რატომ კარგავენ ადამიანები ფულს მეგაფონზე? მეთოდები იმის გასარკვევად, თუ რატომ აკეთებენ ადამიანები ფულს მეგაფონზე მეგაფონი მუდმივად აკეთებს ფულს

  • სიმ ბარათი, ნომერი, ტარიფი

      სახელისა და ოფიციალური ტარიფის გასარკვევად გადადით სპეციალურ ანგარიშზე და აირჩიეთ განყოფილება „ტარიფი“ ან აკრიფეთ ბრძანება უფასო. * 105 * 3 #

      შეგიძლიათ შეცვალოთ ტარიფი

      • ვებგვერდზე: აირჩიეთ ახალი ტარიფი, დააწკაპუნეთ ღილაკზე „გადართვა ტარიფზე“ გვერდზე;
      • მეგაფონის დანამატში ან სპეციალურ ოფისში.

      თქვენ შეგიძლიათ გადახვიდეთ ნებისმიერ ტარიფზე, არქივის საფასურად. გადარიცხვის ვარიანტი მითითებულია არჩეული ტარიფის გვერდზე.

      ტარიფის შეცვლისას, სტრიმინგის ტარიფში დაკავშირებისას, შინაარსის პაკეტები, SMS და ინტერნეტი „იწვება“ და არ იწურება ახალ ტარიფზე. ჩამოწერილი სააბონენტო გადასახადი არ იქნება ზედმეტად დაზღვევა.

      ზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • როგორ განვბლოკოთ ნომერი?
      • თუ თანხა დაგეკარგათ და ნომერი დაბლოკილია, შეავსეთ ბალანსი. ნომერი გააქტიურებულია ბორგის გამოსყიდვის შემდეგ.
      • თუ ნომერი არ გამოგიყენებიათ 90 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, ის შეიძლება დაიბლოკოს. თქვენი ნომრის განახლებისთვის, წაიღეთ თქვენი პასპორტი მეგაფონის სალონში. თუ ნომერი არ გადაეცა სხვა აბონენტს ერთი საათის განმავლობაში, თქვენ მიიღებთ ახალ SIM ბარათს სხვა ნომრით.
        შეიტყვეთ, თუ როგორ შეგიძლიათ განაახლოთ თქვენი ნომერი მეგაფონზე მოქმედი SIM ბარათით უფასო SMS-ის გაგზავნით. შეტყობინებაში მიუთითეთ ნომერი, რომლის განახლებაც გსურთ, PIB Vlasnik.
      • თუ ნომერი დაბლოკილია თქვენი SIM ბარათის გამოყენების შემდეგ, შეგიძლიათ მიიღოთ უფასო ახალი SIM ბარათი ახალი ნომრით, პასპორტის დაბრუნებით Megafon-ის სალონში.
      • დაბლოკვის დაყენების შემდეგ, ნომერი ავტომატურად განიბლოკება, როდესაც აირჩევთ დაბლოკვის დასრულების დღეს.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • როგორ მივიღოთ ახალი SIM ბარათი თქვენი ტელეფონის ნომრის შენახვისას?

      დაბრუნდით თქვენი პასპორტით მეგაფონის ნებისმიერ სალონში სახლის რეგიონში, რომლის ტერიტორიაზეც დადებულია ხელშეკრულება. შეგიძლიათ მიიღოთ ახალი SIM ბარათი უფასოდ და გამოიყენოთ თქვენი ნომერი. ტარიფი და ყველა მომსახურება უცვლელი დარჩება და არ არის საჭირო ახალი მომსახურების ხელშეკრულების გაფორმება.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • როგორ შემიძლია ჩემი ნომრის შენახვა?

      ნომერი დაიკარგება თქვენი ანგარიშიდან, ბალანსი დადებითია. თუ არ შედიხართ ნომრით და არ ააქტიურებთ დაბლოკვის სერვისს, მაშინ 90 დღეში ერთხელ მაინც დაგჭირდებათ შემდეგი სერვისების გამოყენება: გამავალი ზარები, შემომავალი ზარები, SMS გაგზავნა, MMS-ის მიღება, ინტერნეტში წვდომა. თუ თქვენ არ გამოიწერთ სერვისებს 90 კალენდარულ დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში დარეკვის სერვისებზე დარეკვის შემდეგ და 180 კალენდარულ დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში ინტერნეტის ტარიფების გამოყენების შემდეგ, ნომრის შენახვის სააბონენტო გადასახადი დაგერიცხებათ.

      როდესაც არაგანმეორებადი სერვისი მოითხოვს კომუნიკაციას აბონენტის ნომრებიდან, რომლებიც დაკავშირებულია ერთ კონკრეტულ ანგარიშთან 90 (ოთხმოცდაათ) კალენდარულ დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში, მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულება ამ სააბონენტო ნომრის ნაწილთან დაკავშირებით ითვლება ძალაში. მივყვეთ ინიციატივას. აბონენტი

      ნომრის შენახვისთვის სააბონენტო გადასახადის ოდენობა, მხედველობაში ჩამოიწერება და პირობები, მაგალითად, მომსახურების მიწოდების ნებისმიერი ხელშეკრულება, კავშირი გაითიშება და ნომერი შეიძლება გადავიდეს სხვა აბონენტზე, მნიშვნელობები. თქვენი ტარიფის აღწერაში. მისი ნახვა შეგიძლიათ ტარიფების ან ტარიფების არქივის განყოფილებებში.

      თუ თქვენ არ გადაიხდით სერვისებს 90 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში სპეციალური ანგარიშის ნულოვან ან უარყოფით ბალანსზე, ჩვენ თანახმა ვართ თქვენი ინიციატივის გაწყვეტაზე. თუ ნომერი არ არის გადაცემული სხვა ადამიანებზე, მისი დადასტურება შესაძლებელია მეგაფონის სალონში მოთხოვნის შევსებით.

      თუ გეგმავთ მობილურ ტელეფონს შორს ყოფნას დიდი ხნის განმავლობაში (90 დღეზე მეტი), დაბლოკეთ თქვენი ნომერი.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • დააჩქარეთ მობილური ოპერატორების სატელეფონო კოდები. შეიყვანეთ დარეკვის ნომერი, მოძებნეთ რიგში და დააჭირეთ ღილაკს „შემოწმება“. ოპერატორის სახელი, კავშირი და რეგიონი ნაჩვენებია ძიების გვერდით.
      • აკრიფეთ ბრძანება * 629 # . შემდეგ ნებისმიერ ფორმატში შეიყვანეთ მობილურის ნომერი, რომლის გადამოწმებაც გჭირდებათ. ეკრანზე ნაჩვენებია ინფორმაცია ოპერატორისა და რეგიონის შესახებ.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • როგორ შემიძლია გავაგრძელო კონტრაქტი ან შევცვალო ნომერი?

      თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ნომერი კონტრაქტის დროს ზარის სერვისის მიწოდებისთვის ან შეცვალოთ თქვენი ტელეფონის ნომერი.

      აირჩიეთ ლამაზი ნომერი, რომელიც ადვილად დასამახსოვრებელია ონლაინ მაღაზიაში ან მეგაფონის სალონში.

      ნომრის ხარისხი დამოკიდებულია ნომრის კლასზე: მარტივი, ბრინჯაო, ვერცხლი, ოქრო, პლატინა და ნუმერაციის ტიპზე: ფედერალური ან რუსული. მოხსენება ნომრის ხელმისაწვდომობის შესახებ სერვისის აღწერაში აირჩიეთ ნომერი.

      სერვისი მუშაობს ორ რეჟიმში:

      • ცალმხრივი: ტელეფონი გრძნობს შეტყობინებას "აბონენტის მოწყობილობა გამორთულია ან მდებარეობს სასაზღვრო ზონაში";
      • ორმხრივი რეჟიმი: აბონენტი მიიღებს SMS-ს თქვენი ახალი ნომრით.

      ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უარს იტყვით SMS-ზე იმ პირის ნომრით, ვინც დარეკა თქვენს ნომერზე.

      სერვისი არ მუშაობს იმის გამო, რომ ძველ ნომერზე ბალანსი უარყოფითია ან ნულოვანი, ასევე იმის გამო, რომ ძველი SIM ბარათი დაბლოკილია.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • რა მჭირდება, რომ ტელეფონის ნომრები მომცეს?

