МТС особистий кабінет зайти за номером телефону. Як створити особистий кабінет МТС. Єдиний безкоштовний номер служби підтримки абонентів оператора МТС

Для швидкого доступув особистий кабінет домашнього інтернету та ТБ необхідно ввести ім'якористувача та пароль у відповідні поля, якщо користувач зареєстрований у кабінеті.

В іншому випадку необхідно спочатку зареєструватися в особистому кабінеті.

Для реєстрації потрібно натиснути на посилання нижче та ввести такі дані:

  • Ознайомитись із договором надання послуг;
  • Вибрати свій юридичний статус;
  • Прізвище;
  • Ім'я;
  • По-батькові;
  • Серія паспорта;
  • Номер паспорта;
  • Дата народження;
  • Орган, який видав паспорт;
  • Дата видачі паспорту;

Не всі знають, що відома компанія МТС надає своїм клієнтам не лише послуги мобільного зв'язку. Нещодавно вони запровадили новий функціонал, який добре поширюється ринком послуг.

Йдеться про телебачення, домашній інтернет та особистий кабінет МТС, який дозволяє керувати всім цим не виходячи з дому.

Особистий кабінетМТС

Багато хто звикли, що коли виникає якась проблема зі зв'язком або необхідно змінити тарифний план, доводиться звертатися до відділення оператора або дзвонити до служби підтримки. Проте 2018 року зовсім необов'язково це робити. Більшість сучасних провайдерів зв'язку, у тому числі і МТС, пропонує своїм клієнтам користуватися функцією особистого кабінету, що дозволяє виконувати всі необхідні маніпуляції зі своїми послугами.

Список можливостей, які отримує користувач такої функції від оператора, виглядає так:

  • Ознайомитись з випискою по платежах.
  • Ознайомитись із переліком доступних до підключення тарифних планів.
  • Переключитись на інший тариф або підключити додаткову опцію.
  • Оформити докладну деталізацію використання інтернет-трафіку.
  • Перенести гроші з одного особового рахунку на інший.
  • Вибрати антивірусне програмне забезпечення та встановити його на свій комп'ютер або смартфон.
  • Зверніться до служби підтримки онлайн.
  • І багато іншого.

Особистий кабінет надається користувачам безкоштовно. Процедура його реєстрації залежить від того, якими послугами ви користуєтесь. Можна зареєструвати окремо обліковий запис для телефону, а можна спільно з інтернетом та телевізором.

  1. Перейдіть на офіційний сайт МТС: www.mts.ru.
  2. Праворуч, у верхньому кутку, знайдіть меню "Мій МТС", "Увійти" або іншу характерну кнопку.
  3. Тут можна вибрати тип послуг, який вам надається. Це може бути мобільний зв'язок, домашній інтернет та телебачення.
  4. У цьому випадку нам знадобиться пункт «Мобільний зв'язок». Для входу до свого профілю спочатку необхідно зареєструватися та вибрати послуги для підключення.
  5. У новій сторінцізапитайте новий пароль через повідомлення.
  6. Тут потрібно ввести свій номер і отримати пароль, за допомогою якого можна буде увійти до свого облікового запису пізніше.

Виконавши ці нескладні дії, ви зможете увійти до кабінету та виконати всі необхідні маніпуляції.

Варто зазначити, що зайти у свій профіль можна не лише через сайт на комп'ютері, але й за допомогою інтерактивної приставки, яка надається під час підключення телебачення. Причому для цього не потрібно вводити логін та пароль, оскільки приставка вже зареєстрована на ваш договір.

Залишається лише увійти в потрібне меню та ввести своє ім'я з прізвищем. Найбільш вдалою функцією при такому використанні є внесення абонентської платиадже більше не потрібно ходити до терміналів тощо.

Втрачено пароль від особистого кабінету

Будь-хто може потрапити в ситуацію, коли пароль від доступу до особистого кабінету було втрачено. Тому варто відразу записувати всі свої паролі в надійний блокнот, який не загубиться.

Якщо було втрачено пароль від кабінету мобільного зв'язку, який надсилався на номер телефону, його процедура відновлення максимально проста. Достатньо ще раз натиснути на кнопку «Отримати пароль через SMS» і попередній скинеться.

