Серверна пам'ять hp. Оперативна пам'ять. Принципи розташування пам'яті у режимі Lockstep

Оперативна пам'ять багато в чому впливає продуктивність сервера, тому питання вибору модулів пам'яті потребує ретельного підходу під час виборів конфігурації серверної системи. Оперативна пам'ять HP відповідає всім сучасним технологічним стандартам і здатна забезпечити високу швидкість обробки даних для високонавантажених середовищ.

Сучасні типи оперативної пам'яті

  • DDR2. Цей стандарт використовується в основному в робочих настільних комп'ютерах та бюджетних серверах початкового рівня. Проте пам'ять DDR2 демонструє вдвічі більшу продуктивність у порівнянні з попереднім поколінням DDR завдяки збільшеній тактовій частоті. Крім цього, пам'ять має нижчий рівень енергоспоживання і хороше охолодження;
  • DDR3. Новий стандарт DDR3 прийшов на зміну DDR2 у рішеннях вищого класу. У цьому типі пам'яті застосовані найсучасніші алгоритми обробки даних, що дає суттєвий приріст продуктивності. Енергоспоживання модулів DDR3 нижче на 30% порівняно з DDR2, а пропускна здатність вища і становить 21300 Мб/сек. Зазначимо, що пам'ять DDR3 обернено сумісна з модулями DDR2, але не навпаки.

На цей раз мова піде про продукцію HP. Всі ці проблеми вирішувалися нашими інженерами, і це лише мала частина сюрпризів, які можуть зробити сервери цього вендора. Однак, якщо ви самостійно займаєтеся обслуговуванням серверів, то, можливо, наш досвід може стати вам у нагоді.

Оперативна пам'ять

При апгрейді серверів HP (та й не тільки) нерідко виникають проблеми з підбором оперативної пам'яті. Як показує практика, навіть досвідчені сисадміни та інженери не завжди обізнані з цього питання. Якщо за натхненням встановлювати модулі пам'яті, то, найімовірніше, сервер просто не запуститься. При неправильній конфігурації RAM можливий більш м'який варіант: машина працює, але не з максимальною продуктивністю.

Для багатопроцесорних серверів HP, як правило, необхідно використовувати тільки реєстрову пам'ять з функцією корекції помилок (ECC RDIMM), а для однопроцесорних – небуферизовану з ECC (UDIMM). Хоча офіційні мануали свідчать, що UDIMM можна ставити і в багатопроцесорні сервери, робити це не варто з кількох причин:

  1. Обмеження обсягу пам'яті. Як правило, це 24-32 Гб на CPU.
  2. Планки UDIMM, як правило, повинні бути «рідними» HP, інакше можуть відбуватися мимовільні перезавантаження сервера. Це явище зафіксовано щонайменше на трьох моделях: DL380p Gen8, DL360e Gen8, ML310e Gen8v2. У той же час можна без проблем ставити RDIMM-пам'ять будь-якого вендора.

    Перевага UDIMM пам'яті в тому, що вона працює дещо швидше за RDIMM, в якій присутня буферна операційна затримка. Однак, при правильній конфігурації пам'яті в багатоканальних системах RDIMM може перевершувати небуферизовану пам'ять у продуктивності. Не можна одночасно встановлювати RDIMM та UDIMM-модулі.

    Відрізнити пам'ять UDIMM від RDIMM можна за наклейкою. Наприклад, якщо написано 12800 R, то це реєстрова пам'ять, якщо 12800 E, Небуферизована з ECC.

    При установці RDIMM слід віддавати перевагу одно- та дворанговій пам'яті (1rx4, 2rx4). На відміну від IBM (Lenovo), сервери HP чутливі до конфігурації пам'яті. При установці модулів рекомендується рівномірно розподіляти пам'ять між процесорами сервера, так і між каналами. В іншому випадку сервер може просто не ввімкнутися, або його продуктивність виявиться зниженою. Вольтаж планок у серверах HP не є важливим, але все одно намагайтеся встановлювати однакові по вольтажу планки.

    Інформація про оптимальне розміщення RAM у DIMM-слотах завжди є під кришкою сервера та в офіційному мануалі.

Зауважте, що сервери HP до Gen9 не підтримують пам'ять DDR4. Тому спочатку уточніть, яка пам'ять сумісна з моделлю. Для вибору правильної конфігурації можна скористатися фірмовим онлайн-конфігуратором.

Коли мова заходить про апгрейд або ремонт серверів, виникає вічне питання про виробника комплектуючих. Хтось використовує виключно оригінальні компоненти, не зважаючи на витрати, а хтось підбирає сумісні комплектуючі від сторонніх виробників. Ми вважаємо, що тут потрібно враховувати:

  • Ступінь сумісності сторонніх комплектуючих.
  • Різницю у вартості в порівнянні з оригінальними.
  • Інформація про надійність сторонніх комплектуючих.
  • Рівень та допустимість ризиків при використанні сторонніх комплектуючих.
У серверах HP можна без побоювання використовувати пам'ять різних виробників. Головне, щоб модулі мали однакові технічні параметри. Наприклад, якщо в сервері вже встановлено кілька модулів 4Gb 1Rx4 PC3L-10600R, нарощувати обсяг потрібно за допомогою пам'яті з такими ж параметрами. А виробник може бути будь-яким.

Накопичувачі

У разі вибору нових накопичувачів для сервера помилитися важче, ніж при зміні конфігурації пам'яті. Але все ж тут є своє підводне каміння і, почасти, міфи.

Існує думка, що для серверів HP потрібно купувати накопичувачі виключно того ж виробника. Це доводять тим, що всі накопичувачі з логотипом HP мають фірмову прошивку. У цьому випадку «рідні» диски суттєво дорожчі. І, чесно кажучи, це сумнівне задоволення переплачувати у 2-2.5 рази. Однак сама корпорація Hewlett-Packard не виробляє накопичувачі, вона замовляє їх у інших вендорів. І як показує досвід, у багатьох моделях серверів HP можна використовувати продукцію HGST, Toshiba, Seagate, Western Digital.

У разі вибору накопичувачів уточніть, які накопичувачі підтримує Raid-контролер вашого сервера. Деякі контролери не підтримують SAS-накопичувачі, також можуть не підтримуватись накопичувачі об'ємом більше 2-3 Тб.

Якщо сервер не бачить сторонній накопичувач при підключенні, то найчастіше це пов'язано з несправністю самого накопичувача або Raid-контролера. Ще одна важлива деталь: у жодному разі не ставте в enterprise-сервері диски для десктопних систем. Судячи з нашого досвіду, можна виділити кілька найбільш популярних моделей нерідних дисків, які без проблем працюватимуть на серверах від G7 до Gen9:

  • Seagate Savvio (SAS)
  • Seagate Constellation (SATA/SAS)
  • Seagate Enterprise Capacity (SATA/SAS)
    • Seagate Enterprise Performance (SATA)
    • WD VelociRaptor (SATA)

Процесори

При заміні процесорів більш потужні необхідно з'ясувати в специфікації сервера, які моделі процесорів він підтримує. Не забувайте враховувати при цьому підтримуваний радіатор TDP і самого CPU. Найчастіше це допомагає уникнути можливих проблем.

Однак при нарощуванні кількості процесорів в жодному разі не можна нехтувати установкою кулерів на кожен з них, покладаючись на кондиціювання серверного приміщення. Кожен вентилятор охолоджує певні зони на материнській платі. Без штатного охолодження багаторазово підвищується ризик тимчасового перегріву процесорів та оперативної пам'яті, аж до виходу сервера з ладу через розплавлення або вигоряння електронних компонентів.

Після встановлення на сервер двох процесорів на порядок потужніший за один стокове він може не включитися. Наприклад, у нашому випадку це було із сервером HP ML350p Gen8. Причина в тому, що деякі моделі на материнській платі мають запобіжник, що блокує подачу живлення, якщо необхідна напруга перевищує якийсь базовий поріг. Якщо це блокування спрацьовує, то єдиним варіантом залишається лише заміна материнської плати. Якщо сервер не на гарантії, то це може влетіти в копійчину, тому що HP славиться чималими цінами за свої залозки.

