Чому контакт не відповідає. Що робити, якщо ПК не відкривається з усіх браузерів із комп'ютера? Не працюють аудіозаписи Вконтакте

Якщо не вдається зайти в соціальну мережу «Вконтакте», то насамперед слід перевірити – а чи є у вас самих підключення до інтернету. Може, щось збилося у ваших налаштуваннях. Перевірити можна, якщо спробувати зайти на сторінки інших сайтів. Якщо вдалося зайти на інші сайти, а в контакт зайти не виходить, то тут не ваша проблема. Просто сервіс вконтакте погано працює в даний момент, швидше за все через профілактику або роботи в самому контакті. Іноді соціальна мережа «Вконтакте» попереджає про те, що проводитимуться на сайті подібні технічні роботи. Хоча у житті всякі ситуації бувають. Може, випадково стався якийсь збій у системі, про який заздалегідь попередити не можна було.

Що робити, якщо в контакті не працює?І тут у вас кілька варіантів поведінки.

  1. Якщо в контакті профілактика і проводяться якісь роботи, слід деякий час почекати - годину, кілька годин, а може взагалі він стане доступний в повному обсязі тільки через добу. Ну, а потім уже зайти.
  2. Якщо у вас відключився інтернет, підключити інтернет і здійснити вхід в контакт.
  3. Якщо інтернет є, але не вдається зайти ні в контакт, ні на інші сайти в інтернеті, то можливо вам слід почистити свій комп'ютер, почистити браузер, або встановити нову версію браузера, так як стара вже застаріла. Іноді може допомогти просто перезавантажити комп'ютер.
  4. Сайт у контакті може не відкриватися також через те, що у вас на комп'ютері оселився вірус. Щоб знайти вірус потрібно буде встановити хорошу антивірусну програму і перевірити їй комп'ютер на віруси, а потім їх позбутися. Можна за допомогою пошуку на комп'ютері знайти шкідливі файли самостійно та видалити їх потім. Потрібно знайти такі файли, як vkontakte.exe або svc.exe та видалити їх.
  5. Досить часто не можна зайти в контакт через проблеми з файлом hosts у Windows. Щоб усунути проблеми, потрібно зайти на комп'ютері в папку C:WINDOWSsystem32driversetc, знайди там файл hosts (саме в такому вигляді, без будь-яких розширень) і відкрити його за допомогою Блокнота. Шукайте у файлі рядок із згадкою про vkontakte.ru та видаляєте її. Якщо такий рядок був у файлі host і ви його видалили, то можете сміливо заходити в контакт - він повинен працювати, за відсутності інших причин.

Тепер ви знаєте, чому вконтакті може не працювати і що робити в даній ситуації.

Не відрізняється стабільною та рівною роботою.

Якщо за часів управління проектом його засновником Павлом Дуровим, усі негаразди досить оперативно чинилися, то зараз, особливо в останні кілька днів, відомий сайт почав дуже часто падати та переставати функціонувати.

Пов'язано це з недбалістю співробітників або поганою роботою серверів - ми ніяк не дізнаємося, проте підказати, як зрозуміти, чому ВКонтакте не працює, цілком можна.

Варто сказати, що не завжди проблеми у роботі сайту пов'язані із зовнішніми причинами – іноді це може говорити про нестабільну роботу вашого комп'ютера, а також інтернет-з'єднання.

Як відрізнити зовнішні ознаки від внутрішніх? Саме про це і розповідає ця стаття.

Способи зрозуміти, лежить ВК, чи ні

Отже, перша причина, чому не відкривається «Моя сторінка», не працюють картинки та посилання – це те, що ВК просто впав.

Така фраза означає, що на сервері сайту трапилися проблеми, які впливають на його працездатність, а іноді – на роботу загалом.

Зазвичай подібне швидко виправляється адміністрацією та співробітниками офісів, проте іноді буває, що проблема не очевидна, тому час виправлення помилок значно зростає.

