इस लेख में हम बात करेंगे आईपी ​​पीबीएक्स सॉफ्टवेयर(विशेषकर एस्टेरिस्क परिवार के बारे में) - आधुनिक कॉर्पोरेट वीओआईपी टेलीफोनी की नींव। हम उनकी मुख्य संभावनाओं, चतुर समायोजनों को देखेंगे, और, सबसे महत्वपूर्ण बात, हम इन समाधानों के पेशेवरों और विपक्षों का निष्पक्ष विश्लेषण करेंगे। आइए यह अनुमान लगाने का भी प्रयास करें कि "नो-क्रैश" (ऑन-द-फ्लाई) आईपी पीबीएक्स सॉफ़्टवेयर से वास्तव में कितनी कंपनियों को लाभ होगा।

पीबीएक्स कार्यालय "सांख्यिकीय रूप से औसत" नागरिकों (वस्तुओं और सेवाओं के संभावित आपूर्तिकर्ताओं), साझेदार कंपनियों, सामग्री और घटकों के आपूर्तिकर्ताओं, वितरकों और प्रतिनिधियों के साथ प्रतिस्पर्धी व्यावसायिक संगठनों के संयोजन के लिए सबसे महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक से वंचित था और रहेगा। स्वामित्व संरचनाओं का. इसकी कार्यक्षमता का आधार प्रारंभ में ग्राहक के टेलीफोन को कनेक्ट करना, जो कॉल करता है और कॉल करता है, कॉल सत्र का समर्थन करना और कॉल पूरा होने के बाद कनेक्शन जारी करना है। वॉयस लाइन कम्यूटेशन के इन "तीन स्तंभों" से पहले, अधिक से अधिक नए कार्यों और सेवाओं को धीरे-धीरे जोड़ा गया था, और अब वे दो से तीन दर्जन तक पहुंच गए हैं (पीबीएक्स मॉडल के आधार पर)।

सभी अच्छे दैनिक मिनी-पीबीएक्स, उन कंपनियों के लिए फायदे जो अभी अपना व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, आंतरिक टेलीफोन संचार के लिए उनके आधार पर बनाई गई कीमत कभी-कभी "अविश्वसनीय" लगती है। और एक सस्ते (या कार्यक्षमता में समतुल्य) तकनीकी समाधान की तलाश में, स्टार्टअप कंप्यूटर सेगमेंट, या वीओआईपी टेलीफोनी की ओर जा रहे हैं, जो एक चैनल में आवाज और डिजिटल जानकारी प्रसारित करना संभव बनाता है (और एक स्थानीय कंप्यूटर कंपनी के पास पहले से ही उपाय हैं) "संकल्प" के लिए)।

बाजार के बाएं हिस्से के इस खंड में इंस्टालेशन टेलीफोन एक्सचेंज हैं, जिनका संचालन आईपी प्रोटोकॉल (इंटरनेट प्रोटोकॉल) पर आधारित है, जिसे अतिरिक्त पैकेट स्विचिंग का उपयोग करके डिजिटल रूप (भाषा सहित) में डेटा के आदान-प्रदान को व्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हमारा अनुमान है कि यह पारंपरिक फ़ोन सर्किट स्विचिंग का उपयोग करता है)। ऐसे स्टेशन आईपी-पीबीएक्स का एक वर्ग बनाते हैं, जिसमें दो समूह पहले शामिल होते हैं: 1) हार्डवेयर आईपी पीबीएक्स और 2) आईपी पीबीएक्स सॉफ्टवेयर, मुख्य रूप से लिनक्स वितरण या विंडोज ओएस के तहत फाइलों का संकलन। आज की रिपोर्ट में दूसरे समूह के बारे में बात करें.

सॉफ़्टवेयर आईपी पीबीएक्स में एनालॉग, डिजिटल और हाइब्रिड टेलीफोन एक्सचेंजों के सभी कार्य हैं जो स्विच, राउटर और अन्य हार्डवेयर उपकरणों से जुड़े होते हैं, जो एक विशेष सॉफ़्टवेयर द्वारा नियंत्रित होते हैं जो कंपनी में उपयोग किए जाने वाले किसी भी सर्वर या डेस्कटॉप पर स्थापित होता है।

आईपी-पीबीएक्स वर्ग का एक अन्य समूह आज एक बंद कोड के साथ तथाकथित "मुफ्त सॉफ्टवेयर" के लगभग 20 संस्करणों से सुसज्जित था, जो इसके सहयोगियों को नए कार्यों को जोड़ने का अधिकार देता है, जैसे कि विंडोज़ की मांग इस दर पर, सॉफ्टवेयर स्वचालित टेलीफोन एक्सचेंजों के लिए मुफ्त सॉफ्टवेयर सुरक्षा का आधा क्षेत्र लागत-मुक्त उत्पादों तक कम हो जाएगा। और उनमें से, पागल नेता आईपी-पीबीएक्स एस्टेरिस्क है, जो अपने प्रतिस्पर्धियों से बहुत आगे था, आईपी-पीबीएक्स बाजार का लगभग 15% अपने बीच बंद कोड के साथ साझा करता था। और अधिकांश "शुरुआती" छोटी व्यवसाय कंपनियाँ इस पर भरोसा करती हैं।