В іншому випадку, коли було втрачено логін або пароль від домашнього інтернету або телебачення, доведеться звернутися в службу технічної підтримки. Дзвінок буде безкоштовним. Однак, приготуйтеся до того, що оператор може запитати деякі паспортні дані, які потрібні для відновлення доступу.

Домашній інтернет та ТБ

Компанія надає широкий вибір тарифних планів, з яких можна вибрати найкращий для кожної сім'ї. Можна підключити інтернет або телебачення окремо, вибравши максимальну швидкістьчи кількість каналів, чи підключити ці послуги пакетно, істотно заощадивши.

Крім цього, можна підключити безліч додаткових опцій, які покращать відчуття під час використання послуг. Наприклад, можна підключити сервіс «Цифровий Мультірум», який дозволяє підключити телебачення відразу на кілька телевізорів у будинку.

Немає сенсу розписувати кожен тарифний план та його подробиці, оскільки ця інформація міститься на офіційному сайті (mts.ru -> Тарифи). Список доступних тарифів залежить від регіону, де ви проживаєте. Тому завжди можна зайти на сайт МТС і підібрати найбільш підходящий для себе варіант за ціною та опціями.

Підключення домашнього інтернету та ТБ можна здійснити кількома способами. Можна зателефонувати до служби підтримки та залишити заявку, звернутися до найближчого офісу МТС або замовити підключення за допомогою офіційного сайту. Розглянемо останній метод:

  1. Переходимо на офіційний сайт МТС (mts.ru).
  2. У верхньому правому кутку знайдіть меню «Мій МТС» або «Особистий кабінет» або «Увійти».
  3. У тому, що з'явилося контекстному менюнеобхідно вибрати пункт «Домашній інтернет та ТБ».
  4. Після цього натискаємо кнопку «Реєстрація» і вводимо необхідні дані у форму реєстрації.
  5. Система автоматично перевірить введену вами адресу щодо можливості підключення.
  6. Якщо можливість підключення існує, буде запропоновано вибрати відповідний тарифний план та призначити зручний час для встановлення обладнання.
  7. Залишається дочекатися майстрів компанії, які проведуть кабель безпосередньо до будинку чи квартири, а також установлять необхідне обладнання. Це може бути роутер для Інтернету та інтерактивна приставка для телебачення. Як правило, це обладнання додається безкоштовно до тарифного плану, проте не завжди.

Як правило, майстри приїжджають досить швидко. Вже за кілька днів ви зможете користуватися інтернетом і дивитися телевізор.

Як говорилося раніше, власний кабінет підходить не тільки для послуг телефонії, а й управління профілем домашнього інтернету та ТБ. Тут ви зможете:

  • Здійснювати маніпуляції з балансом. Можна його поповнити, відстежити залишок, і навіть отримати докладну деталізацію використання коштів.
  • Отримати виписку або квитанцію щодо платежу.
  • Ознайомитись з поточним тарифом на інтернет або телебачення. Змінити його. Вибрати додаткові опції для Інтернету.
  • Ознайомитись зі списком доступних телевізійних каналів. Додайте новий пакет каналів. Підключити додаткові опції. Оглянути карту зон покриття ТБ.
  • Брати участь у бонусній програмі. Відстеження балансу бонусних коштів. Обмінювати бонуси на привабливі подарунки та знижки.
  • Можливість переходу на кредитний вид оплати з можливістю користуватися послугами навіть за негативного балансу.

Тимчасове блокування інтернету та ТБ

Іноді виникає потреба заблокувати отримання послуг на певний час. Наприклад, абонент їде по роботі на кілька місяців і не потребує послуг на цей період. Для цього необхідно ознайомитись з умовами блокування:

  1. Блокування можна зробити максимум на 30 діб на рік, причому цією функцією можна скористатися лише один раз на рік.
  2. Здійснити блокування можна за допомогою особистого кабінету або звернувшись до служби підтримки.
  3. Якщо домашній інтернет не підключений, то функція буде недоступна.
  4. На час блокування кошти користування послуг перестають зніматися з рахунку абонента.
  5. Ця послуга є платною та вартість залежить від регіону. На рахунку користувача має бути достатньо коштів для оплати блокування.
  6. Функція автоматично вимикається після закінчення обраного терміну або раніше, якщо цього побажає клієнт.

