İnternete bağlanırken hata 006. İnternete bağlanırken yapılan yaygın hataların giderilmesi. ADSL ile bağlandığında

İnternet hayatımızın ayrılmaz bir parçasıdır. Ağ eksikliği, kullanıcı için ciddi bir sorundur. Sağlayıcıya ulaşmak için her zaman zaman yoktur, ancak neyse ki sorunları kendiniz çözebilirsiniz. Aşağıda internet sorunlarının yaygın nedenleri ve bunların nasıl düzeltileceği hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Windows 7'de İnternet eksikliğinin olası nedenleri

İnternet eksikliğinin birkaç nedeni var. Bazıları bilgisayar sürücüleri ve ekipmanı ile ilgili, diğerleri ise sistem hataları ve doğru ağ ayarlarının olmamasıyla ilgilidir.

İnternet eksikliğinin en yaygın nedenleri:

• kablo veya bağlantı noktalarında mekanik hasar;
• ağ kartının veya sürücülerinin olmaması;
• bir bilgisayar veya yönlendiricide yanlış bağlantı kurulumu;
• viral yazılımın varlığı.

Kişisel bir hesaptaki bir borç veya hattaki bir kaza nedeniyle İnternet de olmayabilir. Sorunları gidermeye çalışmadan önce, bunların nedeninin bu faktörlerden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin.

Ağ durumu nasıl kontrol edilir

İnternet ile ilgili sorunlar arasında, çoğu kullanıcı için en sık ve periyodik olarak meydana gelenler ayırt edilebilir. Bunları çözmek çok kolay olabilir. Yapılacak ilk şey, ağın durumunu kontrol etmektir.

Bu iki şekilde yapılabilir:

Her iki durumda da durumu ağ simgenizin altında açıklanacaktır.

İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ

Bilgisayar ağı "görür" ve ona bağlanır ancak İnternete erişim sağlamazsa, ağ durumu "Tanınmayan ağ" olarak adlandırılacaktır. İnternet erişimi olmadan ”. Bu durumda ne yapmalı?

Bilgisayar ağı "görür" ve ona bağlanır, ancak İnternet'e erişemez

Yönlendiriciyi yeniden başlatın

Yüklü bir yönlendiriciniz varsa, yapılacak ilk şey onu yeniden başlatmaktır. Verileri güncellemek için zamanı olmayabilir ve bu nedenle ağa erişim kaybedilecektir. Yeniden başlatma aşağıdaki sırayla gerçekleştirilir:

1. İlk olarak, yönlendiricinin ağ ile bağlantısı kesilir. Güç kablosunu çıkarmak ve ekipman üzerindeki bir düğmeyi kullanarak yeniden başlatmamak önemlidir - güç kaynağını bir süre kesmeniz gerekir.
2. Daha sonra yönlendiricinin bağlantısı 10-15 saniye kesilmelidir.
3. Bundan sonra, yönlendirici ağa tekrar bağlanır ve üzerindeki göstergeler yanana kadar bekleyin.

Yönlendiricideki gösterge göründükten sonra, İnternet erişiminin görünüp görünmediğini kontrol edebilirsiniz. Genellikle, yeniden başlatmanın ardından İnternet 7-10 saniye içinde görünür.

Ağ ayarlarını kontrol etme

Ağ ayarları, bir bilgisayarın sağlayıcı tarafından dağıtılan ağa bağlanmasına izin veren verilerdir. Bu ayarlar, İnternet erişimi sağlayan şirket tarafından verilir (genellikle hizmet sözleşmesinde açıklanmıştır). Bazen bilgisayardaki ayarlar kaybolur ve bu nedenle cihaz İnternete bağlanamaz.

Ağ ayarlarını kontrol etmek için "Protokol Özellikleri" ni açmanız gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

1. "Başlat" menüsünden "Denetim Masası" na gidin.
   "Denetim Masası" sağdaki "Başlat" menüsünde bulunur
2. "Ağ ve İnternet" i seçin.
   İstenilen bölümü bulmak için ekranın sağ üst köşesindeki "Kategori" görünümü seçeneğini seçin
3. "Ağ ve Paylaşım Merkezi" bölümünü açın.
   "Ağ Kontrol Merkezi" nde bağlantı durumunu kontrol edebilir, yeni bir ağ oluşturabilir, İnternet bağlantınızla hemen hemen her işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
4. Sol tarafta, "Adaptör ayarlarını değiştir" bölümünü bulun.
   "Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir" bölümünü bulun
5. Ağlar listesinde ihtiyacınız olanı seçin, üzerine sağ tıklayın ve "Özellikler" öğesini bulun. Yalnızca bir yönetici "Özellikler" i açabilir.
   İstenen ağ "Yerel Alan Bağlantısı" veya "Ethernet" olarak adlandırılacaktır.
6. Listede "İnternet Protokolü sürüm 4" öğesini bulun, farenin sol düğmesine bir kez basarak seçin. Bundan sonra, listenin altındaki "Özellikler" düğmesi etkinleştirilir, üzerine tıklamanız gerekir.
   Tek bir sol tıklama ile bir öğe seçilir. Öğenin yanındaki kutunun işaretini kaldırmanıza gerek yoktur

Pencere açıkken, hangi ayarların girilmesi gerektiğini hala anlamanız gerekir. Üç seçenek vardır:

IPoE ve PPPoE protokollerinin ne olduğunu anlayacağız, ancak terminolojiye girmeyeceğiz. İletişim hattınızda hangi protokolün kullanıldığını anlamanız yeterlidir. Bunu yapmak için, sağlayıcı tarafından verilen ağ ayarlarına bakın (sözleşmede belirtilmiştir).

Ayarlar aşağıdaki gibi olabilir:

• şifre ve giriş PPPoE protokolünde kullanılır,
• IPoE'de IP adresi, alt ağ maskesi, ağ geçidi ve DNS kullanılır.

PPPoE kullanılıyorsa ve doğrudan bağlıysanız, yani bir yönlendirici kullanmıyorsanız, protokol özellikleri aracılığıyla ayarları kontrol ettikten sonra ağı yeniden oluşturmanız gerekir.

1. "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ne geri dönün.
   Bu, yalnızca PPPoE bağlantısını yapılandırır. Protokol özellikleri, kablolu IPoE bağlantısını yapılandırmak için kullanılır
2. "Yeni bir bağlantı oluşturun ve yapılandırın" öğesini açın.
   Öğeler arasında geçiş, farenin sol düğmesine bir kez tıklanarak yapılır
3. "Yeni bir ağ oluştur ve yapılandır" ı seçin ve "İleri" yi tıklayın.
   Seçilen öğe, parlak mavi bir arka planla vurgulanacaktır.
4. "Yüksek Hız" seçeneğine tıklayın.
   Mevcut bağlantıları beklemek birkaç dakika sürebilir
5. Bir hata görünürse, "Yine de bir bağlantı oluştur" u seçin.
   Bu hata oldukça sık görülür, ancak yine de bir bağlantı oluşturabilirsiniz
6. Ardından, ağ ayarlarının yanı sıra ağ adını da girmeniz gerekecektir - bu, bağlantının adıdır. Sağlayıcı şirketin adını veya başka bir şeyi kullanabilirsiniz.
   Bağlantı adı, adı ve kullanıcı adı ve şifre ağ ayarlarıdır. Parolanın Wi-Fi anahtarıyla hiçbir ilgisi olmadığını belirtmek gerekir.

Bundan sonra, ağ yeniden yapılandırılacak ve ağ erişiminin kullanılabilirliğini kontrol etmeniz gerekecek.

Video: Bir Bilgisayardaki Ağ Ayarlarını Kontrol Etme

TCP / IP Ayarlarını Sıfırla

Bazen dahili sistem hataları sorunların nedeni olabilir. TCP / IP, veri aktarımından sorumlu bir dizi ağ protokolüdür. Aşağıdaki şekilde sıfırlayabilirsiniz:

Sürücü kontrolü

Erişim eksikliğinin nedeni güncel olmayan sürücüler olabilir (genellikle bu sorun, işletim sisteminin son güncellemesiyle ilişkilidir). Durumlarını kontrol edelim.

Ayrıca, sürücü adına sağ tıklayarak "Kaldır" ı seçebilir ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz. Ardından, güç açıldığında, sistem eksik sürücüyü otomatik olarak yükleyecektir.

Sürücüleri kaldırdıktan ve bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, sistem uygun sürücüleri otomatik olarak yükleyecektir.

Sürücü simgesinin yanında bir ünlem işareti varsa, sürücüleri tamamen yeniden yüklemeniz ve bilgisayara takılı ağ kartının çalışabilirliğini kontrol etmeniz gerekecektir.

