გაზის მომსახურების ნომერი მობილურიდან. სახანძრო სამსახურის ტელეფონი. მეგაფონის გადაუდებელი მობილური ტელეფონის ნომრები: სია


ქალაქის საგანგებო ტელეფონის ნომრები

უფასო ზარები ქალაქის საგანგებო სამსახურებთან:

01 - საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო და ხანძარსაწინააღმდეგო დაცვა

02 - პოლიცია

03 - სასწრაფო სამედიცინო დახმარება

04 - გაზის გადაუდებელი მომსახურება

112 არის ერთ-ერთი გადაუდებელი ტელეფონი, რომელიც გამოიყენება GSM სტანდარტში. დარეკვა 112-ზე შესაძლებელია მაშინაც კი, თუ ტელეფონის კლავიატურა დაბლოკილია ან SIM ბარათი არ არის!

საგანგებო სიტუაციებში, ბუნებრივი კატასტროფები, კატასტროფები

მეხანძრეები და მაშველები 01


MGPS (მოსკოვის საქმიანი და სამაშველო სამსახური) (დაახლოებით 24 საათის განმავლობაში) 917-2595, 917-2583


რუსეთის EMERCOM, ოპერატიული მორიგე (24 საათის განმავლობაში) 926-3738,926-3739


სამაშველო სამსახური (24 საათის განმავლობაში), ყველა სახის დახმარება 937-9911


სამაშველო სამსახური "გრანდ-ვიმპელი", ქალაქის სამაშველო სამსახური საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს დაქვემდებარებაში (24 საათის განმავლობაში) 164-3332


მოსკოვის კრიზისების მართვის ცენტრი, გამოძახებული მომსახურება (საათის განმავლობაში) 995-9999


ASBON (საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ფილიალი), კარების საკეტების გახსნა ბინების, ავტოფარეხების, მანქანების, სეიფებისთვის (საათის განმავლობაში) 799-8888


მოსკოვის საჰაერო ტრანსპორტის მილიცია 214-0805


მოსკოვის პოლიციის დეპარტამენტი სარკინიგზო ტრანსპორტის შესახებ 264-6834

რუსეთის ფედერაციის Tsentrospas EMERCOM, სამძებრო და სამაშველო სამსახური მოსკოვში (24 საათის განმავლობაში)


- ცენტრალური ბაზა 278-9596
- ბაზა No2 426-8900, 426-5980
- ბაზა ზელენოგრადში 531-2000, 531-6666

მოსკოვის ადმინისტრაციული რაიონების სამოქალაქო თავდაცვისა და საგანგებო სიტუაციების დეპარტამენტი:


- აღმოსავლეთის AO 267-4843
- დასავლეთის AO 149-2431
- ზელენოგრადი AO 535-1601
- ჩრდილოეთ AO 450-8639
- ჩრდილო-აღმოსავლეთი AO 281-5920
- ჩრდილო-დასავლეთი AO 192-8095
- ცენტრალური AO 912-5807
- სამხრეთ AO 319-7718
- სამხრეთ-აღმოსავლეთი AO 350-3862, 175-3550
- სამხრეთ-დასავლეთი AO 121-9200

ქიმიური, რადიაციული, ეკოლოგიური დაბინძურებით


შენობისა და ტერიტორიების დემარკურიზაცია. NPP "ეკოტრომი" (სამუშაო დღეებში 10-00-დან 18-00 საათამდე) 110-0001
დანაშაულთან ბრძოლის ოფისი გარემოს დაცვის სფეროში 254-7556

სანიტარული და ეპიდემიოლოგიური სადგური (ოპერატიული მოვალეობა, 24 საათის განმავლობაში) 287-3141

რუსეთის ცენტრის "ლიდერი" EMERCOM. სპეციალური რისკის სამაშველო ოპერაციები. პეიჯი 926-3522 აბ .840

მწვანე მშვიდობა (სამუშაო დღეებში 10-00-დან 18-00 საათამდე) 257-4116

ცეცხლში


მეხანძრეები და მაშველები 01
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო სახანძრო სამსახურის მთავარი დირექცია 217-2059

მოსკოვის მთავარი შინაგან საქმეთა სამმართველოს სახელმწიფო სახანძრო სამსახურის დეპარტამენტი 244-8233


საგანგებო მდგომარეობაში - კომუნალური საშუალებები


მოსგაზ 04
მოსგაზ. გაზის ქსელის 917-4316, 917-4525 ქალაქის ცენტრალური დისპეტჩერიზაციის ოფისი

მოსგორსვეტი. მორიგე დისპეტჩერი (ქუჩის განათება) 928-8802

დანაშაულისა და დანაშაულისათვის


რუსეთის ფედერაციის უსაფრთხოების ფედერალური სამსახური (რუსეთის FSB) 921-0762
რუსეთის ფედერაციის გადასახადებისა და მოსაკრებლების სამინისტრო 913-0009

მოსკოვის საგზაო მოძრაობის უსაფრთხოების სახელმწიფო ინსპექცია 923-3390, 923-4909
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტრო 237-8551

- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს ორგანიზებულ დანაშაულთან ბრძოლის მთავარი სამმართველო 204-8815

- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს საქვეუწყებო უსაფრთხოების მთავარი სამმართველო 251-4051

- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს საზოგადოებრივი წესრიგის დაცვის მთავარი განყოფილება 239-6428

- მოსკოვის რეგიონის 222-4801 GUVD

მოსკოვის ადმინისტრაციული რაიონების შინაგან საქმეთა სამმართველოს ტერიტორიული განყოფილებები (მორიგე ნაწილები):


ცენტრალური AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ბ. პოლიანკას ქ., 7/10, კორპუსი 2) 953-2967
ჩრდილო – აღმოსავლეთის სამხრეთ ოსეთის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ვეშნიჰ ვოდის ქ., 10, კორპუსი 3) 183-0101
აღმოსავლეთ AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (პარკოვაიას მე -5 ქუჩა, 38/13) 965-1401
სამხრეთ-აღმოსავლეთის სამხრეთ ოსეთის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (სორმოვსკის სახ. 13, კორპ. 2) 919-1962
სამხრეთ AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (Kashirskoe shos., 30) 324-8802
დასავლეთ AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (მე –2 მოსფილმოვსკის პერ., 8) 147-4220
ჩრდილოეთ AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ადმირალი მაკაროვას ქ., 23, კორპუსი 1) 452-4945

გადაუდებელი დახმარება და სტუმართმოყვარეობა


სასწრაფო სამედიცინო დახმარების სამეცნიერო და პრაქტიკული ცენტრი (24 საათის განმავლობაში). საავარიო შემთხვევა ავტოსაგზაო შემთხვევების, აფეთქებების, საგანგებო სიტუაციების შემთხვევაში 924-8138, 924-8110
სახელობის ინსტიტუტი სკლიფოსოვსკი, მისაღები განყოფილება (24 საათის განმავლობაში) 280-9360, 280-4154, 929-1009
ჰოსპიტალიზაცია, ქალთა მშობიარობისა და გინეკოლოგიურ პაციენტებში ტრანსპორტირება (საათის განმავლობაში) 684-0026
სასწრაფო სამედიცინო დახმარება და გადაუდებელი დახმარება, ჰოსპიტალიზაცია (ფასიანი, მთელი დღის განმავლობაში) "მედექსპრესი" 401-5470
გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარების ქალაქის ცენტრი (9-00 - 20-00) 924-6001

24-საათიანი ბავშვთა მოვლის ოფისები სახლში


აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No5, 85 (Matrosskaya Tishina St., 14) 268-7002
P-ki № 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (ძველი გაი ქ., 3) 375-8374
P-ki No 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Pervomayskaya st., 10, A building) 367-0372
P-ki No 16, 28, 29, 60, 65 (ღია მაგისტრალი, 24) 167-6070

დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 30, 199 (პოკლონაიას ქ., 8, კორპუსი 2) 249-1054
P-ki No 47, 57, 67, 88, 119, 131 (რამენკის ქ. 21a) 931-8655
პ-კი No50, 73, 128, 130 (პივჩენკოვას ქ., 10 ა) 144-7516
პ-კი No51, 64, 89 (არტამონოვას ქ., 6) 449-3800
P-ki No 124, 132, 144 (ნოვუროლოვსკაიას ქ., 2, კორპუსი 1) 733-5385

ჩრდილოეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No15, 68, 77, 86 (დუბნინსკაიას ქ., 40, კორპუსი 3) 485-2192
P-ki No 22, 37, 45, 87, 133 (პეტროზავოდსკაიას ქ., 26 ბ) 451-3012
P-ki No 76, 79, 193 (დეგუნინსკაიას ქ., 8 ა) 489-1594

ჩრდილო-აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No8, 11, 26, 75, 102, 125 (კოსტრომსკაიას ქ., 14) 901-1044
P-ki No 9, 96, 99, 126, 126 ფილიალი (კასატკინას ქ., 7) 283-2601
P-ki No 24, 44, 75, 110 (იაბლოჩკოვის ქ., 33) 210-8922, 210-3097
პ-კი No 55, 113 (სტაროალექსეევსკაიას ქ. 18) 287-0688

