Neden beni arayamıyorlar? Nedenleri ve düzeltme yöntemleri. iPhone'da kimseyi arayamıyoruz. Bu ne çekingenlik? Çılgın kişinin telefonunu aramayın

Android işletim sistemindeki akıllı telefon sahipleri, cihazın temel işlevselliğinin arızalandığı durumlarla sıklıkla karşılaşırlar. Bu nedenle, herhangi bir mobil operatörün abonesi, bir mobil ağa bağlantı eksikliği ve aramalarla ilgili sorunla ilgili bir sorun ortaya çıkabilir. Telefon kesintisiz çalışmaya başlar, ancak diğer aboneler ulaşamaz - operatör müsait olmadığı konusunda bilgi verir ve meşgul hat sinyali duyulur.

Sorunu tespit edilir edilmez ele almak önemlidir, aksi takdirde önemli bir çağrıyı kaçırma riski yüksektir.

Sorunlara neden olun:

Telefonun çağrı almamasının tüm nedenleri iki kategoriye ayrılabilir:

  1. akıllı telefonun donanım veya yazılımındaki arızalar,
  2. Robotik ölçümlerde problemler.

Sınırın ardındaki en geniş nedenler arasında şunlar görülebilir:

    Kapsama alanının süresi. Mobil ağların genişlemesine ve yeni iletişim iletim standartlarına (3G, 4G, 5G) sürekli hakim olunmasına rağmen, telefonun ağı yakalayamadığı yerler hala var. Çoğu zaman sorun bodrum katlarında, yerleşim yerlerinden uzak bölgelerde karşılaşılabilir. Sorun çözüldü - telefon aramaları almıyorsa ve çalmıyorsa, ekrandaki bulanıklık miktarını kontrol ederek cihazı hareket ettirmeyi deneyin.

    Mobil ağlarda kazalar. Bulunduğunuz bölgedeki mobil operatörün baz istasyonu tamir veya bakımda ise, telefon her seferinde çağrı alacaktır. Tamamlanan işi kontrol edebilir veya telefonunuz için özel yardımcı programları kullanarak başka bir baz istasyonuna bağlanabilirsiniz.

    Bir cep telefonu numarasını engelleme. Operatör, hizmet kurallarını ihlal etmesi durumunda veya hizmet için ödeme yapmak için yeterli paranın olmaması nedeniyle bir aboneyi engelleme hakkına sahiptir. Engellenen numarayı arayarak engellenen odaya geçebilirsiniz. Operatör, standart “abone geçici olarak kullanılamıyor” bildirimi yerine “abone geçici olarak engellendi” bildirimi yapacaktır. Telefonunuzun operatörünüzden gelen aramaları kabul etmeme nedenini öğrenebilirsiniz.

yazılım sorunları

Telefona üçüncü parti veya sağlıksız yazılımlar veya aksaklıklarla çalışan beta eklentiler yüklenirse, telefon gelen çağrıları kesecek ve diğer aboneler ulaşamayacaktır.

Sorunu çözmek:

1. Akıllı telefondaki tüm şüpheli programlar.

2. Telefonunuza yükleyin, cihazda virüs olup olmadığını kontrol edin.

3. Kara listeleri silin veya engelleyicilerin ayarlarını değiştirin (Android için Antinuisance, Bay Numara, Cevaplamalı mıyım vb. gibi)

4. Aşırı durumlarda çıkabilirsiniz (dikkatli olun, çıkarsanız tüm ayrıntılar ve ekli dosyalar silinecektir).

Arızanın donanım nedenleri

Mobil interneti açın

Mevcut akıllı telefonların çoğunun sorunu, bunlara akıllı telefondaki etkinleştirilmiş mobil İnternet işlevleri aracılığıyla (çoğunlukla 2G'ye kadar bağlantılar aracılığıyla) erişilememesidir. Karar:

Telefon gelen aramaları kabul etmediği için bu standartlar aynı anda diğer abonelerden arama almanıza ve internette gezinmenize olanak tanır.

Akıllı telefonda iki SIM kart

Bu sorun, radyo sinyali almak için yalnızca bir modülün bulunduğu eski telefonlarda yaygındır. SIM kartlar için iki yuvadan bağımsız olarak, kartlardan biri depoda olduğu sürece diğeri kullanılamaz. Tek çözüm, iki radyo modülüne sahip bir akıllı telefon eklemektir.

Radyo modülüyle ilgili sorunlar

Sorun, Android'deki herhangi bir cihazın yetkilileriyle ortaya çıkabilir. Sorunun çözülmesi - telefonun yeniden etkinleştirilmesi:

  1. Düğmeyi birkaç saniye basılı tutun;
  2. Akıllı telefonunuzun bağlı olduğundan emin olun;
  3. 10-15 saniye sonra tekrar çıkarın.

Başka bir yol da akış modunu Android ayarları veya Dul Erişimi paneli aracılığıyla etkinleştirmek/devre dışı bırakmaktır.

SIM kart veya tepsi arızalı

SIM kart arızalıysa, giriş çağrıları işleme alınmayacaktır. Bir arızayı aşağıdaki şekilde tespit edebilirsiniz:

  1. SIM kartı başka bir telefona takmayı deneyin.
  2. Sinyal alıyorsa sorun SIM kart yuvasındadır.
  3. Başka bir cihazdaki veriler kayıtlı değilse en yakın mobil operatör ofisine gidin ve SIM kartın değiştirilmesini isteyin.

IMEI'yle ilgili sorunlar

Telefonun mevcut IMEI'si fabrika varsayılanına döndürülmezse akıllı telefon diğer abonelerden gelen mobil aramaları kabul etmeyi durdurabilir. Çoğu zaman sorun, bir cihazı bir işletim sisteminden diğerine bağımsız olarak flaş etmeye karar veren ev kullanıcıları tarafından karşı karşıya kalır.