Varsayılan ağ geçidi kullanılamıyor

Ağ tanılama, bir sonraki sorunu bulmanıza yardımcı olabilir. Bağlantınızın simgesine sağ tıklayın, "Sorun Giderme" yi seçin.

Sağ fare tuşuyla simgeye tıklayarak "Ağ Kontrol Merkezi" ni açabilirsiniz.

Sistem tanılamasından sonra, ağ geçidi kullanılamıyor mesajı görüntülenirse, aşağıdaki adımlar yardımcı olabilir.

Enerji tasarrufu için ağ bağdaştırıcısının çıkarılmasını önleyin

Bazen sistem enerji tasarrufu yapmak için ağ bağdaştırıcısını (İnternete bağlanmanıza izin veren aygıt) kapatır. Bu seçeneği devre dışı bırakmayı deneyin.

1. Başlat menüsündeki arama çubuğunda "Aygıt Yöneticisi" ni arayın.
   "Aygıt Yöneticisi" ni arama yoluyla açmak tek yol değil, aynı zamanda en uygun yoldur
2. "Ağ bağdaştırıcıları" sekmesini genişletin, gerekli olanı seçin, üzerine sağ tıklayın.
   Bağlam menüsünde "Özellikler" i tıklayın
3. "Özellikler" i seçin ve "Güç Yönetimi" sekmesini açın.
   Bu ayarların değiştirilmesi, bilgisayar uyku moduna geçtikten sonra İnternet bağlantısının kesilmesi sorununu çözmeye yardımcı olacaktır.
4. "Güçten tasarruf etmek için bu cihazın kapatılmasına izin ver" seçeneğinin yanındaki kutunun işaretini kaldırın ve verileri kaydedin.
   Ayarları değiştirdikten sonra, "Tamam" butonuna tıklayarak kaydetmeyi unutmayınız.

Sürücüleri güncelleme veya yeniden yükleme

Ayrıca "Aygıt Yöneticisi" aracılığıyla sürücüleri güncelleyebilirsiniz: "Ağ bağdaştırıcıları" sekmesini genişletin, ağ sürücüsüne sağ tıklayın ve "Güncelle" veya "Kaldır" ı seçin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Eylem yardımcı olmazsa, sürücüleri üreticilerinin web sitelerinden indirebilir ve kendiniz yükleyebilirsiniz. Üreticiler genellikle sürücüleri ".exe" dosya biçiminde indirmeyi teklif ederler, bu nedenle yalnızca indirilen dosyayı çalıştırmanız ve yüklemek için sözleşmeyi kabul etmeniz gerekir.

Video: sürücüleri kendiniz nasıl yeniden yükleyebilirsiniz

Bir yönlendirici aracılığıyla İnternete bağlanırken 651 hatası oluşuyor

Bu hata, PPPoE protokolü aracılığıyla bağlanmaya çalışırken ortaya çıkar. Nadirdir, ancak ISS IPoE protokolünü kullanırken kullanıcılar yeni bir yüksek hızlı bağlantı oluşturur. Bu nedenle, öncelikle PPPoE protokolünü kullandığınızdan emin olun.

Bundan sonra, bağlantıyı yeniden oluşturmanız gerekecek. İşlem, "Ağ ayarlarını kontrol etme" bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmıştır (yapmanız gereken tek şey "Ağ Kontrol Merkezi" aracılığıyla yeni bir bağlantı oluşturmaktır). Bu işe yaramazsa, okumaya devam edin.

Antivirüsü devre dışı bırakın

Bazen antivirüs programları internete erişimi engeller. Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmak çoğu zaman çözüm olabilir. Kontrol panelindeki simgesine sağ tıklayın ve "Devre Dışı Bırak" ı seçin. Bazen antivirüsler "uyku" durumunda bile ağa erişimi engeller, bu nedenle bu yazılımı yalnızca devre dışı bırakmayı değil, aynı zamanda tamamen kaldırmayı da deneyebilirsiniz. Bu eylem yardımcı olduysa, durumu antivirüs teknik desteğine bildirin.

Yönlendirici sorunları

Sorunlara neden olabilecek, yönlendiriciyle ilgili birkaç sorun vardır:

• yanlış bağlanmış kablo;
• yanlış girilmiş ayarlar.

Önce aşağıdakileri deneyin:

1. Yönlendiriciyi ağdan ayırın.
2. Yönlendiriciyi bağlamadan, ağ kablosunu çıkarın ve WAN / INTERNET bağlantı noktasına geri takın, fişin üzerindeki plastik klipsin prize takarken klik sesi çıkardığından emin olun.
3. Kablo yönlendiriciden bilgisayara giderse, kabloyu yönlendiricinin üzerindeki LAN konektöründen ve bilgisayardaki ağ kartı konektöründen ayırın ve ardından tekrar takın.
4. Yönlendiriciyi ağa bağlayın.

Erişim görünmüyorsa, yönlendiriciye girilen ağ ayarlarını kontrol edin. Yönlendiriciye girmek için herhangi bir tarayıcıya (adres çubuğuna) "192.168.1.1" veya "192.168.0.1" girmeniz gerekir. Bazen yönlendiricide oturum açabileceğiniz adres farklıdır, bu nedenle belirtilen adresler üzerinden oturum açamıyorsanız, talimatlardaki verileri kontrol edin.

Dosyalar internetten indirilmiyor

İnternet erişiminin aktif olduğu ve dosyaların indirilmediği de olabilir. Bu sorun genellikle İnternetin kendisiyle değil, bilgisayar, yazılımla ilişkilidir.

Ne deneyebilirsin:

• başka bir kaynaktan bir dosya indirmeyi deneyin - kaynak indirmeyi desteklemediği için bir şey indiremeyebilirsiniz;
• diğer tarayıcılar üzerinden indirmeyi deneyin;
• herhangi bir resmi antivirüs kullanarak bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın.

İnternet multimedya çalışmıyor

İnternet çalışıyor, ancak video veya ses materyalleri oynatılmıyor. Bu durumda ne yapmalı? Öncelikle, bilgisayara indirilen dosyaların oynatılıp oynatılamayacağını kontrol edin. Belki de sorunun nedeni doğrudan bilgisayarın ses ayarlarında yatmaktadır. Dosyalar bilgisayardan oynatılıyor, ancak İnternet'ten oynatılmıyorsa, okumaya devam edin.

Yapılacak ilk şey, bu soruna neyin sebep olduğunu anlamaktır. Bir tarayıcı hatası, eksik eklentiler olabilir. Bilgisayarınızı çalışır hale getirmek için aşağıdakileri yapın:

PPPoE Teşhis

Ek olarak, PPPoE'yi kullanırken hataların nedenlerini bulmak için "Sorun Giderme Merkezi" ni kullanabilirsiniz. Ardından sistem bağımsız olarak hataları kontrol edecek ve olası çözümleri önerecektir.

PPPoE (Ethernet üzerinden Noktadan Noktaya Protokolü), noktadan noktaya çalışan ve kullanıcıya şifreleme, kimlik doğrulama ve veri sıkıştırma gibi bir dizi seçenek sunan bir Ethernet iletişim protokolüdür. Ağ hizmetlerinin tedarik ve ödeme zamanını takip etmeyi kolaylaştıran kullanıcı yetkilendirme sistemi için gereklidir.

Ağ bağlantısı simgesine sağ tıklayın ve "Sorun Giderme" düğmesine tıklayın. Bundan sonra bir analiz yapılacak, Windows zorluklarla kendi başına başa çıkmaya çalışacak ve ardından size birkaç eylem gerçekleştirmenizi önerecektir.

Hata 619

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tüm güvenlik sistemlerini devre dışı bırakın: antivirüs ve Windows Güvenlik Duvarı. İkincisi, aşağıdaki şekilde devre dışı bırakılır:

Hata 633

Tek bir çözüm var:

1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
2. İnternete yeniden bağlanmayı deneyin.
3. Yeni bir bağlantı oluşturun.

Hata 638

Oluşun ana nedenleri:

• ağ kablosunda hasar;
• sürücülerin veya ağ kartının arızalanması;
• yanlış bağlantı ayarı;
• ağ ekipmanı (yönlendirici) ile ilgili sorunlar;
• bilgisayarda virüs varlığı.

Her şeyden önce iki şey yapın: kablonun bütünlüğünü ve yönlendiricide bir göstergenin varlığını kontrol edin. Mekanik hasarın neden olduğu sorunu çözmeye çalışırken zaman kaybetmemek için, İnternette sorun yaşanması durumunda bu adımları asla ihmal etmeyin.

