დოვიდკოვას მომსახურება MTS. ცხელი ხაზი MTS მხარდაჭერის სერვისი. Dovidkova MTS სერვისი კორპორატიული კლიენტებისთვის

MTS კომპანიის პოლიტიკა მიზნად ისახავს სპეციალისტების სწრაფ შეხამებას კლიენტებთან. ეს გონივრული ხდება მას შემდეგ, რაც აბონენტს დიდი დრო სჭირდება MTS "ცოცხალ" ოპერატორთან დაკავშირებას. ეს იდეა ჩამოყალიბებულია და მარტივი რეკომენდაციების საშუალებით გამოიყენეთ ავტოინფორმატორი ან ოფიციალური ვებგვერდი კონსულტაციისთვის. ეს სტატია გეტყვით, თუ როგორ უნდა დაურეკოთ კონსულტანტს, მათ შორის უფასოდ, Radnaya და სხვა მობილური ოპერატორების SIM ბარათიდან, უცხო ქვეყნებიდან. კორპორატიული ნომრები, კორდონის უკნიდან.

სტატი:

როგორ დავურეკოთ MTS ოპერატორს "ნამდვილი" SIM ბარათიდან

"ნამდვილი" SIM ბარათით შეგიძლიათ დარეკოთ MTS ოპერატორთან უფასოდ, სერვისი ხელმისაწვდომია კლიენტებისთვის რუსეთის ნებისმიერ წერტილში, სადაც არის კავშირები. ფულის გამომუშავება შეგიძლიათ ორი მოკლე ნომრიდან ერთ-ერთის აკრეფით - 08460 ან 0890 . როზმოვის კოშტი კავშირისთვის არ დაჯილდოვდება.

როგორც კი დაუკავშირდებით ცხელ ხაზზე, მაშინვე იგრძნობთ, რომ MTS-ის კომპანიის უკაბელო ტელეფონი ჩაწერილია. ნუ იჩქარებთ ყურსასმენის გათიშვას! იმისათვის, რომ სისტემამ დაგაკავშიროთ „ცოცხალ“ ოპერატორთან, მიჰყევით ავტომატური პასუხის მოთხოვნებს: დააჭირეთ ღილაკს 2, შემდეგ 0. ამის შემდეგ თქვენი ნომერი გადაეგზავნება „ჩერგა ძვინკოვს“.

ტიპის აღდგენის საშუალო საათი 20 წუთია, დღეს ადრე უნდა შეამოწმო, დილით ქვედა. ერთ სესიაზე შეიძლება იყოს 30-ზე მეტი აბონენტი და საღამოს მოახლოებასთან ერთად ზარის ნომერი იცვლება და ზარის ფანჯარა გამოჩნდება.

საკონტაქტო ცენტრი ბევრს მუშაობს.

როგორ დავუკავშირდეთ სამთავრობო სამსახურს სხვა ოპერატორების SIM ბარათებიდან

შეგიძლიათ დარეკოთ MTS ოპერატორთან უფასოდ ერთი ნომრით: 8 800 250 08 90 . მოქმედებს მთელ ტერიტორიაზე რუსეთის ფედერაციადა ხელმისაწვდომია ყველა მობილური ოპერატორის აბონენტებისთვის. ზარი უფასოა ქვეყნის ნებისმიერ რეგიონში.

პოკროკოვის მითითებები:

1. აკრიფეთ ტელეფონის ნომერი.
2. თუ არ გსურთ ხმოვანი მენიუს დასასრულის მოსმენა, დააჭირეთ კომბინაციას 2 0.
3. შეაფასეთ რობოტის სერვისი (არ არის სავალდებულო!).
4. შეამოწმეთ „ცოცხალ“ კონსულტანტთან.

გახსოვდეთ, რომ მითითებულ ნომერზე შეგიძლიათ დარეკოთ არა მხოლოდ სტაციონარული, არამედ სახმელეთო ტელეფონზეც.

როგორ დავურეკოთ კორპორატიულ კლიენტს

ხელმისაწვდომია ასეთი აბონენტებისთვის ფედერალური ნომერი 8 800 250 09 90 . მხარდაჭერის სერვისზე ზარები არ არის გადახდილი ნებისმიერი სტაციონარული ოპერატორის კლიენტებისთვის და უფასოა სახმელეთო ტელეფონიდან აკრეფისას, თუ არსებობს კლიენტთა მომსახურების პროვაიდერი რუსეთის ფედერაციის ტერიტორიაზე.

