Вимкнути платні послуги білайн на телефоні команда. Як вимкнути платні послуги на білайні самостійно

У цьому огляді ми намагатимемося розібратися у питанні про те, як відключити послуги на МТС, якщо вони тарифікуються. Часом відбувається так, що абонент набирає собі незрозумілі йому послуги, які йому не потрібні, і в нього стягують за них кошти. Зазвичай це буває так: абонент набуває пакету обслуговування, який складається з певних як платних, так і безкоштовних сервісів. Через якийсь час умови змінюються, і деякі з послуг стають уже платними. Тим самим у абонента починають списувати більше грошей, аніж він планував. Іноді буває так, що абонент не отримує повідомлення про це і починає нести непередбачені витрати. Щоб такого не сталося з вами, рекомендуємо вам активно користуватися де всі операції з вашим номером можна зробити у форматі самообслуговування.

Іноді разом із активацією пакетів відбувається підключення платних передплат. Також це може статися і в момент отримання SMS-розсилки, а також сам користувач може випадково або спеціально здійснити операцію підключення передплати меню. Як правило, про такі передплати абонент забуває, і у нього починають знімати кошти з рахунку. Може бути і так, що хтось із близьких абонента якимось чином підключає платну послугу або випадково підписується на платний контент, так що будьте уважні: завжди стежте за послугами, що діють на вашому рахунку.

Вимкнення всіх платних послуг на МТС за допомогою ПС або мобільного пристрою

Не кожен знає, що всі послуги, через які витрачаються кошти, відключаються з легкістю без особливих проблем. Зазвичай це потрібно при поїздках, відправці в подорож або переході на більш бюджетний спосіб життя. Для відключення послуг у цьому випадку знадобиться інтернет із будь-якого з доступних пристроїв. Якщо ви використовуєте мобільний телефон, то найкраще використовувати API-додаток.

Для застосування Особистого кабінету з ПК вам слід увійти на online.mts.ru та авторизуватись за допомогою SMS, отриманим на ваш телефон. Те саме, до речі, можна зробити і за допомогою мобільного пристрою. Читайте далі, і ви дізнаєтесь усі подробиці про підписки, послуги та їх відключення.

Застосування USSD та SMS

Ви маєте можливість відключити всі платні послуги МТС однією командою, застосувавши USSD-запит. Також вам доступний безкоштовний SMS-сервіс для таких цілей.

Достатньо лише набрати на вашому пристрої USSD-номер або зробити відправку SMS на відповідний номер. Так ви відключитесь від послуг миттєво. Так, ви можете застосувати і службу підтримки 0890 , але це не зрівняється зі швидкістю дії USSD та SMS. Ви можете швидко, прямо на своєму телефоні здійснити перевірку списку сервісів, послуг, передплат, будь-коли підключених вами, і там же видалити їх.

Найкорисніші команди

Ви бажаєте контролювати ваші послуги? Тоді скористайтесь USSD-сервісом МТС. За такими командами вам доступні основні функції:

  • «Мої послуги» – *111*11# ;
  • Платні послуги - *152*2# , *152# – вхід до головного меню, де можна побачити пункти для перегляду послуг, а також їх підключення та вимкнення. Так ви можете дізнатися про платні послуги МТС.

Для керування вашим рахунком, а саме відключення конкретних послуг будуть потрібні також такі номери:

  • «Гудок» *111*29# , дзвінок на 0550 та вибір відповідного пункту, а також SMS на 111 з текстом 21510 ;
  • GPRS - *111*38# , *111*338# , SMS на 111 із текстом 21220;
  • АОН – SMS на 111с текстом 21130;
  • «Вам дзвонили» — SMS на 111 з текстом 211410 ;
  • «Скрізь як удома» — SMS на 111 з текстом 21500 ;
  • «Голосова пошта» — SMS на 111 з текстом 90(пробіл)2 ;
  • «Заборона виклику» — SMS на 111 з текстом 21190 ;
  • «Конференц зв'язок» — SMS на 111 з текстом 21150 ;
  • «Улюблений номер» — SMS на 111 з текстом 21410 .

Вищеописані послуги є найчастішими та найпопулярнішими. У разі використання наведених команд вони миттєво відключаються. У сам абонентський сервіс ви можете увійти за командою *111# . Хочемо відзначити, що це надається безкоштовно! Далі вам слід вибрати необхідну для видалення послугу та ввести відповідні цифри. Тут містяться всі доступні для вимкнення послуги.