Проте є методика обходу цього захисту. Допустимо, замість одного або двох процесорів початкового рівня E5-2609 (v1/v2/v3) потрібно встановити два продуктивні E5-2690 (v1/v2/v3). Щоб уникнути проблем при апгрейді найкраще вчинити так:

  1. Оновити все програмне забезпечення до останніх версій (iLO, BIOS, AHS і т.д.)
  2. Дочекайтеся повної ініціалізації сервера з обома встановленими E5-2609.
  3. Встановити два процесори «проміжного» рівня, наприклад, E5-2640. Дочекайтеся закінчення POST-перевірки.
  4. І лише після цього встановити бажані E5-2690.
Не забувайте при цьому, що всі firmware мають бути останніми версіями.

Intelligent Provisioning та оновлення сервера

У серверах HP ProLiant Gen8 і Gen9 використовується потужний інструмент Intelligent Provisioning, що дозволяє конфігурувати сервер, оновити прошивки деяких компонентів і контролювати залізну частину машини. Іноді під час спроби оновлення видається помилка про неможливість підключення до бази даних HP. Причина полягає в застарілій версії Intelligent Provisioning. Оновити її можна так:
  1. Для Gen8 скачайте образ Intelligent Provisioning recovery media версії 1.62b, а Gen9 - найсвіжішу версію.
  2. Змонтуйте образ за допомогою iLO або запишіть на CD/DVD. Не записуйте образ на флешку, під час запуску з неї Intelligent Provisioning не оновиться.
  3. Під час завантаження сервера виберіть опцію One Time Boot to CD-ROM.
  4. Коли сервер завантажиться з диска (або образу), то у випадку з Gen9 виберіть у меню пункт Interactive HP Intelligent Provisioning Recovery Media. На сервері Gen8 оновлення розпочнеться автоматично.
  5. На наступному екрані натисніть кнопку Reinstall Intelligent Provisioning, дочекайтеся завершення та перезавантажтеся штатно (тільки для Gen9).
Багато власників серверів поколінь Gen8 і 9 намагаються за допомогою Intelligent Provisioning оновити BIOS. Але цей інструмент дозволяє оновлювати лише прошивки iLO, мережевої карти (Ethernet) та в деяких випадках – Raid-контролера.

Є два варіанти повного оновлення сервера.

  1. Вручну завантажити та встановити всі необхідні драйвери та прошивки для вашої моделі сервера. Цей варіант зручний, якщо сервер один і вже є ОС.
  2. Якщо серверів кілька і ними розгорнуто Windows, то доцільніше користуватися сервіс-паком Service Pack for ProLiant (SPP) .
    • Потрібно завантажити образ сервіс-паку.
    • Встановити програму HP USB Key Utility для Windows.
    • За допомогою цієї програми розгортаємо образ сервіс-пака на флешці об'ємом не менше 8 Гб.
    • Завантажуємо сервер із флешки. Рекомендуємо вибрати Interactive Firmware Update, тому можна контролювати процес оновлення.
    • Після завантаження клієнта вибираємо Update Firmware. Коли обладнання буде перевірено, система запропонує список оновлень, які будуть встановлені після натискання кнопки Deploy.
    • Після завершення оновлення необхідно перезавантажитись. Сервер кілька разів увімкнеться і вимкнеться, встановлюючи прошивки, після чого відбудеться штатне завантаження.

Не визначаються мережні адаптери

Якщо оновити драйвери Emulex для мережних адаптерів з версії 3.х.х одразу до 10.х.х, то при перезавантаженні мережні адаптери можуть перестати визначатися. Для запобігання цій проблемі рекомендується спочатку встановити Emulex 4.х.х, а потім найсвіжішу версію. Уникнути цієї помилки можна інакше: спочатку оновитись з образу OneConnect, а потім із Service Pack for ProLiant. А якщо адаптери вже перестали визначатися, просто оновіться з образу OneConnect.

"Особливість" серверів HP DL360p Gen8

Спочатку модель цієї серії була розрахована на процесори E5-26xx першої ревізії, але в 2013 Intel випустила другу ітерацію - V2. Вендори, у тому числі HP, стали оновлювати лінійки. Dell та IBM не стали інженерно змінювати базу, лише материнські плати стали носити інший парт номер. А в HP пішли іншим шляхом. У результаті на ринку є дві моделі HP DL360p, які нічим не відрізняються, за винятком кріплення радіаторів. У першій версії кріплення важільне, у другій - гвинтове.

По суті, дрібниця. Однак, може призвести до додаткових витрат. Тому, якщо ви вирішите встановити другий процесор, обов'язково дізнайтеся про ревізію свого сервера (по серійнику, або зазирнувши під кришку).
Парт номер старого важільного радіатора – 654770-B21.
Парт номер нового гвинтового радіатора – 712731-B21.

Недостатня кількість блоків живлення

Деякі власники серверів HР з х4-бекплейнами резервного живлення (RPS), наприклад, ML350 Gen9, дивуються, чому для запуску машини потрібно підключити не менше трьох блоків живлення, чия сумарна потужність істотно перевищує максимальне споживання сервера.

Справа в тому, що в ML350 Gen9 може бути встановлено до 9 карт PCI-E і до 6 HDD-бекплейнів (або, наприклад, внутрішній стример + 5 HDD-бекплейнів). А все це може споживати дуже багато ватів. Бекплейни RPS дозволяють забезпечити надмірне харчування сервера у разі різкого підвищення навантаження, отже, і споживання енергії. Підключення блоків живлення до бекплейну здійснюється за схемою N-1, де N – загальна кількість роз'ємів. Якщо вам потрібне надмірне живлення сервера, то блоки живлення повинні бути підключені до всіх роз'ємів бекплейну. Якщо надмірне харчування не потрібно, то для запуску сервера з х4-бекплейном необхідно три блоки живлення, а з х2-бекплейном - один блок.

Помилка управління через IPMI

IPMI може використовуватися для дистанційного керування серверами. Можливі ситуації, коли не вдається встановити з'єднання зі службою IPMI сервера:

Ipmitool -I lanplus -H $ip -U $user -P $pass
Error: Відмінний до встановлення IPMI v2 / RMCP+ session

Причин може бути дві:

Ця проблема зустрічається рідко, і виявляється у хаотичному самостійному перезавантаженні сервера. У логах ОС помилок немає, логах iLO також зазвичай нічого критичного. У подібних ситуаціях зазвичай не допомагає оновлення програмного забезпечення, заміна кабелів живлення та ДБЖ. Проблема вирішується зміною налаштувань управління живленням у БІОС сервера. Коротко відключаються всі механізми зниження тактової частоти процесора:
  • Power Management Options -> HP Power Profile -> Maximum Performance
  • Power Management Options -> HP Power Regulator -> HP Static High Performance Mode
  • Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Collaborative Power Control -> Disabled
  • Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Minimum Processor Idle Power Core State -> No C-States
  • Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Minimum Processor Idle Power Package State -> No Package State

Збій після вимкнення сервера

Ми стикалися з кількома випадками, коли при включенні сервера світлодіоди горять, але відсутня відеосигнал. Машина не пінгується, iLO не відповідає, хоча за світлодіодами відзначається активність iLO та Ethernet. Клавіатура та миша не працюють. Найчастіше таке траплялося після штатного відключення сервера, без маніпуляцій, без збоїв живлення. Подібний збій відзначався на серверах поколінь від Gen5 до Gen8.

Точного вирішення цієї проблеми, як і її причини, виявити поки що не вдалося. В одному випадку допоміг переведення всіх перемикачів System Maintenance Switch в положення ON, а через деякий час назад в OFF. Якось сервер ожив після того, як поміняли місцями модулі пам'яті. На жаль, у кількох випадках так і не вдалося відновити сервери.

