Ip-Home – შესასვლელი სპეციალურ ოფისში. სპეციალური IP-Home ანგარიში - სერვისების კავშირი და ტექნიკური მომსახურება დიდი ბინის ჯიხურის შეერთების თავისებურებები

"IP-Home" არის ინტერნეტ პროვაიდერი, რომელიც მუშაობს მოსკოვისა და რეგიონის Pivdenny Skhod-ში. ხელმოწერილი ხელშეკრულება ახალი გარიგების შესახებ და ნებადართულია წვდომა სპეციალური ოფისი Ip Home, კანის მოვლა ხსნის სერვისების გამოყენების უნარს, რომლის იმედიც გაქვთ და აირჩევთ ტექნიკური მიწოდებაონლაინ, კლიენტის ცენტრში სპეციალურად ნავიგაციის საჭიროების გარეშე.

სპეციალური ოფისის შესაძლებლობები

IP Home კვების ანგარიშის ფუნქციონალობა მოიცავს შემდეგს:

• პირადი ბუღალტერის ანგარიშის სტატუსის კონტროლის შესაძლებლობა (ისწავლეთ ინფორმაცია დაზღვევის შესახებ, დახარჯეთ და დახარჯეთ ძალიან ბევრი ფული).
• შეადგინა ინფორმაცია მიმდინარე პერიოდის დაზღვევისა და სახსრების ჩამოწერის შესახებ.
• უახლესი ინფორმაციის მიწოდება სერვისების დაკავშირების, ტარიფების, მათი ფუნქციონირების შესახებ, ასევე ალტერნატიული სატარიფო გეგმების გადაცემის შესახებ.
• კომპანია Ip Home-ის კონსულტანტების მიმართ ონლაინ მოთხოვნების გაძლიერება ელექტროენერგიის უფრო მაღალი მიწოდებისა და ახალი სერვისების გააქტიურებისთვის, ადრე არჩეული ტარიფის შეცვლა.
• ონლაინ ტრენინგი სანამ ტექნიკური მხარდაჭერაპროვაიდერი გაუმართაობის და Wikliku Master-ის სწრაფი გამოვლენისთვის.
• კონკრეტული პროფილის მონაცემების შეცვლა, როცა ის აღარ იქნება რელევანტური.
• პროვაიდერის აქციების შესახებ უახლესი ინფორმაციის მოძიება, სპეციალური წინადადებებიპროვაიდერი და შეცვლა მერჟევიხ ნაშტუვანნიახ, საბანკო რეკვიზიტები, სატარიფო გეგმები და აბონენტების მომსახურების პროცედურები.
• გაააქტიურეთ სავალდებულო გადახდის ფუნქცია აბონენტის კონკრეტული ანგარიშისთვის გადასახადების ან სახსრების არასაკმარისი გამოვლენის წვდომის განახლებისთვის.

რეგისტრაცია და შესვლა სპეციალურ ოფისში

რეგისტრაციის დასასრულებლად და პირად პროფილზე წვდომის მისაღებად, თქვენ უნდა გახდეთ კომპანიის Ip Home-ის ოფიციალური აბონენტი, რისთვისაც დადებული გაქვთ მომსახურების ხელშეკრულება. კონტრაქტთან და სერვისის გამოწერასთან ერთად მომხმარებელი აირჩევს ინდივიდუალურ შესვლას და პაროლს IP Home-ის სპეციალურ ანგარიშში შესასვლელად.

თუ დაგავიწყდათ პაროლი, განახლების ფორმაში უნდა დააწკაპუნოთ ღილაკზე „დაგავიწყდათ პაროლი“, შეიყვანოთ თქვენი შესვლა და მიიღოთ ახალი პაროლი შეთანხმებამდე გაგზავნილი SMS-დან. მობილურის ნომერი. შესვლის გამოყენების შემდეგ აბონენტს შეუძლია მიმართოს კომპანიის ოფისში და განაახლოს პაროლი და შესვლა სპეციალურ IP Home ანგარიშზე, მიუთითოს პასპორტი და დადებული ხელშეკრულების დეტალები.

