Bir TV'ye bağlandığında USB flash sürücüden ses gelmemesi nasıl düzeltilir? Rostelecom set üstü kutusunda ses olmaması sorununu çözme Set üstü kutusundaki ses TV'ye nasıl açılır

Bir TV set üstü kutusunda bir flash sürücüden video izlerken ses olmamasının birçok nedeni vardır: bazı durumlarda, sorun, cihazın medya dosyasına yerleştirilmiş ses kodekleriyle uyumsuzluğuyla, diğerlerinde - bağlantı için kullanılan arayüzün getirdiği kısıtlamalarla ilgilidir.

Makale, arıza için olası seçeneklerin her birini ve belirli bir sorunu ortadan kaldırmak için bir eylem algoritmasını ayrıntılı olarak açıklayacaktır.

Çoğunlukla, dijital set üstü kutu, cihaza yüklenen yazılımın belirli bir video dosyasında kullanılan ses kodekleriyle uyumsuzluğundan dolayı sesi yeniden üretmez.

Yayın sinyali yalnızca standartlara uygun olarak kodlanmış ses parçalarını içeriyorsa, bunların kodu çözülmesi herhangi bir onaylı medya oynatıcısının yetkisi dahilinde ise, o zaman İnternette dağıtılan içerik için bir film müziği paketlemek için tek tip kurallar yoktur.
Dolby Digital parça kod çözme sistemine sahip olmayan düşük kaliteli set üstü kutular, PCM, AAC ve MP3 formatlarında stereo ses çalabilir - DD ailesi kodekleri, oynatıcı tarafından göz ardı edilir ve bunun sonucunda yalnızca dosyada bulunan video sekansı oynatılır.

Öte yandan, ses eksikliği sorunu sadece ucuz alıcı modelleriyle ilgili değildir: Dune'un gelişmiş cihazları çok kanallı kodeklerin şifresini kendi başlarına çözebilmesine rağmen, bu cihazlar bazen ses çalmayı reddeder.

Set üstü kutuların büyük çoğunluğu yalnızca "geleneksel" olan ancak referans olmayan 44.1 GHz örneklenmiş sesi destekler.

Kullanıcı, örnekleme hızı örneğin 48 GHz olan alıcıda sesli bir video dosyasını oynatmaya çalışırsa, cihaz ya film müziğini çalmayı reddedecek ya da çok düşük bir ses ayarıyla ses çalmaya başlayacaktır.
Bir flash sürücüden TV'de bir film oynatırken ses olmamasının bir başka olası nedeni, medya dosyasında biri zarar görmüş olan birkaç ses parçasının varlığıdır.

Hiçbir "akıllı" set üstü kutu çalınan müziklerin ses genliklerini analiz edemez ve bu nedenle cihaz her zaman diziden rastgele seçilen bir parçayı çalmaya başlar - eğer seçilen parça bozuk veya boş çıkarsa, radyo sessizliği "çalmaya" başlayacaktır.

Frekans analizini destekleyen gelişmiş bir oynatıcının bile bu tür dosyalarla karşılaştığında çökebileceğini söylemeye değer.
Bir dijital depolama cihazından video içeriği oynatılırken ses eksikliğinin dördüncü nedeni, bağlantı arayüzünün dosyada bulunan ses kodekiyle uyumsuzluğudur.

Örneğin, VGA kanalı kesinlikle hiçbir film müziğini desteklemez ve HDMI kablosu çok kanallı kayıtlarla çalışırken arızalanabilir.

Problem nasıl çözülür

Makalenin bir önceki bölümünde, filmlere eklenen ses parçalarının "kaybolmasının" olası tüm nedenleri ayrıntılı olarak açıklandı.

Ses eksikliğiyle ilgili sorunun çözümü, yalnızca deneysel olarak belirlenebilen arızanın niteliğine bağlıdır:

1. Set üstü kutunun codec ile uyumsuzluğu. Bu sorunun çözümü, medya dosyasının ses parçasını bilgisayar yardımcı programlarını kullanarak dönüştürmektir. VirtualDub, ses parçalarının kodlarının dönüştürülmesine yönelik işlevlerin bulunduğu Windows için ücretsiz bir uygulamadır: kullanıcının videoyu düzenleyiciye yüklemesi ve ardından dosyayı yeni ses parametreleriyle kaydetmesi gerekecektir. Çıkış ses kaydı formatı olarak "MP3 Stereo" kullanmanızı öneririz.
2. Geçersiz örnek oranı. Daha önce bahsedilen VirtualDub'daki örnekleme oranını değiştirebilirsiniz - “MP3 Stereo” ayarına “44.1 kHz” eklemeniz gerekir. Örnekleme oranını değiştirdikten sonra, ses seviyesi seviyesinin düşebileceğini unutmamak önemlidir - ana kanaldaki maksimum ses değerlerini ayarlayarak XMedia Recode uygulamasında ses parçasını dengeleyebilirsiniz. TV'niz Dolby Digital kodeklerle uyumluysa, set üstü kutunun ayarlarından “HDMI RAW” modunu etkinleştirebilir ve medya dosyalarını dönüştürmeden yüksek kaliteli sesin keyfini çıkarabilirsiniz.
3. Ses kaydındaki kusurlar. TV, set üstü kutuya bağlı bir USB flash sürücüden ses çalmak istemezse, medya dosyasında paketlenmiş parça sayısını kontrol etmelisiniz. Movavi Video Converter, bir film müziğini eserler için analiz edebilir ve bir ses kaydının hasarlı bölümlerini otomatik olarak kaldırabilir.
4. Arabirimin codec ile uyumsuzluğu. Bazen modern bir HDMI arayüzü üzerinden video oynatma sırasında ses yoktur, ancak tuner eski bir RCA kablosuyla bağlandığında, ses otomatik olarak çalmaya başlar. Bu durumda, kullanıcı ses parçasını basitleştirilmiş bir formata dönüştürmek ve yeni bir bağlantı arayüzü kullanmak arasında seçim yapabilir. Konsolu TV'ye bağlama işlemi son derece basit olduğundan, kablolar dönüşümlü olarak kullanılabilir.

Video formatlarını dönüştürme ve set üstü kutuyu tekrar TV'ye bağlamadan önce, kullanıcıya şunları yapması tavsiye edilir:

• dijital TV izlerken sesi kontrol edin;
• ses seviyesi ayarlarının doğru olduğundan emin olun;
• önceden biçimlendirilmiş bir çıkarılabilir depolama aygıtından bir film oynatmayı deneyin;
• harici ses ekipmanını, kontrol panelinde bulunan ses çıkışı aracılığıyla set üstü kutuya bağlayın ve izlemeye başlayın.

Rostelecom ön ekiyle TV'de ses yok

Harici bir sürücüden video oynatma sırasında Rostelecom konsoluna bağlı Smart TV'de ses yoksa, o zaman medya dosyası dönüştürmeyi kullanmanız gerekecektir.

Bu sağlayıcı durumunda, kullanıcının filmi set üstü kutunun gerektirdiği ses parametrelerini içeren "MP4" formatında yeniden kaydetmesi gerekecektir.

İlginç bir şekilde, 2013 yılına kadar Rostelecom, müşterilerine özel bulut depolamasında video içeriğinin otomatik olarak biçimlendirilmesi hizmetini sağladı.

Tricolor konsolunda ses yok

Tricolor set üstü kutusundaki ses eksikliği, bir yazılım arızasıyla açıklanabilir: sesle ilgili bir sorun varsa, şirketin çevrimiçi danışmanları, yapılacak ilk şeyin konsolu yeniden başlatmak veya aygıt yazılımını fabrika ayarlarına sıfırlamak olmasını tavsiye ediyor.

Yazılımı stok formuna geri döndürmek için ihtiyacınız olacak:

1. "Menü" yi açın.
2. "Ayarlar" bölümüne gidin.
3. "Fabrika ayarları" nı seçin.
4. Seçiminizi onaylayın ve sıfırlamanın sonuna kadar bekleyin.

Parametrelerin sıfırlanması istenen sonucu vermezse, set üstü kutunun sahibinin yardım için sağlayıcının servis merkeziyle iletişime geçmesi gerekecektir.

Sonuç

Bir flash sürücüden multimedya oynatırken dijital bir set üstü kutuda ses eksikliği sorununa bağımsız bir çözüm, her kullanıcının gücü dahilindedir: asıl mesele, arızanın nedenini doğru bir şekilde belirlemek ve bu makalede sunulan ipuçlarını takip etmektir.

