„რა არის აკვიატების მიზეზი? ვიხილე თავი აკადემიურ მსახურად? Akado: ხელშეკრულების შეწყვეტა აკადოსთან ხელშეკრულება თან ერთვის, მაგრამ ანტენა მუშაობს

„აკადოს“ კლიენტი ყოველთვის ვიყავი. დაუყოვნებლივ მინდა გაცნობოთ, რომ საკუთრება ჩემს ხელში იყო და შესაძლებელია ასეთი პრობლემები შემექმნას კონტრაქტის გაწყვეტის გამო. შევარჩიე ყოვლისმომცველი სერვისი - ინტერნეტ ტელევიზიის სერვისი. ინტერნეტამდე პრეტენზია არ მქონდა, მაგრამ ტელევიზია ყოველ საათზე ნაკლებ დაღლილობას მაგრძნობინებდა. პერიოდულად, ყოველგვარი შეფერხების გარეშე, ჩნდებოდა ანონიმურობის გარკვეული არხები. მეტიც, ყოველი გროში კომპენსაცია არ იყო გადახდილი. შემდეგ დადგა მომენტი, როდესაც არხების დაახლოებით ნახევარმა დაიწყო სურათების ჩვენება ფერადი კვადრატების და წყვეტილი ხმის სახით. მათ გაგზავნეს ოსტატი, რომელმაც თქვა, რომ აქ, ხაზზე, შეიძლება იყოს გაუმართავი კაბელი და რაღაც სიხშირეები გადის, მაგრამ ზოგი არა. მათ თქვეს, რომ ოსტატი უშკოჟენიას ხაზზე ხუმრობდა. ორი წელი ვამოწმებდი, მაგრამ ეკრანზე უჯრედები არ გამქრალა. გადავწყვიტე აკადოს დამერეკა და მარჯვედ ვიღაცასთან დამეძინა. ოპერატორს გაუკვირდა მისი კომპიუტერი და თქვა, რომ მას ჰქონდა შეხვედრა, რომ ჩემი მოთხოვნა შეკეთებაზე დაკმაყოფილდა და კაბელის პრობლემა მოგვარდა. ამან ჩემი მოთმინება გადაიტანა და გადავწყვიტე ხელშეკრულების გაწყვეტა. აქ ღერძმა ზრდა დაიწყო. აკადოს ხელშეკრულების პირველი პუნქტის შესაბამისად, ერთი თვით ადრე გაცნობებთ ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ. მე წარვადგინე ჩემი განაცხადის სკანირება ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ ხელშეკრულების საბოლოო თარიღზე. რამდენიმე დღის წინ აკადოს მენეჯერმა დამირეკა და ჩემი სახელის დადასტურება მთხოვა. გულუბრყვილოდ მეგონა, რომ ეს ყველაფერი დამთავრდებოდა. ორი თვე ისე გავიდა ისე, რომ არაფერი დამეშალა, მაგრამ არასრულყოფილების განცდამ არ მაკლია. და აქ შემიძლია ვიპოვო SMS შეტყობინება AKADO-ს მომსახურებისთვის გადახდის ვალდებულების შესახებ. კარბოვანცივი. ვურეკავ აკადოს და გამოხმაურების ხაზს, რადგან კაბელის ფრაგმენტები არ მიბმულია, მერე სერვისები აგრძელებს ჩემთან მუშაობას და ვინც ამ სერვისით სარგებელს არ იღებს, ჩემი პრობლემაა. და არც არავინ მეტყოდა ასეთი ვითარების შესახებ, თუ განცხადებას გავუგზავნიდი გაწყვეტის შესახებ. დავურეკე მასტერს, რომელმაც კაბელი აკადოს ქსელში შეაერთა და კონექტორზე ჩასმა. დამადასტურებელი მოწმობა მომცეს და გადავიხადე საფასური ყველა იმ მომსახურებისთვის, რომელიც ორი თვის განმავლობაში წავიღე. ამ ელექტრომომარაგების ღერძი მთლიანად დაიხურა. ასე რომ, აქ არის რეზიუმე:
1. თუ იჯარით გაქვთ აღებული ქონება Akado-სგან, მაშინ ხელშეკრულება ავტომატურად წყდება აკადოს ოფისში არსებულ ქონებაზე.
2. თუ თქვენ გაქვთ დენი, მაშინ დაუყოვნებლივ უნდა დაურეკოთ მასტერს, რომელიც აკავშირებს თქვენს კაბელს Akado ქსელში და ხედავს შესაბამის აქტს. მაგრამ მხოლოდ მათთვის განცხადების გაგზავნა დაშლის შესახებ საკმარისი არ არის.
3. როდესაც წერთ განცხადებას დაშლის შესახებ, აუცილებლად მიუთითეთ განაცხადში თქვენი ყველა დეტალი: პირადი ინფორმაცია, მისამართები, ტელეფონის ნომერი და პასპორტის დეტალები. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მნიშვნელოვანია, რომ ეს განცხადება აღარ არის მნიშვნელოვანი, რადგან პიროვნების იდენტიფიცირება არ მაქვს აშკარად.