მომსახურებას გთავაზობთ კომპანია Ip-Home საკაბელო კოშკი, IPTV სახლის ინტერნეტი. ასევე, „ჭკვიანი სახლის“ სისტემის ფარგლებში კლიენტებს შეუძლიათ ვიდეოთვალთვალის ორგანიზება და ინტერკომის სისტემების დაყენება. მომსახურება მიეწოდება აბონენტებს მოსკოვის რეგიონში. კომპანიის შესახებ ყველა მიმდინარე ინფორმაცია, სერვისების ხელმოწერები, სატარიფო გეგმები და ვარიანტები, გადახდის მეთოდები შეგიძლიათ იხილოთ ვებგვერდზე.

თავის მხარე

ღრუბლოვანი ჩანაწერის წვდომა

რეგულარულ აბონენტებს შეუძლიათ მართონ თავიანთი ანგარიშის ჩანაწერები სპეციალური ანგარიშის საშუალებით. მისი გამოყენება შეგიძლიათ ზედა მარჯვენა მხარეს მწვანე ღილაკზე დაჭერით სათაური გვერდი. შემდეგ გამოჩნდება მონაცემთა შეყვანის ფორმა, vikonana ლურჯი ფერით. კლიენტი შეაქვს შესვლას და პაროლს სააბონენტო ხელშეკრულების დასამყარებლად.

თუ დაკარგავთ პაროლს, შეგიძლიათ სწრაფად გამოიყენოთ სტანდარტული განახლების ფორმა, თანმიმდევრულად შეიყვანოთ თქვენი შესვლა და მისამართი. ელექტრონული ფოსტით. ახალი პაროლი გამოგიგზავნეთ.

სერვისების გააქტიურება

სპეციალურ ანგარიშზე აბონენტს შეუძლია აირჩიოს ერთ-ერთი პაკეტი ციფრული კოშკიდა თქვენი შეხედულებისამებრ, შეცვალეთ იგი უფრო შესაფერისი.

ციფრული სატელევიზიო არხის გარდა, კომპანია ახორციელებს ტელეარხების ყურებას ინტერნეტ პროტოკოლით. შეგიძლიათ გაიგოთ სერვისის ანგარიშის შესახებ, დააყენოთ არხები საიტზე განთავსებული ინფორმაციის გამოყენებით და შეგიძლიათ დააკავშიროთ წვდომა IP არხებზე სპეციალური ანგარიშის საშუალებით.

აბონენტს ასევე შეუძლია აირჩიოს ერთ-ერთი ხელმისაწვდომი სატარიფო გეგმა ინტერნეტთან დასაკავშირებლად. არსებობს სამი ინტერნეტ პაკეტი და სამი შერეული პაკეტი (ინტერნეტი + ტელევიზორი). თქვენ შეგიძლიათ გაააქტიუროთ რომელიმე მათგანი და გადახვიდეთ მეორეზე სპეციალური ანგარიშის მენიუში.

ინტერნეტ პაკეტები

IP-Home სერვისების გადახდა

კომპანიის ყველა სერვისის გადახდა ხდება ნაღდი ანგარიშსწორებით სპეციალური აბონენტის ანგარიშიდან. სახსრების დეფიციტის შემთხვევაში კომპანია აჩერებს მომსახურების მიწოდებას, სანამ აბონენტი არ გადაიხდის თავის სპეციალურ ანგარიშზე საჭირო თანხას. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ მიმდინარე ბალანსი თქვენს ოფისში. აბონენტს აქვს წვდომა მის ანგარიშზე შენატანების განხორციელების ფართო არჩევანზე.

IP-Home სერვისების გადახდა

კლიენტს შეუძლია განაახლოს შემდეგი სერვისები დისტანციურად - არა კომპანიის ვებსაიტის საშუალებით:

• Sberbank Online-ში;
• საბანკო ტერმინალებსა და ბანკომატებში;
• IP-Home ტერმინალებში;
• უნივერსიტეტის კონტაქტში ან კომპანიის ოფისში.

ალე ყველაზე მოსახერხებელია სასწრაფოდგადახდა შეიძლება სწრაფად განხორციელდეს სპეციალური ანგარიშის მეშვეობით:

• საბანკო ბარათი;
• ელექტრონული პენი;
• თქვენივე გზით თქვენი მობილური ტელეფონის ბალანსიდან.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააგენეროთ ქვითარი სპეციალურ IP-Home ანგარიშზე და გადაიხადოთ იგი ნებისმიერ რუსულ ბანკში.

