Beim Aktualisieren in Aytyuns wird Fehler 1 gelöscht. Was ist zu tun, wenn das iPhone nicht geflasht wird und ein Fehler auftritt? Wir haben festgestellt, dass das Modem fehlerhaft ist. Erwägen Sie Optionen für weitere Maßnahmen

Manchmal werden beim Wiederherstellen, Aktualisieren und Synchronisieren von iPhone, iPod Touch und iPad unbekannte Fehler in iTunes angezeigt, und Sie können die erforderlichen Aktionen nicht mit dem iOS-Gerät ausführen. In unserem Handbuch finden Sie die Fehlerbeschreibung und mögliche Lösungen.

Fehler, die während des Wiederherstellungs- / Aktualisierungs- und Synchronisierungsprozesses auftreten, können sowohl Software- als auch Hardwareprobleme auf dem iPhone, iPod Touch und iPad sein: Einige sind einfach zu beheben (Neustart des Computers oder Ändern des USB-Anschlusses), andere erfordern eine Hardwarereparatur.

ITunes-Fehler treten auf, wenn:

  • , iPod Touch und iPad mit iTunes;

ITunes-Fehlerklassifizierung

  1. Kommunikationsprobleme (Netzwerkfehler)
    ITunes-Fehler: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
    Außerdem können Benachrichtigungen angezeigt werden:
    • "Beim Herunterladen der Software ist ein Fehler aufgetreten."
    • "Das Gerät wird für den angeforderten Build nicht unterstützt."

    Diese Fehler und Warnungen werden angezeigt, wenn beim Verbinden Ihres Computers mit einem Apple Update-Server oder -Gerät ein Problem auftritt.

  2. Probleme mit den Einstellungen der Sicherheitssoftware (Firewall, Antivirus, Firewall)
    ITunes-Fehler: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
    Diese Fehler werden durch Virenschutz, Windows-Firewall oder Firewall verursacht, die die Verbindung zu Apple-Servern blockieren.
  3. Probleme mit der USB-Verbindung des Geräts
    ITunes-Fehler: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014, 4016, "ungültige Antwort", erneute Anforderung zur Wiederherstellung von seine Fertigstellung.
  4. Hardwareprobleme
    ITunes-Fehler: (-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 1011, 1012, 1014, 1667 oder 1669.
    Sie treten bei Hardwarefehlern mit iPhone, iPad und iPod Touch auf: mit einem Modem, einem Wi-Fi-Modul, einem Stromanschluss, einem Akku usw.

Häufige Methoden zum Beheben von Fehlern in iTunes

Die meisten Fehler in iTunes können selbst behoben werden:

  1. Deinstallieren oder beenden Sie Programme auf Ihrem Computer, die iTunes möglicherweise daran hindern, eine Verbindung zum Apple Update Server herzustellen.
  2. Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware, während Sie iPhone und iPad wiederherstellen oder aktualisieren.
  3. Verwenden Sie ein Original-USB-Kabel, um iOS-Geräte an Ihren Computer anzuschließen. Sonst ist es möglich. Versuchen Sie es zu ersetzen.
  4. ... Verwenden Sie auf einem stationären Computer die USB-Anschlüsse auf dem Motherboard. Es wird nicht empfohlen, ein iPhone oder iPad an die USB-Anschlüsse der Multimedia-Tastatur, des USB-Hubs oder der Vorderseite der Systemeinheit anzuschließen. Beim Anschließen des Geräts können Fehler auftreten.
  5. Deinstallieren Sie iTunes und alle seine Komponenten vollständig mit dem "Aninstaller", beispielsweise dem Deinstallationstool (für Windows). Installieren Sie dann die neueste Version des Programms.
  6. IPhone / iPad auf einem anderen Windows- oder Mac-Computer wiederherstellen / aktualisieren.

In der folgenden Tabelle werden alle bekannten iTunes-Fehlercodes beim Wiederherstellen, Aktualisieren, Synchronisieren und Herunterladen von Inhalten aus dem iTunes Store beschrieben und mögliche Lösungen bereitgestellt.