Kablo hasar görürse, sağlayıcıyı aramanız gerektiği açıktır. Ancak yönlendiricide herhangi bir gösterge yoksa (bu, aygıtın enerjisinin kesildiğini gösterir), değiştirmeden önce yönlendiriciyi farklı bir prize yeniden bağlamayı denemelisiniz.

Yönlendiricinin çalışmasını ve kablonun bütünlüğünü kontrol ettikten sonra, herhangi bir antivirüs programı ile bilgisayarda virüs olup olmadığını kontrol edin.

Yukarıdakiler yardımcı olmazsa, ağ bağlantısını yeniden oluşturun - girilen ayarların doğruluğunu hem yönlendiriciye hem de protokol özellikleri aracılığıyla bilgisayarın kendisinde kontrol edin. Her iki eylem de makalenin önceki paragraflarında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Hata 691

691 hatasının tek nedeni, yanlış girilen şifre ve oturum açma (ağ ayarları). Bu nedenle yapmanız gereken ilk şey bağlantıyı yeniden oluşturmaktır. İşlem daha önce açıklanmıştır - "Ağ Kontrol Merkezi" ne gitmeniz, "Yeni bir bağlantı oluştur" u seçmeniz ve ardından doğru ağ ayarlarını girmeniz gerekir. Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve internet bağlantınızı kontrol edin.

Eylem yardımcı olmazsa, sorunu sağlayıcınıza bildirin. Hat üzerinde hataya neden olan bir kaza olması mümkündür.

Hata 720

Bu sorunu çözmenin en kolay yolu işletim sistemini yeniden yüklemektir. Bunu yapmak için, işletim sistemi dosyasını Windows web sitesinden bir diske indirin (veya bir mağazadan bir disk satın alın) ve bilgisayarınızda çalıştırın.

Ayrıca TCP / IP protokolünü güncellemeyi de deneyebilirsiniz. Eylem yukarıda açıklanmıştır, ancak yığını tamamen yeniden yükleyerek daha derin bir işlem gerçekleştirebilirsiniz. Yığını kendi başınıza yeniden yüklemek tehlikelidir - sistem dosyalarıyla çalışmanız gerekecek ve zararları bilgisayarın çalışmasını etkileyecektir. Bu nedenle, yığını yenilemeyi deneyin ve eylem yardımcı olmazsa, yardım için ISS'nize veya profesyonel teknisyeninize başvurun.

Video: PPPoE bağlantı hataları ve giderilmesi

Ağ kablosu bağlı değil

Bağlantı durumunu kontrol ederken, ağ kablosunun bağlı olmadığını belirten bir mesaj belirirse, yapılacak ilk şey gerçekten doğru bağlandığını ve zarar görmediğini kontrol etmektir. Mümkünse farklı bir ağ kablosu kullanmayı deneyin.

Kablonun doğru bağlandığından emin olun. Yönlendiricide, ağ kablosunun WAN veya INTERNET bağlantı noktasına bağlanması ve yönlendiriciden bilgisayara giden kablonun LAN konektörüne bağlanması gerekir. Bir bilgisayarda genellikle yalnızca bir bağlantı noktası vardır, bu nedenle yanlış gitmek zor olabilir.

WAN veya INTERNET bağlantı noktası, yönlendiriciye bir ağ kablosu bağlamak için kullanılır ve LAN bağlantı noktaları kabloları bilgisayarlara yönlendirmek için kullanılır.

Ardından, yönlendiricinin durumunu (varsa) kontrol edin. Göstergeleri her zamanki gibi açık olmalıdır. Herhangi bir gösterge yoksa, yönlendiriciyi farklı bir prize yeniden bağlayın, yönlendiricideki ayarları sıfırlamayı deneyin ("Sıfırla" veya "Sıfırla" düğmesini kullanarak) ve yeniden girin. Ayarları yalnızca, yönlendiriciyi kendiniz yapılandırabileceğinizden eminseniz sıfırlamalısınız.

Ayrıca ağ bağdaştırıcısı sürücülerinin durumunu kontrol edin ve bunları güncellemeyi deneyin.

Video: ağ kartındaki bağlantı noktasını ve yönlendiricideki WAN bağlantı noktasını kontrol etme

Güvenlik ayarlarının ek doğrulaması

Bu sorunların çoğundan güvenlik ayarları da sorumlu olabilir. Bu, PPPoE protokolü kullanıldığında geçerlidir. Bu nedenle, önerilen işlemler durumunuzu çözmeye yardımcı olmazsa, bağlantı güvenliği ayarlarını kontrol etmeyi deneyin.

1. "Ağ Bağlantıları" bölümünü açın.
2. Bağlantınıza sağ tıklayın.
3. "Güvenlik" bölümünü açın ve açılan listede "Güvensiz şifre" kullanımını ayarlayın.

Bunlar, Windows 7'de bağlantıyı teşhis etmenin ve sorunları gidermenin ana yollarıdır. İnternet eksikliğinin sebebinin banal bir borç veya hatta bir kaza olabileceğini unutmayın. Yukarıda açıklanan yöntemler size yardımcı olmadıysa, teknisyenlerin sorunu kendi açılarından teşhis edip çözebilmeleri için sağlayıcıyla iletişime geçin.

İnternetin aniden sona ermesi, planlanan görevleri tamamlamanıza izin vermez - rahatlamak veya çalışmak için, çünkü modern hizmetler ve oyunlar İnternete sıkıca bağlı. Makalede toplanan en yaygın hataların açıklaması, bir çözüm bulmanıza ve İnternete devam etmenize yardımcı olacaktır.

Ortaya çıkan bir sorunun çözümüne dalmadan önce, temel bir kontrol yapmanız gerekir. Öneriler tüm hatalar için geçerlidir ve genellikle İnternet bağlantısının olmamasından kaynaklanan sorunları çözer.

1. Denge kontrolü. Hizmeti kullanmak için hesabınızda yeterli para olduğundan emin olun. Bazen sağlayıcılar önceden haber vermeksizin tarifenin maliyetini değiştirir, ödeme sistemleri zamanında para aktarmaz ve sağlayıcı hesaptan para çektiğinde bir arıza meydana gelir.
2. Kullanıcı adı ve şifrenin doğruluğunu kontrol edin. Birçok şirket İnternet'e PPPoE üzerinden bağlanır ve aboneye yetkilendirme için hazırlanmış verileri sağlar. Yazı tipi nedeniyle karakterleri karıştırmak genellikle kolaydır ve bazı harfler yazdırılmaz. Sağlayıcınızla görüşün. Verileri önceden bir metin düzenleyicide yeniden yazın; kopyalarken "boşluğu" kapmamaya dikkat edin. Ayrıca, metnin tamamını seçtiğinizden ve dosyada ek bilgi varsa ek karakterleri seçmediğinizden emin olun.
3. Doğru ve sıkı kablo bağlantılarını sağlayın. Kabloları dikkatlice bağlayın; yönlendiricileriniz veya ayırıcılarınız varsa bu önemlidir. Bağlantının kesilmesini önlemek için kabloyu sıkıca takın.
4. Radikal çözümlere zaman ayırın. Sorun, bilgisayarın basit bir şekilde yeniden başlatılmasıyla çözülürken, sağlayıcı için çalışan "uzmanlar" genellikle işletim sistemini yeniden yüklemenizi önerir. Daha önce gerçekleştirilen sorun çözümlerini yeniden yapın. Sorun devam ederse, işletim sistemini yeniden yükleyin.

Makalede sorununuzun çözümü yoksa veya açıklanan yöntemler sorunu çözmediyse, sağlayıcınızla iletişime geçin.

Hata 619

Sebep 1: yanlış güvenlik ayarları

1. Ağ bağlantılarını açın.
2. Bağlantı özelliklerini seçin.
3. "Güvenlik" sekmesine tıklayın ve ayarlanan parametreleri kontrol edin.

Neden 2: Ağ kartı konektörü çalışmıyor veya bağlantısı kesilmiş

Aygıt Yöneticisinde ağ kartının işlevselliğini kontrol edin. Kartın, kurulu donanım listesinde göründüğünden emin olun. Ağ kartı sürücülerini kurun veya yeniden yükleyin.