Вимкнення послуг через Особистий кабінет

Ви, напевно, чули про Особистий кабінет МТС? Цей сервіс дає можливість відключення непотрібних платних послуг миттєво, одним натисканням. Це корисний сервіс для керування своїм рахунком, послугами, передплатами та іншим. Тут ви можете спокійно включати та відключати необхідні послуги. Цей спосіб, безперечно, кращий, ніж звернення до служби підтримки.

Отже, як відключити платні послуги на МТС самостійно за допомогою Особистого кабінету? Здійсніть такі кроки:

  • Перейдіть на сайт login.mts.ru та авторизуйтесь, використовуючи особисті дані для входу (логін та пароль).
  • Якщо ви вперше, вам потрібно зробити запит коду, який вам після запиту відправлять по SMS. Для цього натисніть на посилання «Отримати пароль по SMS», яке знаходиться поряд з формою введення логіну та паролю.
  • Після успішного входу перейдіть в меню «Тарифи та послуги», а там – «Керування послугами».
  • Здійсніть вибір необхідної для видалення опції та натисніть «Вимкнути».
  • Виберіть потрібну опцію та натисніть «Вимкнути».

Якщо ви все зробили правильно, за кілька хвилин послуга деактивується. Перевірте через меню вашу деталізацію, натиснувши «Управління послугами» або відразу знайдіть пункт «Деталізація».

Реєстрація в Особистому кабінеті

Не кожен знає, як користуватись Особистим кабінетом. До речі про це ми вже писали у розділі. Якщо ви новачок, ми допоможемо вам, розповівши все докладніше. Для реєстрації виконайте такі кроки:

  • Вхід на портал компанії за посиланням www.mts.ru або online.mts.ru.
  • Якщо ви обрали перше посилання, увійдіть до Особистого кабінету, натиснувши праворуч угорі на «Мій МТС». Там увійдіть до «Мобільного зв'язку».
  • Авторизуйтесь. Спочатку введіть номер у міжміському форматі.
  • Тепер потрібно вводити пароль. Якщо його не знаєте, натисніть "Отримати пароль по смс".
  • Отримайте SMS та введіть у поле для пароля отриману комбінацію.
  • Поміняйте в "Налаштуваннях" тимчасовий пароль на свій постійний.
  • От і все. Ви в Особистому кабінеті.

Перевірка передплат

Отже, ви увійшли до Особистого кабінету. Тепер варто здійснити перевірку передплат і відписатися від непотрібних вам. Для перевірки списку передплат існують такі методи:

  • Сервіс за назвою «Мій контент».
  • Застосування команди *152*2# .
  • Дзвінок операторам на 0890 .

Ці послуги дадуть можливість ведення та контролю витрат. Деталізація за місяць ви можете дізнатися за допомогою *111*341# , А деталізацію за певний період - *111*342# .

Як вимкнути підписки на МТС в Інтернеті?

Іноді деякі абоненти навіть і не знають, що платять шахраям за їхні передплати. Наприклад, може виникнути така ситуація: вам надходить повідомлення з пропозицією участі в будь-якій акції та проханням надсилання для цього SMS на короткий номер; ви надсилаєте повідомлення та здійснюєте непотрібну вам передплату!

Як виправити таку помилку, якщо вже передплатили? Увійдіть у «Мій контент» за посиланням moicontent.mts.ru. У цьому розділі перейдіть на «Активні передплати». Вам знадобиться авторизація в Особистому кабінеті. Потім вам залишається лише вимкнути передплати на вашій сторінці.

Примітка:у такий спосіб ви тільки відключили підключені у вас підписки, але не захистилися від потенційних підписок у майбутньому.

Відмова від підписок за допомогою USSD

Бажаєте стрімким чином позбутися передплат? Вибирайте USSD-сервіс. Наберіть *152# та увійдіть до меню підписок та послуг. Ще це можна зробити відразу за командою *152*2# . На екрані ви побачите номер пункту для вимкнення тієї чи іншої передплати.

Поспішаємо сказати, що існує така послуга, як «Заборона контенту», що дозволяє відмовитися від будь-яких підписок і підключається безкоштовно оператором МТС. Це найефективніший спосіб запобігти можливості підключення будь-яких платних передплат. Особливо це актуально, якщо телефоном користується дитина.

Відключення підписок шляхом надсилання SMS

Існує ще один варіант відключення передплат: через відправку SMS. У разі застосовується якась технічна хитрість. Передплата надходить з певного номера, на який абонент підписується. Скасувати цю підписку можна не тільки USSD-запитом, але й відправлення SMS. Це найпростіший спосіб звільнення від нав'язливого контенту.