ITunes Fehlerhandbuch und wie man sie behebt

Fehlernummer Höchstwahrscheinlich Ursache Empfohlene Lösung
Fehlernummer Höchstwahrscheinlich Ursache Empfohlene Lösung
1 Die Firmware wird vom Gerät nicht unterstützt oder die iTunes-Version ist veraltet Stellen Sie sicher, dass Sie die Firmware für Ihr Gerätemodell und verwenden
2 Die Firmware wird erkannt, aber nicht korrekt zusammengestellt und verpackt und kann daher nicht verwendet werden. Tritt auf, wenn mit benutzerdefinierten Firmwares mit Hacking und Unlocking gearbeitet wird, die einen schlechten ASR-Patch verwenden (das Problem ist für Sn0wBreeze-Versionen unter 1.7 relevant). Verwenden Sie eine andere Firmware
3 Problem im Modemteil des Gerätes
4 iTunes kann keine Verbindung zu Apple Service Servern herstellen Programme von Drittanbietern blockieren möglicherweise die Ports Ihres Computers und verhindern, dass iTunes eine Verbindung zu Apple-Servern herstellt.
Überprüfen Sie die Einstellungen in der Hosts-Datei in / windows / system32 / drivers / etc / für das Vorhandensein von Datensätzen der Form "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com". Wenn die Zeile vorhanden ist, platzieren Sie ein # -Zeichen davor und speichern Sie die Änderungen. Versuch es noch einmal
5, 6 Es ist unmöglich, die Firmware zu installieren, da die Startlogos beschädigt sind oder das Gerät im falschen Servicemodus eingeschaltet ist (z. B. wenn die Firmware für den DFU-Modus ausgelegt ist und Sie versuchen, die Wiederherstellung über den Wiederherstellungsmodus durchzuführen). Wenn es nicht hilft, erstellen Sie Ihre eigene Firmware oder laden Sie eine andere hoch
8 Die Firmware wird vom Gerät nicht unterstützt (Sie haben beispielsweise die Firmware für die falsche Generation des Geräts heruntergeladen). Laden Sie die von Ihrem Gerätemodell unterstützte Firmware herunter
9 Kernel-Panik in einem iOS-Gerät bei der Arbeit mit Firmware. Tritt normalerweise auf, wenn die Datenübertragung über ein USB-Kabel unterbrochen wird oder wenn die Firmware nicht mit dem ausgewählten Wiederherstellungsmodus kompatibel ist Stellen Sie die Firmware über den DFU-Modus wieder her. Überprüfen Sie die mechanische Verbindung des Geräts mit dem Computer. Stecken Sie das Kabel in einen anderen Anschluss oder ersetzen Sie das USB-Kabel
10 Falsch zusammengestellte benutzerdefinierte Firmware, aufgrund derer der Low-Level-LLB-Lader beschädigt wurde oder vollständig fehlte
11 Einige zum Herunterladen erforderliche Dateien wurden in der ipsw-Firmware-Datei nicht gefunden Erstellen Sie selbst eine benutzerdefinierte Firmware oder laden Sie eine andere benutzerdefinierte Firmware hoch
13 Problem mit USB-Kabel oder 30-poligem (Blitz-) Anschluss oder Versuch, iOS Beta unter Windows zu installieren Ersetzen Sie das Standardkabel oder ändern Sie den USB-Anschluss. Deaktivieren Sie die USB 2.0-Unterstützung im Computer-BIOS
14 Während des Flashens wurde eine Verletzung der Integrität der ipsw-Firmware-Datei festgestellt Deaktivieren Sie die Antivirensoftware, deaktivieren Sie die Firewall, wechseln Sie das USB-Kabel oder schließen Sie Ihr iOS-Gerät an einen anderen Anschluss Ihres Computers an. Laden Sie eine andere Firmware herunter
17 Upgrade von einer benutzerdefinierten Firmware auf eine andere benutzerdefinierte Firmware Verwenden Sie zum Aktualisieren auf benutzerdefinierte Firmware den Wiederherstellungsmodus () oder den Firmware-Aktualisierungsmodus (DFU-Modus).
18 Die Medienbibliothek des iOS-Geräts ist beschädigt In den meisten Fällen hilft nur ein Blinken
19 "ITunes konnte aufgrund eines unbekannten Fehlers (-19) nicht mit dem iPhone" [iPhone-Name] "synchronisiert werden." Der Fehler tritt auf, nachdem das iPhone 3G und das iPhone 4 auf eine spätere Version von iOS aktualisiert wurden, während während der Synchronisierung des iPhone mit iTunes eine Sicherungskopie erstellt wurde. Deaktivieren Sie in iTunes auf der Registerkarte "Übersicht" unter "Geräte -\u003e Verbundenes Maschinenmodell" die Option "Automatisch synchronisieren, wenn das iPhone verbunden ist". Entfernen Sie das iPhone und schließen Sie es an. Dann erneut synchronisieren. Wenn sich der Fehler wiederholt, müssen Sie das Gerät auf eine neue Firmware zurücksetzen. Erstellen Sie zuvor ein Backup in iCloud, damit Sie nach der Wiederherstellung keine Benutzerdaten verlieren.
20 Das Gerät ist im Wiederherstellungsmodus anstelle des DFU-Modus enthalten Schalten Sie das Gerät in den DFU-Modus
21 Während des Jailbreak ist ein DFU-Fehler aufgetreten.
Fehler 21 tritt aufgrund von Hardwareproblemen auf (leere Batterie, schwache Batterie).
Verwenden Sie die Dienstprogramme Pwnage Tool, sn0wbreeze oder redsn0w, um das Gerät im DFU-Modus zu aktivieren.
Wenn die oben genannten Maßnahmen nicht helfen, sollten Sie den Akku vollständig aufladen. Wenn dies nicht hilft, muss der Akku des Geräts ersetzt werden.
23 Geräte-IMEI- oder MAC-Adresse kann nicht gelesen werden (zumindest iTunes kann das nicht) Wenn das Problem bei anderen Firmware-Versionen weiterhin besteht, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem vor
26 Die benutzerdefinierte Firmware wurde falsch zusammengestellt, und beim Zugriff auf den NOR-Speicher ist ein Fehler aufgetreten Erstellen Sie selbst eine benutzerdefinierte Firmware oder laden Sie eine andere benutzerdefinierte Firmware hoch
27, manchmal 29 Schleifenfehler in iTunes 8.0 bis 9.1 Aktualisieren Sie iTunes auf Version 10 oder höher
28 Mechanische Beschädigung des unteren Kabels oder des Dock-Anschlusses im Gerät Wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter
29 Hardwareproblem mit Batterie, Flachbandkabel oder Leistungsregler Wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter, um die Batterie, das Flachbandkabel oder den Leistungsregler auszutauschen
31 Das Gerät kann nicht aus dem DFU-Modus entfernt werden. Tritt am häufigsten aufgrund von Hardwareproblemen auf Wenden Sie sich an ein autorisiertes Servicecenter
34 Nicht genügend Festplattenspeicher für die Installation der Software Geben Sie Speicherplatz auf dem Laufwerk frei, auf dem iTunes installiert ist
35 Falsche Berechtigungen für iTunes-Ordner unter Mac OS X. Starten Sie das Festplatten-Dienstprogramm und stellen Sie die Zugriffsrechte wieder her. (Geben Sie in terminal.app den folgenden Befehl ein: sudo chmod -R 700 / Benutzer // Musik / iTunes / iTunes Media, wo ist der Benutzername)
37 Low-Level-Bootloader (LLB) in der Firmware stimmt nicht mit dem Gerätemodell überein Erstellen Sie selbst eine benutzerdefinierte Firmware oder laden Sie eine andere benutzerdefinierte Firmware hoch
39, 40, 306, 10054 Kein Zugriff auf Aktivierungs- und Signaturserver Deaktivieren Sie Windows-Firewall- und Antivirenprogramme.
54 Softwarefehler beim Übertragen von Daten vom Gerät. Meistens tritt es auf nicht autorisierten Computern oder bei der Migration gefährdeter Anwendungen auf Löschen Sie "alte" Backups. Deaktivieren Sie Ihren Computer im iTunes Store (Store-Menü in iTunes) und versuchen Sie es erneut
414 Altersgrenze für herunterladbare Inhalte Ändern Sie in Ihrem das Geburtsjahr (gehen Sie in iTunes zu Store -\u003e Mein Konto anzeigen)
1002 Unbekannter Fehler beim Kopieren von Firmware-Dateien auf das Gerät Wiederholen Sie den Blinkvorgang
1004 Vorübergehende Probleme auf Apple-Servern (nicht vom Server empfangen SHSH-Hashes für das Gerät) Wiederholen Sie den Blinkvorgang später
1008 Die Apple ID enthält ungültige Zeichen Ändern Sie Ihre Apple ID, ohne verbotene Zeichen zu verwenden. Versuchen Sie, in Ihrer Apple ID nur lateinische Buchstaben und Zahlen zu verwenden
1011, 1012 Hardwareproblem mit Modemteil des iPhone oder iPad Versuch es. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich an das Servicecenter
1013-1015 ITunes versucht, die Modemversion auf dem iPhone / iPad herunterzustufen Das Flashen war erfolgreich, aber das iPhone / iPad kann mit einer herabgestuften Modem-Firmware nicht alleine auf iOS booten. Verwenden Sie im Dienstprogramm TinyUmbrella die Funktion "Kick Device Out of Recovery"
1050 Apple-Aktivierungsserver sind vorübergehend nicht verfügbar Versuchen Sie später, Ihr Gerät zu aktivieren
1140 Problem beim Synchronisieren von Fotos von iPhoto unter Mac OS X. Löschen Sie den iPod Photo Cache-Ordner (wählen Sie im Kontextmenü der iPhoto-Bibliotheksdatei Paketinhalt anzeigen und löschen Sie den Ordner
1394 Beschädigung der Systemdateien im Gerät durch einen fehlgeschlagenen Jailbreak Stellen Sie das Gerät wieder her und wiederholen Sie den Jailbreak-Vorgang
1413-1428 Fehler beim Übertragen der Daten über ein USB-Kabel Überprüfen Sie die USB-Verbindung des Geräts mit dem Computer, die Kabelintegrität und den guten Zustand des USB-Anschlusses. Port wechseln
1430, 1432 Gerät nicht erkannt Kann auf ein Hardwareproblem hinweisen. Ändern Sie das USB-Kabel, schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Anschluss an und schließen Sie das Gerät an einen anderen Computer an
1450 Änderungen an der iTunes-Mediendatei können nicht vorgenommen werden Stellen Sie unter Mac OS X die Berechtigungen wieder her, und überprüfen Sie unter Windows den Eigentümer und die Berechtigungen des iTunes-Bibliotheksordners
1600, 1611 Die Wiederherstellung der benutzerdefinierten Firmware erfolgt im DFU-Modus, sollte jedoch im Wiederherstellungsmodus durchgeführt werden Schalten Sie Ihr Gerät in den Wiederherstellungsmodus und versuchen Sie es erneut