როგორ დარეკოთ MTS უცხოური ნომრიდან

სანამ დაუკავშირდებით MTS განყოფილებას საზღვარგარეთ, აკრიფეთ ნომერი +7 495 766 91 66 სასაზღვრო SIM ბარათიდან ან თქვენი ადგილობრივი ტელეფონის ნომრიდან. . არ დაგავიწყდეთ შეიყვანოთ +7, ამ კოდის გარეშე თქვენ ვერ შეძლებთ დაკავშირებას. ეს სერვისი ფასიანია და გადაიხდება საერთაშორისო ზარების ტარიფების მიხედვით.

როგორ დავუკავშირდეთ ოპერატორ კრიმუს

ყირიმის ტერიტორიაზე ისეთივე კონტაქტებია დამყარებული, როგორც რუსეთის სხვა რეგიონებში. Ale დაუკავშირდა MTS-ის ტექნიკურ მხარდაჭერას პირდაპირ დისტრიბუტორისგან მოკლე ნომრისთვის 0890 ხანდახან ძალიან ცუდია: კავშირებს დიდხანს უნდა ელოდო. ამ დროისთვის შეგიძლიათ დარეკოთ ნებისმიერ ოპერატორთან SIM ბარათებით უფასოდ ნომერზე 8 800 250 08 90 .

როგორ დარეკოთ როუმინგში MTS-ში

MTS ეროვნული და საერთაშორისო როუმინგული ნომრები განსხვავდება. თუ თქვენ იმყოფებით რუსეთში და არა თქვენს მშობლიურ რეგიონში, შეგიძლიათ დარეკოთ მომხმარებელთა დახმარების სერვისში 0890-ზე აკრეფით. ან 8800250 08 90 . ტარიფები არ ვრცელდება. ამ ზარის შემდეგ, თქვენ უნდა გადაამოწმოთ ხმოვანი შეტყობინებადააჭირეთ 1, შემდეგ 0. კავშირის დამყარებას რამდენიმე წამი ან წუთი სჭირდება.

აბონენტებისთვის, ვისაც საერთაშორისო როუმინგში საზღვრის მიღმა მთავრობის ცენტრთან დაკავშირება სურს, მოქმედებს ცხელი ხაზი – 7 495 766 01 66. . ნომერზე ზარი უფასოა მათთვის, ვინც აკრიფებს „ნამდვილი“ MTS ბარათიდან. ხარჯები არ ირიცხება კაბინეტიდან კლიენტის დაბრუნების მიუხედავად.

ინსტალაციის შემდეგ, დაკავშირებული რობოტი აცნობებს კლიენტს ცხოველის მიღების შესახებ და რამდენიმე ნაბიჯის მეშვეობით, შეყვანის დაწკაპუნება MTS-ის სპეციალისტად.

როგორ სწრაფად დაუკავშირდით კონსულტანტს

როგორ დარეკოთ MTS Shvidko ცხელ ხაზზე:

1. აკრიფეთ მოკლე ნომერი (ხილული). იმისთვის, რომ დიდხანს არ დაელოდოთ, შეეცადეთ დარეკოთ წინა მაგიდასთან 15:00 საათის შემდეგ ან გვიან საღამოს - როგორც წესი, ოპერატორებს ნაკლებად აინტერესებთ.
2. აკრიფეთ 8 800 250 08 90 z be-yak Stilnikov ოპერატორია. ეს მეთოდი შესაფერისია მათთვის, ვინც ბოლომდე ვერ აკავშირებს, მაგრამ ის მხოლოდ რუსეთის ფარგლებში მდებარე აბონენტებისთვისაა აქტუალური.
3. Vicoristati ნომერი 0605 ახლებურად, უფრო ადვილია დარეკვა ქვედა ნომრით. მობილური ოპერატორი მას განსაკუთრებულ რეკლამას არ უწევს და პოზიციონირებს როგორც VIP კლიენტების საკომუნიკაციო არხს. ამ შემთხვევაში, აბსოლუტურად ყველა აბონენტს შეუძლია დაურეკოს მას, საფასურის გარეშე.