ჩრდილო-დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 4, 78, 94, 219 (მეშჩერიაკოვას ქ., 4, კორპუსი 2) 491-7766
P-ki No 6, 12, 33, 36, 74 (გენერალი კარბიშევას გამზ. 3) 199-5987
P-ki No 58, 109 (ტვარდოვსკოს ქ., 5, კორპუსი 4) 750-5354
P-ki No 140, 141 (მიტინსკაიას ქ. 34) 751-1505

ცენტრალური ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No13, 27, 139 (ანტონოვა-ოვსენკოს ქ., 8) 256-0271
P-ki No 18, 100, 104 (Sibirskiy pr-d, 1) 270-9590
P-ki No 34, 34 ფილიალი, 117 (ბ. კოზლოვსკი პერ., 9) 207-0933
პ-კი No35, 38 (მე -3 ფრუნზენსკაიას ქ., 6) 242-1888
პ-კი No32, 113 (ფადეევას ქ., 8) 250-4254

სამხრეთ-აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No 61, 101, 115 (მე -2 სინიჩკინის ქ., 6) 361-1210
P-ki No 12, 13, 49, 114, 135 (Fedora Poletaeva st., 22) 175-5595
P-ki No 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (არტიუხინას ქ. 27, კორპუსი 3) 178-1864
P-ki No 53, 53 ფილიალი, 59, 146, 114 (სამარკანდსკის ბულვარი, 17, კორპუსი 2) 376-4138
P-ki No 13, 49, 114, 142, 143 (Aviakonstruktora Milya st., 5, building 1) 705-0342

სამხრეთ-დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (აკ. პილიუგინის ქ. 26, კორპ. 5) 132-7906
P-ki No 56, 62, 69, 72 (ვინოკუროვას ქ., 14) 126-8673
P-ki No 97, 103, 111, 203 (გოლუბინსკაიას ქ., 21, კორპუსი 2) 421-2900

სამხრეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 1, 61, 101 (კოლომენსკაია ემბ., 14, კორპუსი 2) 115-2486
P-ki No 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (გზის ქ., 26) 382-8210
P-ki No 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (Kashirskoe გზატკეცილი, 57, კორპუსი 1) 344-8966
P-ki No 23, 40, 82, 91, 116 (ტიმუროვსკაიას ქ., 3) 327-0315
P-ki No 25, 108 (Leninsky Prospect, 16) 952-5245
P-ki No 66, 107, 121 (ელეცკაიას ქ., 35, კორპუსი 1) 399-5097

ენერგეტიკული სტრუქტურების წარმომადგენლების მიერ უკანონო მოქმედებებში


მიღება FSB RF 924-3158
რუსეთის ფედერაციის პროკურატურა 928-7061
სამხედრო კომისარიატი 924-7788

ენდობი ტელეფონებს


გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარება არის ნდობის სერვისი. ანონიმური, უფასოდ (საათის განმავლობაში). 205-0550 წწ
ქალთა ფსიქოლოგიური დახმარების ცენტრი "იაროსლავნა". უფასოდ, ანონიმურად (სამშაბათიდან ხუთშაბათის ჩათვლით 10-00 – დან 18–00 საათამდე). ოჯახის პრობლემების მქონე ქალთა ფსიქოლოგიური დახმარების ჯგუფი. 282-8450 წწ
სექსუალური ძალადობის მსხვერპლთა დების ცენტრი. Თავისუფალია. ანონიმური დახმარების ხაზი, ფსიქოლოგიური დახმარება, იურიდიული და სამედიცინო ინფორმაცია (ყოველდღე, შაბათის გარდა, კვირა 10–00 – დან 20–00 საათამდე). 901-0201 წწ
მოსკოვის ჯანმრთელობის კომიტეტის ნარკოლოგიის სატელეფონო ცხელი ხაზი (10–00 – დან 18–00 საათამდე) 249-8646
ახალგაზრდა ინვალიდთა ასოციაციის ფსიქოლოგიური დახმარების დეპარტამენტი. ანონიმურად. უფასო ფსიქოლოგიური კონსულტაციები (სამშაბათს და პარასკევს 12-00-დან 18-00 საათამდე). 283-5901
ფსიქოლოგიური, სამედიცინო და სოციალური ცენტრი "OZON" ბავშვებისთვის, რომელთაც დაექვემდებარა სასტიკი მოპყრობა და ძალადობა. ანონიმური, უფასოდ (ყოველდღე, შაბათისა და კვირის გარდა, 9-00-დან 17-00 საათამდე). 265-0118
ტელეფონი ნარკომანიის პროფილაქტიკისთვის არასრულწლოვანთა შორის 201-7691

ადამიანის უფლებების დარღვევებში


მშობლების უფლებების დაცვა, რომელთა შვილები მშვიდობიან პერიოდში დაიღუპნენ ჯარში. დედის მარჯვენა ფონდი 206-0581
ეწინააღმდეგება სიკვდილით დასჯის გამოყენებას და წამებას. საზოგადოება "სიცოცხლის უფლება და სამოქალაქო ღირსება" 206-8589

ხანძრის შემთხვევაში შეგიძლიათ დარეკოთ ნომრებზე:

ნებისმიერი ტელეფონიდან - 112;

მობილური ტელეფონიდან - 101;

ფიქსირებული ტელეფონიდან - 01, 101.

01, 101 არის სახანძრო სამსახურის ნომრები. 112 არის ერთი ნომერი, რომელზეც შეგიძლიათ ნებისმიერ საგანგებო სიტუაციაში დარეკვა.

სასწრაფო დახმარების ნომრებზე ზარები უფასოა. შეგიძლიათ დარეკოთ მობილური ტელეფონიდან მაშინაც კი, თუ ნომერი დაბლოკილია გადაუხდელობისთვის ან SIM ბარათი არ არის ჩასმული ტელეფონში.

2. როგორ ჩაქრობა მცირე ხანძრების?

თუ გაზს ცეცხლი გაუჩერდება

თუ გაზქურაზე ანთებულია ზეთი ან სხვა აალებადი სითხე, ჯერ გამორთეთ გაზქურა. შემდეგ ცეცხლი ჩააქრეთ. უმჯობესია გამოიყენოთ მშრალი ფხვნილი ცეცხლმაქრი. თუ არა, ალი დააფარეთ თავსახურით ან სველი, სქელი ქსოვილით. ეს შეზღუდავს ჟანგბადის ხელმისაწვდომობას ხანძრის ადგილზე და ცეცხლი ჩააქრება.

არასოდეს ჩაქრათ დამწვარი მცენარეული ზეთები წყლით. ეს იწვევს წვის სითხის მკვეთრ გამოხტომას და ალის გავრცელებას მთელ ოთახში.

თუ ელექტრო მოწყობილობას ცეცხლი გაუჩნდა

ჯერ მოწყობილობის ენერგიის დე-ენერგია. თუ მას უსაფრთხოდ მიუახლოვდა, ამოიღეთ შტეფსელი გამოსასვლელიდან. თუ არა, ელექტროენერგიის მიწოდება ელექტრო პანელის საშუალებით.

შემდეგ გადააგდეთ სქელი ქსოვილი განათებულ მოწყობილობას. ეს ხელს შეუწყობს ხანძრის ადგილზე ჟანგბადის ხელმისაწვდომობის შეზღუდვას. ამის შემდეგ, თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ მოწყობილობის ნაზად შევსება წყლით, სანამ ცეცხლი არ ჩაქრება. თუ ტელევიზორი ანათებს, თქვენ უნდა შეავსოთ იგი წყლით მცირე ნაწილით, რომ წყალი არ აღმოჩნდეს ეკრანზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დადგეთ გვერდზე, რადგან ტელევიზორის ეკრანი შეიძლება აფეთქდეს.

სანამ აპარატი იწვის, არ გახსნათ ფანჯარა - სუფთა ჰაერი მხოლოდ ცეცხლს გააძლიერებს. მაგრამ მოწყობილობის ჩაქრობის შემდეგ, თქვენ უნდა ამოიღოთ ყველა ადამიანი ოთახიდან და კარგად განიავოთ. მოწყობილობებს, რომლებიც ცეცხლს იკიდებს, შეუძლია გაათავისუფლოს სუნთქვისთვის საშიში ნივთიერებები.

თუ გაყვანილობას ცეცხლი გაუჩნდა

წყლის და ელექტრო სადენები არ არის თავსებადი. ამიტომ, არავითარ შემთხვევაში არ ჩააქროთ ანთებული გაყვანილობა წყლით.

პირველ რიგში, გამორთეთ პაკეტის ჩამრთველი ელექტრო პანელზე (ჩამრთველი, ჩამრთველი) ან ამოიღეთ ელექტრო სადენები.

გაყვანილობის ჩაქრობა უმჯობესია მშრალი ფხვნილის ცეცხლმაქრით. მაგრამ თუ ეს არ არის ხელთ, შეგიძლიათ დაფაროთ ცეცხლი დედამიწით (მაგალითად, ყვავილების ქოთნებიდან), სარეცხის ფხვნილით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაანგრიოთ ალი სველი, მკვრივი ქსოვილით, მაგრამ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ დარწმუნებული ხართ, რომ მავთულები ენერგიის ენერგიით არ არის ენერგიული.