1601 iTunes kann nicht auf den vollständigen Gerätezugriff zugreifen Deaktivieren Sie alle Hintergrundprozesse, ändern Sie den USB-Anschluss oder das USB-Kabel und installieren Sie iTunes neu
1602 iTunes konnte das Gerät während der Vorbereitung des Updates nicht erkennen Überprüfen Sie die Hosts-Datei auf Einträge der Form "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com", falls vorhanden, kommentieren Sie sie aus (fügen Sie das Symbol "#" vor der Zeile ein). Deaktivieren Sie alle Hintergrundprozesse, ändern Sie den USB-Anschluss oder das USB-Kabel
1603, 1604 Versuch, ein Gerät ohne Jailbreak auf benutzerdefinierte Firmware wiederherzustellen Führen Sie die aktuelle Firmware aus. Bitte beachten Sie: Jailbreak mit Spirit und auf der JailbreakMe-Website ist nicht vollständig und führt auch zu ähnlichen Fehlern.
1608 ITunes-Komponenten sind beschädigt Installieren Sie iTunes neu
1609 Die Version von iTunes, die mit Ihrem Gerät funktioniert, ist veraltet Aktualisieren Sie iTunes auf die neueste Version
1619 iTunes kann das Gerät nicht im DFU-Modus verwenden, im normalen Modus erkennt es es erfolgreich Aktualisieren Sie iTunes auf die neueste Version
1644 Programme von Drittanbietern greifen auf die Firmware-Datei zu Schließen Sie alle Programme, die im Hintergrund ausgeführt werden, deaktivieren Sie Firewall und Antivirus und starten Sie Ihren Computer neu
1646 iTunes konnte das Gerät im aktiven Modus nicht erkennen Starten Sie das iOS-Gerät neu und starten Sie iTunes neu
2001 Mac OS X Treiberproblem Aktualisieren Sie Mac OS X auf die neueste Version
2002 Der ITunes-Zugriff auf das Gerät wird durch andere Systemprozesse blockiert Schließen Sie laufende Programme, deaktivieren Sie Antivirus und starten Sie Ihren Computer neu
2003 USB-Port-Betriebsproblem Schließen Sie Ihr Gerät an einen anderen USB-Anschluss oder einen anderen Computer an
2005 Beschädigtes USB-Kabel Kabel ersetzen
3000, 3004, 3999 Kein Zugriff auf den Firmware-Signaturserver Der Zugriff wird durch eine Drittanbieteranwendung blockiert. Deaktivieren Sie die Firewall und Antivirus
3001, 5103, -42210 iTunes kann aufgrund von Hashing-Fehlern keine Videos herunterladen Aktualisieren Sie iTunes, suchen und löschen Sie den Systemordner "SC Info" ( Windows 7: ~ \\ Dokumente und Einstellungen \\ Alle Benutzer \\ Anwendungsdaten \\ Apple Computer \\ iTunes; Mac OS X: ~ / users / Shared / SC Info)
3002, Es kann kein geeigneter SHSH-Hash vom Firmware-Signaturserver angefordert werden. Der Fehler tritt auf, wenn iTunes-Weiterleitungen zum Cydia-Server manuell oder mithilfe von TinyUmbrella in der Hosts-Datei konfiguriert werden, auf dem Server jedoch keine Hashes für diese Firmware gespeichert sind. Schließen Sie TinyUmbrella und entfernen Sie die Zeile "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" aus der Hosts-Datei (kommentieren Sie sie aus).
3014 Apple-Aktivierungsserver erhält zu lange keine Antwort Starten Sie Ihren Computer neu und erzwingen Sie eine Aktualisierung Ihrer Internetverbindung.
Wenn der Fehler bereits während des Wiederherstellungsprozesses auftritt (die Statusleiste wird auf dem Gerätebildschirm unter dem Logo angezeigt), laden Sie Hotspot Shield herunter und installieren Sie es. Führen Sie das Programm aus und versuchen Sie erneut, es wiederherzustellen.
3123 iTunes kann keine Videos ausleihen Deaktivieren Sie Ihren Computer in iTunes und melden Sie sich erneut an
3191 QuickTime-Komponenten beschädigt Installieren Sie QuickTime und seine Komponenten neu
3195 SHSH-Digitalzertifikat beschädigt Wiederholen Sie die Gerätewiederherstellung über iTunes
3200 Erforderliche Bilder fehlen in der benutzerdefinierten Firmware Erstellen Sie selbst eine benutzerdefinierte Firmware oder laden Sie eine andere benutzerdefinierte Firmware hoch
4000 Konflikt mit anderen angeschlossenen USB-Geräten Ziehen Sie alle USB-Kabel von Ihrem Computer ab, mit Ausnahme von Tastatur, Maus und iOS-Gerät
4005, 4013 Kritischer Aktualisierungs- / Wiederherstellungsfehler Versuchen Sie, das Gerät im DFU-Modus wiederherzustellen, vorzugsweise mit einem anderen USB-Kabel
4014 Das Gerät wurde während einer Wiederherstellung oder eines Updates von iTunes getrennt. iTunes kann das iOS-Gerät nicht in den Wiederherstellungsmodus versetzen Führen Sie die Wiederherstellung / Aktualisierung auf einem anderen Computer und / oder mit einem anderen USB-Kabel durch.
5002 ITunes Store-Fehler: Zahlung nicht möglich Überprüfen Sie Ihre Kreditkarteninformationen
8003, 8008, -50, -5000, -42023 Der Dateidownload aus dem App Store oder iTunes Store kann nicht wiederhergestellt werden Löschen Sie den Inhalt der "iTunes Media / Downloads" ( Windows 7: ~ \\ Benutzer \\ Benutzername \\ Musik \\ iTunes \\ iTunes Media \\ Downloads)
8248 mit der neuen Version nicht kompatible iTunes-Plugins unterbrechen das Programm Entfernen Sie installierte iTunes-Plugins. Oft hängt das Problem mit dem Prozess Memonitor.exe zusammen. Beenden Sie ihn
9006 Probleme beim Hochladen der Firmware auf iTunes Deaktivieren Sie Firewall und Antivirus und laden Sie iOS manuell herunter
9807 ITunes kommuniziert nicht mit dem Server zur Überprüfung der digitalen Signatur Deaktivieren Sie Firewall und Antivirus
9813 Beschädigte oder ungültige Schlüsselbundzertifikate unter Mac OS X. Löschen Sie den Safari-Cache (Menü "Safari -\u003e Safari zurücksetzen")
11222 Das Wartelimit für die Verbindung zu iTunes-Diensten wurde überschritten Deaktivieren Sie Firewall und Antivirus, aktualisieren Sie iTunes und melden Sie sich erneut mit Ihrer Apple ID im iTunes Store an
13001 Irreversibler Schaden an der Systemdatei der iTunes-Mediathek Installieren Sie iTunes neu oder löschen Sie die iTunes Library- und .itdb-Dateien im iTunes-Ordner
13014, 13136 Das System ist mit Prozessen geladen, die den normalen Betrieb von iTunes verhindern Schließen Sie Hintergrundanwendungen, deaktivieren Sie Firewall und Antivirus und starten Sie Ihren Computer neu
13019 ITunes-Bibliotheksfehler beim Synchronisieren Überprüfen Sie Ihre iTunes-Mediathek auf beschädigte oder inkompatible Dateien
20000 ITunes steht in Konflikt mit der grafischen Windows-Shell Aktivieren Sie unter Windows die Standard-Skin
20008 ITunes Konflikt mit TinyUmbrella Aktualisieren Sie TinyUmbrella auf die neueste Version und starten Sie Ihren Computer neu
-1 Kritischer Modemfehler Tritt auf, wenn das iPhone aktualisiert wird, ohne die Modem-Firmware zu aktualisieren. Verwenden Sie oder, um Ihr iPhone aus dem Wiederherstellungsmodus zu entfernen.
Wenn die Dienstprogramme nicht helfen, liegt das Problem in der Hardware und das iOS-Gerät muss in einem autorisierten Servicecenter repariert werden.
-35, -39 Musik aus dem iTunes Store kann nicht heruntergeladen werden Aktualisieren Sie iTunes auf die neueste Version, melden Sie sich mit Ihrer Apple ID erneut im iTunes Store an, deaktivieren Sie Firewall und Antivirus
-50 Es besteht keine Verbindung zu Apple-Servern Aktualisieren Sie iTunes auf die neueste Version, melden Sie sich erneut mit Ihrer Apple ID im iTunes Store an, deaktivieren Sie Firewall und Antivirus, installieren Sie iTunes und QuickTime neu
-3198 Die Integrität der heruntergeladenen Dateien wird verletzt Versuchen Sie erneut, Inhalte über iTunes herunterzuladen
-3221 Ungültige Berechtigungen für die iTunes-Programmdatei unter Mac OS X. Führen Sie das Festplatten-Dienstprogramm aus und stellen Sie die Berechtigungen wieder her
-3259 ITunes Store-Verbindungszeitlimit überschritten Prüfe deine Internetverbindung
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815 ITunes Store Kaufzeitfehler Stellen Sie das richtige Datum und die richtige Uhrzeit auf Ihrem Computer ein
-9843 Aus Sicherheitsgründen blockierte Downloads aus dem iTunes Store Melden Sie sich in iTunes von Ihrem Konto ab, starten Sie iTunes neu und melden Sie sich erneut mit Ihrer Apple ID beim iTunes Store an
0xE8000001, 0xE800006B Das Gerät wurde unerwartet getrennt Trennen Sie das Gerät vom Computer, starten Sie iTunes neu und schließen Sie das Gerät erneut an
0xE8000013 Fehler beim Synchronisieren des iOS-Geräts mit iTunes Neu synchronisieren
0xE8000022 Beschädigte (irreversible) iOS-Systemdateien Stellen Sie Ihr Gerät wieder her
0xE800003D Falsche Zugriffsrechte auf die Einstellungsdateien der Mobilfunkbetreiber (Carrier Bundles) Wenn das iOS-Gerät einen Jailbreak aufweist, korrigieren Sie die Zugriffsrechte auf die Einstellungsdateien der Mobilfunkbetreiber (auf iPhone / iPod Touch / iPad: / System / Bibliothek / Carrier-Bundles), löschen Sie alle benutzerdefinierten Carrier-Bundles der Betreiber und stellen Sie das Gerät wieder her
0xE8000065 Beim Flashen des Geräts auf eine benutzerdefinierte Version von iOS ist ein Fehler aufgetreten. In der Regel tritt dieser Fehler auf, wenn mit in sn0wbreeze gesammelter Firmware gearbeitet wird Starten Sie Ihren Computer neu. Versuchen Sie es erneut. Wenn dies nicht erfolgreich ist, erstellen Sie die Firmware erneut
0xE8008001 Ein Versuch, eine nicht signierte (geknackte) Anwendung zu installieren. Tritt auf, wenn Apps auf einem Gerät mit Jailbreak installiert werden Installieren Sie AppSync von Cydia für Ihre iOS-Version
0xE8000004 (iPhone 4) Der Fehler tritt am häufigsten beim Aktivieren des iPhone 4 auf. Es wird mit Hilfe eines gebundenen Downgrades auf die GeekGrade_IPSW-Firmware gelöst, gefolgt vom Laden von Boot_IPSW in redsn0w.
Der gesamte Vorgang ist in beschrieben