თუ რაიმე მიზეზით შეგიძლიათ დარეკოთ MTS ოპერატორთან უფასოდ ან ვერ დარეკოთ საფასურით, სწრაფად დარეკეთ ოპერატორის ვებსაიტზე. იქ შეგიძლიათ მიაწოდოთ ნებისმიერი საკვები, რომელიც დაკავშირებულია MTS-თან. საიტის მენეჯერის შეტყობინება შორს წავა და ისინი მთელი გულით იმუშავებენ.

ონლაინ მხარდაჭერა აბონენტებისთვის

შეგიძლიათ დაწეროთ MTS ტექნიკური მხარდაჭერის სამსახურს მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან ოპერატორის ელ.ფოსტაზე - [ელფოსტა დაცულია]

ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ Google Plus – plus.google.com/113554086601338706616 კომპანიის კონსულტანტებთან დასაკავშირებლად.

ოპერატორის უახლესი ამბების გასაგრძელებლად, გამოიწერეთ MTS არხი Twitter-ზე – twitter.com/ru_mts.

თუ აბონენტმა ვერ შეძლო ქოლ ცენტრთან მისვლა, MTS ოპერატორთან დაკავშირების კიდევ ერთი გზაა კომპანიის სალონში წასვლა კონსულტანტთან ან ადმინისტრატორთან. თქვენი პიროვნების შესახებ ინფორმაციის შესანახად, თქვენ უნდა იყოთ დადასტურებული პირი.

MTS ოპერატორი ლიგატთან დაკავშირებული სხვადასხვა საკვების კონსულტაციისა და შერჩევისთვის, სერვისის მიწოდებისთვის ტექნიკური მხარდაჭერა. MTS-ის აბონენტებს, საკონტაქტო ცენტრში დარეკვით, შეუძლიათ სწრაფად და მარტივად მოაგვარონ წარმოშობილი პრობლემები და მიიღონ დეტალური ინფორმაცია.

MTS ცხელი ხაზის ნომრის აკრეფით, თქვენ იხილავთ მიმდინარე და ცხელ ამბებს სხვადასხვა სფეროდან:

• MTS-ის ტარიფები, პროგრამები, აქციები და წინადადებები - მიმდინარე და ახალი პაკეტები, ახალი სერვისები, სხვა ტარიფზე გადასვლა;
• სერვისების შექმნა და განვითარება – SMS, MMS, ინტერნეტი;
• რახუნკომის მართვა - მოვლა, რუხ კოშტივი; ბალანსის შევსების გზები, თანხების გადარიცხვა სხვა MTS აბონენტებზე;
• საერთაშორისო როუმინგის ტარიფები, მომსახურება და ინსტრუქციები;
• ტელეფონის გამოყენების შემდეგ ნომრის დაბლოკვა;
• თქვენს ნომერთან დაკავშირებული სერვისები და დამატებითი სერვისები;
• ისევე როგორც კავშირი, თქვენი საჭიროებები და უამრავი სხვა საკვები.

პატივისცემა! MTS საკონტაქტო ცენტრი ბევრს მუშაობს. MTS ცხელი ხაზის ოპერატორი ემსახურება ყველა აბონენტს, რომელიც მდებარეობს როგორც შუაში, ასევე მის ფარგლებს გარეთ.

MTS საკონტაქტო ცენტრის ნომრები

დახმარებისთვის უნდა აკრიფოთ კომბინაცია - 0890 თქვენს ტელეფონზე. MTS-ის ყველა აბონენტი იღებს ზარებს ნომერზე. დანიური ნომერიკატების გარეშე. იგივე რიცხვი ვრცელდება უკრაინისა და ბელორუსიის ტერიტორიაზე.

ზარებისთვის სტაციონარული, ისევე როგორც სხვა ოპერატორების აბონენტებმა დარეკეთ ნომერზე 8-800-250-0890. MTS ცენტრის ოპერატორები ემსახურებიან მთელ ნომერს, ყველა ზარი უფასოა.

MTS აბონენტებს, რომლებიც სარგებლობენ საერთაშორისო და ეროვნულ როუმინგში, ასევე შეუძლიათ დაუკავშირდნენ საკონტაქტო ცენტრს უფასოდ. ამისათვის თქვენ უნდა აკრიფოთ ნომერი +7 495 766 01 66.

