Rregullat për listimin e biznesit. Rregullat për listimin e bizneseve me postë elektronike. Fleta e biznesit: zrazok. Si të dërgoni një fletë me postë elektronike

Postimi i biznesit me postë elektronike është një mënyrë e përshtatshme e komunikimit me letra ndërmjet subjekteve afariste. Ka shumë fletë që duhet të shkruhen dhe të shkurtohen, dhe rrjedhshmëria dhe korrektësia e pështymës është një nga përbërësit kryesorë të një kompanie të suksesshme. Rregullat e listimit të biznesit.

E-mail-i ka zënë vendin e tij në botën e biznesit për shkak të avantazheve të tij - disponueshmërisë së lehtë, efikasitetit dhe thjeshtësisë së sistemit. Në këtë artikull ne shikojmë disa nga nuancat e listimit të biznesit.

Heqja e fletëve

1. Duhet të kontrolloni ekranin e postës disa herë gjatë gjithë ditës së punës. Përndryshe, ju mund të vononi ushqimin e rëndësishëm dhe të neglizhoni punën e njerëzve të tjerë.
2. Nëse keni nxjerrë një fletë, do të thotë që duhet ta lexoni, edhe nëse dëshironi ta lexoni. Sigurisht, këtu nuk po flasim për spam.
3. Nëse zëni pozicionin e menaxherit, dita juaj e punës mund të fillojë me kontrollimin e postës. Për t'i bërë gjërat më të lehta, konfiguroni klientin tuaj të postës për dërgimin automatik ose dërgimin e postës për 10-20 ditë.
4. Më në fund, sapo të gjeni fletën e punës që dëshironi, hidhini një sy temës së fletës së punës dhe hidhini një sy titullit për të vlerësuar rëndësinë e fletës së punës.
5. Ju lutemi kontrolloni fletët menjëherë - kjo do t'ju ndihmojë të hiqni qafe bllokimet në zyrën postare.

Është e nevojshme të futni saktë fushat "Për", "Kopjo" dhe "Kopjo e marrë"

1. "Kujt". Nëse keni nevojë për ushqim ose kërkoni sqarime, atëherë për konfirmim do të kontrolloni adresuesin, të dhënat e të cilit tregohen në fushën "për". Nëse jeni ju në rolin e poseduesit, do t'ju duhet furnizimi me energji elektrike. Pastaj në këtë fushë tregohen të dhënat e poseduesit.
2. "Kopje". Provat e dhëna në këtë fushë "kërkohen nga dëshmitarët okularë". Pronari nuk është fajtor për konfirmimin e fletës. Për më tepër, nëse është e nevojshme të forconi një fletë të tillë, filloni me rreshtat e "Vibachte, të cilën po e jap" për mirësjellje.
3. "Është marrë një kopje." Të dhënat e futura në fushën "kopja e pranuar" janë të panjohura për pronarin kryesor për ato fletë që i janë dërguar adresuesit. Përveç kësaj, kjo fushë përdoret për shpërndarjen masive të postës.

Në fakt, mos harroni për butonin "njoftoni të gjithë", i cili do t'ju ndihmojë të mos humbisni përfitimin e dëshiruar. Mund të hiqni ndikimet e panevojshme dhe të shtoni të reja, pavarësisht se çfarë.

Fusha e lëndës. Kjo fushë duhet të mbulohet përgjithmonë. Personi të cilit i drejtohet fleta mund të zgjedhë një sasi të madhe poste në ditë dhe me këtë fushë mund të vlerësoni nivelin e rëndësisë së fletës. Tema e fletës është shfaqja e shkurtër dhe informative e vendndodhjes së saj.

"Rëndësia e gjethes". Nëse fleta përmban informacion të rëndësishëm ose terminologjik që kërkon një rishikim terminologjik, tregoni këtë, vendosni rëndësinë në "të lartë". Më lejoni të shoh fletën tuaj në "hyrjen" e babait. Mos u mashtroni nga ky funksion.

Si të njoftoni me email

Më poshtë do të shikojmë një udhëzim të shkurtër se si ta shkruajmë përgjigjen në fletë.

1. Është e nevojshme të filloni përsëri herë pas here - kjo është për shkak të durimit, asgjë nuk vjen prej saj.
2. Të llastohem me njerëzit është kërkesa ime. Dhe kjo nuk ka të bëjë vetëm me gjuhësinë, por me formën e të folurit. Mbledhjet joformale mund të shihen si të këqija dhe mund të përpiqeni të krijoni një qetësues.
3. Mos e përdorni transmetimin, përveçse kur shkarkoni një fletë nga telefoni juaj celular. Nëse klienti juaj postar nuk ka gjuhën ruse, shtoni tekst në fletën e programit.
4. Fleta e biznesit është vizualisht tërheqëse, e saktë dhe koncize. Për të qenë të saktë, sigurohuni që të tregoni qartë se ku po shkoni (datën, vendin, orën, etj.). Specifikimi - pronari i fletës suaj është përgjegjës që në rreshtat e parë të mirëkuptimit, gjë që është absolutisht e nevojshme. Lakonizmi. Nëse mendoni qartë, do t'i shprehni qartë mendimet tuaja. Dhe spivrozmovniku juaj do ta vlerësojë menjëherë. Prandaj, është e rëndësishme të vendosni "vodi" në shumë anë, në mënyrë që të merrni thelbin e mesazhit nga shumë lumenj.
5. Nëse çarçafët përmbajnë ushqim të mjaftueshëm, ato duhet të jenë të strukturuara dhe të përforcuara me njëra-tjetrën. Është e rëndësishme të lexoni rrjedhën e vazhdueshme të mendimeve, dhe është edhe më e rëndësishme të shihni pikat e rëndësishme prej tyre.
6. Për analizën, të publikuar në fletë, është e nevojshme të tregohet kjo në mënyrë më të detajuar. Përgjigjet ndaj skenarit "Do të shtypen" janë të pakëndshme.
7. Teksti i fletës duhet të ketë disa gabime. Nuk është e frikshme nëse hyjnë favoret e një ose dy shokut të parëndësishëm. Nëse vuani nga analfabetizmi kronik nga fleta në gjethe, atëherë atleti juaj nuk do të zhvillojë më armiqësi ndaj jush.
8. Lexoni fillimisht faqet tuaja! Lexojeni fletën disa herë dhe kontrolloni që të mos keni humbur asgjë, kontrolloni për praninë e ndryshimeve dhe kontrolloni që të dhënat e pronarit të jenë futur saktë, etj., etj.

Herën e fundit kemi ndarë me ju rregullat për palosjen e fletëve zyrtare të biznesit, si dhe norma të ndryshme etike të lodhura.

Ndërsa fillojmë të flasim për listat e bizneseve, jemi të vetëdijshëm për faktin se do të kalojmë gjithnjë e më shumë në një format elektronik. Edhe sot, rrjedhshmëria e derdhjes është një nga atributet e panjohura të një spp të suksesshëm.

Prandaj, do të doja të shihja në këtë artikull rregullat e listimit të bizneseve në format elektronik përmes postës elektronike. Dhe atëherë ushqimi i gjetheve të biznesit do të mbyllet plotësisht. Megjithëse informacioni në të dy artikujt mund të jetë i ngatërruar, thjesht dua që e gjithë lista kontrolluese të duket e plotë dhe e plotë.