सॉफ्टवेयर आईपी पीबीएक्स के लाभ

आपको क्या लगता है कि आईपी-पीबीएक्स प्रकार के एस्टरिस्क (अंग्रेजी अनुवाद में एस्टरिस्क एक सितारा है) की लोकप्रियता का इतना उच्च स्तर क्यों है?

सबसे पहले, इसके शस्त्रागार में बुनियादी और अतिरिक्त पीबीएक्स कार्यों का एक नया सेट है।

दूसरे तरीके से, यह स्काइप के साथ काम करता है।

तीसरा, यह वीडियो कॉल की सुविधा देगा।

चौथा, इसकी क्षमताओं का विस्तार किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, दर्जनों और सैकड़ों टेलीफोन कनेक्शनों की समानांतर सेवा के हिस्से में, ताकि स्थापित एस्टरिस्क सॉफ़्टवेयर वाले सर्वर पर, टी1/ई1 प्रकार की उच्च क्षमता वाली लाइनों के कनेक्शन सुनिश्चित करने के लिए कंप्यूटर बोर्डों को जोड़ा जा सके।

प्रतिस्पर्धी लागत-मुक्त कार्यक्रम, जो मुख्य रूप से आईपी-पीबीएक्स विशिष्ट अनुप्रयोगों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, में विशेषताओं का ऐसा कोई सेट नहीं है (हालांकि अपने क्षेत्रों में, वे अन्य क्षेत्रों में एस्टरिस्क से बेहतर प्रदर्शन कर सकते हैं)।

एस्टरिस्क का प्रशासन कई ग्राफिकल तरीकों से काम कर सकता है, लेकिन आप अधिकांश ग्राहकों को, एक नियम के रूप में, फ्रीपीबीएक्स वेब इंटरफेस पर चुन सकते हैं, जिसका उपयोग बिना किसी कठिनाई या प्रतिस्थापन के किया जा सकता है। इसमें कोई ग्राहक संख्या और फ़ंक्शन नहीं हैं।

दोनों सॉफ्टवेयर फोन (सॉफ्टफोन) और सभी प्रकार के हार्डवेयर आईपी पीबीएक्स फोन (आईपी, यूएसबी, वाई-फाई इंटरफेस के साथ) को एस्टरिस्क सॉफ्टवेयर आईपी पीबीएक्स से जोड़ा जा सकता है।

एस्टरिस्क की कार्यात्मक क्षमताओं और सेवाओं की सीमा "महान विक्रेताओं" की सहायता के बिना लगातार बढ़ रही है, लेकिन इस तरह के "प्लस" की सराहना शायद केवल समर्थकों द्वारा की जा सकती है, जबकि हमारे साथ रहने वाले अधिकांश लोग अधिक से अधिक कठिनाइयों का अनुभव करते हैं नए संस्करणों में महारत हासिल करने और उनके स्थिर संचालन को सुनिश्चित करने में। और यह, जैसा कि एस्टेरिस्क का उपयोग करने के व्यापक अभ्यास से पता चलता है, अपने छोटे सॉफ्टवेयर (जैसे, उस मामले के लिए, अन्य सॉफ्टवेयर पीबीएक्स) से "भयानक" नहीं है।

सॉफ़्टवेयर आईपी पीबीएक्स के नुकसान

साथ ही, एस्टरिस्क सॉफ्टवेयर या किसी अन्य समान आईपी पीबीएक्स सॉफ्टवेयर को इंटरनेट पर बिना किसी समस्या के डाउनलोड किया जा सकता है। दुर्भाग्य से, यहीं पर "स्वतंत्रता" समाप्त हो जाएगी।

पहला लेख सर्वर पर एटरिस्क की स्थापना है। इस जटिल सॉफ़्टवेयर के टुकड़े, जिसका उपयोग लिनक्स ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म के रूप में किया जाता है, एक आवश्यक उपकरण है जो इस पर अच्छी तरह से जाना जाता है। तो, Asterisk इंस्टॉल करने के लिए आपको एक इंटीग्रेटर कंपनी को किराये पर लेना होगा।

अभ्यास से मिलने वाला आनंद सबसे बड़ा लाभ है कि आप एक कंपनी की कोर टीम बना सकते हैं, जो एस्टरिस्क को स्थापित करने और समायोजित करने से पहले आपको एक पूर्णकालिक सिस्टम प्रशासक मिलेगा। आईपी ​​पीबीएक्स, जो कि बहुत अमीर कंपनियों में भी बनाया जा रहा है, को परिचालन में लाने में आसानी के कारण बहुत बड़े अनियोजित खर्च हुए हैं, जिसमें विरासत की समस्याओं को खत्म करना (कम कीमत पर) भी शामिल है।

