Aytyun'larda güncelleme yaparken, 1. hatayı devre dışı bırakır. İPhone yanıp sönmezse ve bir hata verirse ne yapmalı? Modemin hatalı olduğunu belirledik. Daha fazla eylem için seçenekleri değerlendirin

Bazen iPhone, iPod Touch ve iPad'i geri yüklerken, güncellerken ve eşzamanlarken, iTunes'ta bilinmeyen hatalar görünür ve iOS cihazıyla gerekli işlemleri gerçekleştiremezsiniz. Kılavuzumuzda hata açıklamasını ve olası çözümleri bulacaksınız.

Kurtarma / güncelleme ve senkronizasyon işlemi sırasında ortaya çıkan hatalar iPhone, iPod Touch ve iPad'de hem yazılımla hem de donanımla ilgili sorunlar olabilir: bazılarının düzeltilmesi kolaydır (bilgisayarı yeniden başlatmak veya USB bağlantı noktasını değiştirmek), diğerleri donanım onarımı gerektirir.

ITunes hataları şu durumlarda ortaya çıkar:

  • iTunes ile iPod Touch ve iPad;

İTunes hata sınıflandırması

  1. İletişim Sorunları (Ağ Hataları)
    İTunes Hataları: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Ayrıca, bildirimler görünebilir:
    • "Yazılımı indirirken bir hata oluştu."
    • "Cihaz, istenen yapı için desteklenmiyor."

    Bu hatalar ve uyarılar, bilgisayarınızı bir Apple güncelleme sunucusuna veya aygıtına bağlarken bir sorun olduğunda görünür.

  2. Güvenlik yazılımı ayarlarıyla ilgili sorunlar (güvenlik duvarı, antivirüs, güvenlik duvarı)
    İTunes Hataları: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Bu hatalar, Apple sunucularına bağlantıyı engelleyen antivirüs, Windows güvenlik duvarı veya güvenlik duvarından kaynaklanır.
  3. Cihazın USB bağlantısıyla ilgili sorunlar
    İTunes Hataları: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, "geçersiz yanıt", kurtarma için yeniden istek tamamlanması.
  4. Donanım sorunları
    İTunes Hataları: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 veya 1669.
    İPhone, iPad ve iPod Touch ile donanım arızalarında ortaya çıkarlar: modemle, Wi-Fi modülüyle, güç konektörüyle, pille vb.

İTunes'da hataları düzeltmenin yaygın yolları

İTunes'daki çoğu hata kendi kendinize düzeltilebilir:

  1. Bilgisayarınızdaki iTunes'un Apple'ın güncelleme sunucusuna bağlanmasını engelleyebilecek programları kaldırın veya sonlandırın.
  2. İPhone ve iPad'i geri yüklerken veya güncellerken güvenlik yazılımını devre dışı bırakın.
  3. İOS cihazlarını bilgisayarınıza bağlamak için orijinal bir USB kablosu kullanın. Aksi takdirde mümkündür. Değiştirmeyi deneyin.
  4. ... Sabit bir bilgisayarda, ana kart üzerinde bulunan USB bağlantı noktalarını kullanın. Multimedya klavyesi, USB hub'ı veya sistem biriminin ön panelindeki USB bağlantı noktalarına bir iPhone veya iPad bağlamanız önerilmez - cihazı bağlarken hatalar oluşabilir.
  5. Örneğin, "Aninstaller", Kaldırma Aracı'nı (Windows için) kullanarak iTunes'u ve tüm bileşenlerini tamamen kaldırın. Ardından programın en son sürümünü yükleyin.
  6. İPhone / iPad'i başka bir Windows veya Mac bilgisayarda Geri Yükleme / Yenileme.

Aşağıdaki tablo, iTunes Store'dan içeriği geri yüklerken, güncellerken, eşzamanlarken ve indirirken bilinen tüm iTunes hata kodlarını açıklar ve olası çözümler sağlar.

İTunes hata kılavuzu ve nasıl düzeltilir?