ბევრი აბონენტი გაოგნებულია, მათი მოხსენებები ბორგს ადანაშაულებენ „აკადოს მითიური სერვისების“ გამო, ისინიც კი წარმატებით დარწმუნდნენ ამ სერვისებში და აღარ აქვთ კავშირი კომპანიასთან, აღარ იტანჯებიან, იცავენ მათ, როგორც ჭრილობები, დიახ. , გააგრძელეთ პროჰანიამ ყურადღების მიქცევა ბორგის გადასახდელად.

გასაგებია, რომ არსებობს არაერთი არც თუ ისე რთული, მაგრამ მნიშვნელოვანი ნიუანსი (ყველაზე ხშირად, რომელიც მიდის სერვისის "AKADO Antenna" არსზე), რომლებიც უნდა დაზუსტდეს:

· „AKADO Antenna“ სერვისის ფარგლებში (მომსახურების კომერციული სახელწოდება, რომელიც აბონენტს სთავაზობენ სატელევიზიო რეკლამის მიზნებისთვის), აბონენტს ეძლევა 40 სატელევიზიო არხის ყურების შესაძლებლობა. ყველა ეს არხი (ფასის გარეშე) შედის პირველ მულტიპლექსში, როგორც საჭიროა გაფართოებისთვის (რუსეთის ფედერაციის კანონმდებლობის შესაბამისად)

· ამ სერვისზე განაცხადის მისაღებად აუცილებელია განაცხადის წარდგენა თქვენი მომსახურების ტიპის შესახებ, რის შემდეგაც ხდება კომპიუტერის anii-ს ტექნიკური ბუღალტერების მიერ საკაბელო დისტრიბუციის აბონენტის ტიპის "AKADO" ფიზიკური შეერთება. სრულიად მარტივი პროცედურაა: ურეკავთ, აცნობთ სამსახურის შესრულების მოვალეობას, დანიშნულ საათზე დანიშნავთ ოსტატს, ჩამოდის, ჩართავს ბინის გაყვანილობას საზღვრამდე, ხელს აწერ რახუნოკ-აპლიკაციას და ეგაა. . კიდევ ერთხელ გამოვხატავთ ჩვენს პატივისცემას, რომ სერვისების გადაუხდელობის ფაქტი არ ნიშნავს აბონენტის მიერ შეფერხების ფაქტს ან მომსახურების ნაკლებობას.

· მოქმედი კანონმდებლობის მიხედვით, კავშირგაბმულობის ოპერატორს უფლება აქვს აბონენტთან ხელშეკრულება ცალმხრივად შეწყვიტოს მხოლოდ ხაზის დასრულების შემდეგ 6 თვის განმავლობაში აბონენტის მიერ ხელშეკრულების დარღვევის შესახებ წერილობითი შეტყობინების შემდეგ.

· „აკადო ტელეკომმა“ არ ისარგებლა „აკადო ანტენის“ სერვისით თანამშრომლების ნაკადით. ჩვენ მას ჩვეულებრივი თანმიმდევრობით ვწერთ ყველა დოკუმენტში და მივუთითებთ მომსახურებას კომპანიის ტარიფებში, მათ შორის სპეციალური აბონენტის ანგარიშზე.

