WinService Pro servis merkezi programı, servis merkezine ve tamirhaneye yardım sağlamak için tasarlanmıştır. Makbuz, kayıt işlemi ve diğer belgeleri yazmanıza olanak tanır. Standart şablonlara dayanarak, farklı formları özelleştirmek, müşteri ve ustaların dönemleri boyunca onarım çağrısı yapmak ve onarım maliyetlerinin iadesi için gelir tahsis etmek mümkündür. Program tedarikçileri depolama yeteneğine sahiptir: müşteriler, üretim şirketleri, modeller, parçalar, arızalar, bileşenler ve ayrıca parçaları depolarda saklama yeteneği. Sözleşme tamamlandığında yüklenicilerden satın alma verileri alınır ve parça bulunabilirliği ve işin kullanılabilirliğine göre sözleşmenin hesaplanması oluşturulur. Kayıt defterindeki kayıt, sistemdeki oluşturulma tarihini ve değişiklik tarihini içerir. WinService Pro onarım yazılımının ana özelliği kullanım kolaylığı ve sezgisel arayüzüdür. WinService Pro aşağıdaki değişikliklerle piyasaya sürüldü: WinService Pro L – dosya – yerleşik Firebird tabanlı sunucu sürümü. WinService Pro N – Firebird tabanlı istemci – sunucu sürümü.

WinService Pro programlarının temel işlevleri

• Priymannya zamovlen. Onarım için bir mülkün satın alınması, müşteri hakkında bilgileri, siparişin kabul tarihini, durumunu vb. içeren özel bir sipariş günlüğüne tabidir. Başvuru formu, işleme ve işlemedeki hatalar ve yanlışlıklar da dahil olmak üzere gerekli tüm bilgileri içermeli ve doldurulmalıdır;
• Makbuzların ve varlıkların oluşumu. WinService Pro, resmi makbuz formlarını ve onarım sertifikalarını, garanti kartlarını ve kolayca doldurulup onarılabilen öğeleri içerir;
• seslerin kalıplanması. Müşterilere ve diğer çalışanlara kısa sürede çağrı yapma yeteneği; bu, şirketin talepleri hakkındaki verileri hızlı bir şekilde almanıza ve işin etkinliğini değerlendirmenize olanak tanır;
• depo ve alım noktalarının ayrıntıları. Onarım talebinin doldurulması sürecinde danışman, gerekli parçaların mevcut olup olmadığını hızlı bir şekilde kontrol edebilir ve onarım şartlarını açıklayabilir.

WinService Pro, servis merkezleri, robot otomasyonu ve tamir atölyeleri için en iyi programlardan biridir!

WinService Pro ile ilgili videolar

Uzun zamandır programla uğraşıyorum, ancak ek açıklama bile yetersiz olduğu için programın tüm işlevlerini, deponun nasıl saklanacağını ve ayrıntıların plana nasıl yazılacağını ve girileceğini çözemiyorum. , arka taraftan nasıl çıkılacağını öğrenmek için tik yöntemini kullanarak, açıklama eklemek iyi olur diye düşünüyorum programdan önce birden fazla düşüncem var, belki yanılıyorum

Güzel bir şey yok çünkü kendim için benzer bir şey bilmiyorum! Küçük işletmeler için Vikoristovat tip 1c - hepsi aynı, Kamaz'da pizza teslim edebilirsiniz)))
Basit, kullanımı kolay, işlevsel, müşterilerin ihtiyaçlarına uyacak şekilde düzenli olarak güncellenen, gerekli tüm şekiller mevcuttur (Ve bariz nedenlerden dolayı, ellerinizi düzleştirmek kolaydır, bu nedenle herhangi bir formu kendi ihtiyaçlarınız için yeniden doldurmak kolaydır).
Destek konusunda gerçekten şunu söylemek istiyorum: Her gün gıda onaylanmadan kaybolmaz, distribütör her zaman müşterinin ihtiyaçlarını her zaman gözetler. Milkovo'ya ya da daha doğrusu güçlü bir aptalın merezheva versiyonunu satın almış gibi görünüyor. Vikorist olmayacağım ve bana ihtiyaç duyulmadığı dikkatimi çektiyse, Oleksiy kuruşları en ufak bir para olmadan tersine çevirdi.
Büyük Saygı ve zor görevinizde iyi şanslar!