      ამ მიზეზით, თქვენ გაქვთ „Caller ID“ სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ იდენტიფიციროთ იმ ადამიანების ნომრები, ვინც დაგირეკავთ. სერვისი არ საჭიროებს კავშირს და არ არის სააბონენტო გადასახადი.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • ნომერი რატომ არ მივაწოდე?

      ნომერი შეიძლება არ გამოჩნდეს, თუ ტელეფონში გააქტიურებულია AntiAON სერვისი. ასევე, სხვა ოპერატორების ან სხვა ფილიალების მეგაფონის კლიენტების ნომრები შეიძლება არ იყოს ნაჩვენები.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

  • სერვისები, ვარიანტები

      დააჩქარეთ ნებისმიერი ხელით:

      • გადადით განყოფილებაში "მომსახურების პაკეტების ჩამორჩენა" სპეციალურ ანგარიშში.
      • გახსენით განყოფილება ჭარბი სერვისის პაკეტები მეგაფონის პროგრამაში.
      • ვიჯეტის მორგება.

      ვიჯეტი მეგაფონის პროგრამის ელემენტია.სპეციალური ანგარიში. პროგრამაში შესვლა რთული არ არის - დარჩენილი თანხები, SMS, მეგაბაიტები, სპეციალური ანგარიშის ბალანსი ნაჩვენებია თქვენი სმარტფონის ეკრანზე.

      ვიჯეტის გამოსაყენებლად დააინსტალირეთ Megafon Special Account პროგრამა თქვენს სმარტფონზე/ტაბლეტზე. Android OS-ისთვის პროგრამა დაინსტალირებულია სმარტფონის მეხსიერებაში და არა SD მეხსიერებაში. გადადით თქვენი სმარტფონის პარამეტრებზე და გაააქტიურეთ ვიჯეტი.

      ვიჯეტის გარეგნული გარეგნობა არის ის, რომ ოპერაციული სისტემისგან გამოყოფილია სმარტფონის ეკრანზე დაუყოვნებლივ გამოსახული დამატებითი ელემენტების დიდი რაოდენობა.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

  • მობილური ინტერნეტი

    • რა უნდა გააკეთოთ, თუ თქვენი მობილური ინტერნეტი არ მუშაობს და თქვენი პროდუქტიულობა დაეცა?
      1. შეამოწმეთ თქვენი ბალანსი და შეავსეთ საჭიროებისამებრ. თქვენი ბალანსის შესამოწმებლად, შეიყვანეთ ბრძანება * 100 # ან გადადით სპეციალურ ოფისში. ინტერნეტი უფრო მეტ პოზიტიურ ბალანსს იძლევა. თუ ახლახან განაახლეთ თქვენი ანგარიში, შეამოწმეთ რამდენიმე ელ.წერილი, რათა ინტერნეტმა მოითხოვოს ახალი.
      2. გადააბრუნეთ ზედმეტი პაკეტი ინტერნეტში. გახსენით მეგაფონის პროგრამა ან გადადით სპეციალურ ანგარიშზე და "სერვისების" განყოფილებაში აირჩიეთ სერვისის პაკეტის ჭარბი. როდესაც თქვენი ინტერნეტ კავშირი ამოიწურება, დააკავშირეთ ერთ-ერთი ვარიანტი თქვენი ინტერნეტ სერვისის გასაგრძელებლად.
      3. შეამოწმეთ, ხართ თუ არა დაკავშირებული მობილური ინტერნეტის სერვისთან ბრძანების აკრეფით * 105 * 4 * 4 #
      4. დარწმუნდით, რომ ჩართული გაქვთ მონაცემთა გადაცემის რეჟიმი. ამის შემოწმება შეგიძლიათ თქვენი სმარტფონის ან ტაბლეტის პარამეტრებში "მონაცემთა გადაცემის", "მონაცემთა კავშირის" ან "მობილური ქსელის" განყოფილებებში (დასახელებები შეიძლება განსხვავდებოდეს სხვადასხვა მოწყობილობებში).
      5. გადატვირთეთ მოწყობილობა (ლპობა და გაშრობა).
      6. გამორთეთ Wi-Fi თქვენს სმარტფონზე/ტაბლეტზე (თუ თქვენი როუტერი არ არის დაკავშირებული Megafon-თან, Wi-Fi შეიძლება გამორთული იყოს).
      7. გადაიტანეთ SIM ბარათი სხვა მოწყობილობაზე. იმის გამო, რომ მობილური ინტერნეტი არ მუშაობს სხვა მოწყობილობაზე, გადადით მეგაფონის უახლოეს მაღაზიაში საბუთით, რომ იდენტიფიციროთ SIM ბარათის შეცვლა. SIM ბარათის გამოცვლისას ტელეფონის ნომერი არ იცვლება, სერვისი უზრუნველყოფილია ყოველგვარი ხარჯების გარეშე.
        უახლოესი სალონის მისამართის გასარკვევად გახსენით მეგაფონის პროგრამა.
      8. თუ ინტერნეტთან დაკავშირებული ხართ მოდემის/როუტერის საშუალებით: ხელახლა დააინსტალირეთ MegaFon ინტერნეტ პროგრამა, სცადეთ დააკავშიროთ მოდემი/როუტერი თქვენი კომპიუტერის სხვა USB პორტთან და განაახლეთ თქვენი მოდემის/როუტერის უსაფრთხოების პროგრამული უზრუნველყოფა. შეგიძლიათ თავისუფლად ჩამოტვირთოთ პროგრამული უზრუნველყოფის დარჩენილი ვერსიები მეგაფონის ონლაინ მაღაზიიდან. იპოვეთ თქვენი მოდემი ან როუტერი Catalyst-ში და გადადით "ფაილების" ჩანართზე.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • რა არის 4G+, როგორ იწყება მისი გამოყენება და როგორ არის მოსალოდნელი 2G/3G-დან 4G+-ზე გადასვლა?

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • როგორ შეავსოთ რახუნოკი?

      აირჩიეთ ნებისმიერი ხელით მეთოდი:

      1. განაახლეთ თქვენი ანგარიში საბანკო ბარათიდან ან ელექტრონული ბარათიდან გადახდის განყოფილებაში.
      2. სპეციალური ანგარიშის მთავარ გვერდზე შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ანგარიში, ისევე როგორც მეგაფონის სხვა აბონენტის ანგარიში საბანკო ბარათით.
      3. დააყენეთ ავტომატური გადახდა საკუთარ თავს სპეციალურ ანგარიშზე ვებსაიტზე ან დაუკავშირდით სპეციალისტს მეგაფონის სალონში დახმარებისთვის. შედეგად, ბალანსი ავტომატურად შეივსება თქვენი საბანკო ბარათიდან.
      4. თუ შეუძლებელია დაუყოვნებლივ გადახდა, დააჩქარეთ ვალდებულების გადახდის სერვისი.
      5. მეგაფონის კიდევ ერთ აბონენტს შეუძლია გადაგირიცხოთ პენი ხელფასიდან დამატებითი სერვისის მობილური გადარიცხვისთვის. სხვა აბონენტისთვის შეტყობინების გასაგზავნად, სწრაფად გამოიყენეთ უფასო სერვისი Pay for me.
      6. თუ თქვენ ხართ Oschadbank-ის კლიენტი და თქვენი საბანკო ბარათი მიბმულია ტელეფონის ნომერზე, შეიტანეთ საჭირო თანხა SMS-ში და გაგზავნეთ ნომერზე ან დააჩქარეთ Oschadbank-Online დანამატის გამოყენებით.

      ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • როგორ შეიძლება დაკარგო კავშირი უარყოფითი ან ნულოვანი ბალანსით?

        თქვენ უკვე გაააქტიურეთ Zero Problems სერვისი, სადაც შეგიძლიათ მიიღოთ SMS, ზარები სახლის რეგიონში და დარეკოთ უფასო ნომრებზე და 8-800 550-05-00 რუსეთში.

        სერვისის გააქტიურება შესაძლებელია უფასოდ და არ არის სააბონენტო გადასახადი.

        სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ სახლის ზონაში 30 დღის განმავლობაში დაბლოკვის მომენტიდან. როუმინგი არ მუშაობს.