1) Сервіс. Найзручніший спосіб зрозуміти, чи працює ВК, чи ні – це зайти на цей сайт: ping-admin.ru/free_test.

На ньому показаний графік функціонування сайту, а також плашка, що позначає наявність збою в системі.

Якщо раптом ви не можете зрозуміти, чому сторінка завантажується довго, спочатку відвідайте даний сервіс – він зазвичай показує найбільш точну інформацію.

Однак вона оновлюється з часом, тому доведеться трохи зачекати, перш ніж отримати найактуальніші дані.

2) Twitter. Зайдіть у . Це зовсім не жарт, оскільки користувачі ВК дуже часто сповіщають про проблеми саме в цьому ресурсі.

Крім того, на сторінці адміністрації з'являється вся інформація про збої і навіть приблизні терміни їх виправлення.

Тобто якщо у вас перестали завантажуватися сторінки, фотографії та музика – то перейдіть на цей ресурс, і якщо у топових темах є #вкживи, то будьте певні - не ви одні, у кого ресурс наказав довго жити.

3) Перевірка. Запитайте своїх друзів або подивіться на портал через інші месенджери.

Крім того, всередині, наприклад, сервісу Telegram є спеціальний бот, який так само, як і перше посилання, перевіряє працездатність сайту.

Напишіть своїм знайомим – і спитайте, чи стабільно працює сайт у них. Якщо ні – то, значить, чекайте деякий час, швидше за все, над проблемою вже працюють.

У випадку, якщо один із цих пунктів проявляє себе при поганій роботі ВКонтакті, то єдиний спосіб виправити проблему – лише чекати. Більше ви не можете зробити нічого.

Якщо все гаразд, сайт показує, що ВКонтакте працює стабільно, і ваші знайомі теж стверджують, що все працює - тоді проблема, швидше за все, на вашій стороні, і варто звернути увагу на проблеми в операційній системі або з боку інтернет-провайдера.

Що робити, якщо ВК не лежить, але сторінки все одно не вантажаться

1. Насамперед – перевірте своє інтернет-з'єднання. Чи не відходить десь кабель, чи підключений роутер, чи не відключилася сама мережа з якоїсь причини. Якщо така проблема є – очевидно, що її треба усунути.

2. Якщо у вас глючить ВК, але при цьому інші сторінки поводяться нормально - спробуйте зателефонувати провайдеру і запитати, у чому справа.

Цілком можливо, що проблеми з його боку – стався якийсь збій, який і накрив собою ще й адреси, які відповідають за соціальну мережу.

3. Якщо ви використовуєте проксі-сервери, або схожі програми, то перевірте, чи вони вимкнені.

У зворотній ситуації сервіс може глючити – наприклад, не відправляти повідомлення або не підвантажувати сторінки. Заходити на сайт варто лише з вимкненим проксі-сервером.

4. Проблема може ховатися глибше. Зайдіть до папки Windows, а з неї – до System32.

Варто зробити важливу ремарку, що вона може бути прихована від сторонніх - і тоді треба в налаштуваннях операційної системи проставити спеціальну надбудову, яка робить приховані папки відкритими.

Всередині System32 потрібно знайти файл hosts, натиснути на нього двічі та вибрати "відкрити за допомогою блокнота".

Усередині він має виглядати так само, як і на малюнку нижче. Якщо ж він відрізняється чимось, то варто привести його до первісного вигляду.

5. Перевірте свою систему антивірусом, а ще краще кількома.

Деякі віруси можуть блокувати можливість виходу в інтернет взагалі, або на конкретні сторінки – наприклад, усіма улюблену соціальну мережу.

6. Крім того, можна скористатися спеціальною утилітою під назвою Vkontakte Unlockщо діє як антивірус, але спрямований на боротьбу з однією конкретною загрозою.

Ви запускаєте програму та натискаєте на кнопку «Розблокувати обліковий запис», після чого програма стирає загрозу, і ви одразу зможете зайти на свою сторінку.