Volodimir

WinService Pro programını 2016 yılından beri kullanıyorum. Küçük bir servis merkezi için vazgeçilmez bir yardımcıdır. Çok kolaydır, hızlı çalışır, gerekli tüm bilgi ve şablonlara sahiptir. Bilmecelerle çevrili bir destek var - zorluklar hızla çözülse de saygımızı kaybetmeden isteklerimizi bekledik - çalışmalarınız ve işe olan bağlılığınız için çok teşekkür ederiz. Bu programın piyasada tanıtıldığı fiyat için bu çok küçük bir minimumdur ve işlevsellik için daha da fazla kuruş ödemeye karar verilir. Program herkes için mükemmel olmayabilir, ancak ana işlevi mükemmel olmasına rağmen düzenli olarak güncellenmekte ve geliştirilmektedir.
İşinizde başarılar dileriz.

Mini Servis Merkezi, ekipman ve ofis ekipmanlarının onarımı için servis merkezlerinde iş organize etmek ve hizmetleri sürdürmek için bir programdır. Program tamamen otomatiktir ve artık onarımlar için sözleşmeleri ve garanti belgelerini doldurmak için çok fazla zaman harcamanıza gerek kalmayacak. Artık gerekli verileri hazırlanan şablonlara girmeniz ve belgeyi açmanız yeterli. Değiştirilecek parçaların tespiti ve ödeme de dahil olmak üzere onarım çalışmalarının tüm aşamaları da takip edilmektedir. Finansal işlem türü hem ruble hem de dolar cinsinden veya aynı anda iki para biriminde gerçekleşebilir. Sigorta aynı zamanda lastik işçilerine işçilik ücretini ve değiştirilecek parçaların ödemesini de kapsıyor.

Temel özellikler ve işlevler

Televizyon, ses, video, tüketici ekipmanları, bilgisayarlar, yazıcılar ve diğer ekipmanların satışı, onarımı ve bakımıyla uğraşan servis merkezleri, garanti teknisyenleri ve diğer şirketler için program Servis Merkezlerinin ana faaliyetlerinin kapsamı: siparişlerin kaydedilmesi, siparişlerin tamamlanması aşamalar Vikonannya iş ve ödemeler 8 iş fiyatı kategorisi ve 8 parça fiyat kategorisi Döviz kurlarını değiştirme olasılığı ile ruble ve dolar cinsinden bir saatlik ödeme Diğer ana belge biçimleri: satın alma siparişi, kanun İş için en fazla 10 pozisyon emirler

ServiceCenter programı, telefonları, bilgisayarları, fotoğraf ve video ekipmanlarını ve tüketici ekipmanlarını tamir eden kuruluşlara yöneliktir. Programın öğrenmesi kolay, sezgisel arayüzü size zaman kazandırır ve fazla zaman kaybetmez. ServiceCenter - tse çok sayıda koristuvach için sigortalı, merzheva programıİnternet üzerinden uzaktan erişim imkanı ile. Bu program sayesinde veritabanı sunucusu veya ofis yazılım paketleri gibi ek yazılımlar satın almanıza gerek kalmayacak, ServiceCenter'ı Microsoft SQL Server Express'in ücretsiz sürümüyle kullanabileceksiniz. Otomatik bağlantı SMS bildirimi Vikonannya'nın sözü. Makbuzun işaretlenmesi için müşterilerle çalışmanın otomasyonu barkodlar, bir barkod tarayıcı kullanılarak yaklaşan okumalar ve operatör eylemlerinin otomatik olarak kaydedilmesiyle. Program şunları içerir: internet servisi Müşterilerin kendilerini İnternet üzerinden tanımlamalarına olanak tanıyan sözünün kampı. Çalışan haklarının sınırlarını belirleyen Gnuchka sistemi, çalışanlarınızın çalışmalarını kontrol etmenize olanak tanır. Hem fiziksel hem de yasal tek bir müşteri tabanı.

Program aşağıdaki alanları otomatikleştirmenize olanak tanır:

• Sipariş listeleri sistemi manueldir. Tüm istekler otomatik olarak aşağıdaki listelere dağıtılır:
  • Bunu bulduk - bu liste, bazıları henüz tamamlanmamış olan sözleşmenin tüm formalitelerini içeriyor.
  • Robotun, gerekli anlaşmalar da dahil olmak üzere belediye başkanlarının kullanımına sunulan anlaşmaların bir listesi var.
  • Yedek parçaları kontrol edin - stokta yedek parça bulunmayan siparişlerin listesi.
  • Günün sonunda müşterilerle ilgilenmek için pek çok hazırlık yapılması gerekiyor.
  • Biz hazırız; müşterilerimize göstermek için planlar yaptık.
  • Hatırlatmalar - bu liste Vidmova'nın verildiği ifadeleri içerir. Onaylanırsa nedenleri belirtilir.
• Vekil olarak gerçek veya tüzel kişi olarak hareket edebilirsiniz.
• Birden fazla kez yapılan bir işlem bağlamında müşterinin tüm niyetlerine gerçekten hayret edebilirsiniz.
• Bu cihaz daha önce tamir edildiğinden cihazdaki tüm detayları hızlı bir şekilde görebilirsiniz.
• Ana bilgilere ek olarak, sipariş verirken hem seri hem de program numaralarını girme imkanı ile tamir edilecek ürünün komple seti belirtilir.
• Cep telefonları için, bir modeli IMEI numarasına otomatik olarak atamak için bir sistem vardır.
• Belirli uygulayıcılara atanan sözleşmelerle ilgili tüm işlemlerin kaydedilmesi önemlidir.
• Cilt onarımları için çok sayıda farklı türdeki anti-inflamatuar ajanın yok edilmesi mümkün olabilir.
• Her iş türüne göre seçilen parçalar tanımlanır ve bunlar otomatik olarak depodan silinir.
• Yeterli sayıda veya stokta gerekli miktarda bulunmadığından yedek parça temini.
• Gnuchka sistemi, belirli parçaların garanti kapsamında değiştirilmesi olanağıyla birlikte onarımlara açıktır ve garanti kapsamında çalışır.
• Ekipman türü değiştirilecektir.
• Kuruluşun cihazı onarım için kabul etmesi mümkündür.
• Cilt kaydı için, cihazın fotoğrafları, belgelerin kopyaları vb. gibi dosyaları ekleyebilirsiniz.
• Fiyat kategorileri - ürünün ve yedek parçaların fiyatı için bir işaretleme vardır.
• Yedek parça indirimi ve robot indirimi için başvuruda bulunmak mümkün.
• Belgelerin mevcudiyetinde yedek parçaların mevcudiyetini açma yeteneği.

• İsteği tamamladıktan sonra otomatik olarak aşağıdaki listelerden birine geçin:
  • Bu listenin şu anda stokta çok sayıda ürün bulunan paketleme siparişlerini içerdiği açıktır.
  • Ve açıkçası, depoda müşterilerin hemen görebileceği anlaşmalar var.
  • Rezervde, pozisyon için depoda rezerve edilen kalemlerin yer aldığı bir rezervasyon var. Otomatik rezervasyon fonksiyonu etkinse yeni bir rezervasyon yapıldığında otomatik rezervasyon gerçekleşir.
  • Vidani - şarkı söyleme dönemi için görünür anlaşmalar.
• Görevlendirme tamamlandıktan sonra kalemler otomatik olarak depodan silinir.

• Gnuchka sistemi aşağıdaki parametreleri arayacaktır:
  • Fatura numarası ve tarihi
  • Postanik
  • Ürün adı
  • Ürün Kodu
• Depoda bulunan deri eşyaların, malın fiyatına bağlı olarak ayarlanan programlara göre sigortalı veya sabit olabilen ayrı bir fiyatı vardır.
• Bölüm tahsisi düzeyini değiştirdiğinizde, özelleştirilmiş programlar, depodaki bölüm fiyatı sabitlenmemiş tüm mallar için bölüm fiyatlarını otomatik olarak sıfırlayabilir.

Ne yazık ki, flash sürücüler baş belasıydı çünkü gerçekten güçlerini karşılayamıyorlardı. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte yeterli miktarda bellek eklediler ve çok daha ucuz hale geldiler ki bu özellikle dikkat çekiyor. Bu kesinlikle kabul edilemez bir durumdur - eğer bağırsak dosya sisteminiz, flash sürücüdeki virüsler biçiminde, ikamet etmeyen misafirler tarafından zarar görürse. Virüsün flash belleğe bulaşma nedeni bilgisayara takılmadan önce bulaşmasıdır. Bir bilgisayarı flash sürücüdeki bir virüsten nasıl çalacağımızı, onu nasıl kaldıracağımızı ve virüs için bir "aşı" oluşturacağımızı anlayalım.