        არასაკმარისი ბალანსისთვის სატელეფონო ზარის განსახორციელებლად, სწრაფად დარეკეთ მეგობრის სატელეფონო ზარისთვის და თქვენი მეგობარი გადაიხდის როზმოვს. აკრიფეთ " 000 "ეს აბონენტის ნომერი, დაწყებული" 8 "ან" 7 ", მაგალითად: 000792ХXXXXXXX.

        სერვისი აღარ მოქმედებს მეგაფონის ნომრებზე ზარებისთვის.

        თქვენი ფულის ნებისმიერ დროს დასაცავად და მობილური ტელეფონის სერვისით სარგებლობის გასაგრძელებლად, გაააქტიურეთ Obligation Payment ბრძანების აკრეფით * 106 # . მომსახურება ფასიანია.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

        ანგარიში შეიცავს ყველა ინფორმაციას ზარების, SMS-ების, MMS-ის და ინტერნეტთან წვდომის შესახებ წინა პერიოდის თარიღის, დროის, გადახდის და ფასის შესახებ. ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ ინფორმაცია როუმინგში ხარჯვის შესახებ.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • რა პერიოდის განმავლობაში შემიძლია დეტალების მიღება?

        შეგიძლიათ გადაიღოთ ერთჯერადი ელემენტი ერთი ან რამდენიმე დღის განმავლობაში, პერიოდული ელემენტი კალენდარული თვისთვის, ან ყველა თანხის და გადახდის მოკლე მიმოხილვა.

        თქვენი მონაცემები ინახება 36 კალენდარული თვის განმავლობაში (ხელშეკრულების შეწყვეტის შემდეგ).

        თუ გააქტიურებული გაქვთ სერვისი „ანგარიშების პერიოდული დეტალიზაცია“, მაშინ დეტალები თქვენს მეილზე თვეში ერთხელ (დაახლოებით ყოველი თვის მე-10 დღეს) იგზავნება. შეგიძლიათ გააუქმოთ ზარი სერვისის გააქტიურებიდან მომდევნო თვისთვის.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • ამ ნომრის ამოღება შეგიძლიათ შემდეგი გზით:

        • თავისუფლად სპეციალურ ოფისში ან მეგაფონის დანამატში;
        • უფასო ელექტრონული ფოსტით;
        • ფოსტით, მომსახურების საფასური - 100 ₽ თვეში;
        • უახლოეს სალონში, რომელსაც აქვს მარაგი 50 ₽ დღეში დეტალებისთვის.

        ვლასნის ოფისში შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალები დარჩენილი 6 კალენდარული თვის განმავლობაში. დამატებითი ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ უახლოეს სალონში.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • რატომ არ შეიძლება იყოს ყველა ინფორმაცია დეტალებში?

        სააბონენტო გადასახადი ირიცხება გამოწერის დასრულებისთანავე.

        იმის გასარკვევად, თუ რომელი ხელმოწერებია დაკავშირებული, გადადით სპეციალურ ანგარიშზე, აირჩიეთ განყოფილება „სერვისები და პარამეტრები“, განყოფილება „ჩემი“, სადაც კავშირების სია გამოჩნდება თქვენი წინასწარი გადახდის ნომერზე.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • როგორ ავიცილოთ თავიდან წინასწარ გადახდა?

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • შემიძლია მოვუსმინო ჩემი სატელეფონო საუბრების ჩანაწერს?

        მეგაფონი არ იწერს აბონენტთა ზარებს.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • როგორ დავაყენო ზარის გადამისამართება?

        გადამისამართების დაყენება ან კონფიგურაცია შეგიძლიათ ტელეფონის მენიუში ან სპეციალურ ანგარიშში. გთხოვთ, შეამოწმოთ სერვისის გვერდი გადამისამართების დასაყენებლად.

        თუ გადამისამართება დაინსტალირებულია, ნუ გააკეთებთ ამას, გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ არ დაუკავშირდით კოლექციის ნომერს და სწორად შეიყვანეთ ნომერი.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • იმის გასარკვევად, თუ ვინ გირეკავთ ტელეფონის გამორთვის, უსაფრთხოების ზონაში ყოფნისას და სანამ პასუხის გაცემას ვერ ახერხებთ, დაუკავშირეთ ვინ დარეკა სერვისს+. თქვენ იღებთ SMS შეტყობინებებს გამოტოვებული ზარების შესახებ იმ პირის სახელით, ვინც ცდილობდა თქვენთან დარეკვას. SMS მიუთითებს ზარების რაოდენობასა და საათზე.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • რა არის VoLTE ტექნოლოგია და რა არის საჭირო ამისთვის?

        სერვისი ხელმისაწვდომია მეგაფონის აბონენტებისთვის ყველა ტარიფით, როგორც მთავარი რეგიონში, ასევე როუმინგში.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

        • თქვენ გაქვთ Meni Called S სერვისი ავტომატურად გააქტიურებული. თქვენ იღებთ შეტყობინებებს გამოტოვებული ზარის გამოჩენის შესახებ იმ ადამიანებისგან, რომლებიც ცდილობდნენ დაგირეკოთ დანიშნულ დროს და ზარების რაოდენობაზე. მომსახურება ფასიანია.
        • დააკავშირეთ Who სერვისი + დარეკვით. თქვენ მიიღებთ SMS გამოტოვებულ ზარებს ან ხმოვან შეტყობინებებს ავტომატური აკრეფისას. როდესაც "Who Called+" არის დაკავშირებული, სერვისი "Men Called S" ავტომატურად გააქტიურდება.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

    • გადაუდებელი დახმარება

      • როგორ გამოვიძახოთ სასწრაფო დახმარება?

        სასწრაფო დახმარების ერთი ნომერი:

        1 - სახანძრო;

        2 - პოლიცია;

        3 - შვედური სამედიცინო დახმარება;

        4 - გადაუდებელი გაზის სერვისი.

        სასწრაფო დახმარების ნომრები:

        შვიდკას სამედიცინო დახმარება - ;

        სასწრაფო დახმარების ნომრებზე ზარები უფასოა. შეგიძლიათ განახორციელოთ სატელეფონო ზარი, რადგან არ გაქვთ ბევრი ფული დასახარჯად და დარეკოთ ნომერზე SIM ბარათის გარეშე.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • რისი ბრალია, იქნებ ტელეფონი დაიკარგა ან მოიპარეს?

          დაბლოკე ნომერი.

          დაბლოკვის უფასო ვადა – 7 დღე. შემდეგ იწყება სააბონენტო გადასახადის დარიცხვა. დაბლოკვასთან დაკავშირებამდე ყველა ზარი ნომრებზე გადახდილია თქვენ მიერ. თუ თქვენი ტელეფონი მოიპარეს ან გაფლანგა, გთხოვთ შეგვატყობინოთ ამის შესახებ. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ ბოროტმოქმედმა ან პირმა, ვინც იპოვა თქვენი ტელეფონის ნომერი, სწრაფად ვერ გადააქციოს პენი თქვენს საბანკო ანგარიშზე.

          მიიღეთ ახალი SIM ბარათი თქვენი ამჟამინდელი ნომრით.

          შეეცადეთ იპოვოთ ტელეფონის ნომერი.

          დაბრუნდით პოლიციაში და შეიტანეთ განცხადება ქურდობის შესახებ. იქნებ შენი ტელეფონის ნომერი გავიგო.

          თუ იყენებდით iPhone-ს ან iPad-ს, გამოიყენეთ ძებნა iPhone-ის ფუნქციის დასაჩქარებლად.

          თუ Android OS-ით გაშვებული ტელეფონი გაქვთ, სწრაფად გამოიყენეთ ძიების ფუნქცია.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • როგორ შეგიძლიათ დაიცვათ თავი შაჰარისგან?

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • როგორ იღებთ ხელფასს ზედმეტი სიტუაციებისთვის?
    • Როუმინგი

      • როგორ გამოვიმუშავოთ ფული მოსამსახურეებისგან რუსეთსა და მსოფლიოში მოგზაურობისას?

        ჩვენს ქვეყანაში არ არის საჭირო რაიმე დამატებითი ქმედება მსახურებთან კავშირის მოსაპოვებლად. ერთი გონება - თქვენ გაქვთ დადებითი ბალანსი.