Die Vereinigung des iTunes-Programms und der iOS-Geräte kann im Allgemeinen als stabil angesehen werden, aber manchmal können Aktualisierungen, Wiederherstellungen, Inhaltssynchronisierung und andere Vorgänge, bei denen der "Apfel" und das angegebene Dienstprogramm interagieren, durch einen Fehler mit der einen oder anderen Nummer unterbrochen werden. Dieser Artikel zeigt Ihnen, was zu tun ist, wenn iTunes Fehler 1 ausgibt.

Der Support-Bereich auf der offiziellen Apple-Website enthält Informationen, nach denen Fehler 1 auf eine bestimmte Hardwarefehlfunktion hinweist. Und wir sprechen nicht unbedingt von einer Fehlfunktion des iPhone oder eines anderen "Apple" -Geräts bei der Interaktion, bei der das Programm einen Fehler generiert hat. Es ist wahrscheinlich, dass der Computer oder das Modem oder das Kabel oder der USB-Anschluss schuld sind ... Und hier ist es wichtig, richtig zu diagnostizieren.

Im Support-Abschnitt wird jedoch auch darauf hingewiesen, dass Sie bei Auftreten eines Fehlers mit einer beliebigen Nummer zunächst eine Reihe von Standardmaßnahmen ergreifen müssen, um diesen zu beseitigen. Diese Standardmaßnahmen hängen nicht von der Fehlernummer ab. Wenn die universellen Anweisungen nicht helfen, lohnt es sich, zu speziellen Anleitungen überzugehen, die für die meisten Fehler unterschiedlich sind.

Dies ist der Weg, den wir gehen werden - zuerst führen wir Standardanweisungen aus und dann spezielle - im Fall von Fehler Nummer 1 werden spezielle Maßnahmen als Hardwarediagnose verstanden.

Klassisches Fehlerbehebungsschema

Es ist anzumerken, dass, wenn Fehler 1 sofort auftrat, als das iPhone an den Computer angeschlossen wurde und iTunes gestartet wurde, es höchstwahrscheinlich genau um Hardwarefehler geht und Standardmaßnahmen zur Fehlerbeseitigung kaum helfen.