  1. *#06# tuşlayarak akıllı telefonunuzun tam IMEI kodunu öğrenin.
  2. Akıllı telefon ekranındaki sayıyı cihaz kutusundaki kombinasyonla eşleştirin. Kutu yeni ise pil ünitesinin altındaki görsele bakarak fabrika IMEI numarasını görebilirsiniz.
  3. Kodlardan rahatsız oluyorsanız sorun IMEI'de değildir. Verilerde bir tutarsızlık varsa, lütfen cihazı güncellemek için servis merkeziyle iletişime geçin.

Akıllı telefonunuz çağrı almıyor veya almıyorsa önemli çağrıları kaçırabilirsiniz. Ancak sorunu hızlı bir şekilde çözen bir çözüm var, artık bilinmiyor.

Neden bir Android akıllı telefona bağlanmıyorsunuz ve onunla ne yapmalısınız?

Telefon aniden çalmayı bırakırsa, zarar verme veya zararlı programlara bulaşma olasılığı vardır. Ayrıca, onu tam moda veya "Türbülans yapma" moduna ayarladığınız, tıklama yönlendirmeyi açtığınız veya üçüncü taraf bir eklentide sorunlara neden olduğunuz da açıktır.

Akıllı telefonunuzdaki çağrıları nasıl güncelleyebilirsiniz?

Saygıyı yeniden kazan, Bu istatistik donanım hatalarını içermez!

1. Yoğunluk ayarını tersine çevirin. Çoğu Android akıllı telefonda, çeşitli ses düzeyi parametrelerini ayarlayan 4 adım vardır: multimedya ses düzeyi, ses düzeyi, zil sesi/melodi düzeyi ve alarm ses düzeyi.

2 parametremiz var: tıklama ve zil sesi. “Ses seviyesi” kaydırıcısı, telefon çaldığında sesi ayarlar. “Zil Sesi/Melodi” düğmesi, arama sonlandırıldığında sesin seviyesini ayarlar. Büyütmeyi deneyin. Eğer işe yaramazsa standart melodiyi ayarlayın. Üçüncü taraf bir zil sesi ses dosyasının oluşturulmaması mümkündür.

2. Yeniden dönüştürün, böylece vimkneno modu dökülür. Aksi takdirde çağrılar sesli mesaja aktarılacaktır. Kontrol etmek için hızlı ayarlara erişimi kaldırmak amacıyla ekranın üst kısmındaki perdeyi aşağı çekmeniz gerekir. “Litak” simgesi suçlu ama ters.

Özelleştirme menüsünden para kazanabilirsiniz. Bu yolu takip etmek için: “Özelleştirme” → “Düzenleme ve İnternet” → “Polyote modu”. Etkin olmadığından emin olmak için yeniden dönüştürün.

3. “Turbo yapma” fonksiyonunun açık olduğundan emin olun. Aksi takdirde harici aramalar da dahil olmak üzere günlük bildirim almayacaksınız.

Ayrıca bu parametrenin şarkı söyleme saatinde otomatik olarak açılmadığını unutmayın. Bunu şu yolu izleyerek kontrol edebilirsiniz: "Ayarlama" → "Sesler" → "Rahatsız etmeyin" → "Otomatik olarak aç." Değer etkin olmayabilir.

4. Tıklama yönlendirmenin açık olması için lütfen yeniden bağlanın. Google Voice gibi bazı eklentiler, sesli bildirimleri yeniden göndermek için bu işlevi kullanır. Ayrıca tıklamalarınızın Skype gibi üçüncü taraf bir eklentiye yönlendirilmediğinden emin olun. Eski sürümlerde tıklama yönlendirme ayarları bulunur. Yenilerinde bu tür bilgiler yapılandırılmış programlarda bulunur.

5. Sanki aşırı şişirilmiş mülkten hiçbir şey yardım etmiyormuş gibi, Daha sonra cihazı yeniden başlatmanız yeterlidir. Çoğu nöbetin birçok sorunu vardır, ancak kökleri hiçbir zaman bulunamamıştır.

6. Bazı akıllı telefonlar zararlı yazılımlara karşı hassastır. Virüsleri kaldırmak için mobil antivirüsleri hızlı bir şekilde kullanabilirsiniz. Akıllı telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatmak, bu tür sorunları tanımlamanın iyi bir yoludur.

7. Visconati skidannya nalashtuvan'ı yapabilirsiniz. İstenmeyen programları ve sorunlu verileri cihazınızdan kaldırabilirsiniz. Akıllı telefon fabrika ayarlarına döndürülecek. Bu işlemden önce yedeklemenin etkinleştirildiğinden emin olun, aksi takdirde önemli dosyalarınızı geri yükleyemeden kaybedebilirsiniz.

8. Hiçbir şey yardımcı olmadıysa, elbette cihaz hasar görmüştür. Teşhis ve onarımlar için satıcınıza veya resmi servis merkezinize başvurun.

Sorun çözüldükten sonra cihazda bir güvenlik denetimi yapın. Kalan güvenlik güncellemelerinin kullanılabilirliğini kontrol edin, kaldırılan programları kaldırın ve bunları güvenilir cihazlardan kaldırın.

Ek Bilgiler

Bu tür sorunlar, işletim sistemi veya sürücüden bağımsız olarak herhangi bir Android akıllı telefonda ortaya çıkabilir. Suç, yalnızca Android 6.0 Marshmallow ve daha yeni sürümleri çalıştıran sistemlerde kullanılabilen Rahatsız Etmeyin'e gidiyor. Özelleştirme menüsünün dış görünümü, cihazınızda hangi Android sürümünün yüklü olduğuna ve üreticinin kim olduğuna bağlı olarak değişebilir. Örneğin Samsung akıllı telefonların kendi “Özelleştirme” menü paketi vardır.