თუ ავეჯს ცეცხლი გაუჩნდება

უმჯობესია ნებისმიერი ცეცხლის ჩაქრობა მშრალი ფხვნილის ჩაქრობით. თუ ეს არ არის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ წყალი. თქვენ შეგიძლიათ შეავსოთ ქოთნები ან ვედროები, მაგრამ ეს შრომატევადია. ჯობია დაასველოთ ქსოვილი და შეეცადოთ მასთან ალი ჩამოაგდოთ. ასევე, ცეცხლის წყარო შეიძლება დაფარული იყოს სარეცხის ფხვნილით ან მიწით. თუ ანთებული ზედაპირის ფართობი არ არის ძალიან დიდი, შეგიძლიათ ცეცხლის ადგილას მკვრივი ქსოვილი გადააგდოთ - ეს ხელს შეუწყობს ალი ჟანგბადის მოხვედრას, რაც ხელს უშლის მის ანთებას. მაგრამ ქსოვილი არ უნდა იყოს აალებადი - მატყლი, სინთეტიკა არ იმუშავებს. გამოიყენეთ ფურცელი ან აბაზანის პირსახოცი.

თუ ტყეში ხანძარი მოხდა

ტყეში მცირე ხანძრის ჩაქრობის ყველაზე გავრცელებული გზაა ხანძრის პირას გადახურება. ამისათვის გამოიყენება მწვანე (არა მშრალი!) ხის ტოტები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაფაროთ ცეცხლი ნიადაგით. ეს გააგრილებს წვის მასალებს და ხელს უშლის მათ ჟანგბადში მოხვედრას.

3. როგორ მოვიქცეთ, თუ თავად ვერ შეძლებთ ცეცხლის ჩაქრობას?

ბინის შენობაში

თქვენ უნდა იმოქმედოთ რაც შეიძლება სწრაფად. ჯერ გამოიძახეთ მეხანძრეები.

თუ ხანძარი გაჩნდა და გავრცელდა ერთ-ერთ ოთახში, გაუკეთეთ მასში შესასვლელი კარი. დაფარეთ ყველა ბზარი ნაჭრებით. მორწყეთ კარი წყლით. ეს ხელს შეუწყობს ხანძრისა და კვამლის გარკვეულ დროში სხვა ოთახებში გავრცელებას.

თუ კვამლი კვლავ გავრცელდა, სასწრაფოდ დატოვეთ ბინა. წვის პროდუქტები და ნახშირბადის მონოქსიდი ტოქსიკურია. მათი ჩასუნთქვით, ადამიანს შეუძლია გონება დაკარგოს ორიდან სამი წუთის შემდეგ. გახსოვდეთ, რომ მრავალბინიან კორპუსში ხანძარი ფართოვდება და არა იშლება. კვამლიც მაღლა იწევს, ამიტომ უმჯობესია, მაქსიმალურად დაბლა მოხვიდეთ ან ოთხად გაიხაროთ. თუ თქვენს სახლში თვითგადარჩენი (მინი გაზის ნიღბები) გყავთ, გამოიყენეთ ისინი. თუ არა, გამოიყენეთ სველი ქსოვილი სასუნთქი სისტემისთვის. თუ არ არის გამორიცხული ნაჭრის დასველება, გამოიყენეთ მინიმუმ მშრალი.

თან წაიღეთ თანხები და დოკუმენტები მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მათ ძებნა არ გჭირდებათ.

აცნობეთ მეზობლებს, დაეხმარეთ ბავშვებსა და მოხუცებს გასვლაში. თუ შესაძლებელია, შეხვდით მეხანძრეებს, რომ უთხრათ რა ინფორმაცია გაქვთ ხანძრის შესახებ. არავითარ შემთხვევაში არ გამოიყენოთ ლიფტი - ის შეგიძლიათ გამორთოთ და ხაფანგში აღმოჩნდეთ.

თუ ბილიკს ცეცხლი შეწყვეტილია, შეეცადეთ გადით აივანზე - აქ მაშველები უფრო სწრაფად მოგხვდებიან. არ გახსნათ კარი ფართო - სუფთა ჰაერი ცეცხლს შემატებს ძალას. თუ ეს შესაძლებელია, გამოიყენეთ ცეცხლის გაქცევა. ასევე შეგიძლიათ გრძნობდეთ თავს ფანჯრის ფანჯრიდან, რომელიც ცეცხლში არ არის მოცული. როგორც კი მიხვდებით, რომ მოგისმინეს, დახურეთ ფანჯარა და დაწექით იატაკზე.

თუ გადაარჩინეთ ან თავი შეინახეთ, აცნობეთ რაც შეიძლება მეტ ადამიანს (მეზობლები, უკეთესი მაშველები). ამ გზით მეხანძრეები არ დაკარგავენ დამატებით დროს შენს დასაწვავ ოთახში მოსაძებნად.

საზოგადოებრივ ადგილზე

თუ შეამჩნევთ ხანძრის ნიშნებს (კვამლი, ნაპერწკლები, ალები, დამწვარი ელექტრული იზოლაციის სუნი), საჭიროა რაც შეიძლება სწრაფად იმოქმედოთ. პანიკის შექმნის გარეშე, მომხდარის შესახებ აცნობეთ თანამშრომლებს. გამოიძახეთ მეხანძრეები ან დაუკავშირდით თანამშრომლებს.

დატოვეთ შენობა პერსონალის ინსტრუქციისა და ევაკუაციის გეგმის შესაბამისად. შეეცადეთ რაც შეიძლება მეტი ადამიანი წაიყვანოთ თქვენთან ერთად. დაეხმარეთ ბავშვებსა და მოხუცებს. არ პანიკა და არ მისცეს მას.

დაიცავით რესპირატორული ორგანოები ქსოვილით. შეეცადეთ სუნთქვა ნაკლებად ხშირად. წვის ტოქსიკური პროდუქტების შესუნთქვით, ადამიანს შეუძლია გონება დაკარგოს ორიდან სამი წუთის შემდეგ. კვამლი მაღლა იწევს, ამიტომ ძლიერი კვამლის შემთხვევაში, გამოსავალი უნდა ეძებოთ გადახრით ან ოთხზე.

გახსოვდეთ, რომ ცეცხლი ქვემოდან ზემოთ ვრცელდება. თუ ბილიკი მოწევისგან ან კვამლისგან არის მოწყვეტილი, ფანჯრებისკენ გაემართეთ. ფანჯრები არ უნდა გაიხსნას ფართო - სუფთა ჰაერი აძლიერებს ხანძარს. თქვენ შეგიძლიათ ყურადღება მიიპყროთ საკუთარ თავს ნათელი rag. მას შემდეგ რაც დარწმუნდებით, რომ შეამჩნიეთ, იატაკზე დააწვინეთ და მაშველები დაელოდეთ - კვამლი ნაკლებია.

გარეთ

თუ ტყის ხანძრის მახლობლად აღმოჩნდით, გამოიძახეთ მეხანძრეები. ობიექტურად შეაფასეთ სიტუაცია: თუ ცეცხლის გავრცელებას ხელს ვერ შეუშლით, თავად გადით ტყიდან და ხალხი იქიდან გაიყვანეთ. მნიშვნელოვანია, გამოვიდეთ მეხანძრეებთან შესახვედრად და ვუთხრათ მათ ყველა შესაძლო დეტალი: როგორ მივიდეთ ხანძრამდე ყველაზე სწრაფად, იქ ხალხია და ა.შ.

უფასო ზარები ქალაქის საგანგებო სამსახურებთან (მობილური ტელეფონიდან):

101 - საგანგებო სიტუაციების სამინისტრო და ხანძარსაწინააღმდეგო დაცვა

102 - პოლიცია

103 - სასწრაფო სამედიცინო დახმარება

104 - გაზის გადაუდებელი მომსახურება

112 - გადაუდებელი დახმარების ერთი ტელეფონი, რომელიც გამოიყენება GSM სტანდარტში

დარეკვა 112 ხელმისაწვდომია მაშინაც კი, თუ ტელეფონის კლავიატურა დაბლოკილია ან SIM ბარათი არ არის!

