Fehler 006 beim Herstellen einer Verbindung zum Internet. Beseitigung häufiger Fehler beim Herstellen einer Verbindung zum Internet. Bei Verbindung über ADSL

Das Internet ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Lebens. Das Fehlen eines Netzwerks ist ein ernstes Problem für den Benutzer. Es ist nicht immer Zeit, sich an den Anbieter zu wenden, aber zum Glück können Sie die Probleme selbst beheben. Im Folgenden finden Sie Informationen zu häufigen Ursachen von Internetproblemen und deren Behebung.

Mögliche Gründe für den Mangel an Internet unter Windows 7

Es gibt mehrere Gründe für den Mangel an Internet. Einige von ihnen betreffen Computertreiber und deren Ausrüstung, andere betreffen Systemfehler und das Fehlen korrekter Netzwerkeinstellungen.

Die häufigsten Gründe für den Mangel an Internet:

  • mechanische Beschädigung des Kabels oder der Anschlüsse;
  • fehlen einer Netzwerkkarte oder ihrer Treiber;
  • falscher Verbindungsaufbau auf einem Computer oder Router;
  • vorhandensein von viraler Software.

Das Internet kann auch aufgrund einer Verschuldung auf einem persönlichen Konto oder eines Unfalls in der Leitung fehlen. Bevor Sie versuchen, Probleme zu beheben, überprüfen Sie, ob sie durch diese Faktoren verursacht werden.

So überprüfen Sie den Netzwerkstatus

Unter den Problemen mit dem Internet kann man diejenigen herausgreifen, die für die meisten Benutzer am häufigsten und periodisch auftreten. Es kann sehr einfach sein, sie zu lösen. Als erstes müssen Sie den Status des Netzwerks überprüfen.

Dies kann auf zwei Arten erfolgen:

In beiden Fällen wird der Status unter Ihrem Netzwerksymbol beschrieben.

Nicht identifiziertes Netzwerk ohne Internetzugang

Wenn der Computer das Netzwerk „sieht“ und eine Verbindung zu ihm herstellt, aber keinen Zugriff auf das Internet erhält, wird der Netzwerkstatus als „Nicht erkanntes Netzwerk“ bezeichnet. Ohne Internetzugang “. Was ist in diesem Fall zu tun?


Der Computer "sieht" das Netzwerk und stellt eine Verbindung her, erhält jedoch keinen Zugang zum Internet

Starten Sie den Router neu

Wenn Sie einen Router installiert haben, müssen Sie ihn zunächst neu starten. Möglicherweise hat er einfach keine Zeit, die Daten zu aktualisieren, und aus diesem Grund geht der Zugriff auf das Netzwerk verloren. Der Neustart wird in der folgenden Reihenfolge durchgeführt:

  1. Zunächst wird der Router vom Netzwerk getrennt. Es ist wichtig, das Netzkabel abzuziehen und nicht über eine Taste am Gerät neu zu starten. Sie müssen die Stromversorgung für eine Weile unterbrechen.
  2. Dann muss der Router 10-15 Sekunden lang nicht angeschlossen sein.
  3. Danach wird der Router wieder mit dem Netzwerk verbunden und wartet, bis die Anzeigen darauf aufleuchten.

Nachdem die Anzeige auf dem Router angezeigt wurde, können Sie überprüfen, ob der Zugriff auf das Internet angezeigt wurde. Normalerweise wird das Internet nach einem Neustart innerhalb von 7-10 Sekunden angezeigt.

Überprüfen der Netzwerkeinstellungen

Netzwerkeinstellungen sind Daten, mit denen ein Computer eine Verbindung zum vom Anbieter verteilten Netzwerk herstellen kann. Diese Einstellungen werden von der Firma ausgegeben, die den Internetzugang bereitstellt (normalerweise sind sie in der Servicevereinbarung festgelegt). Manchmal gehen die Einstellungen auf dem Computer verloren, und aus diesem Grund kann das Gerät keine Verbindung zum Internet herstellen.

Um die Netzwerkeinstellungen zu überprüfen, müssen Sie die "Protokolleigenschaften" öffnen. Sie können es so machen:

  1. Gehen Sie über das Menü "Start" zu "Systemsteuerung".
    "Systemsteuerung" befindet sich im rechten Menü "Start"
  2. Wählen Sie "Netzwerk und Internet".
    Um den gewünschten Abschnitt zu finden, wählen Sie die Ansichtsoption "Kategorie" in der oberen rechten Ecke des Bildschirms
  3. Öffnen Sie den Abschnitt "Netzwerk- und Freigabecenter".
    Im "Network Control Center" können Sie den Verbindungsstatus überprüfen, ein neues Netzwerk erstellen und fast alle Aktionen mit Ihrer Internetverbindung ausführen
  4. Suchen Sie links den Abschnitt "Adaptereinstellungen ändern".
    Suchen Sie den Abschnitt "Adaptereinstellungen ändern"
  5. Wählen Sie in der Liste der Netzwerke das gewünschte aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und suchen Sie das Element "Eigenschaften". Nur ein Administrator kann "Eigenschaften" öffnen.
    Das gewünschte Netzwerk wird als "LAN-Verbindung" oder "Ethernet" bezeichnet.
  6. Suchen Sie in der Liste den Eintrag "Internet Protocol Version 4" und wählen Sie ihn durch einmaliges Drücken der linken Maustaste aus. Danach ist die Schaltfläche "Eigenschaften" unter der Liste aktiviert, Sie müssen darauf klicken.
    Ein Element wird mit einem einzigen Linksklick ausgewählt. Sie müssen das Kontrollkästchen neben dem Element nicht deaktivieren

Wenn das Fenster geöffnet ist, müssen Sie noch verstehen, welche Einstellungen eingegeben werden sollten. Es gibt drei Möglichkeiten:


Wir werden verstehen, was IPoE- und PPPoE-Protokolle sind, aber wir werden nicht auf die Terminologie eingehen. Es reicht aus zu verstehen, welches Protokoll auf Ihrer Kommunikationsleitung verwendet wird. Schauen Sie sich dazu einfach die Netzwerkeinstellungen des Anbieters an (im Vertrag festgelegt).

Die Einstellungen können wie folgt sein:

  • passwort und Login werden im PPPoE-Protokoll verwendet.
  • IP-Adresse, Subnetzmaske, Gateway und DNS werden bei IPoE verwendet.

Wenn PPPoE verwendet wird und Sie direkt verbunden sind, dh Sie verwenden keinen Router. Nachdem Sie die Einstellungen über die Protokolleigenschaften überprüft haben, müssen Sie das Netzwerk neu erstellen.

  1. Kehren Sie zum "Netzwerk- und Freigabecenter" zurück.
    Dadurch wird nur die PPPoE-Verbindung konfiguriert. Protokolleigenschaften werden zum Konfigurieren der kabelgebundenen IPoE-Verbindung verwendet
  2. Öffnen Sie den Punkt "Neue Verbindung erstellen und konfigurieren".
    Das Wechseln der Elemente erfolgt durch einmaliges Klicken mit der linken Maustaste
  3. Wählen Sie "Neues Netzwerk erstellen und konfigurieren" und klicken Sie auf "Weiter".
    Das ausgewählte Element wird mit einem hellblauen Hintergrund hervorgehoben.
  4. Klicken Sie auf die Option "High Speed".
    Das Warten auf verfügbare Verbindungen kann einige Minuten dauern
  5. Wenn ein Fehler auftritt, wählen Sie "Verbindung trotzdem herstellen".
    Dieser Fehler tritt häufig auf, Sie können jedoch trotzdem eine Verbindung herstellen
  6. Als nächstes müssen Sie die Netzwerkeinstellungen sowie den Netzwerknamen eingeben - dies ist der Name der Verbindung. Sie können den Namen des Anbieters oder etwas anderes verwenden.
    Der Verbindungsname ist der Name, und der Benutzername und das Kennwort sind die Netzwerkeinstellungen. Es ist erwähnenswert, dass das Passwort nichts mit dem Wi-Fi-Schlüssel zu tun hat

Danach wird das Netzwerk neu konfiguriert und Sie müssen die Verfügbarkeit des Netzwerkzugriffs überprüfen.

Video: Überprüfen der Netzwerkeinstellungen auf einem Computer

Setzen Sie die TCP / IP-Einstellungen zurück

Manchmal können interne Systemfehler die Ursache für Probleme sein. TCP / IP ist eine Reihe von Netzwerkprotokollen, die für die Datenübertragung verantwortlich sind. Sie können es wie folgt zurücksetzen:


Fahrerprüfung

Der Grund für den fehlenden Zugriff können veraltete Treiber sein (normalerweise hängt dieses Problem mit einem kürzlich durchgeführten Update des Betriebssystems zusammen). Lassen Sie uns ihren Zustand überprüfen.


Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Treibers klicken, können Sie außerdem "Deinstallieren" auswählen und den Computer neu starten. Beim Einschalten installiert das System dann automatisch den fehlenden Treiber.