एक अन्य लेख में प्रशासन और रखरखाव शामिल है। इन कार्यों को लागू करने के लिए, आपको लिनक्स के साथ काम करने वाले एक पेशेवर की आवश्यकता है जो एस्टरिस्क, साथ ही आईपी टेलीफोनी प्रौद्योगिकियों और कौशल को जानता हो। ऐसे "प्रिय पेशेवर" को कंपनी के कर्मचारियों में स्वीकार करना होगा या उनके लावा में "गुणी" होना होगा, उसके प्रशिक्षण पर पैसा खर्च करना होगा, और फिर उसे उच्च वेतन देना होगा।

यह जानना अच्छा है कि सिस्टम प्रशासक, जो हर कंपनी को पीबीएक्स प्रशासित करने से पहले मिलता है, सिस्टम के बुनियादी सेटअप के साथ गति प्राप्त करता है। उन्नत रूटिंग एल्गोरिदम या उन्नत समायोजन के लिए दस्तावेज़ीकरण में दर्जनों वर्षों की खुदाई और विषयगत मंचों पर एक घंटा खर्च करने की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, सिस्टम अपडेट के कुछ हिस्से (काम जो आवश्यक हैं) पहले या दो नदी में आपको कार्यालय में एक दिन के नए खर्चों तक ले जाएंगे। और सब कुछ तब तक जारी रहेगा जब तक आपका सिस्टम प्रशासक इसे समझ नहीं लेता।

इस प्रकार, लागत-मुक्त सॉफ़्टवेयर पीबीएक्स का निवेश और परिचालन समर्थन आउटसोर्स समर्थन सेवा के साथ हार्डवेयर आईपी-पीबीएक्स को जोड़ने की लागत से कहीं अधिक हो सकता है।

एस्टरिस्क का उपयोग करने वाली कंपनियों के सामने मुख्य चिंता पीबीएक्स में बाहरी घुसपैठ की संभावना है, जिसे आसानी से पूरा किया जा सकता है। एस्टरिस्क की खराबी का सबसे बड़ा कारण आईपी पीबीएक्स सॉफ्टवेयर की बुनियादी सुरक्षा सेटिंग्स को ठीक से कॉन्फ़िगर करने में विफलता है। सुरक्षा की एक और कमजोरी इस तथ्य के कारण है कि, जैसा कि आम तौर पर समझा जाता था, एस्टरिस्क में, "महान प्रोग्रामर" अक्सर नए कार्यात्मक मॉड्यूल पेश करते हैं (जो निश्चित रूप से, डेवलपर्स द्वारा स्वयं किया जा सकता है), जो मूल सॉफ़्टवेयर में जोड़ते हैं सुरक्षा नई फैल. उन्नत हैकरों के लिए उल्लंघनों को जानना महत्वपूर्ण नहीं है, और एक सफल हमले के परिणामस्वरूप, एस्टरिस्क के माध्यम से पारगमन कॉल की एक लहर प्रवाहित होगी, जिसके लिए आपको एक अच्छी रकम चुकानी होगी।

टेलीकॉम और बिजनेस ऑपरेटर एनालॉग ऑपरेटरों की तुलना में आईपी टेलीफोनी के सभी फायदों की सराहना करने वाले पहले व्यक्ति थे: इंटरनेट डेटा ट्रांसमिशन चैनलों पर आधारित कॉर्पोरेट टेलीफोन नेटवर्क का निर्माण पहले से ही स्पष्ट है।

बचत का लाभ और आपके कॉर्पोरेट आईपी टेलीफोनी नेटवर्क का विस्तार करने की क्षमता लंबे समय से उपलब्ध है। तो, आईपी टेलीफोनी के क्या फायदे हैं?

सबसे पहले, सिस्टम स्केलेबल है

आईपी ​​​​टेलीफोनी का लाभ इस तथ्य में निहित है कि यह आपको वर्चुअल पीबीएक्स डेटाबेस को तुरंत बदलने की अनुमति देता है: इससे ग्राहकों को सक्षम या अक्षम करें। अधिकांश कार्यात्मक क्षमताओं को "अंधेरे" प्रौद्योगिकियों के माध्यम से महसूस किया जाता है।
एक वर्चुअल पीबीएक्स आपको आपके व्यवसाय के आकार की परवाह किए बिना एक कार्यालय संरचना बनाने की अनुमति देता है। इस मामले में, डिजिटल संचार प्रणालियाँ शाखाओं के एकल नेटवर्क के भीतर डेटा विनिमय के लिए वर्चुअल चैनलों के उपयोग की अनुमति देती हैं, जिससे सभी कार्यालयों और शाखाओं में उपकरण स्थापित करने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