Bilgisayarlarla çalıştığım tüm saat boyunca, bilgisayarı daha güzel hızlandırmak için programda ustalaşmadım, daha düşük Auslogics Arttırma Hızı. Bu tür programların yokluğu arasında, Windows'u temizlemenin ve hız aşırtmanın en az etkili yollarından biridir. Golovne, neden seviyorum - en az 2 yıl vereceğim için otomatik olarak 15 ruble ödeyebilirsin. Yazılım paketi kötü bir birleştirici içeriyor (bence en iyisi) Auslogics Disk Birleştirme hızlı ve sorunsuz bir şekilde Windows'u gerektiği kadar birleştirir. Ayrıca çok sık ihtiyaç duyulur Auslogics TweakManager'ı. Bilgisayardaki robotların hızı konusunda sorun yok.

Servis Merkezi Programı. Bir onarım merkezi programı Bir servis merkezi programı.

Servis merkezi için programı indirin: Küçük ve orta ölçekli servis merkezlerinin ve garanti onarım merkezlerinin otomasyonu - Hem yerel bir çevrimdışı veritabanından hem de İnternet üzerinden çevrimiçi bir veritabanından çalışma desteği. - Müşterilerin ve mülkiyetin hızlı aranması - Müşteri türleri, gerçek ve tüzel kişiler - El yapımı ahşap benzeri bir kılavuz, servis uygulamalarına yönelik malzemelerle çalışır - İş ve malzeme etiketlemesi - bir sipariş için olası ödeme sayısı kapsamında ödemelerin kabulü - Programlı bir robot çok paraya sigortalandı. Tek veritabanı. Erişim haklarının farklılaştırılması - tablonun yapısını değiştirin. Tablo sütunlarını ekleme, yeniden adlandırma ve görüntüleme - form tasarım düzenleyicisi. Alanların istenilen mekanda çizilmesi, kendi formunun oluşturulması - Görüntüleri, belgelerin ve dosyaların taranmış kopyalarını doğrudan veritabanına kaydetme yeteneği - diğer formların editörü. Kendi formlarınızın oluşturulması - Verileri Excel'e aktarın - Yazılım geliştiriciler için roller arasındaki hakların farklılaştırılması - WEB kameradan görüntü alma

Servis merkezinizin bakımını otomatikleştirmeniz gerekiyorsa doğru yoldasınız! Bir cilt bakım merkezi veya tamir atölyesi için, müşterilerin ve onarımlar için gerekli ekipmanın daha ayrıntılı bir kaydını tutmanın yanı sıra, müşteri edinme konusunda sürekli bir çalışma geçmişi kaydetmesi de önemlidir. Bunu servis merkezi için bir CRM olmadan yapamazsınız. Platformumuzu temel alan bir hizmet merkezini yönetmek, yeni müşteriler kazanmanıza ve mevcut müşterileri kaybetmenize olanak tanıyacaktır. Tek bir müşteri tabanının korunması ve kayıt tamamlandığında müşterinin genel müşteri tabanından seçilmesi veya sistemdeki onarım motoru programı bulamadığı için derhal bu veritabanına girilmesi önemlidir. Servis merkezi programı, müşteri hakkında gerekli her türlü veri ve bilgiyi girmenize olanak tanır: adı, pasaport bilgileri, iletişim bilgileri, kategori vb. Bir hizmet merkezini yönetmek, müşterinin hizmet merkezi hakkında bilgi edinmesini sağlayan unsurları yönetmenize olanak tanır; bu, reklam maliyetlerini önemli ölçüde optimize eder. Tamir atölyesi müşterilere resim ve dosya ekleyip işlemi tamamlayabilir. Bu, örneğin hasarlı mülkün fotoğrafı, mülke ilişkin belgelerin taranması vb. olabilir. Servis merkezi programı, elde edilen iş ve malzemelerin ayrıntılı bir görünümünü korumanızı sağlar. Deri işleri ve yedek parçalar için üzerine ayrı bir işaret koyabilirsiniz.

Servis merkezinde personel yönetimi yeterli bir şekilde uygulanmaktadır. Örneğin, iş gücü çalışanları için sürekli bir çalışma programı uygulayabilir ve programları toplu olarak değiştirebilirsiniz.