Якщо ви застосуєте зазначені вище заходи, то майже напевно відновіть доступ до своєї сторінки та зможете зайти до соціальної мережі.

Найголовніше – переконатись у тому, що система дійсно збоїть з вашого боку.

Які ще можуть бути причини збоїв VK.com

Якщо ви не можете зайти ВК з телефону – цілком можливо, що проблеми з сервером, як це було позначено на самому початку цієї статті.

Крім того, є ще кілька причин, чому це може бути так:

  1. Спробуйте зайти на будь-який інший веб-сайт. Якщо це також не виходить - перевірте свій баланс і підключення до мережі. Цілком можливо, що ви просто забули поповнити кошти, через що доступ до інтернету було припинено.
  2. Перевірте, чи входив ВК у ваш профіль через сайт – якщо ви використовуєте програму. Можливо ситуація, коли всередині самої програми стався збій, і залишається лише чекати оновлення, яке виправить ситуацію.
  3. Якщо система пише вам про неправильно введений пароль, то спробуйте відновити його. Особливо це актуально, якщо ви давно не заходили зі свого смартфона і встигли оновити пароль.

Неможливість зайти з телефону – не єдина проблема, не пов'язана з проблемами мережі з вашого боку або сторони серверів.

Крім того, може статися ситуація блокування, коли основна сторінка показує зовсім не те, що має.

1. Якщо при відкритті сторінки вас просять надіслати СМС на короткий номер для зняття блокування, то терміново перевіряйте свій комп'ютер на наявність вірусів.

Швидше за все, ви зайшли на , через який на ПК потрапила шкідлива програма, створена для отримання паролів або грошей.

У жодному разі нічого не відправляйте – це обман для того, щоб украсти у вас суму коштів.

2. Якщо при цьому антивірус нічого не виявив – пробийте у пошуку програму vkontakte.exe.

При знаходженні – видаляйте її без роздумів – це те, що не дозволяє вам увійти на свою сторінку.

3. Знову ж таки – причина може критися у файлі hosts. Однак якщо вам пропонують відправити СМС — варто повністю видалити його, а не редагувати.

Саме так і варто чинити в тому випадку, якщо у вас не працює відео, не завантажуються картинки, або ви в принципі не можете зайти на сторінку.

Порядок дій прямий і зрозумілий – спочатку знайдіть причину, через яку у вас трапляються неполадки, та за необхідності усуньте їх.

Також слідкуйте за новинами на інших ресурсах, де сидить адміністрація ВК – наприклад, у тому ж Твіттері, або ж користуйтесь – дуже часто при серйозних збоях там швидко з'являються статті, присвячені темі.

Найголовніше - не панікуйте і не починайте встановлювати заново систему або нарікати на провайдера.

Соціальна мережа ВКонтакте, як і будь-який інший аналогічний ресурс, є не досконалими проектом, внаслідок чого у користувачів іноді виникають різноманітні труднощі. У рамках цієї статті ми розглянемо вирішення проблем, через які деякі повідомлення ВК не відкриваються.

На сьогоднішній день більшість проблем сайту ВКонтакте, будь то складності на стороні серверів VK або локальні, ви можете вирішити за допомогою звернення до технічної підтримки. При цьому, щоб досягти позитивного результату, вам слід особливо уважно підійти до складання опису проблеми, надавши додатковий матеріал.

Техпідтримка є крайнім варіантом, так як часто час очікування відповіді від фахівців може досягати кількох днів.

Далі, якщо ви з яких-небудь причин не маєте бажання звертатися до фахівців, ми розповімо про найбільш актуальні проблеми та можливі рішення. Тут же важливо помітити, що далеко не всі запропоновані рекомендації можуть підійти у вашому випадку, оскільки сама по собі проблема з відкриттям повідомлень є досить складною щодо пошуку рішень.