Сильний шум системи охолодження

Ця проблема найчастіше виявлялася у серверах ML350e Gen8. Відразу після увімкнення сервера вентилятори виходять на високі обороти. Швидкість обертання не знижується за будь-якого навантаження. В результаті створюється постійний та високий рівень шуму.

У ряді випадків проблема вирішувалася видаленням PCI-E карт розширення: мережевих та USB-хабів. Але ця проблема зустрічалася і на серверах без встановлених плат розширення. Кілька разів допоміг демонтаж та повторне встановлення всіх вентиляторів та їх кошиків, з перепідключенням проводів живлення. Одного разу вентилятори повернулися до нормальних обертів після оновлення прошивок та скидання iLO. Також був випадок, коли в БІОС змінилося налаштування управління охолодженням, і виявилося достатньо змінити значення з Increased на Optimal Cooling.

Скидання конфігурації на серверах Gen8

Насамкінець хочемо розповісти не про помилку, а про фічу серверів HP покоління Gen8 і Gen9: на материнських платах відсутні звичні джампери скидання конфігурації. Якщо вам потрібно скористатися скиданням, то це можна зробити так:

Встановлення другого рейд-контролера на сервери Gen8 і Gen9

У разі встановлення другого рейд-контролера (наприклад, один рейд під системи, другий під дані) сервер може зависати на стадії завантаження ОС або не проходити POST. Найчастіше це відбувається через неправильну boot-чергу.

Для вирішення проблеми необхідно зробити таку конфігурацію:

  • Рейд1 (наприклад, вбудований P420i).
  • Рейд2 (софтовий або embedded-рейд, наприклад, B120i, P222i).
  • Рейд3 (апаратний P420).

Переваги серверів HP

Несправедливо було б розповідати лише про проблеми серверів HP, адже недарма продукція цього виробника користується високою популярністю. Сервери серії Proliant вважаються одними з кращих у своєму класі, і вже точно запам'ятаються своєю надійністю, ніж iLO і дещо завищеною ціною. Саме HP часто задає планку у функціональності та відмовостійкості серверів, пропонуючи нестандартні, але ефективні інженерні рішення.

Ось лише кілька переваг серверів HP:

  • Зручність використання завдяки фірмовим фічам: iLO, Intelligent provisioning, Active Health System.
  • Вдала лінійка бюджетних та високопродуктивних моделей.
  • Обмежена номенклатура заліза (хоча для когось це недолік) для кожної моделі дозволяє уникнути нераціональних витрат при майбутньому апгрейді.
  • Відмінна техпідтримка.
  • Одна з найкращих реалізацій поновлення вбудованого ПЗ.
  • Gen8 і Gen9 - найкраща реалізація діагностичних позначень на санках під HDD.
Якщо ви стикалися з деякими помилками в серверах HP, але в кінцевому рахунку перемогли, то поділіться в коментарях. Дякую.

Посібник користувача сервера

HP ProLiant DL380p Gen8

Опції пам'яті

ВАЖЛИВО: Цей сервер не підтримує одночасно LRDIMMs, RDIMMs, UDIMMs або HDIMMs.

Спроба змішати будь-яку комбінацію цих модулів DIMM може спричинити зупинку сервера протягом ініціалізації BIOS. Підсистема пам'яті на цьому сервері може підтримувати модулі LRDIMMs, RDIMM, UDIMM або HDIMMs:

  • Модулі UDIMM представляють основні типи модулів пам'яті і пропонують меншу латентність в одному DIMM на конфігурацію каналів і (відносно) низьке енергоспоживання, але обмежені в потужності.
  • Модулі RDIMM більш ємні, ніж модулі UDIMM і включають захист парності адреси.
  • LRDIMMs підтримує більш високу щільність, ніж одно- та двоканальні модулі RDIMM і вищі швидкості, ніж чотириканальні модулі RDIMM. Ця підтримка дозволяє в потенціалі встановлювати більш високу щільність DIMM, що призводить до підвищення можливості системи та високу пропускну здатність.
  • HDIMMs забезпечує більш високу швидкість, ніж інші DIMM. 12 модулів DIMM потрібно на кожен процесор з HDIMMs.

Всі типи називаються DIMM, коли інформація стосується всіх типів. При вказівці як LRDIMM, RDIMM, UDIMM, або HDIMM, інформація відноситься до цього типу. Усі пам'яті, встановлені на сервері, повинні бути одного типу. Сервер підтримує наступні швидкості DIMM:

  • Single- та dual-rank PC3-10600 (DDR3-1333) RDIMMs працює зі швидкістю до 1333 MT/s
  • Single- та dual-rank PC3-12800 (DDR3-1600) RDIMMs працює зі швидкістю до 1600 MT/s
  • Single- та dual-rank PC3-14900 (DDR3-1866) RDIMMs працює зі швидкістю до 1866 MT/s
  • Single- та dual-rank PC3-10600 (DDR3-1333) UDIMMs працює зі швидкістю до 1333 MT/s
  • Quad-rank PC3L-10600 (DDR3-1333) LRDIMMs, працює як двоканальна DIMMs, до 1333 MT/s
  • Quad-rank PC3L-14900 (DDR3-1866) LRDIMMs працює як двоканальна DIMMs до 1866 MT/s.

Для отримання останньої інформації про конфігурацію пам'яті дивіться короткі специфікації в бюлетені HP на сайті (http://www.hp.com/go/productbulletin).

HP SmartMemory

HP SmartMemory, введена для серверів Gen8, проводить автентифікацію і відкриває певні можливості, доступні тільки для пам'яті кваліфікованої HP і перевіряє, чи була встановлена ​​пам'ять, яка пройшла процес кваліфікації та тестування HP. Продуктивна кваліфікована пам'ять, налаштована для серверів HP ProLiant та BladeSystem, має тенденції до майбутньої розширеної підтримки HP через HP Active Health та керованого програмного забезпечення. Деякі функції продуктивності є унікальними з HP SmartMemory. HP SmartMemory 1,35 DDR3-1333 пам'ять розроблена для досягнення того ж рівня продуктивності, як і у 1.5 В пам'яті. Наприклад, у той час як промисловість підтримує DDR3-1333 RDIMM на 1,5 В, цей сервер Gen8 підтримує DDR3-1333 RDIMM до 3 модулів DIMM на канал 1066 MT/s і працює на напрузі 1,35 В. Це, відповідно, споживає до 20% менше енергії на рівні DIMM без штрафу продуктивності. Крім того, галузь підтримує UDIMM у 2 модулях DIMM на канал 1066 MT/s. HP SmartMemory підтримує 2 DIMM на канал зі швидкістю 1333 MT/s, або на 25% більшу пропускну здатність.

Архітектура підсистеми пам'яті

Підсистема керування пам'яттю на цьому сервері розділена на канали. Кожен процесор підтримує до чотирьох каналів, а кожен канал підтримує три слоти DIMM, як показано у таблиці.

Розташування номерів осередків дивіться у розділі "Місця слотів DIMM". Ця багатоканальна архітектура забезпечує підвищену продуктивність у розширеному ECC режимі. Ця архітектура також включає Lockstep та Online Spare Memory. DIMM у цьому сервері ідентифікується за номером та за літерами. Літери позначають порядок розташування. Слот цифри позначають ідентифікатор слота DIMM для заміни.