Servis merkezindeki kontrol, finansal varlıkların kontrolü altında gerçekleştirilir. Her şeyden önce, hizmet merkezinin otomasyonu, müşterilere yapılan tüm ödemelerin ve tahsilatların yönetilmesine yardımcı olacaktır. Özel bir ödeme tablosuna hem pozitif ödemeleri (gelirleri) hem de negatif ödemeleri (giderleri) girebilirsiniz. Yönetici, müşteriye hangi ön ödemelerin yapıldığını ve ne tür bir ödemenin kaybedildiğini anlayabilir. Onarım departmanı yönetim sistemi, şirketin tüm giderlerini kontrol etmenize olanak tanır: kira, işçilere yapılan ödemeler ve cari giderler. Servis merkezi programı, fatura eklemenize ve bunlar için negatif ödemeler yapmanıza olanak tanır. Bu yaklaşımla, servis merkezi için otomatikleştirilmiş bir sistem, ek bilgiler kullanarak paranın esas olarak nereye harcandığını ve departmanın bütçesini nerede optimize etmenin mümkün olduğunu göstermeye olanak tanır. Garanti onarım merkezi yönetim sistemi, yeni müşteriler ve dolayısıyla gelir elde etmenin zor olması beklenen hizmet seviyesini ve hizmet kalitesini artırmamıza olanak tanır. Küçük bir servis merkeziniz veya onarım tesisiniz varsa program, tüm nesnelerin ve işlemlerin güç beslemesini tamamen kesecektir.

Servis merkezi yönetim sistemi, muhasebecilerimizin alanlar, çağrılar, diğer formlar ve görünmeyen diğer modülleri ekleyebileceği evrensel bir platformdur. Servis merkezi için evrensel bir bulut sistemi biçiminde doğru aracı elde etmek gerektiğinden, tamir makinesi için bulut programını ve servis merkezinin tam otomasyonunu yönetmek artık zor değil.

Programın tamamen tamamlanmadığını anlamak önemlidir. Bu olası bir konfigürasyonun aynı kısmıdır. Tüm kuruluşların, gereksiz işlevsellik eklenerek veya yetersiz işlevler eklenerek belirli bir kuruluşun ihtiyaçlarına göre değiştirilebilecek kendi bilgi yönetimi ve programları vardır. Tablo ve kart formlarının türünü değiştirebilir, yeni göstergeler ve tablolar ekleyebilir, kartların arkasında başka formlar oluşturabilirsiniz vb.

Ekran görüntüleri

Merkeze hizmet programının ana şekli. Tüm müşterilerimizin Zagalny taşması. Tablo formu kullanarak, tablodaki verileri değiştirerek veya kart formu kullanarak çalışabilirsiniz.

Müşterinin mülkünün onarımı için hizmet sözleşmesi kartı.

“Bildirilen arızalar”, “Tamlık”, “Algılanan arızalar”, “Notlar” gibi alanlara veri girmek için önceden özelleştirilmiş ifade şablonlarını kullanabilirsiniz.

Müşteri kartı. Kart, müşterinin siparişinin ve ödemesinin geçmişini görüntüler.

Ses "Dönem ayına göre kâr"

Drukovan sözleşme şekli

Drukovan "Vikonnykh soygunu Yasası"nı oluşturuyor

Drukova "ödeme için Rakhunok"u oluşturuyor

Programın ilk 60 lansmanı herhangi bir kısıtlama olmaksızın demo modunda çalışır. Program 60 kez başlatıldıktan sonra ücretsiz sürüm moduna geçecektir. Ücretsiz versiyonu saat sınırlaması olmadan hızlı bir şekilde kullanılabilir.

Programı kullanmak için bir lisans türü seçmeniz gerekir.

Lisanslar, İnternet sağlayıcısındaki maksimum kayıt sayısına bağlı olarak çeşitli türlere ayrılır. Kuruluşun kaç çalışanı var? Programla aynı anda çalışabilecek müşteri sayısı sınırlı değildir.

Lisans	Obmezhennya	Fiyat
Özgür	“Spіvrіbіtniki” sağlayıcısından 1 spіvrobitniki. Tablolarda yeni alanlar oluşturmak veya mevcut alanları değiştirmek mümkün değildir.	maliyetsiz
Basit	"Spіvrіbіtniki" haber sağlayıcısından 3 spіvrobitniki.	8.000 UAH.
Uzatılmış	"Spіvrіbіtniki" kılavuzunda 6 spіvrobitniki.	12.000 UAH.
Profesyonel	"Spіvrіbіtniki" haber sağlayıcısında 9 spіvrobіtniki.	16.000 UAH.
Ödül	"Spіvrіbіtniki" kılavuzunda 12 spіvrobіtniki.	20.000 UAH.
Sınırsız	sınırsız.	30.000 UAH.

Lisansın yalnızca bir kez ödenmesi gerekir. Lisans bilgisayara bağlı değildir. “Lisans” teriminin sınırlı olması amaçlanmamıştır.