Причина 1: Несправності сайту

У переважній більшості випадків проблема з відкриттям повідомлень виходить не від локальних несправностей користувача, а через проблеми на стороні серверів. В цьому випадку єдиним можливим рішенням для вас буде просто почекати деяку кількість часу і спробувати знову відкрити потрібний діалог.

Загальні несправності сайту VK краще перевіряти тоді, коли ви відносно точно можете спостерігати й інші проблеми, пов'язані з будь-яким іншим функціоналом. Виходить це від того, що повідомлення є однією з найважливіших частин ресурсу та не можуть перестати працювати окремо від інших елементів сайту.

Окрім сказаного, рекомендуємо вам ознайомитись зі статтею по темі несправностей сайту ВКонтакте, в якій ми детально розглянули спеціальний сервіс, що дозволяє в режимі реального часу спостерігати за несправностями VK. Там же за допомогою обговорень ви зможете з'ясувати, з якими проблемами стикалася більшість користувачів і, якщо немає нічого, що стосується повідомлень, перейти до подальших рекомендацій цієї статті.

Причина 2: Несправності браузера

Одна з найбільш складних, але вже локальних проблем, полягає в тому, що при тривалій роботі веб-браузера або після пошкодження файлів браузер може провокувати різні помилки в інтерфейсі сайту ВК і не тільки. При цьому спочатку можна зробити максимально гуманним чином, виконавши повторний вхід в аккаунт.

Якщо діалоги, як і раніше, не відкриваються або відображаються неправильно, то вам слід зробити те саме, що було описано, замінивши використовуваний інтернет-браузер на будь-який інший. У цьому випадку ви зможете переконатися, що проблема походить від несправностей веб-браузера, а не серверів ВКонтакте.

Далі, за умови, що проблема є локальною, ви можете припинити використання браузера або перевстановити його, дотримуючись спеціальної інструкції на нашому сайті. Загалом цей вибір повністю залежить від ваших особистих переваг у плані зручності використання інтернет-браузера.

Докладніше: Як перевстановити Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер

Детальніше: Як очистити історію в Гугл Хром, Опера, Мазила Фаєрфокс, Яндекс.Браузері

Крім того, не зайвим буде позбутися колись збережених файлів кешу, що в більшості випадків допомагає вирішити буквально всі проблеми з браузером.

Докладніше: Як видалити кеш в Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузері

Причина 3: Зараження вірусами

Багато користувачів персональних комп'ютерів від незнання найчастіше звинувачують у всіх можливих проблемах саме зараження вірусами. І хоча таке можливо в дуже малому числі випадків, все ж таки не варто упускати наявність шкідливих програм у вашій системі.

Перш ніж переходити далі, обов'язково ознайомтеся з розділом цієї статті щодо несправностей браузера. Це пов'язано з тим, що є віруси, здатні заблокувати будь-який функціонал ВК, які зазвичай шкодять саме інтернет-браузеру.

В першу чергу вам слід виключити найпоширенішу проблему, за якої зараженню піддається системний файл hosts.

Зауважте, що суть блокування з використанням файлу hostsми торкалися відповідної статті на нашому сайті.

Як правило, hostsповністю блокує доступ до сайту ВК, а не лише розділу з діалогами.

За умови, що проблема криється в інших складніших вірусах, вам потрібно звернутися до антивірусних програм. На просторах мережі інтернет існує безліч безкоштовних антивірусів, які підійдуть для виявлення і видалення вірусів.

На додаток до сказаного зауваження, ви можете використовувати спеціальні веб-сервіси, також націлені на виявлення та подальше видалення шкідливих програм.

Щоб позбавити себе проблем з вірусами в майбутньому, рекомендуємо вибрати і встановити один з найбільш актуальних антивірусів. Крім того, це дозволить вам обійтися лише встановленою програмою, не торкаючись вищевикладених приписів.