        თუ მოგზაურობთ სხვა ქვეყნებში, ასევე ყირიმის რესპუბლიკასა და სევასტოპოლში, სადაც არ არის მეგაფონის ქსელი, უნდა დარწმუნდეთ, რომ გააქტიურებულია „როუმინგი“ სერვისი. ეს საჭიროა იმისთვის, რომ სხვა ოპერატორების სამსახურში კონტრაქტორად იმუშაოთ.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან;
        • სპეციალური ოფისი ან დანამატი "მეგაფონი";
        • გადადით მეგაფონში თქვენი პასპორტით.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • რუსეთში სერვისების ხელმისაწვდომობა შეიძლება განსხვავდებოდეს სახლის რეგიონში ხელმისაწვდომობისგან. დამატებითი დეტალები შეგიძლიათ გაიგოთ სპეციალურ ანგარიშში, თქვენი ტარიფის აღწერაში ან დამატებითი უფასო ბრძანების მეშვეობით * 139 #

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

        ყირიმის რესპუბლიკასა და ქალაქ სევასტოპოლს არ აქვს მეგაფონის დაფარვა, ამიტომ გამგზავრებამდე შეამოწმეთ, რომ გააქტიურებული გაქვთ „როუმინგი“ სერვისი. ეს საჭიროა იმისთვის, რომ სხვა ოპერატორების სამსახურში კონტრაქტორად იმუშაოთ.

        როგორ გავარკვიოთ, ჩართულია თუ არა როუმინგი თქვენს ნომერზე:

        • დარეკეთ მხარდაჭერის სამსახურში 8 800 550 0500 რუსეთში ან +7 926 111-05-00 მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან;
        • დაწერეთ ჩეთში მხარდაჭერით სპეციალურ ანგარიშში ან მეგაფონის დანამატში;
        • გადადით მეგაფონში თქვენი პასპორტით.

        მომსახურების ტიპი შეგიძლიათ იხილოთ გვერდზე ან თქვენი ტარიფის აღწერაში.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • როგორ გავააქტიურო და გამორთო სერვისები როუმინგში და დავხარჯო ნაკლები?

        უმარტივესი და პირდაპირი გზაა მეგაფონის მობილური აპლიკაცია ან სპეციალური ანგარიში. შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი ბალანსი, ჩართოთ ან გამორთოთ სერვისები და პარამეტრები, შეიყვანოთ თქვენი ხარჯების დეტალები და ჩატში დააყენოთ შესაბამისი ინსტრუქციები.

        როუმინგში თქვენ არ გჭირდებათ მობილური ინტერნეტის შეცვლა.

        გაზარდეთ თქვენი პატივისცემა!

        სხვადასხვა ტელეფონს შეუძლია ხელი შეუშალოს მონაცემთა გადაცემას როუმინგში. გადადით პარამეტრებში და დარწმუნდით, რომ თქვენი მობილური ინტერნეტი ჩართულია როუმინგისთვის.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

      • რატომ არ მუშაობს როუმინგი ჩემს მობილურ ინტერნეტზე?
        • უაზროდ ხარჯავენ ფულს. შეამოწმეთ თქვენი ბალანსი და შეავსეთ საჭიროებისამებრ.
        • ტელეფონმა საზღვრები არ იცის.
          სცადეთ ხელახლა გაააქტიუროთ თქვენი ტელეფონი და აირჩიოთ ვარიანტი ხელით. გადადით პარამეტრებზე, იპოვნეთ პუნქტი "აირჩიეთ პარამეტრები/ოპერატორი", აირჩიეთ "ხელით" ან შეეხეთ "ავტომატურს". აირჩიეთ ზომა რეგისტრირებული სიიდან. თუ თქვენი ტელეფონი დაუკავშირდება ქსელს, თქვენ გექნებათ წვდომა ინტერნეტზე.
        • პარამეტრებში ტელეფონი დაყენებულია როუმინგში მონაცემების გადასაცემად.
          გადადით პარამეტრებში და დარწმუნდით, რომ თქვენი მობილური ინტერნეტი ჩართულია როუმინგისთვის.

        ინფორმაცია ყავისფერი იყო? Მაგრამ არაზარი გაიგზავნა. ვაი!

„მობილური პორტალი“ მეგაფონი იღებს ფულს - როგორ გამოვრთოთ ეს სერვისი, რომ კატები არ გახდნენ ანონიმური? ეს დეტალურად იქნება განხილული ჩვენს მიმოხილვაში, ჩვენ შევიკრიბეთ ყველაზე სასარგებლო ინფორმაცია, რათა დაგეხმაროთ წინასწარ გადახდების დეაქტივაციაში. Დავიწყოთ?

რა არის - აღწერეთ

დამწყებთათვის, დეტალურად განიხილეთ რა არის "მობილური პორტალი" მეგაფონის სერვისი.

მობილური პორტალი- ეს არის ფასიანი სერვისი მობილური მოწყობილობებისთვის, რომელიც საშუალებას გაძლევთ წინასწარ გადაიხადოთ პროცენტები. შეგიძლიათ წაიკითხოთ სიახლეები, უყუროთ ამინდის პროგნოზს და გაცვლით კურსს, ითამაშოთ თამაშები, უყუროთ ხუმრობები და ჰოროსკოპები და მრავალი სხვა.

სიცხადისთვის, მოდით გადავხედოთ რამდენიმე ნაწილს - თქვენ გაიგებთ, თუ რა სერვისებისგან შედგება მობილური პორტალი "გამოწერები" მეგაფონი. მოდით ვისაუბროთ კანის სერვისის დეაქტივაციის მეთოდებზე!

იაკ ვიმკნუტი

თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ "მობილური პორტალი" მეგაფონი ანგარიშის მენეჯერის სპეციალურ ანგარიშში:

  • გახსენით ვებგვერდი ან მობილური აპლიკაცია და შედით სისტემაში;
  • იპოვეთ ჩანართი "მომსახურებები და პარამეტრები";
  • "ჩემი" განყოფილებაში ნახავთ მრავალფეროვან ფასიან მომსახურებას;

  • კანის ვარიანტის საპირისპიროდ არის ღილაკი, რომელიც უნდა დააჭიროთ.

გაცნობა

თუ გსურთ შეხვდეთ ახალ მეგობრებს შემდგომი გაცნობისთვის, მეგობრული ან რომანტიული პარტნიორებისთვის, . თქვენ აუცილებლად იპოვით მაჭანკალს თქვენი სურვილისამებრ - სერვისი ავტომატურად ირჩევს აბონენტებს მათი ინტერესებიდან და ადგილობრივი საჭიროებიდან გამომდინარე.

"ულიმიტო SMS ჩატი"საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ ახალ და ძველ ნაცნობებს. თქვენ შეგიძლიათ შეუერთდეთ დისკუსიის დასრულებამდე ან ანონიმურად დაიწყოთ ჩხუბის ახალი რაუნდი!

ანალოგიურად შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სპეციალური ანგარიშის საშუალებით.

სპილკუვანია

კორისტუვაჩებს აქვთ წვდომა სერვისზე „SMS შეტყობინება სოციალურ ღონისძიებებზე“. თქვენ მიიღებთ განახლებულ შეტყობინებებს კატეგორიების შესახებ, რომლებიც ხელმისაწვდომია თქვენი ანგარიშისთვის, შეგიძლიათ მიიღოთ შეტყობინებები SMS-ის საშუალებით.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ სწრაფად შეხვიდეთ სპეციალური ანგარიშის ფუნქციონირებაზე ვებსაიტზე ან მობილურ აპლიკაციაში, როგორც ზემოთ აღწერილია.

როზვაგი წმინდაა

მეგაფონზე "მობილურ პორტალთან" დაკავშირებით, შეგიძლიათ ჩართოთ "კალეიდოსკოპი" სერვისი.

  • კორესპონდენტის ტელეფონის ნომრის გამოწერის შემდეგ მიიღებთ მოკლე შეტყობინებებს;
  • SMS-ის თემა თავად შეგიძლიათ აირჩიოთ;
  • შესაძლებელია ახალი ელემენტების წაკითხვა, ოპერატორის შეტყობინებების წაშლა და მნიშვნელოვანი შინაარსის გადახედვა.

თემატური არხების ჩასართავად შეგიძლიათ გააკეთოთ შემდეგი:

  • დააჩქარეთ კომბინაცია *808*0# ;
  • გაგზავნეთ შეტყობინებები ტექსტით STOP ნომერზე 5038 .