  • SIM kart, numara, tarife

      Tarifenin adını ve anlamını öğrenmek için Özel Hesap'a giderek “Tarife” bölümünü seçin veya ücretsiz komutunu tuşlayın. * 105 * 3 #

      Tarifeyi değiştirebilirsiniz

      • web sitesinde: yeni bir tarife seçin, sayfadaki “Tarifeye geç” düğmesine tıklayın;
      • Megafon veya Özel Ofis'e ek olarak.

      Arşiv tarifesi dışında herhangi bir tarifeye geçebilirsiniz. Transfer seçeneği seçilen tarifenin sayfasında belirtilir.

      Bağlantı tarifenizi akış tarifesi dahilinde değiştirirseniz içerik paketleri, SMS ve İnternet "tükenecek" ve yeni tarifede çalışmayacaktır. Silinen abonelik ücreti aşırı sigortalanmayacaktır.

      Vіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Numaranın engeli nasıl kaldırılır?
      • Hesabınızda ve engelleme numaranızda para kalmadıysa bakiyenizi tamamlayın. Numara, borg kullanıldıktan sonra etkinleştirilir.
      • Numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız engellenmiş olabilirsiniz. Numaranızı güncellemek için pasaportunuzla Megafon salonuna gidin. Numara bir saat içinde başka bir aboneye aktarılmazsa, farklı numaraya sahip yeni bir SIM kart alacaksınız.
        Megafon'un aktif SIM'i ile ücretsiz SMS göndererek numaranızı nasıl güncelleyebileceğinizi öğrenin. Bildirimde güncellemek istediğiniz numarayı (PIB Vlasnik) belirtin.
      • SIM kartınız kullanıldıktan sonra numara bloke edilirse pasaportunuzla Megafon salonuna giderek yeni numarayla ücretsiz yeni bir SIM kart alabilirsiniz.
      • Engellemeyi ayarladıysanız, engellemeyi sonlandırmayı seçtiğiniz gün numaranın engellemesi otomatik olarak kaldırılacaktır.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Telefon numaramı kaydettikten sonra nasıl yeni bir SIM kart alabilirim?

      Pasaportunuzla birlikte, herhangi bir anlaşmanın topraklarında, Ana bölgedeki herhangi bir Megafon salonuna dönün. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alıp numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmetler iptal edilecek, hizmetlerin sağlanması için yeni bir sözleşme yapılmasına gerek kalmayacak.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Numaramı nasıl saklayabilirim?

      Bakiye pozitif olduğu sürece sayı noktalarınıza kaybolacaktır. Bir numarayla giriş yapmazsanız ve engelleme hizmetini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir aşağıdaki hizmetleri kullanmanız gerekecektir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternet. Arama tarifelerini aradıktan sonra 90 takvim gününden ve İnternet tarifelerini kullandıktan sonra 180 takvim gününden fazla süre boyunca hizmetlere abone olmazsanız, artık numaranın kaydedilmesi için bir abonelik ücreti alınmaya başlanır.

      Bir özel hesaba bağlı abone numaralarından birine 90 (doksan) takvim gününü aşan bir süre boyunca tekrarlanmayan hizmet çağrısı yapıldığında, bu abone numarasının bir kısmına ilişkin iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin sözleşme, abonenin inisiyatifi.

      Numaranın kaydedilmesi karşılığında abone ücretinin tutarı, borçlanma tutarı ve vadeler, herhangi bir hizmet sözleşmesinin sonunda, tarifenizin açıklamasında belirtildiği gibi bağlantı kesilecek ve numara başka bir aboneye aktarılabilecektir. Tarifeler veya Tarife Arşivi bölümlerinde bulabilirsiniz.

      Özel Hesabın bakiyesi sıfır veya çekilmiş bakiye ile 90 günden fazla süre boyunca hizmetler için ödeme yapmazsanız, girişiminizi sonlandırmayı kabul ederiz. Numara başka kişilere iletilmediği için Megafon salonundan başvuru doldurularak güncellenebilir.

      Uzun süre (90 günden fazla) cep telefonunuzdan uzak kalmayı planlıyorsanız numaranızı engelleyin.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Hizmeti hızlandırın Mobil operatörlerin telefon kodları. Arama satırına cep telefonu numaranızı girin ve “Kontrol Et” düğmesine tıklayın. Arama satırının altında operatörün adı, bağlantısı ve bölgesi görüntülenecektir.
      • çevirme komutu * 629 # . Ardından doğrulamanız gereken cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölgelere ait bilgiler ekranda görünecektir.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Sözleşmemi nasıl yenileyebilirim veya numaramı nasıl değiştirebilirim?

      Bir hizmet sözleşmesi imzaladığınızda bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.

      Çevrimiçi mağazada veya Megafon salonunda güzel, hatırlanması kolay bir numara seçin.

      Numaranın kalitesi numaranın sınıfına bağlıdır: düz, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türüne: federal veya yerel. Numara hakkında daha fazla ayrıntıyı servis açıklamasında Arama kodu bölümünde bulabilirsiniz.

      Hizmet iki modda çalışır:

      • tek yön: arama sırasında “Abonenin cihazı kapalı veya konumu sınır bölgesinde” bildirimini alacak kişi;
      • iki yönlü mod: aradığınızda yeni numaranızı içeren bir SMS alacaksınız.

      Her modda, mevcut numaranızı arayan kişinin numarasını içeren bir SMS alırsınız.