Причина 4: Немає доступу з мобільного додатка ВКонтакте

Якщо ви користуєтеся офіційною мобільною програмою VK і зіткнулися з проблемами, при яких повідомлення не відкриваються, вам також потрібно відвідати спеціальний сервіс для діагностики збоїв серверів ВК. Після цього, за умови, що проблема має індивідуальний характер, вам потрібно виконати кілька приписів.

Стаття розрахована на користувачів будь-яких пристроїв, однак як приклад ми розглянемо платформу Android.

Для початку необхідно виконати повторну авторизацію у додатку.

  1. Відкрийте головне меню в мобільному додатку ВКонтакте, скориставшись навігаційною панеллю.
  2. За допомогою іконки та зображення шестерні перейдіть до розділу «Налаштування».
  3. Перейдіть до розділу відкритий розділ і скористайтеся кнопкою «Вийти».
  4. Підтвердьте свої дії, вибравши у діалоговому вікні кнопку «Так».
  5. Після виходу частина даних облікового запису буде видалена з пристрою. Зокрема, це стосується можливості автоматичної авторизації в деяких інших програмах для Adnroid.

  6. Опинившись на стартовій сторінці мобільного додатку ВКонтакте, зробіть авторизацію з використанням логіну та пароля від свого облікового запису.
  7. Тепер перевірте ще раз працездатність розділу «Повідомлення».

Якщо проблеми з відкриттям діалогів збереглися, можна також очистити програму від різного сміття. При цьому пам'ятайте, що після виконання рекомендацій з історії доповнення буде видалено всі дані.

Якщо з будь-яких причин рекомендації не принесли позитивного результату, вам необхідно провести перевстановлення доповнення, що розглядається. При цьому, перш ніж перейти до видалення, вам слід виконати попередні приписи щодо видалення даних про програму.


Після того, як доповнення ВК буде деінстальовано, необхідно знову встановити.

Перш ніж знову встановлювати програму, рекомендуємо перезапустити пристрій.

  1. Відкрийте головну сторінку Google Play.
  2. Клацніть по рядку «Пошук Google Play»та введіть назву програми «ВКонтакті».
  3. Знайшовши та відкривши головну сторінку потрібного доповнення, клацніть по кнопці «Встановити».
  4. Підтвердіть надання прав доступу до вашого пристрою за допомогою кнопки «Прийняти».
  5. Дочекайтеся завершення процесу завантаження та встановлення доповнення.
  6. Після того, як ВКонтакте буде завантажено, скористайтесь кнопкою «Відкрити», щоб запустити програму.

Сподіваємося, що після прочитання цієї статті ви змогли вирішити проблеми з діалогами ВКонтакте, що не відкриваються. Всього найкращого!

Популярність вконтакті вже давно не викликає сумнівів. Здавалося б, нещодавно інтернет сприймався анонімним майданчиком, де користувачі не завжди були готові вказувати справжні імена, не кажучи вже про прізвища та особисті контакти. Але в світ прийшли соціальні мережі і все змінилося. Тепер кожен має особисті сторінки в кількох соціальних мережах. Вони настільки щільно увійшли в життя багатьох людей, що складається враження, що так було завжди і інакше бути не може. Але чи трапляється й таке, що соціальні мережі чи особиста сторінка перестають працювати чи завантажуватися, що робити у такому разі? Спробуємо розібратися у причинах. У цій статті ми розглянемо найпоширеніші: чому вконтакті заморожують сторінку, з яких причин сторінка може бути недоступною або не завантажуватись.

Чому сторінка вконтакті недоступна


Якщо ви виявили, що адміністратори заблокували профіль і ваша сторінка «заморожена», це може бути з кількох причин: через розсилку спаму, розміщення на вашій або чужих сторінках забороненого контенту, через вашу підозріло високу активність, вживання ненормативної лексики, образ , участі у сумнівних групах тощо. Якщо ви нічим подібним не займалися і перебуваєте здивовані, чому сторінка вконтакте недоступна, можливо, ваш профіль зламали зловмисники для якихось своїх цілей.