Pra, mësoni 100 rregullat e arta të marketingut me email të biznesit:

1. Zhvilloni një model të korporatës për stilin tuaj të korporatës dhe zbuloni vetë llojet e fletëve të biznesit që do t'ju japin ndjesinë më të mirë zyrtare.
2. Gjerësia e shabllonit të korporatës varion nga 500-650 piksele.
3. Kini parasysh se fleta juaj mund të lexohet në një pajisje celulare - optimizoni shabllonin tuaj të korporatës për përfitime të caktuara.
4. Fletët elektronike zyrtare nuk kanë nevojë të jenë krijuese.
5. Provoni adresën tuaj të postës elektronike të korporatës - "kisonka", "bomberman" dhe pseudonime të tjera të zakonshme.
6. Forma më optimale e adresës është - [email i mbrojtur].
7. Adresat postare që fillojnë me info@, ad@, office@, reklama@, inbox@, etj. - mos i telefononi veçanërisht administruesit të besuar gjatë një listimi të veçantë biznesi.
8. Ndiqni rregullin "një fletë - një pjesë e informacionit".
9. Në mënyrë të ngjashme, fleta elektronike zyrtare mund të transmetohet vetëm për një qëllim.
10. Para se të dërgoni, sigurohuni që adresa juaj e emailit t'i përkasë personit që ju nevojitet dhe jo një spiun tjetër.
11. Mbani mend fillimisht temën e fletës.
12. Sigurohuni që tema e fletës të mos kalojë 50 karaktere në komunikimin tuaj - kështu do të shfaqet në pajisjet celulare.
13. Meta dhe subjekti i fletës suaj janë tashmë fajtorë që e shohin njëri-tjetrin nga afër me “temat e fletës”.
14. Mos i përdorni ato fletë me një fjalë ("përshëndetje", "ushqim", "video", "informacion" etj.).
15. Vendosni së pari prerësin.
16. Një fletë zyrtare (formular, nënshkrim, etj.) mund të dërgohet në një formë të skanuar nga një ekran postar i korporatës.
17. Nëse pronari kontrollon fletën para jush, mos e vendosni këtë në tjetrën - kini kujdes për "statusin" e spërkatjes.
18. Zgjidhni një font që është i lehtë për t'u lexuar (për fletët elektronike, opsioni më i mirë është 14 pikë), shmangni fragmentet e tekstit në një font tjetër - ndërsa përdorni fontet standarde, mos u përfshini në eksperimente.
19. Kontrolloni gjithmonë tekstin me përmbajtjen e fletës.
20. Në praktikën aktuale të listimit zyrtar të postës elektronike, lejohet përdorimi i emrave të panjohur, për shembull, "Përshëndetje, Julia!" në vend të "Përshëndetje, Julia!" Ju gjithashtu mund të largoheni me vikorystannya si një baba në rastin e brutalitetit.
21. Kthehuni mbrapa derisa të merrni faqen në emrin tuaj të paktën para orës së përshëndetjes.
22. Nëse jeni të fiksuar, mos sulmoni një person specifik, por të gjithë: "zonjat", "shoqet", "partnerët", "kolegët", etj.
23. Tre herë kontrolloni emrin e kompanisë, fabrikës dhe pronarit të PIB.
24. Kur arrin pikën e mjeshtërisë, patjetër dëshiron të bëhesh i tillë, nuk ka nevojë të kënaqesh me opsionin e stilit "Shanovniy...".
25. Mbushje joformale spіlkuvannya për gjethe të veçanta.
26. Të mos themi në kalli të fletës se do ta dimë se ku dhe për çfarë rrethanash jeni njohur me poseduesin.
27. Një kompliment i lehtë në fillim të një liste emaili është një veprim i fortë.
28. Nëse po ju kërkoj të shkruani në fletën e letrës, atëherë do t'ju them që në fillim.
29. Kur postoni në një fletë, zgjidhni opsionin "Raporte" në mënyrë që prefiksi "Re:" të shfaqet në temën e fletës dhe historia e shfletimit të ruhet.
30. Ajo që është shkruar nga shkrimtarë të mëdhenj në dokumente zyrtare nuk është një shtesë pa takt.
31. Shenja e një breshëri është armiku i listimit zyrtar të biznesit.
32. Për një person specifik, është zakon të përdoret "V", pasi ka shumë zotërues në listë - përdorni "V".
33. Meqenëse pronari është miku juaj i mirë, nuk është zakon të tregoni familjaritet në listat zyrtare.
34. Nëse gjethja juaj është homologe e një gjetheje tjetër, merrni me mend çmimin e kallirit.
35. Nëse i dërgoni një mesazh fletës, së pari jepni një mesazh dispeçerit, për shembull: "Sergius, për fletën tuaj".
36. Asnjëherë mos e lidhni pakënaqësinë me fletën e "pakënaqësisë", mos e përputhni agresionin me agresionin.
37. Nëse informacioni në listën tuaj është veçanërisht i rëndësishëm, konsiderojeni atë një "shenjë" të veçantë.
38. Askujt nuk i pëlqen të lexojë faqe të gjata; përpiquni të investoni në "një ekran"; Duke ndjekur rregullat e postës elektronike, duke renditur në një fletë të gjithë thelbin mund të shkruhet me 6-7 fjalë.
39. Fleta elektronike përmban dy detyrime të shkurtra, duke përfshirë shkrimet në letër.
40. Mos shkruani me tone fyese - këngë të mbinatyrshme, ndëshkime, dashamirëse dhe kërcënuese.
41. Nëse po shkruani fletën e parë “të ftohtë” për një person të caktuar dhe ende nuk e njihni, sigurohuni që ta informoni se keni adresën e atij personi.
42. Struktura klasike e një flete zyrtare të postës elektronike përmban tre elementë: një pjesë të shkurtër hyrëse (arsyet dhe meta të fletës), një pjesë kryesore (thelbi dhe ideja kryesore e tregimit), një pjesë përmbyllëse (instalimet, kokat. , shënime, propozime, informacione për të gjithë historinë).
43. Askush nuk dëshiron të ketë një fletë biznesi me nëntituj unikë, të cilët tregojnë qartë strukturën e fletës.
44. Shkruani në atë mënyrë që paragrafi të mos tejmbush 3-4 rreshta.
45. Krijoni kufij të gjerë, një hendek të vogël midis rreshtave dhe një rresht bosh midis paragrafëve.
46. Gjatësia e një rreshti është në intervalin 60-80 karaktere.
47. Përqendroni shabllonin e korporatës në ekran.
48. Vendosni artikujt në lista me numra dhe pika.
49. Në fletët elektronike, një numër elementësh në lista mund të jenë në rangun e 3-7 pozicioneve.
50. Mos vikorizoni zhargonin e internetit (si p.sh. "Dita e mirë për ju") dhe mos e dekoroni faqen me emoticon.
51. Listat e emaileve të biznesit nuk kanë vend për zhargon, zhargon popullor, anekdota (si dhe humor të tjerë), aforizma, ndajfolje dhe metafora.
52. Mundohuni të mos vikorizoni fjalët e aventurës së huaj - zëvendësojini ato me sinonime ruse.
53. Kini kujdes me shkurtoret dhe shkurtesat - lexuesi mund t'i kuptojë ato.
54. Një listë e-mail është një shfaqje e pasionit tuaj. Atij që zbehet, asaj që vendosni - kujtdo që dëshironi t'i tregoni, jepini përparësi pikës.
55. Shihni mendimin e rëndësishëm në tekst me shkronja të zeza - thjesht mos u bëni keq.
56. Nëse nuk i shihni fjalët për mbështetësit, lexuesi mund t'i ngatërrojë ato me mesazhet.
57. Fleta ka një shumëllojshmëri fjalori që nga fleta e parë.
58. Posta pasive është vetëm e ngjashme me fletëpalosjen zyrtare, pasi fleta, sipas stilit të saj, është përgjegjëse për formimin e besnikërisë dhe përcjelljen e përkushtimit - vikorist në postin aktiv (aktiv).
59. Kur i referoheni një flete specifike, mund të citoni udhëzuesin - por lëreni atë t'ju tregojë pikat që ju nevojiten.
60. Asnjëherë mos përfshini informacione të ndjeshme ose konfidenciale në emailin tuaj, pasi teksti juaj mund të përfundojë në duart e "personit të gabuar".
61. Është e zakonshme që listat e emaileve të kenë tre opsione për raportim - nga private në private, nga private në private dhe dërgimi i informacionit sipas rendit kronologjik.
62. Mos harroni se është më mirë të shtoni imazhe sesa vikorist në trupin e fletës, fragmente të erërave të keqe mund të përfshihen në heqje; Nëse shablloni korrigjohet, fleta duhet të jetë lehtësisht e lexueshme kur shfaqja e imazhit është e ndezur.
63. Kur shikohen nga imazhet e sfondit, ato shpesh bllokohen nga programet softuerike.
64. Mos e ribëni fletën për "Murzilka" nuk ka nevojë të luani me shkronja shumëngjyrëshe.
65. Vizualisht, dizajni i fletës përmban jo më shumë se tre ngjyra kryesore.
66. Ulni në minimum numrin e efekteve të ndryshme grafike speciale (hije, pika kryesore, gradient, etj.).
67. Përdorni ngjyrën blu origjinale për të theksuar dhe treguar mesazhin.
68. Mesazhet kryesore janë në anën e majtë të fletës, në mënyrë që një person me dorën e djathtë që lexon fletët në telefon (i cili është në të djathtën) mund të shtypë lehtësisht mbi to.
69. Në pjesën e fundit të fletës elektronike është e zakonshme të tregohet informacion në lidhje me aktivitetet e mëtejshme.
70. Mos jetoni në fazën përfundimtare të fjalëve dhe frazave që mund të manipulohen ("ne mbështetemi në marrëveshje të ndërsjellë", "faleminderit paraprakisht për konfirmimin tuaj", "kontrolloni fletën tuaj me konfirmimin", etj.).
71. Nëse keni nevojë të dërgoni një fletë teksti të rëndë, më mirë ndajeni atë në dy pjesë dhe në tekstin e pjesës së parë, krijoni një njoftim që tregon arritjen në fletën tjetër.
72. Për një e-mail biznesi, është e rëndësishme të renditni një postscript.
73. Në fund të fletës (dhe në "nënshkrimin"), vendosni informacionin tuaj të kontaktit - dhe jepni të dhëna që mund t'i ndiqni lehtësisht pa pasur nevojë për sekretare.
74. Nuk është e nevojshme të tregoni një numër numrash telefoni dhe adresa emaili dhe të përjashtoni vetëm ato kontakte që ju vetë tregoni.
75. Nënshkrimet duhet të fillojnë me fraza stereotipe, ose më mirë mbresëlënëse, "Me respekt" ose "Me dëshira të mëdha"; Opsionet në stilin "Shiro Vash" janë të papranueshme për listimet e bizneseve.
76. Shtimi i nënshkrimit të fotos suaj flet për konfidencialitetin tuaj, thjesht zgjidhni foto të tjera, "kryevepra të pasaportës" dhe mos shënoni askënd.
77. Kthejeni me kujdes tekstin e fletës pa pushim.
78. Nuk është e nevojshme të tregohen në tekstin e fletës elektronike informacionet që mund të vendosen në programe.
79. Nëse fleta juaj elektronike përmban suplemente, është e detyrueshme në tekstin e fletës kryesore të thuhet për to dhe t'ju tregojë se çfarë informacioni ka.
80. Mos i mbingarkoni skedarët pa një fletë mbështetëse.
81. Teksti i fletës përmban informacione për programin e lëkurës - shpjegohet shkurt dhe qartë.
82. Emri i skedarit në program duhet të jetë i ngjashëm me emrin e tij në fletën kryesore.
83. Meqenëse shtimi në fletë është i shkëlqyeshëm për detyrimin - mos e anashkaloni serverin e pronarit, dërgoni një mesazh te skedari i shkarkuar në fushën e fletës.
84. Nuk ka nevojë të dërgoni programe me extensions.exe (ose formate të tjera "programi") me email.
85. Sipas rregullave të mirësjelljes së biznesit, nuk është zakon të hyni në email gjatë fundjavave dhe ditëve të shenjta, në gjysmën e parë të së hënës, si dhe të premteve.
86. Ju lutemi vini re se zgjat për 3 vjet, ose më së shumti për një ditë.
87. Ju lutemi vini re se çarçafët janë të ndezur - kjo tregon shumë mirë interesat tuaja profesionale të biznesit.
88. Ju lutemi, na tregoni se ku lista e drejtorive ju pyet nëse përcjell përgjigjen "pra" ose "jo" - në listën zyrtare është zakon të informoni arsyen e vendimit tuaj.
89. Sipas rregullave të mirësjelljes, nëse një fletë kryqëzohet në fletë, atëherë ajo plotësohet nga personi që ka qenë iniciator i fletë.
90. Nëse jeni të interesuar të shfletoni tema të ndryshme, ju lutemi na kontaktoni në fletën e kërkuar derisa të bëhet një diskutim specifik.
91. Nëse keni një listë të fakteve ushqyese, kopjoni ose citoni informacionin ushqyes dhe më pas jepni një dëshmi të re.
92. Përpara se të dorëzoni fletën e konfirmimit, kontrolloni se çfarë keni konfirmuar për të gjitha furnizimet me energji elektrike.
93. Mos e shtypni formën e fortë, zbutni efektin.
94. Pasi të keni mbërritur në portë, mos harroni të vendosni "përgjigje automatike për disponueshmërinë" në programin tuaj të postës elektronike; Në këtë rast, tregoni në një fletë kontakti të tillë të dhënat e personit që do t'ju zëvendësojë (kini parasysh se kërkohet çdo ushqim i nevojshëm).
95. Dërgoni të gjitha informacionet e nevojshme për temën e diskutimit në një fletë; Nuk është mirë nëse, në intervale, një grup njerëzish detyrohen t'ju japin një fletë tjetër që fillon me një frazë, për shembull: "Harro të thuash...".
96. Informojeni këshilltarin se e keni hequr fletën dhe gjithashtu informojeni kur të kontrollojë dëshminë tuaj - kjo është një taktikë e mirë që do t'ju shkaktojë menjëherë dhimbje koke.
97. Mos shkarkoni automatikisht informacionin rreth prerjes së fletës. Prapëseprapë, fleta është në të posacën e duhur dhe fleta "Ju është grisur fleta, në të ardhmen e afërt" flet për stereotipe dhe mungesë specifikash.
98. Në emailin tuaj, mos i shpërndani informacionet e njerëzve të tjerë pa i dërguar në adresën tuaj të emailit.
99. Asnjëherë mos jepni adresën e emailit të një personi tjetër pa njoftim ose paraprakisht.
100. Nëse shpejt e kuptove ose kuptove se ata kishin dërguar një fletë me informacion të pasaktë, të vjetëruar ose jo të besueshëm, ju lutemi dërgoni një fletë të re për të parë informacionin aktual të saktë.