Wenn der Fehler nicht sofort auftrat, sondern sich während der Aktualisierung oder Synchronisierung bemerkbar machte, dh der Prozess gestartet wurde, aber nicht abgeschlossen werden konnte, besteht eine sehr hohe Wahrscheinlichkeit, dass die Situation durch Standardmaßnahmen korrigiert wird.

Wir empfehlen jedoch, dass Sie bei jedem Fehler die Standardanweisungen befolgen müssen.

Die erste Rettungsmaßnahme ist ein Neustart. Ja, der Rat ist Ballsaal, aber Banalität negiert nicht die Wirksamkeit. Ein Neustart ist sowohl für das Programm selbst als auch für das iOS-Gerät erforderlich. Um iTunes neu zu starten, schließen Sie das Programm und öffnen Sie es erneut. Um das Gadget zurückzusetzen, trennen Sie es vom PC, halten Sie die Home-Tasten (auf dem iPhone 7 - die Lautstärketaste) und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt und halten Sie gedrückt, bis der "Apfel" auf dem Bildschirm angezeigt wird.

ITunes-Update

Wenn der Reset nicht gespeichert wird, werden ernstere Maßnahmen ergriffen. Die erste Maßnahme besteht darin, iTunes auf die neueste Version zu aktualisieren. Klicken Sie dazu im Programmmenü auf "Hilfe" und dann auf "Nach Updates suchen". Wenn Sie aktuelle Updates finden, befolgen Sie die Anweisungen zum Herunterladen und Installieren.

Andere Programme aktualisieren

Auf den ersten Blick scheint dies seltsam, aber Programme von Drittanbietern können die Interaktion zwischen iTunes und dem iOS-Gerät beeinträchtigen, wenn sie nicht aktualisiert werden. Eine veraltete Version eines Programms kann Ihren Computer zum Absturz bringen und verlangsamen sowie die Leistung anderer Dienstprogramme beeinträchtigen.

Wenn das iTunes-Update die Situation nicht behoben hat, installieren Sie die neuesten Updates für Ihren PC. Wenn Sie einen Mac haben, gehen Sie zum App Store und laden Sie Updates aus dem gleichnamigen Bereich herunter. Wenn Sie einen Windows-PC haben, gehen Sie zu "Start" und dann zu "Windows Update", aktivieren Sie die Erkennung von Updates und laden Sie die gefundenen herunter.

Sicherheitsprogramme deaktivieren

Ein weiteres Beispiel für Softwarekonflikte ist übereifrige Sicherheitssoftware. Wenn iTunes bestimmte Vorgänge ausführt, kontaktiert es die Server von Apple, dh es geht ohne Wissen des Benutzers online. Antivirus und / oder Firewall können solche Aktivitäten als verdächtig betrachten und iTunes auf die schwarze Liste setzen, und Fehler 1 oder ein anderer wird angezeigt. Um solche Probleme zu vermeiden, ist es besser, Sicherheitsprogramme während der Interaktion zwischen iTunes und dem iOS-Gerät zu deaktivieren. Haben Sie Angst, Ihren Computer für eine Weile ungeschützt zu lassen? Gehen Sie dann zu den Einstellungen der Sicherheitsprogramme und fügen Sie iTunes zur Liste der vertrauenswürdigen Programme hinzu, die, wie sie sagen, alles können.

Überprüfen der maximalen Version des Betriebssystems

Wenn alle oben genannten Maßnahmen nicht zu positiven Ergebnissen geführt haben, stellen Sie sicher, dass Sie nicht versuchen, die Firmware mit iTunes auf einem iOS-Gerät zu installieren, für das sie bereits veraltet ist. Wenn Sie beispielsweise iOS 10 auf dem iPhone 4S installieren möchten, wird das Update sicherlich durch einen Fehler unterbrochen, da die maximal unterstützte 4S-Version iOS 9.3.5 ist. Wie finde ich die maximale Version von iOS heraus, die auf Ihrem Apple-Modell installiert werden darf? Es ist ganz einfach - fragen Sie Google.

Installieren Sie iTunes neu

Eine weitere wichtige Maßnahme ist die Neuinstallation von iTunes. Manchmal reicht ein regelmäßiges Update nicht aus, um Programmfehler zu beheben. In diesem Fall müssen Sie eine Neuinstallation versuchen. Deinstallieren Sie dazu das Dienstprogramm vollständig mit dem Tool "Software" (Start / Systemsteuerung / Programme und Funktionen) oder über ein spezielles Deinstallationsprogramm, z. B. Revo UnInstaller, von Ihrem PC. Stellen Sie vor der Deinstallation sicher, dass iTunes nicht ausgeführt wird - das Programm muss geschlossen sein.

Wenn die Deinstallation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu, laden Sie die neueste Version von iTunes von hier herunter und installieren Sie sie gemäß den Anweisungen des Installationsprogramms auf Ihrem PC.

Diagnose von Hardwarefehlern

Wenn also nicht alle Standardmaßnahmen geholfen haben, liegt höchstwahrscheinlich ein Hardwareproblem vor. Wenden Sie sich jedoch an den Apple Support, bevor Sie mit der Diagnose fortfahren. Wenn sich herausstellt, dass seine Spezialisten machtlos sind, müssen Sie unabhängig bestimmen, was kaputt ist.

Wie oben erwähnt, kann der Schuldige der Computer selbst, das Verbindungskabel, der USB-Anschluss, das Modem und natürlich das iOS-Gerät selbst sein.

Am einfachsten ist es, den "Verdächtigen" in der Person des USB-Anschlusses auszuschließen - ein anderes Gerät über diesen anzuschließen. Wenn es fehlerfrei funktioniert, ist es nicht der Anschluss.

Dann schließen wir das Kabel aus. Um zu verstehen, dass dieses Element nichts damit zu tun hat, müssen Sie das Gerät über ein anderes Kabel anschließen. Fragen Sie Ihre Freunde - iOS-Geräte sind sehr beliebt, jemand wird sie wahrscheinlich finden. Denken Sie daran - das Kabel muss entweder original oder zertifiziert sein, sonst kann die Diagnose nicht als kompetent bezeichnet werden.

Erscheint der Fehler bei einem anderen Kabel? Dann ist der nächste Verdächtige ein Modem. iTunes verwendet das Netzwerk bei der Interaktion mit einem iOS-Gerät. Überprüfen Sie es daher unbedingt. Um das Modem zu testen, müssen Sie, wie Sie wahrscheinlich bereits vermutet haben, Ihren Computer entweder über ein anderes Modem oder allgemein über WLAN mit dem Netzwerk verbinden.

Das Netzwerk ist anders, aber der Fehler ist vorhanden? Es bleibt die Diagnose des Computers selbst. Hier entspricht alles dem Standardschema. Um das Problem mit Ihrem PC wahrscheinlich zu beseitigen, schließen Sie das iOS-Gerät an einen anderen Computer an.