Отже, вам слід надіслати SMS на той номер, з якого надходять розсилки. У тексті повідомлення вкажіть значення "STOP"або ж «СТОП». При успішній відписці вам надійде повідомлення. Також замість вищезазначених значень можна ввести цифру «0» .

Як захиститись від передплат?

Простої відписки в Особистому кабінеті недостатньо, якщо ви хочете позбавитися передплат назавжди. Адже після відписки є ймовірність того, що ви знову потрапите на підписку непотрібного вам контенту, і проблема повернеться. Але ж рішення є! Адже існує можливість відключення передплат назавжди, і ми вище вже згадували про це.

Послуга «Заборона контенту» на МТС

Ця послуга підключається у Вашого оператора за номером 0890 або ж у салоні зв'язку МТС. Також доступ до підключення є і в Особистому кабінеті, а також можна застосовувати SMS-спосіб.

Це допоможе вам суттєво заощадити на зв'язку. За допомогою Особистого кабінету ви можете здійснити перевірку всіх контент-послуг та вимкнути непотрібні вам. Тут все робиться "одним дотиком", управління дуже зручне. Підключення послуги безкоштовне, а ось за відключення вже беруть один карбованець.

Для цього достатньо лише дотримуватися деяких простих правил:

  • Слід звернути увагу на те, що при підключенні до певного тарифу автоматично можуть включатися деякі підписки, які після закінчення часу стають платними, тому будьте уважні: стежте за списком підключених послуг та вашим рахунком.
  • Варто мінімізувати доступ дітей до функціональності вашого пристрою, до вашого рахунку.
  • Не варто брати участь у сумнівних акціях.
  • Встановіть антивірус на пристрій.
  • Заходьте до Особистого кабінету через мобільний додаток та здійснюйте контроль за витратами.

Це все, безумовно, запобіжить вам від зайвих витрат на непотрібні послуги.

Як вимкнути платні послуги МТС, зателефонувавши оператору?

Якщо не бажаєте самі контролювати ваші послуги, можете надати цю справу службі підтримки клієнтів МТС. Для цього дзвоніть на 0890 . Усі перелічені дії, які можна зробити за допомогою офісу самообслуговування, команд та смс, може виконати за абонентів оператор служби підтримки МТС (0890). Якщо у вас немає доступу зараз до Особистого кабінету, ви цілком можете застосувати цей спосіб.

Можливості оператора:

  • відключення активних платних послуг на вашому рахунку, коли ви у роумінгу і не маєте доступу до мережі;
  • скасування підписок;
  • налаштування пакетів обслуговування;
  • включення "заборони контенту".

Висновок

Якщо все зробити своєчасно, ви не втратите ваші гроші просто так. Тож будьте уважні вже при підключенні до будь-якого тарифу. Зазначимо, що заявити про відмову від непотрібних опцій, підписок та іншого має право лише власник номера.

Незважаючи на те, що є ризик випадково підписатися на непотрібні послуги, краще все ж таки не блокувати контент, підключаючи вищеописану послугу. Головне – щоб отриманий контент підключався за вашою згодою, але при цьому не піддавайтеся різного роду обману. Зазначимо, що, наприклад, такі послуги, як контроль балансу все ж таки залишаються підключеними, оскільки «Заборона контенту» стосується лише комерційних підписок.

Отже, тут ви ознайомилися з усіма способами відписки від платних підписок. Тепер ви знаєте, як відключити СМС-послуги на МТС, тобто платні підписки. Сподіваємося, наша інформація допомогла вам упоратися з вашою проблемою. Якщо ні, просимо вас всі свої питання залишати в коментарях!

Якщо ви виявили, що з вашого рахунку стали пропадати гроші, і ви не розумієте куди, варто перевірити список підключених платних послуг і при необхідності деактивувати їх.