საგანგებო სიტუაციებში, ბუნებრივი კატასტროფები, კატასტროფები

მეხანძრეები და მაშველები 01

MGPS (მოსკოვის საქმიანი და სამაშველო სამსახური) (მთელი დღის განმავლობაში) 917-2595, 917-2583

რუსეთის EMERCOM, ოპერატიული მორიგე (24 საათის განმავლობაში) 926-3738

სამაშველო სამსახური (24 საათის განმავლობაში), ყველანაირი დახმარება 937-9911

სამაშველო სამსახური "გრანდ ვიმპელი", ქალაქის სამაშველო სამსახური საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს დაქვემდებარებაში 164-3332

რუსეთის ცენტრის "ლიდერი" EMERCOM. სპეციალური რისკის სამაშველო ოპერაციები. პეიჯერი 926-3522 აბ .840

მოსკოვის კრიზისების მართვის ცენტრი, გამოძახებული მომსახურება (საათის განმავლობაში) 995-9999

ASBON (საგანგებო სიტუაციების სამინისტროს ფილიალი), ბინების, ავტოფარეხების, მანქანების, სეიფების კარების საკეტების გახსნა 799-8888

მოსკოვის საჰაერო ტრანსპორტის პოლიციის დეპარტამენტი 214-0805

მოსკოვის პოლიციის დეპარტამენტი სარკინიგზო ტრანსპორტზე 264-6834

რუსეთის ფედერაციის Tsentrospas EMERCOM, სამძებრო და სამაშველო სამსახური მოსკოვში (24 საათის განმავლობაში)
- ცენტრალური ბაზა 278-9596
- ბაზა No2 426-8900, 426-5980
- ბაზა ზელენოგრადში 531-2000, 531-6666

მოსკოვის ადმინისტრაციული ოლქების სამოქალაქო თავდაცვისა და საგანგებო სიტუაციების დეპარტამენტი:
- აღმოსავლეთის AO 267-4843
- დასავლეთის AO 149-2431
- ზელენოგრადი AO 535-1601
- ჩრდილოეთ AO 450-8639
- ჩრდილო-აღმოსავლეთი AO 281-5920
- ჩრდილო-დასავლეთი AO 192-8095
- ცენტრალური AO 912-5807
- სამხრეთ AO 319-7718
- სამხრეთ-აღმოსავლეთი AO 350-3862, 175-3550
- სამხრეთ-დასავლეთი AO 121-9200

ქიმიური, რადიაციული, ეკოლოგიური დაბინძურებით


შენობისა და ტერიტორიების დემარკურიზაცია. NPP "ეკოტრომი" (სამუშაო დღეებში 10-00-დან 18-00 საათამდე) 110-0001
დანაშაულთან ბრძოლის ოფისი გარემოს დაცვის სფეროში 254-7556
სანიტარული და ეპიდემიოლოგიური სადგური (ოპერატიული მოვალეობა, 24 საათის განმავლობაში) 287-3141
რუსეთის EMERCOM ცენტრი "ლიდერი". სპეციალური რისკის სამაშველო ოპერაციები. პეიჯი 926-3522 აბ .840
მწვანე მშვიდობა (სამუშაო დღეებში 10-00-დან 18-00 საათამდე) 257-4116

ცეცხლში


მეხანძრეები და მაშველები 01
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს სახელმწიფო სახანძრო სამსახურის მთავარი დირექცია 217-2059
მოსკოვის ცენტრალური შინაგან საქმეთა სამმართველოს სახელმწიფო სახანძრო სამსახურის დირექტორატი 244-8233

საგანგებო მდგომარეობაში - კომუნალური საშუალებები


მოსგაზ 04
მოსგაზ. გაზის ქსელის 917-4316, 917-4525 ქალაქის ცენტრალური დისპეტჩერიზაციის ოფისი
მოსგორსვეტი. მორიგე დისპეტჩერი (ქუჩის განათება) 928-8802

დანაშაულისა და დანაშაულისათვის


რუსეთის ფედერაციის უსაფრთხოების ფედერალური სამსახური (რუსეთის FSB) 921-0762
რუსეთის ფედერაციის გადასახადებისა და მოსაკრებლების სამინისტრო 913-0009
მოსკოვის საგზაო მოძრაობის უსაფრთხოების სახელმწიფო ინსპექცია 923-3390, 923-4909
რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტრო 237-8551
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს ორგანიზებულ დანაშაულთან ბრძოლის მთავარი სამმართველო 204-8815
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს საქვეუწყებო უსაფრთხოების მთავარი სამმართველო 251-4051
- რუსეთის ფედერაციის შინაგან საქმეთა სამინისტროს საზოგადოებრივი წესრიგის დაცვის მთავარი განყოფილება 239-6428
- მოსკოვის რეგიონის 222-4801 GUVD

მოსკოვის ადმინისტრაციული რაიონების შინაგან საქმეთა სამმართველოს ტერიტორიული განყოფილებები (მორიგე ნაწილები):


ცენტრალური AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ბ. პოლიანკას ქ., 7/10, კორპუსი 2) 953-2967
ჩრდილო – აღმოსავლეთის სამხრეთ ოსეთის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ვეშნიჰ ვოდის ქ., 10, კორპუსი 3) 183-0101
აღმოსავლეთ AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (პარკოვაიას ქ. 5, 38/13) 965-1401
სამხრეთ-აღმოსავლეთის სამხრეთ ოსეთის შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (სორმოვსკი, 13, კორპუსი 2) 919-1962
სამხრეთ AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (Kashirskoe shos., 30) 324-8802
დასავლეთ AO– ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (მე –2 მოსფილმოვსკის პერ., 8) 147-4220
ჩრდილოეთ AO- ს შინაგან საქმეთა დეპარტამენტი (ადმირალი მაკაროვას ქ., 23, კორპუსი 1) 452-4945

გადაუდებელი დახმარება და სტუმართმოყვარეობა


სასწრაფო სამედიცინო დახმარების სამეცნიერო და პრაქტიკული ცენტრი (24 საათის განმავლობაში). საავარიო შემთხვევა ავტოსაგზაო შემთხვევების, აფეთქებების, საგანგებო სიტუაციების შემთხვევაში 924-8138, 924-8110
სახელობის ინსტიტუტი სკლიფოსოვსკი, მისაღები განყოფილება (24 საათის განმავლობაში) 280-9360, 280-4154, 929-1009
ჰოსპიტალიზაცია, ქალთა მშობიარობისა და გინეკოლოგიურ პაციენტებში ტრანსპორტირება (საათის განმავლობაში) 684-0026
სასწრაფო სამედიცინო დახმარება და გადაუდებელი დახმარება, ჰოსპიტალიზაცია (ფასიანი, მთელი დღის განმავლობაში). "მედექსპრესი" 401-5470
გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარების ქალაქის ცენტრი (9-00 - 20-00) 924-6001

24-საათიანი ბავშვთა მოვლის ოფისები სახლში


აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No5, 85 (Matrosskaya Tishina St., 14) 268-7002
P-ki № 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (ძველი გაი ქ., 3) 375-8374
P-ki No 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Pervomayskaya st., 10, A building) 367-0372
P-ki No 16, 28, 29, 60, 65 (ღია მაგისტრალი, 24) 167-6070

დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 30, 199 (პოკლონაიას ქ., 8, კორპუსი 2) 249-1054
P-ki No 47, 57, 67, 88, 119, 131 (რამენკის ქ. 21a) 931-8655
პ-კი No50, 73, 128, 130 (პივჩენკოვას ქ., 10 ა) 144-7516
პ-კი No51, 64, 89 (არტამონოვას ქ., 6) 449-3800
P-ki No 124, 132, 144 (ნოვორლოვსკაიას ქ., 2, კორპუსი 1) 733-5385

ჩრდილოეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No15, 68, 77, 86 (დუბნინსკაიას ქ., 40, კორპუსი 3) 485-2192
P-ki No 22, 37, 45, 87, 133 (პეტროზავოდსკაიას ქ., 26 ბ) 451-3012
P-ki No 76, 79, 193 (დეგუნინსკაიას ქ., 8 ა) 489-1594

ჩრდილო-აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No8, 11, 26, 75, 102, 125 (კოსტრომსკაიას ქ., 14) 901-1044
P-ki No 9, 96, 99, 126, 126 ფილიალი (კასატკინას ქ., 7) 283-2601
P-ki No 24, 44, 75, 110 (იაბლოჩკოვის ქ., 33) 210-8922, 210-3097
პ-კი No 55, 113 (სტაროალექსეევსკაიას ქ., 18) 287-0688

ჩრდილო-დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 4, 78, 94, 219 (მეშჩერიაკოვას ქ., 4, კორპუსი 2) 491-7766
P-ki No 6, 12, 33, 36, 74 (გენერალი კარბიშევას გამზ. 3) 199-5987
P-ki No 58, 109 (ტვარდოვსკოს ქ., 5, კორპუსი 4) 750-5354
პ-კი No 140, 141 (მიტინსკაიას ქ. 34) 751-1505

ცენტრალური ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No13, 27, 139 (ანტონოვა-ოვსენკოს ქ., 8) 256-0271
P-ki No 18, 100, 104 (Sibirskiy pr-d, 1) 270-9590
P-ki No 34, 34 ფილიალი, 117 (ბ. კოზლოვსკი პერ., 9) 207-0933
პ-კი No35, 38 (მე -3 ფრუნზენსკაიას ქ., 6) 242-1888
პ-კი No32, 113 (ფადეევას ქ., 8) 250-4254

სამხრეთ-აღმოსავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No 61, 101, 115 (მე -2 სინიჩკინის ქ., 6) 361-1210
P-ki No 12, 13, 49, 114, 135 (Fedora Poletaeva st., 22) 175-5595
P-ki No 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (არტიუხინას ქ. 27, კორპუსი 3) 178-1864
P-ki No 53, 53 ფილიალი, 59, 146, 114 (სამარკანდსკის ქ., 17, კორპ. 2) 376-4138
P-ki No 13, 49, 114, 142, 143 (Aviakonstruktora Milya st., 5, building 1) 705-0342

სამხრეთ-დასავლეთის ადმინისტრაციული ოლქი
პ-კი No10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (აკ. პილიუგინას ქ., 26, კორპ. 5) 132-7906
პ-კი No56, 62, 69, 72 (ვინოკუროვას ქ., 14) 126-8673
P-ki No 97, 103, 111, 203 (გოლუბინსკაიას ქ., 21, კორპუსი 2) 421-2900