Nach der Deinstallation der Treiber und dem Neustart des Computers installiert das System automatisch die entsprechenden Treiber

Wenn sich neben dem Treibersymbol ein Ausrufezeichen befindet, müssen Sie die Treiber vollständig neu installieren und die Funktionsfähigkeit der auf dem Computer installierten Netzwerkkarte überprüfen.

Das Standard-Gateway ist nicht verfügbar

Die Netzwerkdiagnose kann Ihnen helfen, das nächste Problem zu finden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ihrer Verbindung und wählen Sie "Fehlerbehebung".


Durch Klicken auf das Symbol mit der rechten Maustaste können Sie das "Network Control Center" öffnen.

Wenn nach der Systemdiagnose die Meldung "Gateway nicht verfügbar" angezeigt wird, können die folgenden Schritte hilfreich sein.

Vermeiden Sie das Herausziehen des Netzwerkadapters, um Energie zu sparen

Manchmal schaltet das System den Netzwerkadapter aus - das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können -, um Energie zu sparen. Versuchen Sie, diese Option zu deaktivieren.

  1. Suchen Sie über die Suchleiste im Startmenü nach "Geräte-Manager".
    Das Öffnen des "Geräte-Managers" über die Suche ist nicht der einzige, sondern der bequemste Weg
  2. Erweitern Sie die Registerkarte "Netzwerkadapter", wählen Sie den gewünschten aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
    Klicken Sie im Kontextmenü auf "Eigenschaften"
  3. Wählen Sie "Eigenschaften" und öffnen Sie die Registerkarte "Energieverwaltung".
    Durch Ändern dieser Einstellungen können Sie das Problem lösen, das Internet nach dem Einschalten des Computers zu trennen
  4. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Zulassen, dass dieses Gerät ausgeschaltet wird, um Strom zu sparen" und speichern Sie die Daten.
    Vergessen Sie nach dem Ändern der Einstellungen nicht, diese zu speichern, indem Sie auf die Schaltfläche "OK" klicken

Aktualisieren oder Neuinstallieren von Treibern

Über den "Geräte-Manager" können Sie auch die Treiber aktualisieren: Erweitern Sie die Registerkarte "Netzwerkadapter", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerktreiber und wählen Sie "Aktualisieren" oder "Deinstallieren". Starten Sie dann Ihren Computer neu.

Wenn die Aktion nicht hilft, können Sie die Treiber von den Websites ihrer Hersteller herunterladen und selbst installieren. Hersteller bieten normalerweise an, Treiber in einem ".exe" -Dateiformat herunterzuladen, sodass Sie nur die heruntergeladene Datei ausführen und die Vereinbarung zur Installation akzeptieren müssen.

Video: So installieren Sie die Treiber selbst neu

Fehler 651 tritt auf, wenn über einen Router eine Verbindung zum Internet hergestellt wird

Dieser Fehler tritt auf, wenn versucht wird, eine Verbindung über das PPPoE-Protokoll herzustellen. Es ist selten, aber es kommt vor, dass Benutzer eine neue Hochgeschwindigkeitsverbindung erstellen, während der ISP das IPoE-Protokoll verwendet. Stellen Sie daher zunächst sicher, dass Sie das PPPoE-Protokoll verwenden.

Danach müssen Sie die Verbindung neu erstellen. Der Vorgang wird im Abschnitt "Überprüfen der Netzwerkeinstellungen" ausführlich beschrieben (Sie müssen lediglich eine neue Verbindung über das "Network Control Center" herstellen). Wenn das nicht funktioniert, lesen Sie weiter.

Deaktivieren Sie Antivirus

Manchmal blockieren Antivirenprogramme den Zugang zum Internet. Das Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms kann häufig die Lösung sein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das entsprechende Symbol in der Systemsteuerung und wählen Sie "Deaktivieren". Manchmal blockieren Virenschutzprogramme den Zugriff auf das Netzwerk sogar im Ruhezustand, sodass Sie versuchen können, diese Software nicht nur zu deaktivieren, sondern auch vollständig zu entfernen. Wenn diese Aktion geholfen hat, melden Sie die Situation dem technischen Support für Virenschutz.

Router Probleme

Es gibt verschiedene Probleme im Zusammenhang mit dem Router, die Probleme verursachen können:

  • falsch angeschlossenes Kabel;
  • falsch eingegebene Einstellungen.

Versuchen Sie zuerst Folgendes:

  1. Trennen Sie den Router vom Netzwerk.
  2. Ziehen Sie das Netzwerkkabel ab, ohne den Router anzuschließen, und stecken Sie es wieder in den WAN / INTERNET-Anschluss. Achten Sie dabei darauf, dass der Plastikclip am Stecker beim Einstecken einrastet.
  3. Wenn das Kabel vom Router zum Computer führt, trennen Sie es vom LAN-Anschluss am Router selbst und vom Netzwerkkartenanschluss am Computer und schließen Sie es wieder an.
  4. Verbinden Sie den Router mit dem Netzwerk.

Wenn kein Zugriff angezeigt wird, überprüfen Sie die auf dem Router eingegebenen Netzwerkeinstellungen. Um in den Router zu gelangen, müssen Sie in einem beliebigen Browser (in der Adressleiste) "192.168.1.1" oder "192.168.0.1" eingeben. Manchmal ist die Adresse, unter der Sie sich beim Router anmelden können, unterschiedlich. Wenn Sie sich also nicht über die angegebenen Adressen anmelden können, überprüfen Sie die Daten in den Anweisungen.


Dateien werden nicht aus dem Internet heruntergeladen

Es kann auch vorkommen, dass der Internetzugang aktiv ist und die Dateien nicht heruntergeladen werden. Dieses Problem hängt normalerweise nicht mit dem Internet selbst zusammen, sondern mit dem Computer und der Software.

Was du versuchen kannst:

  • versuchen Sie, eine Datei von einer anderen Quelle herunterzuladen. Möglicherweise können Sie etwas nicht herunterladen, nur weil die Ressource das Herunterladen nicht unterstützt.
  • versuchen Sie, über andere Browser herunterzuladen.
  • scannen Sie Ihren Computer mit einem offiziellen Antivirenprogramm auf schädliche Software.

Internet-Multimedia funktioniert nicht

Es kommt vor, dass das Internet funktioniert, aber Video- oder Audiomaterial nicht abgespielt wird. Was ist in diesem Fall zu tun? Überprüfen Sie zunächst, ob die auf den Computer heruntergeladenen Dateien abgespielt werden können. Möglicherweise liegt die Ursache des Problems direkt in den Toneinstellungen des Computers. Wenn Dateien von einem Computer abgespielt werden, jedoch nicht aus dem Internet, lesen Sie weiter.

Das erste, was Sie tun müssen, ist zu verstehen, was dieses Problem verursacht. Es kann an einem Browserfehler liegen, Plugins fehlen. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihren Computer zum Laufen zu bringen:


PPPoE-Diagnose

Um die Fehlerursachen bei der Verwendung von PPPoE herauszufinden, können Sie außerdem das "Troubleshooting Center" verwenden. Anschließend prüft das System unabhängig auf Fehler und schlägt mögliche Lösungen vor.

PPPoE (Punkt-zu-Punkt-Protokoll über Ethernet) ist ein Ethernet-Kommunikationsprotokoll, das Punkt-zu-Punkt arbeitet und dem Benutzer eine Reihe von Optionen bietet: Verschlüsselung, Authentifizierung und Datenkomprimierung. Es ist für das Benutzerautorisierungssystem erforderlich, wodurch es einfacher ist, den Zeitpunkt der Bereitstellung und Zahlung von Netzwerkdiensten zu verfolgen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerkverbindungssymbol und klicken Sie auf die Schaltfläche "Fehlerbehebung". Danach wird eine Analyse durchgeführt, und Windows wird versuchen, die Schwierigkeiten selbst zu bewältigen. Anschließend bietet es Ihnen an, mehrere Aktionen auszuführen.

Fehler 619

Starten Sie Ihren Computer neu und deaktivieren Sie alle Sicherheitssysteme: Antivirus und Windows-Firewall. Letzteres ist folgendermaßen deaktiviert:


Fehler 633

Es gibt nur eine Lösung:

  1. Starte deinen Computer neu.
  2. Versuchen Sie erneut, eine Verbindung zum Internet herzustellen.
  3. Erstellen Sie eine neue Verbindung.

Fehler 638

Die Hauptgründe für das Auftreten:

  • beschädigung des Netzwerkkabels;
  • fehlfunktion der Treiber oder der Netzwerkkarte;
  • falsche Verbindungseinstellung;
  • probleme mit der Netzwerkausrüstung (Router);
  • vorhandensein von Viren auf dem Computer.

Führen Sie zunächst zwei Schritte aus: Überprüfen Sie die Integrität des Kabels und das Vorhandensein einer Anzeige auf dem Router. Vernachlässigen Sie diese Schritte niemals bei Problemen mit dem Internet, um keine Zeit damit zu verschwenden, das durch mechanische Schäden verursachte Problem zu lösen.