Перевірка підключених послуг на МТС

Перш ніж будь-що відключати, слід з'ясувати на оплату яких опцій йдуть ваші гроші. Перевірити платні підписки вашого оператора МТС можна так:

  • Надішліть порожнє SMS на номер 8111. Ви отримаєте повідомлення у відповідь зі списком усіх підключених послуг: платних і безкоштовних. У відповідь на SMS із текстом 1 ви отримаєте перелік платних опцій, SMS із текстом 0 – список активних безкоштовних сервісів.
  • Перевірку можна здійснити за допомогою USSD-команди *152#. Наберіть цей номер на своєму телефоні, потім у меню виберіть пункт «Ваші платні послуги». Пройти цю дію можна за допомогою прямої сервісної команди *152*2#. Далі ви можете вибрати: дізнатися про підключені платні передплати або отримати інформацію про платні послуги. У відповідь вам прийде SMS із переліком підключених сервісів та докладна інструкція, як їх відключити.
  • Скористайтеся «Особистим кабінетом» на адресу login.mts.ru. Для реєстрації потрібно ввести номер телефону та пароль із SMS, також передбачено спосіб авторизації через соціальні мережі. Після входу в свій особистий кабінет, перейдіть до розділу «Тарифи та послуги», потім виберіть «Керування послугами», перенаправляючи вас на сторінку з переліком підключених опцій.
  • Встановіть на свій смартфон програму «Мій МТС». Воно доступне в Google Pay (для версії Android 2.3 та вище), App Store (для iOS 7.1 та вище) або Windows Store (для версії WP 8.1 та вище). У головному меню програми ви знайдете вкладку «Послуги», там є список усіх підключених сервісів.

Вимкнення за допомогою USSD-команди або SMS

Єдиної комбінації, що дозволяє деактивувати всі платні опції одночасно, не існує, але більшість із них можна вимкнути вручну по черзі. Для деактивації передбачені певні USSD-команди, короткі коди та номери для деактивації послуг через SMS. У таблиці зібрані поширені платні опції оператора мобільної мережі МТС та способи їх відключення:

Назва послуги

Спосіб відключення

Комбінація *111*29#

Вам дзвонили

USSD-команди *111*38# та *111*338#

Скрізь як удома

Запит *111*38# або SMS із текстом 33330 на номер 111

Дитина під наглядом

SMS з текстом ВИДАЛИТИ на 7788 (повністю видаляє дані вашої родини із сервісу)

Повідомлення ВІДКЛ на номер 6677, якщо на цей номер відправити SMS з кодом ПАКЕТ СТОП, то опція буде призупинена, при цьому припиниться списання абонентської плати, список друзів буде збережено

На повній довірі

USSD-команда *111*32#

Вся Росія

Комбінація клавіш * 111 * 895 #

Дзвони безкоштовно на МТС Росії 100

Повідомлення з кодом 8680 або USSD-запит *111*868#

Інтернет Помічник

Команда *111*24#

Комбінації:
*999*0*1# або *111*999*2# (при щоденній передплаті)
*997*0*1# або *111*997*2# (при щомісячній передплаті)

МТС Музика
(МТС Music)

USSD-команда *111*9590#

Сервісний запит *111*252*2#

СуперБІТ

Комбінація *111*628*2#

Команда *111*62#

СуперБІТ Smart

USSD-запит * 111 * 8650 #

Комбінація клавіш * 111 * 17 #

Улюблений номер

Команда *111*43#

Сусідні регіони

Сервісний запит *111*2110#

Чорний список

USSD-команда *111*442*2#

Антивизначник номера

Запит *111*47#

Переадресація виклику

Поєднання клавіш *111*41#

Деактивація через мобільний додаток

За допомогою мобільного додатка «Мій МТС» можна не лише переглянути список опцій, але й вимкнути платні послуги МТС. Для цього виконайте такі пункти:

  1. З головного меню програми «Мій МТС» перейдіть до розділу «Послуги».
  2. На екрані з'явиться список опцій, навпроти кожної з них буде розташований тумблер.
  3. Щоб вимкнути опцію, переведіть тумблер у положення OFF.

Управління через особистий кабінет

Отримавши доступ до свого особистого кабінету на офіційному сайті оператора, можливе відключення платних послуг на МТС за таким алгоритмом:

  1. Зі сторінки особистого кабінету перейдіть до розділу «Тарифи та послуги».
  2. Виберіть «Керування послугами».
  3. Вас перенаправить на сторінку зі списком усіх підключених сервісів.
  4. Навпроти кожного з них ви побачите інформацію про дату підключення та вартість.
  5. Щоб деактивувати непотрібну опцію, клацніть по кнопці «Вимкнути», навпроти запису.
  6. Після здійснених операцій вам прийде SMS-повідомлення від оператора МТС зі звітом про вимкнені опції.

Особисте звернення до офісу або дзвінка до оператора

Деякі послуги оператора МТС не можна відключити самостійно, ні через «Особистий кабінет», SMS чи USSD-командами. До таких опцій належать, наприклад, «Батьківський контроль» та «Заборона контенту». Відмовитись від них можна лише через контактний центр, здійснивши дзвінок оператору, або у спеціалізованому магазині МТС.