Перш за все, необхідно надіслати повідомлення до служби технічної підтримки, в якому докладно розписати, як підозріло поводиться ваша сторінка, заповнивши докладну анкету. Дані, які в ній запитуються, підступні хакери знати не можуть, тому є надія, що адміністрація сайту поверне вашій сторінці правовий статус. Крім цього, необхідно спробувати відразу ж змінити пароль для входу до свого облікового запису. Якщо ваші зусилля виявилися марними, і сторінка, як і раніше, у заморозку, доведеться чекати три місяці, поки адміністрація розгляне ваш випадок або створити собі новий профіль.

Чому не завантажується сторінка Вконтакте

Причин, чому не завантажується сторінка вконтакті, також може бути кілька.Одним з найпоширеніших порушень, що гальмують вхід до облікового запису, є збій системного файлу «hosts», який містить інформацію про доменні імена ресурсів та відповідні ip-адреси. Проблема усувається досить легко: потрібно зайти на диск C: WINDOWS і в папках System32 Drivers etc знайти цей файл hosts, а в ньому повністю видалити рядок vk.com.

Якщо ви переживаєте, чому не вантажить сторінку вконтакті, перевірте комп'ютер на наявність вірусів та шкідливих програм, т.к. вони можуть спричинити подібний збій. Проскануйте і «полікуйте» пристрій і ласкаво просимо до VK! Крім того, блокувати доступ до сайту може Інтернет-провайдер, якщо ВКонтакте віднесено до категорії заборонених ресурсів. У такій ситуації допоможуть програми чи сайти-анонімайзери.

Якщо ви перевірили комп'ютер на віруси, впевнені, що сайт не заблокував підступний провайдер, файл hosts в повному порядку, а проблема залишається, то може бути ще одна причина того, чому довго вантажиться в контакті. І вона досить банальна - висне сам сайт, саме зараз на ньому ведуться технічні роботи, реконструкція або швидкість з'єднання з Інтернетом залишає бажати кращого. У такому разі доведеться трохи зачекати та повторити спробу зайти на сторінку трохи пізніше.

Залежність від соціальних мереж вважається однією з найсерйозніших "кіберхвороб". Щодня десятки мільйонів користувачів по всій земній кулі відвідують свої персональні облікові записи, спілкуючись з друзями, обговорюючи останні події у світі. Соціальні мережі настільки щільно увійшли до нашого життя, що вже здається незвичним провести день, хоч би на секунду не зазирнувши туди. За статистикою, лише соціальної мережею «ВКонтакте» у Росії щодня користується близько 30% населення.

Тому можна стверджувати, що життя людини без соціальних мереж неможливе. Багато хто може заперечувати це, однак вони ні за що не погодяться на експеримент, в якому будуть ізольовані від спілкування в Інтернеті. Хоча мимоволі таке відбувається через незалежну від людей причину - «ВКонтакте» перестає працювати. Відбуватися це може з різних причин, але викликає бурхливу реакцію аудиторії соціальної мережі. Тож спробуємо розібратися, чому не працює «ВК».

Як улаштований «ВК»?

Для багатьох ця соціальна мережа - лише засіб спілкування, і вони рідко замислювалися над принципами її роботи. Тим не менш, варто віддати має розробникам, адже проект працює досить стабільно, незважаючи на величезну кількість запитів (близько 200 мільярдів на день). Сервера "ВКонтакте" розташовуються в чотирьох дата-центрах в Москві і в Санкт - Петербурзі, а їх кількість обчислюється приблизно десятьма тисячами, при цьому на все йде колосальне навантаження.

Цікавим фактом є те, що щодня з ладу виходить близько 10 жорстких дисків, на яких зберігається інформація користувача, але завдяки системі дублювання даних вдається уникнути втрат. Іноді трапляється, що сторінка «ВК» не працює через те, що інформація про неї зберігалася на тому диску, який виявився пошкодженим. Однак після того, як фахівці дата-центру замінять його, працездатність відновлюється.