ჩვენ მზად ვართ მაქსიმალური კონფიდენციალურობა მივცეთ თქვენს შესახებ ნებისმიერ ინფორმაციას
დაბრკოლება.

თითოეული აბონენტი აფორმებს მომსახურების ხელშეკრულებას Akado-სთან. დოკუმენტი ძალაშია და კომპანია არ უარს ამბობს აბონენტის წერილობით მოთხოვნაზე „აკადოსთან“ ხელშეკრულების შეწყვეტის შესახებ და არც კომპანია ცალმხრივად წყვეტს ხელშეკრულებას. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რაიმე მიზეზით, რომ ისინი მითითებულია ხელშეკრულებაში.

აკადოსთან ხელშეკრულების დადებას ყოველგვარი უარყოფითი შედეგების გარეშე შევხედოთ.

კომპანია Akado-სთან ხელშეკრულების გასახსნელად შეგიძლიათ დაწეროთ წერილი ელექტრონული ფოსტის მისამართზე [ელფოსტა დაცულია]. აპლიკაციის ფოტოსურათი ან სკანირება, ხელნაწერი და დამოწმებული აბონენტის სპეციალური ხელმოწერით, დამაგრებულია ფურცლის სხეულზე.

მომსახურების ხელშეკრულებაზე განაცხადის დაწერის წესები:

• დაწერეთ სს "აკადო-სტოლიცას" თავდადებული დირექტორის კორეშ ვიქტორ იოსიპოვიჩის სახელზე.
• სათაური მიუთითებს რომელ აპლიკაციას ეხება - აბონენტის პირადი ინფორმაცია და პასპორტის მონაცემები.
• განმცხადებელმა უნდა მიუთითოს მომსახურების რვანიშნა ხელშეკრულების ნომერი ან ტელეფონის ნომერი.

ტექსტში უნდა მიუთითოთ ზუსტი მისამართი, რისთვისაც იყო მოწოდებული სერვისები - ტელევიზორი, ინტერნეტი, ტელეფონი და ა.შ. აბონენტი პასუხისმგებელია დაადგინოს მიზეზი, რის გამოც მას სურს ისარგებლოს Akado Telecom-ის მომსახურებით. თარიღი და ხელმოწერა მოთავსებულია ბოლოში

მომსახურების ხელშეკრულების შეწყვეტა ხდება კომპანიის მიერ განაცხადის რეგისტრაციისას.

იპოვეთ Akado-ს დისტანციურად დასაკავშირებლად სხვა გზები:

• ვებსაიტზე akado.ru სპეციალური ანგარიშის მეშვეობით;
• თქვენი განაცხადის გაგზავნით ფაქსით 8-499-940-00-00*7;
• დააჩქარა „პოშტი როსიის“ მომსახურება.

დასასრულ, გთხოვთ, დაამატოთ არა მოთხოვნა, არამედ სარეკომენდაციო ფურცელი მიწოდების შესახებ შეტყობინებებით, რათა შეახსენოთ პირს, რომ თქვენი განაცხადი მივიდა ადრესატამდე.

თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ, მიღებულია თუ არა თქვენი განაცხადი და შედგენილია ხელშეკრულება სპეციალურ ანგარიშზე ან დარეკეთ პოლიციის სამსახურში +7(499) 940–00–00, რომელიც სრულად მუშაობს.

პროვაიდერის ოფისის ქვედანაყოფი

როგორ მივიდეთ პროვაიდერის ოფისში

ეს ვარიანტი უმოკლესია, თუ თქვენ გჭირდებათ საკუთრების მოპოვება, თითქოს გქონდეთ თვე-თვიური იჯარა. საბუთები არ არის გაცემული და არ არსებობს საბუთი მომსახურების ხელშეკრულების გაფორმების შესახებ, ქირის დარიცხვა გაგრძელდება და შესაძლოა კომპანიის წინაშე დავალიანება იყოს.