სანამ ვილაპარაკებთ! ნარჩენების შესაძლო არხების უახლესი სია შეგიძლიათ იხილოთ ოპერატორის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

ვიდეო და მუსიკა

"Trava.Ru" და "Trava.Online" - სერვისები სმარტფონზე მუსიკის შეუზღუდავი მოსმენისთვის დღეში ათი და ხუთი რუბლისთვის.

სერვისების მოსაზიდად, რადგან მეგაფონი იღებს ფულს, გჭირდებათ:

  • გაგზავნეთ SMS სიტყვებით "STOP 5548" ნომერზე 5151 „Trava.Ru“-სთვის;
  • გაგზავნეთ შეტყობინება "STOP 5547" ნომერზე 5151 „Grass.Online“-სთვის.

აპლიკაცია ხელმისაწვდომია სპეციალურ ანგარიშზე, "სერვისები და პარამეტრები" ჩანართზე.

"MediaMix" არის პორტალი ამაღელვებელი ან განმანათლებლური ვიდეოებით. კლიენტებს შეუძლიათ აირჩიონ ხელით გამოწერის პაკეტი და ნახონ კონტენტი მათ ტელეფონებზე. მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ ფულის დახარჯვის გარეშე Media Mix-ის ვებსაიტზე.

მეგაფონ პრო

Megafon PRO არის პორტალი, წვდომა SIM ბარათის მენიუში. აქ მოცემულია ვაჭრების დასახმარებლად რამდენიმე მიზანი, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბარათები, დააყენოთ სერვისები, უყუროთ ვიდეოებს და მუსიკას. სერვისის ჩართვა შეგიძლიათ მხოლოდ სპეციალურ ანგარიშზე.

ჩვენ ვისწავლეთ, თუ როგორ უნდა ჩართოთ „მობილური პორტალი“ მეგაფონზე, რათა არ დაკარგოთ ფული, ეს დამოკიდებულია ადრე დაკავშირებულ სერვისზე. სხვა არავინ არ ღირს ბაზრიდან მოულოდნელ მომენტში ერთი პენი!

ათასობით აბონენტს ექმნება პრობლემები ანგარიშიდან გადასახადების დებეტთან დაკავშირებით, თუ ვიმსჯელებთ პოპულარულ ინტერნეტ პლატფორმებსა და სოციალურ ქსელებში არსებული ვიდეოების მიხედვით. იმის გასარკვევად, თუ სად მიდის თქვენი ფული Megafon-ზე, გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ინსტრუმენტები. ჩვენ ასევე ვიცით, როგორ შევინარჩუნოთ ფულის ნაკადი ბალანსის გარეშე.

ფრაზა „მეგაფონი გროშებს იპარავს“ უკვე გაჩნდა. მთელი საქმე იმაშია, რომ ოპერატორს გროშების შოვნის სხვა გზა აქვს - სერვისზე ხელშეკრულების გაფორმებით. მე არ "მოვიპარავ" ფულს აბონენტებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სამსახურის გარდა, გონების მიღების მომავლის იმედი აქვს. მომსახურების სალონებში აბონენტებთან მუშაობის მტკიცებულებები აჩვენებს, რომ 99,99% შემთხვევაში ოპერატორი არ არის დამნაშავე.

საბანკო ანგარიშიდან პენისის დაკარგვის ძირითადი მიზეზები:

  • ოპერატორმა სხვა სერვისებთან შედარებით ადრე ჩამოწერა პენი საბანკო ანგარიშზე, რომლებმაც რაიმე მიზეზით არ გაიარეს ტარიფი - ეს ნამდვილად ხდება, მაგრამ ეს იშვიათია. ასე რომ, ფული მოგვიანებით ჩამოიწერება.
  • აბონენტს, რომელიც ეწვია ქვეყანაში ოპერატორებს, რომლებსაც არ აქვთ დარეგისტრირებული ონლაინ როუმინგში, დიდი დაგვიანებით ჩამოიჭრება, რაც აბონენტებს ეჭვის ქვეშ აყენებს „ბოროტმოქმედს“ (ამ შემთხვევაში ტარიფი ექვემდებარება ამ ქვეყნებში შესამჩნევი სუნი არ არის).
  • აბონენტმა დააკავშირა სერვისი, მაგრამ დაავიწყდა - მერწმუნეთ, ადამიანებს არ აქვთ ეჭვი, რომ ისინი იღებენ სარგებელს ფასიანი სერვისებით (ისევე, როგორც საკუთარი ძლიერი ხელებით იყვნენ დაკავშირებული).
  • ოპერატორი, რომელმაც მიიღო ერთ-ერთი უფასო სერვისი საფასურად, არის მეგაფონის მხარეს, მაგრამ წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ ვერაფერს მიიღებთ, მას ამის უფლება აქვს (რაც აკრძალულია, წაიკითხეთ ხელშეკრულება).
  • აბონენტმა წინასწარ გადაიხადა - მაგალითად, სურდა ამინდის პროგნოზის შემოწმება და აკრიფა ბრძანება. ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე ვრცელი სქემა ხელმოწერების დასაკავშირებლად (შეგიძლიათ უყუროთ პროგნოზებს და გაცვლით კურსებს სპეციალიზებულ რესურსებზე - ეს არ არის ძვირი).
  • აბონენტს აქვს ნომრები და სპეციალური ანგარიშები გამოწერის გამო. გახსოვს, როგორ იყიდე მაშა/სვეტლია/ლიონია/სერიოჟის ნომერი, შენი მეზობელი მეზობლის, ბებიის, შენი აუტანელი ძმისშვილის ან შორეული ნათესავის? ასე რომ, როგორც კი ბორგის შექმნას დაუშვებენ და არ ჩაქრებიან, მოგიწევთ ამის დამტკიცება (და სხვაგვარად დადასტურება არ არის საჭირო - თქვენ ხელი მოაწერეთ შეთანხმებას თქვენი ძლიერი ხელით, ყოველგვარი შემდგომი წახალისების გარეშე. და არაფრის ძალიან ცივი იარაღის ლულის გამოყენების გარეშე).
  • აბონენტს ჰყავს შვილები და მათ უარი უთხრეს ტელეფონზე წვდომას - რადგან თანხა დაიკარგება მხოლოდ ტელეფონიდან და არა თქვენი საბანკო ბარათიდან, სადაც თანხა იყო საბოლოო იპოთეკური დეპოზიტი. მოზარდებს, ბავშვებსა და ხანდაზმულ ნათესავებს აქვთ უნიკალური და გენიალური საჩუქარი ტელეფონის ნომრებზე დაბრკოლებების შესაქმნელად.
  • ვიბრანიუმის ტარიფი დაბნეული ჩანდა, რამაც მისი ჩამოწერა გამოიწვია.
  • აბონენტი სწრაფად მოემსახურება, გადმოსცემს მტკიცებულებებს კატასტროფებისგან თავისუფალი პერიოდის შესახებ. მჭირდებოდა ამ პერიოდის დასრულება და სერვისის ჩართვა.
  • პლუტანინა პირდაპირ ხაზებში - ხანდახან ურეკავთ თქვენს რეგიონში და ზარი, როგორც ჩანს, წყვეტილია (მაგალითად, კოდი 928 ისმის მეგაფონში, კრასნოდარის მხარეში და როსტოვის რეგიონში, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს დაბნეულობა).

ყველაზე ხშირად ფული იკარგება აბონენტების ბრალით.ისინი არ აწარმოებენ ათობით ნომერს და არ აკონტროლებენ მათ, არ სცემენ პატივს ხელშეკრულებების წაკითხვის აუცილებლობას, არ წერენ კანონებს და შეთავაზებებს, არ უწოდებენ საეჭვო ნომრებს, მონაწილეობენ სატელევიზიო გათამაშებებში ( რაც მათ აუცილებლად დაკარგეს გონება), აგზავნიან საეჭვო აშშ SD ბრძანებებს არანაკლებ და იხდიან ათეულობით წინასწარ გადახდას. და შეუძლებელია მათი გადატრიალება მათი ძლიერი ბოროტებისგან.

გახსოვდეთ, რომ Megafon-ის ბილინგი (პროგრამული და აპარატურის კომპლექსი, რომელიც უზრუნველყოფს მასთან დაკავშირებულ სერვისებს და მიმდინარე ტარიფს) პრაქტიკულად საერთოდ არ სწყალობს. თუ არსებობს თაღლითობის ეჭვი, ჯავშნის მონაცემები შედარებულია სხვა სისტემებთან - პროცედურა გამორიცხავს უზუსტობებს და მიუთითებს რეალურ დამნაშავეზე.