Причини недоступності «ВК»

На те, чому не працює «ВК», може бути кілька причин. Зважаючи на стійкість проекту, вони в основному пов'язані з проблемами у самого користувача - це трапляється частіше, ніж системні збої. Наприклад, виник розрив підключення. Діагностувати це можна, спробувавши завантажити будь-який інший веб-сайт. У такому разі слід з'ясовувати причину зупинення доступу до Інтернету. Трапляється, що «ВК» не працює зараз тому, що сам сайт був доданий до чорної бази для фільтра. Як правило, це відбувається на робочих місцях та в установах, оскільки роботодавець свідомо забороняє доступ працівників до тих сайтів, які можуть відволікати його від справ. Іноді трапляється, що все гаразд, але сайт таки не завантажується. Якщо у такому разі «ВК» не працює, що робити? Щоб дізнатися справжню причину, достатньо відвідати інші соціальні мережі. Відмова роботи «ВКонтакті» є настільки «знаковою» подією, що новина про це поширюється вкрай швидко. У такому разі залишається лише чекати.

Недоступність окремих сервісів

Трапляється так, що, наприклад, відеозапис чи музика у «ВК» не працює. Це відбувається через втрату зв'язку з серверами, на яких міститься цей тип контенту. Так, восени 2014 року багато користувачів мали проблеми з відтворенням більшості аудіозаписів. Багато хто вважав, що це пов'язано із заявою керівництва про боротьбу з піратством. Проте це виявилося лише припущенням. Справжньою ж причиною було те, що в московському дата-центрі здійснювалася заміна носіїв, на яких містився аудіо- та відеоконтент. Як правило, саме через це недоступний той чи інший розділ «ВК».

Призупинення роботи периферійних програм

Багато хто встановлює спеціальні доповнення для «ВКонтакті», які дають більше можливостей використання соціальної мережі – плагіни. Великою популярністю користуються різні завантажувачі відео та аудіо та доповнення браузерів, що дозволяють спілкуватися у режимі перегляду сайтів. Часто буває, що не працює "ВК Савер". Що робити у такому разі? Порада номер один – перевстановити доповнення. У системі бувають помилки, які блокують роботу програми, яку можна виправити, перевстановивши компонент.

Також справа може бути в оновленні версії, коли стара стає неактуальною. Якщо після описаних вище процедур плагін не функціонує, то, можливо, справа у браузері. Його також слід перевстановити, перевіривши сумісність з Adobe Flash Player, неполадки якого, до речі, можуть бути однією з причин того, чому музика в «ВК» не працює. Втім, зараз існує безліч аналогів будь-яких програм, тож якщо не працює одна, то запрацює інша.

Зупинка роботи «ВКонтакті»

Недоступність соціальної мережі завжди має причини, адже неполадки - це десятки тисяч втрачених для компанії доларів. Чому не працює «ВК»? У більшості випадків це пов'язано із втратами зв'язку серверів з комп'ютерами користувачів, а саме, якщо це відбувається через компанію, то вина лежить на провайдері, що надає послуги зв'язку для ВКонтакте.

Іноді проблеми бувають із провідними серверами, які відповідають за загальне функціонування системи. Такі проблеми усуваються досить швидко, тому що за станом обладнання постійно стежать спеціалісти. Трапляються і навмисні відключення серверів, щоб уникнути серйозніших поломок. Так, наприклад, влітку 2014 року в аномальну спеку було відключено кілька головних серверів соціальної мережі. У цьому випадку, чи працюватиме «ВК», залежало від погодних умов.

Ознаки непрацездатності «ВКонтакті»

Коли соціальна мережа ось-ось перестане працювати, з'являються сигнали, які свідчать про збої. Це тому, що кожен сегмент системи відповідає окремий сервер, і, переважно, ламається лише одне, інші ж продовжують функціонувати ще деякий час. Обслуговуючий персонал помічає несправність, відключає решту серверів, усуває поломку і знову запускає апарати. Рідко проблеми вдається вирішити без вимкнення живлення. Наприклад, якщо ви помітили, що пропадають повідомлення або інші дані, це означає, що «ВК» не працює, і зараз його відключать.