Dhe gjëja e fundit është të merrni fletët që keni identifikuar si njerëz (kompani) të tjerë. Merrni parasysh ato dhe rritni respektin tuaj për momentet që ngjallën veçanërisht stuhinë tek ju. Sigurohuni që të shmangni vikorizimin e një shkurtësie të tillë në çarçafët tuaj.

Kur ripostoni këtë artikull, ju lutemi tregoni mesazhin që ju është dërguar. Ky është dokumenti ynë zyrtar në formë elektronike. Nëse mund të shfaqeni "një për një" në emrin tuaj (emri i kompanisë, forca, etj.) - mendoni se si ai do të krijojë një armik për ju ...

Shpresojmë që listat tuaja të reja të postës elektronike do t'ju ndihmojnë të formuloni armiqësi serioze dhe të klikoni mbi besimin.

Dhe kështu, nëse kompania juaj ka nevojë për një paketë me lista emaili për listat zyrtare (kërkesa, njoftime, njoftime, etj.) - ne jemi gati t'ju përgatisim në nivelin më të lartë dhe më serioz. Ata mund të dërgohen me mëshirë nëse dëshiron Presidenti.

P.S. Studio juaj e Denis Kaplunov - ndau përsëri "mashtrimet" me ne.

Shkrimi i letrave për të afërmit dhe miqtë është dukshëm i ndryshëm nga letrat drejtuar botës së biznesit. Një fletë e mirëformatuar i lejon sponsorit të formulojë deklaratat e sakta për reputacionin dhe imazhin e kompanisë që përfaqëson, si dhe në shumë mënyra, gjë që tregohet në bazë të informacioneve të mëtejshme.