Hata 629

Neden 1: oturum başladı

Çoğu zaman, bağlanırken, oturumun iki kez başlatılması tetiklenir, örneğin, iletişim kutusu donar ve siz iki kez bağlan'a tıklarsınız. Veya önceki oturum yanlış kapatılmıştı. 3-5 dakika sonra yeniden bağlanın veya bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Neden 2: TCP / IP protokol parametreleri ayarlanmadı veya sıfırlanmadı

IP adresini ve DNS sunucusu ayarlarını kontrol edin. Bazen değerler yanlış ayarlanır veya bir sistem hatası oluştuğunda sıfırlanır. Ayrıca, kullanıcı adı ve şifrenin doğruluğunu kontrol edin.

Hata 651

Genellikle sorun, ağ ekipmanındaki bir sorun nedeniyle oluşur - bir modem veya yönlendirici. Bazen ağ kartının yazılım veya donanım arızasından dolayı. Bu nedenle, ağ cihazlarının performansını iki kez kontrol etmek gerekir. Ayrıntılar, yazılımda bulunan ayrı bir materyalde açıklanmıştır.

Hata 678

Bilgisayar ile sağlayıcının ekipmanı arasında bağlantı yoktur.

Sebep 1: Sağlayıcının ekipmanındaki arızalar

Neden çevrimiçi olmadığınızı öğrenmek için İnternet sağlayıcınızla iletişime geçin. Ağ kablosunun bütünlüğünü uzaktan kontrol etmenin mümkün olup olmadığını, onarım çalışmasının yapılıp yapılmadığını kontrol edin.

Sebep 2: Ağ kartı / konektörünün arızası veya arızası

Güç dalgalanmaları veya fırtınalar durumunda, ağ kartı konektörü veya modülün tamamı yanar. Mümkünse, bir PCI veya USB ağ kartı takın ve bağlantıyı kontrol edin. Sorun genellikle sürücüleri yeniden yükleyerek çözülür.

Neden 3: antivirüs veya güvenlik duvarı ile engelleme

Yerleşik veya yüklü güvenlik duvarını ve antivirüs yazılımını askıya alın. Program ayarlarını inceleyin. Bazen, yüksek bir güvenlik seviyesi ayarlamak, giden ve gelen isteklerin engellenmesine neden olur.

Sebep 4: virüslerin varlığı veya işletim sisteminin yazılım hatası

Bilgisayarınızı yeniden başlatın, sistemde kötü amaçlı yazılım olup olmadığını kontrol edin. Bazı Truva atları kasıtlı olarak ağa erişimi engeller.

Sebep 5: Yönlendirici çökmesi veya bozulması

Yönlendiricisiz bir ağ kablosu bağlayın, internetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bağlantı kurulursa, büyük olasılıkla ekipman arızalı, arızalı veya ayarlar kaybolmuştur.

Hata 691

Sorun genellikle kullanıcı adı ve şifre yanlış girildiğinde ortaya çıkar. Birkaç başarısız denemeden sonra, sağlayıcı hesabı belirli bir süre için bloke eder. Girilen verileri kontrol etmeniz ve 30-60 dakika sonra tekrar denemeniz veya sağlayıcıyla iletişime geçmeniz gerekir.

691 hatasının nasıl çözüleceği hakkında daha fazla ayrıntı için, ayrı bölümümüzü okuyun.

Hata 711

Sorun, bilgisayarınızda Internet'e bağlanmak ve bakımını yapmak için kullanılan bir veya daha fazla hizmet etkin olmadığında ortaya çıkar.

1. Kontrol panelinde "Sistem ve Güvenlik" bölümünü açın.
2. Bir sonraki bölüm "Yönetim" dir.
3. "Hizmetler" i bulun ve açın.
4. Dört hizmeti tek tek bulun:

1. Çalışmayan hizmetleri etkinleştirin. Hizmet etkinse, "otomatik" başlatmayı "manuel" başlatma ile değiştirin. Hizmetlerin durumunu değiştirme haklarına sahip bir yönetici hesabı kullandığınızdan emin olun.

Hata 718

Neden 1: bağlantı kurulurken yanlış oturum açma veya yazılım hatası

Genellikle, yanlış bir giriş yaptığınızda veya bağlantıdan sorumlu programın çalışması kesildiğinde bir bildirim görüntülenir. Bu nedenle, kasa ve klavye düzenini dikkate alarak girilen verilerin doğruluğunu iki kez kontrol etmelisiniz.

Neden 2: Güvenlik duvarı bağlantıyı engelliyor

Olası değildir, ancak güvenlik duvarını ve / veya virüsten koruma yazılımını kontrol etmeye değer. Bazen bağlantının yapılmasını önlemek için savunma mekanizmaları kurulur.

Sebep 3: Hatalı modem bağlantısı kesilmesi veya oturumun sonlandırılması

Çoğu zaman sorun, ağ ekipmanının yanlış bağlantısının kesilmesinde veya İnternet oturumunun sona ermesinde yatmaktadır. İnternet çalışırken modemin bağlantısını kesmemeli, İnternet kullanırken kabloyu çıkarmamalı ve yeniden bağlamamalısınız. Elektrik kesintileri sırasında daha fazla sorun ortaya çıkar. Sorun, genellikle bilgisayarı 5-10 dakika kapatıp ardından tekrar açarak çözülür.

Sebep 4: Sağlayıcı onarım yapıyor

USB modem üzerinden hizmet sağlayan bazı sağlayıcılar, bu hata "bakım çalışması" olarak listelenmiştir. Koşulları açıklığa kavuşturmak için sağlayıcınızla yardım hattına başvurun.

Hata 720

Ağ kartı sürücülerini yeniden yükleyin.

Talimatlar:

1. Denetim Masası'nda Aygıt Yöneticisi, Bilgisayarım Özellikleri veya Sistem ve Güvenlik'e gidin.
2. Ağ bağdaştırıcısının özelliklerini açın.
3. "Sürücü" sekmesinde, yeniden yüklemek için güncelle veya kaldır düğmesine tıklayın.
4. İşlemin tamamlanmasının ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ağa yeniden bağlanmayı deneyin.

Sorun devam ederse, ağ ayarlarınızı sıfırlayın.

Önemli! Diğer işlemler kayıt defterinin bir bölümünü değiştirecek, bu nedenle bazı programlar çalışmayı durduracaktır. Bu uygulamaların yeniden yüklenmesi gerekecektir.

Talimatlar:

1. Sistem menüsünden veya klavyeden "başlat" ı tıklayın.
2. CMD'yi arayın ve ardından sırayla iki komut girin:

netsh int ip sıfırlama resetlog.txt;

netsh winsock sıfırlama.

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ağa yeniden bağlanın.

Yukarıdaki yöntemlerin ikisi de sorunu çözmezse, işletim sistemini yeniden yükleyin.

Hata 769

Genellikle sorun modem sürücülerindedir. En son sürücüleri indirin ve temiz bir kurulum gerçekleştirin. Ardından, modemin bağlantısını kesin, bilgisayarı yeniden başlatın, modemi bağlayın ve İnternet'e yeniden bağlanın.

Bazen sorun ağ bağdaştırıcısıyla ilgilidir. "Aygıt Yöneticisi" bölümünde "kapatmaya" ve sonra "açmaya" yardımcı olur.

Ek olarak, güvenlik duvarı ve / veya antivirüs ayarlarınızı kontrol edin. Bazen yüksek veya manuel ayarlar ağ erişimini engeller.

Hata 797

Kullanılan modemin sürücüsü yok. Sürücüyü üreticinin resmi web sitesinden indirin ve temiz bir kurulum gerçekleştirin. Bitirdiğinizde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Hata 800

Sorun, VPN sunucusuna erişim eksikliği nedeniyle ortaya çıkıyor. Yerel ağın etkin olup olmadığını kontrol edin ve VPN sunucusunun ayarlarında "bilgisayar adı" alanında adres 192.168.1.1. Bağlantıyı kaldırmak ve yeniden yapılandırmak daha iyidir.

Ayrıca güvenlik duvarı ve antivirüs çalışmalarını geçici olarak devre dışı bırakın. Bağlantı başarılı olursa, bağlantıyı engelleyen programların koruma ayarlarını değiştirin.

Hata 815

Bu numaranın altında, hata yalnızca Windows Vista'da oluşur. Sistemin diğer sürümlerinde hata kodu farklıdır - 678, 769 ve 651.

Sebep 1: ağ kartının arızalanması

Aygıt Yöneticisi'nde ağ kartını yeniden kontrol edin. Bağlam menüsünü sağ düğmeyle açın, burada "devre dışı bırak" öğesini seçin ve kısa bir süre sonra kartı aynı şekilde yeniden etkinleştirin.