दूसरे शब्दों में, आईपी टेलीफोनी महत्वपूर्ण है

पारंपरिक टेलीफोनी की तुलना में इंटरनेट टेलीफोनी का लाभ इस तथ्य में निहित है कि यह आपको पैसे बचाने की अनुमति देता है। एक नियम के रूप में, आईपी टेलीफोनी पर स्विच करते समय, कॉल की लागत पहले महीने के भीतर तेजी से कम हो जाएगी। इसके अलावा, इस श्रेणी में टैरिफ की सीमा व्यापक है: आईपी और पारंपरिक टेलीफोनी के लिए टैरिफ की पसंद की तुलना नहीं की जा सकती है।

तीसरा, आईपी टेलीफोनी स्टेशनों के बीच अंतरसंबंध को हटा देता है

कार्यालय में, लचीले शेड्यूल के पीछे या किसी दूरस्थ स्थान पर काम करते हुए, कर्मचारी लगातार संपर्क खो रहे हैं। अब विभागों को कॉल करने और फाइल्स को कॉल करने पर पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है: सभी कंपनी नंबर बैक ऑफिस से जुड़े हुए हैं।
डिजिटल कॉलिंग से कॉन्फ्रेंस या वीडियो प्रेजेंटेशन आयोजित करना, आवश्यक ग्राहकों को स्वचालित रूप से कॉल अग्रेषित करना और वायरलेस संचार के लिए सुविधाजनक अन्य गतिविधियां करना संभव हो जाता है।

चौथा, डेटा प्रबंधन में आसानी

आईपी ​​और पारंपरिक टेलीफोनी को इस तथ्य से कमजोर किया जाता है कि वे पहले आपको किसी भी सांख्यिकीय डेटा तक पहुंच से इनकार करने और भुगतान करने के लिए एक रूपरेखा निर्धारित करने की अनुमति देते हैं। आप इन या अन्य ग्राहकों के साथ इंटरकनेक्शन या बाहरी कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं।

अधिकांश आईपी हार्डवेयर फोन एसआईपी प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं, और उनमें से कुछ पीसी से स्वतंत्र रूप से काम करते हैं।

एसआईपी टेलीफोनी के फायदे से कनेक्ट करना आसान हो जाता है, और अतिरिक्त लाइनें स्थापित करने की कोई आवश्यकता नहीं होती है। इसके अलावा, एसआईपी टेलीफोनी की कम लागत चैनल की विशेषताओं से सुनिश्चित होती है।

वास्तव में आईपी टेलीफोनी के बहुत सारे फायदे हैं, लेकिन इस पर स्विच करने के लिए कुछ विचार करने की आवश्यकता है, और इसकी क्षमता पर व्यक्तिगत रूप से विचार किया जा सकता है। डिजिटल टेलीफोनी के फायदे समान नहीं हैं, लेकिन आईपी टेलीफोनी की कमियाँ समान हैं। उनमें से सबसे महत्वपूर्ण इंटरनेट पर प्रत्यक्ष भंडारण कहा जा सकता है। इंटरनेट रुक जाता है और टेलीफोन कनेक्शन गायब हो जाता है। इस समस्या को हल करने के लिए, आप अतिरिक्त पुनर्निर्देशन का उपयोग कर सकते हैं: चूँकि आपके कार्यालय फ़ोन के माध्यम से आपके फ़ोन नंबर पर संपर्क करना असंभव है, आप अपने मोबाइल नंबर पर कॉल नहीं कर सकते।

एक और नुकसान: व्यक्तिगत रूप से कॉन्फ़िगर किए गए कॉन्फ़िगरेशन के साथ, पीबीएक्स को प्रोग्राम करना आवश्यक है, जिसके परिणामस्वरूप महत्वपूर्ण चीजों सहित खराबी संभव है। ज्यादातर मामलों में, बदबू मधुमेह के रोगियों को नुकसान पहुंचा सकती है, और सबसे खराब मामलों में, अतिरिक्त समस्याओं के लिए अतिरिक्त लागत का कारण बन सकता है।

डेटा की बुराई और चोरी की भी संभावना है, कंप्यूटर निगरानी द्वारा संचार के टुकड़ों से समझौता किया जाता है।

मैं स्वामित्व की उच्च लागत के बारे में कुछ शब्द कहना चाहूंगा, साथ ही इस तथ्य के बारे में भी कि आईपी टेलीफोनी सबसे सस्ते समाधानों का अंत नहीं है।

आईपी ​​​​टेलीफोनी के नुकसान इसके फायदों की तुलना में महत्वहीन हैं, लेकिन आईपी टेलीफोनी के फायदे और भी महत्वपूर्ण हैं।