სამხრეთის ადმინისტრაციული ოლქი
P-ki No 1, 61, 101 (კოლომენსკაია ემბ., 14, კორპუსი 2) 115-2486
P-ki No 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (გზის ქ., 26) 382-8210
P-ki No 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (კაშირსკოს გზატკეცილი, 57, კორპუსი 1) 344-8966
P-ki No 23, 40, 82, 91, 116 (ტიმუროვსკაიას ქ., 3) 327-0315
P-ki No 25, 108 (Leninsky Prospect, 16) 952-5245
P-ki No 66, 107, 121 (ელეცკაიას ქ., 35, კორპუსი 1) 399-5097

ენერგეტიკული სტრუქტურების წარმომადგენლების მიერ უკანონო მოქმედებებში


მიღება FSB RF 924-3158
რუსეთის ფედერაციის პროკურატურა 928-7061
სამხედრო კომისარიატი 924-7788

ენდობი ტელეფონებს


გადაუდებელი ფსიქოლოგიური დახმარება არის ნდობის სერვისი. ანონიმური, უფასოდ (საათის განმავლობაში). 205-0550 წწ
ქალთა ფსიქოლოგიური დახმარების ცენტრი "იაროსლავნა". უფასოდ, ანონიმურად (სამშაბათიდან ხუთშაბათის ჩათვლით 10-00 – დან 18–00 საათამდე). ოჯახის პრობლემების მქონე ქალთა ფსიქოლოგიური დახმარების ჯგუფი. 282-8450 წწ
სექსუალური ძალადობის მსხვერპლთა დების ცენტრი. Თავისუფალია. ანონიმური დახმარების ხაზი, ფსიქოლოგიური დახმარება, იურიდიული და სამედიცინო ინფორმაცია (ყოველდღე, შაბათის გარდა, კვირა 10–00 – დან 20–00 საათამდე). 901-0201 წწ
მოსკოვის ჯანმრთელობის კომიტეტის ნარკოლოგიის სატელეფონო ცხელი ხაზი (10–00 – დან 18–00 საათამდე) 249-8646
ახალგაზრდა ინვალიდთა ასოციაციის ფსიქოლოგიური დახმარების დეპარტამენტი. ანონიმურად. უფასო ფსიქოლოგიური კონსულტაციები (სამშაბათს და პარასკევს 12-00-დან 18-00 საათამდე). 283-5901
ფსიქოლოგიური, სამედიცინო და სოციალური ცენტრი "OZON" ბავშვებისთვის, რომელთაც დაექვემდებარა სასტიკი მოპყრობა და ძალადობა. ანონიმური, უფასოდ (ყოველდღე, შაბათისა და კვირის გარდა, 9-00-დან 17-00 საათამდე). 265-0118
ტელეფონი ნარკომანიის თავიდან ასაცილებლად არასრულწლოვნებში 201-7691

ადამიანის უფლებების დარღვევებში


მშობლების უფლებების დაცვა, რომელთა შვილები მშვიდობიან პერიოდში დაიღუპნენ ჯარში. დედის მარჯვენა ფონდი 206-0581
ეწინააღმდეგება სიკვდილით დასჯის გამოყენებას და წამებას. საზოგადოება "სიცოცხლის უფლება და სამოქალაქო ღირსება" 206-8589

რაც ანადგურებს ხალხის ჯანმრთელობას და ქონებას. ხშირად მის გამო ადამიანები კარგავენ სიცოცხლეს. ამიტომ ძალზე მნიშვნელოვანია ხანძარსაწინააღმდეგო სამსახურების კოორდინირებული მუშაობა. ბევრ ორგანიზაციას აქვს გადაუდებელი დახმარების ნომრები, მაგრამ მათ მხოლოდ ტელეფონით შეგიძლიათ დაურეკოთ. როგორ დარეკოთ სახანძრო სამსახურში თქვენი მობილურიდან?

ახლა თითქმის ყველას აქვს მობილური ტელეფონები, ამიტომ საჭიროა სწრაფად ნავიგაცია საშიშ სიტუაციაში და მეხანძრეების გამოძახება. დარეკვასთან დაკავშირებული სირთულეები შეიძლება ასევე აღმოჩნდეს, რადგან თითქმის ყველა მობილურ ოპერატორს აქვს საკუთარი მომსახურების პრინციპები. უმჯობესია, წინასწარ შეიტანოთ ისინი თქვენს ტელეფონის წიგნში. ან უნდა გახსოვდეთ, თუ როგორ უნდა დარეკოთ სახანძრო სამსახურში თქვენი მობილურიდან. ეს ხელს შეუწყობს ნებისმიერ სიტუაციაში.

ზარი პოპულარული ოპერატორებისგან

როგორ დარეკოთ სახანძრო სამსახურში თქვენი მობილურიდან? ეს დამოკიდებულია ოპერატორზე, რადგან თითოეული გადაუდებელი ნომერი შეიძლება განსხვავდებოდეს. თუ ტელეფონს აქვს Tele 2 სიმ ბარათი, აკრიფეთ 010.

როგორ მოვუწოდებთ სახანძრო დეპარტამენტს მობილურიდან, თუ ოპერატორი არის "MTS" ან "მეგაფონი"? გამოყენებულია ნომერი 010. მაგრამ "ბილაინის" მომხმარებლებს ასეთ შემთხვევებში უნდა აკრიფონ 001. ამ ციფრების ცოდნა დაეხმარება მაშინაც კი, თუ სადმე საგრძნობლად ხანძარია.

რა არის SIM ბარათის პრობლემების გადაჭრა?

შეიძლება შეიქმნას ისეთი ვითარება, რომ ბარათი არ მუშაობს სწორ დროს ან არ არსებობს თანხები, თუმცა ასეთ ნომრებზე ზარი უფასო უნდა იყოს. შეიძლება არსებობდეს სხვა სირთულეებიც, რომელთა გამოძახება შეუძლებელი იქნება.

როგორ მოვუწოდებთ სახანძრო სამსახურს თქვენი მობილურიდან ასეთ სიტუაციებში? თქვენ უნდა გამოიყენოთ თქვენი ტელეფონი მაშინაც კი, თუ მასში არ არის SIM ბარათი. თქვენ უნდა აკრიფოთ 112. ეს რიცხვი მოქმედებს ყველა ოპერატორისთვის.

Რა უნდა ვთქვა?

თქვენი მობილურიდან სახანძრო განყოფილებაში დარეკვისთვის, დისპეტჩერს უნდა უთხრათ ძირითადი ინფორმაცია. ეს მოიცავს მისამართს, სართულს, გვარს და ტელეფონის ნომერს. თქვენ ასევე უნდა თქვათ, რომელი ობიექტი იწვის. შეიძლება საჭირო გახდეს სხვა ინფორმაცია. მნიშვნელოვანია, რომ პანიკა არ მოხდეს, რადგან ამ მდგომარეობაში ძირითადი ინფორმაციის დავიწყებაც კი შეიძლება. ყველაფერი ნათლად, ხმამაღლა უნდა ითქვას. როდესაც განაცხადი მიიღება, სახანძრო სამსახური მიდის საიტზე. ჩვეულებრივ, მანქანა ზარის შემდეგ დაუყოვნებლივ გადის და დისპეტჩერი დანარჩენ ინფორმაციას თანამშრომლებს რადიოს საშუალებით აცნობებს.

შემდეგ თქვენ უნდა დატოვოთ სახლი და დახმარების ჯგუფის ჩამოსვლისას უნდა აჩვენოთ ობიექტზე მისასვლელი მოსახერხებელი გზები. მაგრამ გასათვალისწინებელია, რომ ყალბი ზარები ისჯება კანონით. დამნაშავეები ექვემდებარებიან ადმინისტრაციულ პასუხისმგებლობას. იგი ვალდებული იქნება გადაიხადოს ჯარიმა 1000-1500 მანეთად.

ასევე ისჯება ცრუ ინფორმაცია ობიექტის მოპოვების საფრთხის შესახებ. ამგვარი pranksters- სამართალდამრღვევი სისხლის სამართლის პასუხისმგებლობას ექვემდებარება. ამ შემთხვევაში გათვალისწინებულია თავისუფლების აღკვეთა 5 წლამდე. რეგისტრირებულია 16 წლამდე მოზარდი. ადმინისტრაციული პასუხისმგებლობა ეკისრებათ ასეთი ბავშვების მშობლებს.

ხანძარი საშიში სიტუაციაა. ყოველდღიურ ცხოვრებაში მნიშვნელოვანია დაიცვას უსაფრთხოების წესები, რომ არ მოხდეს ასეთი სიტუაციები. თუ ეს მოხდა, აუცილებელია სწორად იმოქმედოს ამ სიტუაციაში. და ციფრების ცოდნა ყოველთვის დაგეხმარებათ.

  • სიმ ბარათი, ნომერი, ტარიფი

      მიმდინარე ტარიფის სახელისა და პირობების გასარკვევად გადადით თქვენს პირად ანგარიშში და აირჩიეთ სექცია "ტარიფი" ან აკრიფეთ უფასო ბრძანება * 105 * 3 #

      შეგიძლიათ შეცვალოთ ტარიფი

      • ვებგვერდზე: აირჩიეთ ახალი ტარიფი, დააჭირეთ ღილაკს "ტარიფზე გადართვა";
      • მეგაფონის აპლიკაციაში ან პირად ანგარიშში.