Es ist klar, dass Sie den Anbieter anrufen müssen, wenn das Kabel beschädigt ist. Wenn der Router jedoch keine Anzeige enthält (was darauf hinweist, dass das Gerät nicht mit Strom versorgt wird), sollten Sie versuchen, den Router wieder an eine andere Steckdose anzuschließen, bevor Sie ihn austauschen.

Nachdem Sie den Betrieb des Routers und die Integrität des Kabels überprüft haben, überprüfen Sie den Computer mit einem Antivirenprogramm auf Viren.

Wenn dies nicht hilft, stellen Sie die Netzwerkverbindung neu her. Überprüfen Sie die Richtigkeit der eingegebenen Einstellungen sowohl auf dem Router anhand seiner Einstellungen als auch auf dem Computer selbst anhand der Protokolleigenschaften. Beide Aktionen werden in den vorherigen Absätzen des Artikels ausführlich beschrieben.

Fehler 691

Der einzige Grund für den Fehler 691 ist ein falsch eingegebenes Passwort und eine falsche Anmeldung (Netzwerkeinstellungen). Daher müssen Sie zunächst die Verbindung neu erstellen. Der Vorgang wurde bereits zuvor beschrieben. Sie müssen zum "Network Control Center" gehen, "Neue Verbindung erstellen" auswählen und dann die richtigen Netzwerkeinstellungen eingeben. Starten Sie danach Ihren Computer neu und überprüfen Sie Ihre Internetverbindung.

Wenn die Aktion nicht hilft, melden Sie das Problem Ihrem Provider. Es ist möglich, dass ein Unfall in der Leitung aufgetreten ist, der den Fehler verursacht hat.

Fehler 720

Der einfachste Weg, um dieses Problem zu beheben, besteht darin, das Betriebssystem neu zu installieren. Laden Sie dazu einfach die Betriebssystemdatei von der Windows-Website auf eine Festplatte herunter (oder kaufen Sie eine Festplatte in einem Geschäft) und führen Sie sie auf Ihrem Computer aus.

Sie können auch versuchen, das TCP / IP-Protokoll zu aktualisieren. Die Aktion wurde oben beschrieben, Sie können jedoch eine tiefere Operation ausführen, indem Sie den Stapel vollständig neu installieren. Es ist gefährlich, den Stack selbst neu zu installieren - Sie müssen mit Systemdateien arbeiten, deren Beschädigung den Betrieb des Computers beeinträchtigt. Versuchen Sie daher einfach, den Stapel zu aktualisieren. Wenn die Aktion nicht hilft, wenden Sie sich an Ihren ISP oder einen professionellen Techniker.

Video: PPPoE-Verbindungsfehler und deren Beseitigung

Das Netzwerkkabel ist nicht angeschlossen

Wenn beim Überprüfen des Verbindungsstatus die Meldung angezeigt wird, dass das Netzwerkkabel nicht angeschlossen ist, müssen Sie zunächst überprüfen, ob es richtig angeschlossen und nicht beschädigt ist. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein anderes Netzwerkkabel.

Stellen Sie sicher, dass das Kabel richtig angeschlossen ist. Auf dem Router muss das Netzwerkkabel mit dem WAN- oder INTERNET-Port verbunden sein, und das Kabel, das vom Router zum Computer führt, muss mit dem LAN-Anschluss verbunden sein. Es gibt normalerweise nur einen Anschluss an einem Computer, daher kann es schwierig sein, einen Fehler zu machen.


Über den WAN- oder INTERNET-Port wird ein Netzwerkkabel an den Router angeschlossen, und über die LAN-Ports werden Kabel zu Computern verlegt

Überprüfen Sie anschließend den Status des Routers (falls vorhanden). Die Anzeigen sollten wie gewohnt leuchten. Wenn keine Anzeige angezeigt wird, schließen Sie den Router wieder an eine andere Steckdose an, setzen Sie die Einstellungen am Router zurück (über die Schaltfläche „Zurücksetzen“ oder „Zurücksetzen“) und geben Sie sie erneut ein. Sie sollten die Einstellungen nur zurücksetzen, wenn Sie sicher sind, dass Sie den Router selbst konfigurieren können.

Überprüfen Sie auch den Status der Netzwerkadaptertreiber und versuchen Sie, diese zu aktualisieren.

Video: Überprüfen Sie den Port auf der Netzwerkkarte und den WAN-Port am Router

Zusätzliche Überprüfung der Sicherheitseinstellungen

Sicherheitseinstellungen können auch für viele dieser Probleme verantwortlich sein. Dies gilt, wenn das PPPoE-Protokoll verwendet wird. Wenn die vorgeschlagenen Vorgänge nicht zur Lösung Ihres Falls beitragen, überprüfen Sie daher die Verbindungssicherheitseinstellungen.

  1. Öffnen Sie den Abschnitt "Netzwerkverbindungen".
  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Verbindung.
  3. Öffnen Sie den Abschnitt "Sicherheit" und legen Sie in der folgenden Liste die Verwendung von "Unsicheres Kennwort" fest.

Dies sind die wichtigsten Methoden zur Diagnose der Konnektivität unter Windows 7 und zur Behebung von Problemen. Vergessen Sie nicht, dass der Grund für das Fehlen des Internets eine banale Schuld oder ein Unfall auf der Leitung sein kann. Wenn die oben beschriebenen Methoden Ihnen nicht geholfen haben, wenden Sie sich an den Anbieter, damit die Techniker das Problem von ihrer Seite aus diagnostizieren und lösen können.

Die plötzliche Beendigung des Internets ermöglicht es Ihnen nicht, die geplanten Aufgaben zu erledigen - sich zu entspannen oder zu arbeiten, da moderne Dienste und Spiele fest mit dem Internet verbunden sind. Eine Beschreibung der häufigsten im Artikel gesammelten Fehler hilft Ihnen, eine Lösung zu finden und das Internet wieder aufzunehmen.

Bevor Sie sich mit der Lösung eines aufkommenden Problems befassen, müssen Sie eine grundlegende Überprüfung durchführen. Empfehlungen gelten für alle Fehler und lösen häufig Probleme, die durch das Fehlen einer Internetverbindung entstehen.

  1. Balance Check. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Konto genügend Guthaben vorhanden ist, um den Dienst nutzen zu können. Manchmal ändern Anbieter die Kosten des Tarifs ohne vorherige Ankündigung, Zahlungssysteme überweisen Geld nicht rechtzeitig und ein Fehler tritt auf, wenn der Anbieter Geld vom Konto abhebt.
  2. Überprüfen Sie die Richtigkeit des Logins und des Passworts. Viele Unternehmen stellen über PPPoE eine Verbindung zum Internet her und stellen dem Abonnenten vorbereitete Daten zur Autorisierung zur Verfügung. Es ist oft leicht, Zeichen aufgrund der Schriftart zu verwechseln, und einige Buchstaben werden nicht gedruckt. Fragen Sie Ihren Provider. Schreiben Sie die Daten im Voraus in einem Texteditor neu. Achten Sie beim Kopieren darauf, dass Sie den "Leerzeichen" nicht erfassen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den gesamten Text auswählen und keine zusätzlichen Zeichen auswählen, wenn die Datei zusätzliche Informationen enthält.
  3. Stellen Sie sicher, dass die Kabelverbindungen korrekt und fest sind. Schließen Sie die Kabel sorgfältig an. Dies ist wichtig, wenn Sie Router oder Splitter haben. Installieren Sie das Kabel fest, um ein Trennen zu vermeiden.
  4. Nehmen Sie sich Zeit für radikale Lösungen. Häufig empfehlen "Spezialisten", die für den Anbieter arbeiten, die Neuinstallation des Betriebssystems, während das Problem durch einen einfachen Neustart des Computers behoben wurde. Wiederholen Sie die zuvor durchgeführten Problemlösungen. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie das Betriebssystem neu.

Wenn es im Artikel keine Lösung für Ihr Problem gibt oder die beschriebenen Methoden das Problem nicht gelöst haben, wenden Sie sich an Ihren Anbieter.

Fehler 619

Grund 1: falsche Sicherheitseinstellungen

  1. Öffnen Sie Netzwerkverbindungen.
  2. Wählen Sie die Verbindungseigenschaften aus.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte "Sicherheit" und überprüfen Sie die eingestellten Parameter.

Grund 2: Der Netzwerkkartenanschluss funktioniert nicht oder ist nicht angeschlossen

Überprüfen Sie die Funktionalität der Netzwerkkarte im Geräte-Manager. Stellen Sie sicher, dass die Karte in der Liste der installierten Hardware angezeigt wird. Installieren oder installieren Sie die Netzwerkkartentreiber neu.

