FaceTime не підключається як усунути помилку. Помилка активації iMessage — як усунути помилку Що означає очікування активації imessage

Проблеми можуть виникнути з будь-якими сучасними смартфонами, навіть найпрогресивнішими. Так, цілком імовірно виникнення складнощів при використанні Imessage Теле2, через які не вдається запустити та експлуатувати програму. Однак часто такі явища вирішуються досить швидко та без допомоги спеціалістів компанії-оператора.

Налаштувати роботу смартфона в режимі нового оператора досить просто і впоратися з цим завданням зазвичай піддається більшості користувачів. Для цього достатньо зробити наступні кроки:

1. Відкрийте програму в режимі налаштування, а потім вкладку “Повідомлення”.
2. Налаштувати перемикач програми, зсунувши його у потрібне положення ON.
3. Введіть пароль облікового запису.
4. Після появи повідомлення системи про можливе стягнення плати за користування послугою натиснути кнопку ОК. Очікування відповіді.
5. Налаштувати звіт про прочитання у разі потреби. Для цього достатньо переключити відповідну вкладку на ON.
6. Підключити можливість надсилання стандартних SMS при недоступності служби.
7. Налаштувати ММС на показ теми у разі потреби.

Програма доступна практично для всіх iPhone та iPad у режимі передачі стільникових даних. Залежно від появи нових версій програмного забезпечення, порядок налаштування може змінитися.

Скільки коштує активація Imessage Теле2

Як правило, реєстрація та подальше використання програми припускають окрему плату. Активація Imessage Теле2 вимагає автоматичного надсилання повідомлення на номер, що починається з цифр +44. Ця функція передбачена пристроєм та програмним забезпеченням. Оплата такого повідомлення здійснюється користувачем згідно з діючими умовами на відправку СМС за кордон за поточним тарифним планом. Таким чином, для кожного абонента передбачається списування різної суми коштів.

Чому не працює Imessage Теле2

Навіть після проходження успішної активації можливе виникнення труднощів та помилок з пристроєм або мережею, через які програма не працює. У такому разі важливо встановити причину збою та усунути її.

Як правило, основних причин виникнення труднощів виділяють лише три:

• Помилки мережі або несправність сім-картки.
• Несправності або помилки техніки від Apple.
• Проблеми із операційною системою.

Щоб вирішити проблеми, необхідно врахувати всі тонкощі Imessage Теле2.

Вирішення проблем

Щоб активувати сервіс, необхідно встановити причину збою. Якщо сім-картка несправна, вона зазвичай не працює повністю і не дозволяє використовувати стандартні функції стільникового зв'язку. Щоб унеможливити інші проблеми, пов'язані з оператором, необхідно:

1. перевірити баланс (за нульового рахунку активація та відправка СМС неможливі);
2. перевірити, чи підтримує поточний тарифний план відправлення СМС за кордон;
3. уточнити актуальну якість стільникового зв'язку (у деяких випадках лінії можуть бути перевантаженими).

Якщо ці методи не дадуть результатів, необхідно перейти до перевірки налаштувань. Для цього:

• перезапустити апарат;
• встановити автоматичне оновлення часу та дати;
• підключити геолокацію.

Проблеми зі зв'язком і компанією Apple зазвичай є тимчасовими і не вимагають рішень з боку користувача. Однак, якщо програма не перестає давати збій, корисно звернутися до центру підтримки від стільникового оператора.

Висновок

Програма досить зручна для швидкого обміну миттєвими повідомленнями між клієнтами Apple. Воно має безліч корисних функцій і не стягує великої суми грошей при використанні, тому нерідко виявляється економічнішою за звичайні СМС. Однак і з цією програмою можливе виникнення труднощів, на які не вдається вплинути.