დასაწყისისთვის, თქვენ უნდა გადახედოთ ინდივიდუალურ ანგარიშს და შეამოწმოთ დაკავშირებული სერვისებისა და ვარიანტების სპექტრი. დასაკეცი მოდელები საჭიროებენ დეტალებს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სწრაფად დაუკავშირდეთ სპეციალურ ბრძანებას, რათა გაიგოთ დარჩენილი ჩამოწერის შესახებ (როგორც ხედავთ, ნათლად).

USSD ბრძანება

მოკლე ექსპრეს დეტალების მოთხოვნის მიზნით, გაგზავნეთ USSD ბრძანება *512#. რამდენიმე წამის (ან შესაძლოა რამდენიმე წამის) შემდეგ ტელეფონზე მიიღებთ SMS-ს, რომელიც შეიცავს მინი-განცხადებას დარჩენილი გადასახადების შესახებ. მომსახურება უფასოა, ცხოველების გადახდილი მაქსიმალური თანხა არ რეგულირდება თითო ცვლილებაზე ტრადიციული დეტალების გამო.

სპეციალური ანგარიშის მეშვეობით

ჩვენს წინაშე არის ყველაზე ძლიერი, ყველაზე ფუნქციონალური, ყველაზე მოსახერხებელი ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ სად დახარჯოთ ფული Megafon-ზე. ჩვენ ვართ აბონენტის უახლოესი მეგობარი, ახლა ვამზადებთ ოპერატორის ოფისს სატელეფონო წიგნით და ვაძლევთ ახალ ინფორმაციას დებეტის შესახებ. და არ არის საჭირო იმის გაცნობიერება, რომ მეგაფონი დეტალურად მიდის - როგორ გაგიჩნდათ იდეა, რომ ასეთი არასასწაულო ასაკის გადარჩენა შეიძლება?

დასაწყებად გადადით განყოფილებაში დაკავშირებული სერვისებითა და პარამეტრებით. არის სუნი სააბონენტო გადასახადით და მის გარეშე. ზოგიერთი მათგანი კოშტოვის გარეშე იქნება, მაგრამ თუ ფასიანი გახდება, ისევ იგივე იქნება. ჩვენ შევდივართ განყოფილებაში და ვიგებთ ამის შესახებ. საინფორმაციო და მნიშვნელოვანი გამოწერები დაუყოვნებლივ იქნება მოწოდებული. წაიკითხეთ დაკავშირებული სერვისების აღწერა; ყველაფერი, რაც არ არის საჭირო, გამორთულია.

ასევე, თანხა მიდის გამარჯვებული სატარიფო გეგმის სააბონენტო გადასახადისთვის. თქვენი სახელი მითითებულია სპეციალური ოფისის მთავარ გვერდზე. თქვენ უნდა შეაფასოთ დახარჯული სერვისების რაოდენობა და განმარტოთ, გჭირდებათ თუ არა ტარიფის შეცვლა. სტატისტიკა ნაჩვენებია განყოფილებაში "ხარჯები, დამატებითი დეტალები". საუბრის წინ, დეტალების დახატვა სასწაულებრივი გზაა იმის გასარკვევად, თუ სად მიდის ფული.ვონი ასახავს:

  • შაბათ-კვირის და შაბათ-კვირის ზარები.
  • ფასიანი USSD ბრძანებების და SMS გაგზავნის ფაქტები.
  • ინტერნეტ სესიები (მათ შორის, გაზომვების მიხედვით დაყოფილი თაობების მიხედვით - 4G სესიები ნაჩვენებია გვერდიგვერდ).
  • გაგზავნეთ SMS ფასიანი პირდაპირი ზარებისთვის.
  • ჩამოწერა წინასწარ გადახდაზე, სააბონენტო გადასახადებზე და სხვაზე.

გაასუფთავეთ ისინი იმ პერიოდისთვის, რომელიც საეჭვოდ მიგაჩნიათ და გააანალიზეთ.

ყველა აბონენტი პატივს სცემს, რომ მათ ნომერს იყენებს სხვა. გაადიდეთ დეტალები და შეხედეთ დარჩენილ საცობს - სადაც დამონტაჟდება IMEI, რისთვისაც ეს სხვა ოპერაცია განხორციელდა. აკრიფეთ *#06# თქვენს ტელეფონზე და შეასრულეთ გასწორება - თუ SIM ბარათი არ გადაიტანეთ ტელეფონიდან ტელეფონზე, მთელი დასტა შეივსება იგივე მნიშვნელობებით.

დეტალები მოწოდებულია უფასოდ. თუ მას კვლავ ითხოვთ უწყვეტი წარმოებისთვის, მაშინ ყველა მომავალი დისტრიბუცია ეღირება 3 რუბლი დღეში (მაგალითად, 5 დღის განმავლობაში დეტალების გაფორმება ეღირება 15 რუბლი).

დარეკეთ ტექნიკური დახმარებისთვის

ეს არ არის ეფექტური ინსტრუმენტი, ამიტომ უნდა დაარეგისტრიროთ ნომერი 0500, გადახედოთ სპეციალურ ანგარიშს და შეავსოთ დეტალები. ვგრძნობ, რომ ტექნიკური კონსულტანტები მუშაობენ რადიოზე - უფრო ხელით აანალიზებენ განაწილებას, ვიდრე ყურით ესმით. მაქსიმუმი, რის შესახებაც ბუღალტერებს შეუძლიათ გაეცნონ, არის ტარიფების, ოფციების, სერვისების და მობილური გამოწერების ფარგლებში ჩამოწერა.

კომპანიის ოფისი

იმის გასარკვევად, თუ სად მიდის ტელეფონიდან ფული, დაეხმარეთ მეგაფონის ოფისის ფალსიფიკატორებს. სთხოვეთ სპეციალისტს, გადახედოს ჩანაწერებს და არ დაუკავშირდეთ ვინმეს, სანამ არ მიიღებთ ყველა საჭირო ინფორმაციას. თუ გსურთ ერთხელ და სამუდამოდ მოაგვაროთ პრობლემა, მიიღეთ იმიჯი და ამაყი ტონი სხვებისთვის - კონსულტანტი არაფერში არ არის დამნაშავე.

სანამ ოფისებზე ვისაუბრებთ - თუ არ ეთანხმებით რაიმე ჩამოწერას, ყოველთვის შეგიძლიათ დაწეროთ წერილობითი საჩივარი. უფრო მეტიც, არ არის საჭირო მათი უხამსი ლექსიკის თანხლება არც სიტყვიერად, არც წერილობით - კონსულტანტები პრეტენზიებს თან ახლავს შენიშვნებით, რომლებიც მიუთითებს აბონენტის ქცევაზე. მეგაფონი ავლენს ლოიალობას მხოლოდ ადეკვატური კლიენტების მიმართ - დაიმახსოვრე ეს არაერთხელ.

ოფისებში ერთჯერადი დეტალებისთვის, Megafon ღირს 3 რუბლი თითო მოთხოვნაზე. შეგიძლიათ დაზოგოთ თქვენი ფული და დახარჯოთ ის თავად სპეციალური ანგარიშის მეშვეობით.

Სხვა საშუალებები

დეტალების მიღება შეგიძლიათ არა მხოლოდ ოფისებში, არამედ სპეციალურ ანგარიშზე, არამედ მობილური აპლიკაციაში "ჩემი მეგაფონი". დააინსტალირეთ იგი თქვენს სმარტფონზე ან პლანშეტზე, შედით სისტემაში - ნახავთ ინსტრუმენტს ნაშთების გადახედვისთვის, სატარიფო გეგმებთან, სერვისებთან და ოფციებთან მუშაობისთვის და სწრაფი დეტალებისთვის.

ჩვენ ვაკონტროლებთ თქვენს ხარჯებს

სპეციალური ანგარიში და მობილური აპლიკაცია დაგეხმარებათ გააკონტროლოთ თქვენი ხარჯები.თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ დეტალები და აკონტროლოთ მომსახურების პაკეტების გაგრძელება. ასევე აქ შეგიძლიათ ნახოთ ყოველთვიური ანგარიში - ის არის ღირებულების გარეშე, აჩვენებს ინფორმაციას კალენდარული თვის გადასახადებისა და გადახდების შესახებ. საუბრის წინ, პერიოდული დეტალები (თვეში ავტომატურად ირიცხება) 90 რუბლი ღირს. უფრო იაფია მისი ხელით გარეცხვა საჭირო პერიოდის არჩევით.