გამომდინარე იქიდან, რომ MTS აბონენტების დიდ რაოდენობას აქვს პერსონაჟი, რომელიც მეორდება, შემდეგ სიცხადისთვის, ოპერატორთან დაკავშირებამდე აუცილებელია ხმოვანი მენიუს მოსმენა. მოცემული ინფორმაცია ავრცელებს მოწოდებებს მათი პირდაპირობისკენ, შემდეგნაირად ხმოვანი ინსტრუქციები, აბონენტი ირჩევს საჭირო განყოფილებას. ეს სერვისი მიმართულია დამატებით დახმარებაზე MTS საკონტაქტო ცენტრში ოპერატორის მონაწილეობის გარეშე. თუ საინფორმაციო ბლოკში შესაბამისი განყოფილება არ არის დანიშნული, მაშინვე დაუკავშირდებით შესაბამის ოპერატორს.

ასევე, აბონენტების მოხერხებულობისთვის, MTS-ის კომპანიამ მისცა შესაძლებლობა დაუკავშირდნენ ინტერნეტის საშუალებით საკონტაქტო ცენტრს. აუცილებელია MTS-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე გადასვლა მენიუში აირჩიეთ საკონტაქტო ცენტრი და სწრაფად დააბრუნეთ ზარი ფორმის შევსებით https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.

გაზარდეთ თქვენი პატივისცემა! განაცხადები დაბრუნების ლინკის სახით მუშავდება, სიბნელეების სამყაროში. ჩვენთან დაკავშირებისას, თუ გჭირდებათ ტერმინოლოგიური რჩევა, უბრალოდ აკრიფეთ ცხელი ხაზის ნომერი თქვენს ტელეფონზე MTS ოპერატორთან დასაკავშირებლად.

ჟოდენ კორისტუვაჩს ყველას ვერ გადაიყვანს შესაძლო ვარიანტებიგანვითარება და დარწმუნდი სირთულეებისგან. შემდეგ აბონენტებს შეუძლიათ უფრო მეტი იმუშაონ წარმოქმნილ სირთულეებთან საბრძოლველად. ამ მიზნით მათ წინასწარ უნდა დაუკავშირდნენ MTS-ის მხარდაჭერის სამსახურს და გაარკვიონ საკონტაქტო ცენტრების მუშაობა.

უხერხულობის თავიდან ასაცილებლად, მობილური ოპერატორის ზოგიერთ კლიენტს შეუძლია ნებისმიერ დროს მოითხოვოს პროფესიონალური დახმარება. რატომ გადასცა შპრატი სტილნიკოვის კომპანიამ სხვადასხვა გზითკომუნიკაცია, მათ შორის ზარები ტელეფონიდან და კომუნიკაცია ოფიციალურ ვებსაიტზე, რათა ყველამ ადვილად დაუკავშირდეს ცხელი ხაზის ოპერატორებს.

ამჟამინდელი კომპანიები მზად არიან უზრუნველყონ კლიენტებს მაქსიმალურად ხელმისაწვდომი და მრავალფეროვანი სერვისი. საჭიროა MTS-ის უფასო ტექნიკური მხარდაჭერა. ამიტომ, რომ აბონენტი იმედგაცრუებული არ გახდეს სტილნიკოვის ბონდიდა შეუძლია მუდმივად ისარგებლოს დაკავშირებული სერვისებით, მობილური ოპერატორიდამხმარე სერვისებსა და სერვისებზე სხვადასხვა კონტაქტების გადაცემით, ყველაზე გავრცელებული პრობლემები წარმოიქმნება:

1. სპეციალური სერვისის ტელეფონი;
2. ონლაინ ჩატი;
3. უნივერსალური USSD ბრძანებები კავშირისა და დაკავშირებული სერვისებისთვის;
4. სერვის ცენტრები და ტექნიკური სალონები;
5. სამსახურებრივი მოვალეობა ქ სოციალური ზომები;
6. სპეციალური ფორმა ზარის ზარი;
7. ელ.ფოსტა

ერთ-ერთი ჩამოთვლილი მიდგომის არჩევისას მასწავლებლებმა ყურადღება უნდა გაამახვილონ სიტუაციის სპეციფიკაზე, შესაძლებლობის ძალასა და მნიშვნელობაზე.

MTS მხარდაჭერის სერვისი - უფასო ნომერი ოპერატორთან დასარეკად

მობილური ტელეფონიდან კონსულტანტებთან დაკავშირების უმარტივესი გზაა ოპერატორის მიერ მოწოდებულ ერთ ნომერზე დარეკვა. გარდა ამისა, არის სხვა სატელეფონო ნომრები, საიდანაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ საკონტაქტო ცენტრი:

• 0890 – უნივერსალური ტელეფონი აბონენტებისთვის;
• 8800 250 0890 – ზარი სხვა ოპერატორებიდან და მობილური სატელეფონო ხაზებისთვის (სტაციონარული ტელეფონები).