Email i Wikoristanit

Zhvillimi i teknologjive të internetit ka ndikuar ndjeshëm në punën me klientët dhe palët e kompanive - partnerë biznesi, klientë, agjentë me shumicë.

Ekrani elektronik është tashmë në dispozicion të kompanisë skin dhe ju lejon të forconi praktikisht propozimet tregtare, komunikimin me partnerët dhe autoritetet më të larta, aplikacionet dhe marrëveshjet.

Përpara se të dërgoni një email, ju lutemi kontaktoni në vijim:

• Njoftohet dorëzimi suedez, i cili ju lejon të shpejtoni shumë procesin e instalimit dhe funksionimit;
• varietet i ulët. Me postë të rregullt ose dërgesë me korrier, posta elektronike kushton shumë më pak. Kur shpërndahen, ju mund të zgjidhni shërbime që mund të jenë absolutisht pa kosto dhe t'ju lejojnë të shpërndani mijëra fletë çdo ditë;
• menaxhimi afatshkurtër i kompanisë - nëse specialistët ushtarakë të kompanisë mund të shkojnë menjëherë në thelb me propozimin e ndonjë ideje. Posta elektronike, në këtë mënyrë, stimulon inovacionin dhe lejon organizatat të zhvillohen më shpejt. Në këtë rast, duhet të keni kujdes që e-mail-i të mos kthehet në një lloj "libri parash", nëse specialistë nga çdo makinë shkruajnë fletët në cache-in e kompanisë, të cilat janë ushqim vërtet të rëndësishëm;
• mundësia e transferimit të një sasie të madhe të të dhënave. Të gjitha shërbimet postare ofrojnë shërbime të shkëlqyera që mbështesin ruajtjen dhe ruajtjen e sasive të mëdha të të dhënave që transferohen lehtësisht dhe në mënyrë të sigurt nga një adresë emaili në tjetrën;
• transferimi i sigurt i të dhënave dhe aftësia për të rezervuar informacionin. Faksi ose posta e urgjencës është në sasi më të mëdha;
• aftësia për t'iu përgjigjur nevojave të klientëve - posta elektronike ju lejon t'u përgjigjeni shpejt kërkesave dhe propozimeve nga partnerët tuaj.

Ky lloj lidhjeje ka mangësitë e veta. Në radhë të parë, kjo mund të jetë për shkak të paaftësisë së facifikuesve që merren me shpërndarjen e çarçafëve dhe si rrjedhojë e mungesës së koordinimit ndërmjet kompanisë dhe klientëve të saj. Njohja e bazave të etikës së postimeve të biznesit është një përfitim i madh për ata individë që janë të përfshirë në organizimin e shpërndarjes postare.

Rregullat dhe etiketat për listimin zyrtar me postë elektronike

Komunikimi me miqtë dhe njerëzit e njohur me e-mail është shumë përçarës në faqet e biznesit, pasi zhargon, shkurtesa në "t" dhe stenografi janë të papranueshme (vetëm sepse nuk janë stenografi e zakonshme, e cila përdoret kudo). Përveç kësaj, sa me kompetencë dhe profesionale është shtruar fleta është reputacioni i kompanisë, besnikëria e klientëve përpara saj dhe imazhi i errët i saj në tregun ku ajo operon.

Le të hedhim një vështrim në rregullat themelore për krijimin e dokumenteve të qarta dhe të lidhura të biznesit:

• Së pari duhet të tregoni temën e fletës, e cila korrespondon me vendndodhjen e saj kryesore. Për shembull, nëse ka një kërkesë për një banket për partnerët, atëherë në temën e fletës ka një "Kërkesë për një poçar" (ose tregon emrin e tij dhe emrin e babait). Është e rëndësishme të kuptohet se organizata do të zgjedhë një numër të madh fletësh, dhe nëse në temën e fletës tregon se për kë është menduar, do të jetë më e lehtë për sekretarin e organizatës ta transferojë atë;
• Kur dorëzoni në një fletë, është e domosdoshme të ruani historikun e faqes së mëparshme - në këtë mënyrë mund të shmangni nevojën për të rilexuar mesazhet e postuara më parë. Personi i biznesit gjen fragmente fletësh dhe përpiqet të marrë mjaftueshëm, është e vështirë të kujtosh të gjitha informacionet nga partnerët, kështu që ky lloj fletësh do t'i lejojë atij të rifreskojë kujtesën e tij për atë që ndodhi;
• zverennya me "V" është një rregull i markës për gjethet e biznesit, si dhe ato që çdo fletë mund të fillojë me vetannya dhe të përfundojë me frazën "Z vagoyu, PIB, posada";
• Ky informacion mund të jetë efektiv dhe ndikon drejtpërdrejt në reputacionin e kompanisë. Në botën e biznesit, është zakon të qëndroni në listë për shumë vite dhe të mos lini certifikatën për më shumë se një ditë.

Si të kryeni komunikim me email biznesi me klientët

Lëvizja e biznesit është një misticizëm i tërë, për të cilin fati fillon dhe vetëm me njohurinë e bashkimit me partnerët, del në pah një stil të kënduari.

Është e rëndësishme të vini re vendndodhjen e fletëve: nuk jeni fajtor që shkoni përtej temave të informacionit, të cilat mund të jenë koncize. Nuk është shumë e gjatë për t'ju sjellë në dietën kryesore, ose më mirë për të identifikuar menjëherë problemin, i cili është për shkak të nevojës për të shkruar një fletë.

Klientët duhet të jenë të vetëdijshëm për atë që po ndodh në kompani, por mos i mashtroni ndonjëherë dhe të punojnë si pjesë e shpërndarjes - kjo mund të kategorizohet lehtësisht si spam dhe të nxisë mosbesim nga ana e klientëve. Shpërndarjet e rregullta mund të shkaktohen nga disqe të tilla si: informacione për kompaninë, promovime dhe oferta speciale, lëshimi i produkteve të reja, ndryshimi i koordinatave të organizatës (vendndodhja, telefoni, posta).

Lista e etikës me postë elektronike me partnerët

• ogurzi nga shenjat e thirrjes ose të ushqimit;
• është jashtëzakonisht vikoristik i ngjyrave dhe shkronjave të ndryshme, si dhe shkronjave të shkëlqyera;
• futni emoticons dhe fotografi të tjera qesharake në fletë.

Fleta është e shkolluar si nga ana drejtshkrimore ashtu edhe nga pikësimi.

Bashkangjisni listën e biznesit me postë elektronike

Bishtat e fletëve të palosur saktë janë vendosur më poshtë, të cilat mbështeten me postë elektronike:

• Përshëndetje, Ivan Ivanovich. Në përgjigje të kërkesës suaj, ne ju forcojmë me propozimin tonë tregtar. Për të gjitha vaktet, mund të kontaktoni menaxherin e produktit: 500-50-50 (Petro);
• Mirëdita, Petra Petrovich. Kompania “Ivanov and Partners” ka kënaqësinë t'ju informojë se tani jemi të vendosur në qendër të qytetit - në zyrën e re ditore, e vendosur në adresën: Rruga Sidorova, Budinok 5, Zyra 100. Me respekt, Ivanov I.I. , Kerivnik Company ii.

Merrni kontakte dhe adresa të njerëzve të biznesit në ekspozitat Expocentre

Një nga metodat efektive për mbledhjen e kontakteve dhe adresave të partnerëve të ardhshëm të biznesit është sjellja e ekspozitave në terrenin e Panairit Expocentre. Përpara se të kryeni këtë punë, duhet të rezervoni një numër të madh kartash biznesi në mënyrë që t'i shkëmbeni ato kur të takoni biznesmenë. Është e rëndësishme jo vetëm të dorëzoni dhe hiqni një kartëvizitë, por edhe të përgatitni një fletë zyrtare, në mënyrë që të bëni një deklaratë sekrete për biznesin dhe kompaninë që përfaqëson pjesëmarrësi i ekspozitës. Pyetësori duhet të përmbajë detajet e kontaktit, informacionin për profilin e kompanisë, pikat kyçe nga furnizimi dhe blerja dhe të pasqyrojë rolin e përfaqësuesit të kompanisë në organizatë.