सही और अंतिम निर्णय लेने के लिए, आपको हमारी कंपनी के विशेषज्ञों से संपर्क करने की आवश्यकता है ताकि आप अपनी क्षमताओं और आवश्यकताओं के लिए शीघ्रता से सर्वोत्तम विकल्प चुन सकें।
हम काम पूरा करने के बाद अपने ग्राहकों से संपर्क करने के लिए तैयार हैं और यदि आवश्यक हो तो मदद और सलाह के लिए हमेशा तैयार हैं।

चाहे विज्ञापन का उद्देश्य किसी उत्पाद के सर्वोत्तम और सबसे लाभप्रद पहलुओं को दिखाना हो, वह इसकी कुछ कमियों से भी वंचित रखना चाहेगा। अक्सर ऐसा होता है कि कुछ कमियों को पहचान कर लोग उन्हें एक-एक करके साझा करते हैं, इस प्रकार केवल उनके प्रति सम्मान पर जोर देते हैं। परिणामस्वरूप, सेवा में रुचि कम हो जाती है, और कंपनी को आश्चर्य होता है कि ऐसा क्यों है। इस प्रवृत्ति से नज़र नहीं हटाई है आईपी ​​टेलीफोनी. हम आपको इस तकनीक के बारे में विभिन्न मिथकों से परिचित होने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आईपी ​​टेलीफोनी के बारे में मिथक

मिथक नंबर एक: ध्वनि की कम तीव्रता. आईपी ​​संचार के लिए ऑपरेटर को इंटरनेट की गति और स्पष्ट रिसेप्शन और ट्रांसमिशन क्षमताओं को सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी क्षमताओं में सुधार करने की आवश्यकता होती है। वहां, जहां हम अनुरूप नहीं हो सकते, यह ध्वनि की चमक से ग्रस्त है। ध्यान रखें कि ऐसे प्रदाता कम कीमत पर अपनी सेवाएँ प्रदान करते हैं। यह भी ध्यान दें कि विशेष आईपी फोन में ध्वनि संचरण की मात्रा मानक या हेडसेट उपकरणों की तुलना में अधिक होगी।

एक और मिथक: सेवा का सबसे बड़ा पुण्य. सुचासना आईपी ​​टेलीफोनी टैरिफसेवाओं के पैकेज का हिस्सा बनने के लिए, यह अपने कर्मचारियों को बजटीय विकल्प और विस्तार प्रदान करता है। उन ग्राहकों के लिए जिन्हें स्पष्ट सेवा प्राप्त हुई है, ऑपरेटर अधिक जीतने वाले विकल्प प्रदान करता है, यदि वे मानक ऑफ़र से कम होने की अधिक संभावना रखते हैं।

मिथक तीन: छोटी कंपनियों के लिए इस सेवा का शीघ्रता से उपयोग करना असंभव है। फ़ोन पर कॉल करना कार्य प्रक्रिया का एक अदृश्य हिस्सा है, और यहां यह उल्लेख करना उचित है कि आईपी कॉलिंग टैरिफ सस्ते और कम महंगे हैं। एक नियम के रूप में, ऑपरेटर कंपनियों के लिए सेवाओं का एक सुविधाजनक पैकेज पेश करते हैं, जिसमें अक्सर इंटरकनेक्शन शामिल होता है। एक नंबर के साथ एकल टेलीफोन स्थान बनाने से आप किसी भी समय किसी भी ग्राहक से संचार सुरक्षित कर सकते हैं और विभिन्न कार्य कार्यों के लिए एक डेटाबेस बना सकते हैं।

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NAT के साथ समस्याएँ

सिग्नलिंग प्रोटोकॉल एसआईपी और एच.323 आईपी टेलीफोनी सर्वर के साथ संदेशों के आदान-प्रदान द्वारा संचालित होते हैं। कॉल संचालित करने वाला ऑपरेटर और इसे प्राप्त करने वाला ऑपरेटर NAT उपकरणों के पीछे विभिन्न क्षेत्रों में स्थित हो सकते हैं। इसके बावजूद, वीओआईपी ट्रैफ़िक सर्वर तक पहुंच सकता है, और कॉल पैरामीटर बदलने के बाद उपयोगकर्ताओं को रिंगिंग महसूस होगी। जैसे ही उपयोगकर्ता कॉल प्राप्त करता है, मीडिया प्रोटोकॉल - आरटीपी - दाईं ओर प्रवेश करता है, जो रिमोट फोन के आंतरिक पते पर पैकेट भेजेगा (आंतरिक पता स्वयं आगे के एसआईपी / एच.323 हेडर में इंगित किया जाएगा) ), उन्हें NAT के सही पते पर मार्गदर्शन करने के बजाय। यदि RTP पैकेट सही NAT IP पते पर भेजे जाते हैं, तो अधिकांश बॉर्डर स्क्रीन, विशेष रूप से बिना केबल कनेक्शन वाले, ऐसे पैकेट छोड़ देंगे। इसलिए यदि आप आईपी-टेलीफोनी का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं और आपके पास दूरस्थ नेटवर्क या शाखाएं हैं, तो NAT के सिद्धांत को समझने और फ़ायरवॉल को सही ढंग से कॉन्फ़िगर करने के लिए तैयार रहें।