Прекрасна програма, що зменшує можливості стільникових операторів засовувати руку в наш гаманець, але іноді здатна вивести нас із себе. Найнеприємніше коли вона "втрачає" повідомлення, але не менш дратівливою є помилка активації вашої Apple ID та отримання повідомлення:

Перш ніж почати діяти за даним алгоритмом, необхідно переконатися, що всі підготовчі дії зроблено правильно:

1. Переконайтеся, що телефон знає ваш номер. Для цього запускаєте програму Телефон і перейдіть на закладку Контакти. Якщо у вас відключені всі фільтри, то першим номером буде ваш номер. Якщо його там немає, то йдіть у Налаштування > Телефон > Мій номер і вводіть його у форматі +7 (xxx) xxx-xx-xx.
2. Переконайтеся, що в телефоні встановлено дату та час правильно, у Налаштування > Основні > Дата та час. Переконайтеся, що часовий пояс правильно встановлений.
3. Перевірте наявність мережі. У деяких випадках оператори можуть заважати реєстрації як неправильно налаштований Wi-Fi. Краще якщо обидва канали працюватимуть. У деяких випадках надсилання повідомлення про активацію здійснюється за допомогою міжнародного SMS, тому переконайтеся, що на рахунку оператора є кошти.

Варіант 1. Через авіарежим.

Як це не дивно звучить, але часто такий метод допомагає, коли не працює реєстрація в iMessage у вашому iPhone.

1. Вимкніть у налаштуваннях iMessage та FaceTime
2. Увімкніть "Авіарежим", автоматично буде відключено стільникову мережу та WiFi
3. Увімкніть WiFi
4. Поверніться до Установки > Повідомлення та увімкніть Повідомлення.
5. Введіть ваш Apple ID.
6. Поверніться до Налаштування та вимкніть Авіарежим
7. Тепер ви повинні отримати повідомлення про те, що оператор може стягувати плату за SMS. Натисніть OK. Якщо його немає, вимкніть і увімкніть iMessage ще раз.
8. Через невеликий проміжок часу все має спрацювати.
9. Ви повинні побачити сірим кольором ваш номер та адресу електронної пошти, прив'язаної до Apple ID. Трохи згодом, після перевірки на Apple, все має заробити.

Варіант 2

Допомагає рідше.

1. Перейти до Установки > Повідомлення > Надсилання/прийом.
2. Виберіть свій обліковий запис і натисніть "Вийти"
3. Вимкніть Повідомлення.
4. Вимкніть WiFi, трохи зачекайте та увімкніть його.
5. Увімкніть iMessage
6. Введіть дані облікового запису знову.

Варіант 3

Даний варіант є кардинальним і його варто використовувати після того, як ви переконаєтесь у непрацездатності перших двох. Цей параметр скидає установки та встановлені паролі в телефоні.

1. Зробити синхронізацію з комп'ютером та зробити архівну копію вмісту телефону. Щоб у разі потреби у вас була можливість відновити дані телефону.

1. Перейти до Установки > Основні > Скинути > Скинути всі налаштування.
2. Телефон перезавантажиться
3. Перейти Установки > Повідомлення
4. Увімкнути iMessage подвійним натисканням "Home" перейти до меню активних завдань.
5. Вивантажити з пам'яті програму "Налаштування"

Встановив я свіже оновлення Mac OS 10.13.4 і у мене відвалилися відразу дві програми: Facetime і iMessage, і функція Handsoff. Виявив це через день чи два, коли треба було зателефонувати колегам. Запустивши програму, побачив форму введення Apple ID та пароля. Вводжу та отримую «При активації сталася помилка. Спробуй пізніше".

"Ок, Гугл!"

На сайті підтримки Apple є кілька рекомендацій, які не допомогли. В тому числі:

• перевірити коректність налаштувань дати та часу;
• перевірити, чи я підключений до інтернету;
• перевірити правильність Apple ID;
• скинути пам'ять NVRAM та інші.

Спробував усе, але результату ніякого. Вийти і знову увійти до облікового запису iCloud теж не допомогло.

На форумах бачив у тому числі рекомендації «перевстановити», «відновити» і т. д. Скидати систему до початкового вигляду був не мій варіант, тому що це забрало б купу часу на повторне встановлення всіх програм і налаштування самого комп'ютера під себе.

Що допомогло відновити роботу

Дзвінок у службу підтримки Apple. Вже потім подумав: «А чого одразу не подзвонив?». Проблему було вирішено за 10 хвилин.

Спочатку поспілкувався у чаті, описав проблему і ті дії, які я вже встиг зробити. Мене попросили трохи почекати і зателефонували.

Виявилося, що FaceTime та iMessage на моєму Macbook заблоковані на серверах Apple за якийсь спам. Тут у мене були ось такі очі про_О, оскільки ці програми я використовую для спілкування з трьома-чотирма колегами і все.