DVB-T2 standardının birçok dijital alıcı alıcısı, bu cihazların bir USB bağlantı noktasıyla donatılmış olması ve bir flash sürücüden müzik, fotoğraf ve video oynatmanıza izin vermesinden inanılmaz derecede memnundu. Aslında, bir DVB-T2 tuner almaya karar verirseniz, bir medya oynatıcı da alacaksınız!

Her zaman olduğu gibi, bir fıçı balda (bu arada o kadar tatlı değil) merhemde iri bir sinek vardı. DVB-T2 tunerlerinin yeni sahipleri, çoğu durumda videoyu ses olmadan oynattıklarını fark eder. Sessiz film günleri çoktan geçtiğinden, bu durum insanlar arasında belli bir anlayış eksikliğine neden olur.

T2 tuner USB'den video oynatırken neden ses yok?

Aslında, sesle ilgili sorunlar (daha doğrusu, yokluğuyla) çok basit bir şekilde açıklanmaktadır: DVB-T2 standardının dijital ayarlayıcılarımız, bir ses parçasının MP3 formatında kodlanmasını desteklerken, birçok film AC3'te kodlanmış ses içerir. Sorun tam olarak bunda yatıyor ve şimdi çeşitli şekillerde çözülebilir.

İlk yöntem, ayrı bir ses oynatma aygıtı veya donanım dönüştürücü kullanarak S / PDIF konektöründen ses çıkışı sağlamaktır.

STRONG SRT 8500 tunerinin (ve diğerlerinin) arka tarafına yakından bakarsanız, normal “laleler” e (kırmızı, beyaz, sarı jaklar) ek olarak, ayrıca belirli bir S / PDIF çıkışı (Sony / Panasonic Digital arayüzü) olduğunu görebilirsiniz. dijital ses çıkışı için tasarlanmıştır. İşin püf noktası, tunerin kendisinin sesi desteklenmeyen bir formatta çözememesi, ancak onu ustalaşacağı cihaza daha da iletebilmesidir.

Böyle bir kod çözücünün belirli bir meblağa mal olduğu açıktır ve ayrıca nerede arayacağınızı da bilmeniz gerekir. En kolay yol, Çinli arkadaşlarımızdan eBay.com'da bir S / PDIF kod çözücü satın almaktır. Sorunun fiyatı bir DVB-T2 tunerinin fiyatı ile karşılaştırılabilir mi?

Ayarlayıcınızda Trimax TR-2012HD gibi bir S / PDIF çıkışı yoksa, HDMI aracılığıyla TV'nize bağlamayı deneyebilirsiniz. Burada da hiçbir garanti yoktur, ancak yeni DVB-T2 ürün yazılımında bu durumun bir şekilde düzeltilme şansı vardır.

İkinci seçenek, bir bilgisayar ve VirtualDub (veya başka herhangi bir video kod dönüştürme programı) gibi bir program gerektirir. Ayrıca belirli bilgisayar becerilerine veya bu tür becerilere sahip bir arkadaşa ihtiyacınız olacak.

Bu yöntemin özü bir kapı kadar basittir: yaramaz bir dosyayı alıp ses parçasını mp3 formatında yeniden kodluyoruz. Zamandan tasarruf etmek için (kod dönüştürme çok uzun zaman alabilir, özellikle üst uç yapılandırmaya sahip bir bilgisayarda), VirtualDub ayarlarında yalnızca sesin kod dönüştürmesini ve video akışının doğrudan kopyalanmasını ayarlayabilirsiniz. Ancak bu başka bir makalenin konusu.

class \u003d "eliadunit"\u003e

Dijital televizyon izlerken, Rostelecom'da bir sorun olabilir - ses kaybolur, ancak görüntü oradadır. Bu durumda ne yapmalı? İlk adım, sorunun nedenini bulmaktır.

Alıcı kutusundaki ses neden kaybolabilir?

1. IPTV televizyonu izlerken ses kaybolduysa, sorun kanalın tıkanıklığından kaynaklanıyor olabilir veya sorun kablo hasarından kaynaklanıyor olabilir.
2. Ayrıca, sağlayıcının hatası nedeniyle ses kaybolabilir. Örneğin hat üzerinde bazı teknik çalışmalar yapılıyor, bu ses veya görüntü kaybına neden olabilir.

Operatörü arayarak herhangi bir işin yapılıp yapılmadığını öğrenebilirsiniz. Sağlayıcı Rostelecom'un web sitesinde bulunabilecek bir bölge veya şehir temsilcisi ofisinin numarasını aramanız tavsiye edilir.