कनेक्शन में समस्या

सर्किट स्विचिंग (टीएसएस) नेटवर्क यह सुनिश्चित करते हैं कि प्रसारित होने वाली ऑडियो जानकारी अद्वितीय है और अन्य सेवाओं के प्रसारण में हस्तक्षेप नहीं करती है। आईपी ​​टेलीफोनी, एक नियम के रूप में, मेल और इंटरनेट जैसे अन्य वाणिज्यिक ट्रैफ़िक के साथ बहती है। स्थानीय आईपी टेलीफोनी के साथ समान उच्च-गुणवत्ता वाली आवाज की गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए, ट्रैफ़िक प्राथमिकता को सही ढंग से समायोजित करना या मौजूदा बुनियादी ढांचे को अपडेट करना अक्सर आवश्यक होता है।

टेलीफोन ऑपरेटर की नियुक्ति

चैनल स्विचिंग के कारण, ग्राहक के स्थान के बारे में जानकारी केवल एक बार दर्ज की जाती है जब ग्राहक को सेवा तुरंत प्रदान की जाती है और केवल तब बदली जाती है जब ग्राहक चलता है, जब उसका नंबर उसके पीछे सहेजा जाता है। ड्राई स्टील कनेक्शन के माप के संयोजन में, ग्राहक के स्थान के बारे में जानकारी बेस स्टेशनों (मोबाइल टावरों) के स्पष्ट निर्देशांक का उपयोग करके या अतिरिक्त जीपीएस निर्देशांक का उपयोग करके त्रिकोणासन की एक अतिरिक्त विधि का उपयोग करके निर्धारित की जा सकती है, जैसे कि ग्राहक के मोबाइल को कनेक्ट करना फ़ोन। वीओआईपी सिस्टम में यह पहचानने का कोई आसान तरीका नहीं है कि कौन कॉल कर रहा है, जिसका उपयोग अक्सर सभी प्रकार के स्कैमर, धमकाने वाले, ट्रोल और अन्य संदिग्ध व्यक्तियों द्वारा किया जाता है। क्या आप किसी को अपने धार्मिक अभ्यास के बारे में जानने का अवसर देने के लाभ और भलाई के बारे में सोच सकते हैं? जरा अपनी और अपने साथियों की सुरक्षा के बारे में सोचें. जब आप किसी आपातकालीन स्थिति में आपातकालीन नंबर पर कॉल करते हैं, तो गंध से यह भी नहीं पहचाना जा सकता है कि कौन कॉल कर रहा है, लेकिन यह किसी की जिंदगी बर्बाद कर सकता है।

कॉलरआईडी व्यवस्थापक और निजी डेटा तक पहुंच

कॉलरआईडी (सीआईडी) - यह ग्राहक संख्या के बारे में जानकारी है। संगठनों के लिए यह जानकारी प्राप्त करना महत्वपूर्ण है ताकि यह निर्धारित किया जा सके कि क्या उन्हें किसी विशेष नंबर या किसी अन्य से कॉल प्राप्त हो सकती है। विदेशी मुद्रा के टेलीफोन नेटवर्क के संबंध में, यह जानकारी ग्राहक के घरेलू नेटवर्क द्वारा प्रदान की जाती है। वीओआईपी उपायों के लिए, सीआईडी ​​को वीओआईपी सर्वर के व्यवस्थापक द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया है। प्रशासक या तो एक ईमानदार वीओआईपी टेलीफोन प्रदाता हो सकता है या एक अपराधी जो अपना नंबर (सीआईडी) बदलकर किसी और के होने का दिखावा करना चाहता है।

इसके अलावा, नए एसआईपी या एच.323 कनेक्शन के मापदंडों को बदलने की प्रक्रिया के दौरान नंबर (सीआईडी) के बारे में कुछ जानकारी स्थानांतरित की जाती है, और आप ईथरियल, टीसीपीडंप और वायरशार्क जैसे विशेष कार्यक्रमों का उपयोग कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपका प्रदाता आपकी सीआईडी ​​प्राप्त करता है, जिसे कनेक्शन के ट्रैफ़िक प्रवाह का विश्लेषण करके अभी भी पहचाना जा सकता है।