Відео

Ви помітили, що гроші з вашого телефонного рахунку зникають у невідомому напрямку? Вся справа у платних підписках та послугах. Про деяких із них абонент навіть не здогадується. Сьогодні ми розповімо, як відключити платні послуги «Білайн». Сподіваємося, що інформація, що міститься в статті, виявиться для вас корисною.

Підключені платні послуги «Білайн»

Щодня з мобільного рахунку списуються кошти. На що вони йдуть? Необхідно дізнатися про платні послуги «Білайн», підключені на вашому телефоні. Зробити це можна одним із наступних способів:

1. Звернення до центру управління послугами. Набираємо номер 0674 і чекаємо повідомлення у відповідь. У SMS ви отримаєте інформацію про підключені послуги, за використання яких стягується плата.

2. Використання меню "Мій Білайн". Надсилаємо USSD-запит, набравши комбінацію *111#. На екрані телефону з'явиться меню. Заходимо до нього, вибираємо спочатку «Послуги», а потім – «Мої послуги». Після цього на ваш номер прийде SMS зі списком підключених послуг.

3. Технічна підтримка. Набираємо 0611 та запитуємо у оператора список послуг, що надаються на платній основі. Звичайно, не всіх, а тих, які підключені на вашому телефоні.

4. Відвідування особистого кабінету. Заходимо на офіційний сайт оператора. Вибираємо вкладку "Особистий кабінет". Вводимо пароль. Тепер переглядаємо перелік підключених платних послуг. Якщо ви ще не створили особистий кабінет або забули пароль, можна його отримати, набравши комбінацію *110*9#.

5. Звернення до найближчого офісу «Білайн». Візьміть із собою паспорт та договір, укладений з оператором зв'язку. У відділенні «Білайн» вам нададуть необхідну інформацію про обраний тарифний план, стан балансу та платні послуги.

Без чого можна обійтись

Про те, як відключити платні послуги «Білайн», ми розповімо трохи згодом. А поки що подумаємо, від чого можна сміливо відмовитися. Які послуги не є важливими та потрібними? Пропонуємо кілька варіантів:


"Білайн": відключення платних послуг

Варіант №1 – через особистий кабінет

Заходимо на офіційний сайт оператора. Вводимо пароль для отримання доступу до особистого кабінету. На екрані має з'явитися список усіх послуг, підключених на вашому номері. Уважно вивчаємо дані. Як вимкнути платні послуги "Білайн"? Робиться це за допомогою кнопочки, розташованої поруч із назвою опції. Особливу увагу слід звернути на підписки. Деякі з них також є платними. До них належать «Гороскопи», «Знайомства», «Новини». Якщо ці підписки вам не цікаві, видаліть їх.

Варіант №2 – через службу підтримки

Набираємо 0611 і чекаємо на з'єднання з оператором. Нерідко лінії бувають перевантажені запитами та дзвінками. Тому перші кілька секунд або хвилин вам доведеться послухати автоінформатора.

Блокування СМС із коротких номерів

Не знаєте, як позбутися спаму і обридлої реклами? Рекомендуємо встановити блокування СМС, надісланих із коротких номерів. Як це зробити? Виконуємо запит, набравши *35*пппп#, де "пппп" є паролем доступу оператора. Стандартний варіант – 0000. Але ви можете змінити пароль у будь-який час.

Відключення послуги «Інтернет Білайн»

Власники сенсорних телефонів часто стикаються з тим, що апарат, перебуваючи у кишені, сам виходить у мережу. Це відбувається через незаблокований екран. Зі звичайними телефонами подібне теж може статися. Достатньо одного випадкового натискання кнопок, і відкривається інтернет-браузер. В цей час власник апарату йде у своїх справах і нічого не підозрює. А тим часом вихід у мережу "з'їдає" чимало грошей. Щоб позбавити себе зайвих переживань і витрат, треба відключити послугу «Інтернет Білайн».

Зробити це можна одним із наступних способів:

1. Набрати комбінацію *110*180#. Після цього на телефон прийде повідомлення про відключення таких послуг, як ММС та GPRS-WAP.

2. Виконуємо розблокування телефону. Заходимо у меню налаштувань. Вибираємо пункт «Бездротові мережі». Видаляємо всі налаштування та облікові записи. Цей спосіб є разовим. Тобто при відключенні/підключенні телефону налаштування будуть автоматично надіслані.