Bazen sürücüleri yeniden yüklemeniz veya güncellemeniz gerekir. Bağdaştırıcının bağlı aygıtlar listesinde olmaması, sürücülerin yüklenmesi gerektiğini gösterir. Yükleme işlemi başarısız olursa veya sürücüler sorunu çözemezse, ağ bağdaştırıcısı büyük olasılıkla hizmet dışıdır ve dikkatli tanılama gerektirir. Alternatif olarak, harici veya katıştırılmış bir ağ kartı kullanın.

Sebep 2: Ağ kablosunun mekanik arızası

Modeme / yönlendiriciye ve bilgisayara giden kabloların bütünlüğünü yeniden kontrol edin. Sağlayıcınızla iletişime geçin ve ekipmanınıza / bilgisayarınıza kabloları uzaktan tanılama yeteneğini isteyin.

Hata 868

Sorun, DNS istemcisinin yanlış çalışması nedeniyle bazı Windows 7 sürümlerinde ortaya çıkar. Her vaka bireysel olduğu için tek ve evrensel bir çözüm yoktur. Alternatif olarak, işletim sistemini değiştirmek veya başka bir sürüm 8 veya 10 yüklemek bazen yardımcı olabilir.

Bazen yeniden bağlantı yardımcı olur ve 10-20 denemeden sonra bağlantı başarılı olur. Ayrıca 208.67.220.220 veya 208.67.222.222 DNS sunucularını kullanın.

Çıktı

İnternet bağlantınız yoksa ancak hata kodunu biliyorsanız, bu makaleden kolayca bir çözüm bulabilirsiniz. Bazı hatalar birkaç nedenden dolayı meydana gelir, bu nedenle bazen birkaç ardışık adımı gerçekleştirmeniz gerekir.

Varsayılan olarak, bir Wi-Fi bağlantısı kullanırken bir dizüstü bilgisayardan veya bilgisayardan İnternet ve ağ otomatik olarak bağlanmalıdır. Kullanıcının, kablolu bir İnternet ile çalışırken olduğu gibi, neyi ve nereye dahil edeceğini düşünmesi gerekmez.

İşte bu bağlantının temel avantajlarından biri, beklemeden ilk saniyeden itibaren açılma yeteneğidir.

Ancak, proxy sunucusuna otomatik olarak bağlanmanın mümkün olmadığı da olur. Bu durumda neye benziyor ve İnternet topluluğunda basit bir yeni başlayan için ne yapmalı. Bu sorunun nedeni, proxy sunucusuna bağlanma ayarlarında gizlidir. Onları değiştirebilirsin:

• yanlışlıkla - bir tuş kombinasyonu ile veya ani bir kesinti durumunda (kesintisiz bir güç kaynağının yokluğunda) vb.
• bir virüs nedeniyle - çoğu zaman, eksik bir kötü amaçlı yazılım (yazılım) nedeniyle ayarlar başarısız olur.

Proxy bağlantı hataları neye benziyor?

Bu tür sorunların karmaşıklığı, İnternet bağlandığında, komut satırında açık gibi görünecek ve hatta torrentler çalışacak ve Skype çalışabilir, ancak herhangi bir pencerede çalışmaya başlamak imkansız hale gelecektir. Açılacak ama yüklenmeyecek. Her yerde proxy sunucusuna bağlantı olmadığı yazılacaktır.

İmza İngilizce, Rusça olabilir. Yalnızca bir sekme veya farklı tarayıcılar açılmayabilir. Ya da belki tüm tarayıcılarda böyle bir hata oluşur.

Proxy sunucusuna bağlantı yoktur, bu da bir yerde ağa olan otomatik bağlantının kesildiği ve insan müdahalesi gerektirmediği anlamına gelir.

Sunucuyla bağlantı yok

Önemli bir not - otomatik bağlantı ile ilgili sorunların işletim sistemiyle (OS) ilgisi yoktur. Bu nedenle burada sorun olamaz. Fark, yalnızca böyle bir sorunu farklı işletim sistemlerinde -7 veya 8 veya 10'da çözmede küçük olacaktır.

Bu durumda, asıl mesele histeri değil, onarımın çok paraya mal olacağını söylememek. Ve bir dengesizlik krizinde ve sıcak bir kafa ile başlamak gerekli değildir:

1. Tarayıcıların yeniden yüklenmesi;
2. Tüm işletim sistemini yeniden yükler.

Örnek olarak Chrome tarayıcısını kullanarak bir bağlantı hatasını düzeltme

Herhangi bir tarayıcıdaki proxy bağlantı hatalarını düzeltmek için, bir kullanıcının bulması gereken ilk şey basit Ayarlar'dır.

Düğmeye tıkladıktan sonra, ayarları içeren bir pencere açılır. Ancak hepsi görüntülenmeyebilir. Bu nedenle, kullanıcı için pencereye bakmanız gerekir ve proxy sunucu imzası olan bir şey yoksa, Proxy sunucu ayarlarını değiştir düğmesini tıklayın. Ardından kullanıcı ekranda görecek İnternet ayarlarını değiştirmeyi seçmeniz gereken bir pencere.

Bağlantı parametresinde otomatik olarak açılacaktır (değilse, seçmeniz gerekir) ve ardından - Ağ ayarları düğmesini tıklayın.

Bundan sonra, yeni bir pencerede, kullanıcı otomatik parametre algılama seçeneğini kontrol etmeli ve bağlantıyı düzeltmek için Tamam'a tıklamalıdır.

Ve ardından uygula düğmesine basılır ve hata düzeltmeyi kontrol edebilirsiniz. Mozilla da benzer şekilde çalışır. Ancak prosedürün sonu biraz farklı. Ayarlar aracılığıyla Gelişmiş, ardından Ağlar vardır ve orada Yapılandır'ı seçebilirsiniz. PROXY OLMADAN öğeyi seçtiğinizden emin olun. Böylesi daha iyi olacak.

Tarayıcı özellikleriyle düzeltmeler

Kullanıcı tüm tarayıcılardaki bağlantı kesme ayarlarını düzelttikten sonra, Windows üzerinden bağlantıyı yenilemeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki eylemler dizisi gerçekleştirilir:

1. Tarayıcı özellikleri, Başlat ve Denetim Masası aracılığıyla seçilir.
2. Görünen yeni pencerede, proxy ile otomatik bağlantı tekrar seçilir (pencere, Google Chrome'da düzeltildiği gibi bire bir olacaktır). Ve değişiklikler kabul edilir.

İnternet bağlantınızı kontrol etme

Ve şimdi, işletim sisteminde bulunan araçları kullanarak ağlara otomatik bağlantıyı düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için Başlat'ı, ardından Denetim Masası ve Ağ Kontrol Merkezi'ni seçin.

Ağ Kontrol Merkezi

O zaman adaptör ayarlarını seçmeniz - değiştirmeniz gerekir. Daha sonra, fareyi "yerel alan bağlantısı" kısayoluna taşımanız ve sağ tıkladıktan sonra özellikleri seçmeniz gerekecektir.

Yerel ağ bağlantısında, Ağlar sekmesinde, kutuyu işaretleyin veya hattı seçin İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4)... Ve her zaman olduğu gibi, Tamam'ı tıklayın.

Ardından bu hattı bağlantı ile aktif hale getirmeniz, üzerinde durmanız ve hemen altındaki Özellikler düğmesini tıklamanız gerekir. Yeni bir pencere açılacaktır. İçinde hem IP hem de DNS adresleri otomatik olarak seçilmelidir.

Her ihtimale karşı, aşağıdaki ifadeyi komut satırından da çalıştırabilirsiniz - ipconfig / flushdns. Ancak bu, idari haklar gerektirir.

Otomatik bağlantıdaki virüs hatalarının düzeltilmesi

Otomatik ayarlar bir arıza, elektrik kesintisi veya tam olarak temizlenmemiş bir virüs nedeniyle başarısız olursa durum daha kötü olacaktır. Daha sonra bilgisayarın "iyileştirilmesi" gerekecektir. Bir virüs nedeniyle ayarlar iki durumda başarısız olabilir:

1. Antivirüs ile kontrol ettikten sonra;
2. Virüs nedeniyle yakalandı.

Bu tür hataları aynı antivirüs ile düzeltebilirsiniz. Ancak program, örneğin bu AVZ gibi ayarlara müdahale etmemek için daha basit olmalıdır.

Bu programda, sistem ayarlarının geri yüklenmesini "Dosya" aracılığıyla seçmeli ve aşağıdaki şekilde olduğu gibi tüm onay işaretlerini koymalısınız. Ardından işaretli işlemleri gerçekleştirmek için tıklamalısınız.

Bundan sonra, tarayıcıyı yeniden yükleyebilir ve İnternet sayfalarının açılıp açılmadığını görmeye çalışabilirsiniz.