უცხოური ზარები

მობილური ტელეფონის (და უფრო კონკრეტულად, სმარტფონის) გამოყენებისას ჩნდება ელემენტარული დამატებითი მიდგომები:

  • არ დარეკოთ მოკლე ნომრებზე.
  • არ აიძულოთ უცნობი USSD ბრძანებები.
  • არ მიიღოთ მონაწილეობა სატელევიზიო ვიქტორინაში.
  • არ გამოიყენოთ საეჭვო რესურსები.
  • გამოიყენეთ ბრაუზერები, რათა თავიდან აიცილოთ ფიშინგ რესურსები და დაგეხმაროთ გამოწერებზე დარეგისტრირებაში.
  • გამორთეთ მობილური ინტერნეტი თქვენი ნათესავის ტელეფონზე (რადგან ის თქვენზე არ არის რეგისტრირებული).
  • დარეკეთ უახლოეს ოფისში ყველა იმ ნომრისთვის, რომელსაც არ იყენებთ.
  • ყურადღებით წაიკითხეთ ხელშეკრულებები და რეგულარულად წაიკითხეთ ახალი პროდუქტები ჩვენს ვებსაიტზე და მეგაფონის ოპერატორის ვებსაიტზე.
  • რეგულარულად გადახედეთ დაკავშირებული სერვისებისა და ვარიანტების ჩამონათვალს - გამორთეთ ის, რაც არ გჭირდებათ.

ყოველდღიურად არის ზარების, SMS შეტყობინებების და ტრაფიკის დიდი რაოდენობა. ბალანსიდან გარკვეული თანხა იხარჯება სწრაფად და გაუცნობიერებლად, ნებისმიერი მიზნით. უფრო მეტიც, კორისტუვაჩმა შეიძლება არავის მონიშნოს. მოდით გავარკვიოთ, რაში შეუძლიათ ხალხს ფულის მიღება მეგაფონზე.

როცა აბონენტის ცოდნის გარეშე ამოიღებთ ფულს

მობილური მოწყობილობის სწორი მუშაობისთვის აუცილებელია პარამეტრების პერიოდული განახლება და ეს მიუღებელი ხდება, რადგან ღირებულება იზრდება, მაგრამ მონაცემები სატარიფო გეგმის მახასიათებლების შესახებ არ იცვლება. კატების გაყვანა შესაძლებელია ნებართვის გარეშე მრავალი მიზეზის გამო:

  1. ინფორმაცია და მნიშვნელოვანი წინასწარი გადახდა და დამატებითი ფასიანი კონტენტი დამონტაჟებულია მომხმარებლის ტელეფონის ნომერზე. ეს პროგრამები შეიძლება იყოს ან არ იყოს დაინსტალირებული Megafon-მდე. აცნობეთ მისი ყოფნის შესახებ საუბრისას სარეკლამო შეტყობინებებზე, რომლებიც ყოველთვის გამოჩნდება SMS-ში.
  2. ტელეფონზე არის აქტიური სერვისები, რომლებიც უზრუნველყოფილია ფასიან რეჟიმში.
  3. პროვაიდერის წინაშე ვალდებულებების აღმოჩენა სხვა SIM ბარათებზე, რომლებიც რეგისტრირებულია ერთი კომპანიონისთვის.
  4. ხელშეკრულებაზე მოლაპარაკება არ მომხდარა.
  5. გთხოვთ გაითვალისწინოთ ოპერატორის გაცვლა და ხრიკები სატარიფო გეგმის შეცვლისას. მაგალითად, აბონენტი, რომელმაც გაააქტიურა კონტრაქტი, რომლის ფარგლებშიც იყო მინიჭებული აქციის სპეციალური ფუნქცია, აბსოლუტურად უფასოა. თუ სარეკლამო პერიოდი დასრულდა და აზრი შეიცვალა, მანამდე უძვირფასო სერვისი დღეს დაიწყებს საკომისიოს მოზიდვას. ხშირად კლიენტი თავად იწყებს სიმღერის ვარიანტს და შემდეგ უბრალოდ ავიწყდება მას.
  6. თქვენი მობილური მოწყობილობა შეიძლება იყოს ვირუსით დაინფიცირებული და თქვენი ფული შეიძლება მოიპაროს.
  7. ტელეფონის უსაფრთხო მუშაობა. უცნობ რესურსებზე გადასვლა და საეჭვო შეტყობინებების აღმოჩენა.

ხარჯვა კონტროლდება სპეციალურ ანგარიშზე

სპეციალური ანგარიშის შესასვლელად გაიარეთ რეგისტრაცია თქვენი ტელეფონის ნომრისა და უსაფრთხოების კოდის შეყვანით. მთავარ მენიუში რესურსი აჩვენებს შესაბამის ინფორმაციას, მიმდინარე ბალანსს, ჭარბი პაკეტის მონაცემების ხელმისაწვდომობას მიმდინარე თვისთვის და მრავალი სხვა.

თუ გსურთ გაიგოთ, რა თანხა იქნა ამოღებული თქვენი ბალანსიდან, გადახედეთ ინფორმაციას თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე დაინსტალირებული ყველა ვარიანტის შესახებ. ამისათვის გახსენით "სერვისების" განყოფილება. აქ შეგიძლიათ აკონტროლოთ არასაჭირო პროგრამების გამოჩენა, ბრენდირებული ფასიანი შინაარსი და გამოწერები. საჭიროების შემთხვევაში, გამორთეთ ისინი.


საათობრივი ინტერვალისა და ფუნქციის გასარკვევად, რომლითაც გაიცემა ნაღდი ფული, გადადით ჩანართზე „დახარჯვა“ და მიიღეთ ინფორმაცია მიმდინარე ყოველთვიურ პერიოდში ყველა ფასიანი აქტივობის შესახებ. თუ გჭირდებათ სტატისტიკა რამდენიმე თვის განმავლობაში ან მუშაობის მნიშვნელოვანი პირობები, მიუთითეთ დეტალები ან დახურეთ სექციები.


ერთჯერადი დეტალების პირველი მოთხოვნა ხორციელდება ხარჯების გარეშე, შემდეგი ნაბიჯისთვის თქვენ მოგიწევთ გადაიხადოთ 3 რუბლი დამატებით საფასურზე. ეს არის პერიოდული და ღირს 90 რუბლი. გააქტიურების შემდეგ თქვენ იხილავთ კანის ახალ სტატისტიკას 30 დღის განმავლობაში. შეგიძლიათ მოითხოვოთ რახუნოკი ელექტრონული ფოსტით ნულოვანი რუბლით. ან საფოსტო შეკვეთისთვის 90 მანეთი. თვეში.

პატივისცემა! სერვისის სპეციალურ ანგარიშზე გამოსაყენებლად დაგჭირდებათ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი.

დახმარება ჯანდაცვის მუშაკებს Megafon


თუ დეტალები წაიშალა და თქვენი პირადი ანგარიში არ დაგვეხმარა, გთხოვთ, რაც შეიძლება მალე დაუკავშირდით კვალიფიციურ სპეციალისტებს. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ორი გზა:

  1. დარეკეთ მომხმარებლის ტექნიკური დახმარების ცხელ ხაზზე 0500 და სთხოვეთ ოპერატორს ჩართოს სერვისის კავშირი.
  2. დაბრუნდით სერვისის პროვაიდერის სალონში.

USSD მოთხოვნა


იმისათვის, რომ არ დაკარგოთ ფული თქვენს ბალანსზე, პერიოდულად უნდა აკონტროლოთ თქვენი ხარჯები. წარმოგიდგენთ USSD კომბინაციის გადაცემას:

  1. *105#. ბრძანება იძლევა დისტანციურ წვდომას პირადი ანგარიშის სერვისზე.
  2. *100# - ეს არის ძირითადი ბრძანება ბალანსის შესამოწმებლად მოცემულ საათში.
  3. *583# - აჩვენებს ინფორმაციას ყველა წინასწარ გადახდაზე და ფასიან სერვისებთან კავშირებზე.
  4. *512# - ეს არის დეტალების გამარტივებული ვერსია. ის აჩვენებს მონაცემებს მომხმარებლის SIM ბარათზე დარჩენილი ფასიანი ტრანზაქციების შესახებ.