Fehler 629

Grund 1: Sitzung gestartet

Wenn eine Verbindung hergestellt wird, wird häufig ein doppelter Start der Sitzung ausgelöst. Beispielsweise wird das Dialogfeld eingefroren und Sie haben zweimal auf Verbinden geklickt. Oder die vorherige Sitzung wurde falsch geschlossen. Stellen Sie die Verbindung nach 3-5 Minuten wieder her oder starten Sie Ihren Computer neu.

Grund 2: TCP / IP-Protokollparameter werden nicht gesetzt oder zurückgesetzt

Überprüfen Sie die IP-Adresse und die DNS-Servereinstellungen. Manchmal werden Werte falsch eingestellt oder zurückgesetzt, wenn ein Systemfehler auftritt. Überprüfen Sie auch die Richtigkeit des Logins und des Passworts.

Fehler 651

Normalerweise tritt das Problem aufgrund eines Problems mit der Netzwerkausrüstung auf - einem Modem oder Router. Manchmal aufgrund eines Software- oder Hardwarefehlers der Netzwerkkarte. Daher muss die Leistung von Netzwerkgeräten überprüft werden. Details werden in einem separaten Material beschrieben, das in der Software verfügbar ist.

Fehler 678

Es besteht keine Verbindung zwischen dem Computer und den Geräten des Anbieters.

Grund 1: Fehlfunktionen der Geräte des Anbieters

Wenden Sie sich an Ihren Internetprovider, um herauszufinden, warum Sie nicht online sind. Überprüfen Sie, ob Reparaturarbeiten durchgeführt werden und ob die Integrität des Netzwerkkabels aus der Ferne überprüft werden kann.

Grund 2: Ausfall oder Fehlfunktion der Netzwerkkarte / des Netzwerksteckers

Bei Spannungsspitzen oder Gewittern brennt der Netzwerkkartenanschluss oder das gesamte Modul durch. Installieren Sie nach Möglichkeit eine PCI- oder USB-Netzwerkkarte und überprüfen Sie die Verbindung. Das Problem wird häufig durch eine Neuinstallation der Treiber gelöst.

Grund 3: Blockierung durch Antivirus oder Firewall

Unterbrechen Sie die integrierte oder installierte Firewall sowie das Virenschutzprogramm. Überprüfen Sie die Programmeinstellungen. Manchmal wird eine hohe Sicherheitsstufe festgelegt, um ausgehende und eingehende Anforderungen zu blockieren.


Grund 4: Vorhandensein von Viren oder Softwarefehler des Betriebssystems

Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie das System auf Malware. Einige Trojaner blockieren absichtlich den Zugriff auf das Netzwerk.

Grund 5: Absturz oder Ausfall des Routers

Schließen Sie ein Netzwerkkabel ohne Router an und überprüfen Sie, ob das Internet funktioniert. Wenn die Verbindung hergestellt wird, ist es wahrscheinlich, dass das Gerät fehlerhaft funktioniert, nicht in Betrieb ist oder Einstellungen verloren gehen.

Fehler 691

Normalerweise tritt das Problem auf, wenn der Benutzername und das Passwort falsch eingegeben werden. Nach einigen erfolglosen Versuchen sperrt der Anbieter das Konto für einen bestimmten Zeitraum. Sie müssen die eingegebenen Daten überprüfen und später nach 30-60 Minuten erneut versuchen oder sich an den Anbieter wenden.

Weitere Informationen zur Behebung des Fehlers 691 finden Sie in unserem separaten Abschnitt.

Fehler 711

Das Problem tritt auf, wenn auf Ihrem Computer ein oder mehrere Dienste nicht aktiv sind, mit denen das Internet verbunden und gewartet wird.

  1. Öffnen Sie den Abschnitt "System und Sicherheit" in der Systemsteuerung.
  2. Der nächste Abschnitt ist "Administration".
  3. Suchen und öffnen Sie "Dienste".
  4. Finden Sie die vier Dienste nacheinander:
  1. Aktivieren Sie nicht ausgeführte Dienste. Wenn der Dienst aktiv ist, ersetzen Sie den "automatischen" Start durch den "manuellen" Start. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Administratorkonto verwenden, das zum Ändern des Dienststatus berechtigt ist.

Fehler 718

Grund 1: Falsche Anmeldung oder Softwarefehler beim Herstellen einer Verbindung

Normalerweise wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn Sie eine falsche Anmeldung eingeben oder der Betrieb des für die Verbindung verantwortlichen Programms unterbrochen wird. Daher sollten Sie die Richtigkeit der eingegebenen Daten unter Berücksichtigung des Gehäuses und des Tastaturlayouts überprüfen.

Grund 2: Die Firewall blockiert die Verbindung

Es ist unwahrscheinlich, aber die Überprüfung der Firewall und / oder des Virenschutzes lohnt sich. Manchmal werden Abwehrmechanismen eingerichtet, um zu verhindern, dass die Verbindung hergestellt wird.

Grund 3: Falsche Modemtrennung oder Sitzungsbeendigung

Meistens liegt das Problem in der falschen Trennung der Netzwerkgeräte oder dem Ende der Internet-Sitzung. Sie sollten das Modem nicht trennen, während das Internet funktioniert, das Kabel trennen und wieder anschließen, während Sie das Internet verwenden. Bei Stromausfällen treten weitere Probleme auf. Das Problem wird normalerweise gelöst, indem der Computer für 5-10 Minuten ausgeschaltet und dann wieder eingeschaltet wird.

Grund 4: Der Anbieter führt Reparaturen durch

Bei einigen Anbietern, die Dienste über ein USB-Modem bereitstellen, wird dieser Fehler als "Wartungsarbeiten" aufgeführt. Wenden Sie sich an Ihre ISP-Hotline, um die Umstände zu klären.

Fehler 720

Installieren Sie die Netzwerkkartentreiber neu.

Anleitung:

  1. Wechseln Sie in der Systemsteuerung zu Geräte-Manager, Arbeitsplatz-Eigenschaften oder System und Sicherheit.
  2. Öffnen Sie die Eigenschaften des Netzwerkadapters.
  3. Klicken Sie auf der Registerkarte "Treiber" auf die Schaltfläche "Aktualisieren" oder "Deinstallieren", um sie erneut zu installieren.
  4. Starten Sie nach Abschluss des Vorgangs Ihren Computer neu und versuchen Sie, die Verbindung zum Netzwerk wiederherzustellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurück.

Wichtig! Weitere Aktionen ändern einen Teil der Registrierung, sodass einige Programme nicht mehr funktionieren. Diese Anwendungen müssen neu installiert werden.

Anleitung:

  1. Klicken Sie im Systemmenü oder auf der Tastatur auf "Start".
  2. Suchen Sie nach CMD und geben Sie zwei Befehle nacheinander ein:

netsh int ip reset resetlog.txt zurücksetzen;

netsh Winsock Reset.

  1. Starten Sie Ihren Computer neu und stellen Sie die Verbindung zum Netzwerk wieder her.

Wenn beide der oben genannten Methoden das Problem nicht lösen, installieren Sie das Betriebssystem neu.

Fehler 769

Normalerweise liegt das Problem bei den Modemtreibern. Laden Sie die neuesten Treiber herunter und führen Sie eine Neuinstallation durch. Trennen Sie dann das Modem, starten Sie den Computer neu, verbinden Sie das Modem und stellen Sie die Verbindung zum Internet wieder her.

Manchmal liegt das Problem beim Netzwerkadapter. Es hilft beim "Ausschalten" und dann beim "Einschalten" im Abschnitt "Geräte-Manager".

Überprüfen Sie außerdem Ihre Firewall- und / oder Antivireneinstellungen. Manchmal blockieren hohe oder manuelle Einstellungen den Netzwerkzugriff.

Fehler 797

Es ist kein Treiber für das verwendete Modem vorhanden. Laden Sie den Treiber von der offiziellen Website des Herstellers herunter und führen Sie eine Neuinstallation durch. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu.

Fehler 800

Das Problem tritt aufgrund des fehlenden Zugriffs auf den VPN-Server auf. Überprüfen Sie, ob das lokale Netzwerk aktiviert ist, und geben Sie in den Einstellungen des VPN-Servers im Feld "Computername" die Adresse 192.168.1.1 an. Entfernen Sie besser die Verbindung und konfigurieren Sie sie neu.

Deaktivieren Sie außerdem vorübergehend die Arbeit der Firewall und des Virenschutzprogramms. Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, ändern Sie die Schutzeinstellungen der Programme, die die Verbindung blockieren.


Fehler 815

Unter dieser Nummer tritt der Fehler nur unter Windows Vista auf. In anderen Versionen des Systems ist der Fehlercode anders - 678, 769 und 651.

Grund 1: Ausfall der Netzwerkkarte

Überprüfen Sie die Netzwerkkarte im Geräte-Manager erneut. Öffnen Sie das Kontextmenü mit der rechten Taste, wählen Sie den Punkt "Deaktivieren" und aktivieren Sie die Karte nach kurzer Zeit auf die gleiche Weise wieder.