İnternet üzerinden indirilen materyallerin akışını azaltarak veya gereksiz cihazları ağdan (telefon, tablet, dizüstü bilgisayar vb.) Ayırarak kanal tıkanıklığıyla ilgili sorunu çözebilirsiniz. Ayrıca, İnternet için tarife planını daha hızlı bir planla değiştirme sorununu önlemeye yardımcı olacaktır.

TV izlemenin sesi aniden kaybolabilir. Nedeni bulmak için istisna yöntemiyle hareket etmeniz gerekir:

• kabloyu çıkarın, bütünlüğünü kontrol edin, yeniden bağlayın;
• konektörlerin konektörlerinin temasını kontrol edin;
• ayarları kontrol edin, belki birisi yanlışlıkla uzaktan kumanda üzerindeki "Sessiz Mod" düğmesine basmıştır.

Her şey yolundaysa ve ses görünmediyse, sorunun olası nedenlerini bulmak için operatörü aramanız gerekir.

Sorunu kendiniz nasıl çözersiniz - Rostelecom set üstü kutusunda ses yok mu?

Sorunu çözmek için uzmanların yardımı her zaman gerekli değildir; çoğu durumda kullanıcılar sorunla kendileri baş edebilir. Bunun için ihtiyacınız olan:

• fişi prizden çekerek TV'yi yeniden başlatın. Gerçek şu ki, bazı modern modeller genellikle donar;
• set üstü kutuyu ve yönlendiriciyi yeniden başlatın;
• ekipman ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlayın;
• kabloyu çıkarın ve yeniden bağlayın.

Çoğu zaman, sorunla başa çıkmaya yardımcı olan fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Ayarları sıfırlamak için şunlara ihtiyacınız vardır:

• set üstü kutu menüsüne gidin, "Ayarlar" öğesine gidin;
• açılan menüde "Sistem ayarları" nı seçin, "Fabrika ayarlarını geri yükle" seçeneğine gidin;
• "kabul et" tuşuna basarak işlemi onaylayın.

Ayarları servis menüsünden de sıfırlayabilirsiniz, şu şekilde yapılır:

• set üstü kutuyu kapatmanız ve açmanız gerekir;
• uzaktan kumanda üzerindeki "Menü" düğmesini basılı tutun;
• sTB set üstü kutu modeline bağlı olarak, Factory Reset / def ayarını seçin;
• seçilen parametreleri kaydedin ve ekipmanı yeniden başlatın.

Bu kadar basit işlemlerin yardımıyla, set üstü kutunun sesini kolayca ve hızlıca sürdürebilirsiniz.

Set üstü kutuya bağlı USB çubuğundan gelen ses çalışmıyorsa ne yapmalı?

Set üstü kutunun kendisinde genellikle, indirilen filmleri izlemek için oldukça uygun olan bir USB cihazı için bir konektör bulunur.

Kayıtları doğrudan medyadan görüntüleme yeteneği yakın zamanda kullanılabilir hale geldi. Başlangıçta sağlayıcı, kullanıcılarına, dosyaların bir USB sürücüden aktarıldığı bulut depolama alanında bir yer sundu.

Sağlayıcının sunucusunda, içerik codec ve kapsayıcıyla otomatik olarak biçimlendirildi, ancak bundan sonra kayıtları flash sürücüden TV'de görüntülemek mümkün oldu.

Bu yöntemin dezavantajı, bir dosyayı biçimlendirmek için bir aydan fazla sürebilen ağır yüktü. 2013 yılında bu rahatsızlığı gidermek için şirket otomatik formatlama sistemini devre dışı bırakmaya karar verdi.

Rostelecom set üstü kutusundaki flash sürücüdeki videodan ses gelmiyorsa, sorunu çözmek için dosyayı farklı bir codec kullanarak yeniden biçimlendirmeli ve oynatmaya yeniden başlamalısınız.

Rostelecom set üstü kutuları codec bileşenli videoları oynatır:

• 264 (yüksek kaliteyi korurken küçük boyut sağlar);
• MPEG-2 (daha az önemli sıkıştırma oranlarına sahip eski codec bileşeni);
• MPEG-4 (H.264 içeren bir kodek grubu).

Set üstü kutudaki dosyalar AAC ve MPEG-1 kodlama teknolojisini kullanır. Kayıtlar için ideal kap "mp4" dür.