      Hizmet, eski numaradaki bakiyenin negatif veya sıfır olması ve ayrıca eski SIM kartın bloke olması nedeniyle çalışmıyor.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Aramak için bana telefon numarası atanması için neye ihtiyacım var?

      Bu nedenle sizi arayanların numaralarını tespit etmenizi sağlayan AVN hizmetine sahipsiniz. Hizmet abonelik gerektirmez ve bunun için herhangi bir abonelik ücreti yoktur.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Numaram neden görünmedi?

      Abonenin etkinleştirilmiş bir AntiAON hizmeti varsa numara görünmeyebilir. Ayrıca diğer operatörlerin müşteri numaraları veya diğer şubelerin Megafon müşteri numaraları da görüntülenemeyebilir.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

  • Hizmetler, seçenekler

      Herhangi bir manuel yöntemle hızlandırın:

      • Özel Hesapta “Hizmet paketleri bakiyeleri” bölümüne gidin.
      • Megafon eklentisinde hizmet paketleri için Fazlalık bölümünü açın.
      • Widget'ı özelleştirin.

      Widget, Megafon programının bir unsurudur.Özel hesap. Eklentiye girmenize gerek yok; kalan bakiyeniz, SMS'iniz, megabaytlarınız ve Özel Hesabınızın bakiyesi akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenecektir.

      Widget'ı kullanmak için akıllı telefonunuza/tabletinize Megafon Özel Hesap eklentisini yükleyin. Android işletim sistemi için eklenti, SD belleğine değil, akıllı telefonun belleğine yüklenir. Akıllı telefonunuzun ayarlarına gidin ve widget'ı etkinleştirin.

      Widget'ın yeni görünümü ve akıllı telefon ekranında hemen görüntülenecek ekstraların miktarı işletim sisteminin bir parçasıdır.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

  • Mobil İnternet

    • Mobil internetiniz çalışmıyorsa veya bant genişliğiniz azaldıysa ne yapmalısınız?
      1. Bakiyeyi çevirin ve gerekirse yenileyin. Bakiyenizi kontrol etmek için komutu girin * 100 # veya Özel Ofise gidin. İnternet yalnızca pozitif bir dengeyle çalışır. Hesabınızı yakın zamanda yenilediyseniz, İnternet'in yeni bir tane talep etmesi için bir dizi e-postayı kontrol edin.
      2. Paketinizin geri kalanına internetten göz atın. Megafon programını açın veya Özel Hesaba gidin ve “Hizmetler” bölümünde Hizmet paketlerine göre Rezervler'i seçin. İnternet bağlantısı biterse İnternet'e devam etmek için seçeneklerden birini bağlayın.
      3. Komutu yazarak “Mobil İnternet” hizmetinin bağlı olup olmadığını kontrol edin * 105 * 4 * 4 #
      4. “Veri aktarımı” modunu açtığınızdan emin olun. Bunu akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarında "Veri aktarımı", "Veri bağlantısı" veya "Mobil ağ" bölümlerinden kontrol edebilirsiniz (isimler farklı cihazlara göre değişebilir).
      5. Cihazı yeniden başlatın (fişi çıkarın ve açın).
      6. Akıllı telefonunuzda/tabletinizde Wi-Fi'yi kapatın (yönlendiriciniz Megafon'a bağlı değilse Wi-Fi açılmayabilir).
      7. SIM kartı başka bir cihaza taşıyın. Diğer cihazlarda mobil İnternet çalışmadığından, SIM kartı değiştirmek için kişiyi onaylayacak bir belge ile en yakın Megafon mağazasına gidin. SIM kartı değiştirirken telefon numarası değişmez, hizmet hiçbir ücret ödemeden sağlanır.
        En yakın salonun adresini bulmak için Megafon eklentisini açın.
      8. İnternete modem/yönlendirici üzerinden bağlanıyorsanız: MegaFon Internet'i yeniden ekleyin, modemi/yönlendiriciyi bilgisayarınızdaki başka bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin, modem/yönlendiricinizin yazılımını güncelleyin. Yazılımın geri kalan sürümlerini Megafon çevrimiçi mağazasından güvenle satın alabilirsiniz. Dizinde modeminizi veya yönlendiricinizi bulun ve “Dosyalar” sekmesine gidin.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • 4G+ nedir, nasıl kullanılmaya başlıyor ve 2G/3G'den 4G+'a geçiş nasıl bekleniyor?

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Rakhunok nasıl yenilenir?

      Herhangi bir manuel yöntemi seçin:

      1. Ödeme bölümünde hesabınızı banka kartından veya elektronik karttan yenileyin.
      2. Özel Hesabın ana sayfasında, hem kendi hesabınızı hem de başka bir Megafon abonesinin hesabını bir banka kartıyla doldurabilirsiniz.
      3. Otomatik ödemeyi web sitesindeki Özel Hesapta kendiniz kurun veya Megafon salonunda yardım için bir temsilciyle iletişime geçin. Sonuç olarak, bakiyeniz banka kartınızdan otomatik olarak güncellenecektir.
      4. Doğrudan ödemenin tek seferde yapılması mümkün değilse lütfen Borç Ödemesi hizmetini hızlandırın.
      5. Başka bir Megafon abonesi, Mobil transfer ek hizmeti için size hesabından para aktarabilir. Başka bir aboneye mesaj göndermek için ücretsiz Benim için öde hizmetini kullanın.
      6. Oschadbank müşterisiyseniz ve banka kartınız bir telefon numarasına bağlıysa, gerekli tutarı SMS ile girin ve numaraya gönderin veya hız için Sberbank-Online eklentisini kullanın.

      Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Negatif veya sıfır bakiyeyle bağlantıyı nasıl kaybedebilirsiniz?

