Як проводиться обмін, повернення і ремонт товарів, куплених в «зв'язковим. Сервіс «Зв'язковий»: дізнаємося статус ремонту Зв'язковий сервісний ремонт

Техніці властиво ламатися. У кого-то це відбувається через власну недбалість, а у кого-то, тому що техніка зносилася. Значить, пора йти в сервісний центр. У Зв'язковий-сервіс статус ремонту можна дізнатися без особливих проблем і, не виходячи з дому.

Сервісний центр Зв'язковий користується популярністю у споживачів і це не випадково. Причини звернення:

• можливість ремонту різних пристроїв, в тому числі телефонів, планшетів і портативної електроніки;
• наявність розгалуженої мережі сервісних центрів, які працюють за зручним графіком;
• можливість отримати як гарантійне, так і післягарантійне обслуговування. У сервісу навіть є можливість продовження гарантії, що допомагає користуватися обслуговуванням в мережі салонів. Замовити подібну послугу можна для будь-якої техніки;
• отримання гарантії на проведений ремонт - до 3 місяців як для гарантійного, так і для негарантійного випадку.

Важливо! Для жителів Москви є приємна новина - в численних сервісних центрах можна здійснити експрес-ремонт протягом декількох годин. Таке прискорення, можливо, за рахунок великого напливу клієнтів.

Для користувачів працює техпідтримка від самих різних операторів і виробників техніки. На сайті можна отримати вичерпну інформацію за номерами телефонів, контактам і способам зв'язку саме з цікавлять вас виробником або оператором. А також на підтримку можуть розраховувати клієнти, звернувшись на гарячу лінії за номером 8 800 700 43 43, 8 800 700 50 00 (клієнтська підтримка), 8 800 700 99 22 (для корпоративних клієнтів).

Перевіряємо статус ремонту в Зв'язковий сервіс

Відстеження статусу ремонту відбувається на офіційному сайті: http://www.service-ok.svyaznoy.ru/m/repair_status//. Для того щоб дізнатися, на якій стадії готовності ваш пристрій слід ввести код з квитанції, яка була видана при оформленні замовлення на ремонт. Подальше уточнення також, можливо, тільки по цьому унікальному коду авторизації. Відповідь на ваше запитання буде отримано в лічені секунди.

Важливо! Перевірити статус можна в будь-якому регіоні країни: Ростові-на-Дону, Казані, Єкатеринбурзі, Ульяновську, Арзамасі і ін. Містах.

Згаданий код буде потрібно не тільки на сайті Связной.ру, але і при отриманні техніки після завершення ремонту, тому квитанцію слід зберігати в надійному місці.

висновок

Можливість подивитися, на якому етапі ремонт техніки, наприклад, гаджета дуже зручна для всіх клієнтів сервісу. Дана можливість відстеження оцінена дуже високо, якщо поглянути на відгуки, тих, хто вже вдавався до послуг сервісу Зв'язкового.

«Зв'язковий» сервіс, статус ремонту після здачі на гарантійне або платне обслуговування, перевірку якості можна дізнатися не виходячи з дому і не просиджуючи на телефоні, щоб додзвонитися на гарячу лінію. Це дуже зручно, так як вийти мати дані щодо стадії готовності, в окремих випадках - це має дуже важливо.

Сервіс «Зв'язковий» пропонує своїм клієнтам такі види ремонту:

1. Гарантійний.
2. Платний - в разі, якщо гарантійний зробити неможливо.
3. Продовження гарантії.
4. Розгляд актів.
5. Експрес - працює тільки в Москві.

Важливо! Сервісний центр незалежно від типу проведеного ремонту дає гарантію 3 місяці на виконані роботи.

Дізнаємося необхідну інформацію

Для того щоб відстежити на якій стадії ремонт, слід зайти на сайт «Зв'язковий». Тут відшукати закладку «Підтримка», яка розташована в самому верху основного меню, приблизно посередині сторінки. Тут слід перейти на вкладку «статус», а попередньо вибрати місто, в якому була здана техніка на обслуговування. Ми пропонуємо відразу ж перейти на сторінку відстеження стану готовності, для цього натисніть.

Важливо! Для того щоб отримати через сайт сервісу «Зв'язковий» дані про статус ремонту слід мати «Заява покупця на проведення робіт». Саме за кодом, який вказується у верхньому правому куті бланка можна відстежити стан готовності техніки.