Lista e pjesëmarrësve dhe faqosja e ekspozitës mund të shihet në faqen e internetit të ekspozitës. Është më mirë të mblidhen kontaktet nga pjesëmarrësit dhe ata që ndjekin ekspozitën, sepse Pothuajse të gjitha lidhen edhe me temën e vizitës.

Sa shpesh i hiqni faqet pa to, me një udhëzues të paarsyeshëm, pa paragrafë ose me një mori gabimesh gramatikore? Apo ndoshta ju shkruani vetë faqe të tilla? Është koha që hemstone të konsumojë etiketën e saj.

70% e komunikimeve ndodhin përmes emailit ose bisedave. Në kompanitë e tjera, kjo është më pak se njëqind, por përmes punës me dokumente dhe grumbullimit aktiv, posta elektronike zë vendin e saj në postën e urgjencës, shërbimet telefonike dhe shërbimet speciale.

Në vitin 2013, 42 shkëmbinj u dhanë me postë elektronike - ekziston një veteran i komunikimeve elektronike. Prote, jo të gjithë e dinë etiketën e emailit.

Rregulla të thjeshta për listimin e bizneseve me postë elektronike do t'ju ndihmojnë të merreni me postën në mënyrë profesionale dhe efektive.

Përdorni postën elektronike për të kursyer kohë.

Para së gjithash, kur shkruani një letër, mendoni nëse do të jetë më e shpejtë dhe më e zgjuar të diskutoni ushqimin personalisht me telefon.

Fatura postare do të konfirmohet jo më vonë se 48 vjet pas grumbullimit.

Çdo gjë më e madhe dhe pa një arsye të mirë është një formë e pështyjes në një formë të ashpër. Nëse nuk dini çfarë të konfirmoni, atëherë thoni: "Do të më duhen tre orë për ta konfirmuar, kështu që do t'ju shkruaj të premten." Ne e njohim drejtorin nëse ju japim një konfirmim.

Kontrolloni rregullisht dosjen tuaj të spamit.

Dhe gjithashtu postoni skeda tematike në mënyrë që të mos humbisni faqe të rëndësishme. Shpesh, edhe një fletë e rëndësishme mund të harxhohet para mesazheve të padëshiruara.

Tema e fletës është elementi obov'yazkovy.

Tema përmban fjalë kyçe, të cilat mund t'i gjeni lehtësisht në faqen në ekranin tuaj. Tema përcakton kohën dhe ajo që shkruani së pari është faktori më i rëndësishëm nëse fleta e leximit lexohet apo jo. Respektoni kolegët tuaj dhe nëse po shkruani diçka të kotë, sigurohuni që ta tregoni qartë temën.

Menaxhimi i adresuesit.

Përgjigja ndaj fletës ose ndonjë reagim mund të prekë personin të cilit i është dërguar fleta. Kushdo që qëndron pranë kopjes kërkohet ta heqë atë për informacion, por ju nuk jeni të detyruar të përgjigjeni.

Fleta ka një udhëzues të ndryshëm.

Tregoni emrin dhe pseudonimin tuaj, siç shkruani shpesh jashtë vendit - në latinisht, si në një pasaportë të huaj. Të huajt nuk e kanë të instaluar alfabetin cirilik, lista juaj thjesht mund të përfundojë në postë të padëshiruar përmes një marrësi të papjekur.

Struktura e adresës së biznesit:

Emri.emri ose domeni pseudonimi@company. Dokumentet për kontabilitetin, të dërguara nga pamjet e ekranit [email i mbrojtur] i shikojnë skajet me mendjelehtësi. Postierët Gromadsky janë të pranueshëm për postë speciale.

Të jetë i karakterit shërbyes, më tepër të punojë përmes shërbimeve profesionale të departamentit të shpërndarjes. Ka 200 fletë me përmbajtje, duke përfshirë një temë që ende nuk është kuptuar, dhe një insert tjetër - fleta do të humbet në postë të padëshiruar, por duket e padenjë.

Nënshkrimi në fletë.

Nënshkrimi informon mbështetësin për rolin tuaj në kompani dhe jep informacionin e kontaktit. Firma e lumit ka një reklamë të vogël dhe është dërguar në vend. Nënshkrimi mund të jetë jo më shumë se 7 rreshta në të njëjtën kohë, këtu ka një foto dhe logo, por mbani mend se faqet tuaja nuk do të duken bukur në të gjitha kutitë, kështu që është më mirë të përdorni formatimin standard për nënshkrimin.

Teksturimi automatik, i cili u shtohet atyre. Re: përcjellja e fletëve, Fwd: përcjellja e fletëve. Këshillohet që t'i privoni nga lista zyrtare në mënyrë që të qëndroni në kursin që i referoheni.

Dëshmi nga teksti.

Në një rast të veçantë, lejohet të ndahet fleta udhëzuese në blloqe dhe të shkruhet një përgjigje për të gjithë bllokun nën bllokun e lëkurës. Biznesmeni e di që të gjitha provat duhet t'i shkruhen bishës. Në praktikë, rezulton se është më e lehtë për një person biznesi t'u përgjigjet pyetjeve në tekst, në blloqe dhe për një kafshë mund të shkruani një numër propozimesh që korrespondojnë me të gjitha pyetjet. Shembull: "Në parim, është mirë. Ne dëshirojmë të rrisim respektin tuaj për disa nuanca. Lexoni tekstin më poshtë."

Gjethja do të përfundojë me atë që e nis.

Nuk është aspak e detyrueshme të ndash në 5 fletë "Usoy mirë", "Edhe për ty", "Dhe për ty". Sapo të keni marrë një përgjigje për kërkesën tuaj fillestare, më pas futuni dhe përfundoni lëvizjen, shoqëruesi juaj do të jetë i disponueshëm për ju në vetëm pak minuta.

Një temë - një vrimë.

Nuk është e mundur të zëvendësohet fleta e lëkurës me të reja. Shikoni të njëjtën faqe në të njëjtën faqe dhe si u shfaq një temë tjetër në procesin e mbledhjes - për të filluar një faqe të re. Dëshmitë nga lancina të ndryshme nuk duhet të kombinohen në një fletë, pasi lancina të ndryshme mund të kenë fuqi të ndryshme, të cilat qëndrojnë në kopje. Është më mirë të vendosni fletë me skedarë ose paraqitje të rëndësishme, ose më mirë akoma, shkruani "Logo dhe përshkrimi i kompanisë si kjo" në rreshtin e temës, në mënyrë që të gjeni fletën menjëherë, pa e rilexuar të gjithë fletën me 50 fletë. .

Gjethe peme.

Gjethet e biznesit kanë një strukturë të qartë semantike. Është e qartë, do të mbrojë kohën dhe kohën tuaj të kontrollit, do të jetë i sinqertë dhe efektiv. Ju mund të shkruani për këtë pa ndonjë numër librash, por më i popullarizuari është libri i Sasha Karepina "Misteri i fletës së biznesit". Për hir të këtij libri, ju do të mësoni të shkruani gjethe të mira një herë e përgjithmonë.

Literaturë dhe dizajn.

Shkruani nga shkrimtarët e mëdhenj, nga origjina e të gjitha shenjave ndarëse. TË GJITHA KUNDËRLETRARËT SPRAKOHEN SI KRITIM JAK. Nuk ka asnjë rresht zemrash në e-mail, kështu që shënimet do të duhet të korrigjohen.

Investimi.

Depozitat e rëndësishme nuk janë të lehta, në rast të drejtpërdrejtë të biznesit të shërbimeve postare është e mundur të shkëmbeni paraprakisht fletët e hyrjes, është më mirë të shtoni një mesazh në të cilin mund të shkarkoni skedarin e kërkuar.