      ნებისმიერ ტარიფზე შეგიძლიათ გადახვიდეთ გარდა არქივისა. გარდამავალი ღირებულება მითითებულია არჩეული ტარიფის გვერდზე.

      როდესაც ტარიფი შეიცვლება, მიმდინარე ტარიფში ჩართული წუთების, SMS- ებისა და ინტერნეტის კონა "დაიწვა" და არ იმუშავებს ახალი ტარიფით. ჩამოწერილი სააბონენტო გადაანგარიშება არ ხდება.

      უკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • როგორ განბლოკოთ რიცხვი?
      • თუ ანგარიშზე თანხა დაგაკლდათ და ნომერი დაბლოკილია, შეავსეთ ბალანსი. ნომერი გააქტიურებულია სესხის დაფარვის შემდეგ.
      • თუ ნომერი 90 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში არ გამოგიყენებიათ, ის შეიძლება დაიბლოკოს. ნომრის აღსადგენად, პასპორტით მიმართეთ მეგაფონის სალონს. თუ ამ დროის განმავლობაში ნომერი სხვა აბონენტზე არ არის გადაცემული, თქვენ მიიღებთ ახალ სიმ ბარათს იგივე ნომრით.
        შეიტყვეთ, შესაძლებელია თუ არა ნომრის აღდგენა მოქმედი MegaFon SIM- დან უფასო SMS- ის გაგზავნით. შეტყობინებაში მიუთითეთ ნომერი, რომლის აღდგენა გსურთ, მფლობელის სრული სახელი.
      • თუ ნომერი დაბლოკილია SIM ბარათის დაკარგვის შემდეგ, შეგიძლიათ უფასოდ მიიღოთ ახალი SIM ბარათი იგივე ნომრით, თქვენი პასპორტით MegaFon- ის სალონში შეტანით.
      • თუ დაბლოკვა გაქვთ მითითებული, ნომერი ავტომატურად იბლოკება დაბლოკვის ბოლოს არჩევის დღეს.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • როგორ მივიღო ახალი SIM ბარათი ჩემი ტელეფონის ნომრის შენახვისას?

      თქვენი პასპორტით მიმართეთ მეგაფონის ნებისმიერ სალონს სახლის რეგიონში, რომლის ტერიტორიაზეც გაფორმებულია ხელშეკრულება. შეგიძლიათ უფასოდ მიიღოთ ახალი SIM ბარათი და გააგრძელოთ თქვენი ნომრის გამოყენება. ტარიფი და მომსახურების ყველა პირობა იგივე რჩება, თქვენ არ გჭირდებათ ახალი ხელშეკრულების დადება საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების შესახებ.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • როგორ შევინახო ჩემი ნომერი?

      ნომერი რჩება თქვენი, სანამ ბალანსი დადებითია. თუ ნომერს არ იყენებთ და დაბლოკვის სერვისს არ ააქტიურებთ, ყოველ 90 დღეში ერთხელ მაინც გჭირდებათ კომუნიკაციური სერვისების გამოყენება: გამავალი ზარები, შემომავალი ზარები, SMS- ის გაგზავნა, MMS- ის გაგზავნა და მიღება, ინტერნეტზე წვდომა. თუ თქვენ არ იყენებთ საკომუნიკაციო მომსახურებას ზედიზედ 90 კალენდარულ დღეზე მეტი ზარის ტარიფებზე და ზედიზედ 180 კალენდარულ დღეზე მეტი ინტერნეტის ტარიფებზე, ნომრის შენარჩუნების სააბონენტო გადასახადი იწყება ყოველდღიურად.

      ზედიზედ 90 (ოთხმოცდაათი) კალენდარულ დღეზე მეტ ერთ პერსონალურ ანგარიშზე კომუნიკაციური მომსახურების გამოუყენებლობის შემთხვევაში, ამ აბონენტის ნომერთან დაკავშირებით საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების ხელშეკრულება აბონენტის ინიციატივით შეწყვეტილად ითვლება.

      ნომრის შესანარჩუნებლად სააბონენტო გადასახადის ოდენობა, მისი გაუქმების პირობები და ვადა, რომლის ბოლოსაც შეწყდება ხელშეკრულება საკომუნიკაციო მომსახურების გაწევაზე და ნომერი შეიძლება გადაეცეს სხვა აბონენტს, აღნიშნულია თქვენი ტარიფის აღწერაში. მისი ნახვა შეგიძლიათ ტარიფების განყოფილებაში ან სატარიფო არქივში.

      თუ თქვენ არ იყენებთ საკომუნიკაციო მომსახურებას 90 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში თქვენი პირადი ანგარიშის ნულოვანი ან უარყოფითი ბალანსით, თქვენი ინიციატივით ხელშეკრულება შეწყვეტილად ითვლება. თუ ნომერი სხვა პირს არ გადაეცა, მისი აღდგენა შესაძლებელია მეგაფონის სალონში განაცხადის შევსებით.

      თუ აპირებთ დიდხანს (90 დღეზე მეტი) მობილური კომუნიკაციის გამოყენებას, დაბლოკეთ თქვენი ნომერი.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • გამოიყენეთ მობილური ოპერატორების სატელეფონო კოდები. საძიებო ზოლში შეიყვანეთ თქვენთვის საინტერესო მობილური ნომერი და დააჭირეთ ღილაკს "შემოწმება". ოპერატორის სახელი და რეგიონი გამოჩნდება ძიების ზოლის ქვემოთ.
      • აკრიფეთ ბრძანება * 629 # ... შემდეგ შეიტანეთ მობილური ტელეფონის ნომერი, რომლის შემოწმებაც გსურთ. ოპერატორისა და რეგიონის ინფორმაცია ეკრანზე გამოჩნდება.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • როგორ განვაახლოთ ხელშეკრულება ან შეცვალოთ ნომერი?

      საკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდების შესახებ ხელშეკრულების დადებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ ნომერი ან შეცვალოთ თქვენი მიმდინარე ტელეფონის ნომერი.

      შეარჩიეთ ლამაზი, ადვილად დასამახსოვრებელი ნომერი ონლაინ მაღაზიაში ან მეგაფონის სალონში.

      ოთახის ღირებულება დამოკიდებულია ოთახის კლასზე: მარტივი, ბრინჯაო, ვერცხლი, ოქრო, პლატინა და ნუმერაციის ტიპზე: ფედერალური ან ქალაქის. დამატებითი ინფორმაცია ოთახის ღირებულების შესახებ, ნომრის არჩევის აღწერაში

      სერვისი მუშაობს ორ რეჟიმში:

      • ცალმხრივი: აბონენტს მოისმენს შეტყობინებას ”აბონენტის მოწყობილობა გამორთულია ან არ არის ქსელის დაფარვის ზონაში”;
      • ორმხრივი რეჟიმი: აბონენტი მიიღებს SMS- ს თქვენი ახალი ნომრით.

      ნებისმიერ რეჟიმში მიიღებთ SMS- ს იმ პიროვნების ნომრით, ვინც დარეკა თქვენს წინა ნომერზე.

      სერვისი არ მუშაობს, თუ ძველი რიცხვის ბალანსი უარყოფითი ან ნულოვანია, ისევე როგორც ძველი SIM ბარათი დაბლოკილია.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • რა მჭირდება აბონენტის ნომრების იდენტიფიცირება?

      ამისათვის თქვენ გაქვთ "Caller ID" სერვისი, ის საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ იმ ნომრების რაოდენობა, ვინც გირეკავთ. სერვისს არ სჭირდება კავშირი და ამისთვის არ დგება სააბონენტო გადასახადი.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • რატომ არ არის ჩემი ნომერი გასაგები?

      ნომერი შეიძლება არ განისაზღვროს, თუ გამრეკელს გააქტიურებული აქვს AntiAON სერვისი. ასევე, შეიძლება არ დადგინდეს სხვა ოპერატორების ან მეგაფონის სხვა ფილიალების მომხმარებელთა რაოდენობა.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

  • მომსახურება, პარამეტრები

      გამოიყენეთ ნებისმიერი მოსახერხებელი მეთოდი:

      • გადადით სექციაში ნაშთები მომსახურების პაკეტების მიხედვით თქვენს პირად ანგარიშში.
      • გახსენით სექცია ბალანსი მომსახურების პაკეტების მიხედვით მეგაფონის პროგრამაში.
      • ვიჯეტის მორგება.

      ვიჯეტი არის მეგაფონის აპლიკაციის ელემენტი. ჩემი ანგარიში. არ არის საჭირო აპლიკაციაში შესვლა - თქვენი სმარტფონის ეკრანზე გამოჩნდება დარჩენილი წუთები, SMS, მეგაბაიტი და პირადი ანგარიშის ბალანსი.

      ვიჯეტის მუშაობისთვის დააინსტალირეთ MegaFon პროგრამა თქვენს სმარტფონზე / ტაბლეტზე პერსონალურ ანგარიშზე. Android ოპერაციული სისტემისთვის, პროგრამა უნდა იყოს დაინსტალირებული სმარტფონის მეხსიერებაში და არა SD მეხსიერებაში. გადადით თქვენი სმარტფონის პარამეტრებში და გაააქტიურეთ ვიჯეტი.