3. Як і в попередньому випадку, потрібно зайти до меню налаштувань. Але про видалення записів не йдеться. Ми повинні лише поміняти їх на випадковий набір букв та цифр. Для відновлення записів і налаштувань доведеться повністю видалити їх, а потім звернутися до оператора.

На окрему увагу заслуговує питання про відключення безлімітного інтернету. Існує два основні способи:

  • шляхом набору комбінації 067417000;
  • через центр підтримки: номер – 0611.

На закінчення

Тепер ви знаєте як відключити платні послуги «Білайн». Вибирайте будь-який із запропонованих способів. Вам потрібно витратити лише кілька хвилин. Бажаємо успіхів!

Зіткнувшись із проблемою, коли гроші з мобільного просто зникають, потрібно задуматися, які функції підключені до номера. Користувач сам може не підозрювати про сервіси, які потребують постійної абонплати. Скоротити витрати легко, однак доведеться витратити час на вивчення та деактивацію сервісів.

Інформація про платні підписки Білайн

Нерідко, разом із тарифним планом клієнт отримує додаткові послуги. Більшість платних підписок підключається автоматично без відома абонента. Деякі послуги є корисними, але є й непотрібні опції, які просто витрачають фінанси.
Користувачі запитують, як відключити непотрібні послуги на Білайні. Насамперед слід дізнатися про діючі підписки. Отримати інформацію можна у оператора, у відділенні фірми чи через віртуальний офіс.


Найрадикальніший спосіб – дзвінок за номером 0684006 . Клієнт, що зателефонував, відмовиться від усіх підписок, підключених до мобільного. Подібне рішення не завжди актуальне, адже разом із марними опціями відключаються й необхідні передплати.

Як вимкнути платні послуги на Білайн?

Існує п'ять способів вирішення проблеми. Однак позбутися одразу всіх підписок не вийде. Клієнту необхідно дізнатися, які акції приєднані до його телефону та подати заявку на відключення кожної послуги окремо.

Способи деактивації опцій:

Як відключити послуги на Білайн командами?

Проводити маніпуляції з опціями можна системними кодами. За допомогою команди *110*09# клієнт зможе отримати повідомлення, що відображатиме всі підключені функції. Запит надсилається і за допомогою дзвінка на номер 067409. Кожна передплата має номер для керування. Дізнавшись код опції, слід приступати до її відключення.


Команди деактивації популярних сервісів:

Це лише невеликий список команд для відключення найпоширеніших сервісів. Компанія має понад 90 додаткових послуг. Дізнатися про команду відключення кожної з них можна на сайті оператора. За допомогою комбінацій можна позбутися практично будь-якої послуги.

Заборона на сервіси з коротких номерів

Дізнавшись, як відключити платні послуги на Білайн самостійно, не варто забувати і про приховані опції. Такі розсилки проводяться контент-провайдером і вимагають надсилання повідомлення на короткий номер. Приєднаний сервіс не відображається у віртуальному офісі, що ускладнює його вимкнення. Забувши про активацію функції, користувач просто втрачатиме гроші, але вихід є.

Позбутися непотрібної функції можна звернувшись у технічну підтримку оператора. Консультант здатний не лише від'єднати передплату від номера, а й поставити заборону на її подальшу активацію. Це позбавить клієнта зайвих витрат.

Особистий кабінет Beeline

Найзручніше користуватися віртуальним кабінетом на сайті компанії. Користувачеві не потрібні коди або розмови з оператором, усунути непотрібну послугу можна звичайним перемиканням регулятора. Хоча для роботи з кабінетом знадобиться реєстрація.

  • Віртуальний офіс дозволяє:
  • Отримати інформацію про дзвінки.
  • Керувати підключеними опціями.
  • Контролювати витрати.
  • Дзвінки оператору

За допомогою вдасться відключити далеко не всі опції. Деякі акції від'єднуються лише командами. Також слід знати, що при зверненні до оператора потрібна особиста інформація. Співробітником компанії виконується звірка паспортних даних. Якщо немає доступу до документів, доведеться вирішувати проблему за допомогою віртуального кабінету та команд. Якщо виникли труднощі з деактивацією послуг, варто відвідати офіс фірми. Консультанти пояснять, як відключити послуги Білайн на телефоні, чи зроблять це замість відвідувача. Співробітники перевірять активні сервіси та допоможуть вибрати підходящі акції, що дозволяють економити.