Manchmal müssen Sie Treiber neu installieren oder aktualisieren. Das Fehlen des Adapters in der Liste der angeschlossenen Geräte weist darauf hin, dass Treiber installiert werden müssen. Wenn der Installationsvorgang fehlschlägt oder die Treiber das Problem nicht beheben können, ist der Netzwerkadapter wahrscheinlich nicht in Betrieb und erfordert eine sorgfältige Diagnose. Alternativ können Sie eine externe oder eingebettete Netzwerkkarte verwenden.

Grund 2: mechanischer Ausfall des Netzwerkkabels

Überprüfen Sie erneut die Integrität der Kabel, die zum Modem / Router und Computer führen. Wenden Sie sich an Ihren ISP und fordern Sie die Möglichkeit an, Kabel zu Ihrem Gerät / Computer aus der Ferne zu diagnostizieren.

Fehler 868

Das Problem tritt in einigen Builds von Windows 7 aufgrund eines fehlerhaften Betriebs des DNS-Clients auf. Es gibt keine eindeutige und universelle Lösung, da jeder Fall individuell ist. Alternativ hilft es manchmal, das Betriebssystem zu ändern oder eine andere Version 8 oder 10 zu installieren.

Manchmal hilft eine erneute Verbindung und nach 10 bis 20 Versuchen ist die Verbindung erfolgreich. Verwenden Sie auch die DNS-Server 208.67.220.220 oder 208.67.222.222.

Ausgabe

Wenn Sie keine Internetverbindung haben, aber den Fehlercode kennen, finden Sie in diesem Artikel leicht eine Lösung. Einige Fehler treten aus verschiedenen Gründen auf, sodass Sie manchmal mehrere aufeinanderfolgende Schritte ausführen müssen.

Standardmäßig sollten das Internet und das Netzwerk von einem Laptop oder Computer aus, wenn eine Wi-Fi-Verbindung verwendet wird, automatisch eine Verbindung herstellen. Der Benutzer muss nicht darüber nachdenken, was und wo er einbeziehen soll, wie bei der Arbeit mit einem kabelgebundenen Internet.

Hier ist einer der Hauptvorteile dieser Verbindung die Möglichkeit, sich von der ersten Sekunde an einzuschalten, ohne zu warten.

Es kommt aber auch vor, dass eine automatische Verbindung zum Proxyserver nicht möglich war. Wie es aussieht und was in diesem Fall für einen einfachen Anfänger in der Internet-Community zu tun ist. Der Grund für dieses Problem ist in den Einstellungen für die Verbindung zum Proxyserver verborgen. Sie könnten sie ändern:

  • versehentlich - durch eine Tastenkombination oder im Falle eines plötzlichen Stromausfalls (ohne unterbrechungsfreie Stromversorgung) usw.;
  • aufgrund eines Virus - sehr oft schlagen die Einstellungen fehl, weil Malware (Software) nicht vollständig entfernt wurde.

Wie sehen Proxy-Verbindungsfehler aus?

Die Komplexität solcher Probleme besteht darin, dass mit dem Internet verbunden, das so aussieht, als wäre es in der Befehlszeile aktiviert, und sogar Torrents funktionieren und Skype möglicherweise funktioniert, es jedoch unmöglich wird, in einem beliebigen Fenster zu arbeiten. Es wird geöffnet, aber nicht geladen. Überall wird geschrieben, dass keine Verbindung zum Proxyserver besteht.

Die Unterschrift kann auf Englisch und Russisch sein. Möglicherweise wird nur eine Registerkarte oder ein anderer Browser nicht geöffnet. Oder vielleicht tritt ein solcher Fehler in allen Browsern auf.

Es besteht keine Verbindung zum Proxyserver, was bedeutet, dass irgendwo die automatische Verbindung zum Netzwerk unterbrochen ist, was kein menschliches Eingreifen erfordert.

Keine Verbindung zum Server

Ein wichtiger Hinweis - probleme mit der automatischen Verbindung haben nichts mit dem Betriebssystem zu tun. Daher kann es hier keine Probleme geben. Der Unterschied ist nur gering, wenn ein solches Problem auf verschiedenen Betriebssystemen -7, 8 oder 10 behoben wird.

In diesem Fall ist die Hauptsache, nicht hysterisch zu sein und nicht zu sagen, dass Reparaturen viel Geld kosten. Und es ist nicht notwendig, in einem Anfall von Ungleichgewicht und mit einem heißen Kopf zu beginnen mit:

  1. Neuinstallation der Browser;
  2. Installiert das gesamte Betriebssystem neu.

Behebung eines Verbindungsfehlers am Beispiel des Chrome-Browsers

Um Proxy-Verbindungsfehler in einem Browser zu beheben, sollte ein Benutzer zunächst einfache Einstellungen finden.

Nach dem Klicken auf die Schaltfläche wird ein Fenster mit Einstellungen geöffnet. Möglicherweise werden jedoch nicht alle angezeigt. Daher müssen Sie das Fenster für den Benutzer anzeigen. Wenn eine Proxyserver-Signatur nichts enthält, klicken Sie auf die Schaltfläche Proxyserver-Einstellungen ändern. Dann wird der Benutzer auf dem Bildschirm sehen ein Fenster, in dem Sie bereits die Interneteinstellungen ändern sollten.

Der Verbindungsparameter wird automatisch geöffnet (falls nicht, müssen Sie ihn auswählen) und dann auf die Schaltfläche - Netzwerkeinstellungen klicken.

Danach muss der Benutzer in einem neuen Fenster die Option zur automatischen Parametererkennung ankreuzen und auf OK klicken, um die Verbindung herzustellen.

Dann wird die Apply-Taste gedrückt und Sie können die Fehlerkorrektur überprüfen. Mozilla arbeitet ähnlich. Das Ende des Verfahrens ist jedoch etwas anders. Über Einstellungen gibt es Erweitert, dann Netzwerke und dort wählen Sie Konfigurieren. Stellen Sie sicher, dass Sie den Punkt OHNE PROXY auswählen. So wird es besser sein.

Korrekturen über Browsereigenschaften

Nachdem der Benutzer die Einstellungen für die Netzwerkunterbrechung in allen Browsern korrigiert hat, müssen Sie die Verbindung über Windows aktualisieren. Hierzu wird folgende Abfolge von Aktionen ausgeführt:

  1. Die Browsereigenschaften werden über Start und Systemsteuerung ausgewählt.
  2. In dem neuen Fenster, das angezeigt wird, wird die automatische Verbindung zum Proxy erneut ausgewählt (das Fenster wird eins zu eins angezeigt, wie bei einer Korrektur in Google Chrome). Und Änderungen werden akzeptiert.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Und jetzt können Sie versuchen, die automatische Verbindung zu Netzwerken mithilfe der im Betriebssystem verfügbaren Tools zu korrigieren. Wählen Sie dazu Start, dann Systemsteuerung und Netzwerksteuerung.

Netzwerkkontrollzentrum

Dann müssen Sie auswählen - Adaptereinstellungen ändern. Dort müssen Sie die Maus auf die Verknüpfung "LAN-Verbindung" bewegen und nach dem Klicken mit der rechten Maustaste Eigenschaften auswählen.

Aktivieren Sie bei der Verbindung zum lokalen Netzwerk auf der Registerkarte Netzwerke das Kontrollkästchen oder wählen Sie die Leitung aus Internetprotokoll Version 4 (TCP / IPv4)... Und wie immer klicken Sie auf OK.

Dann müssen Sie diese Leitung mit der Verbindung aktivieren, darauf stehen und auf die Schaltfläche Eigenschaften klicken, die sich direkt darunter befindet. Ein neues Fenster wird angezeigt. Darin müssen automatisch IP- und DNS-Adressen ausgewählt werden.

Für alle Fälle können Sie den folgenden Satz auch über die Befehlszeile ausführen - ipconfig / flushdns. Dies erfordert jedoch Administratorrechte.

Korrektur von Virenfehlern der automatischen Verbindung

Die Situation wird schlimmer, wenn die automatischen Einstellungen aufgrund eines Fehlers, eines Stromausfalls oder eines unvollständig bereinigten Virus fehlgeschlagen sind. Dann muss der Computer "geheilt" werden. Aufgrund eines Virus können die Einstellungen in zwei Fällen fehlschlagen:

  1. Nach Überprüfung mit Antivirus;
  2. Wegen des Virus gefangen.

Sie können solche Fehler mit demselben Antivirenprogramm beheben. Das Programm sollte jedoch einfacher sein, um die Einstellungen, beispielsweise diese AVZ, nicht zu beeinträchtigen.

In diesem Programm sollten Sie die Wiederherstellung der Systemeinstellungen über "Datei" auswählen und alle Häkchen setzen, genau wie in der folgenden Abbildung. Dann sollten Sie klicken, um die markierten Vorgänge auszuführen.

Danach können Sie den Browser neu laden und versuchen, festzustellen, ob die Internetseiten geöffnet sind.