Anti-virüs programlarının kendilerine gelince, bu durumda bilgisayara kalıcı kurulum yapmadan tek kullanımlık tarayıcılar kullanmak daha iyidir. Olabilir:

• Kaspersky remontal aracı;
• Dr.web

Kayıt defteri temizleme - ağa otomatik bağlanmayı düzeltme seçeneği olarak

Otomatik bağlantıyı düzeltmek için başka bir seçenek de kayıtları temizle.

İşletim sistemi penceresinin işletim satırına HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ WindowsNT \\ CurrentVersion \\ Windows \\ yazın.

Açılan pencerede, Appinit_DLLs klasörünü veya dosyasını kontrol etmeniz gerekir. İçinde hiçbir şey olmamalı!

İşletim sisteminin 10. sürümünde, bu dosya AutoAdminLogan olarak adlandırılacaktır.

Proxy sunucusuyla bağlantıyı düzeltmek için tüm olası seçenekler sıralandı. Her şey başarısız olursa, ustayı aramalısın. Bu, bilgisayara, uçup giden ayarlardan daha ciddi bir şey olduğu anlamına gelir.

Bağlantı kurulamadı hata mesajı - ne yapmalı?

Ağlara bağlantılarla ve sosyal ağlarda çalışmayla ilgili başka bir sorun. Çoğu zaman, internette site yüklerken, aşağıdaki içeriğe sahip sinir bozucu bir pencere belirir:

Bağlantı başarısız oldu

Aynı hataya ağda sıklıkla bağlantı hatası hatası olarak bahsedilir. Bu tür yanlışlıklar arama sırasında hatırlanmalıdır. Bu, sadece bazı sitelere girebildiğiniz, ancak diğerlerinde böyle bir hatayı ortadan kaldıran sihirli bir seçenektir. Virüs için muhtemelen hiçbir sebep yoktur. Çoğu durumda, bu soruna şunlar neden olur:

1. Güvenlik duvarını engelleme (siteye veya sitelere erişimi engeller);
2. İletişim sorunu (henüz site ile bağlantı yok);
3. Antivirüs bu siteyi otomatik olarak yasakladı;
4. Ayarlar internet servis sağlayıcınız tarafından değiştirildi.

Sorunu güvenlik duvarıyla çözmek için brandmauer'ı etkinleştirmeniz ve devre dışı bırakmanız gerekir. Etkinleştirilmiş antivirüs nedeniyle sitelerin engellenmesi durumunda, antivirüs üzerindeki bu tür engellemeyi devre dışı bırakmanız gerekecektir. Avast'ta böyle görünebilir. İhtiyacınız olan tek şey, engelleme bağlantılarını kaldırmak için virüsten koruma yazılımınızı güncellemektir.

İmzaları güncelleme

Ve önerilen seçeneklerin hiçbirinde gerçek yoksa, geriye kalan tek şey sağlayıcıyı aramak ve önleyici çalışmaların bir yerde yapılıp yapılmadığını bulmaktır. Ve telleri bahçede kestikleri ya da kullanıcının hizmetler için ödeme yapmadığı bir seçenek var.

Windows 7, 8, 10'da ağ erişimini ve bağlantı kesmeyi yapılandırma

Bir bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı ağa bağlamak iki şekilde yapılabilir:

• kablolu bir ağ aracılığıyla;
• wi-Fi kullanarak bir kablosuz ağ üzerinden.

Ancak bu nüansların yanı sıra, dikkate alınması gereken bir tür işletim sistemi de var. Ve eğer modifikasyonlu yedi ve sekiz birbirine benziyorsa, ilk onda kendi zorlukları olabilir.

Windows 7 için kablolu bir kablo ve kablosuz ağ üzerinden bir İnternet bağlantısının nasıl bağlanacağı oldukça ayrıntılıdır ve resmi olarak Windows web sitesinde mevcuttur. Sürüm 8'i İnternete hemen hemen aynı şekilde bağlamanız gerekir.

Böylece, bilgisayar erişilemeyen sayfalar hakkında aniden küfür etmeye başlarsa kullanıcının kafası karışmaz ve kaybolmaz. Öncelikle yukarıdaki yöntemlerin hepsini kendi başınıza denemek ve sonra atölyeye gitmek yeterli olacaktır.

Muhtemelen, Miniport WAN PPPoE teknolojisini veya İnternete bağlanmak için yüksek hızlı bir bağlantıyı kullanan bilgisayar sistemlerinin çok sayıda kullanıcısı, bazen Ağa beklenen erişim yerine ekranda 651 hata mesajı (bağlantı hatası) göründüğünde belirsiz bir sorunla karşılaşır. Nedir ve bu durum nasıl düzeltilir? İleriye baktığımızda, bunun oldukça basit bir şekilde yapıldığını hemen not ediyoruz.

bağlandığında): nedir?

Bu başarısızlığın doğasına bakarak başlayalım. Tipik olarak mesaj metni, modemin veya yönlendiricinin, bağlanmak için ayarlarını kullanmaya çalışırken bir hata döndüreceğini belirtir.

Başka bir deyişle, fiziksel veya yazılım düzeyinde erişimi engelleyen bir sorun var. Bir bağlantı oluşturmak veya kurmak için kullanılan teknolojilerin açıklamalarının ayrıntılarına girmeyeceğiz, ancak bu tür başarısızlıkların nedenleri ve bunları düzeltmenin en basit yöntemleri üzerinde daha fazla duracağız.

Hatanın nedenleri

İnternete bağlanırken (Windows sistemleri örnek olarak alınmıştır) 651 hatasının neden olduğu nedenlerin oldukça fazla olabileceğini söylemeye gerek yok. Tüm bu çeşitlilik içinde, sadece en yaygın olanlar ve tabiri caizse, ana olanlar ayırt edilebilir:

• ekipman ve kablolarda fiziksel hasar;
• pPPoE istemcisinin yanlış çalışması;
• ağa çift bağlantının varlığı;
• antivirüsler ve yerleşik Windows araçlarıyla bağlantıyı engelleme;
• yönlendirici ayarlarında yanlış parametreler vb.

Listede sunulanlara dayanarak, her özel durum için 651 arızasını (bağlantı hatası) ortadan kaldırmak için bir çözüm arayacağız.

Fiziksel hasar varsa

Her şeyden önce, bir bilgisayar veya dizüstü bilgisayar aniden bu tür uyarılar verirse, bunun nedenini, örneğin virüslerde veya ağ bağlantı ayarlarının "buluşmasında" hemen aramamalısınız. Her şey önemsiz bir şekilde basit olabilir: belki ağ kablosu zarar görmüş olabilir, belki bir güç dalgalanması olmuş olabilir, belki konektörler bir yerlerde gevşemiş olabilir, ama ne olduğunu asla bilemezsiniz?

Doğal olarak, tüm bileşenlerin kontrol edilmesi veya kablonun "çalınması" önerilir. Bununla birlikte, daha basit bir seçenek genellikle yardımcı olur. Başlamak için, uyarı penceresinde yeniden bağlanmak için teklifin bulunduğu satıra tıklayın. Kim bilir, belki de geçici bir aksaklıktı. Bu işe yaramazsa, bilgisayar terminalini tamamen yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz ve Aynı zamanda, yönlendiriciyi kapatıp açarken, ayarları sıfırlamak için en az 10 saniye duraklamanız ve ardından tamamen yüklenene kadar beklemeniz gerekir. Bu yapılmazsa, sistem tekrar "İnternete bağlanırken 651 Hatası" gibi bir mesaj görüntüleyecektir. Öte yandan, iletişim başarısızlığının ilk sorunu çok daha derinse, bu yaklaşım yardımcı olmayabilir. Bakalım başka ne olabilir?

İnternete bağlanırken 651 hatası: RASPPPoE istemci hatası

Oluşturma için kullanıldığında, PPPoE'den sorumlu müşteri de dahil olmak üzere, özel modüllerin çalışmasında çoğu zaman bu tür hatalar gözlemlenir.

Bu müşteri üzerinde daha ayrıntılı olarak duralım. Tipik olarak, yeni bir bağlantı oluşturmanın birincil çözüm olması beklenir.

Bunu yapmak için, rasphone.exe komutunun satıra yazıldığı Çalıştır menüsünü çağıran Win + R tuş kombinasyonunu kullanmanız gerekir. Ardından, üç seçenekten birini seçmelisiniz (PPPoE için, modem veya DSL aracılığıyla yüksek hızlı bağlantı kullanılır), bundan sonra "Sihirbaz" talimatlarını izlemeniz yeterlidir.