        SMS alabileceğiniz, Ana bölgede çağrı alabileceğiniz ve Rusya'da ücretsiz numaraları ve 8-800 550-05-00'ı arayabileceğiniz Sıfır Sorun hizmetini zaten etkinleştirdiniz.

        Hizmet ücretsiz olarak etkinleştirilebilir ve herhangi bir abonelik ücreti yoktur.

        Hizmet, engelleme anından itibaren 30 gün boyunca yalnızca Ana bölgede kullanılabilir. Dolaşımda iş yok.

        Yetersiz bakiye talebinde bulunmak için, bir rakhunok karşılığında Dzvinok hizmetini kullanın; ödemeyi arkadaşınız ödeyecektir. aramak " 000 "Abone numaram ile başlıyorum" 8 "Abo" 7 ", Örneğin: 000792ХXXXXXXXX.

        Hizmet yalnızca Megafon numaralarına yapılan aramalar içindir.

        İstediğiniz zaman paranızı güvence altına almak ve cep telefonu hizmetinizi kullanmaya devam etmek için komutunu yazarak Borç Ödemesini etkinleştirin. * 106 # . Hizmet ücretlidir.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

        Rapor, önceki döneme ait tarih, saat, ödeme ve para birimiyle birlikte aramalar, SMS, MMS ve İnternet erişimine ilişkin tüm bilgileri içerir. Ayrıca dolaşım masrafları hakkında da bilgi edinebilirsiniz.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Hangi dönem için detaylı görüntüleyebilirim?

        Bir takvim ayı boyunca periyodik olarak bir veya birkaç gün için tek seferlik ayrıntıları yakalayabilir veya aylık olarak tüm ücretler ve ödemeler hakkındaki kısa bilgileri özetleyebilirsiniz.

        Bilgileriniz 36 takvim ayı boyunca (sözleşmenin feshinden sonra) saklanır.

        “Hesapların periyodik olarak detaylandırılması” hizmetini etkinleştirdiyseniz, ayrıntılar ayda bir kez (yaklaşık olarak her ayın 10'unda) e-posta adresinize gönderilecektir. Servisi aktif hale getirdikten sonra bir sonraki ay çağrınızı iptal edebilirsiniz.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Bu çıkartmayı aşağıdaki şekillerde kaldırabilirsiniz:

        • Özel Ofis veya Megafon eklentisinde ücretsiz;
        • e-posta yoluyla ücretsiz;
        • postayla, hizmet ücreti - ayda 100 ₽;
        • Ayrıntılar için deponun günde 50 ₽ karşılığında mevcut olduğu en yakın salonda.

        Özel Hesap'ta kalan 6 takvim ayına ait ayrıntıları görebilirsiniz. Size en yakın salondan önceden bilgi alınabilir.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Detaylarda neden tüm bilgiler yer almıyor?

        Abonelik ücreti, abonelik tamamlandığında tahsil edilir.

        Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu öğrenmek için Özel Hesap'a gidin, "Hizmetler ve Seçenekler" bölümünü seçin, abonelik numaranızdaki bağlantıların bir listesini görüntüleyen "Benim" bölümünü seçin

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Abone olmaya nasıl başlayabilirim?

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?

        Megafon abone çağrılarını kaydetmez.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Çağrı yönlendirmeyi nasıl ayarlayabilirim?

        İletimi telefon menüsünde veya Özel Hesap'ta ayarlayabilir veya yapılandırabilirsiniz. Yönlendirmeyi ayarlama bilgisi ve yeteneği için lütfen hizmetin sayfasını kontrol edin.

        Yönlendirme kuruluysa çalışmıyor, tahsilat numaranızda olmadığından ve numaranın doğru girildiğinden emin olun.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Telefon çevrimdışıyken, güvenlik bölgesindeyken veya yanıt veremediğinizde sizi kimin aradığını öğrenmek için Who Calling + servisine bağlanın. Sizi aramak isteyen kişinin adına gelen cevapsız arama SMS'lerini reddedersiniz. SMS aramaların sayısını ve saatini gösterecektir.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • VoLTE teknolojisi nedir ve bunun için neler gereklidir?

        Hizmet, Megafon abonelerine hem Ana bölgede hem de dolaşımda tüm tarifelerde sunulmaktadır.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

        • Arama Menüsü S servisine otomatik olarak bağlanırsınız.Belirlenen arama saatinde ve sayısında sizi aramak isteyen kişilere cevapsız arama şeklinde bildirimler görürsünüz. Hizmet maliyetsizdir.
        • +'yı arayarak Who servisine bağlanın. Otomatik aramada cevapsız aramalar veya sesli bildirimler hakkında SMS alacaksınız. “Kim Aradı +” bağlandığında, “Erkekler S Aradı” hizmeti otomatik olarak bağlanacaktır.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

    • Terminova ek yardım

      • Acil servisi nasıl arayabilirsiniz?

        Acil servisler için tek numara:

        1 - itfaiye hizmeti;

        2 - polis;

        3 - İsveç tıbbi yardımı;

        4 - acil gaz ölçüm hizmeti.

        Acil durum telefon numaraları:

        Shvidka tıbbi yardım - ;

        Acil durum numaralarını aramak ücretsizdir. Çok az paranız yoksa bir telefonu arayabilirsiniz, ancak bir numarayı SIM kartı olmayan bir telefondan arayabilirsiniz.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Telefonun kaybolmasının veya çalınmasının nesi yanlış?

          Numarayı engelle.