Existiert der Fehler weiterhin, wenn das Gerät an einen anderen PC angeschlossen wird? Nun, in dieser Situation können wir mit einer Wahrscheinlichkeit von 99% sagen - die Sache liegt in den Hardwareproblemen des "Apfels" selbst. In diesem Fall haben Sie einen Weg - zu einem Dienst, bei dem Ihr iOS-Gerät diagnostiziert und ein Urteil gefällt wird.

Fassen wir zusammen

Fehler 1 kann sowohl Software als auch Hardware sein. Auf die eine oder andere Weise müssen Sie jedoch zuerst versuchen, Softwarekonflikte zu beseitigen, und erst dann auf die Hardwarediagnose zurückgreifen. Es ist zu beachten, dass nicht immer das iOS-Gerät für das Problem verantwortlich ist. Während der Diagnose können Sie den Schuldigen des Problems identifizieren und sich an ein spezialisiertes Servicecenter wenden.

Berücksichtigen Sie die Optionen für unsere Aktionen für diesen Fehler. Definieren wir zunächst die Ursachen -1 (1) Fehler beim Aktualisieren des iPhone. Sofort traurige Nachricht - in der Regel hängt dieses Problem direkt mit dem fehlerhaften Gerät im Gerät und speziell mit dem Modem zusammen. Wir werden Optionen für die Rehabilitation des Geräts in Betracht ziehen, ohne den Service sozusagen zu Hause kontaktieren zu müssen. Beginnen wir also Punkt für Punkt.

Zunächst müssen wir mögliche Gründe ausschließen, die verhindern, dass das iPhone durch iTunes blinkt. Bei einigen iPhone-Besitzern -1 (1) wird der Fehler angezeigt aufgrund:

1. Verwendung "Grau" nicht zertifizierter Draht (Sie müssen das Originalkabel verwenden)

2. Veraltete Version von iTunes auf Ihrem Computer installiert (Sie müssen eine neue iTunes-Version herunterladen)

3. Anderen iPhone-Benutzern kann durch Ausführen von iTunes geholfen werden administratorname oder in kompatibilitätsmodus.

Das Problem ist, dass diese Methoden nur einem kleinen Prozentsatz der Menschen helfen. Alle anderen müssen akzeptieren, dass das Gerät Hardwareprobleme hat.

Der wichtigste und häufigste Grund ist dies ist eine Störung des Modems... Sie erkennen es an folgenden Zeichen:

1.Kurz vor dem Erscheinen fehler -1 (1) Das Telefon funktionierte instabil, verlor von Zeit zu Zeit das Netzwerk und fand es dann, und dies geschah sogar mit einem sicheren Signalempfang.

2. Beim Wiederherstellen des Geräts tritt der Fehler erst in der letzten Phase auf, wenn der Vorgang bereits abgeschlossen ist.

3. Die Batterie wurde aktualisiert oder es wurde ein anderer Eingriff in das Gerät vorgenommen.

4.Wassertropfen, Telefontropfen

5. Das Aussehen eines Fensters mit fehler -1 (1) im iTunes-Programm

Wenn Sie eine dieser Optionen zulassen, stellen Sie zu 99% sicher, dass der Fehler -1 in Ihrem Fall mit einer Beschädigung des Modems zusammenhängt.


Wir haben festgestellt, dass das Modem fehlerhaft ist. Optionen für weitere Maßnahmen in Betracht ziehen:

1. Der richtige Weg zu lösen fehler -1 (1).

Dies ist die klügste Option. Sie müssen unser Service-Center besuchen. Wenn für Ihr Telefon eine Garantie besteht, wenden Sie sich an ein Apple Authorized Service Center. Angesichts der Funktion fehler -1 (1) Wenn Sie unter mechanischer Belastung auftreten, sollten Sie darauf vorbereitet sein, dass Ihnen möglicherweise eine kostenlose offizielle Reparatur verweigert wird. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, dies zu versuchen.

Wenn die Garantie abgelaufen ist, wählen wir den Service sorgfältig aus. Die Service-Center-Spezialisten müssen über die erforderlichen Fähigkeiten und Spezialwerkzeuge verfügen, um Ihr Modem ordnungsgemäß zu löten. Wir raten dringend davon ab, in ein Zelt auf dem Markt zu gehen. Im besten Fall erhalten Sie das Telefon mit demselben Fehler zurück. Im schlimmsten Fall müssen Sie etwas anderes reparieren.

Wenn Sie sich daher für eine Kontaktaufnahme mit dem Service entscheiden, wählen Sie bewährte Orte mit Empfehlungen und einer Qualitätsgarantie.

Erwägen Sie eine Behandlungsoption -1 (1) Fehler ohne Löten des Modems... Dies kann in jedem Workshop durchgeführt werden, aber Sie können es selbst versuchen und so Geld sparen.

2. Falsche, aber in einigen Fällen funktionierende Methode.

Es ist falsch, da wir dringend davon abraten, dies mit Ihrem Gerät zu tun. Da es jedoch eine Option gibt, werden wir sie in Betracht ziehen.

Seien Sie vorsichtig! Sie übernehmen die Verantwortung für alle Konsequenzen!Wenn es eine Garantie gibt, können Sie diese nach diesen Manipulationen vergessen. Es besteht die Möglichkeit, dass das Telefon noch mehr Schaden nimmt und etwas anderes im Gerät beschädigt wird. Und es gibt keine Garantie dafür, dass dies Ihrem iPhone hilft. Wenn Sie sich entscheiden, gehen Sie mit äußerster Vorsicht vor.

Möglicherweise helfen die folgenden Methoden nur, das Telefon mit einem Fehler über iTunes zu flashen und wiederzubeleben. Dann können Sie es beispielsweise als iPod verwenden, aber es hilft nicht, das Modem wiederherzustellen, und es ist besser, sich nicht auf das iPhone zu verlassen, um das Mobilfunknetz danach stabil nutzen zu können.

Betrachten Sie dann die Aktionen:

1. iPhone einfrieren. Gefrierschrank, Kühlschrank, vielleicht hilft Ihnen der Winter dabei. Vergessen Sie nicht, Ihr Gerät in eine Plastiktüte zu packen. Lassen Sie es 15 bis 20 Minuten an dem ausgewählten kalten Ort und versuchen Sie dann, das iPhone durch das Programm zu flashen iTunes... Jemand blinkt das Telefon, ohne es aus einem kalten Ort zu ziehen. Was auch immer Sie jetzt von uns denken, es hilft jemandem, das Gerät bis zum Ende zu flashen.

2. Heizen Sie das iPhone auf. Es ist am besten, das Modem direkt zu heizen und dafür spezielle Geräte zu verwenden, um eine Überhitzung zu vermeiden. Versuchen Sie dann, das iPhone zu flashen, solange es noch heiß ist. Es stimmt, es gibt Informationen in den Foren, dass es möglich war, die Wiederherstellung oder Aktualisierung des iPhone bis zum Ende abzuschließen, unmittelbar nachdem sich das Telefon vom Aufladen erwärmt hatte. Solch eine einfache Erwärmung ermöglicht es Ihnen, "durchzurutschen" fehler -1 (1) und erwecken Sie das Telefon wieder zum Leben.

Kalt oder heiß.