Abone, TV izlerken Rostelecom'un set üstü kutusunda ses eksikliğiyle karşı karşıya kalırsa ve yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmadıysa, yardım için sağlayıcının teknik desteğiyle iletişime geçmeniz gerekecektir.

Operatörü aradığınızda, sorunu, oluşma zamanını ve hatayı kendi başlarına ortadan kaldırma girişimlerinde gerçekleştirilen prosedürleri anlatmanız gerekir. Belki operatör uzaktan yardımcı olacaktır.

Rostelecom'dan etkileşimli TV izlerken, set üstü kutuda ses olmaması nedeniyle bazen sorunlar ortaya çıkar. Kaynakları ve çözümleri çeşitli olabilir. Genellikle sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Bazı durumlarda, bir teknik destek uzmanından profesyonel tavsiye yardımcı olabilir.

Rostelecom ön ekiyle TV'de ses yok

IPTV set üstü kutusunu Rostelecom'dan açtığınızda, TV ekranında görüntü yoksa ve ses yoksa, büyük olasılıkla kanalın yüklenmesi veya. Bu tür arızalar, operatör tarafındaki arızalardan da kaynaklanabilir. Örneğin, sağlayıcı onarım veya bakım çalışması yaparsa, yayında hatalar meydana gelir ve abone kötü görüntü ve ses kalitesi gözlemler.

Servisin ekipmanınızda bir arıza kaynağı olup olmadığını öğrenmek için, bu seçeneği onaylayacakları veya hariç tutacakları müşteri destek servisini aramak gereksiz olmayacaktır.

Dikkat! İndirme hızını azaltarak ve trafiği ayarlayarak İnternet kanalının yoğun tıkanıklığını ortadan kaldırabilirsiniz.

Ses neden düşebilir?

Ses çalma ile ilgili daha önce herhangi bir sorun olmasa ve herhangi bir ön koşul fark edilmemiş olsa bile ses aniden kaybolabilir. Sebebini anlamak için ortadan kaldırarak hareket etmelisiniz.

Sesin olmaması için olası seçenekler arasında aşağıdakiler meydana gelebilir:

• kablo bağlantısı kesildi;
• konektörlerin konektörünün zayıf teması;
• "sessiz" modun etkinleştirilmesi.

Yanlışlıkla bir düğmeye basmak, çürük teller ve dikkatsiz kullanım - tüm bu küçük şeyler, Rostelecom set üstü kutusundaki sesin kaybolmasının nedeni haline gelir.

Dikkat! Cihazın çalışmasında arızaların ortaya çıkmasını önlemek için, set üstü kutunun otomatik olarak ağdan periyodik olarak kapatılması önerilir.

Rostelecom set üstü kutusunda ses eksikliği sorunu nasıl çözülür?

Rostelecom'dan TV izlerken ses gelmiyorsa, bu sorunu aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak çözebilirsiniz:

• ekipmanı yeniden başlatın (set üstü kutu ve yönlendirici);
• kablo bağlantılarını kontrol edin (ayırın ve yeniden bağlayın);
• önek ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlayın;
• tV'yi yeniden başlatın (modern TV modelleri bazen donar).

Çoğu zaman, ortaya çıkan arızaları ortadan kaldırmaya yardımcı olan, ayarların fabrika düzeyine geri dönmesidir.

Sıfırlamak için şunlara ihtiyacınız vardır:

• set üstü kutu menüsüne girin;
• ayarlara git";
• "Sistem Tercihleri" ni bulun;
• "Fabrika ayarlarına dön" satırını seçin;
• "Tamam" ı tıklayın;

Servis menüsü üzerinden aşağıdaki gibi yapılan bir sıfırlama seçeneği vardır:

• öneki açın;
• uzaktan kumanda üzerindeki "Menü" düğmesini basılı tutun;
• sTB tezgahlarının modeline bağlı olarak, Factory Reset / def ayarını seçin;
• seçilen parametreleri kaydedin ve ekipmanı yeniden başlatın.

Basit manipülasyonlar sayesinde, konsolun normal çalışmasını geri yükleyebilirsiniz.

Rostelecom set üstü kutusunda bir flash sürücüden video için ses yok

Set üstü kutunun gövdesinde, bir USB cihazı için onu kullanmanızı öneren bir konektör görebilirsiniz.