Якщо ви давно користуєтеся послугами мобільного зв'язку від МТС, а також підшукуєте хорошого провайдерадомашнього інтернету і телебачення, варто звернути увагу на надання цих послуг від тієї ж компанії. Завдяки вивченій інформації ви зможете легко підключити послуги та випробувати їх на собі.

Для того, щоб увійти в МТС особистий кабінет за номером рахунку, достатньо ввести цей номер вашого особового рахунку і пароль від входу в особистий кабінет. Використовується для входу до особистого кабінету тих, хто підключив домашній Інтернет та/або телебачення від МТС. Для входу до ЛК МТС для вашого мобільного телефону- Використовуйте номер вашого телефону та пароль (отримати пароль можна по смс - не важливо, чи отримуєте ви його вперше або забули той, який вам видали минулого разу).

Також можна входити в особистий кабінет не тільки за особовим рахунком або номером телефону, а й через соціальні мережі - популярна зараз можливість, і МТС також не могли пройти повз. Але для цього вам потрібно спочатку увійти одним із зазначених вище способів, і тільки потім прив'язати одну або кілька соцмереж у вашому ЛК для того, щоб потім входити в один клік, просто натиснувши кнопку тієї соціальної мережі, через яку ви хочете здійснити вхід. Не забудьте, що для того щоб підтвердити синхронізацію з будь-якою соціальною мережею, вам потрібно буде ввести спеціальний код, який надішлють вам у вигляді смс на мобільний телефон. Крім того, будь-якої миті ви можете відв'язати соціальну мережу, і вхід через неї в особистий кабінет більше проводитися не буде (доки ви знову її не прив'яжете).

Вхід до МТС особистий кабінет через особовий рахунок - особливості

Номер особового рахунку, який і є логіном для входу в особистий кабінет МТС, ви можете подивитися в договорі, який вам повинні були видати після підключення домашнього Інтернету або ТБ у салонах стільникового зв'язкучи вдома, якщо фахівець приходив до вас додому. Пароль ви також можете знайти у цьому договорі.

Реєстрація в особистому кабінеті МТС через особовий рахунок здійснюється так само, як і вхід, різниця лише в тому, що ви входите до нього вперше. Отримати код доступу можна також у смс повідомленні після відповідного запиту в МТС.

Можливості особистого кабінету МТС із входом по особовому рахунку

Зайшовши або зареєструвавшись за вашим номером особового рахунку в особистому кабінеті МТС для телебачення та домашнього Інтернету, ви можете скористатись такими можливостями:

  • Перевірити баланс на вашому особовому рахунку, а також переглянути витрати, деталізацію та програми.
  • Почитати докладний описпоточного тарифу, його особливостей, підключених послуг, опцій, бонусів та знижок.
  • Отримати доступ до головної пошти та прослухати залишені вам повідомлення, якщо вони є.
  • Переглянути повідомлення. Особистий кабінет дозволяє вам отримати доступ до всіх ваших СМС та ММС повідомленням, так що ви можете прочитати їх через даний сервіс, а не через телефон. Щоправда, відповісти вже не вийде – тут потрібно буде відкрити повідомлення на мобільному.

Сервіси Особистого кабінету МТС особовий рахунок

Крім того, що ви можете переглянути всю інформацію, описану вище, ви також отримуєте доступ до різних сервісів і можете користуватися ними, а також підключати та відключати самостійно в режимі самообслуговування. Це такі сервіси, як:

  1. Зручний платіж. У цьому розділі ви можете вибрати та сплатити будь-який товар, який вам сподобався, за допомогою послуги Інтернет банкінгу, на яку вас перекине при переході на даний сервіс.
  2. Підключи гудок. Тут ви можете керувати мелодією, яка звучить під час дзвінка вам у мобільних телефонах інших людей. Тут ви можете вибрати і поставити на гудок будь-яку мелодію, яка вам більше подобається замість стандартного гудка.
  3. Автоплатіж.Це налаштування автоплатежів та підключення банківської картки, з якої і будуть списуватись кошти. Тут можна вибрати зручний для вас графік автоматичних поповнень особового рахунку та налаштувати його так, як вам зручно.
  4. Доступ до пошти. МТС пропонує своїм користувачам отримати власний Поштова скриньката доступ до поштового сервісу, так що, якщо вам набридла стандартна пошта від майла чи яндекса – чому б не скористатися цією пропозицією?
  5. Управління підписками. Одна з найважливіших та корисних речей. Часто буває, що ви випадково підключили якусь передплату та з вашого особового рахунку щодня списуються гроші. Так ось, у цьому розділі ви можете подивитися, по-перше, які саме платні передплатиу вас підключені, а по-друге, відключити їх усі або ті, які потрібно.
  6. Інтернет помічник. Цей сервіс дозволить вам заблокувати номер, якщо ви втратили телефон або сім-карту, відправити безкоштовне повідомлення, налаштувати переадресацію дзвінків та інші додаткові послуги.
  7. Доступ до пошуку. Стане в нагоді батькам, оскільки дозволяє відстежувати місце розташування вашої дитини, налаштувавши маячок, або стежити за транспортними засобами вашої фірми.
  8. МТС бонус. Тут ви можете переглянути ваш поточний МТС бонус і отримати доступ до всіх можливостей бонусної програмивід МТС, наприклад, витратити бонуси бали на рахунок телефону або отримати винагороду іншим чином.
  9. Резервна пам'ять. Тут ви можете зберігати різні дані з вашого мобільного телефону, причому не тільки історію дзвінків, контакти і всі SMS та ММС повідомлення, але так і музику, відео та інші файли - фактично це працює як синхронізація. Зручно – якщо раптом втратите телефон, ви легко зможете відновити всю інформацію, яка на ньому була.
  10. Дошка пропозицій. Річ досить безглузда, потрібна лише для того, щоб ви могли залишити вашу пропозицію або якесь побажання щодо особистого кабінету чи загальних питань обслуговування МТС.

Що робити, якщо ви забули особовий рахунок чи пароль від особистого кабінету МТС?

Все дуже просто. Ви можете відновити його одним із двох способів:

  • Безкоштовно зателефонувати на номер 8-800-250-0890 - це гаряча лінія МТС, дзвінки на неї, як і на всі номери 8-800, безкоштовні, якщо ви дзвоните з Росії (хоча навряд чи вам доведеться дзвонити в МТС з-за кордону щоб розібратися з ТБ або домашнім Інтернетом).
  • Звернутися до будь-якого салону зв'язку МТС у вашому місті. У цьому випадку не забудьте прихопити з собою паспорт або інший документ, що засвідчує вашу особу, щоб відновити або отримати новий пароль від особистого кабінету.

Як бачите, здійснити вхід до МТС особистий кабінет по особовому рахунку зовсім не складно, достатньо лише знати номер цього самого рахунку та код доступу або пароль, який має бути або який ви можете легко отримати, якщо забули або раптом втратили, через смс або звернення на гарячу лінію або в найближчий до вас салон-магазин МТС.

    Як користуватись Особистим кабінетом

    Для початку вам потрібно отримати доступ, для цього:

    1. Перейдіть до розділу Особистий кабінет «Мій МТС».
    2. Натисніть на посилання «Отримати пароль через SMS».
    3. Введіть номер телефону, який Ви бажаєте отримати.
    4. На вказаний номер із номера 3339 прийде SMS із паролем. Після авторизації ви можете змінити пароль на інший, зручний для вас.
    5. Введіть пароль на сторінці Особистого кабінету «Мій МТС».

  • Якщо ви забули пароль або ввели його неправильно

    Якщо ви забули, просто отримаєте новий SMS. В Особистому кабінеті «Мій МТС» можна змінити пароль у розділі «Налаштування». Якщо ви неправильно ввели пароль 3 рази поспіль, вхід до Особистого кабінету буде заблоковано. Для розблокування вам необхідно буде отримати новий пароль через SMS.