फ़ोन इंटरफ़ेस

आईपी ​​फोन में अक्सर एक बहुत छोटा इंटरफ़ेस होता है, जो संपूर्ण ASCII वर्ण सेट के आधार पर एक विश्वसनीय पासवर्ड के बजाय केवल डिजिटल मानों का उपयोग करके पासवर्ड निर्दिष्ट करने की क्षमता को सीमित करता है। इसके अलावा, कई संगठन आंतरिक टेलीफोन नंबर से जुड़े पासवर्ड को सुरक्षित रूप से हटाना नहीं चाहते हैं। (एक्सट: 3054, गुप्त: 3054)। यह अनुमान लगाना महत्वपूर्ण नहीं है कि हमलावर, जिसने फोन तक पहुंच से इनकार कर दिया है, पहले पासवर्ड का अनुमान लगाने और फोन से जुड़े आंतरिक नंबर को दर्ज करने का प्रयास करेगा।

एसआईपी प्रमाणीकरण हमला

एसआईपी प्रोटोकॉल में प्रमाणीकरण प्रक्रिया के दौरान, एमडी5 एल्गोरिदम का उपयोग करके पासवर्ड स्पष्ट टेक्स्ट के रूप में और इन पासवर्डों के हैश योग के रूप में प्रेषित होते हैं। एक हमलावर ट्रैफ़िक को रोक सकता है और हैश को डिक्रिप्ट करने और पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने के लिए तुरंत ऑनलाइन शब्दकोशों का उपयोग कर सकता है। मैं फिर से जानता हूं, यदि आप कमजोर पासवर्ड का उपयोग करते हैं, जैसे कि आंतरिक टेलीफोन नंबर, तो ऐसे हैश को डिक्रिप्ट करने में मिलीसेकंड लगेंगे।

अत्यधिक भीड़ भरी बातचीत

भाषण से पहले, आरटीपी ट्रैफ़िक के माध्यम से आगे बढ़ना भी मुश्किल है; आरटीपी पैकेट में स्वयं आवाज की जानकारी होती है, जैसा कि आप कहते हैं। एक बार जब आप पर्याप्त आरटीपी ट्रैफ़िक एकत्र कर लेते हैं, तो आप इसे डिकोड कर सकते हैं और सुन सकते हैं कि रोस्मोवा क्या कर रही है।

SIP प्रोटोकॉल के पीछे DoS हमला (दृश्य सेवा)।

एसआईपी प्रोटोकॉल और यूडीपी ट्रांसपोर्ट प्रोटोकॉल के उपयोग के माध्यम से, जो पिछले सत्रों को स्थापित नहीं करता है, एक हमलावर एसआईपी पैकेट तैयार कर सकता है और आईपी टेलीफोनी सर्वर को उनके साथ भर सकता है। उदाहरण के लिए, आप सर्वर पर SIP CANCEL जैसे पैकेटों की बमबारी कर सकते हैं, जिससे सभी कॉल बाधित हो जाएंगी।

व्राज़लिवोस्ती पीजेड

वीओआईपी सर्वर, टेलीफोन, गेटवे और सॉफ्टफोन ऐसे समाधान हैं जो उन अन्य सुरक्षा कार्यक्रमों को प्रतिस्थापित करते हैं। विभिन्न डीबीएमएस, कंप्यूटर प्रोग्रामिंग, प्रोग्राम कनेक्टर, दुभाषिए, मॉड्यूल, ऑपरेटिंग सिस्टम - सभी में गंभीर समस्याएं हैं, और इन समस्याओं के बारे में जानकारी विभिन्न स्रोतों में प्रकाशित होती है। इलाह। दुष्टों का शिकार बनें, जो इन प्रभावों के बारे में जानते हैं और उनका फायदा उठाते हैं।

ची कोरिसना टू यू त्सिया स्टेट्या?

दयालु बनो, मुझे बताओ क्यों?

हमें खेद है कि लेख आपके लिए वरदान नहीं था: (कृपा करें, यदि यह कठिन नहीं है, तो मुझे बताएं कि किस कारण से? हम रिपोर्ट के लिए बहुत आभारी होंगे। इस तरह कि आप हमें बेहतर बनने में मदद करें!

पिछले दशक और 21 शताब्दियों में, हमारे साथी प्रकाश के महासागर के विस्तार को नेविगेट कर रहे हैं, और मैं आपको अपने प्रिय तारांकन के बारे में नहीं, बल्कि अच्छे पुराने कार्यालय मिनी-पीबीएक्स के बारे में बताऊंगा, जो आईपी-पीबीएक्स के समान हैं अनुरूप। और यदि किसी कारण से (आईएमएचओ) उनसे निपटना संभव नहीं है तो हम आपको पहले ही बता देंगे।

101 बार हम बाहरी दुनिया के साथ संचार के लिए आईपी टेलीफोनी के फायदों के बारे में बात करते हैं, इसलिए मैं कंपनी के बीच में नहीं रहूंगा, हालांकि, एक ब्लॉग और लेखों का एक समूह है।

यदि आप केवल कंपनी के बीच में एक टेलीफोन नेटवर्क बनाने की योजना बना रहे हैं, तो आपके पास कई किलोमीटर तक टेलीफोन तार बिछाने और खरीदे गए उपकरण हैं - आईपी-टेलीफोनी आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प हो सकता है... अन्यथा, आपके पास पहले से ही है ?