Kayıtları doğrudan medyadan görüntüleme yeteneği hemen kullanılamadı. Başlangıçta operatör, kullanıcılarına, dosyaların bir USB sürücüden aktarıldığı bulut depolama alanında bir yer sundu.

Sağlayıcının sunucusunda, içerik, istenen kodek ve kapsayıcıyla otomatik olarak biçimlendirildi ve ardından TV'de görüntülenebilir. Tek dezavantajı, bir dosyayı biçimlendirmek için bir aydan fazla sürebilen aşırı yüktü. Bu nedenle, 2013 yılında otomatik biçimlendirme sisteminin devre dışı bırakılmasına karar verildi.

Rostelecom set üstü kutusundaki flash sürücüdeki videodan ses gelmediğinde bir sorunla karşılaşırsanız, sorunu çözmek için farklı bir codec kullanarak dosyayı yeniden biçimlendirmeli ve yeniden oynatmaya başlamalısınız.

Rostelecom'un cihazı, video kayıtlarını kodeklerle yeniden üretir:

• 264 (yüksek kaliteyi korurken küçük boyut sağlar);
• MPEG-2 (daha az önemli sıkıştırma oranlarına sahip eski codec bileşeni);
• MPEG-4 (H.264 içeren bir kodek grubu).

Set üstü kutudaki ses parçaları ve dosyalar, MPEG-1'in yanı sıra AAC kodlama teknolojisini kullanır. Kayıtlar için en uygun kap "mp4" dür.

Rostelecom'dan IPTV izlerken TV'nizde ses yoksa, yardım için hizmete başvurmak için acele etmeyin. Genellikle sorunu kendiniz çözebilirsiniz. Zorluklar ortaya çıktığında veya durumu araştırmak ve bir arızanın nedenlerini aramak arzusu olmadığında, ekipman arızalarını ortadan kaldırmak için bir uzmana danışabilir veya evde bir ustabaşı arayabilirsiniz.

Rostelecom'dan birkaç yıldır sağlanmıştır. Tedarikçisi, kaliteyi iyileştirmeye çalışarak sistemi sürekli iyileştiriyor. Ancak bu, mücbir sebep durumlarına karşı% 100 sigortalı olabileceğiniz anlamına gelmez. Kullanıcıların bazen bir sorusu olur, Rostelecom uzaktan kumandasında sesi nasıl ayarlayabilirim? Bu sorunu anlamaya çalışalım.

Sessizliğin nedenleri

Rostelecom tarafından sağlanan başlatırken, görüntü ekranda görünmüyor, ses de yok mu? Kanalın aşırı yüklenmesi ihtimali yüksek, yalıtılmış tel hasar görmüş. Arıza, tedarikçinin kendisi tarafından gerçekleştirilen onarım çalışmasından kaynaklanıyor olabilir. Uygulama, yayın sorunlarının nedeninin onarım veya bakım olduğunu göstermektedir, bunun sonucunda aboneler düşük kaliteli görüntü, ses ve hatta bazen yokluklarından “keyif alırlar”. Anlamak için teknik desteği aramak mantıklı.

Sesin Rostelecom uzaktan kumandasından çalışmadığı duruma gelince, daha önce ses çalma ile ilgili herhangi bir sorun olmasa bile, herkes için aniden ortaya çıkabilir. Burada dışlama yöntemini kullanmanız, kablonun bağlantısının kesilip kesilmediğini veya konektörlerin konektörlerle zayıf temas edip etmediğini kontrol etmeniz gerekir. Hatta kullanıcının kendisi kasıtlı olarak "sessiz" modu açmamış olabilir. Önemsiz gibi görünüyorlar, ancak çoğu zaman görüntülenen resmin ses eşliğinde eksikliğinin nedenidir.

Rostelecom TV set üstü kutusunda ses olmadığında sorunu çözmenin farklı yolları vardır:

1. Her şeyden önce, ekipmanı, yani set üstü kutuyu veya yönlendiriciyi yeniden başlatmayı deneyin.
2. Sıkı olduklarından emin olmak için kablo bağlantılarını kontrol etmek zarar vermez. Bunların bağlantısını tamamen kesmeniz ve ardından yeniden bağlamanız gerekir.
3. Rostelecom'un uzaktan kumandasının yardımıyla, çalışmayan ses sorununu çözebilirsiniz. Ayarları fabrika varsayılanlarına sıfırlar ve TV'yi yeniden başlatırsınız. Uygulama, modern TV modellerinin bazen donduğunu göstermektedir. STB menüsü üzerinden yapılır, iki şekilde erişilir.