Фахівець підтримки на моє скромне питання "як так?!" відповів, що, можливо, сталася помилка при оновленні та розблокував програми.

Після перезавантаження комп'ютера запрацювала функція Handsoff.

Який висновок я зробив. Якщо виникає проблема з комп'ютером Apple, то не варто занадто довго курити форуми і намагатися знайти рішення в мережі. Досить спочатку зробити ті дії, які рекомендує сама компанія на своєму сайті підтримки, а якщо не допомогло, то зателефонувати/написати їм. Вийде швидше.

Активація завмирає у режимі очікування і після вивалюється з повідомленням про неможливість виконання. При цьому, якщо додати до розділу адрес Надсилання/прийом свою пошту, прив'язану до Apple ID, листування відновлюється навіть при помилці, але не на номер телефону. Запит у пошук розкрив глибину проблеми. Виявляється я зовсім не самотній і на думку відразу прийшли рядки з пісні гурту «Місто 312»: «нас мільйони...». Жарти жартами, але сіль проблеми полягає у тому, що за кожну знімає гроші. Виходить зі своїми кровними ми попрощалися, а бажаного так і не отримали. Оскільки я не з тих, хто здається, рішення розібратися в чому справа не забарилася.

Насамперед було перевірено всі налаштування на телефоні та виконано всі рекомендації служби підтримки Apple. Оскільки мій телефонний номер визначається правильно, часовий пояс відповідає реаліям, скидання налаштувань мережі та скидання всіх налаштувань і контенту, з наступним налаштуванням апарата як нового не привели до позитивних результатів, далі взяв гору дух експериментатора. Для благих цілей була пожертвована цим карта від іншого оператора, адже її заміна не складає нині жодних труднощів. Ножиці швидко надали потрібний форм-фактор і диво, активація пройшла швидко і успішно. Повернення до лотка рідної карти знову повернуло на місце картинку з шапки. Винуватця знайдено - Оператор!

Було написано листа з описом ситуації, підкріплений скріншотами, із закликом допомогти розібратися в проблемі. Але була цілком очікувана відповідь під копірку з якогось шаблону. Не винна я, це всі вони! Читаючи безліч форумів, намагаючись зрозуміти у чому справа, зустрічав щокроку відповіді подібного роду від техпідтримки операторів і текст вони приблизно однаковий.

Відповіді такого характеру здатні спричинити апатію до продовження боротьби. Але така похмура відмазка мала прямо пропорційну дію, бо нагадала мені про те, що нещодавно вже вдалося пробити цю стіну в боротьбі з лавиною смс-спаму, що захлеснув наші телефони. Було підключено цілу низку послуг, які раз і назавжди закрили питання зі спамом з коротких номерів. І тут згадався процес, який відбувається при активації: телефон надсилає повідомлення на британський номер 447786205094, після чого чекає на відповідь. Проблема в тому, що повідомлення у відповідь з якоїсь причини не приходить! Вивчення списку підключених послуг на моєму тарифі дозволило знайти правильне рішення.

А ось і причина. Відключив її на якийсь час в особистому кабінеті, дочекався підтвердження про виконання і зрушив заповітний тумблер. Активація пройшла без сучка і задирки в лічені секунди, як і в розділі налаштувань FaceTime. Робота обох додатків повернулася до колишнього сталого русла. Після цього послуга із заборони втоми абонента рекламою була включена назад і не вплинула на проведену активацію.

Перевіряйте уважно всі свої налаштування і у разі їх абсолютної правильності вимагайте у вашого оператора пояснень, чому не доходить відповідь на запит активації та повернення грошей за безуспішні спроби. Смію вас запевнити, що більшість подібних випадків пов'язані з тими чи іншими послугами вашого оператора. Їм вигідно блокувати сторонній сервіс обміну безкоштовними повідомленнями, в обхід їхнього власного і не безкоштовного. Не беремо до уваги jailbreak, тому що тут є пряме втручання в iOS, здатне вплинути на роботу деяких функцій.

Найчастіше проблема з активацією виникає після заміни сім-картки. Літній період передбачає її можливу заміну у відпустці. Не забудьте вимкнути iMessage та FaceTime на вашому iPhone, перш ніж повернути свою постійну картку. Це допоможе уберегти вас від зайвих незручностей, оскільки часто буває однією з причин виникнення збою в активації безкоштовної можливості спілкуватися з друзями.