    Увага! При переході в Особистий кабінет «Мій МТС» з будь-якого пристрою, що дозволяє виходити в інтернет через мережу МТС (телефон, смартфон, планшет, iPad з SIM-картою МТС або ПК з модемом МТС-Коннект, телефоном або iPad, що працюють як модем і т.д. .п.), ви автоматично проходите ідентифікацію за номером телефону і одразу потрапляєте до Особистого кабінету «Мій МТС».

    Як керувати кількома номерами

    Щоб додати номери інших абонентів МТС, друзів, родичів, близьких до свого Особистого кабінету, перейдіть до розділу «Налаштування» на вкладку «Мої номери». У блоці «Прив'язані номери» натисніть кнопку «Додати номер» та здійсніть усі необхідні операції. Зверніть увагу, щоб прив'язати номер іншого абонента, вам буде потрібний пароль цього абонента до його Особистого кабінету «Мій МТС».

    Скільки коштує

    Використання Особистого кабінету «Мій МТС» безкоштовно, ви сплачуєте лише вартість трафіку при виході в інтернет (у тому числі й у роумінгу). Підключення та відключення послуг, а також зміна тарифів оплачуються відповідно до вашого поточного тарифу.

    Використання Особистого кабінету при нульовому або негативному балансі

    Абоненти МТС можуть користуватися Особистим кабінетом за будь-якого балансу. Недоступні лише платні операції, які потребують наявності позитивного балансу на рахунку. Наприклад, підключення послуг або зміна тарифу.

  • Безпека та конфіденційність

    • Перед входом до Особистого кабінету «Мій МТС» уважно ознайомтеся з Угодою про користування системою
    • Усі дії в Особистому кабінеті «Мій МТС» документуються за допомогою сертифікованого обладнання.
    • Будь-які дії, виконані під вашим паролем у Власному кабінеті «Мій МТС», вважаються вашими діями.
    • Час бездіяльності в одному сеансі роботи з Особистим кабінетом «Мій МТС» – 20 хвилин. Щоб продовжити сеанс роботи, заново введіть номер телефону та пароль.
    • При виході з Особистого кабінету «Мій МТС» скористайтеся посиланням «Вихід». Це дозволить безпечно завершити роботу.

Щоб швидко потрапити до особистого кабінету на сайті МТС, скористайтеся кнопкою нижче:

Особистий кабінет МТС – це універсальний помічник клієнта, що надає широкі можливості для керування власним тарифом, підписками та послугами. На сайті можна отримати деталізацію вхідних та вихідних дзвінків, підключити або вимкнути додаткові опції, поповнити баланс рахунку та здійснити інші операції.

Увійти в особистий кабінет МТС можна за цим посиланням - https://lk.ssl.mts.ru/. Доступ здійснюється за логіном - вашим номером МТС - і паролем. Якщо ви ще не користувалися даною послугою, натисніть на кнопку «Отримати пароль по SMS», вкажіть телефон, і через одну-дві хвилини вам надішле повідомлення з кодом.

Після авторизації на сайті оператора ви отримуєте повний доступдо всіх можливостей інтернет-помічника, який стане повноцінною заміною оператора call-центру або співробітника салону компанії та позбавить вас необхідності витрачати час на відвідування офісу даного оператора.

Реєстрація в особистому кабінеті МТС

Покрокова інструкція:

  1. Перейдіть на офіційний сайт МТС (www.mts.ru) та виберіть вкладку «Особистий кабінет» або просто перейдіть за посиланням https://lk.ssl.mts.ru/
  2. У вікні авторизації на сайті натисніть кнопку «Отримати пароль по SMS».
  3. Введіть номер телефону (МТС).
  4. Введіть символи із зображення для забезпечення безпечного входу.
  5. Отримайте SMS із кодом на вказаний телефон.
  6. Поверніться у вікно авторизації та введіть свій логін та пароль.

Отримати код можна, набравши з телефону *111*25#. Скористайтеся цим способом, якщо у вас виникнуть проблеми з отриманням коду SMS.