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ კანის მითითებული ვარიანტის გამოყენება უფასოა, რათა კლიენტს არ მოუწიოს დამატებით ხარჯებზე ფიქრი. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ კლიენტს არ შეუძლია სწრაფად წვდომა MTS SIM ბარათზე ან დახუროს ნაკეცები, რათა მავთულებსა და სადენებს შორის კავშირი ძალიან რთული იყოს.

MTS მომხმარებელთა მხარდაჭერის სერვისი – ტელეფონი მობილურიდან

დიდი პატივისცემით გვაქვს MTS-ის მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერი საზღვრის მიღმა მყოფი კლიენტებისთვის. როუმინგში მყოფმა პირებმა უნდა აკრიფონ სპეციალური ნომერი +74957660166.

აუცილებელია აღვნიშნოთ, რომ წინ მდგომი +7 ნომრის ორიგინალური ნომრით შეცვლა მიუღებელია. ცვლილებების შედეგად მიღებული კომბინაცია არ დაუშვებს საკონტაქტო ცენტრის ოპერატორებს დაგიკავშირდეთ.

მისასალმებელი სიახლე მათთვის, ვისაც სურს კონსულტანტებთან დარეკვა, არის ის, რომ ზარისთვის გადასახადი არ იქნება.

ეს დახმარება მოკლებულია ფასდაუდებელ დახმარებას, მიუხედავად იმისა, თუ სად მდებარეობს კლიენტი. MTS-ის წარმომადგენლები შეეცდებიან დაეხმარონ ადამიანებს, რომლებსაც დახმარება სჭირდებათ, როგორი სიტუაციაც არ უნდა იყოს.

როგორ დავწეროთ MTS მხარდაჭერის სერვისი?

თუ თქვენს მომხმარებლებს სჭირდებათ დაუკავშირდნენ MTS ტექნიკური დახმარების სპეციალისტებს და საკონტაქტო ცენტრის ნომერი მიუწვდომელია, შეგიძლიათ სცადოთ დაწერა. ვისთვის გჭირდებათ:

1. გახსენით სატელეფონო კომპანიის ოფიციალური პორტალი;
2. შედით სპეციალურ ანგარიშზე თქვენი მობილური ნომრისა და უნიკალური პაროლის შეყვანით;
3. გახსენით ონლაინ ჩატი.

როგორც საიტზე ონლაინ კონსულტანტი, აბონენტებს შეუძლიათ მიიღონ ონლაინ მხარდაჭერა ავიაკომპანიის ოპერატორის ოფიციალურ სიახლეებში სოციალურ ქსელებში. სანამ ამას გააკეთებთ, თქვენ უნდა შეამოწმოთ, რომ ჯგუფი ან საზოგადოება შერჩეულია MTS-ის ეფექტურად წარმოსაჩენად და არა სპეციალური ერთი აბონენტისთვის.

პასუხი საიდუმლოზე დევს ოფიციალურ პორტალზე "დახმარების" განყოფილებაში. შურისძიება დიდი რაოდენობით წინასწარი ვიდეო ინფორმაცია, რათა დაეხმარონ კლიენტებს და პროვაიდერებს გაუმკლავდნენ ნებისმიერ სირთულეს. და უფრო ადვილი და ადვილია ნავიგაცია და მოძიება გაფართოებული ინფორმაციის ცალკე განყოფილებაში თემატური სექციების გარშემო.

ტექნოლოგიური რჩევები სახლის ინტერნეტისთვის

ტიმს, რომელსაც უჭირდა არა პირველადი მობილური კავშირი, არამედ ინტერნეტი, უნდა დააჩქაროს ზემოთ მითითებული მიდგომები. მსგავსი ვარიანტები ხელმისაწვდომია ტელევიზიის დასაკავშირებლად.

ზოგჯერ დახმარების მიღება მოითხოვს დარეკვის პირის ვინაობის დადასტურებას. კლიენტებმა, რომლებიც საჭიროებენ დახმარებას, წინასწარ უნდა მოამზადონ:

• პასპორტის დეტალები;
• მომსახურების ხელშეკრულება;
• კოდი PUK.