          Ücretsiz engelleme süresi - 7 gün. Daha sonra abonelik ücreti alınmaya başlanır. Engellemenin etkinleştirilmesinden önce numaralara yapılan tüm aramalar sizin tarafınızdan ödenir. Telefonunuz çalındıysa veya kaybolduysa lütfen bize bu jakomoga shvidshe'yi anlatın. Bu, telefon numaranızı bilen herhangi bir kötü adamın veya kişinin banka hesabınızdan bir kuruş bile çalmaması için gereklidir.

          Mevcut numaranızı içeren yeni bir SIM kart alın.

          Telefon numarasını bulmaya çalışın.

          Polise geri dönün ve hırsızlık raporu verin. Belki telefon numaranız indirilmeye hazır olacaktır.

          iPhone veya iPad kullandıysanız iPhone'umu Bul özelliğini kullanın.

          Android işletim sistemine sahip bir telefonunuz varsa hızlıca arama fonksiyonunu kullanın.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Şehraylardan kendinizi nasıl koruyabilirsiniz?

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Zor durumlarda hizmetinizi nasıl sürdürüyorsunuz?
    • roaming

      • Rusya ve dünyayı dolaşırken hizmetçilerden nasıl para kazanılır?

        Bölgemizdeki yollarda iş kazanmak için herhangi bir ek işlem yapılmasına gerek yoktur. Tek zihin - pozitif dengenin sorumlusu sizsiniz.

        Megafon'un bulunmadığı diğer ülkelerin yanı sıra Kırım Cumhuriyeti ve Sevastopol'a da seyahat ediyorsanız, "Dolaşım" hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olmanız gerekir. Bu, diğer operatörlerin hizmetinde yüklenici olarak çalışabilmeniz için gereklidir.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın her yerinden;
        • Özel ofis veya eklenti “Megafon”;
        • pasaportunuzla Megafon salonuna gidin.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Rusya'daki yollardaki hizmetlerin kullanılabilirliği, Ana bölgedeki kullanılabilirlikten farklı olabilir. Daha fazla ayrıntıyı Özel Hesap'ta, tarifenizin açıklamasında veya ek ücretsiz komut aracılığıyla bulabilirsiniz. * 139 #

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

        Kırım Cumhuriyeti ve Sevastopol'da Megafon kapsama alanı yoktur, bu nedenle seyahate çıkmadan önce "Dolaşım" hizmetinin etkinleştirildiğinden emin olun. Bu, diğer operatörlerin hizmetinde yüklenici olarak çalışabilmeniz için gereklidir.

        Numaranızda dolaşımın etkin olup olmadığını nasıl öğrenebilirsiniz:

        • Rusya'da 8 800 550 0500 numaralı telefondan veya dünyanın her yerinden +7 926 111-05-00 numaralı telefondan Destek Hizmetini arayın;
        • Özel Hesaptaki veya Megafon eklentisindeki destek ile sohbete yazın;
        • pasaportunuzla Megafon salonuna gidin.

        Hizmet çeşitlerini sayfada veya tarifenizin açıklamasında bulabilirsiniz.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Dolaşımdaki hizmetler nasıl etkinleştirilir ve devre dışı bırakılır ve daha az harcama yapılır?

        En basit ve en doğrudan yol Megafon mobil uygulaması veya Özel Hesaptır. Sohbette bakiyenizi kontrol edebilir, hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, harcamalarınızın ayrıntılarını girebilir ve beslenme desteğini ayarlayabilirsiniz.

        Dolaşımdayken mobil İnternet ayarlarınızı değiştirmenize gerek yoktur.

        Saygınızı artırın!

        Farklı telefonlar dolaşım sırasında veri aktarımını engelleyebilir. Ayarlara gidin ve dolaşımda mobil İnternet'i değiştirin ve açın.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

      • Mobil İnternetim dolaşım sırasında neden çalışmıyor?
        • Kuruşları boşuna harcıyorlar. Bakiyeyi çevirin ve gerekirse yenileyin.
        • Telefon numarasını bilmiyorum.
          Telefonunuzu yeniden etkinleştirmeyi ve seçeneği manuel olarak seçmeyi deneyin. Ayarlara gidin, “Ayarları seç / Operatör” öğesini bulun, “Manuel”i seçin veya “Otomatik”e dokunun. Kayıtlı listeden bir ölçü seçin. Telefon ağa bağlanırsa İnternet erişimi görünecektir.
        • Telefon yapılandırıldığında dolaşımda veri aktarımı etkinleştirilir.
          Ayarlara gidin ve dolaşımda mobil İnternet'i değiştirin ve açın.

        Bu videolar kahverengi miydi? yani/ne deVіdguk vіdravleniya. Teşekkür ederim!

Kara liste, tıklama yönlendirme, eski SIM kart ve tıklamaların düşmesine neden olan diğer nedenler.

Bazen çıkış çağrıları kesildiğinde telefon çalıyor: 1-2 kere çalıyor ve sonra susuyor. Aynı aramalar kaybolabilir; diğer aboneler sizi arayamaz. Akıllı telefonların giriş ve çıkış çağrılarını kaybetmesinin ana nedenlerine ve bu sorunları çözme yollarına bir göz atalım.

Abone kara listede

Sorun büyümüştür; numarayı çeviremeyen veya telefonunuzu arayamayan abone. Bazen insanlar kişileri rastgele engelleyip kimseyi etiketlemez, bazen de aboneyi kara listeye ekleyip unuturlar.

Bu nedenlerden dolayı gün izin alıp çağrı almak mümkün değildir. Herhangi bir kişinin engellenip engellenmediğini kontrol etmek için diğer aboneleri (en az 2-4 farklı kişi) aramayı deneyin. Giden arama sorunsuz çalışıyorsa - bip sesleri kesintisiz veya aksaklık olmadan çıkarsa - aramak istediğiniz kişinin ayarlarını açın.