კლიენტთა მომსახურების ნებისმიერ ოფისში იწერება განაცხადები - მითითებულ პუნქტებზე თუ რა ტიპის თანამშრომელია კომპანია.

ბინაში არსებული ყველა "მილის" ტელევიზორის RK პანელებით შეცვლის შემდეგ, თითოეული შენობა თავად მიიღებს DVB-T2 ციფრულ ტელევიზორს ჩვეულ რეჟიმში. ახლა დროა ელექტრომომარაგება სრულად დაუკავშირდეს AKADO TV ანტენას, ასე რომ მე არ მომიწევს გადახდა მათთვის, ვინც ყოველთვის ცეცხლშია, რაც არ მინდოდა. რაც მთავარია, ACAD ანტენა ძირითადად აკავშირებს პატარა ტელევიზორს სამზარეულოში და ტელევიზორს დედის ოთახში, ამიტომ ორი DVB-T2 მულტიპლექსი ჯერ კიდევ სრულიად საკმარისია. დიდი ხნის წინ, საბოლოოდ დავადასტურე ჩემი კავშირი MGTS პროვაიდერთან. გეგმა სისულელეა, რადგან მათთან დასაკავშირებლად, საჭირო იყო დეკლარაციების შევსება და მოსკოვის გარშემო მოგზაურობა ყველა სახის ავტომატური სატელეფონო სადგურის მოსაძებნად, რათა გადაეტანა მათი ელექტრონული ნაგავი (რადგან ავტომატური სატელეფონო სადგური არ აკონტროლებდა ისინი ჩემს ჯიხურში).

ერთ სერვისთან „AKADO Antenna“-სთან დასაკავშირებლად, ჯერ გაიარეთ ყველა გვერდი სპეციალურ AKADO ანგარიშში და მოძებნეთ ღილაკები „სერვისის ჩართვა“ ან „ხელშეკრულების წაშლა“. ის ფაქტი, რომ ასეთი ღილაკები არ გამოჩნდა, არ იყო განსაკუთრებული სიურპრიზი, რადგან პროვაიდერები ყველაფერს აკეთებენ იმისათვის, რომ კლიენტი იჯდეს კომპიუტერზე დარჩენილი დრო და არც კი იფიქროს მათთან დაკავშირებაზე. ღილაკების გულუბრყვილოდ ძიების შემდეგ, ფორუმების წაკითხვის შემდეგ AKADO-სთან ხელშეკრულების კავშირისა და შეწყვეტის შესახებ. ცხადი იყო, რომ დივანიდან გაუსვლელად მაინც შეგეძლოთ დაკავშირება აპლიკაციის ხელით დაწერით და თქვენი აპლიკაციის სკანირების ან ფოტოს გაგზავნით. და აქ მათ პოლიცია სხვა შრიფტით აქვთ ჩასმული, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ ჩაერთოთ ამ მეთოდში ნებისმიერი სერვისიდან, როგორიცაა "AKADO Antenna". ოფისში "ყველაზე მისასალმებელი" ზარის დასასრულს, რის შემდეგაც ირკვევა, რომ ამ სერვისის გასააქტიურებლად საჭიროა კონკრეტულად მიხვიდეთ AKADO-ს ოფისში, შეავსოთ განაცხადის ფორმა და მხოლოდ მას შემდეგ, რაც ეს სერვისი იქნება დაკავშირებული. , და AKADO-სთან ხელშეკრულება აშკარად შეწყვეტილია.

გასაკვირი არ არის, მაგრამ მოსკოვის ოფისის მისამართი ადვილად იპოვეს მათ საიტზე (მეტრო Proletarska, 1-a Dubrovskaya vulitsya, 1a.) და მიკარნახეს ტელეფონით, იმ Google მისამართით და პასპორტით. ჩვენ მივდივართ ტენდერზე: -) თუ თქვენ მიდიხართ თქვენივე ძალაუფლების ქვეშ, მაშინ ტაგანსკო-კრასნოპრესნენსკაიას ხაზზე ვიღებთ პირველ მანქანას ცენტრიდან და მივდივართ პროლეტარსკის სადგურზე. ტურნიკების გავლის შემდეგ, მარცხენა ხელით გადავდივართ გადასასვლელში, შემდეგ კი მარჯვენა ხელით უახლოეს შეკრებებზე ავდივართ ადგილზე. ამის შემდეგ, ყოველგვარი მოხვევის გარეშე, მივდივართ 1-ლი დუბროვსკაიას ქუჩის გასწვრივ, ჯიხურამდე 1A (ფოტო ქვემოთ).

