Телефон довіри ГУ МВС РФ. Безкоштовний номер телефону гарячої лінії МВС Росії. Єдиний екстрений канал допомоги
Правоохоронці теж мають свій контакт-центр для роботи з громадянами РФ. На телефон додзвонюються різні верстви населення з різних регіонів країни, тому режим роботи цілодобово.
"Гаряча лінія" МВС
Основне призначення контакт-центру Міністерства внутрішніх справ – оперативне сповіщення громадянами працівників правоохоронних органів про злочинні події, що відбуваються.
Також абоненти можу повідомити про факти дачі хабара посадовцю або про злочинні махінації.
Також у кожному регіоні країни є «телефони довіри», рознесені містами. Таким чином будь-який громадянин може оперативно зв'язатися з МВС.
Усі дзвінки на місцеві номери є платними, вартість стягується в залежності від тарифного плануоператора зв'язку абонента.
Альтернативні засоби зв'язку
Якщо користувач не може використовувати телефон для зв'язку, існують інші варіанти. На офіційному сайті Міністерства представлена Детальна інформаціяпро інші способи.
Найпростіший – скористатися формою на сайті для надсилання запиту до контакт-центру МВС. Відвідувач вибирає пункт «Прийом звернень», розташований з правої сторонисторінки.
На екрані з'явиться перелік усіх доступних підрозділів МВС, до яких можна звернутися, використовуючи форму на порталі. Клієнт вибирає необхідний йому варіант і натискає кнопку «Продовжити».
На наступній сторінці буде представлений текст інструкції щодо розгляду заяв від громадян РФ. Рекомендується ознайомитися з нею – активувавши кнопку «З інформацією ознайомлений», а після цього натискати «Подати звернення».
Тепер клієнт може заповнити бланк у електронному варіанті. У першому полі вказуємо дані на адресата: посаду та ПІБ співробітника МВС, якому надсилається запит.
Друге поле містить інформацію про заявника: фізична особачи юридичне.
Якщо громадянин вже звертався з цього питання, тобто окремі поля, в яких вказується підрозділ та дата звернення.
Наприкінці клієнта чекає капча, яка перевіряє користувача, а потім натискаємо кнопку «Надіслати звернення».
В якості альтернативного варіантаможна також використовувати програму на мобільному варіанті.
Програма доступна на наступних ОС:
Використовуючи програму, користувач може оперативно зв'язатися з найближчим відділенням правоохоронних органів чи дільничним, отримати консультацію чи загальну інформацію, а також оформити свою заяву до будь-якого підрозділу МВС.