გადაზღვევის ყველა კომბინაციის ღირებულება არ ექვემდებარება ტარიფებს მშობლიურ რეგიონში ან მსოფლიოს ნებისმიერ ნაწილში.

SMS სერვისი


თუ გსურთ გაიგოთ, სად დაიხარჯა თანხა თქვენი ანგარიშიდან, გამოიყენეთ თქვენი პროვაიდერის SMS სერვისი, რომელიც სწრაფად მოგაწვდით საჭირო ინფორმაციას:

  1. დაწერეთ SMS ნომერზე "000105612" - "Stay 5 Dzvinkiv".
  2. SMS "000105611" - "დანარჩენი ქარი".
  3. SMS "000105613" - "დარჩენილი 5 SMS".

შედეგად, მიიღეთ შეტყობინებები ოპერატორისგან მოთხოვნილი ინფორმაციის საფუძველზე. სახლის ტერიტორიაზე ინფორმაციის გაფართოება არ ექვემდებარება ტარიფებს.

უცხოური ზარები

უხერხულობისა და გადაურიცხავი ხარჯების თავიდან ასაცილებლად, დაიცავით მთელი რიგი პრევენციული ზომები:

  1. სატარიფო გეგმის ან სიმღერის სერვისის გამოწერამდე, ყურადღებით წაიკითხეთ კონტრაქტში მოცემული სპეციფიკაციები, განსაკუთრებით სხვადასხვა შრიფტისა და მართლწერის ქვეშ.
  2. არ დარეგისტრირდეთ არასაჭირო წინასწარ გადახდებზე.
  3. ფრთხილად შეამოწმეთ ბალანსი.
  4. არ ეწვიოთ საეჭვო საიტებს ან ონლაინ რესურსებს და არ გაამხილოთ თქვენი პერსონალური მონაცემები მათ წინაშე.
  5. არ მიიღოთ უცნობი შეტყობინებები, არ გახსნათ შეტყობინებები ან გადაუმოწმებელი ფაილები, რათა თქვენი მობილური მოწყობილობა არ დაინფიცირდეს ვირუსებით.
  6. არ მიიღოთ მონაწილეობა საეჭვო სატელევიზიო ლატარიებში.

იმისთვის, რომ სიტუაცია ამიერიდან იყოს კონტროლირებადი, დააინსტალირეთ სერვისი „Living Balance“ მეგაფონის ქვეშ. თქვენს სმარტფონის ეკრანზე ვიჯეტის სახით გამოაჩენთ განახლებულ ინფორმაციას ფულადი სახსრების რაოდენობის შესახებ. რეგისტრაციისთვის სააბონენტო გადასახადი არის 1,5 რუბლი დღეში. გასააქტიურებლად აკრიფეთ კოდი *134#. ტელეფონის ზოგიერთ მოდელს შეიძლება არ ჰქონდეს ამ პარამეტრის მხარდაჭერა.

რუსეთის ყველა მაცხოვრებელმა საერთოდ არ იცის ის ფაქტი, რომ რუსეთის რკინისა და ფოლადის ოპერატორებს უყვართ ფულის გადახდა აბონენტთა ანგარიშებზე ახალი დისკებით, არასაჭირო ფასიანი სერვისების გაყიდვა, თაღლითობა და მოგება მათი x აბონენტებისგან. დღეს ცნობილი გახდა, რომ კომპანიის ოპერატორი "მეგაფონი", რომელიც მდიდარია კარგი ფულით, სასტიკად ატყუებს თავის ყველა აბონენტს გროშებზე და ძარცვავს ფულს, გასაგებია, ჩუმად.

ეს არის კორესპონდენტის ურთიერთობის ისტორია ვინმე InGrib-თან Yaplakal-ის ფორუმზე და აბსოლუტურად სანდოა და დასტურდება სკრინშოტებით. ყველაფერი დაიწყო იმით, რომ ერთ-ერთი რუსი ვაჭარი მრავალი თვის განმავლობაში დადიოდა ნომრის დარეგისტრირების გარეშე, რის შემდეგაც მისი ნომერი ავტომატურად დაიბლოკა - ეს სრულიად ნორმალური პროცედურაა. მეგაფონის ოპერატორის აბონენტისთვის ეს ნომერი მნიშვნელოვანია ოპერატორის სალონში განახლებისთვის.

როდესაც განაახლებთ თქვენს ნომერს, თქვენ უნდა განაახლოთ იგი 200 რუბლით და ასევე აირჩიოთ კავშირისთვის ხელმისაწვდომი ახალი სატარიფო გეგმა. ერთი რუბლის გადახდის თავიდან ასაცილებლად, რუსებს შეუძლიათ აირჩიონ "გადადით ნულზე" სატარიფო გეგმა, რომელსაც აქვს წმინდა ყოველდღიური სააბონენტო გადასახადი. შედეგად, ნომრის განახლება სულ 200 მანეთი დაჯდა, მაგრამ ოფიციალურ ვებსაიტზე სპეციალურ ანგარიშზე შესვლის შემდეგ, ღირებულება ბევრად განსხვავებული იყო.

როგორც გაირკვა, უფასო სატარიფო გეგმამდე, რომლისთვისაც არ გჭირდებათ ფიქსირებული ფასის გადახდა, კომპანიის ოპერატორმა "მეგაფონმა" მთლიანად ჩართო რამდენიმე ფასიანი არასაჭირო სერვისი, მათ შორის "აკრიფეთ ტონის შეცვლა" (93 რუბლი თითოზე). თვე) და "ვინ დარეკა+" (თვეში 37 2 რუბლი). თუ თვლით, რომ სხვა სერვისები უფასოა, თუ ყურადღებით წაიკითხავთ მათ აღწერილობას, შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ, რომ ისინი ფასიანი იქნებიან ნებისმიერ დროს, როდესაც შეხვალთ „საცდელ პერიოდში“.

მაგალითად, "SMS XXS" სერვისი უფასოა პირველი 10 დღის განმავლობაში, შემდეგ ღირს 3,5 რუბლი დღეში, ან 105 რუბლი თვეში. სერვისი "ინტერნეტ XS" გამოიყურება არანაკლებ სასარგებლო, რადგან ის თავდაპირველად ღირს 190 რუბლი, მაგრამ კიდევ ერთი თვის შემდეგ ეს თანხა თვეში 210 რუბლამდე გაიზრდება. უფრო მეტიც, მეგაფონის სპეციალურ ანგარიშში ის ჩნდება განყოფილებაში "არ არის სააბონენტო გადასახადი", წინააღმდეგ შემთხვევაში ის უსარგებლოა.

შედეგად, თუ მეგაფონის ოპერატორის სატარიფო გეგმის მყიდველი არ შედის სპეციალურ ანგარიშზე დაკავშირებისთანავე, მაშინ პირველ დღეებში შეგიძლიათ დახარჯოთ დიდი თანხა, რომელსაც ერთ საათში გაიგებთ. ამრიგად, უფასო სატარიფო გეგმა "ნულზე გადართვა" სააბონენტო გადასახადის გარეშე პირდაპირ ყუთიდან ღირს 450 რუბლი თვეში.

რა თქმა უნდა, ჩვენი თავმდაბალი აზრით, მეგაფონის ოპერატორი სასტიკად ატყუებს თავის ყველა აბონენტს გროშებზე, მათ შორის აბსოლუტურად არასაჭირო და არასაჭირო სერვისებზე, და ისინი არასოდეს უსწრებენ მომხმარებლის საქმეს. აბა, როგორ ახერხებს აბონენტი, რომელიც მაშინვე შედის სპეციალურ ანგარიშზე და თიშავს მათ, გარდა ხანდაზმული ადამიანებისა, რომლებიც საერთოდ არ იცნობენ ელექტრონიკას? გადაიხადეთ თვეში 450 რუბლი ტარიფისთვის სააბონენტო გადასახადის გარეშე?

22 წლამდე ასაკის ჩათვლით, შესაძლებელია Xiaomi Mi Band 4-ის ყველა შესაძლებლობა, რომელმაც გაატარა თქვენი განსაკუთრებული საათის მხოლოდ 1 საათი.

შემოგვიერთდით