Die Methoden sind sicherlich ungewöhnlich und sogar riskant. Aber wenn Sie nichts zu verlieren haben, müssen Sie selbst das Unglaublichste ausprobieren. Nur sehr vorsichtig.

Selbst wenn Sie die Wiederherstellung oder Aktualisierung des iPhones abgeschlossen haben, haben Sie höchstwahrscheinlich immer noch einen iPod in der Hand - er kann das Netzwerk nicht abfangen, und wenn dies möglich ist, ist er instabil. Aber Sie könnten Glück haben ...

Dennoch ist ein -1 (1) -Fehler schwerwiegend genug.

Heute haben wir Ihnen alle Lösungen vorgestellt Fehler -1 (1). Es liegt an Ihnen, welche Methode Sie wählen. Wenn Sie das Telefon jedoch nicht nur wiederbeleben, sondern auch voll funktionsfähig machen möchten, steht Ihnen unser Servicecenter zur Verfügung. Wir werden dieses Problem so schnell wie möglich lösen.

Während des Updates können häufig verschiedene Arten von Fehlern auftreten. Dies können sowohl Hardwareprobleme als auch häufige Fehler sein, die durch Konflikte in der Software verursacht werden. In Bezug auf den unbekannten Fehler -1 nach 5 Sekunden sollte beachtet werden, dass dieses Problem in den meisten Fällen mit einer Fehlfunktion des Modems im mobilen Gadget zusammenhängt und Sie nicht auf einen Besuch des Service-Centers verzichten können. Es gibt jedoch Einzelfälle, in denen es möglich ist, ein Mobiltelefon zu Hause wiederzubeleben.

Ursachen des unbekannten Fehlers -1 iTunes

  • Bei Verwendung eines nicht zertifizierten Kabels ist eine Person einem Risiko ausgesetzt, da die Anzahl der Systemfehler aufgrund dieses Problems erheblich erhöht werden kann. Kaufen Sie ein Originalkabel für Ihr iPhone.
  • iTunes ist nicht die neueste Version auf Ihrem Computer. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie das Dienstprogramm nur aktualisieren, indem Sie es von der offiziellen Apple-Website herunterladen.
  • iTunes wurde nicht mit Administratorrechten gestartet.


Ein Ausfall des Modems ist eine häufige Ursache für einen Ausfall

Der häufigste Grund, aus dem iTunes den Fehler -1 ausgeben kann, ist genau der Ausfall des Modems. Es gibt eine Liste von Zeichen, anhand derer Sie feststellen können, dass aus diesem Grund Fehler 1 aufgetreten ist.

Bevor der Fehler 1 beim Wiederherstellen des iPhone 5s auftrat, verlor das Gerät häufig die Verbindung, selbst an Stellen, an denen der Signalpegel zuvor sicher war. Fehler -1 tritt erst am Ende des Aktualisierungsvorgangs auf, das Smartphone fiel oder wurde nass - dies sind alles Anzeichen. Dies zeigt an, dass das Modem im iPhone 4S, 5S defekt ist.

Lösung für Fehler -1 iTunes

Die einzig richtige Lösung wäre, zum Servicecenter zu gehen, und zwar aufgrund der Tatsache, dass das Modem und seine Komponenten neu verkabelt werden müssen. Die Werkstatt muss sorgfältig ausgewählt werden, da sich die meisten Reparaturwerkstätten auf dem Markt ausschließlich mit dem Austausch der Batterie oder des Bildschirms befassen. Im besten Fall erhalten Sie nach dem Warten ein iPhone mit dem gleichen Fehler, und im schlimmsten Fall können die Handwerker immer noch etwas kaputt machen, wenn Sie sich der Wahl des Workshops nicht mit Bedacht nähern.

Wenn für das iPhone eine Garantie besteht, wird es von niemandem kostenlos repariert, da das Modemblatt eine mechanische Beschädigung darstellt, die durch das Herunterfallen des Geräts aus der maximal zulässigen Höhe verursacht wird. Selbst wenn keine äußeren Schäden vorliegen, kann nicht garantiert werden, dass dem Gerät selbst nichts passiert ist.

Tipps zur Behebung des Fehlers, ohne in die Werkstatt zu gehen

Kühlen Sie das Smartphone ab und versuchen Sie dann, es zu flashen. Dies ist ein sehr eigenartiger Weg, aber manchmal funktioniert er einwandfrei. Im Gegensatz dazu raten einige Master im Gegenteil, das Gerät mit einem speziellen Gerät zu heizen (es ist das Modem, das beheizt werden muss) und dann zu versuchen, Fehler -1 zu beseitigen, indem Sie den Vorgang des erneuten Aktualisierens (Wiederherstellens) des Geräts wiederholen.

Fazit

Wie bekannt wurde, ist "Modem Dump" ein äußerst ernstes Problem, das bei 5S auftritt. Obwohl es Methoden gibt, mit denen Sie dieses Problem umgehen können, sind sie nicht sehr relevant. Heutzutage gibt es viele verschiedene Empfehlungen. Wie bereits erwähnt, ist ein Besuch in einem Servicecenter, das Apple-Geräte (iPhone, iPad) repariert, die richtige Entscheidung. Durch das Ausgeben eines kleinen Betrags kann eine Person den Fehler -1 beheben, der auf dem Gerät auftreten kann. Das Lösen dieses Problems zu Hause kann Ihrem Gerät nur schaden. Daher wird die Verwendung nicht empfohlen. Eine Person tut dies auf eigene Gefahr und Gefahr.

Sie beschweren sich nicht über die Qualität der Produkte eines bekannten Riesenunternehmens. Während sie alle möglichen Verfahren in iTunes ausführen, stoßen Benutzer auf Fehler, die manchmal nicht gut für Geräte sind. Viele der Fehler treten aus Softwaregründen auf und können ganz einfach behoben werden, während andere auf Hardwarefehler hinweisen und einen ernsthafteren Behandlungsansatz erfordern (oft nicht ohne Geld). Der jedem Fehler zugewiesene Code hilft, der Lösung näher zu kommen und die möglichen Ursachen des Problems aufzudecken, kann jedoch die "Wurzel des Bösen" nicht mit hundertprozentiger Wahrscheinlichkeit bestimmen.

Fehler 1 in iTunes behoben.

Unbekannte Fehler 1 und -1 in iTunes treten jedoch, wie viele Fehler mit anderen Codes, bei der Arbeit mit dem Programm auf, da andere Faktoren hervorgerufen werden. In den meisten Fällen wird beim Aktualisieren oder Wiederherstellen der Firmware eines iPhone 4, 4s, 5, 5s oder anderer Apple-Geräte eine Benachrichtigung angezeigt, die auf dieses Problem hinweist. Im besten Fall verfügt Fehler 1 in iTunes über eine Softwarelösung und wird durch einen Softwarekonflikt, beschädigte Firmware-Dateien, nicht ordnungsgemäß erstellte Assembly usw. und im schlimmsten Fall durch Hardwareprobleme wie fehlerhafte Modemchips, Flash-Speicher und andere unangenehme Momente verursacht. Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Fehler mit Code 1 (-1) durch den Ausfall der Geräteelemente hervorgerufen wird, ist viel höher, wenn das iPhone zuvor fallen gelassen, getroffen oder durch andere mechanische Schäden beschädigt wurde, Wasser in das Gerät gelangt ist usw.