Ndjekja e këtyre rregullave është një mënyrë e shkëlqyer për të kursyer një orë, ka një ndikim pozitiv në imazhin tuaj si profesionist dhe më e rëndësishmja, ndihmon njerëzit, qofshin kolegë apo klientë të rinj, të kuptojnë më mirë se çfarë dëshironi prej tyre. Nëse krijoni një mjedis të rehatshëm për t'u marrë me email, do të jetë më e lehtë dhe më e lehtë të plotësoni të gjitha shqetësimet tuaja.

Çfarë është posta elektronike? Për botën aktuale të biznesit:

• Denoncimi juaj. Me ndihmën e një emaili shtesë, mund të krijoni një imazh pozitiv në sytë e palës tjetër dhe të shmangni armiqësinë.
• Mjeti juaj i punës. Edhe më shumë informacion nga drita e jashtme do të dërgohet me email. Pra, me ndihmën e këtij mjeti, ju mund ta bëni jetën tuaj më të lehtë.
• Një faktor urgjent që kënaq. Bota e jashtme po përpiqet t'ju arrijë dhe t'ju largojë nga rruga e duhur përmes emailit.

Nga ky këndvështrim, ne jemi të mahnitur me punën me postën elektronike. Le ta bëjmë të thjeshtë.

Formatimi i fletës

Unë përdor klientin e postës Mozilla Thunderbird, i cili është i ngjashëm me aplikacionin tim. Le të krijojmë një fletë të re dhe ta dërgojmë bishën për një listë fushash.

Kujt. Kopjo. Një kopje është marrë

Ndoshta, ju nuk e dini, por "Për" e Mozilla-s mund të ndryshohet në "Kopjo" ose "Kopjo u mor".

• Kujt: t'i shkruani adresuesit kryesor ose një numri adresuesish përmes një pike me një anë
• Kopjo: Po i shkruajmë dikujt që mund të njihet me fletën, por nga i cili nuk presim reagim.
• Një kopje është marrë: po i shkruajmë dikujt që mund të jetë i njohur me fletën, por është fajtor për humbjen e të panjohurës për të zgjidhur heqjen e fletës. Është veçanërisht e këshillueshme që të përdoret për shpërndarje masive të fletëve të biznesit, për shembull, për të informuar.

E gabuar Mediat masive tregojnë pronarët përmes fushave "Kopjo" ose "Për". Ka një numër fletësh që hiqen çdo herë, për të cilat 50–90 marrës në fushën "Kopjo" janë mbishkruar. Privatësia është shkelur qartë. Jo të gjithë marrësit tuaj duhet të dinë se me kë po flisni për një temë të ngjashme. Është mirë që këta njerëz e njohin njëri-tjetrin. A ka ndonjë kompani konkurruese në listë që janë të panjohura për njëra-tjetrën? Së paku, duhet t'i përgatisni ato në masën më të plotë të mundshme, dhe në maksimum, derisa të jeni gati të përdorni njërën prej tyre. Ju nuk keni nevojë ta bëni këtë.

Tema e fletës

Ata shpesh shkruajnë për rëndësinë e temave të fletëve (nganjëherë në mënyrë të arsyeshme) në bloget e tyre të korporatës dhe shërbimet profesionale. Por më shpesh ka informacione për fletët që shiten, ku tema e fletës zakonisht është "email-i duhet të hapet".

Ne po diskutojmë një listë të mirë biznesi. Këtu tema kryesore është "vepra e autorit mund të identifikohet lehtësisht dhe më pas të njihet". Pse është zelli juaj që t'ju drejtohet në formën e karmës së fletëve numerike në dëshmi, vetëm me parashtesa Re: ose ndryshe Fwd, Mes atyre që ndodh të gjejnë një fletë të nevojshme për temën.

Njëzet fletë janë kërkesa e vetme për një seancë fletëpalosjeje njëditore për menaxherin e lankës së mesme. Nuk do të them asgjë për pronarët e bizneseve dhe pronarët e bizneseve, numri i fletëve të tyre në ditë shkon përtej 200 ose më shumë në ditë. Pra, përsëri: mos i detyroni gjethet me një temë boshe.

Pra, si ta formuloni saktë temën e fletës?

Pomilka nr. 1 : Vetëm emri i kompanisë së temës. Për shembull, "Sky" dhe kaq. Para së gjithash, ju nuk jeni i vetmi në kompaninë tuaj që jeni i lidhur me këtë palë. Me fjalë të tjera, kjo temë nuk duhet të jetë një punë e madhe, edhe pse emri i kompanisë suaj është i qartë nga adresa. Së treti, mendoni se si duken flokët tuaj kur i afroheni gjetheve në këtë mënyrë? Përafërsisht kështu.

A është në rregull të bësh shaka për këto gjëra?

Pomilka nr. 2 : titull, çfarë ulëritës, çfarë shet. Është mirë që mund të shkruani tituj të tillë. Cili është qëllimi kryesor i listimit të biznesit? Gjeni meta temat e fletës së biznesit: jo për të shitur, por për të siguruar identifikimin dhe kërkimin.

Teksti i fletës

Pa asnjë ndihmë nga shkrimi i teksteve për episode të ndryshme të jetës. Për shembull, Maxim Illyakhov, Oleksandr Amzin dhe mjeshtra të tjerë të fjalës kanë shumë fjalë interesante. Do të doja t'i lexoja këto statistika për të përmirësuar shkrim-leximin formal dhe për të përmirësuar stilin formal të gjuhës së shkruar.

Në procesin e shkrimit të një flete, ne mund ta lavdërojmë vazhdimisht zgjidhjen.

Të ushqyerit për mirësinë . Në fillim të gjethes mund të përhapësh dashuri ose të rrënjosësh butësi në shpirt "E dashur Rodya, u bënë më shumë se dy muaj që të shkrova një letër, për të cilën unë vetë vuajta dhe mbrëmë nuk fjeta, " Është shumë e shtrenjtë dhe shumë e shtrenjtë, ashtu si koha që duhet për të shkruar një hyrje të tillë dhe koha që duhet për ta lexuar. Listuvannya është një biznes, mbani mend? Nuk është zhanri epistolar për konkursin dhe jo fleta e Nënës Raskolnikov, por fleta e biznesit.

Respektoni kohën dhe fuqinë tuaj!

Prezantimi dhe hamendja për rrethanat e një të njohuri merr ndjesinë e faqes së parë, e cila dërgohet pas takimit që do të ndodhë së shpejti në ekspozitë. Meqenëse kjo është një vazhdimësi e spivpratsi ose, më saktë, fletë, në faqen e parë të ditës shkruajmë: "Përshëndetje, Ivan", në tjetrën: "Ivan, ...".

Zvernennya . Gjithmonë kam pyetur veten për ushqimin, kujt do t'i tërbojnë gjethet, sikur të ishin pushtuar nga filizi. Kohët e fundit, unë shkrova një fletë që u bë kafshë e tre vajzave në pasurinë e Ganna. Nuk hezitova fare, shkrova "Përshëndetje, Hanno" dhe nuk u shqetësova. Nuk është se do të jeni përsëri kaq i sjellshëm.

Çfarë duhet të bëni nëse jeni të pushtuar nga tre persona dhe nuk mbani të njëjtin emër? Ju mund të kontrolloni emrat: "Mirëdita, Rodion, Pulcheria, Avdotya dhe Petro Petrovich." Ajo merr një kohë të gjatë dhe merr një orë. Ju mund të shkruani: "Përshëndetje, kolegë!"

Unë për vete kam një rregull vikorist për të luftuar në emër të kujtdo që qëndron pranë fushës "Për". Dhe derisa ata që e kanë kopjen, mos u egërsoni. Në të njëjtën kohë, ju lejon të përcaktoni më saktë adresuesin (një!) të fletës dhe të gjithë fletën.

Tsituvannya . Shpesh shfletoni një tufë gjethesh me informacione dhe prova të pasura - me një fjalë, një dialog. Është sjellje e mirë të mos e fshini historinë e fletëve dhe të shkruani përgjigjen tuaj ndaj tekstit të cituar të bishës, në mënyrë që, duke u kthyer në këtë shfletim gjatë ditës, të mund ta lexoni lehtësisht dialogun e bishës deri në datat e fundit.