Yanlış numara Büyük olasılıkla neden Önerilen çözüm
Yanlış numara Büyük olasılıkla neden Önerilen çözüm
1 Aygıt yazılımı aygıt tarafından desteklenmiyor veya iTunes sürümü güncel değil Cihaz modelinize uygun üretici yazılımını kullandığınızdan ve
2 Ürün yazılımı tanınır, ancak doğru şekilde birleştirilip paketlenmez ve bu nedenle kullanılamaz. Kötü ASR Yaması kullanan bilgisayar korsanlığı ve kilit açma ile özel yazılımlarla çalışırken oluşur (Sorun, 1.7'nin altındaki Sn0wBreeze sürümleri için geçerlidir) Farklı bir ürün yazılımı kullanın
3 Cihazın modem kısmında sorun
4 iTunes, Apple servis sunucularına bağlanamıyor Üçüncü taraf programlar, bilgisayarınızdaki bağlantı noktalarını engelliyor ve iTunes'un Apple sunucularına bağlanmasını engelliyor olabilir.
Hosts dosyasındaki ayarları kontrol edin / windows / system32 / drivers / etc / "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" biçimindeki kayıtların varlığı için. Çizgi mevcutsa önüne bir # işareti koyun ve değişiklikleri kaydedin. Tekrar deneyin
5, 6 Hasarlı önyükleme logoları nedeniyle veya aygıtın yanlış hizmet modunda açılmış olması nedeniyle aygıt yazılımını yüklemek imkansızdır (örneğin, aygıt yazılımı DFU Modu için tasarlanmışsa ve Kurtarma Modu aracılığıyla kurtarmaya çalışıyorsanız) yardımcı olmazsa - kendi aygıt yazılımınızı oluşturun veya başka bir tane yükleyin
8 Aygıt yazılımı aygıt tarafından desteklenmiyor (örneğin aygıtın yanlış nesli için aygıt yazılımını indirdiniz) Cihaz modelinizin desteklediği ürün yazılımını indirin
9 Firmware ile çalışırken bir iOS cihazında çekirdek paniği. Genellikle bir USB kablosuyla veri aktarımı kesintiye uğradığında veya ürün yazılımı seçilen kurtarma modu ile uyumlu olmadığında ortaya çıkar Bellenimi DFU Modu aracılığıyla geri yükleyin. Cihazın bilgisayara olan mekanik bağlantısını kontrol edin. Kabloyu farklı bir bağlantı noktasına takın veya USB kablosunu değiştirin
10 Düşük seviyeli LLB yükleyicinin hasar görmesi veya tamamen eksik olması nedeniyle yanlış monte edilmiş özel ürün yazılımı
11 İpsw aygıt yazılımı dosyasında indirilmesi gereken bir dizi dosya bulunamadı Kendinize özel donanım yazılımı oluşturun veya başka bir özel donanım yazılımı yükleyin
13 USB kablosu veya 30 pimli (yıldırım) konektörle ilgili sorun veya Windows'tan iOS beta yüklemeye çalışılıyor Standart kabloyu değiştirin veya USB bağlantı noktasını değiştirin. Bilgisayar BIOS'unda USB 2.0 desteğini devre dışı bırakın
14 Yanıp sönme işlemi sırasında, ipsw ürün yazılımı dosyasının bütünlüğünün ihlali tespit edildi Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın, güvenlik duvarını devre dışı bırakın, USB kablosunu değiştirin veya iOS cihazınızı bilgisayarınızdaki farklı bir bağlantı noktasına bağlayın, farklı bir ürün yazılımı indirin
17 Bir özel ürün yazılımından başka bir özel ürün yazılımına yükseltme Özel ürün yazılımına yükseltmek için kurtarma modunu () veya ürün yazılımı güncelleme modunu (DFU Modu) kullanın
18 İOS aygıt ortam kitaplığı hasar görmüş Çoğu durumda, yalnızca yanıp sönme yardımcı olacaktır
19 Bilinmeyen bir hata (-19) nedeniyle "iTunes, iPhone" [iPhone adı] "ile eşzamanlanamadı." Hata, iPhone'u iTunes ile eşzamanlarken yedekleme yaparken iPhone 3G, iPhone 4'ü iOS'un sonraki bir sürümüne güncelledikten sonra ortaya çıkıyor. İTunes'da "Aygıtlar -\u003e Bağlı Makine Modeli" altındaki "Genel Bakış" sekmesinde "iPhone bağlıysa otomatik olarak eşzamanla" seçeneğinin işaretini kaldırın, iPhone'u çıkarın ve bağlayın. Ardından tekrar senkronize edin. Hata tekrar ederse, cihazı yeni bir ürün yazılımına geri yüklemeniz gerekir, bundan önce iCloud'da bir yedekleme oluşturun, böylece kurtarma işleminden sonra kullanıcı verilerini kaybetmezsiniz.
20 Cihaz, DFU Modu yerine Kurtarma Moduna dahildir Cihazı DFU Moduna çevirin
21 Jailbreak sırasında DFU hatası oluştu.
Donanım sorunları nedeniyle hata 21 oluşur (bitmiş pil, düşük pil).
Cihazı DFU Modunda etkinleştirmek için Pwnage Aracı, sn0wbreeze veya redsn0w yardımcı programlarını kullanın.
Yukarıdaki önlemler yardımcı olmazsa, pili tamamen şarj etmelisiniz, bu işe yaramazsa, cihaz pilinin değiştirilmesi gerekecektir.
23 Cihazın IMEI veya MAC adresi okunamıyor (en azından iTunes bunu yapamaz) Diğer aygıt yazılımı sürümlerinde sorun devam ederse, büyük olasılıkla bir donanım sorunu vardır
26 Özel üretici yazılımı yanlış bir şekilde monte edildi ve sonuç olarak NOR belleğine erişilirken bir hata oluştu Kendinize özel donanım yazılımı oluşturun veya başka bir özel donanım yazılımı yükleyin
27, bazen 29 İTunes 8.0'dan 9.1'e döngü hatası İTunes'u sürüm 10 veya sonraki bir sürüme güncelleyin
28 Cihazdaki alt kablo veya yuva konektöründe mekanik hasar Yetkili Servis Merkezi ile iletişime geçin
29 Pil, alt şerit kablo veya güç denetleyicisiyle ilgili donanım sorunu Pili, şerit kabloyu veya güç denetleyicisini değiştirmek için Yetkili Servis Merkezi ile iletişime geçin.
31 Cihaz DFU modundan çıkarılamaz. Çoğu zaman donanım sorunları nedeniyle oluşur Yetkili Servis Merkezi ile iletişime geçin
34 Yazılım yüklemek için yetersiz sabit disk alanı İTunes'un kurulu olduğu sürücüde yer açın
35 Mac OS X'te yanlış iTunes klasör izinleri Disk İzlencesi'ni başlatın ve erişim haklarını geri yükleyin. (terminal.app içinde şu komutu girin: sudo chmod -R 700 / Kullanıcılar // Müzik / iTunes / iTunes Media, kullanıcı adı burada)
37 Ürün yazılımındaki düşük seviyeli önyükleyici (LLB), cihaz modeliyle eşleşmiyor Kendinize özel donanım yazılımı oluşturun veya başka bir özel donanım yazılımı yükleyin
39, 40, 306, 10054 Etkinleştirme ve imzalama sunucularına erişim yok Windows Güvenlik Duvarı ve antivirüs programlarını devre dışı bırakın.
54 Cihazdan veri aktarırken yazılım hatası. Çoğu zaman yetkisiz bilgisayarlarda veya güvenliği ihlal edilmiş uygulamaları taşırken meydana gelir "Eski" yedekleri silin. İTunes Store'da (iTunes Store menüsü) bilgisayarınızın yetkisini kaldırın ve tekrar deneyin
414 İndirilebilir içerik için yaş sınırı Sizde doğum yılını değiştirin (iTunes'da Mağaza -\u003e Hesabımı Görüntüle'ye gidin)
1002 Aygıt yazılımı dosyalarını cihaza kopyalarken bilinmeyen hata Yanıp sönme prosedürünü tekrarlayın
1004 Apple sunucularında geçici sorunlar (aygıt için sunucudan SHSH hash değerleri alınmadı) Yanıp sönme prosedürünü daha sonra tekrarlayın
1008 Apple kimliği geçersiz karakterler içeriyor Apple Kimliğinizi yasak karakterler kullanmadan değiştirin. Apple Kimliğinizde Latin harfleri ve sayılardan başka bir şey kullanmamaya çalışın
1011, 1012 İPhone veya iPad'in modem kısmıyla ilgili donanım sorunu Dene. Hata devam ederse, servis merkeziyle iletişime geçin
1013-1015 İTunes, iPhone / iPad'de modem sürümünü düşürmeye çalışıyor Yanıp sönme başarılı oldu, ancak iPhone / iPad, düşürülmüş bir modem üretici yazılımı ile kendi başına iOS'a önyükleme yapamıyor. TinyUmbrella yardımcı programında "Cihazı Kurtarma İşleminden Çıkar" özelliğini kullanın
1050 Apple etkinleştirme sunucuları geçici olarak kullanılamıyor Cihazınızı daha sonra etkinleştirmeyi deneyin
1140 Mac OS X'te iPhoto'daki fotoğrafları eşitleme sorunu İPod Photo Cache klasörünü silin (iPhoto kitaplık dosyasının bağlam menüsünde, Paket İçeriğini Göster öğesini seçin ve
1394 Başarısız bir jailbreak nedeniyle cihazdaki sistem dosyalarında hasar Cihazı geri yükleyin ve jailbreak prosedürünü tekrarlayın
1413-1428 USB kablosuyla veri aktarırken hata Cihazın bilgisayara USB bağlantısını, kablo bütünlüğünü ve USB bağlantı noktasının iyi durumunu kontrol edin. Bağlantı noktasını değiştir
1430, 1432 Cihaz tanınmadı Bir donanım sorununu gösterebilir. USB kablosunu değiştirin, cihazı farklı bir USB bağlantı noktasına bağlayın, cihazı başka bir bilgisayara bağlayın
1450 İTunes kitaplık dosyasında değişiklik yapılamıyor Mac OS X'te, izinleri geri yükleyin, Windows'ta iTunes kitaplık klasörünün sahibini ve izinlerini kontrol edin
1600, 1611 Özel bellenime kurtarma, DFU Modunda gerçekleştirilir, ancak Kurtarma Modundan gerçekleştirilmesi gerekir. Cihazınızı Kurtarma Moduna girin ve tekrar deneyin
1601 iTunes, tam cihaz erişimine erişemiyor Tüm arka plan işlemlerini devre dışı bırakın, USB bağlantı noktasını veya USB kablosunu değiştirin, iTunes'u yeniden yükleyin