Найчастіше активація Фейс Тайм проходить без збоїв, проте іноді помилки таки трапляються. Збої супроводжуються появою пояснення, що повідомляє, що системі не вдалося виконати активацію або вхід.

Увімкнення Face Time

Перш ніж розуміти причини помилки активації Фейс Тайм, необхідно переконатися, що ви правильно включаєте сервіс.

Після завершення активації заповніть поля "Ваша адреса для дзвінка" та "ID абонента". Налаштування завершено – тепер можна дзвонити через Face Time. Щоб скористатися послугою зв'язку, знайдіть контакт у програмі Телефон і виберіть аудіо або відеодзвінок у полі «Face Time».

Якщо такого поля контакт не має, це говорить про те, що адресат не активував на своєму пристрої Face Time, або в нього взагалі немає такої програми — наприклад, він використовує пристрій на Android.

Проблеми під час активації

При активації Face Time можлива поява збоїв, які супроводжуються повідомленням про помилку. Це може бути:

• Залежне повідомлення «Очікування активації».
• "Не вдалося виконати".
• «Перевірте підключення до мережі».

Причиною такої поведінки системи можуть бути різні фактори, у тому числі незалежні від користувача, наприклад, неполадки на серверах Apple. Щоб усунути помилку під час активації:

1. Переконайтеся, що пристрій підключено до Інтернету через мобільні дані або Wi-Fi.
2. Перевірте баланс особового рахунку. Для активації телефонного номера у Face Time буде потрібний обмін повідомленнями, який не фіксується у відповідній програмі. Залежно від оператора за відправку SMS може стягуватися плата. Якщо на балансі немає грошей, то повідомлення «Очікування активації» висітиме до моменту поповнення рахунку.

На деяких тарифах може бути встановлена ​​заборона на відправку SMS до інших країн. Face Time активується не в Росії, тому таке обмеження є причиною появи помилки. Іноді допомагає лише заміна SIM-картки - майте на увазі. Деяким користувачам доводиться міняти сімки по кілька разів, поки вони не знаходять ту, що справляється з активацією сервісу від Apple.

Виконайте про всяк випадок скидання налаштувань мережі. Можливо, що при підключенні до сервера Apple виникла помилка. Скидання налаштувань мережі допоможе усунути її швидко та без негативних наслідків:

1. Відкрийте налаштування.
2. Перейдіть до розділу «Основні».
3. Виберіть "Скинути".
4. Натисніть кнопку «Скинути налаштування мережі».

При виборі такого режиму скидання до заводського стану відкотяться лише налаштування мережі. Якщо під час підключення до Інтернету або надсилання SMS були якісь помилки, вони будуть виправлені.

Перевірка налаштувань та серверів Apple

Якщо з підключенням до Інтернету та балансом все добре, перевірте налаштування дати та часу.

1. Відкрийте налаштування.
2. Виберіть «Основні».
3. Зайдіть до підменю «Дата та час».
4. Перевірте, чи правильно вказано часовий пояс, дата та час. Виставте автоматичне визначення даних, щоб унеможливити помилку.

Якщо причина помилки була не в цьому, спробуйте включити Face Time заново, попередньо перезавантаживши пристрій:

1. Відкрийте налаштування.
2. Перейдіть до розділу "Face Time".
3. Пересуньте повзунок у неактивне положення.
4. Перезавантажте пристрій.
5. Знову відкрийте налаштування та увімкніть Face Time.

Активація Face Time та iMessage може тривати до 24 годин. Якщо через добу все ще висить повідомлення «Очікування активації», перевірте працездатність сервера Apple. Для цього:

1. Зайдіть на сайт Apple.
2. Перейдіть на сторінку "Підтримка".
3. Прокрутіть сторінку вниз. У розділі «Ресурси» виберіть «Стан системи».
4. Переконайтеся, що біля Face Time стоїть зелена відмітка, яка говорить про те, що сервіс доступний.

Якщо позначка буде жовтою або червоною, то потрібно дочекатися усунення несправностей з боку Apple. Найімовірніше, після вирішення проблеми активацію Face Time буде успішно завершено. Якщо це не станеться, виконайте наведені вище дії, щоб усунути збій самостійно.