Akıllı telefon modeline bağlı olarak işlevler ve öğe adları farklılık gösterecektir. Telefondayken abonenin engellemesini kaldırmanız gerekir (“Kişinin engelini kaldır” düğmesine basın), aksi takdirde “Windows” bölümüne gitmeniz ve kara listeden numarayı seçmeniz gerekir.

Antivirüs tıklamaları engeller

Anti-virüs programları hem gelen hem de giden tıklamaları engelleyebilir. Samsung akıllı telefonlar ve Dr.Web antivirüs özellikle popülerdir. Truva atları, reklam yazılımları ve diğer istenmeyen yazılımlarla mücadele eden bir yardımcı program yükledikten sonra birçok telefon numarası engellenebilir.

Sorunu çözmek için akıllı telefonunuzdaki antivirüs yazılımını kaldırın. Bundan sonra, ek yazılım aracılığıyla veya sistemde bulunan ek araçları kullanarak önbelleği temizleyebilirsiniz. Son aşama akıllı telefonu yeniden tasarlamaktır. Antivirüs gadget'tan kaldırılırsa, telefon gelen ve giden aramaları almayı durduracaktır.

Bazı durumlarda antivirüs yazılımını akıllı telefonunuzdan kaldırmanıza gerek yoktur. Programı açın ve “Profil” bölümüne gidin. Daha sonra, “Tüm aramaları ve SMS'leri al” onay kutusunu işaretlemeniz gerekir.

Akıllı telefonda çağrı yönlendirme, uyanma saatinden sonra etkinleştirilebilir - örneğin 1-2 bip sesi. Bundan sonra giriş ve çıkış çağrıları otomatik olarak sıfırlanır.

Sorun birkaç yolla çözülebilir. İlk seçenekte operatörü arayabilirsiniz (operatörün numarasını çevirdikten sonra giden arama kesilirse, farklı bir telefon numarasından aramayı deneyin). Çağrı merkezi operatörü yönlendirmeyi etkinleştirmenize yardımcı olabilir.

Alternatif olarak telefonu en yakın giyim mağazasına götürebilirsiniz. Harika yerlerde tüm harika operatörlerin salonları vardır: Megafon, Beeline, Tele2 ve MTS. Çelikhanedeki teknisyen sorunu bağımsız olarak çözebilir veya USSD komutuna tüm çağrıları yönlendirmesi için bildirimde bulunabilir.

radyo modülü bozuk

Bir telefonun hem giriş hem de çıkış çağrılarını kaybetmesinin bir başka nedeni de hatalı radyo modülüdür. Çeşitli nedenlerden dolayı sinirlenebilirsiniz: Telefon çok yüksekten düştü ve çok da uzak olmayan sert bir yüzeye düştü, gövdede hasar gördü, fabrika hatası; Gadget'ın ekranı bozuldu ve ekranın bir parçası bir çipin içine gömüldü.

Sorunu yazılımla çözmenin bir yolu yok: Radyo modülünün çalışmasını güncellemek için özel bir eklenti yüklemek mümkün değil. Ciddi bir teknik problemde tek seçenek arızalı modülün yenisiyle değiştirilmesidir. Risk, akıllı telefon modeline bağlıdır: bütçe cihazlarında onarımlar daha ucuz olacak, tanınmış markaların amiral gemisi cihazlarında daha az olacaktır.

Yetersiz kenar kapsamı

Küçük yerleşim yerlerinde kapsama alanının yetersiz olması nedeniyle mobil iletişimde sorunlar yaşanmaktadır. Bir noktada telefon 3G'ye kadar bağlantıların olduğunu gösteriyor ancak yine de bankadan biraz para kazanmanız gerekiyor ve minimumu harcanıyor. Bu nedenlerden dolayı gelen ve giden aramalar kesilir; telefonunuzu bulabilir ve hemen mobil ağınızı kullanabilirsiniz.

Sorunu çözmek için akıllı telefonunuzda yalnızca 2G verilerini etkinleştirmeyi deneyin. Bunu yapmak için, gadget'ın ayarlarına gitmeniz, “Merezha” - “Merezha Modu” bölümünü açmanız ve “Telefonlar 2G” öğesini seçmeniz gerekir. Bu tür bir bağlantı çağrı yapılabilir ve alınabilir. Bu durumda akıllı telefona olan bağlantı hızının düşük olması nedeniyle internete tam erişim mümkün olmayacaktır.

Telefon limiti yanlış tanımladı

Akıllı telefonlar ağ operatörünü otomatik olarak tanımlar; SIM kartı mobil cihaza takmanız ve telefonu açmanız yeterlidir. Bariyeri kötü olan bir bölgede (asansör, uzak köy, sığınak) kesinti yaşanabilir ve cihaz yanlış frekansa geçecektir. Örneğin Tele2 Vin yerine SIM kartı MTS veya Megafon olarak tanımlayabilirsiniz.

Bu nedenle cihaz tüm giriş ve çıkış çağrılarını sıfırlayacaktır. Sorunu çözmek için SIM ayarları menüsüne gidin ve "Mobil veriler" bölümünü açın. Vartoyu yıkamak için otomatik bir arama fonksiyonu vardır. Ayarları manuel moda değiştirin ve mobil cihazın doğru frekansa bağlanması için bağımsız olarak bir operatör seçin. Tüm değişiklikleri iptal etmek için cihazı yeniden başlatın. SIM kartı telefondan çıkarıp tekrar takabilirsiniz.