Можливості особистого кабінету

Сайт надає вам доступ практично до повному управліннювашим тарифним планом та всіма послугами оператора. Перелік функцій та можливостей інтернет-помічника досить широкий і дозволяє робити наступне:

  • Підключити та вимкнути додаткові опції, а також переглядати вже чинні передплати
  • Замовити деталізацію дзвінків та скоєних операцій за номером телефону
  • Перейти на новий тарифний план
  • Заблокувати sim-карту та засоби на ній (при втраті телефону або самої карти)
  • Управляти послугою «Автоплатіж»: підключати, настроювати або вимкнути її
  • Витрачати зароблені бонуси у програмі «МТС-cashback» або в магазині послуг оператора
  • Підключити послугу заміну стандартного гудку будь-якою мелодією на ваш вибір
  • Надсилати sms- та mms-повідомлення

1. Вхід до Особистого кабінету відбувається через авторизацію, вам необхідно знати ім'я користувача (поле Логін) та пароль. Необхідні дані ви знайдете в реєстраційній картці або подивіться в "Пам'ятці абонента", яку вам видала компанія при підключенні.

2. Для тих, хто користується послугами Інтернет або Телебачення, є можливість отримати новий пароль до Особистого кабінету за контактним безкоштовним номером. гарячої лініїМТС 88002500890 (працює цілодобово).

Вхід в особистий кабінет

Що б зайти до свого Особистого кабінету:

  1. Перейти на сайт організації www.mts.ru , вибрати регіон і запускаємо меню "Особистий кабінет".
  2. Клацаємо за посиланням Домашній інтернет та ТБ.
  3. Вводимо свої персональні дані: Логін та пароль. Їх потрібно шукати у реєстраційній картці або у "Пам'ятці абонента". Ці дані є можливість постановити, при особистому запиті в компанію.

Пароль також можна змінити\скинути, за наявності паспортних даних людини, яка оформляла договір. Для цього потрібно звернутися до Контакт-Центру. Номер за яким можна звернутися за інформацією 8-800-250-0890.

Відновлення доступу до особистого кабінету

У разі втрати даних для входу до "Особистого кабінету" необхідно:

1. Відновлення втрачених даних виконується у спеціалізованих магазинах МТС. Абонент на якого оформлений договір, маючи при собі паспорт, може звернутися до консультанта для відновлення. Також відновити дані може й інша людина, маючи при собі нотаріально завірену довіреність.

2. Абоненти, які використовують послуги Інтернет та Телебачення, можуть отримати пароль за телефоном МТС менеджера 8 800 250 0890 у зручний для вас час, безкоштовно.

МТС домашній інтернет вхід в особистий кабінет за особовим рахунком

В Особистий кабінет МТС є можливість авторизації за номером Особового рахунку. Вам потрібно лише вказати Логін та пароль, замість логіну вказуємо номер особового рахунку. Ця можливість доступна тим користувачам, які використовують Телебачення і Інтернет від компанії.

Дані про номер особового рахунку вам необхідно взяти з договору, який ви отримали при підключенні Домашнього інтернетуабо ТБ у Центрі зв'язку МТС або при підключенні вдома.

Переглянути баланс

Заходимо на офіційний сайт www.mts.ru, вибираємо свій регіон, натискаємо на розділ "Особистий кабінет". У полі, де потрібно вказати Логін та пароль, заповнюємо дані, видані вам при підключенні. Як тільки здійсниться вхід, ви побачите стан вашого рахунку.

За додатковою інформацією Абонент може звернутися до нас 88002500890 в центр роботи з клієнтами, з будь-якого оператора (по території Росії дзвінки безкоштовні).

Як сплатити домашній інтернет?

Зручні засоби оплати для абонентів:

  • Оплата через наш сайт без комісії, використовуючи номер особового рахунку
  • У магазинах компанії МТС без комісії
  • Через відділення ВАТ "Сбербанк Росії"

Термінали швидкого поповнення, такі як: Ківі, Кіберплат, Кампей, а також у відділеннях пошти Росії. Зніматимуть невелику комісію.

Вхід до Особистого кабінету Домашнього Інтернету

Офіційний сайт: http://www.mts.ru/dom/ увійти
Особистий кабінет: Увійти
Телефон гарячої лінії: 8 800 250-0-050
Зв'язок через сайт: http://www.mts.ru/feedback_fix/ увійти
Поповнення рахунку: http://www.mts.ru/dom/help/action_account/pay_serv/ увійти

Прикладка © 2022 Мобільні та комп'ютерні гаджети