      ვიჯეტის გამოჩენა და ნარჩენების რაოდენობა, რომლებიც ერთდროულად გამოჩნდება სმარტფონის ეკრანზე, განსხვავდება ოპერაციული სისტემისგან.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

  • მობილური ინტერნეტი

    • რა უნდა გააკეთოს, თუ მობილური ინტერნეტი არ მუშაობს ან სიჩქარე დაეცა?
      1. შეამოწმეთ ბალანსი და შეავსეთ საჭიროების შემთხვევაში. ბალანსის შესამოწმებლად, აკრიფეთ ბრძანება * 100 # ან გადადით თქვენს პირად ანგარიშზე. ინტერნეტი მუშაობს მხოლოდ დადებითი ბალანსით. თუ ახლახანს შეავსეთ თქვენი ანგარიში, გთხოვთ, დაელოდოთ რამდენიმე წუთის განმავლობაში ინტერნეტის კვლავ მუშაობას.
      2. შეამოწმეთ ინტერნეტ პაკეტის ბალანსი. გახსენით MegaFon პროგრამა ან გადადით თქვენს პირად ანგარიშში და განყოფილებაში "მომსახურება" აირჩიეთ ბალანსი მომსახურების პაკეტების მიხედვით. თუ შედის ინტერნეტის მოცულობა, დააკავშირეთ ინტერნეტის გაფართოების ერთ-ერთი ვარიანტი.
      3. შეამოწმეთ, გაქვთ თუ არა ჩართული "მობილური ინტერნეტი" სერვისი ბრძანების აკრეფით * 105 * 4 * 4 #
      4. დარწმუნდით, რომ ჩართეთ "მონაცემთა გადაცემის" რეჟიმი. ამის შემოწმება შეგიძლიათ თქვენი სმარტფონის ან ტაბლეტის პარამეტრებში განყოფილებაში „მონაცემთა გადაცემა“, „მონაცემთა კავშირი“ ან „მობილური ქსელი“ (სახელი შეიძლება განსხვავდებოდეს სხვადასხვა მოწყობილობებში).
      5. გადატვირთეთ მოწყობილობა (გამორთეთ და ჩართეთ).
      6. გამორთეთ Wi-Fi თქვენს სმარტფონზე / ტაბლეტზე (მეგაფონის როუტერის გამოყენების შემთხვევაში, Wi-Fi ჩართული უნდა იყოს).
      7. გადაიტანეთ SIM ბარათი სხვა მოწყობილობაზე. თუ მობილური ინტერნეტი ასევე არ მუშაობს სხვა მოწყობილობაზე, დაუკავშირდით უახლოეს მეგაფონის სალონს პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტით SIM ბარათის შესაცვლელად. SIM ბარათის შეცვლისას, ტელეფონის ნომერი არ შეიცვლება, მომსახურება უფასოა.
        უახლოესი სალონის მისამართის გასარკვევად გახსენით მეგაფონის პროგრამა.
      8. ინტერნეტის მოდემის / როუტერის საშუალებით გამოყენებისას: გადააყენეთ MegaFon ინტერნეტ პროგრამა, შეეცადეთ მოდემი / როუტერი დააკავშიროთ თქვენს კომპიუტერში არსებულ სხვა USB პორტთან, განაახლოთ თქვენი მოდემის / როუტერის პროგრამა. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უახლესი პროგრამული ვერსიები მეგაფონის ონლაინ მაღაზიაში. იპოვნეთ თქვენი მოდემი ან როუტერი დირექტორიაში და გადადით ჩანართზე "ფაილები".

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • რა არის 4G +, როგორ დავიწყოთ მისი გამოყენება და როგორ მიმდინარეობს გადასვლა 2G / 3G– დან 4G + - ზე?

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • როგორ დავფინანსო ჩემი ანგარიში?

      აირჩიეთ ნებისმიერი მოსახერხებელი მეთოდი:

      1. შეავსეთ თქვენი ანგარიში საბანკო ბარათით ან ელექტრონული საფულეთ გადახდის განყოფილებაში.
      2. თქვენი პირადი ანგარიშის მთავარ გვერდზე შეგიძლიათ შეავსოთ თქვენი ანგარიში, ისევე როგორც სხვა მეგაფონის აბონენტის ანგარიში საბანკო ბარათით.
      3. დააყენეთ ავტომატური გადახდა საკუთარ პერსონალურ ანგარიშზე ვებსაიტზე ან დაუკავშირდით მეგაფონის სალონის სპეციალისტს დახმარებისთვის. ამ სერვისით ბალანსი ავტომატურად შეივსება თქვენი საბანკო ბარათით.
      4. თუ ახლა ვერ გადაიხდით, გამოიყენეთ შეპირებული გადახდის სერვისი.
      5. მეგაფონის კიდევ ერთ აბონენტს შეუძლია გადარიცხოს თანხა თქვენი ანგარიშიდან Mobile Transfer სერვისის გამოყენებით. სხვა აბონენტისთვის თხოვნის გასაგზავნად გამოიყენეთ უფასო მომსახურება ჩემთვის.
      6. თუ თქვენ ხართ სბერბანკის კლიენტი და თქვენი საბანკო ბარათი მიბმულია ტელეფონის ნომერზე, SMS- ში მიუთითეთ საჭირო თანხა და გაუგზავნეთ ნომერზე ან გამოიყენეთ Sberbank Online პროგრამა.

      სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • როგორ დავრჩეთ ნეგატიურ ან ნულოვან ბალანსთან?

        თქვენ უკვე გააქტიურებული გაქვთ ნულოვანი პრობლემების სერვისი, რომლითაც შეგიძლიათ მიიღოთ SMS, ზარები სახლის რეგიონში და დარეკოთ უფასო ნომრებზე და 8-800 550-05-00 რუსეთში.

        მომსახურება დაკავშირებულია უფასოდ, არ დგება სააბონენტო გადასახადი.

        სერვისი ხელმისაწვდომია მხოლოდ სახლის რეგიონში დაბლოკვის დღიდან 30 დღის განმავლობაში. როუმინგში არ მუშაობს.

        ზარის დასარეკად, თუ ბალანსი არასაკმარისია, გამოიყენეთ ზარის სერვისი მეგობრის ხარჯზე და თქვენი თანამოსაუბრე გადაიხდის საუბრის ფულს. ტიპი " 000 "და აბონენტის ნომერი, დაწყებული" 8 "ან" 7 ", მაგალითად: 000792XXXXXXXX.

        სერვისი მოქმედებს მხოლოდ მეგაფონის ნომრებზე ზარისთვის.

        თქვენს ანგარიშზე პირობითი თანხის ჩარიცხვისთვის ნებისმიერ მოსახერხებელ დროს და მობილური სერვისების გამოყენების გასაგრძელებლად, გაააქტიურეთ დაპირებული გადახდა ბრძანების აკრეფით * 106 # ... მომსახურება ფასიანია.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

        დეტალური ანგარიში შეიცავს ყველა ინფორმაციას ზარების, SMS, MMS და ინტერნეტ კავშირების შესახებ, თარიღის, დროის, ხანგრძლივობისა და გარკვეული პერიოდის ღირებულების შესახებ. ასევე შეგიძლიათ გაეცნოთ ინფორმაციას როუმინგული გადასახადი.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • რამდენ ხანს შემიძლია დეტალების მიღება?

        შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ერთჯერადი დეტალები ერთი ან რამდენიმე დღის განმავლობაში, პერიოდულად - კალენდარული თვის განმავლობაში, ან მიიღოთ ყოველთვიურად ყველა გადასახადის ან გადასახადის მოკლე შინაარსი.

        თქვენი მონაცემები ინახება 36 კალენდარული თვის განმავლობაში (ხელშეკრულების შეწყვეტის შემდეგაც).

        თუ გააქტიურებული გაქვთ "პერიოდული ინვოისის დეტალების დაზუსტების" სერვისი, დეტალური ანგარიში თქვენს ელექტრონულ ფოსტაზე გაიგზავნება თვეში ერთხელ (დაახლოებით ყოველი თვის მე -10 დღეს). ანგარიშის მიღება შეგიძლიათ სერვისის გააქტიურებიდან შემდეგ თვეში.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • მისი მიღება შეგიძლიათ რამდენიმე გზით:

        • უფასოდ თქვენს პირად ანგარიშში ან მეგაფონის პროგრამაში;
        • უფასო ელექტრონული ფოსტით;
        • ფოსტით, მომსახურების ღირებულება თვეში 100 რუბლია;
        • უახლოეს სალონში, ამ შემთხვევაში ღირებულება იქნება 50 მანეთი შეკვეთილი დეტალების ყოველი დღისთვის.

        თქვენს პირად ანგარიშში შეგიძლიათ შეუკვეთოთ დეტალები ბოლო 6 კალენდარული თვის განმავლობაში. ინფორმაცია უფრო ადრეული თარიღისთვის შეგიძლიათ შეუკვეთოთ უახლოეს სალონში.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • რატომ შეიძლება ყველა ინფორმაცია დეტალურად არ იყოს მითითებული?

        სააბონენტო გადასახადი დარიცხულია სააბონენტო პირობების შესაბამისად.

        იმის გასარკვევად, თუ რომელი ხელმოწერაა დაკავშირებული, გადადით თქვენს პირად ანგარიშში, აირჩიეთ სექცია "მომსახურება და პარამეტრები", "ჩემი" ქვეპუნქტი, სადაც გამოჩნდება თქვენს ნომერთან დაკავშირებული ხელმოწერების სია

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • როგორ გამოვწერო გამოწერა?