გარდა ამისა, თუ მყიდველს სურს გადაადგილება ტელეფონის გარეშე, უბრალოდ მიდის უახლოეს სავაჭრო ობიექტში, მას აუცილებლად დასჭირდება პასპორტი, რომელიც შეიძლება თან წაიღოს.

კანის კომპანიას, რომელიც პატივს სცემს საკუთარ თავს და თავის კლიენტებს, აქვს ტენიანი, ჯანსაღი, პრენატალური ცენტრი. გასაგებია, რომ MTS-ის კომპანია არ არის დამნაშავე. თქვენი ოპერატორის ყველა აბონენტს შეუძლია დაუკავშირდეს მომხმარებელთა დახმარების სერვისის სპეციალისტს ყოველგვარი ხარჯების გარეშე. პრედოქტორანტურ ცენტრში დარეკვით თქვენ შეძლებთ დადასტურების მიღებას დენის გათიშვისთანავე. პრობლემა ის არის, რომ ბევრმა უბრალოდ არ იცის როგორ დაურეკოს MTS ოპერატორს. არსებობს რამდენიმე ნომერი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სერვისის სპეციალისტს. ყველა სუნი არის კატის გარეშე და ადვილად ხელმისაწვდომი.
შეგიძლიათ დარეკოთ MTS ოპერატორთან ერთ-ერთი ხელმისაწვდომი ნომრის გამოყენებით:

• 0890
• 8 800 250 08 90
• +7 495 766 01 66 - საერთაშორისო როუმინგისთვის MTS ოპერატორთან კომუნიკაციის ნომერი;
• 8 800 250 09 90 - კორპორატიული კლიენტების მხარდაჭერის სერვისის ნომერი;
• 0 800 400 000 - (უკატო ჟინგლინებისმიერი რიცხვიდან) ან 111 (მხოლოდ MTS საზღვრის შუაში) – MTS Ukraine საკონტაქტო ცენტრი;
• +375 17 237 98 98 - MTS Bilorus ოპერატორის ნომერი.

მოგეხსენებათ, MTS მხარდაჭერის სერვისი გადასცემს უამრავ ნომერს. MTS ოპერატორთან დარეკვამდე, ჩვენ გირჩევთ ამ სტატიის სრულად წაკითხვას. მარცხნივ, როცა რომელიმე ზემოთ ჩამოთვლილ მეთოდს მიმართავთ, ფახისტის დადასტურებას ვერ იგრძნობთ. ჯერ გადახვალთ ავტომატური ხმის მენიუში, შემდეგ თქვენ უნდა შეიყვანოთ ნომრების სასურველი კომბინაცია და მხოლოდ ამის შემდეგ შეგიძლიათ განათავსოთ თქვენი მოთხოვნა.ვარტო აღნიშნავს, რომ ყველაზე ხშირად ყალბის შესამოწმებლად დიდი დრო გიწევთ. ჩვენ გავარკვევთ, თუ როგორ დავუკავშირდეთ ოპერატორს რაც შეიძლება სწრაფად და ასევე განვიხილავთ მხარდაჭერის სერვისთან დაკავშირების ალტერნატიულ გზებს.

როგორ დავურეკოთ ოპერატორს MTS რუსეთს

MTS კომპანია თავის მომსახურებას უწევს უამრავ ქვეყანას, მაგალითად, ბელორუსიასა და უკრაინას, ხოლო კლიენტების ყველაზე დიდი რაოდენობა რუსეთშია. სინამდვილეში, რუსებს ხშირად აინტერესებთ ამის შესახებ, როდესაც ურეკავენ ოპერატორს MTS-ზე. თუ თქვენ შეიძინეთ MTS SIM ბარათი რუსეთის ნებისმიერი რეგიონიდან, მაშინ ქვემოთ მოცემული ნომრები დაგეხმარებათ მიიღოთ რჩევა ადვოკატისგან. პრენატალური ცენტრი MTS. ერთი ნომერისამწუხაროდ, გაუგებარია, როგორ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ოპერატორს ყოველგვარი ხარჯების გარეშე ნებისმიერი ნომრიდან ან პლანეტის ნებისმიერი წერტილიდან. ამიტომ, თქვენ უნდა იცოდეთ უწყებრივი ცენტრის ყველა ნომერი და მათი დანიშნულება.
ჯერ დაუკავშირდით ოპერატორს და შეეცადეთ მოაგვაროთ პრობლემა დამოუკიდებლად, ჭკვიანურად, შეძლებისდაგვარად. მაგალითად, თუ ამის გარკვევა გჭირდებათ, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ჩვენი ვრცელი მიმოხილვა. ასევე ჩვენს ვებ-გვერდზე არის უამრავი სხვა სასარგებლო სტატია, რომელიც დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ოპერატორის შემოწმებაზე ერთი საათის დახარჯვის აუცილებლობა. ასევე, არ დაგავიწყდეთ, რომ შეგიძლიათ დარეკოთ თქვენს ნომერზე სპეციალური ოფისი, გამოსვლამდე ამ საჭმელს დავუბრუნდებით, მაგრამ ჯერ გადავიდეთ მთავარ თემაზე.

