а диктофон при цьому чудово писатиме звук. Нагадаю, що така ситуація можлива через те, що для розмови та роботи диктофона використовуються різні мікрофони.

Ну і, нарешті, проблеми зі звуком можуть виникати через вихід з ладу динаміка, мікрофонів або роз'єму для гарнітури (навушників). Всі ці поломки, як правило, перекриваються поломкою аудіо кодека і виявити дійсну причину в польових умовах дуже важко. Заміна всіх перерахованих вище периферійних пристроїв буде коштує від 200 до 400 грн.

Тепер коротко про причини виходу з ладу мікросхем

Їх лише дві. Це зазвичай заводський шлюб або механічне пошкодження. Мікросхема виходить і ладу і вже не в змозі виконувати свою функцію або відрив мікросхеми від плати телефону через механічний вплив (удар, падіння). Найпоширеніша причина – це механічні пошкодження.

Усі перелічені випадки не смертельні. Не працююча мікросхема замінюється, а відірвана припаюється на місце. Все вищесказане цілком справедливо і для iPhone 4S з тією різницею, що в ньому відсутня аудіо мікшер. Його функції виконує аудіо кодек із маркуванням Cirrus Logic 338S0987 (Apple 338S0987 B0FL1129 SGP).

Всі перераховані вище пошкодження в даний момент ремонтуються, за винятком тих випадків, коли проблема виникає через тріщину в основній платі. Такі ушкодження, як я вже