Aktivasyonlar "Polyotu modu"

Akıllı telefon kullanıcıları genellikle bunları kesintiye uğratmadan kullanırlar: SMS gönderin veya arayın. Uygulama, insanların sıklıkla bu modu açmayı unuttuğunu göstermektedir. Bundan sonra her saat başı dışarı çıkıp çıkış zilini çalmayın - telefon 1-2 kez çaldıktan sonra çalar.

Akıllı telefonun yazılım ayarlarında silin

İşletim sisteminin kabuğunu değiştirerek onlarca eklenti kurup kuruyoruz. Bunun nedeni telefonun yazılım ayarlarındaki bir aksaklık olabilir; gelen ve giden tüm aramaları engeller.

Sorunu çözmek için gadget'ın ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Bunu yapmadan önce, cihazda depolanan önemli dosyaların yedek kopyalarını oluşturmalısınız: fotoğraflar, videolar, belgeler, telefon numaraları.

SIM kart arızalı

Herhangi bir telefonun gelen ve giden aramaları kesmesinin bir başka nedeni de SIM kartın arızalı olmasıdır. Akıllı telefonu bir saat boyunca kullandığınızda telefonun temas noktaları zarar görebilir ve bağlantının kesilmesine neden olabilir.

SIM kartın çalışmasını kontrol etmek için telefona farklı bir SIM kart takın ve tıklamayı deneyin. Kötü teoride olduğu gibi benzer bir işlem SIM kartla da yapılabilir - onu başka bir telefona takın ve arayın. Çip arızalıysa sorunu çözmenin tek çözümü çipi değiştirmektir. Eski numaranızı güncellemek için telefon operatörünüzle iletişime geçin.

Servis merkezimize telefonla ulaşamadıklarından şikayetçi olan müşterilerimiz sıklıkla ulaşıyor. Bu tür sorunların ortaya çıkma nedenleri değişebilir ve bu gibi durumlarda her zaman servis merkeziyle iletişime geçmek gerekli değildir. Bu yazıda olası en geniş nedenlere bakacağız: iPhone'da kimseyi arayamıyorum.

Kimseye ulaşamıyorsanız neden uğraşasınız ki?

yazılım ayarları

Sık sık kimseye ulaşamıyorsanız öncelikle telefonunuzun yazılımını kontrol etmelisiniz. Nereye bakılacağı ve ne üzerinde çalışılacağı nokta itibariyle açıktır.

  1. "Acele etme" modu. Bu işlev, iPhone ekranı kilitliyken telefonunuzdaki tüm eklentilerden gelen giriş çağrılarını ve bildirimleri devre dışı bırakmanıza olanak tanır. “Türbülans yapma” modu aktifse, sizi arayan kişi bağlantı sesini duymayacak ve sizin tarafınızdan gelen arama sonlandırılacak ve iPhone'unuzda cevapsız aramalarla ilgili bir bildirim görünecektir. Telefonunuzun ayarlarından veya İnternet Merkezinden (ısınma simgesi) “Türbülans yapma” fonksiyonunu etkinleştirebilirsiniz.
  2. "Numarayı göster" fonksiyonu. Bu etkinleştirilirse giriş çağrılarını alırken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu işlevi iPhone ayarlarınızdan etkinleştirebilirsiniz: Ayarlar → Numarayı göster.
  3. TTY modu. Teletip işlevi, işitme yeteneği sınırlı olan kişiler için tasarlanmıştır. TTY modunu açarsanız iPhone'unuzda her iki tarafta arama yaparken sorun yaşayabilirsiniz (kimseyi arayamazsınız, giden aramalarda sorun yaşarsınız). Teletip modundan cihazın ayarlarından da çıkabilirsiniz: Ayarlar -> Temel -> Evrensel erişim -> TTY.
  4. İşletim sistemi için sistem düzeltmeleri. Böyle bir durumun kesin nedenini belirlemek mümkün değildir. Gelen aramaları almada sorun yaşıyorsanız (kimseye ulaşamıyorsanız), ağ ayarlarını silmeyi deneyin: Ayarlar -> Genel -> Droplar -> Ağ ayarlarını sıfırla. Yeniden etkileşime girdikten sonra telefonunuzun davranışına dikkat edin. Hatta çoğu zaman benzer sorunlar, çözüme yönelik önlemler alındığında da ortaya çıkıyor.

iOS afları

Telefonunuzun kurulumu her zaman sorun olmayacaktır, ancak bunun nedenleri yine de sistem dosyaları ve iOS işletim sisteminin çalışmasıyla ilgili olabilir. Sınırı belirlemek yardımcı olmadığından, gerekli tüm bilgileri önceden kaydederek bunu yapmak kesinlikle mümkündür. Aslında bu, işletim sistemini yeniden kurmak ve robotun telefon numarasını protesto etmek gerektiği anlamına geliyor. Vikonati yanıp sönme bağımsız olarak veya bizimle iletişime geçerek yapılabilir.

SIM kart robotu yanlış / Operatör ayarları

Ayrıca, iPhone'a yapılan çağrı girişleriyle ilgili sorunlar genellikle SIM kartın yanlış çalışmasından kaynaklanabilir. Kapatmak için havayolu operatörünüzün salonunda veya ofisinde SIM kartınızı yenisiyle değiştirin.

donanım sorunları

Yenilenen tüm özellikler sonuç vermediğinden ve daha önce olduğu gibi kimseye ulaşamadığınızdan, sorunun nedenlerinin iPhone'un donanım sorunlarından kaynaklanması muhtemeldir. Burada servis merkezine gitmeden geçinmek imkansız. Sorun düzenli olarak meydana geliyorsa ve iPhone'unuzu etkiliyorsa servis merkezimize gelin. Teşhis işlemini gerçekleştirdikten sonra teknisyenlerimiz sorunun altında yatan nedenleri belirleyecek ve olası çözümleri önerecektir.