Pyes veten nëse Mozilla ka ndonjë lidhje me cilësimin "Vendosni kursorin pas tekstit". Unë rekomandoj ta ndryshoni këtë në menynë "Mjetet" → "Opsionet e regjistrimit të llogarisë" → "Adresimi i palosur". Është turp të jesh i tillë.

Meta fletë . Lejet e biznesit vijnë në dy lloje:

• kur thjesht informojmë spyvrozmovnik (për shembull, lajme për punën e Wikon për një muaj);
• Dhe sa herë që duam atë që duam nga festa. Për shembull, duhet të prisni derisa të aplikoni për pagesë.

Si rregull, ka shumë më tepër gjethe se të tjerat. Nëse duam të arrijmë diçka përpara shpërthimit, është e rëndësishme të themi për të në tekst të thjeshtë. Magjia para veprimit duhet të shoqërohet nga kafshët me emër dhe të shkojë me propozimin e mbetur në fletë.

E gabuar : "Për Porfiry Petrovich, unë e di se kush e vrau gjyshen time"

E drejta : "Porfiria Petrovich, pasi ka goditur gjyshen time për vdekje, me mirësi, ejani në jetë para arrestimit tim, e lodhur nga vuajtjet!"

Pse duhet të mendojë korrespondenti për ju se çfarë duhet të bëj unë me këtë fletë? Edhe nëse mund të lavdëroni dhe të merrni vendimin e gabuar.

Nënshkrimi i tekstit . Vaughn e ka fajin buti. Për më tepër, të gjithë klientët e postës ju lejojnë të vendosni një nënshkrim automatik të pajtimit, për shembull, klasikja "Paraprakisht, ...". Për Mozilla, shkoni te menyja "Mjetet" → "Opsionet e regjistrimit të llogarisë".

Shkruani ose mos shkruani informacionin e kontaktit në nënshkrim - oficer special në anën e djathtë të lëkurës. Çdo gjë që dëshironi është e lidhur me shitjen - shkruani qartë. Sidoqoftë, nëse nuk dëshironi të qëndroni pas çantave të komunikimit, do ta keni të lehtë të gjeni kontakte me një firmë.

Së fundi, edhe një gjë në lidhje me trupin e fletës për ata spivrozmovnik që nuk u pëlqen (nuk mund, nuk duan, nuk kanë mundësi) të shfaqen në çarçafët tuaj. Tregoni në tekstin e fletës së promovimit. Për shembull, "Porfiry Petrovich, nëse nuk vini të më arrestoni para orës 12:00 të së premtes, atëherë unë e respektoj veten me një amnisti." Natyrisht, termi mund të jetë real (teksti nga shembulli nuk duhet të dërgohet të Premten në orën 11:50). Poseduesi është fizikisht fajtor dhe unë mund të lexoj dhe të marr vendime në fletën tuaj. Ky lloj "kufizimi" do t'ju bëjë përgjegjës për mos konfirmuar përgjegjësinë tuaj. Si më parë, patatet e skuqura duhet të trajtohen me mençuri përpara se të vendosen. Nëse njerëzit raportojnë shpesh dhe rregullisht në listën tuaj, një ultimatum i tillë mund të mos jetë i mundur, por do t'ju lodhë pak dhe do t'ju çojë në një vendim për të mos raportuar menjëherë në faqen tuaj, por do t'ju bëjë të prisni të premten.

Investimi

Fletët shpesh vijnë me bashkëngjitje: rezyme, propozime biznesi, kosto, grafikë, skanime dokumentesh - një mjet shumë i dobishëm dhe shpesh një burim i aplikacioneve të njohura.

Pomilka : Madhësia e madhe e bashkëngjitjes Shpesh gjeni fletë me një madhësi bashkëngjitjeje deri në 20 MB. Si rregull, skanoni çdo dokument në formatin TIFF, me 600dpi të veçantë. Programi i postës së korrespondentit varej melodiozisht në kyçin e khvilin në përpjekjet e marsit për të tërhequr pamjen e parë të investimit të tij. Dhe Zoti na ruajt që të përpiqem ta lexoj të gjithë këtë fletë në një smartphone...

Unë veçanërisht shoh gjethe të tilla menjëherë. A nuk dëshironi që fleta juaj të dehet para se të lexohet? Kontrolloni madhësinë e depozitës. Rekomandohet që të jetë jo më shumë se 3 MB.

Çfarë kuptimi ka të jesh i ndrojtur, çfarë të keqe ka kjo?

• Provoni të rikonfiguroni skanerin tuaj në një format tjetër dhe format të veçantë. Për shembull, PDF dhe 300dpi prodhojnë skanime plotësisht të lexueshme.
• Mendoni për programe të tilla si arkivuesi WinRar ose 7zip. Skedarët janë të shtrydhur mirë.
• Pse të punosh, pasi investimi është më i madh dhe nuk del nëse e shtrydh? Për shembull, baza e të dhënave të kontabilitetit mund të jetë bosh, por 900 MB. Një koleksion i kobshëm informacioni do t'ju vijë në ndihmë: Dropbox, Google Drive, etj. Disa shërbime, të tilla si Mail.ru, krijojnë automatikisht investime të mëdha në një mjedis të çmendur. Nëse dëshiroj të kujdesem për informacionin tim që ruhet në errësirë, atëherë nuk e aktivizoj automatizimin në Mail.ru.

Një tjetër rekomandim jo aq i qartë për investimin – їх Une jam . Mund të jetë e arsyeshme dhe e këndshme për poseduesin. Duket se ne në kompani po përgatisnim një propozim tregtar në emër të... le të jetë Fjodor Mikhailovich Dostoevsky. Përzgjodha nga menaxheri fletën nga CP e projektit për përdorim dhe nga skedari i bashkangjitur kishte një skedar me emrin "ForFedi.docx". Me menaxherin që më drejtoi, një dialog pasoi diçka si kjo:

I dashur menaxher, a jeni veçanërisht gati të shkoni te ky person i rëndësishëm dhe ta emëroni atë si Fedya?

Duket si një person me hije, të gjithë i thërrasin me emrin e babait të tyre.

Pse e emërtuat depozitën “Për Fedi”? Po sikur ta dërgoj menjëherë te ju, a mendoni se mund të blej lëng nga ne nga CP e kujt?

Vendosa ta ndryshoj më vonë.

A po përgatiteni tani për të kryer një veprim të zgjeruar - me një klient të mundshëm - dhe si t'i paraqisni një kërkesë robotit duke riemëruar skedarin? Pse të mos e emërtoni menjëherë insertin saktë: "Për Fedor Mikhailovich.docx" ose më thjesht, "KP_Sky_Axes.docx".

Epo, nga emaili, shumica e njerëzve ishin të pakënaqur. Le të kalojmë duke e konsideruar postën elektronike si një mjet për punë efektive dhe të flasim për depon e saj, që është ajo që nënkupton.

Punoni me fletë

Posta elektronike është një faktor i rëndësishëm që shton vlerën. Si çdo faktor që lind, duhet luftuar duke forcuar rregullat dhe përmirësuar orarin e punës.

Së paku, duhet të aktivizoni TË GJITHA njoftimet për dërgimin e postës. Sapo klienti postar të jetë gati për pastrim, do të njoftoheni me një sinjal zanor dhe ikona do të nxjerrë në pah renditjen e artikullit dhe do të tregojë faqen e parë të fletës. Me një fjalë, për të mbledhur gjithçka në mënyrë që t'ju ngatërrojë menjëherë me grumbullin e robotëve, dhe më pas t'ju detyrojë në një botë faqesh të palexuara dhe lidhjesh të pashikuara - minus një ose dy vjet në jetën tuaj.

Kush ka vullnet e lejon të mos shkojë në mbledhje dhe për njerëzit më të rëndësishëm është më mirë të mos shqetësohet me pjesën e tyre dhe t'i ndezë. Për Mozilla Thunderbird, shkoni te menyja shtesë "Tools" → "Cilësimet" → "Basic" → "Sa herë që ka mesazhe të reja".