Крім коду, зазначеного в заяві потрібно ввести перевірочну каптчу, яка підтвердить системі, що працює не робот, а реальна людина. Далі натиснути кнопку «перевірити статус». І результати можна буде отримати через пару секунд.

Є ще один варіант як дізнатися статус: для цього слід заповнити онлай-бланк заяви та відправити його через спеціальну форму. Через короткий час результати за станом замовлення будуть готові.

висновок

Можливість швидкої перевірки стану ремонту дуже зручна, адже клієнт може орієнтувати в тому, як швидко буде готова його техніка. Все що потрібно, так це мати ідентифікаційний номер із заяви, що видається при здачі в ремонт, перевірці стану техніки.

«Зв'язковий» сервіс, статус ремонту після здачі на гарантійне або платне обслуговування, перевірку якості можна дізнатися не виходячи з дому і не просиджуючи на телефоні, щоб додзвонитися на. Це дуже зручно, так як вийти мати дані щодо стадії готовності, в окремих випадках - це має дуже важливо.

Сервіс «Зв'язковий» пропонує своїм клієнтам такі види ремонту:

1. Гарантійний.
2. Платний - в разі, якщо гарантійний зробити неможливо.
3. Продовження гарантії.
4. Розгляд актів.
5. Експрес - працює тільки в Москві.

Важливо! Сервісний центр незалежно від типу проведеного ремонту дає гарантію 3 місяці на виконані роботи.

Дізнаємося необхідну інформацію

Для того щоб відстежити на якій стадії ремонт, слід зайти на сайт «Зв'язковий». Тут відшукати закладку «Підтримка», яка розташована в самому верху основного меню, приблизно посередині сторінки. Тут слід перейти на вкладку «статус», а попередньо вибрати місто, в якому була здана техніка на обслуговування. Ми пропонуємо відразу ж перейти на сторінку відстеження стану готовності, для цього натисніть.

Важливо! Для того щоб отримати через сайт сервісу «Зв'язковий» дані про статус ремонту слід мати «Заява покупця на проведення робіт». Саме за кодом, який вказується у верхньому правому куті відстежити стан готовності техніки.

Крім коду, зазначеного в заяві потрібно ввести перевірочну каптчу, яка підтвердить системі, що працює не робот, а реальна людина. Далі натиснути кнопку «перевірити статус». І результати можна буде отримати через пару секунд.

Є ще один варіант як дізнатися статус: для цього слід заяви і відправити його через спеціальну форму. Через короткий час результати за станом замовлення будуть готові.

висновок

Можливість швидкої перевірки стану ремонту дуже зручна, адже клієнт може орієнтувати в тому, як швидко буде готова його техніка. Все що потрібно, так це мати з заяви, що видається при здачі в ремонт, перевірці стану техніки.

У січні цього придбали в магазині ноутбук, де при покупці продавець нав'язав нам страховку де запевняв що якщо станеться поломка техніці з вашої вини упустили або залили, то страхова компанія оплатить ремонт, природно ні в магазині ні будинку договір не прочитали просто повірили переконливої ​​мови продавця. у червні цього року дітлахи поставили його на стіл де перед цим пролили чай, згадавши про те що ми оплатили страховку віднесли товар в магазин на ремонт, де ще раз продавець був дуже люб'язний і продовжував стверджувати що ремонт буде без платним через трохи більше місяця нас викликали в магазин за ноутбуком і навіть не сказавши по телефону що ноутбук хтось не чинив, запропонували укласти договір на платну експертизу і переконав нас що як тільки нам прийде смс з торбою ремонту ми повинні послати смс зі словом немає і тоді страхова компанія оплатить нам ремонт і ще повернуть гроші за платну експертізу.Сумма ремонту виявилася дуже завищена так як вказано що плата яка згоріла коштує дешевше ніж її установіть.Нам подзвонили з центрального офісу і принесли не переконливі вибачення і повідомили що наш випадок не страховой.Вопрос чому продавці брешуть клієнтам? Чому ми не могли скористатися страховкою і де все таки тепер наш ноутбук? Сьогодні зайшла в магазин і продавець магазину під назвою Зв'язковий заявив що у них немає зв'язку і вони не можуть знати де наш ноутбук