1602 iTunes, güncellemeye hazırlanırken cihazı algılayamadı Ana bilgisayarlar dosyasında "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" gibi girişler olup olmadığını kontrol edin, varsa bunları yorumlayın (satırın önüne bir "#" simgesi ekleyin). Tüm arka plan işlemlerini devre dışı bırakın, USB bağlantı noktasını veya USB kablosunu değiştirin
1603, 1604 Jailbreak olmayan bir cihazı özel bellenime geri yüklemeye çalışma Mevcut aygıt yazılımında çalıştırın. Lütfen dikkat: Spirit kullanan ve JailbreakMe web sitesinde jailbreak işlemi tamamlanmadı ve aynı zamanda benzer hatalara yol açıyor.
1608 İTunes bileşenleri zarar görmüş İTunes'u yeniden yükleyin
1609 Cihazınızla çalışacak iTunes sürümü güncel değil İTunes'u en son sürüme güncelleyin
1619 iTunes, DFU modundaki cihazla birlikte olamaz, normal modda başarıyla tanır İTunes'u en son sürüme güncelleyin
1644 Üçüncü taraf programlar, ürün yazılımı dosyasına erişiyor Arka planda çalışan tüm programları kapatın, güvenlik duvarını ve antivirüsü devre dışı bırakın, bilgisayarınızı yeniden başlatın
1646 iTunes, cihazı etkin modda tanıyamadı İOS cihazını yeniden başlatın, iTunes'u yeniden başlatın
2001 Mac OS X sürücü sorunu Mac OS X'i en son sürüme güncelleyin
2002 İTunes'un aygıta erişimi diğer sistem işlemleri tarafından engelleniyor Çalışan programları kapatın, antivirüsü devre dışı bırakın, bilgisayarınızı yeniden başlatın
2003 USB bağlantı noktası işlem sorunu Cihazınızı farklı bir USB bağlantı noktasına veya farklı bir bilgisayara bağlayın
2005 Hasarlı USB kablosu Kabloyu değiştirin
3000, 3004, 3999 Ürün yazılımı imzalama sunucusuna erişim yok Erişim üçüncü taraf bir uygulama tarafından engellenir, güvenlik duvarı ve antivirüs devre dışı bırakılır
3001, 5103, -42210 iTunes, hashing hataları nedeniyle videoları indiremiyor İTunes'u güncelleyin, "SC Info" sistem klasörünü bulun ve silin ( Windows 7: ~ \\ Documents and Settings \\ Tüm Kullanıcılar \\ Uygulama Verileri \\ Apple Computer \\ iTunes; Mac OS X: ~ / kullanıcılar / Paylaşılan / SC Bilgileri)
3002, Ürün yazılımı imzalama sunucusundan uygun bir SHSH hash talep edilemiyor. Hata, iTunes'un Cydia sunucusuna yeniden yönlendirmesi, ana bilgisayar dosyasında manuel olarak veya TinyUmbrella kullanılarak yapılandırılmışsa, ancak sunucuda bu ürün yazılımı için kaydedilmiş herhangi bir karma yoksa oluşur. TinyUmbrella'yı kapatın ve ana bilgisayar dosyasından "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" gibi satırı kaldırın (yorum yapın)
3014 Apple etkinleştirme sunucusu çok uzun süredir yanıt almıyor Bilgisayarınızı yeniden başlatın, internet bağlantınızı yenilemeye zorlayın.
Hata, kurtarma işlemi sırasında zaten meydana gelirse (durum çubuğu, logonun altında cihaz ekranında dolar), Hotspot Shield'i indirin ve kurun. Programı çalıştırın ve tekrar geri yüklemeyi deneyin.
3123 iTunes video kiralayamaz Bilgisayarınızın yetkisini iTunes'da kaldırın ve tekrar oturum açın
3191 QuickTime bileşenleri hasarlı QuickTime ve bileşenlerini yeniden yükleyin
3195 SHSH dijital sertifikası bozuk İTunes aracılığıyla cihaz kurtarmayı yeniden deneyin
3200 Özel aygıt yazılımında gerekli görüntüler eksik Kendinize özel donanım yazılımı oluşturun veya başka bir özel donanım yazılımı yükleyin
4000 Diğer bağlı USB cihazlarıyla çakışma Klavye, fare ve iOS cihazı dışındaki tüm USB kablolarını bilgisayarınızdan çıkarmayı deneyin.
4005, 4013 Kritik güncelleme / geri yükleme hatası Cihazı DFU modunda, tercihen farklı bir USB kablosu kullanarak geri yüklemeyi deneyin
4014 Bir geri yükleme veya güncelleme sırasında cihazın iTunes ile bağlantısı kesildi. iTunes, iOS cihazını kurtarma moduna geçiremiyor Kurtarma / güncelleme işlemini farklı bir bilgisayarda ve / veya farklı bir USB kablosuyla gerçekleştirin.
5002 İTunes Mağaza Hatası: Ödeme Yapılamıyor Kredi kartı bilgilerinizi kontrol edin
8003, 8008, -50, -5000, -42023 App Store veya iTunes Store'dan indirilen dosya kurtarılamıyor "İTunes Media / İndirilenler" içeriğini temizleyin ( Windows 7: ~ \\ Kullanıcılar \\ Kullanıcı Adı \\ Müzik \\ iTunes \\ iTunes Media \\ İndirilenler)
8248 yeni sürümle uyumlu olmayan iTunes eklentileri programı bozuyor Yüklü iTunes eklentilerini kaldırın. Genellikle sorun Memonitor.exe işlemiyle ilgilidir, sonlandırın
9006 Firmware'i iTunes'a yüklemede sorun Güvenlik duvarını ve antivirüsü devre dışı bırakın, iOS'u manuel olarak indirin
9807 ITunes, dijital imza doğrulama sunucusuyla iletişim kurmuyor Güvenlik duvarını ve antivirüsü devre dışı bırakın
9813 Mac OS X'te hasarlı veya geçersiz Anahtar Zinciri sertifikaları Safari önbelleğini temizleyin ("Safari -\u003e Safari'yi Sıfırla" menüsü)
11222 İTunes hizmetlerine bağlantı için bekleme sınırı aşıldı Güvenlik duvarı ve virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakın, iTunes'u güncelleyin, iTunes Store'da Apple Kimliğinizle yeniden giriş yapın
13001 İTunes arşivinin sistem dosyasına geri dönüşü olmayan hasar İTunes'u yeniden yükleyin veya iTunes klasöründeki iTunes Kitaplığı ve .itdb dosyalarını silin
13014, 13136 Sistem, iTunes'un normal çalışmasını engelleyen işlemlerle yüklenmiştir. Arka plan uygulamalarını kapatın, güvenlik duvarını ve antivirüsü devre dışı bırakın, bilgisayarınızı yeniden başlatın
13019 Eşitlemeye çalışırken iTunes kitaplık hatası İTunes arşivinizde hasarlı veya uyumsuz dosyalar olup olmadığını kontrol edin
20000 İTunes, Windows grafik kabuğu ile çakışıyor Windows'ta varsayılan dış görünümü etkinleştirin
20008 TinyUmbrella ile iTunes çatışması TinyUmbrella'yı en son sürüme güncelleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın
-1 Kritik modem hatası İPhone'u modem üretici yazılımını yükseltmeden güncellerken oluşur. İPhone'unuzu Kurtarma Modundan çıkarmak için veya kullanın.
Yardımcı programlar yardımcı olmazsa, sorun donanımdır ve iOS cihazının yetkili bir servis merkezinde onarılması gerekir.
-35, -39 İTunes Store'dan müzik indirilemiyor İTunes'u en son sürüme güncelleyin, Apple Kimliğinizle iTunes Store'da yeniden oturum açın, güvenlik duvarı ve antivirüs'ü devre dışı bırakın
-50 İTunes, Apple sunucularıyla bağlantı yok İTunes'u en son sürüme güncelleyin, iTunes Store'da Apple Kimliğinizle yeniden giriş yapın, güvenlik duvarı ve antivirüs yazılımını devre dışı bırakın, iTunes ve QuickTime'ı yeniden yükleyin
-3198 İndirilen dosyaların bütünlüğü ihlal edildi İTunes aracılığıyla içerik indirmeyi yeniden dene
-3221 Mac OS X'te iTunes program dosyasında geçersiz izinler Disk Yardımcı Programını çalıştırın ve izinleri geri yükleyin
-3259 İTunes Mağazası Bağlantı Zaman Aşımı Aşıldı İnternet bağlantınızı kontrol edin
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 İTunes Mağazası Satın Alma Süresi Hatası Bilgisayarınızda doğru tarih ve saati ayarlayın
-9843 İTunes Store'dan indirmeler güvenlik tarafından engellendi İTunes'da, hesabınızdan çıkış yapın, iTunes'u yeniden başlatın ve iTunes Store'a Apple Kimliğinizle tekrar giriş yapın.
0xE8000001, 0xE800006B Cihazın bağlantısı beklenmedik bir şekilde kesildi Cihazı bilgisayardan çıkarın, iTunes'u yeniden başlatın ve cihazı yeniden bağlayın
0xE8000013 İOS cihazı iTunes ile senkronize edilirken hata oluştu Yeniden senkronize et
0xE8000022 Bozuk (geri döndürülemez) iOS sistem dosyaları Cihazınızı kurtarın
0xE800003D Hücresel operatörlerin ayar dosyalarına yanlış erişim hakları (Taşıyıcı Paketleri) İOS cihazı jailbreak'li ise, hücresel operatörlerin ayar dosyalarına erişim haklarını düzeltin (iPhone / iPod Touch / iPad: / System / Library / Carrier Bundles), operatörlerin tüm özel Carrier Paketlerini silin, cihazı geri yükleyin
0xE8000065 Cihaz özel bir iOS sürümüne aktarılırken bir hata oluştu. Kural olarak, bu hata sn0wbreeze'de toplanan bellenimle çalışırken ortaya çıkar. Bilgisayarınızı yeniden başlatın, tekrar deneyin, başarısız olursa ürün yazılımını tekrar oluşturun
0xE8008001 İmzasız (kırılmış) bir uygulama yükleme denemesi. Jailbreak'li bir cihaza uygulama yüklerken oluşur İOS sürümünüz için AppSync'i Cydia'dan yükleyin
0xE8000004 (iPhone 4) Hata en sık iPhone 4'ü etkinleştirirken ortaya çıkar. GeekGrade_IPSW ürün yazılımına bağlı bir düşürme ve ardından Boot_IPSW'den redsn0w'ye yükleme yardımı ile çözülür.
Tüm prosedür şu şekilde açıklanmıştır:

İTunes programının ve iOS cihazlarının birleşimi genel olarak kararlı kabul edilebilir, ancak bazen güncellemeler, geri yüklemeler, içerik senkronizasyonu ve "elma" ile belirtilen yardımcı programın etkileşimini içeren diğer işlemler bir numara veya başka bir sayı ile bir hatayla kesintiye uğrayabilir. Bu makale, iTunes 1 hatası verirse ne yapmanız gerektiğini gösterecektir.

Resmi Apple web sitesindeki destek bölümü, hangi hata 1'in belirli bir donanım arızasını gösterdiğine göre bilgiler içerir. Ayrıca, programın bir hata oluşturduğu etkileşimde bulunurken, iPhone veya diğer "elma" aygıtındaki bir arızadan bahsetmiyoruz. Muhtemelen bilgisayar veya modemin veya kablo veya USB bağlantı noktasının suçlu olması muhtemeldir ... Ve burada doğru şekilde teşhis etmek önemlidir.

Bununla birlikte, destek bölümünde, herhangi bir sayıdaki bir hata meydana gelirse, öncelikle onu ortadan kaldırmak için bir dizi standart önlem almanız gerektiği de belirtilir - bu standart önlemler hata numarasına bağlı değildir. Eğer evrensel talimatlar yardımcı olmazsa, çoğu hata için farklı olan özel kılavuzlara geçmeye değer.

Bu şekilde gideceğiz - önce standart talimatları uygulayacağız ve sonra özel talimatlar - 1 numaralı hata durumunda, özel önlemler donanım teşhisi olarak anlaşılır.

Klasik hata giderme şeması

İPhone bilgisayara bağlandığında ve iTunes başlatıldığında hata 1'in hemen ortaya çıkması durumunda, büyük olasılıkla, sorunun tam olarak donanım arızalarında olduğunu ve standart hata giderme önlemlerinin yardımcı olma olasılığının düşük olduğunu belirtmek gerekir.