რეგისტრაციის მახასიათებლები

კორისტუვაჩის ოფისის შესაქმნელად, თქვენ უნდა დაამატოთ თქვენი დროის რამდენიმე საათი. პირველ რიგში გავითვალისწინოთ, რომ იმისათვის, რომ დარეგისტრირდეთ როგორც პერსონალურ ანგარიშზე საიტზე, თქვენ უნდა იყოთ კომპანიის კლიენტი. IP-Homi-ში სპეციალური ანგარიში ხელმისაწვდომია მხოლოდ იმ ადამიანებისთვის, ვინც დადო ხელშეკრულება კომპანიასთან და გამოიწერა საკუთარი თავისთვის ყველაზე ოპტიმალური ტარიფი. მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ახლახან გახდნენ პროვაიდერის აბონენტები, რეგისტრაცია არ არის საჭირო. კონტრაქტის გაფორმების ეტაპზეც კი, ოპერატორები ქმნიან კლიენტის გვერდს და პირდაპირ დოკუმენტში მიუთითებენ შესვლისა და პაროლის კომბინაციას. შედით სისტემაში და პირველი წარმატებული ავტორიზაცია არის კომპანიის ვებსაიტზე არსებული ფორმის შევსებისთანავე. თუ ყველაფერი სწორად არის ორგანიზებული, თქვენ ავტომატურად გადახვალთ სერვისისა და პარამეტრების მართვის გვერდზე.

სპეციალური ოფისის შესაძლებლობები

სპეციალურ ოფისში მისვლის შემდეგ, შეგიძლიათ სწრაფად უპასუხოთ შემდეგი შესაძლებლობებით:

• შეამოწმეთ საწარმოო ქარხნის ბალანსი;
• დაურეკეთ მედდას დამატებითი დახმარებისთვის საბანკო ბარათებიან ელექტრონული გამიტი;
• შეცვალეთ სატარიფო გეგმა, ჩართეთ დამატებითი ფუნქციები და პარამეტრები;
• დარეკეთ რემონტზე, როცა დაგჭირდებათ;
• შეცვალეთ ინტერნეტის სიჩქარე და შეცვალეთ არხების რაოდენობა;
• დამატებითი მოწყობილობების რეგისტრაცია;
• ინტერნეტ/სატელევიზიო სერვისების დროითი დამუშავება;
• ასევე შეცვალეთ სპეციალური მონაცემები.

Chi ვერ შედიხარ?

თუ სისტემაში შესვლა არ შეგიძლიათ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ შემდეგი რეკომენდაციები:

• დარწმუნდით, რომ თქვენი შესვლა და პაროლი სწორია. როგორც წესი, შესვლის სახით ჩნდება კონტრაქტის ნომერი, რომელსაც აბონენტი სხვაგვარად ინახავს.
• დახმარებისთვის მოვუწოდებთ სპივოროტნიკებს ცხელი ხაზისაკონტაქტო ტელეფონის ნომრისთვის;
• შეამოწმეთ ინტერნეტის ხელმისაწვდომობა;
• შეცვალეთ იმაზე, რაც თქვენია კომპიუტერული ტექნოლოგიადა მობილური გაჯეტები სასარგებლოა.

ნებისმიერ აბონენტს, რომელიც იყენებს IP-Home სერვისებს, აქვს ძლიერი სპეციალური ანგარიში. სისტემაში შესასვლელად, თქვენ უნდა შეასრულოთ რამდენიმე მარტივი ოპერაცია:

1. ნებისმიერში ხმის სისტემაშეიტანეთ ოფიციალური ვებგვერდის მისამართი (ip-home.net);
2. თქვენ აუცილებლად უნდა აირჩიოთ თქვენი საცხოვრებელი ადგილი. რეგიონის არჩევის ღილაკი მდებარეობს ზედა მარცხენა კუთხეში;
3. შემდეგ ჩვენ ვაჭერთ „სპეციალურ ოფისს“;
4. თქვენ უნდა შექმნათ თქვენი საკუთარი უნიკალური შესვლა და პაროლი და დაიმახსოვროთ ისინი;
5. დაასრულეთ რეგისტრაცია ღილაკზე "გაშვება" დაწკაპუნებით.

რეგისტრაციის შემდეგ, ჩვენ შევდივართ ჩვენს IP-მთავარ გვერდზე. საიტის სტრუქტურა ძალიან მარტივია, რაც ძალიან აადვილებს სისწრაფეს. შესვლისთანავე კლიენტის წინაშე გაიხსნება მარტივი ჩანართების სისტემა, რომელიც ქვემოთ იქნება აღწერილი.