"पारंपरिक" समाधान के नुकसान:

• इंस्टॉलेशन की कीमत 1 पोर्ट के लिए है, उचित संचालन के साथ (पीबीएक्स से सीधे इंस्टॉलेशन के स्थान पर 1-2 टेलीफोन उपकरणों के लिए केबल की एक जोड़ी बिछाई गई है, डिजिटल डिवाइस के लिए एक लाइन लगभग 150-300 मीटर दूर है, कीमत 1 पोर्ट के लिए एक टीएस और उसके पहले बोर्ड, काम करें और क्रॉसओवर पर खर्च करें...)।
• सेवा की लागत (ज्यादातर नए स्थान पर जाने पर लाइनें बिछाने, अतिरिक्त लाइनें बिछाने, कंप्यूटर स्थानांतरित करते समय संख्याओं को पुन: प्रोग्राम करने या पोर्ट स्विच करने की आवश्यकता, डिवाइस के प्रकार को बदलने पर खर्च किया जाता है: एनालॉग/हाइब्रिड/डिजिटल y)।
• पीबीएक्स कॉन्फ़िगरेशन और कार्यक्षमता बहुत कम लचीली है।
• दूरस्थ कार्यालय या गोदाम = वीओआइपी या यहां तक ​​कि पुलिस के माध्यम से भी संपर्क।
• विभिन्न उपकरणों के साथ कई विसंगतियां (एनालॉग डिवाइस कई मैन्युअल कार्यों से वंचित हैं, जबकि डिजिटल डिवाइस आईपी फोन के बराबर खड़े हैं + टेलीफोन ऑपरेटर के टेलीफोन एक्सचेंज से जुड़े हुए हैं)।
• LG-Nortel और Panasonic के "हाइब्रिड" डिवाइस एक बुरे शब्द के पात्र हैं। 1-2 डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए 2 जोड़े का उपयोग करें, 2-4 मेमोरी यूनिट कनेक्ट करें (1 डिजिटल डिवाइस के लिए 1 रिप्लेसमेंट), और ऑपरेटर के टेलीफोन एक्सचेंज से भी लिंक करें (शायद ही कभी - एक तक)।

"पारंपरिक" समाधान के लाभ:

• यदि कोई एससीएस है जो मोबाइल फोन के लिए बीमाकृत है, तो कार्यालय कंप्यूटर के असाध्य हैम्स्टर को एनालॉग फोन के पीछे रखें - सबसे सस्ता संभव समाधान। साथ ही, आईपी-पीबीएक्स पर स्विच करते समय, एनालॉग हैंडसेट तुरंत लाभ पहुंचा सकते हैं।
• यदि हम एससीएस द्वारा निर्धारित कार्य प्रणाली के बारे में बात कर रहे हैं, तो 1 (या ½) भुगतान पोर्ट के प्रावधान के साथ एक डिजिटल डिवाइस खरीदने की लागत थोड़ी कम, कम आईपी होगी... जब तक बिजली की आपूर्ति नहीं हो जाती मदरबोर्ड की क्षमता में समाहित हो गया।
• ड्रोन रहित टेलीफोन, DECT. आईपी-एनालॉग कम से कम सुबह में अधिक महंगे होते हैं (हालांकि डिजिटल उपकरणों के सभी फायदे खो सकते हैं)।
• अच्छा पुराना फैक्स. मुझे ऐसा लग रहा है जैसे मेरे टमाटर उड़ने वाले हैं। दुर्भाग्य से, ग्राहकों के साथ फैक्स संदेशों के व्यापक आदान-प्रदान के लिए, स्थिति सबसे सरल तरीके से करोड़पति की है... हमारे एकाधिकार से शेष मील की एक "एनालॉग" जोड़ी। T.38 या G.711 के साथ सिर्फ एक FXS नहीं चलेगा।

यह हास्यास्पद है कि विभिन्न समाधानों पर बहुत काम करने के बाद, मैं यह नहीं कह सकता: "हर कोई आईपी-एटीएस खरीद रहा है!"
इसलिए, वे अपने सुपरनिक्स से बेहतर प्रदर्शन करने की ताकत और संपूर्णता के लिए सिर पर बदबू मारते हैं, लेकिन कई मामलों में, अगर करीब 50-150 सदस्य हैं और बुनियादी ढांचे का गठन पहले ही हो चुका है, तो एक दिन में एक क्रांतिकारी परिवर्तन हो सकता है। बीच में आईपी निर्णय और कंपनी ओह बहुत मुश्किल है।

आप इसका सम्मान कैसे करते हैं?