In diesem Fall ist es für die Antivirenprogramme selbst besser, Einwegscanner ohne permanente Installation auf dem Computer zu verwenden. Es kann sein:

  • Kaspersky Remontal-Tool;
  • Dr.web

Bereinigung der Registrierung - als Option, um die automatische Verbindung zum Netzwerk zu beheben

Eine weitere Option zum Beheben der automatischen Verbindung ist reinigen Sie die Register.

Die Bedienzeile des Betriebssystemfensters lautet HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ WindowsNT \\ CurrentVersion \\ Windows \\

In dem sich öffnenden Fenster müssen Sie den Ordner oder die Datei Appinit_DLLs überprüfen. Es sollte nichts drin sein!

In Version 10 des Betriebssystems heißt diese Datei AutoAdminLogan.

Alle möglichen Optionen zum Reparieren der Verbindung zum Proxyserver wurden aussortiert. Wenn alles andere fehlschlägt, sollten Sie den Assistenten anrufen. Dies bedeutet, dass dem Computer etwas Ernsthafteres passiert ist als die Einstellungen, die weggeflogen sind.

Fehlermeldung Verbindung fehlgeschlagen - Was tun?

Ein weiteres Problem bei Verbindungen zu Netzwerken und bei der Arbeit an sozialen Netzwerken. Sehr oft erscheint beim Laden von Websites im Internet ein nerviges Fenster mit folgendem Inhalt:

Verbindungsfehler

Der gleiche Fehler wird im Netzwerk sehr oft als Verbindungsfehler bezeichnet. Solche Ungenauigkeiten sollten bei der Suche berücksichtigt werden. Dies ist nur diese magische Option, wenn Sie einige Websites betreten können, auf anderen jedoch einen solchen Fehler. Es gibt wahrscheinlich keine Gründe für das Virus. In den meisten Fällen wird dieses Problem verursacht durch:

  1. Blockieren der Firewall (verweigert den Zugriff auf die Site oder Sites);
  2. Kommunikationsproblem (es besteht noch keine Verbindung zur Site);
  3. Das Antivirenprogramm hat diese Site automatisch gesperrt.
  4. Die Einstellungen wurden bei Ihrem Internetdienstanbieter geändert.

Um das Problem mit der Firewall zu lösen, müssen Sie den Brandmauer ein- und ausschalten. Wenn Websites aufgrund des aktivierten Antivirus blockiert werden, müssen Sie diese Blockierung auf dem Antivirus deaktivieren. So könnte es bei Avast aussehen. Sie müssen lediglich Ihr Antivirenprogramm aktualisieren, um blockierende Links zu entfernen.

Signaturen aktualisieren

Und wenn eine der vorgeschlagenen Optionen nicht wahr ist, müssen Sie nur noch den Anbieter anrufen und herausfinden, ob irgendwo vorbeugende Maßnahmen durchgeführt werden. Und es gibt eine solche Option, dass sie die Drähte im Hof \u200b\u200babschneiden oder der Benutzer nicht für die Dienstleistungen bezahlt hat.

Konfigurieren des Netzwerkzugriffs und der Trennung unter Windows 7, 8, 10

Das Anschließen eines Computers oder Laptops an das Netzwerk kann auf zwei Arten erfolgen:

  • über ein kabelgebundenes Netzwerk;
  • über ein drahtloses Netzwerk mit Wi-Fi.

Neben diesen Nuancen gibt es aber auch eine Art Betriebssystem, das berücksichtigt werden muss. Und wenn die sieben und acht mit Modifikationen einander ähnlich sind, können die Top Ten ihre eigenen Schwierigkeiten haben.

Das Verbinden einer Internetverbindung über ein Kabel und über ein drahtloses Netzwerk für Windows 7 wird ausführlich veröffentlicht und ist offiziell auf der Windows-Website verfügbar. Sie müssen Version 8 auf ungefähr die gleiche Weise mit dem Internet verbinden.

Somit wird der Benutzer nicht verwirrt und geht nicht verloren, wenn der Computer plötzlich anfängt, über unzugängliche Seiten zu fluchen. Es reicht aus, zuerst alle oben genannten Methoden selbst auszuprobieren und erst dann in die Werkstatt zu gehen.

Wahrscheinlich stoßen sehr viele Benutzer von Computersystemen, die die Miniport WAN PPPoE-Technologie oder eine Hochgeschwindigkeitsverbindung zur Verbindung mit dem Internet verwenden, manchmal auf ein mehrdeutiges Problem, wenn anstelle des erwarteten Zugriffs auf das Netzwerk die Fehlermeldung 651 (Verbindungsfehler) auf dem Bildschirm angezeigt wird. Was ist das und wie kann diese Situation behoben werden? Mit Blick auf die Zukunft stellen wir sofort fest, dass dies ganz einfach geschieht.

wenn verbunden): was ist das?

Betrachten wir zunächst die Art dieses Fehlers. In der Regel gibt der Nachrichtentext an, dass das Modem oder der Router einen Fehler zurückgibt, wenn versucht wird, die Einstellungen für die Verbindung zu verwenden.

Mit anderen Worten, es gibt entweder auf physischer oder auf Softwareebene ein Problem, das den Zugriff blockiert. Wir werden nicht auf die Details der Beschreibung der Technologien eingehen, die zum Herstellen oder Herstellen einer Verbindung verwendet werden, sondern uns eingehender mit den Ursachen solcher Fehler und den einfachsten Methoden zu ihrer Behebung befassen.

Gründe für den Fehler

Es versteht sich von selbst, dass die Gründe, aufgrund derer der Fehler 651 beim Herstellen einer Verbindung zum Internet auftritt (Windows-Systeme werden als Beispiel verwendet), sehr vielfältig sein können. Von all dieser Vielfalt können nur diejenigen unterschieden werden, die am häufigsten vorkommen und sozusagen die wichtigsten sind:

  • physische Schäden an Geräten und Kabeln;
  • falsche Arbeit des PPPoE-Clients;
  • das Vorhandensein einer doppelten Verbindung zum Netzwerk;
  • blockieren der Verbindung mit Virenschutzprogrammen und integrierten Windows-Tools;
  • falsche Parameter in den Router-Einstellungen usw.

Basierend auf den Angaben in der Liste werden wir nach einer Lösung suchen, um den Fehler 651 (Verbindungsfehler) für jeden speziellen Fall zu beseitigen.

Wenn physischer Schaden vorliegt

Wenn ein Computer oder Laptop plötzlich Warnungen dieser Art ausgibt, sollten Sie zunächst nicht sofort nach dem Grund suchen, beispielsweise bei Viren oder beim "Treffen" der Netzwerkverbindungseinstellungen. Alles mag sich als trivial einfach herausstellen: Vielleicht ist das Netzwerkkabel beschädigt, vielleicht gab es einen Stromstoß, vielleicht sind die Anschlüsse irgendwo lose, aber Sie wissen nie was?

Natürlich ist es ratsam, alle Komponenten zu überprüfen oder das Kabel zu "klingeln". Eine einfachere Option hilft jedoch oft. Klicken Sie zunächst im Warnfenster auf die Zeile mit dem Vorschlag, die Verbindung wiederherzustellen. Wer weiß, vielleicht war es eine flüchtige Panne. Wenn dies nicht hilft, können Sie versuchen, das Computerterminal vollständig neu zu starten. Gleichzeitig müssen Sie zwischen dem Ausschalten und dem Einschalten des Routers mindestens 10 Sekunden pausieren, um die Einstellungen zurückzusetzen, und dann warten, bis er vollständig geladen ist. Wenn dies nicht erfolgt, zeigt das System erneut eine Meldung wie "Fehler 651 beim Herstellen einer Verbindung zum Internet" an. Andererseits kann dieser Ansatz nicht helfen, wenn das anfängliche Problem eines Kommunikationsfehlers viel tiefer liegt. Mal sehen, was es sonst noch sein kann?

Fehler 651 beim Herstellen einer Verbindung zum Internet: RASPPPoE-Clientfehler

Bei der Erstellung werden häufig Fehler dieser Art bei der Arbeit spezialisierter Module beobachtet, einschließlich des für PPPoE verantwortlichen Clients.

Lassen Sie uns näher auf diesen Kunden eingehen. In der Regel sollte das Erstellen einer neuen Verbindung das primäre Mittel sein.

Dazu müssen Sie die Tastenkombination Win + R verwenden, die das Menü Ausführen aufruft, in das der Befehl rasphone.exe in der Zeile geschrieben ist. Als nächstes sollten Sie eine von drei Optionen auswählen (für PPPoE wird eine Hochgeschwindigkeitsverbindung über ein Modem oder DSL verwendet). Danach müssen Sie nur noch den Anweisungen des "Assistenten" folgen.