Aynı durumda, hata hemen ortaya çıkmadığında, ancak güncelleme veya senkronizasyon sırasında kendini hissettirdiğinde - yani, işlem başlatıldığında, ancak tamamlanamadığında - durumun standart önlemlerle düzeltilme şansı çok yüksektir.

Bununla birlikte, tavsiyemiz, bir hata oluştuğunda, yine de standart talimatları izlemeniz gerektiğidir.

İlk kurtarma önlemi yeniden başlatmadır. Evet, tavsiye balo salonu, ancak bayağılık etkinliği engellemez. Hem programın kendisi hem de iOS cihazı için yeniden başlatma gereklidir. İTunes'u yeniden başlatmak için programı kapatıp tekrar açın. Aracı sıfırlamak için, bilgisayardan bağlantısını kesin, Ana Sayfa tuşlarını (iPhone 7'de - ses kısma düğmesi) ve Güç tuşlarını aynı anda basılı tutun ve ekranda "elma" görünene kadar basılı tutun.

İTunes güncellemesi

Sıfırlama kaydetmezse, daha ciddi önlemlere geçiyoruz. Bu tür ilk önlem, iTunes'u en son sürüme güncellemektir. Bunu yapmak için, program menüsünde "Yardım" ı ve ardından "Güncellemeleri Kontrol Et" i tıklayın, gerçek güncellemeler bulursanız, bunları indirmek ve yüklemek için talimatları izleyin.

Diğer programları güncelleme

İlk bakışta bu tuhaf görünüyor, ancak üçüncü taraf programları, güncellenmedikleri takdirde iTunes ile iOS cihazı arasındaki etkileşimi engelleyebilir. Herhangi bir programın eski bir sürümü bilgisayarınızı çökertebilir ve yavaşlatabilir, ayrıca diğer yardımcı programların performansını etkileyebilir.

Bu nedenle, iTunes güncellemesi durumu düzeltmediyse, PC'niz için en son güncellemeleri yüklemeyi deneyin. Mac'iniz varsa, App Store'a gidin ve aynı adlı bölümden güncellemeleri indirin. Bir Windows bilgisayarınız varsa, "Başlat" ve ardından "Windows Güncelleme" ye gidin, güncellemelerin algılanmasını etkinleştirin ve ardından bulunanları indirin.

Güvenlik programlarını devre dışı bırakma

Bir başka yazılım çatışması örneği, aşırı hevesli güvenlik yazılımıdır. iTunes, belirli işlemleri gerçekleştirirken Apple sunucularıyla iletişim kurar, yani kullanıcının bilgisi olmadan çevrimiçi olur - antivirüs ve / veya güvenlik duvarı bu tür etkinlikleri şüpheli kabul edebilir ve iTunes'u kara listeye alabilir ve hata 1 veya başka bir görünecektir. Bu tür sorunlardan kaçınmak için, iTunes ile iOS cihazı arasındaki etkileşim sırasında güvenlik programlarını devre dışı bırakmak daha iyidir. Bilgisayarınızı bir süre korumasız bırakmaktan bile korkuyor musunuz? Ardından, güvenlik programlarının ayarlarına gidin ve iTunes'u dedikleri gibi her şeyi yapabilen güvenilir programlar listesine ekleyin.

İşletim sisteminin maksimum sürümünü kontrol etme

Yukarıdaki önlemlerin tümü olumlu sonuçlara yol açmadıysa, aygıt yazılımını zaten güncel olmayan bir iOS aygıtına yüklemek için iTunes'u kullanmaya çalışmadığınızdan emin olun. Örneğin, iPhone 4S'ye iOS 10 yüklemek istiyorsanız, desteklenen maksimum 4S sürümü iOS 9.3.5 olduğu için güncelleme kesinlikle bir hatayla kesintiye uğrayacaktır. Apple modelinize yüklenmesine izin verilen maksimum iOS sürümünü nasıl öğrenebilirsiniz? Çok basit - Google'a sorun.

İTunes'u yeniden yükleyin

Son olarak, bir başka önemli önlem de iTunes'u yeniden yüklemek. Bazen program hatalarını düzeltmek için düzenli bir güncelleme yeterli olmaz, bu durumda yeniden yüklemeyi denemeniz gerekir. Bunu yapmak için, yardımcı programı Bilgisayarınızdan Program Ekle / Kaldır aracını (Başlat / Denetim Masası / Programlar ve Özellikler) veya Revo UnInstaller gibi özel bir kaldırma programı aracılığıyla tamamen kaldırın. Kaldırmadan önce iTunes'un çalışmadığından emin olun - programın kapatılması gerekir.

Kaldırma işlemi tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın, buradan iTunes'un en son sürümünü indirin ve yükleyicinin talimatlarını izleyerek PC'nize yükleyin.

Donanım arızalarını teşhis etme

Dolayısıyla, tüm standart önlemler yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla sorun bir donanım sorunundadır. Ancak teşhise devam etmeden önce lütfen Apple Destek ile iletişime geçin. Uzmanlarının güçsüz olduğu ortaya çıkarsa, neyin kırıldığını bağımsız olarak belirlemeniz gerekecektir.

Yukarıda bahsettiğimiz gibi, suçlu bilgisayarın kendisi, bağlantı kablosu, USB bağlantı noktası, modem ve tabii ki iOS cihazının kendisi olabilir.

En kolay yol, USB bağlantı noktasındaki kişide "şüpheliyi" dışlamaktır - bunun üzerinden başka bir cihaz bağlayın. Hatasız sorunsuz çalışıyorsa, bağlayıcı değildir.

Sonra kabloyu hariç tutuyoruz. Bu elemanın onunla hiçbir ilgisi olmadığını anlamak için, cihazı başka bir kabloyla bağlamanız gerekir. Arkadaşlarınıza sorun - iOS cihazlar çok popülerdir, muhtemelen birisi bulacaktır. Unutmayın - kablo orijinal veya sertifikalı olmalıdır, aksi takdirde teşhisler yetkili olarak adlandırılamaz.

Hata başka bir kabloyla mı görünüyor? Sonra bir sonraki şüpheli bir modemdir. iTunes, bir iOS cihazıyla etkileşim kurarken ağı kullanır, bu yüzden kontrol etmeniz zorunludur. Modemi test etmek için, muhtemelen tahmin ettiğiniz gibi, bilgisayarınızı ya başka bir modem aracılığıyla ya da genel olarak Wi-Fi aracılığıyla ağa bağlamanız gerekecektir.

Ağ farklı, ancak hata var mı? Bilgisayarın kendisini teşhis etmeye devam ediyor. Burada her şey standart şemaya göre, PC'nizdeki sorunu kesinlikle ortadan kaldırmak için iOS cihazını başka bir bilgisayara bağlayın.