სპეციალური IP-Home ანგარიშის შესაძლებლობა

თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ ამ წვლილს თქვენს კანში სატარიფო გეგმა, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ და წაიკითხოთ ინფორმაცია მის შესახებ. შეგიძლიათ გაეცნოთ IP-Home კომპანიის მიერ წარმოდგენილ ტარიფებს. თუ თქვენ გჭირდებათ შეთანხმებების გაკეთება, შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი მიმდინარე ტარიფი უფრო მაღალზე.

დამატებითი სერვისები

აღწერილია ამ ორგანიზაციის ყველა სერვისი. მაგალითად, თუ სატელეკომუნიკაციო ავარია მოხდა, შეგიძლიათ მარტივად დარეკოთ ოსტატი ან ინსტალერი სახლში პრობლემების გადასაჭრელად. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი აღჭურვილობის შესაკეთებლად ან ახლის შესაძენად. თუ დაგავიწყდათ თქვენი IP მისამართი, თქვენ მაინც შეგიძლიათ წვლილი შეიტანოთ ამ დეპოზიტში. თითოეულ სერვისს საიტზე უკვე გააჩნია ფასი, ამიტომ გთხოვთ გაეცნოთ IP-Home ფასების პოლიტიკას.

გადახდის მეთოდები

თქვენ შეგიძლიათ გადაიხადოთ პროვაიდერს თქვენი მომსახურებისთვის გადახდით საკრედიტო ბარათითან თქვენი ანგარიში შეიძლება განახლდეს ჩვენი ორგანიზაციის სხვა აბონენტის მიერ. ყველა სახის გადახდა აღწერილია საიტზე.

ინფორმაცია და კორექტირება

აქ შეგიძლიათ შეცვალოთ პარამეტრები: შეგიძლიათ შეცვალოთ პაროლი, IP მისამართი, შეცვალოთ თქვენი ანგარიშის ყველა პარამეტრი. თუ თქვენ გეგმავთ გრძელ მოგზაურობას, შეგიძლიათ გაყინოთ თქვენი გვერდი ნებისმიერ დროს.

IP-Home კომპანიის სერვისებთან დაკავშირებული პრობლემების უმეტესობა შეგიძლიათ იხილოთ "სპეციალურ ანგარიშში". თუ პრობლემა ვერ მოგვარდება, მაშინ უნდა გადახვიდეთ ვებსაიტზე http://ip-home.net/company/contacts და გადადით ტექნიკურ მხარდაჭერაზე.

„სპეციალური ანგარიში“ საშუალებას მოგცემთ დააინსტალიროთ IP-Home პროვაიდერის მიერ რეგისტრაციის სისტემა.

IP Home არის შესანიშნავი კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს ინტერნეტ სერვისებს. პროვაიდერების ფართო სპექტრი, გაერთიანებული ერთი ბრენდის ქვეშ, საშუალებას გაძლევთ იმუშაოთ მოსკოვის რეგიონში და მოსკოვის პივდენნო-სხიდნის რაიონებში (იგოროევსკი, ტომილინო და სხვა).

ip home ვებსაიტზე იხსნება სპეციალური ანგარიში რაც შეიძლება მეტი დაწკაპუნებით. კომპანია უწევს მომსახურების ფართო სპექტრს როგორც კერძო, ასევე იურიდიულ პირებს.

პროვაიდერის ინტერნეტ რესურსზე წვდომისთვის რეგისტრაცია ხდება ავტომატურად, როდესაც მომსახურების ხელშეკრულება გაფორმდება კომპანიის ნებისმიერ წარმომადგენელთან. სპიკერები ვალდებულნი არიან მიაწოდონ კლიენტს მონაცემები ოფიციალურ ვებსაიტზე შესასვლელად.

ამის შემდეგ კლიენტი იძენს სრულ წვდომას სპეციალურ ანგარიშზე, სადაც მას შეუძლია გაეცნოს კომპანიის ახალ პროდუქტებს. შესაძლებელია ონლაინ გადახდაც, თუ კლიენტს შეუძლია ოთახიდან გაუსვლელად გადაიხადოს მომსახურება დამატებითი საბანკო ბარათის მისაღებად.