Buna göre, yeni oluşturulan bağlantının çalışabilirlik açısından kontrol edilmesi gerekir. Yeni bağlantıda (örneğin, Windows 7) 651 bağlantı hatası görülürse, bazı parametreleri ve ayarları kontrol etmeniz gerekecektir. Öncelikle bilgisayarınızdaki veya dizüstü bilgisayarınızdaki yönlendiricinin ve Wi-Fi modülünün açık olduğundan emin olun. Belki VPN ağları vb. İçin yanlış parametreler ayarlanmıştır. Ama önce ilk şeyler.

Yabancı bir ağın varlığı

Bu tür başarısızlıkların nedenlerinden biri, örneğin, kullanıcının bilgisayarına iki paralel oturuma sahip iki ağ bağdaştırıcısı takıldığında, ikinci bir bağlantının varlığı olabilir. Bu durumda, 651 hatası (İnternete bağlanırken hata) Windows 7, bir bağlantının diğerine göre öncelikli olduğu durumlarda (özellikle hizmetlerin iki farklı sağlayıcı tarafından sağlandığı durumlarda) tam olarak bir iç çakışma olarak yorumlar.

Unutmayın, kabloyu sadece bir ağ kartından çıkarırsanız, hiçbir anlamı olmayacaktır. Bunu yapmak için, Ağ ve Paylaşım Yönetimi bölümüne gidin ve oradaki adaptörlerden birini devre dışı bırakın (adaptör ayarlarını değiştirmek için menü). Bu durumda "Aygıt Yöneticisi" nden silmemelisiniz, bu bir bütün olarak sistemi olumsuz etkileyebilir.

Antivirüs ve güvenlik duvarı sorunları

Çoğu zaman, bağlantı herhangi bir nedenle antivirüs yazılımı veya Windows güvenlik duvarı düzeyinde engellendiğinde bir durum gözlemlenebilir. Böyle bir durumda önce antivirüs programını bir süreliğine devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz (birçok paket böyle bir işlev sağlar). Bununla birlikte, uygulamanın gösterdiği gibi, daha kötüsü için güvenlik duvarı burada daha farklıdır.

Tamamen kapatılmalıdır. Bunun için, uygun bölümün seçildiği standart "Kontrol Paneli" kullanılır. Sistem birkaç uyarı verecektir, ancak buna dikkat etmemelisiniz. Bu arada, birçok kişi soruyu sorabilir, derler ki, neden tamamen gerekli? Evet, istisnalar listesine herhangi bir şekilde İnternet bağlantısı eklemek işe yaramayacağı için. Bu sizin için bir "yürütülebilir" veya başka bir yürütülebilir program dosyası değildir.

Yanlış yönlendirici ve protokol ayarları

Şimdi, yönlendiricinin ayarları "fırladığında" en yaygın soruna bakalım ve sistem 651 bağlantı hatası oluştuğunu bildirdi.Bu durum nasıl düzeltilir? Öncelikle, aynı yönlendiricinin temel ayarlarını kontrol etmeniz gerekir.

Adres çubuğuna 192.168.0.1 veya 162.168.1.1 girerek bunları herhangi bir İnternet tarayıcısından girebilirsiniz (hepsi yönlendirici modeline bağlıdır). Genellikle bu adres aşağıdaki etikette bulunabilir. Orada, varsa kullanıcı adı ve şifreyi de öğrenebilirsiniz.

Öncelikle VPN sunucusunun adresine (PPTP ve L2PT bağlantıları için) dikkat etmelisiniz. Ayrıca yönlendiricideki ONT terminalleri için "şeffaf köprü" modunu (Köprü) kullanmanız gerekir, aksi takdirde sistem bağlanmaya çalışırken tekrar 651 hata mesajını (bağlantı hatası) görüntüleyecektir.

Ardından, TCP / IP ayarlarını bağlantı sırasında sağlayıcı tarafından sağlananlarla karşılaştırmalısınız. Son çare olarak, otomatik algılamayı ayarlamanın yanı sıra yerel adresler için proxy kullanımını devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.

Sunucu işletim sistemleri için ek kayıt defteri eylemleri

İnternete bağlanamama), tabii ki, Windows'un sunucu sürümlerinde de ortaya çıkabilir. Bu özellikle Windows 2003 Sunucusunun değiştirilmesi için geçerlidir. Burada, sorunu çözmenin özellikleri biraz farklıdır, ancak yukarıdaki yöntemler bazen yardımcı olur.

Ancak bu durumda, HKLM ağaç dalında SYSTEM, CurrentControlSet bölümleri ve ayrıca Tcpip dizininde bulunan Parameters klasörüne gitmeniz gereken Çalıştır menü çubuğundan (Win + R) regedit komutu tarafından çağrılan sistem kayıt defteri düzenleyicisini kullanmak daha iyidir.

Burada, önce EnableRSS adlı bir DWORD parametresi oluşturmalı ve ona 0 değerini atamalısınız ve ardından aynı bölümde - 1 değerine sahip DisableTskOffload adlı bir DWORD parametresi. Bu belirli parametre kayıt defterinde zaten mevcutsa, yalnızca değeri bir ile değiştirmeniz gerekir. Bundan sonra, değişikliklerin hatasız bir şekilde etkili olabilmesi için bilgisayar terminalinin yeniden başlatılması gerekir.

Sonuç

Genel olarak, burada sadece en yaygın Tip 651 arıza durumları ele alınmıştır. Sağlayıcı tarafından sorunların ortaya çıktığı durumları dikkate almadık (burada kullanıcı hiçbir şey yapamaz). Ağ sürücülerini yeniden yüklemeniz veya güncellemeniz gerekebilecek durumları da hesaba katmadık. Aksi takdirde, yukarıdan da görülebileceği gibi, sorun oldukça basit bir şekilde çözülür.

Bugün İnternet bizim için günlük yaşamın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Küresel ağa sürekli erişim, rahat çalışma, iletişim ve eğlence için bir ön koşuldur. Zamanla, kullanıcıların daha fazla rahatlığı için, wi-fi yönlendiricileri ve kablosuz adaptörler kablolu ağın yerini aldı. Bununla birlikte, bazen, beyan edilen kolaylık yerine, bir sorun sizi bekleyebilir - şu biçimdeki bir hata: "Windows sistemi bir wi-fi bağlantısı aracılığıyla İnternete bağlanamaz."

"Windows wi-fi ağına bağlanamıyor" hatasının nedenleri

Bu hata, bir bağlantı hatasıyla ilgili bir bildirim penceresi olan İnternet'e otomatik (veya manuel olarak) bağlanma girişiminin hemen ardından monitör ekranında görünür.

Bu hatanın en yaygın olan birkaç nedeni vardır:

• windows işletim sistemi veya yönlendiricinin servis komutlarının dondurulması;
• bağlanırken yanlış "ağ anahtarı" (şifre) girişi;
• kablosuz wi-fi adaptör sürücülerinin arızalanması;
• windows sistemindeki İnternet bağlantı ayarlarının bozulması.

Sorunun çözümü: ilk adımlar

Kulağa ne kadar basit gelirse gelsin, yapılacak ilk şey, yönlendiricinin (yönlendiricinin) ağ bağlantısını ve ayrıca PC'nize (dizüstü) Wi-fi adaptörünü kontrol etmektir. Tüm göstergeler sabit bir yeşil ışıkla (güç, İnternet sinyal durumu) yanıyorsa, yönlendiriciyi ve ardından bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin. Sorun çözülmezse, sonraki adımlara geçin.

"Ağ güvenlik anahtarı" kontrol ediliyor

Bir sonraki, nispeten basit çözüm, bir kablosuz bağlantıya bağlanmaya çalışırken "ağ güvenlik anahtarının" (parola) doğru girilip girilmediğini kontrol etmektir. Parolanın doğru girildiğinden emin olsanız bile, yine de yönlendirici ayarlarında kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak için bir dizi adım izlemeniz gerekir:

Aşağıdaki talimat "SAGEMCOM" marka yönlendirici örneğinde gösterilecektir, ancak her yönlendiricideki ayarlar aynıdır, yalnızca ayarlar pencerelerinin görünümü, alt kategoriler ve tek tek öğelerin adları farklı olabilir.

1. Herhangi bir İnternet tarayıcısını açın ve yönlendiricinizin IP adresini satıra girin (bir fabrika bilgi etiketi genellikle yönlendiricinin arkasında bulunur). Genellikle bu adres iki türdendir: 192.168.0.1 veya 192.168.1.1. Görünen yetkilendirme penceresinde, kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin (varsayılan olarak, her iki satıra da "admin" kelimesini girmelisiniz).