Aygıtı başka bir bilgisayara bağlarken hata devam ediyor mu? Peki, bu durumda,% 99 olasılıkla söyleyebiliriz - mesele "elma" nın kendisinin donanım problemlerinde. Bu durumda, iOS cihazınızın teşhis edildiği ve bir kararın verildiği bir hizmete tek yolunuz var.

Özetleyelim

Hata 1 hem yazılım hem de donanım olabilir. Ancak, öyle ya da böyle, önce yazılım çakışmalarını ortadan kaldırmaya çalışmanız ve ancak o zaman donanım tanılamasına başvurmanız gerekir. Sorun için her zaman suçlanacak iOS cihazı olmadığı unutulmamalıdır. Teşhis sırasında sorunun suçunu belirleyebilir ve uzman bir servis merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.

Bu hata için eylemlerimizin seçeneklerini düşünün. İlk önce neyin sebep olduğunu tanımlayalım -1 (1) hatası iPhone'u güncellerken. Hemen üzücü haber - kural olarak, bu sorun doğrudan cihazdaki hatalı birimle ve özellikle modemle ilgilidir. Evde konuşmak için servise başvurmaya gerek kalmadan cihazın rehabilitasyonu için seçenekleri değerlendireceğiz. Öyleyse nokta nokta başlayalım.

Öncelikle, iPhone'un iTunes üzerinden yanıp sönmesini engelleyen olası nedenleri ortadan kaldırmamız gerekiyor. Bazı iPhone sahipleri -1 (1) için hata şu nedenlerle ortaya çıkıyor:

1. Kullanım "Gri" sertifikasız tel (orijinal kabloyu kullanmanız gerekir)

2. Bilgisayarınıza iTunes'un eski sürümünü yükleyin (yeni iTunes sürümünü indirmeniz gerekir)

3. Diğer iPhone kullanıcılarına iTunes'u şuradan çalıştırarak yardımcı olunabilir: yönetici adı veya içinde uyumluluk modu.

Sorun şu ki, bu yöntemler insanların yalnızca küçük bir yüzdesine yardımcı oluyor, diğer herkesin cihazın donanım sorunları olduğu gerçeğini kabul etmesi gerekiyor.

En önemli ve yaygın neden bu modemin bir arızasıdır... Aşağıdaki işaretlerden anlayabilirsiniz:

1. görünümden kısa süre önce hatalar -1 (1) telefon, kararsız çalıştı, zaman zaman şebekeyi kaybetti ve sonra buldu ve bu, kendinden emin bir sinyal alımıyla bile oldu.

2. Cihazı geri yükleme sürecinde, hata yalnızca işlem zaten sona erdiğinde son aşamada görünür.

3. Pil güncellenmiştir veya cihaza başka bir tür müdahale yapılmıştır.

4. su damlası, telefon düşmesi

5. bir pencerenin görünümü hata -1 (1) iTunes programında

Bu seçeneklerden herhangi birini kabul ederseniz, sizin durumunuzdaki -1 hatasının modem hasarıyla ilişkili olduğundan% 99 emin olun.


Modemin hatalı olduğunu belirledik. Daha fazla eylem için seçenekleri değerlendirin:

1. Çözmenin doğru yolu hatalar -1 (1).

Bu en akıllıca seçenektir. Servis merkezimizi ziyaret etmeniz gerekiyor. Telefonunuz garanti kapsamındaysa tereddüt etmeyin, bir Apple Yetkili Servis Merkezine götürün. Özelliği göz önüne alındığında hatalar -1 (1) mekanik stres altında görünüyorsa, ücretsiz bir resmi onarımın reddedilebileceğine karşı hazırlıklı olmalısınız, ancak kesinlikle denemenizi öneririz.

Garanti sona ererse, hizmeti dikkatlice seçmeye başlarız. Servis merkezi uzmanları, modeminizi doğru şekilde lehimlemek için gerekli becerilere ve özel araçlara sahip olmalıdır. Piyasadaki bir çadıra gitmemenizi şiddetle tavsiye ediyoruz, en iyi durumda, telefonu aynı hatayla geri alacaksınız, en kötü durumda başka bir şeyi tamir etmeniz gerekecek.

Bu nedenle, servisle iletişime geçmeye karar verirseniz, öneriler ve kalite garantisi ile kanıtlanmış yerleri seçin.

Bir tedavi seçeneği düşünün Modemi lehimlemeden -1 (1) hata... Bu herhangi bir atölyede yapılabilir, ancak kendiniz yapmaya çalışarak paradan tasarruf edebilirsiniz.

2. Yanlış, ancak bazı durumlarda çalışma yöntemi.

Yanlış, çünkü bunu cihazınızla yapmayı kesinlikle önermiyoruz. Ama bir seçenek olduğu için bunu dikkate alacağız.

Dikkatli ol! Tüm sonuçların sorumluluğunu alıyorsun!Bir garanti varsa, bu manipülasyonlardan sonra unutabilirsiniz. Telefona daha da fazla zarar verme ve cihazın içinde başka bir şeye zarar verme şansı var. Ve bunun iPhone'unuza yardımcı olacağına dair hiçbir garanti yoktur. Karar verirseniz, son derece dikkatli olun.

Belki de aşağıdaki yöntemler, telefonun yalnızca iTunes aracılığıyla bir hatayla yanıp sönmesine ve yeniden canlandırılmasına yardımcı olacaktır. Daha sonra, örneğin bir iPod olarak kullanabilirsiniz, ancak modemi geri yüklemenize yardımcı olmaz ve bundan sonra hücresel ağı istikrarlı bir şekilde kullanabilmek için iPhone'a güvenmemek daha iyidir.

Ardından eylemleri düşünün:

1. iPhone'u dondurun. Dondurucu, buzdolabı, belki kış bu konuda size yardımcı olur. Cihazınızı plastik bir torbaya koymayı unutmayın. Seçilen soğuk yerde 15-20 dakika bekletin ve ardından iPhone'u program aracılığıyla yakmayı deneyin. iTunes... Birisi telefonu soğuk bir yerden çıkarmadan yanıp sönüyor. Şimdi bizim hakkımızda ne düşünürseniz düşünün, ancak bu, birinin cihazı sonuna kadar flaş etmesine yardımcı olur.

2. iPhone'u ısıtın. Modemi doğrudan ısıtmak ve bunun için özel ekipman kullanmak en iyisidir, bu aşırı ısınmayı önlemeye yardımcı olacaktır. Ardından, iPhone'u hala sıcakken flaş etmeyi deneyin. Doğru, forumlarda, telefonun şarjdan ısındıktan hemen sonra iPhone'un restorasyonunu veya güncellemesini sonuna kadar tamamlamanın mümkün olduğu bilgisi var. Bu kadar basit ısıtma, "kaymanıza" izin verir hata -1 (1) ve telefonu hayata döndürür.

Soğuk veya sıcak.