Dementsprechend muss die neu erstellte Verbindung auf Funktionsfähigkeit überprüft werden. Wenn der Verbindungsfehler 651 in der neuen Verbindung (z. B. Windows 7) festgestellt wird, müssen Sie einige Parameter und Einstellungen überprüfen. Stellen Sie zunächst sicher, dass der Router und das Wi-Fi-Modul auf Ihrem Computer oder Laptop eingeschaltet sind. Möglicherweise sind die falschen Parameter für VPN-Netzwerke usw. eingestellt. Aber das Wichtigste zuerst.

Das Vorhandensein eines fremden Netzwerks

Einer der Gründe für solche Fehler kann das Vorhandensein einer zweiten Verbindung sein, beispielsweise wenn zwei Netzwerkadapter mit zwei parallelen Sitzungen auf dem Computer des Benutzers installiert sind. In diesem Fall interpretiert Fehler 651 (Fehler beim Herstellen einer Internetverbindung) Windows 7 genau als internen Konflikt, wenn eine Verbindung Vorrang vor der anderen hat (insbesondere in Fällen, in denen Dienste von zwei verschiedenen Anbietern bereitgestellt werden).

Denken Sie daran, wenn Sie nur das Kabel von einer Netzwerkkarte trennen, macht dies keinen Sinn. Gehen Sie dazu zum Abschnitt Netzwerk- und Freigabeverwaltung und deaktivieren Sie dort einen der Adapter (Menü zum Ändern der Adaptereinstellungen). In diesem Fall sollten Sie es nicht im "Geräte-Manager" löschen, da dies das gesamte System beeinträchtigen kann.

Antiviren- und Firewall-Probleme

Sehr oft kann eine Situation beobachtet werden, in der die Verbindung aus irgendeinem Grund auf der Ebene der Antivirensoftware oder der Windows-Firewall blockiert wird. In einer solchen Situation können Sie zunächst versuchen, das Antivirenprogramm für eine Weile zu deaktivieren (viele Pakete bieten eine solche Funktion). Wie die Praxis zeigt, ist die Firewall hier jedoch schlechter.

Es sollte vollständig ausgeschaltet sein. Hierzu wird das Standard "Control Panel" verwendet, in dem der entsprechende Abschnitt ausgewählt ist. Das System gibt einige Warnungen aus, aber Sie sollten dies nicht beachten. Übrigens mögen viele die Frage stellen, sie sagen, warum ist das komplett notwendig? Ja, nur weil es nicht funktioniert, eine Internetverbindung in irgendeiner Weise zur Liste der Ausnahmen hinzuzufügen. Dies ist keine "ausführbare Datei" oder eine andere ausführbare Programmdatei für Sie.

Falsche Router- und Protokolleinstellungen

Schauen wir uns nun das häufigste Problem an, wenn die Einstellungen des Routers "abfliegen" und das System meldet, dass ein Verbindungsfehler 651 aufgetreten ist. Wie kann diese Situation behoben werden? Zunächst müssen Sie die Grundeinstellungen desselben Routers überprüfen.

Sie können sie über jeden Internetbrowser eingeben, indem Sie entweder 192.168.0.1 oder 162.168.1.1 in die Adressleiste eingeben (alles hängt vom Routermodell ab). Im Allgemeinen finden Sie diese Adresse auf dem Etikett unten. Dort können Sie auch den Login und das Passwort herausfinden, falls vorhanden.

Achten Sie zunächst auf die VPN-Serveradresse (für PPTP- und L2PT-Verbindungen). Außerdem müssen Sie für ONT-Terminals am Router den Modus "Transparente Brücke" (Bridge) verwenden, da das System sonst beim Versuch, eine Verbindung herzustellen, die Fehlermeldung 651 (Verbindungsfehler) zurückgibt.

Als Nächstes sollten Sie die TCP / IP-Einstellungen mit denen vergleichen, die der Anbieter bei der Verbindung bereitgestellt hat. Als letzten Ausweg können Sie versuchen, die automatische Erkennung festzulegen und die Verwendung von Proxys für lokale Adressen zu deaktivieren.

Zusätzliche Registrierungsaktionen für Server-Betriebssysteme

Eine Verbindung zum Internet kann natürlich auch auf Serverversionen von Windows auftreten. Dies gilt insbesondere für die Änderung von Windows 2003 Server. Hier sind die Besonderheiten der Problembehebung etwas anders, obwohl die oben genannten Methoden manchmal hilfreich sind.

In diesem Fall ist es jedoch besser, den Systemregistrierungseditor zu verwenden, der vom Befehl regedit in der Menüleiste Ausführen (Win + R) aufgerufen wird. Dort müssen Sie durch den HKLM-Zweig durch die Abschnitte SYSTEM, CurrentControlSet und weiter zum Ordner Parameter im Verzeichnis Tcpip navigieren.

Hier sollten Sie zuerst einen DWORD-Parameter mit dem Namen EnableRSS erstellen und ihm den Wert 0 zuweisen und dann im selben Abschnitt einen DWORD-Parameter mit dem Namen DisableTskOffload mit dem Wert 1. Wenn dieser bestimmte Parameter bereits in der Registrierung vorhanden ist, müssen Sie den Wert nur um eins ändern. Danach muss das Computerterminal neu gestartet werden, damit die Änderungen wirksam werden.

Ergebnis

Im Allgemeinen werden hier nur die häufigsten Fälle von Fehlfunktionen des Typs 651 berücksichtigt. Wir haben Situationen nicht berücksichtigt, in denen Probleme vom Anbieter auftreten (hier kann der Benutzer nichts tun). Wir haben auch Situationen nicht berücksichtigt, in denen Sie möglicherweise Netzwerktreiber neu installieren oder aktualisieren müssen. Im Übrigen ist das Problem, wie aus dem Obigen ersichtlich, ganz einfach gelöst.

Heute ist das Internet für uns ein fester Bestandteil des Alltags geworden. Der ständige Zugriff auf das globale Netzwerk ist eine Grundvoraussetzung für komfortables Arbeiten, Kommunikation und Unterhaltung. Im Laufe der Zeit haben Wi-Fi-Router und drahtlose Adapter das kabelgebundene Netzwerk ersetzt, um den Benutzern mehr Komfort zu bieten. Manchmal kann jedoch anstelle der angegebenen Bequemlichkeit ein Problem auf Sie warten - ein Fehler des Formulars: "Das Windows-System kann keine Verbindung zum Internet über eine Wi-Fi-Verbindung herstellen."

Fehlerursachen "Windows kann keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen"

Dieser Fehler wird auf dem Monitorbildschirm sofort nach dem Versuch angezeigt, automatisch (oder manuell) eine Verbindung zum Internet herzustellen. Hierbei handelt es sich um ein Benachrichtigungsfenster über einen Verbindungsfehler.

Es gibt mehrere Gründe für diesen Fehler, von denen die häufigsten sind:

  • einfrieren von Dienstbefehlen des Windows-Betriebssystems oder des Routers;
  • falsche Eingabe des "Netzwerkschlüssels" (Passwort) beim Verbinden;
  • fehlfunktion der WLAN-Adaptertreiber;
  • fehler bei den Internetverbindungseinstellungen im Windows-System.

Lösung des Problems: erste Schritte

Unabhängig davon, wie banal es klingen mag, müssen Sie zunächst überprüfen, ob der Router (Router) mit dem Netzwerk verbunden ist, sowie der WLAN-Adapter an Ihren PC (Laptop). Wenn alle Anzeigen mit einem stabilen grünen Licht (Stromversorgung, Internet-Signalstatus) leuchten, starten Sie den Router und anschließend den Computer neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit den nächsten Schritten fort.

Überprüfen des "Netzwerksicherheitsschlüssels"

Die nächste, relativ einfache Lösung besteht darin, zu überprüfen, ob der "Netzwerksicherheitsschlüssel" (Kennwort) korrekt eingegeben wurde, wenn versucht wird, eine Verbindung zu einer drahtlosen Verbindung herzustellen. Auch wenn Sie sicher sind, dass das Passwort korrekt eingegeben wurde, sollten Sie es in den Router-Einstellungen überprüfen. Dazu müssen Sie eine Reihe von Schritten ausführen:

Die folgende Anweisung wird am Beispiel eines Routers der Marke "SAGEMCOM" gezeigt. Die Einstellungen in jedem Router sind jedoch gleich. Nur das Erscheinungsbild der Einstellungsfenster, Unterkategorien und die Namen der einzelnen Elemente können abweichen.

  1. Öffnen Sie einen beliebigen Internetbrowser und geben Sie die IP-Adresse Ihres Routers in die Zeile ein (ein Werksinformationsaufkleber befindet sich normalerweise auf der Rückseite des Routers). Normalerweise gibt es zwei Arten dieser Adresse: 192.168.0.1 oder 192.168.1.1. Geben Sie im angezeigten Autorisierungsfenster Ihren Login und Ihr Passwort ein (standardmäßig müssen Sie in beiden Zeilen das Wort "admin" eingeben).