Мобільний додаток «ВК»

Мобільний додаток «ВКонтакте» для різних платформ можна вважати однією з найпопулярніших програм у Маркетах. Ним користуються щодня мільйони людей, тому зупинка його роботи також не виявиться непоміченою. За нього відповідає окрема група серверів, яка має зв'язок із основними. Тому досить часто буває так, що програма не працює, а з сайтовою версією все гаразд. Проте такі поломки мають локальний масштаб, тож, якщо не працює «ВК», сьогодні ж його працездатність буде відновлена. Можливо, проблема у версії самої програми. Для цього рекомендується оновити її з офіційного магазину програм платформи. Іноді швидкість Інтернету не дозволяє завантажувати дані, в такому випадку необхідно протестувати на інших сайтах. Якщо вони відкриваються добре, а дані в програмі не завантажуються, це означає, що вона не працює. Потрібно трохи почекати та спробувати зайти знову. Зазвичай роботу налагоджують протягом двох-трьох годин.

Що робити, якщо не можна зайти в обліковий запис до «ВК»

Якщо «ВК» не працює, що робити у такій ситуації? Для початку необхідно переконатися в наявності мережного підключення на своєму комп'ютері, а якщо воно в порядку, спробувати зайти на сайт через анонімайзер - спеціальний сайт, який дозволяє змінити свою IP-адресу і обійти фільтр. Якщо вийшло, значить проблема в тому, що сайт був доданий до списку небажаних. Для вирішення цієї проблеми слід звернутися до або того, хто встановив фільтр. Якщо це не допомагає, слід звернутися до офіційного представництва «ВКонтакте» у Твіттері. Там адміністрація оперативно розміщує інформацію про недоступність сайту та ймовірний час відновлення працездатності. Проблеми з мобільним додатком можуть бути викликані недоступністю серверів, про що також буде повідомлено в офіційному Твіттері організації. У такому разі можна спробувати зайти до соціальної мережі через мобільні браузери.

Найбільші відключення

Останнім часом сайт не припиняв своєї роботи надовго, і питань чому не працює «ВК» виникало небагато. Останнє відключення було зафіксовано 24 січня 2015 орієнтовно о 8 вечора за московським часом. Найбільшим за останній час можна вважати літнє відключення через аномальну спеку. Тоді «ВКонтакте» було відключено трохи менш ніж на добу, щоб дати техніці перепочинок та створити невелику систему охолодження. Наразі збої в роботі сайту відбуваються один-два рази на місяць, проте так було не завжди. У період бурхливого розвитку проекту, коли аудиторія збільшувалася в геометричній прогресії, «ВК» відключався по кілька разів на день, після чого було ухвалено рішення про розширення технічної бази.

Висновок

Отже, ми розібралися, чому іноді недоступний сайт "ВКонтакте". Через те, що це дуже велика система, досить складно встежити за кожною дрібницею, тому періодично трапляються збої. Іноді їх дають периферійні програми, наприклад, якщо не працює «ВК Савер», але це вже не має відношення до соціальної мережі. Однак якщо «ВК» не працює, зараз у сервісних центрах займуться його налагодженням і незабаром доступ буде відновлено. У будь-якому випадку недоступність проекту для багатьох є великим розчаруванням, хоча це неправильно, адже у нас з'являється час для відпочинку та заняття важливішими речами, наприклад, прогулянок та хобі. Як радив сам його творець, Павло Дуров, не треба дозволяти віртуальному спілкуванню замінювати реальне. Ймовірно, і його звільнення з проекту пов'язане з переосмисленням деяких цінностей життя. Як він заявив у своєму останньому інтерв'ю, те, що він створив, рано чи пізно поглине його.