Одно-, дво- та чотири-канальні DIMM

Щоб зрозуміти та настроїти режими захисту пам'яті належним чином, необхідно корисне розуміння роботи одно-, дво- та чотирьох-канальних DIMM. Деякі вимоги до конфігурації DIMM ґрунтуються на цих класифікаціях. Одноканальна DIMM має один набір мікросхем пам'яті, доступ до якого здійснюється при записі або читанні з пам'яті. Двоканальний модуль DIMM аналогічний двом одноканальним модулям DIMM, тільки з одним рангом і доступом на один і той же модуль одночасно. Чотирьох-канальний DIMM - це, по суті, два двоканальні модулі DIMM на один і той же модуль. Лише один рівень, доступний одночасно. Підсистема керування пам'яттю сервера вибирає відповідний ранг у пам'яті DIMM під час запису або читання з пам'яті DIMM. Дво- та чотири-канальна DIMM забезпечують найбільшу потужність з використанням існуючих технологій пам'яті. Наприклад, якщо для поточної технології DRAM, підтримується до 8 Гб одно-канальних модулів DIMM, то для двоканальних DIMM 16 Гб і чотирьох-канальних DIMM було б 32 Гб. Модулі LRDIMM позначені як чотириканальні DIMM, проте вони функціонують більше як двоканальні модулі DIMM. Існує чотири ряди DRAM модулів пам'яті DIMM, але буфер LRDIMM створює абстракцію, яка дозволяє DIMM з'явитися як двоканальна DIMM у системі. У LRDIMM буфер також ізолює електричне навантаження DRAM від системи, що дозволяє прискорити роботу. Ці дві зміни дозволяють системі підтримувати до трьох модулів LRDIMM на канал пам'яті, забезпечуючи на 50% більшу ємність пам'яті та вище, а також швидкість роботи оперативної пам'яті порівняно з чотириканальним RDIMM.

Ідентифікація DIMM

Щоб визначити характеристики DIMM, використовуйте етикетки, прикріплені до DIMM, а також малюнки та таблицю нижче.

Для отримання інформації про останню підтримувану пам'ять див. QuickSpecs на сайті HP (http://h18000.www1.hp.com/products/quickspecs/ProductBulletin.html). На сайті виберіть географічний регіон і знайдіть продукт за назвою або категорії продукту.

Конфігурації пам'яті

Для оптимізації доступності сервера сервер підтримує наступні AMP режими:

  • Розширений ECC - забезпечує до 4-біт корекції помилок та підвищення продуктивності у Lockstep режимі.

Цей режим використовується за промовчанням для цього сервера.

  • Online spare memory – забезпечує захист від помилок або деградованих DIMM. Певна пам'ять використовується як запасна, і відбувається автоматичне перемикання пам'яті, коли система виявляє, що якась DIMM зіпсована. Це дозволяє вивести ту DIMM з експлуатації, яка має більш високу ймовірність отримання непереборної помилки (що призвело б, в результаті, до простою системи).

Параметри вдосконаленого захисту пам'яті налаштовуються у RBSU. Якщо запитуваний AMP режим не підтримується встановленим модулем DIMM конфігурації, сервер завантажується в Advanced ECC режим. Для отримання додаткової інформації дивіться розділ HP ROM-Based Setup Utility. Сервер також може працювати в незалежному режимі каналу або комбінованому режимі каналу (lockstep). При запуску режиму lockstep ви отримуєте надійність в одному з двох способів:

  • При експлуатації з UDIMM (побудований з x8 DRAM-пристроїв) система не може повністю вижити через DRAM недостатності (SDDC). У незалежному режимі каналу цей збій призведе до непереборної помилки.
  • Працюючи з RDIMM (побудований з x4 DRAM-пристроїв), система може пережити повний провал двох DRAM пристроїв (DDDC). При запуску в автономному режимі сервер може вижити тільки повний провал одного пристрою DRAM (SDDC).

Максимальна ємність

Один процесор

Два процесори

Однорангова

Двох-рангова

Чотирьох-рангова

Однорангова

Однорангова

Двох-рангова

Розширена конфігурація пам'яті ECC

Розширена ECC пам'ять – це режим за замовчуванням для захисту пам'яті даного сервера. Стандарт ECC може виправити однобітні помилки і виявляти мультибітні помилки пам'яті. Коли виявляються мульти-бітні помилки, виявлених за допомогою стандартних ECC, сигналізується помилка сервера і сервер зупиняється. Розширена ECC захищає сервер від деяких мультибітних помилок пам'яті. Розширена ECC може виправити однобітні та 4-розрядні помилки пам'яті, якщо не всі біти знаходяться на одному DRAM пристрої на DIMM. Розширена ECC забезпечує додатковий захист у порівнянні зі стандартними ECC, тому що є можливість виправити деякі помилки пам'яті, які, в іншому випадку, не будуть виправлені і в результаті буде збій на сервері. За допомогою технології виявлення помилок пам'яті HP Advanced сервер надає повідомлення, коли DIMM деградує, і має високу ймовірність несправних помилок пам'яті.

Конфігурація Online Spare memory

Онлайн-резервування пам'яті забезпечує захист від деградованих DIMM, зменшуючи ймовірність невиправленої помилки пам'яті. Цей захист надається без підтримки операційної системи. Online spare memory protection виділяє один ранг для кожного каналу пам'яті для використання як запасної пам'яті. Решта рядів, доступні для ОС і додатків. Якщо корекція помилок пам'яті відбувається вищими темпами, ніж певне граничне значення на будь-яких запасних рядах, то сервер автоматично копіює вміст деградованої пам'яті запасні ряди. Потім сервер вимикає несправний ранг пам'яті та автоматично перемикається на онлайн-запасну.

Конфігурація пам'яті Lockstep

Режим Lockstep забезпечує захист від багаторозрядних помилок пам'яті, які відбуваються на тому самому DRAM пристрої. Режим Lockstep може виправити будь-яку окрему невдачу DRAM пристрою на x4 та x8 типах DIMM. Модулі DIMM у кожному каналі повинні мати однакові HP номери партії.

Генеральні принципи заповнення слотів DIMM

  • встановіть модулі DIMM лише тоді, коли встановлено відповідний процесор;
  • при установці двох процесорів збалансуйте модулі DIMM по двох процесорах;
  • білі слоти DIMM позначають перший слот каналу (Ch 1-A, Ch 2-B, Ch 3-C, Ch 4-D);
  • не змішуйте LRDIMM модулі UDIMM, RDIMM або HDIMM;
  • не встановлюйте більше двох модулів UDIMM на канал;
  • модулі UDIMM не слід встановлювати в слоти Ch 1-I, Ch 2-J, Ch 3-K або Ch 4-L;
  • HDIMM знадобиться 12 модулів DIMM на кожен процесор;
  • при установці двох процесорів, встановіть модулі DIMM у порядку алфавітної послідовності, для балансування між двома процесорами: P1-A, P2-A, P1-B, P2-B, P1-C, P2-C і так далі.

Для отримання детальної інформації про правила та рекомендації щодо конфігурації пам'яті можна використовувати онлайн-утиліту Online DDR3 Memory Configuration Tool на веб-сайті HP (http://www.hp.com/go/ddr3memory-configurator). Яку швидкість підтримують DIMM показано у наступній таблиці.

Керівні принципи розміщення Розширеної ECC

Для конфігурацій, в режимі Advanced ECC, дотримуйтесь таких правил:

  • Ви можете встановити модулі DIMM індивідуально.

Розташування пам'яті Online spare

Для конфігурації в режимі Запасної онлайн-пам'яті дотримуйтесь наступних правил:

  • дотримуйтесь керівних принципів в області розташування DIMM у слотах;
  • кожен канал повинен мати дійсну конфігурацію Online Spare;
  • кожен канал може мати різну дійсну конфігурацію запасний онлайн;
  • кожен заповнений канал повинен мати запасний канал.

а) одиночна двоканальна DIMM є неприпустимою конфігурацією; б) LRDIMM розглядаються як двоканальний DIMM.

Принципи розташування пам'яті у режимі Lockstep

У режимі конфігурації пам'яті Lockstep дотримуйтесь наступних рекомендацій:

  • дотримуйтесь керівних принципів в області розташування DIMM у слотах;
  • DIMM налаштувати всі канали, процесори повинні бути однаковими;
  • у багатопроцесорних конфігураціях кожен процесор повинен мати діючу конфігурацію пам'яті Lockstep;
  • у багатопроцесорних конфігураціях кожен процесор може мати різні допустимі конфігурації пам'яті Lockstep.

Порядок розташування

Для пам'яті конфігурації з одним або більше процесорами заповнюйте слоти DIMM у наступному порядку:

  • LRDIMM: послідовно в алфавітному порядку (від A до L);
  • RDIMM: послідовно в алфавітному порядку (від A до L);
  • UDIMM: від A до H, послідовно в алфавітному порядку не заповнювати слоти DIMM I через L;
  • HDIMM: усі 12 модулів DIMM на кожен процесор мають бути заповнені.