Konsoldan konsolun performansını belirleyin

TV Rostelecom'da ses olmadığında, tüm olası nedenleri dışlamanız gerekir. Uzaktan kumanda cihazı hakkında konuşursak, kontrol edilmesi gereken ilk şey diğer seçenekleridir - kanalların değiştirilip değiştirilmediği. Ucundaki kırmızı diyotun açık olup olmadığına dikkat edin. Ampullerin ışığının çıplak gözle görülemeyebileceğini unutmayın, harika bir çözüm bir telefon kamerası kullanmak olacaktır.

Pillerin çalıştığından emin misiniz, ancak ampuller hiçbir şekilde tepki vermiyor mu? Belki de Rostelecom uzaktan kumandası, arızası nedeniyle sesi değiştirmiyor. Böyle bir durumda, özel eğitimli kişilerin teşhis yapacağı şirketin ofisine başvurmadan kimse yapamaz. Size en yakın şubenin adresini şirketin resmi internet sitesinden telefonla netleştirebilirsiniz. Arızalı uzaktan kumandaya ek olarak pasaportunuzu getirmeyi unutmayın, onarım sırasında size başka ekipmanlar temin edilecektir.

Aynı zamanda, usta yakındayken, her şey normal şekilde çalışır, ancak onun ayrılmasıyla durum değişir. Dolayısıyla, Rostelecom TV'de ses yoksa, uzaktan kumanda ile set üstü kutu arasında senkronizasyon olmaması mümkündür. Bu, bir donanım arızasından sonra gerçekleşebilir, sorun belirli bir cihazı yeniden programlayarak çözülür. Prosedürün özü, hangi veri değişikliklerinin iletildiğinin tanınması üzerine özel bir kod kurmaktır.

Rostelecom set üstü kutusundaki sesin nasıl ayarlanacağı hakkında konuşmaya devam ederken, ayarları çeşitli şekillerde değiştirebileceğinizi söylemek istiyorum. Otomatik olarak eğilirseniz, o zaman zor bir şey yapmanız gerekmez. TV'yi açın ve bu sırada uzaktan kumanda üzerindeki OK + TV'ye basın. Daha sonra, LED 2 kez yanıp sönene kadar beklemeniz, düğmeleri bırakmanız, 991 kombinasyonunu çevirmeniz gerekir. Böylece cihaz özel bir moda alınır. Bir sonraki aşamada, TV kapanana kadar CH + tuşuna basın, bu senkronizasyon kodunun başarıyla seçildiği anlamına gelir. Son adım, ayarların kaydedildiğini doğrulamak için diyot iki kez yanıp sönene kadar OK tuşunu basılı tutmaktır.

Gerçekleştirilen işlemlere rağmen, Rostelecom set üstü kutusunda hala ses yok mu? El ile başka bir şekilde yapılandırmayı deneyin. Teknik destekte, kurulu ekipmanın senkronizasyon kodunu öğrenebilirsiniz. Televizyon modelini isimlendirmek yeterli olacaktır. Bunu kendiniz, yani Rostelecom'un resmi web sitesini kullanarak yapabilirsiniz.

Rostelecom uzaktan kumandasını manuel modda kurma

Şirketin web sitesinde "Kendiniz için" bölümüne gidin, Televizyon - Ekipman öğesini seçin. Sayfanın altında uzaktan kumandanın bir resmi olacak, aşağıda benzersiz kombinasyonlara sahip bir belgeyi indirmek için bir bağlantı var. Ekranlı her cihaz modeli için birkaç seçenek vardır. Uzaktan kumanda ile yapılan diğer tüm işlemler, otomatik kurulum sırasında gerçekleştirilenlere benzer, tek fark kodların manuel olarak girilmesidir.

Rostelecom set üstü kutusunda ses kaybolduğunda ne yapmanız gerektiğinden emin değil misiniz? Uzaktan kumandanın tam olarak sıfırlanması gerekebilir. Bunu yapmak için, yeniden programlama modunu etkinleştirin ve ardından 977 numaralarını çevirin. Güç tuşu 4 kez yanıp söndükten sonra, ayarlarda yapılan değişiklikler silinecektir. Açıklanan tüm önlemler işe yaramazsa, bir şirket uzmanına başvurmak mantıklıdır.