Berücksichtigen Sie die Softwaremethoden zur Behebung des Problems, da diese in einigen Fällen sehr effektiv sind. Bevor Sie das iPhone zum Dienst bringen, sollten Sie versuchen, die Aufgabe mit einfachen Lösungen selbst zu bewältigen. Der Schlüssel für eine erfolgreiche Synchronisierung des iPhone mit iTunes ist eine stabile Internetverbindung. Stellen Sie daher sicher, dass alle Netzwerkeinstellungen korrekt sind und Sie den Computer als Administrator verwenden. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass die physische Verbindung zwischen den Geräten vollständig ist und sich das USB-Kabel nicht löst. Obwohl der Prozentsatz der Wahrscheinlichkeit eines Systemausfalls vernachlässigbar ist, können Sie dennoch zu den Glücklichen gehören, die es geschafft haben, einen Fehler durch einfaches Neustarten der Geräte zu beseitigen. Der Computer wird im Standardmodus neu gestartet, und das iOS-Gerät wird im erzwungenen Modus neu gestartet.

Methode 1. Ersetzen Sie das Kabel über einen anderen USB-Anschluss

Es ist möglich, dass Fehler 1 aufgrund eines Kabelschadens oder der Verwendung eines nicht originalen Kabels ausgelöst wurde. Wenn bei der Inspektion noch so kleine Mängel festgestellt werden, sollte das USB-Kabel ersetzt werden. Gleiches gilt für Kabel chinesischen Ursprungs. Es wird auch empfohlen, das Gerät an einen anderen Anschluss anzuschließen. Sie müssen eine direkte Verbindung herstellen, ohne diejenigen zu verwenden, die in die Tastatur, die Hubs usw. integriert sind. Es ist besser, wenn es sich um einen Anschluss auf der Motherboard-Seite handelt (für einen PC). Außerdem können Sie versuchen, auf einem anderen Computer zu flashen.

Methode 2. Deaktivieren Sie Antivirus

Viele Leute haben geholfen, den Fehler Nummer 1 durch Deaktivieren der Sicherheitssoftware zu beheben. Wenn der Fehler auf einen Konflikt zwischen Verteidigern und iTunes zurückzuführen ist, der häufig der Fall ist, müssen Sie während des Aktualisierungsvorgangs das Antivirenprogramm, die Firewall oder die Firewall deaktivieren und die Firmware wiederherstellen. Wenn Fehler 1 nicht wiederholt wird, fügen wir Aytyuns zur Liste der Ausschlüsse in den Einstellungen des Antivirenprogramms hinzu.

Methode 3. Verwenden einer anderen Firmware

Ein Fehler mit Code 1 bei der Arbeit mit iPhone 4, 4s, 5, 5s und anderen "Äpfeln" tritt häufig aufgrund einer unsachgemäßen Montage der benutzerdefinierten Firmware, des Vorhandenseins beschädigter Dateien oder eines Konflikts zwischen iOS- und iTunes-Versionen auf. Das geladene Betriebssystem ist möglicherweise auch nicht für Ihr Gerät geeignet. Wenn eine der aufgelisteten Optionen den Fehler 1 (-1) begangen hat, können Sie die Firmware erneut herunterladen, neu erstellen oder eine andere geeignete Version verwenden.

Methode 4. Aktualisieren und installieren Sie iTunes neu

Damit das Programm ordnungsgemäß funktioniert, muss es auf die neueste verfügbare Version aktualisiert werden. Möglicherweise wird das Auftreten von Fehler 1 in iTunes durch ein Ungleichgewicht von Programm und Firmware verursacht. Es wird empfohlen, nach Updates zu suchen und gegebenenfalls iTunes zu aktualisieren. Wenn die Methode nicht funktioniert hat, kann eine Neuinstallation der Anwendung, bei der iTunes und alle zugehörigen Komponenten vollständig entfernt werden, die Situation retten. Nach der Deinstallation des Computers müssen Sie die neueste Version des Programms neu starten und installieren.

Methode 5. Starten Sie iTunes im Kompatibilitätsmodus

Oft wird das Problem behoben, indem das Programm im Kompatibilitätsmodus mit dem ausgewählten Betriebssystem gestartet wird. Dazu führen wir folgende Aktionen aus:

  • wenn Sie mit der rechten Maustaste auf die iTunes-Verknüpfung klicken, rufen Sie das Menü auf.
  • klicken Sie am Ende der Liste auf "Eigenschaften".
  • aktivieren Sie im folgenden Fenster auf der Registerkarte "Kompatibilität" das Kontrollkästchen neben "Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen" und wählen Sie die folgende Betriebssystemversion aus.
  • speichern Sie die Änderungen.

Auf die gleiche Weise können Sie durch Aufrufen des Menüs das Programm als Administrator ausführen.

Methode 6: Installieren verfügbarer Windows-Updates

Wenn das System längere Zeit nicht aktualisiert wurde, sind Fehler wahrscheinlich auch auf Softwarekonflikte zurückzuführen. Sie müssen daher nach verfügbaren Updates für die aktuelle Betriebssystemversion suchen und diese installieren. Sie können die Option von Windows Update verwenden.

Methode 7. Wiederherstellen der werkseitigen Firmware im Wiederherstellungsmodus

Im Falle von Fehler 1 in iTunes kann der Wiederherstellungsmodus hilfreich sein, der wie der DFU-Modus für Apple-Geräte in schweren Fällen bereitgestellt wird, wenn das Gerät nicht auf Standardaktionen reagiert. Bevor Sie zu den Standardeinstellungen zurückkehren, ist es ratsam, eine Sicherungskopie zu erstellen, da Benutzerdaten verloren gehen. Sie können diesen Modus wie folgt aufrufen:

  • schalten Sie das Gerät aus.
  • halten Sie die "Home" -Taste gedrückt.
  • ohne die Tasten loszulassen, verbinden wir das iPhone mit dem Originalkabel mit dem Computer.
  • ein Beweis dafür, dass das Smartphone in den Wiederherstellungsmodus gewechselt ist, ist das Bild des iTunes-Symbols und des USB-Kabels.
  • führen Sie das Programm aus, in dem Sie sehen können, dass der Notfallwiederherstellungsmodus ausgeführt wird.

Wenn es nicht möglich war, das iPhone zu Hause wiederzubeleben, ist ein Besuch in einem Servicecenter unvermeidlich. Die häufigste Ursache für einen 1 (-1) -Fehler ist ein Modem-Blade, aber manchmal sind auch andere Elemente des Geräts schuld. Möglicherweise müssen Sie Teile löten oder ersetzen, was am besten in einem Service von Fachleuten durchgeführt wird.

Eine Fehlfunktion des Modems wird auch durch Unregelmäßigkeiten beim Betrieb von Wi-Fi und Bluetooth angezeigt. Um jedoch die Fehlerursache 1 zu 100% zu ermitteln, ist eine Diagnose erforderlich. Sie können auch versuchen, das Smartphone zu blinken, indem Sie den Akku oder nur die Platine entfernen. In einigen Fällen wird das Problem dadurch behoben.