Si mund ta kuptoni se cila është gjethja më e mirë?

Shumë thjesht. Jeni të vetëdijshëm se do të shihni orën për të renditur postën, për të hapur klientin e postës dhe për të lexuar të gjitha njoftimet e palexuara. Mund të punoni dy ditë në ditë, për shembull, në drekë dhe në mbrëmje, ose gjatë orëve të pushimit të konsiderueshëm, për shembull, në bllokime trafiku.

Pyetni shpesh, sa është koha e reagimit dhe fletëve të termave? Unë premtoj: nuk keni fletë të mjaftueshme termash në postën tuaj. Nëse nuk ofroni mbështetje për klientët në këtë degë (kjo degë ka rregullat e veta për trajtimin e postës).

Nëse ka fletë termash, dërguesi do t'ju informojë për kanale të tjera - telefon, SMS, Skype. Atëherë jeni të vetëdijshëm se do të shkoni te klienti postar dhe do të kontrolloni afatin postar. Të gjithë gurutë e menaxhimit të kohës (për shembull, Glib Arkhangelsky nga "Time Drive") deklarojnë një standard për email deri në 24 vjet. Ky është një rregull normal i tonit të mirë - mos e kontrolloni njoftimin e lajmeve të takimit me email. Nëse ka një fletë termash, na tregoni për lidhjen midis kanaleve të mbyllura.

Epo, ju informojmë se kemi aktivizuar dhe tani po aktivizojmë klientin postar për paraqitjen e tij.

Çfarë duhet të bëjmë nëse shkojmë në zyrën postare dhe fillojmë të bëjmë diçka të quajtur "Unë jam duke zgjidhur postën elektronike"? Ku është fillimi dhe fundi i kësaj pune?

Kam shumë ndjenja për sistemin zero inbox, por, për fat të keq, nuk jam kapur me njerëzit e pangopur që qëndrojnë pas tij. Pata mundësinë të eci me biçikletë. Statistikat nga kjo temë në Lifehacker. Për shembull, "". Më poshtë do t'ju tregoj për sistemin zero inbox nga interpretimi im. Do të jem i lumtur, nëse mësuesi i GTD shfaqet në komente, të shtoj ose përmirësoj sistemin e përshkruar.

Është e rëndësishme të kuptoni dhe pranoni që e-mail-i nuk është një planifikues detyrash apo arkiv për biznesin tuaj. Kjo është arsyeja pse dosja "Inputs" është gjithmonë bosh. Pasi të filloni të renditni të dhënat tuaja, mos hezitoni dhe mos u shqetësoni me asgjë derisa të zbrazni këtë dosje.

Pse të punoni në fletë para hyrjes? Është e nevojshme të ecni në mënyrë sekuenciale mbi lëkurë dhe ta hiqni atë. Pra, thjesht shikoni dhe shtypni Fshi në tastierë. Nëse nuk mund të shqetësoheni për të kuptuar fletën, duhet të merrni një vendim se çfarë të bëni me të.

1. A mund ta njoftoni për tre orë? Keni nevojë për ndonjë provë më shumë? Pra, është e nevojshme të huazoni jo më shumë se tre monedha, atëherë ju lutemi konfirmoni menjëherë.
2. Kjo kërkohet, por përgatitja e testit kërkon tre minuta. Nëse jeni një planifikues detyrash që ju lejon të ndryshoni fletën e detyrave, ndryshoni emailin në një detyrë dhe harroni atë për momentin. Për shembull, unë jam një vikorist shërbim i mrekullueshëm Doit.im. Kjo ju lejon të gjeneroni një adresë personale emaili: transferoni fletën në të dhe ajo do të konvertohet në detyrë. Nëse nuk keni një planifikues, zhvendoseni fletën në nënfolderin "0_Visconati".
3. Pasi të merrni një mesazh konfirmimi në fletë, duhet ta zgjidhni atë për të përfunduar detyrën ose thjesht të njiheni me atë që duhet të bëni më pas: fshini ose dërgoni atë në një nga dosjet në faqen e ruajtjes.

Aksi është si një dosje për kursimin e mbeturinave.

• 0_Viconati. Unë nuk kam një dosje të tillë, por nëse nuk keni një planifikues, e përsëris, mund të vendosni fletë këtu që kërkojnë përpunim të detajuar. Kjo dosje gjithashtu duhet të pastrohet rregullisht, por edhe me një qasje të menduar për atë që shihet posaçërisht për atë orë.
• 1_ref. Këtu kam vendosur fletë të informacionit paraprak: fletë të plota me hyrje nga shërbime të ndryshme në internet, fatura për fluturimet e ardhshme, etj.
• 2_Projektet. Këtu ruhet një arkiv i listimeve për partnerët dhe projektet me të cilët ne ndërveprojmë drejtpërdrejt. Sigurisht, për projektin skin të partnerit, është krijuar një dosje. Në dosjen e partnerit tim, i vendos fletët jo vetëm për shoqëruesit e tij, por edhe për shoqëruesit "Sky" të lidhur me partnerin e tij. Shumë manualisht: nëse është e nevojshme, i gjithë shfletimi për projektin është gati me disa klikime.
• 3_Muzeu. Këtu hedh ato gjethe që duken si dëm dhe dëmi në to nuk është i dukshëm. Ju gjithashtu mund të zhvendosni dosjet nga projektet e mbyllura nga "2_Projects" këtu. Me një fjalë, “Muzeu” po shpëton kandidatët e parë për trajnim.
• 4_Dokumentet. Këtu shtrihen fletët me kopje elektronike të dokumenteve që mund të jenë të dobishme në të ardhmen për kontabilitetin, si raportet e depozitave me klientët, faturat për udhëtimet që janë marrë. Dosja ka shumë të përbashkëta me dosjet "2_Projects" dhe "1_Help", por ruan informacionin e kontabilitetit dhe dosja "2_Projects" ruan informacionin e menaxhimit. "4_Document" ka informacion të vdekur, ndërsa "2_Project" ka informacion që është i gjallë.
• 5_Dituria. Këtu kam vënë mjaft rozeta kafe, të cilave dua t'i kthej pas një ore për t'u tendosur dhe për të gjetur një zgjidhje.

Cilësime të tjera të klientit të postës që janë të rëndësishme për funksionimin e këtij sistemi. Para së gjithash, pas udhëzimeve të Thunderbird ka një shenjë "Shënoni mesazhin si të lexuar". Unë jam i gatshëm të punoj, por jam i informuar, ndaj të shkojë flamuri! Për ta bërë këtë, shkoni te menyja "Mjetet" → "Cilësimet" → "Shtesë" → "Leximi dhe shfaqja".

Në një mënyrë tjetër, vikoristuyemo filtër . Më parë, unë çaktivizova në mënyrë aktive filtrat, të cilët i përcillnin automatikisht fletët në nëndosjet në adresën e dërguesit. Për shembull, fletët nga avokati u zhvendosën në dosjen "Avokat". Unë u frymëzova nga kjo qasje për një sërë arsyesh. Së pari: listat nga avokati në 99% të rasteve transferohen te secili projekt apo partner dhe më pas kalojnë në dosjen e secilit partner apo projekt. Shoku: pas shtimit të informacionit. Është përgjegjësia juaj për të siguruar që një fletë specifike të ruhet dhe është më mirë të gjeni informacione që nuk jepen në një vend - në hyrje. Përdorni filtrin për të ndarë dosjet e fletëve të rregullta automatike nga sisteme të ndryshme, në mënyrë që fletët që nuk përshtaten në një zgjidhje më pak të pranueshme. Filtrat e Mozilla Thunderbird mund të konfigurohen në menynë "Tools" → "Filters".

Megjithatë, me qasjen e duhur ndaj postës elektronike, mund të merrni nga 10 deri në 60 dollarë në ditë, në varësi të detyrës së fletëpalosjes.

Po, dhe një tjetër. A i keni aktivizuar tashmë njoftimet për mbërritjen e fletëve të reja? ;)