Після встановлення модулів DIMM використовувати RBSU для налаштування Advanced ECC, Online spare, або Lockstep.

Встановлення модулів DIMM

Сервер підтримує до 24 модулів DIMM. Щоб встановити модулі пам'яті DIMM:

1. вимкніть сервер;

2. вимкніть живлення:

а) від'єднайте кожен шнур живлення від джерела живлення;

б) від'єднайте кожен шнур живлення із сервера;

3. висуньте сервер із стійки;

4. зніміть панель доступу;

5. зніміть повітряний дефлектор;

6. відкрийте клямки слотів DIMM;

7. Встановіть модуль DIMM.

8. встановіть панель доступу;

9. встановіть сервер у стійку;

10. підключіть кожний кабель живлення до сервера;

11. підключіть кожний кабель живлення до джерела живлення;

12. Увімкніть сервер.

Використовуйте RBSU (HP ROM-Based Setup Utility) для налаштування режиму роботи з пам'яттю.

Докладніше про індикатори та усунення несправностей модулів DIMM див. у розділі "Комбінації індикації вбудованого дисплея".

Позначення компонентів

Компоненти задньої панелі сервераHPProLiantDL 380pGen 8

Елементи системної плати сервераHPProLiantDL 380pGen 8

Експлуатація

Налаштування

На цей раз мова піде про продукцію HP. Всі ці проблеми вирішувалися нашими інженерами, і це лише мала частина сюрпризів, які можуть зробити сервери цього вендора. Однак, якщо ви самостійно займаєтеся обслуговуванням серверів, то, можливо, наш досвід може стати вам у нагоді.

Оперативна пам'ять

При апгрейді серверів HP (та й не тільки) нерідко виникають проблеми з підбором оперативної пам'яті. Як показує практика, навіть досвідчені сисадміни та інженери не завжди обізнані з цього питання. Якщо за натхненням встановлювати модулі пам'яті, то, найімовірніше, сервер просто не запуститься. При неправильній конфігурації RAM можливий більш м'який варіант: машина працює, але не з максимальною продуктивністю.

Для багатопроцесорних серверів HP, як правило, необхідно використовувати тільки реєстрову пам'ять з функцією корекції помилок (ECC RDIMM), а для однопроцесорних – небуферизовану з ECC (UDIMM). Хоча офіційні мануали свідчать, що UDIMM можна ставити і в багатопроцесорні сервери, робити це не варто з кількох причин:

  1. Обмеження обсягу пам'яті. Як правило, це 24-32 Гб на CPU.
  2. Планки UDIMM, як правило, повинні бути «рідними» HP, інакше можуть відбуватися мимовільні перезавантаження сервера. Це явище зафіксовано щонайменше на трьох моделях: DL380p Gen8, DL360e Gen8, ML310e Gen8v2. У той же час можна без проблем ставити RDIMM-пам'ять будь-якого вендора.

    Перевага UDIMM пам'яті в тому, що вона працює дещо швидше за RDIMM, в якій присутня буферна операційна затримка. Однак, при правильній конфігурації пам'яті в багатоканальних системах RDIMM може перевершувати небуферизовану пам'ять у продуктивності. Не можна одночасно встановлювати RDIMM та UDIMM-модулі.

    Відрізнити пам'ять UDIMM від RDIMM можна за наклейкою. Наприклад, якщо написано 12800 R, то це реєстрова пам'ять, якщо 12800 E, Небуферизована з ECC.

    При установці RDIMM слід віддавати перевагу одно- та дворанговій пам'яті (1rx4, 2rx4). На відміну від IBM (Lenovo), сервери HP чутливі до конфігурації пам'яті. При установці модулів рекомендується рівномірно розподіляти пам'ять між процесорами сервера, так і між каналами. В іншому випадку сервер може просто не ввімкнутися, або його продуктивність виявиться зниженою. Вольтаж планок у серверах HP не є важливим, але все одно намагайтеся встановлювати однакові по вольтажу планки.

    Інформація про оптимальне розміщення RAM у DIMM-слотах завжди є під кришкою сервера та в офіційному мануалі.

Зауважте, що сервери HP до Gen9 не підтримують пам'ять DDR4. Тому спочатку уточніть, яка пам'ять сумісна з моделлю. Для вибору правильної конфігурації можна скористатися фірмовим онлайн-конфігуратором.

Коли мова заходить про апгрейд або ремонт серверів, виникає вічне питання про виробника комплектуючих. Хтось використовує виключно оригінальні компоненти, не зважаючи на витрати, а хтось підбирає сумісні комплектуючі від сторонніх виробників. Ми вважаємо, що тут потрібно враховувати:

  • Ступінь сумісності сторонніх комплектуючих.
  • Різницю у вартості в порівнянні з оригінальними.
  • Інформація про надійність сторонніх комплектуючих.
  • Рівень та допустимість ризиків при використанні сторонніх комплектуючих.
У серверах HP можна без побоювання використовувати пам'ять різних виробників. Головне, щоб модулі мали однакові технічні параметри. Наприклад, якщо в сервері вже встановлено кілька модулів 4Gb 1Rx4 PC3L-10600R, нарощувати обсяг потрібно за допомогою пам'яті з такими ж параметрами. А виробник може бути будь-яким.

Накопичувачі

У разі вибору нових накопичувачів для сервера помилитися важче, ніж при зміні конфігурації пам'яті. Але все ж тут є своє підводне каміння і, почасти, міфи.

Існує думка, що для серверів HP потрібно купувати накопичувачі виключно того ж виробника. Це доводять тим, що всі накопичувачі з логотипом HP мають фірмову прошивку. У цьому випадку «рідні» диски суттєво дорожчі. І, чесно кажучи, це сумнівне задоволення переплачувати у 2-2.5 рази. Однак сама корпорація Hewlett-Packard не виробляє накопичувачі, вона замовляє їх у інших вендорів. І як показує досвід, у багатьох моделях серверів HP можна використовувати продукцію HGST, Toshiba, Seagate, Western Digital.

У разі вибору накопичувачів уточніть, які накопичувачі підтримує Raid-контролер вашого сервера. Деякі контролери не підтримують SAS-накопичувачі, також можуть не підтримуватись накопичувачі об'ємом більше 2-3 Тб.

Якщо сервер не бачить сторонній накопичувач при підключенні, то найчастіше це пов'язано з несправністю самого накопичувача або Raid-контролера. Ще одна важлива деталь: у жодному разі не ставте в enterprise-сервері диски для десктопних систем. Судячи з нашого досвіду, можна виділити кілька найбільш популярних моделей нерідних дисків, які без проблем працюватимуть на серверах від G7 до Gen9:

  • Seagate Savvio (SAS)
  • Seagate Constellation (SATA/SAS)
  • Seagate Enterprise Capacity (SATA/SAS)
    • Seagate Enterprise Performance (SATA)
    • WD VelociRaptor (SATA)

Процесори

При заміні процесорів більш потужні необхідно з'ясувати в специфікації сервера, які моделі процесорів він підтримує. Не забувайте враховувати при цьому підтримуваний радіатор TDP і самого CPU. Найчастіше це допомагає уникнути можливих проблем.

Однак при нарощуванні кількості процесорів в жодному разі не можна нехтувати установкою кулерів на кожен з них, покладаючись на кондиціювання серверного приміщення. Кожен вентилятор охолоджує певні зони на материнській платі. Без штатного охолодження багаторазово підвищується ризик тимчасового перегріву процесорів та оперативної пам'яті, аж до виходу сервера з ладу через розплавлення або вигоряння електронних компонентів.