Yöntemler kesinlikle sıra dışı ve hatta riskli. Ama kaybedecek hiçbir şeyin yoksa, en inanılmaz olanı bile denemelisin. Sadece çok dikkatli.

İPhone'un geri yüklemesini veya güncellemesini tamamlamış olsanız bile, büyük olasılıkla elinizde bir iPod olacak - ağı yakalayamayacak ve eğer yapabilirse, kararsız olacaktır. Ama şanslı olabilirsin ...

Yine de -1 (1) hatası yeterince ciddidir.

Bugün size tüm çözümlerden bahsettik hatalar -1 (1). Hangi yöntemi seçeceğiniz size kalmış, ancak sadece telefonu canlandırmak değil, tam olarak çalışmasını sağlamak istiyorsanız, servis merkezimiz hizmetinizdedir. Bu sorunu en kısa sürede çözeceğiz.

Güncelleme sırasında her türlü hata sıklıkla ortaya çıkabilir. Bunlar hem donanımla ilgili sorunlar hem de yazılımdaki bir tür çatışmanın neden olduğu yaygın hatalar olabilir. 5'lerde bilinmeyen hata -1'den bahsetmişken, çoğu durumda, bu sorunun tam olarak mobil cihazdaki modemin arızasıyla bağlantılı olduğu ve servis merkezine gitmeden yapamayacağınız unutulmamalıdır. Bununla birlikte, bir cep telefonunu evde yeniden canlandırmanın mümkün olduğu istisnai durumlar vardır.

Bilinmeyen hatanın nedenleri -1 iTunes

  • Sertifikasız bir kablo kullanarak, bir kişi kendini riske atar, çünkü bu sorun nedeniyle sistem hatalarının sayısı önemli ölçüde artabilir. İPhone'unuz için orijinal bir kablo satın alın;
  • iTunes, bilgisayarınızdaki en son sürüm değil. Bu sorunu çözmek için, yardımcı programı resmi Apple web sitesinden indirerek güncellemeniz yeterlidir;
  • iTunes, yönetici haklarıyla başlatılmadı.


Modem arızası yaygın bir arıza nedenidir

İTunes'un -1 hatası vermesinin en yaygın nedeni, tam olarak modemin bozulmasıdır. Bu nedenle 1 numaralı hatanın meydana geldiğini belirleyebileceğiniz işaretlerin bir listesi vardır.

İphone 5'leri geri yüklerken 1 numaralı hata ortaya çıkmadan önce, cihaz genellikle bağlantı kesildi, sinyal seviyesinin daha önce güvendiği yerlerde bile, -1 hatası yalnızca güncelleme işleminin sonunda görünür, akıllı telefon düştü veya ıslandı - bunların hepsi işaretler, iPhone 4S, 5S'deki modemin bozuk olduğunu gösterir.

Hata -1 iTunes için çözüm

Tek doğru çözüm, servis merkezine gitmek olacaktır ve bunların tümü, modemi ve bileşenlerini yeniden kablolamanın gerekli olduğu gerçeğidir. Atölye dikkatli bir şekilde seçilmelidir, çünkü piyasadaki çoğu tamir atölyesi yalnızca pilin veya ekranın değiştirilmesiyle ilgilenir. En iyi durumda, bekledikten sonra, aynı hataya sahip bir iPhone alacaksınız ve en kötü durumda, atölyenin seçimine akıllıca yaklaşmazsanız, zanaatkarlar yine de bir şeyleri kırabilir.

İPhone garanti altındaysa, modem bıçağı cihazın izin verilen maksimum yükseklikten düşmesinden kaynaklanan mekanik hasardır çünkü kimse onu ücretsiz olarak tamir edemez. Harici bir hasar olmasa bile, cihazın kendisine hiçbir şey olmadığının garantisi yoktur.

Atölyeye gitmeden hatayı düzeltmek için ipuçları

Akıllı telefonunuzu soğutun ve ardından onu yakmaya çalışın. Bu çok tuhaf bir yol ama bazen kusursuz işliyor. Diğer şeylerin yanı sıra, bazı ustalar, tam tersine, cihazı özel bir cihazla (ısıtılması gereken modem) ısıtmayı ve ardından cihazı tekrar güncelleme (geri yükleme) işlemini tekrarlayarak -1 hatasından kurtulmaya çalışın.

Sonuç

Bilindiği gibi, "modem dökümü" 5S ile ortaya çıkan son derece ciddi bir sorundur. Bu sorunun üstesinden gelebileceğiniz yöntemler olsa da, bunlar pek alakalı değildir. Bugün birçok farklı öneri var, ancak daha önce de belirtildiği gibi, Apple cihazlarını (iPhone, iPad) onaran bir servis merkezine gitmek doğru karar. Küçük bir miktar harcayarak kişi cihazda oluşabilecek -1 hatasını çözebilir. Bu sorunu evde çözmek yalnızca cihazınıza zarar verebilir, bu nedenle bunları kullanmanız önerilmez - kişi bunu kendi tehlikesi ve riski altında yapar.

Tanınmış dev bir firmanın ürünlerinin kalitesinden şikayet etmiyorlar, iTunes'da her türlü prosedürü gerçekleştirirken, kullanıcılar bazen cihazlar için iyiye işaret etmeyen hatalarla karşılaşıyor. Arızaların çoğu yazılım nedenlerinden dolayı ortaya çıkar ve oldukça basit bir şekilde ortadan kaldırılabilirken, diğerleri donanım arızalarını gösterir ve daha ciddi bir tedavi yaklaşımı gerektirir (genellikle parasız değil). Her hataya atanan kod çözüme yaklaşmaya yardımcı olur, sorunun olası nedenlerini ortaya çıkarır, ancak yine de "kötülüğün kökenini"% 100 olasılıkla belirleyemez.

İTunes'da 1 hatası düzeltiliyor.

Bununla birlikte, iTunes'daki bilinmeyen 1 ve -1 hataları, diğer kodlardaki birçok arıza gibi, farklı nitelikteki faktörleri kışkırtan programla çalışırken ortaya çıkar. Çoğu zaman, bu sorunu gösteren bir bildirim, bir iPhone 4, 4s, 5, 5s veya diğer Apple cihazlarının ürün yazılımını güncelleme veya geri yükleme işlemi sırasında ortaya çıkar. En iyi ihtimalle, iTunes'daki hata 1'in bir yazılım çözümü vardır ve bir yazılım çakışması, hasarlı ürün yazılımı dosyaları, yanlış oluşturulmuş montaj vb. Ve en kötü ihtimalle hatalı modem yongaları, flash bellek ve diğer hoş olmayan anlar gibi donanım sorunlarından kaynaklanır. 1 (-1) kodlu bir arızanın, iPhone daha önce düşürülmesi, vurulması veya başka bir mekanik hasar olması, içine su girmesi vb. Durumunda cihaz elemanlarının arızalanmasıyla tetiklenme şansı çok daha yüksektir.