    Wenn Sie einen falschen Benutzernamen / ein falsches Passwort eingeben, wird eine Seite mit dem Fehler "401 Unauthorized" angezeigt

  2. Gehen Sie zum Einstellungselement "Sicherheit" (es befindet sich immer in der Kategorie mit dem Namen "WLAN-Einstellungen" oder "WLAN-Einstellungen").
  3. Suchen Sie die Zeile mit den Worten "WPA / WAPI / PSK-Passwort" und überprüfen Sie den dort registrierten "Netzwerksicherheitsschlüssel". Wenn sich der Schlüssel nicht von dem von Ihnen eingegebenen Kennwort unterscheidet, fahren Sie mit der nächsten Lösung des Problems fort.

    Im Einstellungsfeld "SSID" können Sie auch die gewünschte Verbindung aus allen auf Ihrem PC vorhandenen Verbindungen auswählen

Video: Konfigurieren des "Netzwerksicherheitsschlüssels" über die Parameter des Routers (z. B. "D-Link")

Manchmal kann ein technischer Fehler des Routers auftreten, der zu einem falschen Speichern der Einstellungen für den "Netzwerksicherheitsschlüssel" führt. Daher empfiehlt der Autor dieses Artikels, das "WPA / WAPI / PSK-Kennwort" erneut einzugeben, anzuwenden / zu speichern und dann den Router / Computer neu zu starten.

Installieren (Aktualisieren) des Treibers des WLAN-Adapters

Wie jedes elektronische Gerät benötigt auch ein drahtloser WLAN-Adapter ständige Treiberaktualisierungen. Eine veraltete Version oder sogar deren völlige Abwesenheit kann zu einem Problem mit der Internetverbindung führen. Um dies zu lösen, müssen Sie daher Folgendes tun:

  1. Öffnen Sie über das Menü "Start" die Einstellung "Systemsteuerung".

    Sie finden die Systemsteuerung unter Windows 10 unter Start / Alle Apps / Systemprogramme

  2. Wählen Sie im angezeigten Fenster den Eintrag "Geräte-Manager".

    Der Geräte-Manager kann auch über die Windows-Suchleiste gestartet werden

  3. Suchen Sie die Kategorie "Netzwerkadapter", wählen Sie das Modell Ihres WLAN-Adapters aus, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Zeile "Treiber aktualisieren" klicken.

    Aktualisieren Sie die Treiber, indem Sie die entsprechende Funktion aus dem Kontextmenü auswählen

  4. Danach startet die automatische Treiberaktualisierung. Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu.

Video: Aktualisieren und Installieren von Netzwerkhardwaretreibern

Für einen optimalen Betrieb des Windows-Systems müssen die Treiber nicht nur des drahtlosen WLAN-Adapters, sondern auch anderer Geräte regelmäßig aktualisiert werden. Daher empfiehlt der Autor dieses Artikels die Verwendung spezieller Dienstprogramme (z. B. "Driver Reviver", "DreverPack", "Driver Booster" und andere), um das Betriebssystem nach veralteten Treibern zu durchsuchen und diese anschließend automatisch zu aktualisieren. Dank solcher Dienstprogramme sparen Sie Zeit.

Einrichten einer drahtlosen Verbindung

Es kommt vor, dass die Ursache ein Fehler in den Einstellungen für die drahtlose Verbindung ist. Um die Einstellungen wiederherzustellen, müssen Sie:

  1. Öffnen Sie die "Systemsteuerung" und wechseln Sie zum Einstellungselement "Netzwerk- und Freigabecenter".

    Sie können das Einstellungsfenster "Netzwerk- und Freigabecenter" auch über die Windows-Suchleiste öffnen

  2. Wählen Sie "Adapterparameter ändern".

    Durch Klicken auf das Symbol "Netzwerk" erhalten Sie detaillierte Informationen zu den mit dem Computer verbundenen Internetgeräten

  3. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Drahtlose Netzwerkverbindung" und klicken Sie auf das Menü "Eigenschaften".

    Wenn vor der drahtlosen Verbindung ein rotes Kreuz leuchtet, liegt ein Problem mit den Einstellungen vor

  4. Wählen Sie aus allen Komponenten die Zeile "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" und gehen Sie zu "Eigenschaften".

    Ein Netzwerk mit Internet Protocol Version 6 ist moderner, aber in Russland verwenden alle bekannten Anbieter die Protokollversion 4

  5. Setzen Sie in den Eigenschaften des Protokolls Markierungen vor zwei Parameter: "IP-Adresse automatisch beziehen" und "DNS-Serveradresse automatisch beziehen".

    Auch wenn sich beide Markierungen an den richtigen Stellen befinden, konfigurieren Sie die Parameter neu und speichern Sie sie erneut.

  6. Schließen Sie die Einstellungen für "Netzwerk- und Freigabecenter" und stellen Sie eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk her.

Diagnose und Behebung von Netzwerkproblemen

Wenn das Problem mit der Wi-Fi-Verbindung weiterhin relevant ist, lohnt es sich, eine automatische Diagnose von Netzwerkproblemen mit dem entsprechenden Windows-Tool durchzuführen.

  1. Sie müssen zum Einstellungsfeld "Netzwerk- und Freigabecenter" (über das Fenster "Systemsteuerung") zurückkehren und "Fehlerbehebung" auswählen.

    Sie können das Tool zur Fehlerbehebung auch starten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Netzwerksymbol (in der unteren Taskleiste Ihres Desktops) klicken.

  2. Wählen Sie im angezeigten Menü die Zeile "Internetverbindungen".

    Zusätzlich können Sie die Kategorie "Netzwerkadapter" diagnostizieren.

  3. Befolgen Sie dann die Anweisungen und warten Sie bis zum Ende der Diagnose, gefolgt von der Beseitigung der gefundenen Fehler.

    Durch Klicken auf das Menü "Erweitert" können Sie die automatische / manuelle Beseitigung gefundener Fehler konfigurieren

  4. Starten Sie nach dem Vorgang Ihren Computer neu und versuchen Sie, eine Verbindung zu einem drahtlosen Wi-Fi-Netzwerk herzustellen.

Finden einer Lösung durch Anzeigen des Windows-Ereignisprotokolls

Wenn keine der Lösungen für das Problem helfen könnte, dann haben Sie einen "Sonderfall". Um die Ursache der Fehlfunktion zu ermitteln, sollten Sie das Windows-Ereignisprotokoll verwenden. Auf diese Weise können Sie den Code des aufgetretenen Systemfehlers ermitteln, um weitere Maßnahmen zur Behebung des Fehlers zu ergreifen. Dafür:

Das "Ereignisprotokoll" finden Sie auch über die Windows-Systemsteuerung auf der Registerkarte "Verwaltung"

  • Gehen Sie im folgenden Fenster in der linken Spalte zum folgenden Pfad: "Dienstprogramme" / "Ereignisanzeige" / "Windows-Protokolle" / "System".

    Durch Auswahl des gesamten Ordners "Windows-Protokolle" können Sie die allgemeinen Statistiken zur Anzahl der Ereignisse abrufen

  • Wählen Sie dann das Werkzeug "Protokollfilter" auf der rechten Seite des Fensters. Im Fenster mit den Filtereinstellungen müssen alle Quellen markiert werden, die sich auf die Internetverbindung beziehen, z.
  • Suchen Sie in der gefilterten Liste der Ereignisse diejenigen, die mit dem System in Konflikt stehen (markiert mit einem roten Symbol mit einem Ausrufezeichen). Klicken Sie auf den Fehler und suchen Sie die Zeile "Ereigniscode" in der Beschreibung.
  • Dank dieses Codes können Sie die Ursachen einer Systemstörung im Internet herausfinden, um weitere Lösungen zu finden.

    • Um nach Lösungen für "Sonderfälle" anhand von "Ereigniscodes" zu suchen, empfiehlt der Autor dieses Artikels die Verwendung der offiziellen Microsoft-Support-Website (https://support.microsoft.com/en-ru). Da es eine umfangreiche Datenbank mit vorhandenen "Windows-Fehlercodes" gibt (insbesondere im Zusammenhang mit der Netzwerkkonnektivität). Sie müssen nur die Suchmaschine auf der Website verwenden, indem Sie den gewünschten „Ereigniscode“ eingeben.

    Um mit dem "Ereigniscode" nach einer Lösung für das Problem zu suchen, können Sie die Suchmaschine der Site verwenden

    Die meisten Fehler bei der Verbindung mit einem drahtlosen WLAN-Netzwerk bestehen entweder darin, dass keine Treiber für den WLAN-Adapter installiert sind oder dass die Einstellungen der Internetverbindung selbst auf dem PC fehlgeschlagen sind. Zusätzlich zur "manuellen Lösung" dieser Probleme können Sie auch das integrierte Windows-Tool "Systemdiagnose" verwenden, um aufgetretene Probleme automatisch zu finden und zu beheben. Zur Lösung von "Sonderfällen" wird ein "Ereignisprotokoll" bereitgestellt, dank dessen Sie zusätzliche Informationen zu allen Fehlern für deren weitere Lösung erhalten können.

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