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • შემიძლია მოვისმინო ჩემი სატელეფონო საუბრის ჩანაწერი?

        მეგაფონი არ იწერს აბონენტების ზარებს.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • როგორ დავაყენოთ ზარის გადამისამართება?

        ზარის გადამისამართება შეგიძლიათ დააყენოთ ან გააუქმოთ ტელეფონის მენიუში ან თქვენს პირად ანგარიშში. ზარის გადამისამართების დაყენების პირობებისა და ღირებულების შესახებ, იხილეთ მომსახურების გვერდი.

        თუ დაყენებული გადამისამართება არ მუშაობს, შეამოწმეთ არის თუ არა თქვენი ნომერი დაუშვებელი და არის თუ არა ნომერი სწორი.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • იმის გასარკვევად, თუ ვინ დაგირეკათ, როდესაც ტელეფონი გამორთული იყო, ქსელის დაფარვის გამო ან პასუხის გაცემა არ შეგიძლიათ, გაააქტიურეთ ვინ დარეკა + სერვისი. თქვენ მიიღებთ SMS- ს გამოტოვებული ზარის შესახებ იმ პირის სახელით, ვინც თქვენთან დარეკვას შეეცადა. SMS– ში მითითებული იქნება ზარების რაოდენობა და დრო.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • რა არის VoLTE ტექნოლოგია და რა გჭირდებათ მისი გამოსაყენებლად?

        მეგაფონის აბონენტებისათვის მომსახურება ხელმისაწვდომია ყველა ტარიფით, ის ხელმისაწვდომია როგორც სახლის რეგიონში, ასევე როუმინგში.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

        • თქვენ ავტომატურად გაააქტიურეთ სერვისი. მათ ს. თქვენ მიიღებთ შეტყობინებას გამოტოვებული ზარის სახით იმ ადამიანისგან, ვინც თქვენთან დარეკვას შეეცადა, ზარის დროისა და რაოდენობის მითითებით. მომსახურება უფასოა.
        • გამოიწერეთ ვინ დარეკა + მომსახურება. თქვენს ავტომოპასუხეზე მიიღებთ SMS- ს გამოტოვებული ზარის ან ხმოვანი შეტყობინებების შესახებ. როდესაც "ვინ დარეკა +" დაუკავშირდა, "S Called" სერვისი ავტომატურად გაითიშება.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

    • გადაუდებელი დახმარება

      • როგორ მოვუწოდებ სასწრაფო დახმარების სამსახურს?

        გადაუდებელი დახმარების ერთი ნომერი:

        1 - Სახანძრო დეპარტამენტში;

        2 - პოლიცია;

        3 - საგანგებო მდგომარეობა;

        4 - გაზის ქსელის გადაუდებელი მომსახურება.

        გადაუდებელი ტელეფონის ნომრები:

        გადაუდებელი -;

        სასწრაფო დახმარების ნომრებზე ზარები უფასოა. შეგიძლიათ დარეკოთ, თუ ანგარიშზე თანხა არ არის, და თუნდაც ტელეფონიდან SIM ბარათის ნომერზე.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • რა მოხდება, თუ ჩემი ტელეფონი დაიკარგა ან მოიპარეს?

          დაბლოკეთ ნომერი.

          უფასო დაბლოკვის პერიოდი - 7 დღე. შემდეგ ხდება სააბონენტო გადასახადი. დაბლოკვის გააქტიურებამდე ნომერზე განთავსებული ყველა საკომუნიკაციო მომსახურება იხდით თქვენს მიერ. თუ თქვენი ტელეფონი მოიპარეს ან დაკარგეს, გთხოვთ, შეგვატყობინოთ რაც შეიძლება მალე. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ ქურდმა ან იმ პირმა, ვინც იპოვა თქვენი ტელეფონი, ვერ გამოიყენა ფული თქვენს ანგარიშზე.

          მიიღეთ ახალი SIM ბარათი თქვენი ძველი ნომრით.

          შეეცადეთ იპოვოთ თქვენი ტელეფონი.

          დაუკავშირდით პოლიციას და შეიტანეთ ქურდობის ოქმი. თქვენი ტელეფონი შეიძლება ნაპოვნი იყოს.

          თუ თქვენი iPhone ან iPad დაკარგეთ, გამოიყენეთ Find iPhone.

          თუ Android ტელეფონი დაკარგეთ, გამოიყენეთ ფუნქციის ძებნა ჩემი მოწყობილობა.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • როგორ დავიცვათ თავი თაღლითებისგან?

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • როგორ ხდება გადაუდებელი საკომუნიკაციო მომსახურება?
    • Როუმინგი

      • როგორ გამოვიყენოთ საკომუნიკაციო სერვისები რუსეთში და მსოფლიოში მოგზაურობისას?

        ჩვენს ქვეყანაში მოგზაურობისას დამატებითი ნაბიჯები არ არის საჭირო საკომუნიკაციო სერვისების გამოყენებისთვის. ერთადერთი პირობაა, რომ თქვენ უნდა გქონდეთ დადებითი ბალანსი.

        როდესაც სხვა ქვეყნებში, ასევე ყირიმის რესპუბლიკაში და ქალაქ სევასტოპოლში გაემგზავრებით, სადაც მეგაფონის ქსელი არ არის, უნდა დარწმუნდეთ, რომ ჩართეთ როუმინგული მომსახურება. ეს საჭიროა იმისათვის, რომ გამოიყენოთ კომუნიკაციური სერვისები სხვა ოპერატორების ქსელებში.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან;
        • პირადი ანგარიში ან მეგაფონის პროგრამა;
        • წადი მეგაფონის სალონში შენი პასპორტით.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • საკომუნიკაციო მომსახურების ღირებულება რუსეთში მოგზაურობის დროს შეიძლება განსხვავდებოდეს მთავარი რეგიონის ღირებულებისაგან. დეტალური პირობების გარკვევა შეგიძლიათ თქვენს პირად ანგარიშში, თქვენი ტარიფის აღწერაში ან უფასო ბრძანების გამოყენებით * 139 #

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

        ყირიმის რესპუბლიკაში და ქალაქ სევასტოპოლში მეგაფონის ქსელი არ არსებობს, ამიტომ მოგზაურობამდე დარწმუნდით, რომ როუმინგული სერვისი გაქვთ გააქტიურებული. ეს საჭიროა იმისათვის, რომ გამოიყენოთ კომუნიკაციური სერვისები სხვა ოპერატორების ქსელებში.

        როგორ გავარკვიოთ როუმინგი ჩართულია თქვენს ნომერზე:

        • დარეკეთ დახმარების სამსახურში 8 800 550 0500 რუსეთში ან +7 926 111-05-00 მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში;
        • მისწერეთ ჩეთს მხარდაჭერით თქვენს პირად ანგარიშში ან მეგაფონის პროგრამაში;
        • წადი მეგაფონის სალონში შენი პასპორტით.

        მომსახურების ღირებულების გარკვევა შეგიძლიათ გვერდზე ან თქვენი ტარიფის აღწერაში.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • როგორ გავააქტიუროთ და გამორთოთ სერვისები როუმინგში და დავხარჯოთ ნაკლები?

        უმარტივესი და ყველაზე მოსახერხებელი გზაა მეგაფონის მობილური აპლიკაცია ან პირადი ანგარიში. შეგიძლიათ შეამოწმოთ ბალანსი, გაააქტიუროთ ან გამორთოთ სერვისები და პარამეტრები, შეუკვეთოთ ხარჯების დეტალები და დაუსვათ დახმარების კითხვა ჩეთში.

        როუმინგში თქვენ არ გჭირდებათ მობილური ინტერნეტის პარამეტრების შეცვლა.

        Შენიშვნა!

        ზოგიერთმა ტელეფონმა შეიძლება შეზღუდოს მონაცემთა როუმინგი. გადადით პარამეტრებში და შეამოწმეთ არის თუ არა მობილური ინტერნეტი როუმინგში ჩართული.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!

      • რატომ არ მუშაობს ჩემი მობილური ინტერნეტი როუმინგში?
        • ანგარიშზე საკმარისი თანხა არ არის. შეამოწმეთ ბალანსი და შეავსეთ საჭიროების შემთხვევაში.
        • ტელეფონი ვერ პოულობს ქსელს.
          სცადეთ თქვენი ტელეფონის გადატვირთვა და ქსელის ხელით შერჩევა. გადადით პარამეტრებში, იპოვნეთ პუნქტი "ქსელის შერჩევა / ოპერატორი", აირჩიეთ "სახელმძღვანელო" ან გააუქმეთ "ავტომატური". მოწოდებული სიიდან აირჩიეთ ქსელი. როდესაც ტელეფონი დაუკავშირდება ქსელს, ინტერნეტი გამოჩნდება.
        • მონაცემთა როუმინგი გათიშულია ტელეფონის პარამეტრებში.
          გადადით პარამეტრებში და შეამოწმეთ არის თუ არა მობილური ინტერნეტი როუმინგში ჩართული.

        სასარგებლო იყო ინფორმაცია? კარგი არაუკუკავშირი გაიგზავნა მადლობა!