MTS რუსეთის ოპერატორის ნომრები:

• 0890 - ზარები მხოლოდ MTS რუსეთის ნომრებიდან;
• 8 800 250 08 90 - მრავალარხიანი ფედერალური ნომერი (შეგიძლიათ დარეკოთ ნებისმიერი ოპერატორის ან სახლის ტელეფონის ნომრებიდან);
• +7 495 766 01 66 - ნომერი საერთაშორისო როუმინგისთვის MTS ოპერატორთან დასაკავშირებლად.

თუ MTS-ს დაურეკავთ, მაშინ ოპერატორთან დასაკავშირებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ მოკლე ნომერი 0890 თუ დაგჭირდებათ აგენტთან დაკავშირება მოსკოვიდან ან სხვა მობილური ოპერატორიდან, მაშინ ნომერი იგივე იქნება (სხვადასხვა ნომერი უფრო მაღალია). თუ კორდონის უკან ხართ, მაშინ უნდა დარეკოთ ნომერზე +7 495 766 01 66 , მხოლოდ ამ გზით შეგიძლიათ მიიღოთ დახმარება პრენატალური ცენტრის სპეციალისტისგან ზარისთვის ვინმეს გადახდის გარეშე.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ ნომრების ვინაობის მიუხედავად, ყველა მათგანის გამოძახება შესაძლებელია ერთი ხმოვანი მენიუში, ასე რომ არ იქნება პირდაპირი კავშირი მომპასუხებელთან. ცოცხალი ადამიანის ხმა რომ თითქმის იგრძნოთ, შეგიძლიათ მოუსმინოთ ავტოინფორმატორს, რომელიც გეტყვით რა ნომრებზე უნდა დააჭიროთ ოპერატორთან დასაკავშირებლად. გარდა ამისა, თქვენ მოგიწევთ ერთი საათის დახარჯვა კონსულტანტთან შესამოწმებლად. ჩვენ გირჩევთ, პირველ რიგში დარეკოთ MTS ოპერატორთან და თავად სცადოთ პრობლემის მოგვარება. თუ ამას ვერ შეძლებთ ექიმის დახმარების გარეშე, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ინსტრუქციას, რათა შეცვალოთ ხაზის გაწმენდის საათი.

MTS ოპერატორთან დასაკავშირებლად, დაუკავშირდით შემდეგს:

1. დარეკეთ ნომერზე 0890 , 8 800 250 08 90 ან +7 495 766 01 66 (თუ ტრეკის ეს ნომერი მინიჭებულია მეტი);
2. როგორც კი გაიგებთ ავტოინფორმატორის ხმას, დააჭირეთ 1, შემდეგ 0;
3. აირჩიეთ ის, რაც გსურთ და შეაფასეთ ოპერატორის მუშაობის სიძლიერე შესაბამის ნომერზე დაწკაპუნებით;
4. შეამოწმეთ ოპერატორის დადასტურება. ჩვენ შეგატყობინებთ აღდგენის სავარაუდო საათს.

ოპერატორი არ ადასტურებს დიდი ხნის წინშეგიძლიათ სცადოთ მოგვიანებით დარეკვა ან სწრაფად დაუკავშირდეთ საკონტაქტო ცენტრს ალტერნატიული მეთოდების გამოყენებით. ინფორმაცია მიმდინარე ალტერნატიული გზებიეს არის სტატისტიკის შეჯამება.