იურიდიული პირების რეგისტრაციის მახასიათებლები

იურიდიული პირები ასევე ითხოვენ მონაცემებს ბანკებში რეგისტრაციისთვის. არ არის საჭირო სარეგისტრაციო ფორმაზე (კითხარი) რაიმე რაოდენობის ქულების ამოღება.

ორგანიზაციის ხელშეკრულება ეფუძნება ტრივიალური ტერმინიშემდეგ კი მათი გონება შეთანხმების მასშტაბიდან გამომდინარე კერძო შეკვეთას შეეგუება.

შესვლა ფიზიკური პირებისთვის

სპეციალური IP Home ანგარიში უზრუნველყოფს ოპერაციაზე დისტანციურ წვდომას სპეციალური სტრუქტურით და ოპერაციის შესახებ ინფორმაციის შესახებ რეგიონალური რეგისტრაცია. ორგანიზაციის ინტერნეტ რესურსში შესვლა მოითხოვს დათვის ორ დაწკაპუნებას.

როგორ განაახლოთ თქვენი პაროლი

სპეციალურ ანგარიშზე წვდომასთან დაკავშირებული პრობლემების შემთხვევაში, მომხმარებლის აბონენტმა უნდა დააჭიროს სპეციალურ შეტყობინებას, რომელიც გადამისამართებს კლიენტს სპეციალურ გვერდზე. შემდეგი, აბონენტი შედის სპეციალურ შესვლაში და სთხოვს შეავსოს ფორმა ძველი პაროლის შესაცვლელად.

შეყვანილი მონაცემების შემოწმების შემდეგ მომხმარებელს მოეთხოვება ერთჯერადი პაროლი, შეყვანის შემდეგ კი ანგარიშზე წვდომა და ახალი პაროლი იქნება ხელმისაწვდომი.

შესვლა იურიდიული პირებისთვის

იურიდიულ პირებს შეუძლიათ სისტემაში შევიდნენ ასევე პერსონალური სარეგისტრაციო მონაცემების დახმარებით, რომელიც ამოღებულია პროვაიდერთან ხელშეკრულების დადების დროს. მექანიზმი ძალიან ჰგავს ღრუბელზე დაფუძნებულ ფიზიკურ ჩანაწერზე წვდომის სისტემას.

შესაძლებლობები და უპირატესობები

სპეციალური კაბინეტის რეგისტრაცია საშუალებას გაძლევთ გააფართოვოთ კლასიკური ფერწერის შესაძლებლობები.

კლიენტი იღებს შემდეგ უპირატესობებს:

• დაასრულეთ ინფორმაციაზე დისტანციური წვდომა, სანამ არ გავხდები სპეციალური ადგილი;
• 1 საათი უფასო კონსულტაცია;
• ყველა ოპერაციის მუდმივი კონტროლი;
• ინფორმაციისა და დოკუმენტაციის დამოუკიდებელი ხელმისაწვდომობა;
• კომპანიის ახალი პროდუქტების ინფორმირებულობა

ასევე, სპეციალური ოფისი უზრუნველყოფს კომპანიის ოპერატორებთან უშუალო კომუნიკაციის შესაძლებლობას. IP Home თავის კლიენტებს სთავაზობს არა მხოლოდ ინტერნეტ სერვისებს.

კომპანიას ჰყავს შვილობილი კომპანიები, რომლებიც ეწევიან სატელევიზიო და ვიდეო მეთვალყურეობას. სფერო ფართოა სავაჭრო ნიშნებიიძლევა შესაძლებლობას შემდგომი განვითარებატერიტორიის ეს გაფართოება შემოვა მიმდინარე ბაზარზე.

საჭმლის ნაწილები

IP Home კომპანიის ოფიციალური ვებსაიტის შესანიშნავი ინტერფეისი საშუალებას გაძლევთ მოაგვაროთ კონტრაქტთან ან უშუალოდ სერვისებთან დაკავშირებული პრობლემები.

კომპანიის ჯანდაცვის პროვაიდერები უზრუნველყოფენ შესაძლო კვებას, რომელსაც კლიენტები შესაძლოა განიცდიან და ვებსაიტს დაემატა ცალკე განყოფილება „ფორუმი“. იქ აბონენტს შეუძლია გაარკვიოს კომპანიის ახალი პროდუქტები, საკვების განახლებები, რა იყიდოს ან უბრალოდ დაუკავშირდეს სხვა ავტორიზებულ მომხმარებელს.