Після встановлення на сервер двох процесорів на порядок потужніший за один стокове він може не включитися. Наприклад, у нашому випадку це було із сервером HP ML350p Gen8. Причина в тому, що деякі моделі на материнській платі мають запобіжник, що блокує подачу живлення, якщо необхідна напруга перевищує якийсь базовий поріг. Якщо це блокування спрацьовує, то єдиним варіантом залишається лише заміна материнської плати. Якщо сервер не на гарантії, то це може влетіти в копійчину, тому що HP славиться чималими цінами за свої залозки.

Проте є методика обходу цього захисту. Допустимо, замість одного або двох процесорів початкового рівня E5-2609 (v1/v2/v3) потрібно встановити два продуктивні E5-2690 (v1/v2/v3). Щоб уникнути проблем при апгрейді найкраще вчинити так:

  1. Оновити все програмне забезпечення до останніх версій (iLO, BIOS, AHS і т.д.)
  2. Дочекайтеся повної ініціалізації сервера з обома встановленими E5-2609.
  3. Встановити два процесори «проміжного» рівня, наприклад, E5-2640. Дочекайтеся закінчення POST-перевірки.
  4. І лише після цього встановити бажані E5-2690.
Не забувайте при цьому, що всі firmware мають бути останніми версіями.

Intelligent Provisioning та оновлення сервера

У серверах HP ProLiant Gen8 і Gen9 використовується потужний інструмент Intelligent Provisioning, що дозволяє конфігурувати сервер, оновити прошивки деяких компонентів і контролювати залізну частину машини. Іноді під час спроби оновлення видається помилка про неможливість підключення до бази даних HP. Причина полягає в застарілій версії Intelligent Provisioning. Оновити її можна так:
  1. Для Gen8 скачайте образ Intelligent Provisioning recovery media версії 1.62b, а Gen9 - найсвіжішу версію.
  2. Змонтуйте образ за допомогою iLO або запишіть на CD/DVD. Не записуйте образ на флешку, під час запуску з неї Intelligent Provisioning не оновиться.
  3. Під час завантаження сервера виберіть опцію One Time Boot to CD-ROM.
  4. Коли сервер завантажиться з диска (або образу), то у випадку з Gen9 виберіть у меню пункт Interactive HP Intelligent Provisioning Recovery Media. На сервері Gen8 оновлення розпочнеться автоматично.
  5. На наступному екрані натисніть кнопку Reinstall Intelligent Provisioning, дочекайтеся завершення та перезавантажтеся штатно (тільки для Gen9).
Багато власників серверів поколінь Gen8 і 9 намагаються за допомогою Intelligent Provisioning оновити BIOS. Але цей інструмент дозволяє оновлювати лише прошивки iLO, мережевої карти (Ethernet) та в деяких випадках – Raid-контролера.

Є два варіанти повного оновлення сервера.

  1. Вручну завантажити та встановити всі необхідні драйвери та прошивки для вашої моделі сервера. Цей варіант зручний, якщо сервер один і вже є ОС.
  2. Якщо серверів кілька і ними розгорнуто Windows, то доцільніше користуватися сервіс-паком Service Pack for ProLiant (SPP) .
    • Потрібно завантажити образ сервіс-паку.
    • Встановити програму HP USB Key Utility для Windows.
    • За допомогою цієї програми розгортаємо образ сервіс-пака на флешці об'ємом не менше 8 Гб.
    • Завантажуємо сервер із флешки. Рекомендуємо вибрати Interactive Firmware Update, тому можна контролювати процес оновлення.
    • Після завантаження клієнта вибираємо Update Firmware. Коли обладнання буде перевірено, система запропонує список оновлень, які будуть встановлені після натискання кнопки Deploy.
    • Після завершення оновлення необхідно перезавантажитись. Сервер кілька разів увімкнеться і вимкнеться, встановлюючи прошивки, після чого відбудеться штатне завантаження.

Не визначаються мережні адаптери

Якщо оновити драйвери Emulex для мережних адаптерів з версії 3.х.х одразу до 10.х.х, то при перезавантаженні мережні адаптери можуть перестати визначатися. Для запобігання цій проблемі рекомендується спочатку встановити Emulex 4.х.х, а потім найсвіжішу версію. Уникнути цієї помилки можна інакше: спочатку оновитись з образу OneConnect, а потім із Service Pack for ProLiant. А якщо адаптери вже перестали визначатися, просто оновіться з образу OneConnect.

"Особливість" серверів HP DL360p Gen8

Спочатку модель цієї серії була розрахована на процесори E5-26xx першої ревізії, але в 2013 Intel випустила другу ітерацію - V2. Вендори, у тому числі HP, стали оновлювати лінійки. Dell та IBM не стали інженерно змінювати базу, лише материнські плати стали носити інший парт номер. А в HP пішли іншим шляхом. У результаті на ринку є дві моделі HP DL360p, які нічим не відрізняються, за винятком кріплення радіаторів. У першій версії кріплення важільне, у другій - гвинтове.

По суті, дрібниця. Однак, може призвести до додаткових витрат. Тому, якщо ви вирішите встановити другий процесор, обов'язково дізнайтеся про ревізію свого сервера (по серійнику, або зазирнувши під кришку).
Парт номер старого важільного радіатора – 654770-B21.
Парт номер нового гвинтового радіатора – 712731-B21.

Недостатня кількість блоків живлення

Деякі власники серверів HР з х4-бекплейнами резервного живлення (RPS), наприклад, ML350 Gen9, дивуються, чому для запуску машини потрібно підключити не менше трьох блоків живлення, чия сумарна потужність істотно перевищує максимальне споживання сервера.

Справа в тому, що в ML350 Gen9 може бути встановлено до 9 карт PCI-E і до 6 HDD-бекплейнів (або, наприклад, внутрішній стример + 5 HDD-бекплейнів). А все це може споживати дуже багато ватів. Бекплейни RPS дозволяють забезпечити надмірне харчування сервера у разі різкого підвищення навантаження, отже, і споживання енергії. Підключення блоків живлення до бекплейну здійснюється за схемою N-1, де N – загальна кількість роз'ємів. Якщо вам потрібне надмірне живлення сервера, то блоки живлення повинні бути підключені до всіх роз'ємів бекплейну. Якщо надмірне харчування не потрібно, то для запуску сервера з х4-бекплейном необхідно три блоки живлення, а з х2-бекплейном - один блок.

Помилка управління через IPMI

IPMI може використовуватися для дистанційного керування серверами. Можливі ситуації, коли не вдається встановити з'єднання зі службою IPMI сервера:

Ipmitool -I lanplus -H $ip -U $user -P $pass
Error: Відмінний до встановлення IPMI v2 / RMCP+ session

Причин може бути дві:

Ця проблема зустрічається рідко, і виявляється у хаотичному самостійному перезавантаженні сервера. У логах ОС помилок немає, логах iLO також зазвичай нічого критичного. У подібних ситуаціях зазвичай не допомагає оновлення програмного забезпечення, заміна кабелів живлення та ДБЖ. Проблема вирішується зміною налаштувань управління живленням у БІОС сервера. Коротко відключаються всі механізми зниження тактової частоти процесора:
  • Power Management Options -> HP Power Profile -> Maximum Performance
  • Power Management Options -> HP Power Regulator -> HP Static High Performance Mode
  • Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Collaborative Power Control -> Disabled
  • Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Minimum Processor Idle Power Core State -> No C-States
  • Power Management Options -> Advanced Power Management Options -> Minimum Processor Idle Power Package State -> No Package State

Збій після вимкнення сервера

Ми стикалися з кількома випадками, коли при включенні сервера світлодіоди горять, але відсутня відеосигнал. Машина не пінгується, iLO не відповідає, хоча за світлодіодами відзначається активність iLO та Ethernet. Клавіатура та миша не працюють. Найчастіше таке траплялося після штатного відключення сервера, без маніпуляцій, без збоїв живлення. Подібний збій відзначався на серверах поколінь від Gen5 до Gen8.

Точного вирішення цієї проблеми, як і її причини, виявити поки що не вдалося. В одному випадку допоміг переведення всіх перемикачів System Maintenance Switch в положення ON, а через деякий час назад в OFF. Якось сервер ожив після того, як поміняли місцями модулі пам'яті. На жаль, у кількох випадках так і не вдалося відновити сервери.