ზემოთ და ქვემოთ მოცემულ ფოტოებში აღნიშნულია, თუ სად მდებარეობს ეს მონასტერი სტატიის დაწერის დროს, რადგან სავსებით შესაძლებელია, რომ ოფისმა დაუყოვნებლივ შეცვალოს განლაგების ადგილი. ოფისი მდებარეობს პირველ ვერსიაზე, მარცხნივ, ჩემი აზრით, ოპერატორებამდე პრაქტიკულად ხალხი არ იყო, ალბათ დასვენების დღეს.

თქვენი პასპორტის წარდგენის შემდეგ, ოპერატორი მოგცემთ განაცხადის ფორმას, რომლის შევსებით თქვენ შეწყვეტთ ხელშეკრულებას AKADO-სთან (რადგან აშკარად არ გაქვთ დავალიანება Akado-სთან ყველა თქვენი მომსახურებისთვის). ქვემოთ მოცემულ ფოტოში არის AKADO-სთან შეთანხმების განაცხადის ასლი და ქვითრების სავარაუდო ხედი, რომელიც უნდა შეიყვანოთ. აქ ცარიელი ფორმის გამოქვეყნების გარეშე მეეჭვება, რომ მათ ოფისში ძალიან ბევრი კლიენტის ბედნიერების მიმართ ალერგია აქვთ, ამიტომ კონკრეტულად გიჭირთ ჯდომა, ოფლი და ამ აპლიკაციის შევსება მათ წინაშე. უფრო მეტიც, ეს ფორმა ნებისმიერ დროს შეიძლება მოძველდეს ნებისმიერი ახალი ადამიანის მეშვეობით :-)

მე ვფიქრობ, თუ სისულელეა არ გადაიხადო დღეში ორჯერ ამ საკაბელო ანტენისთვის, მაშინ, ალბათ, მათ თავად ცალმხრივად შეწყვიტეს კონტრაქტი. თუმცა, ამ შემთხვევაში, სუნკებს შეუძლიათ ებრძოლონ გარეგანს, აითვისონ ყველა შეზღუდვა და სასამართლოს მეშვეობით შეეცადონ დაარტყონ მათ. ამიტომ, განსაკუთრებით მინდა დავტოვო ოფისი და დავწვა ყველა ხიდი, რომელიც მაკავშირებს AKADO-სთან :-) დავრეგისტრირდი AKADO-Telecom-თან დასაკავშირებლად ფაქტიურად ხუთ წუთში, რადგან ოფისი ცარიელი იყო (რადგან აშკარად შეუძლებელი იყო შენახვა. საათი გზაზე და ინფორმაციის შეგროვება საზღვრებიდან). ვიმედოვნებ, რომ თქვენ შეგიძლიათ მოაწეროთ ხელშეკრულება ოფისში წასვლის გარეშე, თუ იცით თქვენი უფლებები, რადგან დედაჩემი მეგობრობს ადვოკატებთან და ადვოკატებთან და ჩემს შემთხვევაში, მე მქონდა შანსი ცოტა ხნით მოსკოვის მიწისქვეშა მოგზაურობისას. . სიგიჟეა, რომ ამ დღეებში, იმისთვის, რომ ხალხის გროშები ხელიდან გაუშვათ, ხშირად საკმარისია ინტერნეტის არსებობა და იმისთვის, რომ გადაიხადოთ ის, რაც აღარ არის საჭირო (გაურკვევლად) , თქვენ კონკრეტულად უნდა მიხვიდეთ ოფისში და მიეყრდნოთ, გილოცავთ ყველა ნაძირალას :-)