MTS ოპერატორის ნომერი ბელორუსიასა და უკრაინაში

ოპერატორი მობილური კავშირი MTS-ს აქვს დიდი კლიენტების ბაზა. MTS-ს ჰყავს აბონენტები არა მხოლოდ რუსეთში, არამედ სხვა ქვეყნებშიც, მაგალითად, უამრავი მათგანია ბელორუსიასა და უკრაინაში, თუნდაც ამ ქვეყნებში MTS ოპერატორს დაურეკოთ.

MTS Bilorus ოპერატორის ნომრები:

• 0880 - ფასიანი ოთახიდაუკავშირდით ოპერატორს MTS საზღვარზე საათის განმავლობაში;
• +375 17 237 98 98 - უფასო ნომერი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დარეკოთ დეპარტამენტის ცენტრში ნებისმიერი ნომრიდან, მათ შორის ადგილობრივი ტელეფონის ნომრიდან.

მითითებულ ნომრებზე დარეკვით თქვენ შეძლებთ ისარგებლოთ მომსახურებით ბალანსის გასარკვევად და, რა თქმა უნდა, უარი თქვათ ბუღალტერთან კონსულტაციაზე. ოპერატორის რეაგირების დრო გამოწვეულია დაგვიანებით.

MTS უკრაინის ოპერატორის ნომრები:

• 111 - მოკლე ნომერი MTS ნომრებიდან ზარებისთვის;
• 0 800 400 000 - ნომერი ნებისმიერი სატელეფონო ოპერატორის დასაკავშირებლად;
• +38 050 508 11 11 - კორდონის გარეთ როუმინგის წინასწარი მომსახურების ცენტრის ნომერი;
• 555 - ნომერი ოპერატორთან სწრაფი კავშირისთვის (საფასური – 0,47 UAH თითო ზარზე).

როგორც ხედავთ, MTS უკრაინის აბონენტებს აქვთ შესაძლებლობა არ გაატარონ ერთი საათი ოპერატორის ხაზის შესახებ, არამედ დაუყოვნებლივ გამოტოვონ კონსულტაცია, თუმცა, მომსახურება ფასიანია. რამდენჯერ ხდებოდა მსგავსი რამ რუსეთში. ფიქსირებული ნომერი არ იყო, მაგრამ მას შემდეგ, რაც აბონენტს აცნობეს აღდგენის საათის შესახებ, ავტოინფორმატორმა მოითხოვა წინასწარ გაეუქმებინა კონსულტაცია ფიქსირებული გადასახადით.

ოპერატორთან დაკავშირების ალტერნატიული გზები

როგორ დავურეკოთ MTS ოპერატორს და მივიღეთ პასუხი. ახლა ნახავთ ყველა აქტუალურ საკითხს დღევანდელი დღისთვის. როგორც ჩანს, აქ შეგვიძლია დავასრულოთ, მაგრამ მაინც არის პრობლემა - ფახვივცას შესრულების აუცილებლობა. სამწუხაროა, არ არის გვიან დარეკვა MTS ოპერატორთან. ზოგჯერ წმენდა გრძელდება დაახლოებით 10 წუთი. ყველას მოთმინება ამდენ ხანს არ იწურება. თუ არ გსურთ ინერვიულოთ, შეეცადეთ მოაგვაროთ პრობლემა ერთ-ერთი შემდეგი მეთოდის გამოყენებით. მანამდე, ახლა თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება თავად სპეციალური MTS ანგარიშის საშუალებით.

შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ MTS ოპერატორს ერთ-ერთი შემდეგი გზით:

1. გამოიყენეთ პროგრამა "ჩემი MTS" დოკუმენტების ცენტრში მოთხოვნის გასაგზავნად ჩატის რეჟიმში;
2. დააყენეთ თქვენი კვების გეგმა ელ [ელფოსტა დაცულია]შეგიძლიათ მოითხოვოთ შეტყობინება ფოსტით ან დარეკოთ;
3. იჩქარეთ „ზვოროტნი ზვინოკის“ სერვისით. სერვისი არ უკავშირდება და არ უკავშირდება. დარწმუნდით, რომ მასზე ავტოინფორმატორი გაიცემა რაც შეიძლება მალე, თუ ყველა აგენტი დაკავებულია.

ყველაზე მნიშვნელოვანი არის პირველი მეთოდი, რომელიც გადაცემულია პროგრამით "ჩემი MTS". შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კონსულტანტს მეშვეობით ამ დანამატსაბსოლუტურად უფასო.