Sorunu çözmek için yazılım yöntemlerini göz önünde bulundurun, çünkü bazı durumlarda çok etkilidirler ve iPhone'u servise taşımadan önce, basit çözümler kullanarak görevle kendiniz başa çıkmanız önerilir. İPhone'un iTunes ile başarılı bir şekilde senkronize edilmesinin anahtarı istikrarlı bir İnternet bağlantısıdır, bu nedenle tüm ağ ayarlarının doğru olduğundan ve bilgisayarınızı yönetici olarak kullandığınızdan emin olmalısınız. Cihazlar arasındaki fiziksel bağlantının tamamlandığından ve USB kablosunun çıkmadığından emin olmak da önemlidir. Bir sistem arızası olasılığının yüzdesi ihmal edilebilir olsa da, cihazları yeniden başlatarak 1 hatadan kurtulmayı başaran şanslılar arasında olmaya devam edebilirsiniz. Bilgisayar standart modda yeniden başlar ve iOS aygıtı zorunlu modda yeniden başlar.

Yöntem 1. Farklı bir USB bağlantı noktası kullanarak kablonun değiştirilmesi

Kablo hasarı veya orijinal olmayan bir hatanın kullanılması sonucu 1 numaralı hatanın tetiklenmesi mümkündür. İnceleme sırasında küçük de olsa herhangi bir kusur bulunursa, USB kablosu değiştirilmelidir. Aynısı Çin menşeli kablolar için de geçerlidir. Aygıtı farklı bir bağlantı noktasına bağlamayı denemeniz de önerilir. Klavyede, hub'larda, vb. Yerleşik olanları kullanmadan doğrudan bağlamanız gerekir. Anakart tarafında (bir PC için) bir konektör olması daha iyidir. Ek olarak, başka bir bilgisayarda flaş yapmayı deneyebilirsiniz.

Yöntem 2. Virüsten korumayı devre dışı bırakın

Birçok kişi, güvenlik yazılımını devre dışı bırakarak 1 numaralı hatayı düzeltmeye yardımcı oldu. Arıza, savunanlar ile iTunes arasındaki bir çatışmanın bir sonucu olarak ortaya çıktıysa ki bu genellikle böyledir, o zaman güncelleme prosedürü sırasında antivirüs, güvenlik duvarı veya güvenlik duvarını kapatmalı, ürün yazılımını geri yüklemelisiniz. Hata 1 tekrarlanmazsa, Aytyuns'u antivirüs programı ayarlarındaki istisnalar listesine ekleriz.

Yöntem 3. Farklı bir ürün yazılımı kullanma

İPhone 4, 4s, 5, 5s ve diğer "elmalar" ile çalışırken kod 1'in başarısız olması genellikle özel aygıt yazılımının yanlış montajı, hasarlı dosyaların varlığı veya iOS ve iTunes sürümleri arasındaki bir çakışma nedeniyle oluşur. Yüklenen işletim sistemi, cihazınız için uygun olmayabilir. Listelenen seçeneklerden biri 1 (-1) hatasından suçluysa, ürün yazılımını yeniden indirebilir, yeniden oluşturabilir veya başka bir uygun sürümü kullanabilirsiniz.

Yöntem 4. iTunes'u güncelleyin ve yeniden yükleyin

Programın düzgün çalışması için mevcut en son sürüme güncellenmesi gerekir. Belki de iTunes'da 1 hatasının ortaya çıkması, programın ve bellenimin dengesizliği tarafından kışkırtılır. Güncellemeleri kontrol etmeniz ve gerekirse iTunes'u yenilemeniz önerilir. Yöntem işe yaramazsa, iTunes'un ve beraberindeki tüm bileşenlerin tamamen kaldırılması anlamına gelen uygulamayı yeniden yüklemek durumu kaydedebilir. Bilgisayarı kaldırdıktan sonra, programın en son sürümünü yeniden başlatmanız ve yüklemeniz gerekir.

Yöntem 5. iTunes'u Uyumluluk Modunda başlatın

Çoğu zaman, program seçilen işletim sistemiyle uyumluluk modunda başlatılarak sorun ortadan kaldırılır. Bunu yapmak için aşağıdaki eylemleri gerçekleştiriyoruz:

  • iTunes kısayoluna sağ tıklayarak menüyü çağırıyoruz;
  • listenin altında "Özellikler" i tıklayın;
  • açılan pencerede, "Uyumluluk" sekmesinde, "Programı uyumluluk modunda çalıştır" seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve aşağıdaki işletim sistemi sürümünü seçin;
  • değişiklikleri kaydedin.

Aynı şekilde menüyü arayarak programı yönetici olarak çalıştırabilirsiniz.

Yöntem 6: Kullanılabilir Windows güncellemelerini yükleme

Sistem uzun süredir güncellenmemişse, yazılım çakışmalarından da kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle mevcut işletim sistemi sürümü için mevcut güncellemeleri aramanız ve yüklemeniz gerekir. Bu seçeneği Windows Update'ten kullanabilirsiniz.

Yöntem 7. Kurtarma Modunu kullanarak fabrika ürün yazılımına geri yükleme

İTunes'da hata 1 olması durumunda, Kurtarma Modu, DFU Modu gibi, cihazın standart eylemlere yanıt vermediği ciddi durumlarda Apple cihazları için sağlanan yardımcı olabilir. Varsayılan ayarlara dönmeden önce, kullanıcı verileri kaybolacağından bir yedek kopya almanız önerilir. Bu moda şu şekilde girebilirsiniz:

  • cihazı kapatın;
  • "Ana Sayfa" düğmesini basılı tutun;
  • düğmeleri bırakmadan, iPhone'u bilgisayara orijinal kabloyu kullanarak bağlarız;
  • akıllı telefonun Kurtarma Moduna girdiğine dair kanıt, iTunes simgesinin ve USB kablosunun görüntüsü olacaktır;
  • acil durum kurtarma modunun çalıştığını görebileceğiniz programı çalıştırın.

İPhone'u evde yeniden canlandırmak mümkün olmasaydı, bir servis merkezine gitmek kaçınılmazdır. 1 (-1) hatanın en yaygın nedeni modem blade'idir, ancak bazen cihazın diğer unsurları suçlanabilir. Bir serviste en iyi şekilde profesyoneller tarafından yapılan parçaları lehimlemeniz veya değiştirmeniz gerekebilir.

Modemin bir arızası, Wi-Fi ve Bluetooth'un çalışmasındaki düzensizliklerle de gösterilir, ancak yüzde yüz 1 hatanın nedenini belirlemek için teşhis gereklidir. Ayrıca pili veya sadece kartı çıkararak akıllı telefonu flaş etmeyi deneyebilirsiniz, bazı durumlarda bu sorunu ortadan kaldırır.