   Yanlış bir kullanıcı adı / şifre girerseniz, "401 Yetkisiz" hatasını içeren bir sayfa görünecektir.

2. "Güvenlik" ayarları öğesine gidin (her zaman "Kablosuz ağ ayarları" veya "WLAN ayarları" adlı kategoride bulunur).
3. "WPA / WAPI / PSK şifresi" kelimelerinin bulunduğu satırı bulun ve orada kayıtlı "ağ güvenlik anahtarı" na bakın (kontrol edin). Anahtar girdiğiniz paroladan farklı değilse, sorunun bir sonraki çözümüne geçin.

   "SSID" ayar alanında, gerekli bağlantıyı bilgisayarınızdaki tüm mevcut bağlantılardan da seçebilirsiniz.

Video: yönlendiricinin parametreleri aracılığıyla "ağ güvenlik anahtarını" yapılandırma (örneğin, "D-Link")

Bazen yönlendiricide teknik bir arıza meydana gelebilir ve bu da "ağ güvenlik anahtarı" ayarlarının yanlış kaydedilmesine yol açar, bu nedenle bu makalenin yazarı "WPA / WAPI / PSK şifresini" yeniden girmenizi, uygulamayı / kaydetmeyi ve ardından yönlendiriciyi / bilgisayarı yeniden başlatmayı önerir.

Kablosuz wi-fi adaptörünün sürücüsünün yüklenmesi (güncellenmesi)

Herhangi bir elektronik cihaz gibi, kablosuz bir wi-fi adaptörünün de sürekli sürücü güncellemelerine ihtiyacı vardır. Güncel olmayan bir sürüm veya hatta tamamen yokluğu bir İnternet bağlantısı sorununa yol açabilir. Bu nedenle, çözmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. "Başlat" menüsünden "Denetim Masası" ayarını açın.

   Denetim Masası'nı Windows 10'da Başlat / Tüm Uygulamalar / Sistem Araçları'na giderek bulabilirsiniz.

2. Görünen pencerede, "Aygıt Yöneticisi" öğesini seçin.

   Aygıt Yöneticisi, Windows arama çubuğu kullanılarak da başlatılabilir

3. "Ağ bağdaştırıcıları" kategorisini bulun, "Sürücüleri güncelle" satırına fare ile sağ tıklayarak kablosuz wi-fi bağdaştırıcınızın modelini seçin.

   Bağlam menüsünden uygun işlevi seçerek sürücüleri güncelleyin

4. Bundan sonra, otomatik sürücü güncellemesi başlayacaktır. Bitirdiğinizde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Video: Ağ Donanımı Sürücüleri Nasıl Güncellenir ve Kurulur

Windows sisteminin en iyi şekilde çalışması için, yalnızca kablosuz wi-fi adaptörünün değil, diğer cihazların da sürücülerinin düzenli olarak güncellenmesi gerekir. Bu nedenle, bu makalenin yazarı, işletim sistemini güncel olmayan sürücüler için taramak için özel yardımcı programları (örneğin: "Driver Reviver", "DreverPack", "Driver Booster" ve diğerleri), sonraki otomatik güncellemeleri ile birlikte kullanmanızı önerir. Bu tür araçlar sayesinde zamandan tasarruf edeceksiniz.

Kablosuz bağlantı kurma

Nedeni kablosuz bağlantı ayarlarının arızalanmasıdır. Ayarları geri yüklemek için şunları yapmalısınız:

1. "Denetim Masası" nı açın, "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ayarları öğesine gidin.

   Windows arama çubuğunu kullanarak "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ayarları penceresini de açabilirsiniz.

2. "Adaptör parametrelerini değiştir" seçeneğini seçin.

   "Ağ" simgesine tıklayarak, bilgisayara bağlı İnternet cihazları hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

3. Ardından, "Kablosuz Ağ Bağlantısı" simgesine sağ tıklayın ve "Özellikler" menüsüne tıklayın.

   Kablosuz bağlantının önünde kırmızı bir çarpı yanıyorsa, ayarlarında bir sorun vardır

4. Tüm bileşenlerden "İnternet Protokolü sürüm 4 (TCP / IPv4) satırını seçin," Özellikler "e gidin.

   İnternet Protokolü sürüm 6'ya sahip bir ağ daha moderndir, ancak Rusya'da tüm tanınmış sağlayıcılar protokol sürüm 4'ü kullanır

5. Protokolün özelliklerinde, iki parametrenin önüne işaretler koyun: "Otomatik olarak bir IP adresi al" ve "Otomatik olarak bir DNS sunucu adresi al".

   Her iki işaretleyici de doğru yerlerde olsa bile, yine de parametreleri yeniden yapılandırın ve yeniden kaydedin.

6. "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ayarlarını kapatın ve wi-fi ağına bağlanın.

Ağ sorunlarını teşhis edin ve giderin

Wi-fi bağlantısıyla ilgili sorun devam ederse, uygun Windows aracını kullanarak ağ sorunlarının otomatik olarak teşhisini yapmaya değer.

1. "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ayar paneline ("Denetim Masası" Penceresinden) geri dönmeniz ve "Sorun Giderme" yi seçmeniz gerekir.

   Sorun Giderme aracını, Ağ simgesine (masaüstünüzün alt görev çubuğunda) sağ tıklayarak da başlatabilirsiniz.

2. Görünen menüde "İnternet Bağlantıları" satırını seçin.

   Ek olarak, "Ağ adaptörü" kategorisini teşhis edebilirsiniz.

3. Ardından uyarıları izleyin ve teşhisin bitmesini bekleyin, ardından bulunan hataların giderilmesini bekleyin.

   "Gelişmiş" menüsüne tıklayarak, bulunan hataların otomatik / manuel olarak ortadan kaldırılmasını yapılandırabilirsiniz.

4. İşlemden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve kablosuz bir wi-fi ağına bağlanmayı deneyin.

Windows "olay günlüğünü" görüntüleyerek bir çözüm bulma

Sorunun çözümlerinden hiçbiri yardımcı olmadıysa, o zaman "özel bir durumunuz" var demektir. Arızanın nedenini belirlemek için Windows "olay günlüğünü" kullanmaya değer. Bu, düzeltmek için başka eylemler için meydana gelen sistem hatasının kodunu bulmanıza yardımcı olacaktır. Bunun için:

"Olay Günlüğü" ayrıca "Yönetimsel Araçlar" da Windows "Denetim Masası" nda da bulunabilir.

Açılan pencerede, sol sütunda, aşağıdaki yola gidin: "Yardımcı Programlar" / "Olay Görüntüleyici" / "Windows Günlükleri" / "Sistem".

Windows Günlükleri klasörünün tamamını seçerek, olay sayısının genel istatistiklerini öğrenebilirsiniz.

Ardından, pencerenin sağ tarafında bulunan "günlük filtresi" aracını seçin. Filtreleme ayarları penceresinde, İnternet bağlantısıyla ilgili tüm kaynakları işaretlemek gerekir, örneğin:

Filtrelenmiş olaylar listesinde, sistemle çakışanları bulun (ünlem işaretli kırmızı bir simgeyle işaretlenmiştir). Hatayı tıklayın ve açıklamada "olay kodu" satırını bulun.

Bu kod sayesinde, daha fazla çözüm için internette bir sistem arızasının nedenlerini öğrenebilirsiniz.

Bu makalenin yazarı, "olay kodları" ile "özel durumlar" için çözümler aramak için resmi Microsoft destek sitesini (https://support.microsoft.com/en-ru) kullanmanızı önerir. Mevcut "Windows hata kodlarının" geniş bir veritabanına sahip olduğundan (özellikle ağ bağlantısıyla ilgili). Sadece sitedeki arama motorunu ilgilendiğiniz "olay kodunu" girerek kullanmanız yeterlidir.

Soruna "olay kodu" ile çözüm aramak için sitenin arama motorunu kullanabilirsiniz.

Kablosuz bir wi-fi ağına bağlanma ile ilgili hataların çoğu, wi-fi adaptörü için yüklü sürücülerin bulunmamasından veya bilgisayardaki İnternet bağlantısının ayarlarının başarısız olmasından kaynaklanır. Bu sorunların "manuel çözümüne" ek olarak, ortaya çıkan sorunları otomatik olarak bulmak ve düzeltmek için yerleşik Windows aracını - "Sistem Tanılama" da kullanabilirsiniz. "Özel durumları" çözmek için, bir "olay günlüğü" sağlanır, bu sayede daha sonraki çözümleri için tüm hatalar hakkında ek bilgi alabilirsiniz.