Сильний шум системи охолодження

Ця проблема найчастіше виявлялася у серверах ML350e Gen8. Відразу після увімкнення сервера вентилятори виходять на високі обороти. Швидкість обертання не знижується за будь-якого навантаження. В результаті створюється постійний та високий рівень шуму.

У ряді випадків проблема вирішувалася видаленням PCI-E карт розширення: мережевих та USB-хабів. Але ця проблема зустрічалася і на серверах без встановлених плат розширення. Кілька разів допоміг демонтаж та повторне встановлення всіх вентиляторів та їх кошиків, з перепідключенням проводів живлення. Одного разу вентилятори повернулися до нормальних обертів після оновлення прошивок та скидання iLO. Також був випадок, коли в БІОС змінилося налаштування управління охолодженням, і виявилося достатньо змінити значення з Increased на Optimal Cooling.

Скидання конфігурації на серверах Gen8

Насамкінець хочемо розповісти не про помилку, а про фічу серверів HP покоління Gen8 і Gen9: на материнських платах відсутні звичні джампери скидання конфігурації. Якщо вам потрібно скористатися скиданням, то це можна зробити так:

Встановлення другого рейд-контролера на сервери Gen8 і Gen9

У разі встановлення другого рейд-контролера (наприклад, один рейд під системи, другий під дані) сервер може зависати на стадії завантаження ОС або не проходити POST. Найчастіше це відбувається через неправильну boot-чергу.

Для вирішення проблеми необхідно зробити таку конфігурацію:

  • Рейд1 (наприклад, вбудований P420i).
  • Рейд2 (софтовий або embedded-рейд, наприклад, B120i, P222i).
  • Рейд3 (апаратний P420).

Переваги серверів HP

Несправедливо було б розповідати лише про проблеми серверів HP, адже недарма продукція цього виробника користується високою популярністю. Сервери серії Proliant вважаються одними з кращих у своєму класі, і вже точно запам'ятаються своєю надійністю, ніж iLO і дещо завищеною ціною. Саме HP часто задає планку у функціональності та відмовостійкості серверів, пропонуючи нестандартні, але ефективні інженерні рішення.

Ось лише кілька переваг серверів HP:

  • Зручність використання завдяки фірмовим фічам: iLO, Intelligent provisioning, Active Health System.
  • Вдала лінійка бюджетних та високопродуктивних моделей.
  • Обмежена номенклатура заліза (хоча для когось це недолік) для кожної моделі дозволяє уникнути нераціональних витрат при майбутньому апгрейді.
  • Відмінна техпідтримка.
  • Одна з найкращих реалізацій поновлення вбудованого ПЗ.
  • Gen8 і Gen9 - найкраща реалізація діагностичних позначень на санках під HDD.
Якщо ви стикалися з деякими помилками в серверах HP, але в кінцевому рахунку перемогли, то поділіться в коментарях. Дякую.

Виконайте модернізацію оперативної пам'яті (ОЗУ) на ноутбуці HP, щоб підвищити продуктивність системи. При необхідності модернізації оперативної пам'яті слід визначити тип пам'яті, встановлену в комп'ютер, максимальну ємність пам'яті, що підтримується комп'ютером, та ємність пам'яті, що підтримується операційною системою.

Пошук коду продукту, що відповідає ноутбуку HP

Перед замовленням нового модуля пам'яті необхідно визначити відповідний ноутбук продукт продукту для пошуку документів і технічних характеристик для вашої моделі. Зазвичай цей код вказується на наклейці, розташованій на нижній частині ноутбука, або коробці, в якій він поставляється. Як знайти номер моделі або код продукту? для отримання інформації про додаткові можливості.

Примітка.

Загальна назва сімейства продуктів, вказана поруч із клавіатурою або на рамці навколо екрана, не дозволяє отримати достатню інформацію для замовлення запасних компонентів.

Пошук технічних характеристик встановленої пам'яті (ємність, тип, ємність, що максимально підтримується)

Див. технічні характеристики ноутбука або посібник з догляду та технічного обслуговування, щоб отримати відомості про встановлену пам'ять. Перейдіть на головну сторінку веб-сайту служби підтримки продуктів HP для вашої моделі комп'ютера, а потім виберіть категорію Відомості про продукт, щоб перейти до документа з технічними характеристиками, або виберіть Інструкція користувачадля перегляду посібника з догляду та технічного обслуговування. Або введіть код продукту у полі "Пошук" у верхній області цієї сторінки, вставте пробіл і введіть слова технічні характеристикиабо (приклад: RQ877AS Технічні характеристики).

У посібнику з догляду та технічного обслуговуваннядив. розділ Пам'ятьдля отримання інформації про технічні характеристики модуля пам'яті, номери запасних частин для модуля пам'яті, сумісні процесори і типи оперативної пам'яті, а також кількість роз'ємів для модулів пам'яті.

У документі з технічними характеристиками ноутбукадив. розділ Пам'ятьдля отримання наступної інформації.

    Місткість встановленої пам'яті: Перевірте поточну ємність пам'яті, встановлену на комп'ютер, та перейдіть до розділу в цьому документі.

    Максимальна ємність пам'яті, що підтримується: Щоб визначити, скільки пам'яті необхідно придбати, відніміть значення ємності встановленої пам'яті від максимальної ємності, що підтримується. Можна також придбати пам'ять із максимальною допустимою ємністю та замінити встановлену пам'ять. Потім перейдіть до розділу Визначення максимальної ємності пам'яті, що підтримується версією Windows.у цьому документі. Використовуйте найменше з цих двох числових значень як максимальну ємність пам'яті.

    Тип пам'яті (включаючи швидкість): Для кожного роз'єму НР рекомендує придбати модулі пам'яті однакового типу (з однаковою ємністю, швидкодією, а також одного виробника). Для найкращої продуктивності рекомендується використовувати модулі пам'яті з максимальним значенням швидкодії, що підтримується материнською платою.

    Увага!

    Деякі материнські плати не підтримують конфігурування модулів пам'яті різних виробників, або модулів пам'яті з різними значеннями CAS або густини. Для забезпечення сумісності пам'яті слід використовувати модулі SO-DIMM з однаковими номерами деталі.

Визначення місця встановлення пам'яті в ноутбуці

Відсік для модулів пам'яті розташований у нижній частині більшості ноутбуків HP та Compaq. На деяких моделях ноутбуків відсік модулів пам'яті знаходиться під клавіатурою. У цьому випадку HP рекомендує звертатися до авторизованого центру обслуговування HP для отримання допомоги на замовлення та заміну оперативної пам'яті.

Ознайомтеся з розділом Вилучення та замінав посібнику з догляду та технічного обслуговуваннядля комп'ютера, щоб отримати докладні інструкції щодо розташування відсіку для модулів пам'яті. Посібник з догляду та технічного обслуговування доступний у категорії Відомості про продуктна головній сторінці веб-сайту служби підтримки продуктів HP для вашої моделі комп'ютера. Або введіть код продукту у полі "Пошук" у верхній області цієї сторінки, вставте пробіл і введіть слова посібник з догляду та технічного обслуговування(Приклад: RQ877AS посібник з догляду та технічного обслуговування).

Визначення ємності пам'яті, що додається

Перевірка ємності встановленої пам'яті для визначення ємності пам'яті, що додається на увімкненому або вимкненому комп'ютері.

Перевірка ємності пам'яті на увімкненому комп'ютері

Щоб перевірити ємність пам'яті на комп'ютері, скористайтеся програмою HP Support Assistant.

Перевірка ємності пам'яті на вимкненому комп'ютері

Щоб перевірити ємність пам'яті на вимкненому комп'ютері, відкрийте відділення для модулів пам'яті.

Визначення максимальної ємності пам'яті, що підтримується версією Windows.

Визначте ємність пам'яті, підтримувану версією Windows, встановлену на ноутбук HP.

  • Максимальна ємність пам'яті для версій Windows 10

    Мінімальні вимоги до об'єму пам'яті у Windows 10 – 1 ГБ ОЗП (32-розрядна) або 2 ГБ ОЗП (64-розрядна).

    Максимальна ємність пам'яті для версій Windows 8

    Мінімальні вимоги до об'єму пам'яті у Windows 8 – 1 ГБ ОЗП (32-розрядна) або 2 ГБ ОЗП (64-розрядна).

    Версія Windows 8

    Максимальна ємність пам'яті для 32-розрядних версій (x86)

    Максимальна ємність пам'яті для 64-розрядних версій (x64)

    Windows 8 Корпоративна

    У Windows 8 Professional

  • Максимальна ємність пам'яті для версій Windows 7

    Мінімальні вимоги до об'єму пам'яті в Windows 7 – 1 ГБ ОЗП (32-розрядна) або 2 ГБ ОЗП (64-розрядна). Максимальна ємність пам'яті залежить від того, який випуск Windows встановлено:

    Версія Windows 7

    Максимальний обсяг пам'яті, що адресується

    Starter (32-розрядна або 64-розрядна)

    Будь-яка 32-розрядна версія Windows 7 (крім випуску Starter)

    4 ГБ (для використання є близько 3,3 ГБ)

    Home Basic, 64-розрядна

    Home Premium, 64-розрядна

    Enterprise, 64-розрядна

    Business, 64-розрядна

    Ultimate, 64-розрядна

Встановлення нового модуля пам'яті

На більшості ноутбуків HP та Compaq новий модуль пам'яті встановлюється через відсік для модулів пам'яті у нижній частині комп'ютера. Ознайомтеся з наведеними нижче інструкціями, щоб переконатися, що вони підходять для вашого комп'ютера. Щоб знайти інструкції для вашої моделі комп'ютера, див. посібник користувача або введіть номер моделі комп'ютера та фразу заміни пам'яті у полі пошуку у верхній частині цієї сторінки (наприклад: заміна пам'яті RQ877AS).

Примітка.

Якщо ви не впевнені, що зможете виконати встановлення самостійно, зверніться до авторизованого центру обслуговування НР за допомогою. Якщо особа або служба, не авторизовані HP, виконують модернізацію оперативної пам'яті, гарантія на продукт не поширюється на будь-які можливі пошкодження. Користувач бере на себе ризики та відповідальність за пошкодження, пов'язані з модернізацією пам'яті.

Усунення проблем після встановлення нової пам'яті

Якщо комп'ютер не запускається або Windows не відкривається після додавання пам'яті, відтворюються звукові сигнали або блимають індикатори, розташовані поруч із клавішами. Caps Lockабо Num Lock, спробуйте виконати такі дії:

  • Вийміть та повторно встановіть новий модуль пам'яті.

    Вийміть новий модуль пам'яті та прочистіть паз у гніздо, до якого він встановлюється. Виконайте продування стисненим повітрям через тонку насадку, використовуючи захисні окуляри, для видалення пилу або сміття.

    Вийміть новий модуль пам'яті та спробуйте ще раз запустити комп'ютер. Якщо комп'ютер запускається, перевірте правильність типу та сумісність ємності придбаного модуля пам'яті. Додаткову інформацію про вибір пам'яті для придбання див. Пошук технічних характеристик встановленої пам'ятіі Визначення ємності пам'яті, що додаєтьсяу цьому документі. Використовуйте вихідний модуль пам'яті для довідки.

    По можливості використовуйте модулі пам'яті того самого виробника і з однаковим кодом продукту.

    Якщо після цього перезавантаження комп'ютера не виконується, вийміть змінні модулі пам'яті, встановіть вихідні модулі пам'яті та перевірте, чи можна використовувати комп'ютер у попередній конфігурації.

Перевірте типи модулів пам'яті та вимоги до комп'ютерів HP

Ознайомтеся з інформацією про модулі пам'яті та вимоги щодо використання комп'ютерів HP.

Модулі пам'яті SO-DIMM та вимоги

У ноутбукахвикористовуються невеликі модулі пам'яті із дворядним розташуванням висновків (SO-DIMM). Вони менші і тонші, ніж інші модулі DIMM, тому використовуються, коли є обмеження за місцем у шасі. Модулі SO-DIMM для комп'ютера HP повинні відповідати таким вимогам

    Кількість контактів на модулі SO-DIMM повинна відповідати типу роз'єму.

    Для встановлення модулів SO-DIMM потрібен 200-контактний роз'єм.

    DDR2 SO-DIMM несумісні з модулями пам'яті DDR1 DIMM та DDR2 DIMM.

    DDR3 SO-DIMM несумісні з модулями DDR1 або DDR2, і для їх встановлення потрібно 204-контактний роз'єм.

    Якщо комп'ютер використовує 533 МГц або 667 МГц, використовуйте пам'ять PC2-4200 (модуль DDR2 DIMM 533).

Модулі пам'яті DIMM та вимоги

Модулі пам'яті з дворядним розташуванням висновків (DIMM) є невеликими друкованими платами, на яких розміщуються групи чіпів пам'яті. Вони використовуються на більшості настільнихкомп'ютерів. У модулів DIMM більш широкий тракт підключення з двома рядами контактів на кожній стороні, що забезпечує швидшу передачу даних у порівнянні з модулями з однорядним розташуванням мікросхем пам'яті (SIMM). Модулі DIMM можуть виготовлятися в односторонньому або двосторонньому виконанні. Модулі DIMM не можна додавати попарно і можна використовувати з іншими модулями DIMM з ідентичним числом контактів. Наприклад, модуль DIMM ємністю 1 ГБ можна встановити на материнську плату поруч із модулем DIMM ємністю 2 ГБ.

Примітка.

Швидкість роботи DIMM-модулів не може бути вищою за частоту системної шини. Якщо встановлено кілька модулів DIMM з різними робочими частотами, то робоча частота всієї встановленої пам'яті дорівнюватиме робочій частоті модуля DIMM з найменшою швидкістю.

Модулі DIMM для комп'ютера HP повинні відповідати таким вимогам

    Кількість контактів на модулі DIMM повинна відповідати типу роз'єму.

    Для пам'яті DDRпотрібен 184-контактний роз'єм і робоча напруга 2,5 Ст.

    Пам'ять DDR2несумісна з пам'яттю DDR1, і для неї потрібний 240-контактний роз'єм, а також робоча напруга 1,8 Ст.

    Пам'ять DDR3забезпечує смугу пропускання, що приблизно вдвічі перевищує смугу пропускання DDR2.

    Модулі DDR3несумісні з DDR1 або DDR2.

    Для встановлення модулів DDR3 DIMM потребує 240-контактного роз'єму та робочої напруги 1,5 В. Роз'єм для пам'яті DDR3 влаштований інакше, ніж для DDR2 або DAR. Не намагайтеся встановлювати модуль DDR3 на материнську плату, призначену для DAR або DDR2. В іншому випадку можливе незворотне пошкодження материнської плати та модулів DIMM.

    SCRAM (синхронна динамічна пам'ять із довільним доступом): Використовуйте пам'ять SCRAM типу DAR, лише якщо комп'ютер постачається з модулями DDR-SDRAM.

Модулі пам'яті RIMM та вимоги

Пам'ять DDR3 підтримує 3 модулі DIMM у триканальному режимі. Той самий розмір і тип пам'яті потрібно встановлювати у відповідні роз'єми DIMM для каналів A, B і С. Як правило, слоти пам'яті мають колірну забарвлення для спрощення розуміння їх призначення.

Придбання пам'яті для модернізації

Компанія HP рекомендує придбати модулі пам'яті безпосередньо в торгових точках HP , авторизованих дилерів HP або надійних постачальників комп'ютерних компонентів, таких як Crucial .

Багато постачальників комп'ютерних компонентів, які є партнерами HP, можуть допомогти у виборі відповідної пам'яті для вашої моделі комп'ютера. Перед придбанням модулів пам'яті потрібно знати, який обсяг пам'яті необхідний, і який тип її сумісний з вашим комп'ютером.