რატომ არ იღებთ გასასვლელ ზარებს თქვენი iPhone-დან? როგორ მოვაგვაროთ ხმის გამოტოვების პრობლემა iPhone-ზე დარეკვისას. IPhone არ იღებს ზარებს; iPhone დაელოდეთ სანამ შეძლებთ, მაგრამ არ დარეკოთ.

ზოგჯერ iPhone-ს აქვს პრობლემები შეყვანისა და გამომავალი ზარების დამუშავებასთან დაკავშირებით. ამ შემთხვევაში, ოპერატორის მონიტორინგის ხატულას შეუძლია მიუთითოს სიგნალის მიღებისა და გადაცემის მაღალი დონე. მოდით უფრო დეტალურად განვიხილოთ, რა უნდა გააკეთოს, თუ iPhone არ იღებს ზარებს და როგორ ჩართოთ ეს ფუნქცია.

სხვადასხვა სახის პრობლემები და მათი მიზეზები

ციფერბლატის არასწორი მოქმედება შეიძლება მიუთითებდეს ერთ-ერთი შემდეგი სურათით:

  • ეკრანზე ახალი ზარის შესახებ შეტყობინება არ არის და მისი დასრულების შემდეგ შეტყობინების ცენტრში გამოჩნდება ხატულა „გამოტოვებული“. ამ შეცდომის მიზეზი მდგომარეობს ხმოვანი ფოსტის ფუნქციის არასწორ დაყენებაში. ტელეფონი ავტომატურად გადამისამართებს მასზე ნებისმიერ სიგნალს, ასე რომ თქვენ შეიტყობთ შესასვლელი ზარის არსებობის შესახებ მისი გაგზავნის შემდეგაც კი;
  • დაახლოებით ზარის საათზე არ არის ზარი ან ვიბრაცია, მაგრამ შეტყობინება ზარის შესახებ გამოჩნდება ეკრანზე. ამ დროს უნდა შეამოწმოთ დინამიკების მუშაობა და საჭიროების შემთხვევაში შეცვალოთ ისინი ახლით;
  • თქვენს ტელეფონზე არის ყოველდღიური ზარები, რაც მიუთითებს, რომ ბარათი ჩასმულია ტელეფონში. გაუმართაობის მიზეზი არის ბარათის არასწორად მოთავსება უჯრაში ან კავშირის მოდულის ტექნიკის გაუმართაობა.

პირველი დახმარება - თქვენი iPhone-ის სწორად დაყენება

დასაწყებად გადააბრუნეთ ისე, რომ ქვემოთ/დახურვის ღილაკი არ დააჭიროთ. მე დაამატეთ ხმა თქვენს სმარტფონს. თუ ზარი არ გესმით, მაგრამ ის გამოჩნდება ეკრანზე, უნდა დაიცვათ მოწყობილობის ხმის პარამეტრები.

ინსტალაციის სისტემიდან ხმის საუკეთესოდ მისაღებად, აუცილებელია შეყვანის სიგნალის გაზრდის პირდაპირ რეგულირება, რადგან ეს ორი პარამეტრი ერთმანეთთან არის დაკავშირებული.

ჩართეთ "ნუ ტურბო" რეჟიმი. ამ ვარიანტის სიძლიერე მდგომარეობს იმაში, რომ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი გაჯეტი ნაგულისხმევ რეჟიმში, წინააღმდეგ შემთხვევაში ვერ შეძლებთ დარეკვას და თქვენი სიმშვიდის გაფუჭებას. ბევრს უბრალოდ ავიწყდება ამ პარამეტრის ჩართვა. გადადით შეტყობინებების ცენტრში ან დააყენეთ თქვენი მოწყობილობა და გამორთეთ ღილაკი „არ ტურბო“.

თქვენს ხმოვან ფოსტაზე ზარის გაგზავნის შესაჩერებლად, თქვენ უნდა დაუკავშიროთ თქვენი ტელეფონი iTunes-ის საშუალებით.

ასევე, iOS 9-დან დაწყებული, მოწყობილობას აქვს ახალი შეცდომა, სადაც iPhone არ იღებს შეყვანის ზარებს. თუ თქვენი ტელეფონი დევს ზედაპირზე და ეკრანი ქვევითაა, როდესაც შესასვლელი ზარი რეკავს, ზარი ისმის და შეყვანის ღერძი არ გამოჩნდება თავად ეკრანზე. როგორ მივიღო ვიდეო?

ამისათვის თქვენ უნდა გახსნათ გაშვებული პროგრამების სია (გახსენით ყველა ღია ჩანართი). ძვინკას პანელი ხელმისაწვდომი იქნება მეორე ეკრანზე. ეს შეცდომა Apple-ს ჯერ არ გამოუსწორებია და ის მაინც შეიძლება შეგვხვდეს iPhone-ზე.

გაჯეტის შეკეთება

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა, თუ iPhone არა მხოლოდ უგულებელყოფს შეყვანის ზარებს, არამედ საერთოდ არ ცნობს ოპერატორის კავშირს, შეამოწმეთ სმარტფონის აპარატურის კომპონენტების მუშაობა. დასაწყისისთვის, სცადეთ აჩუქოთ მეგობარს SIM ბარათი. სიგნალის მიღების უკმარისობის 90%-ში ეს გამოწვეულია ორიგინალური SIM-ის დაბლოკვით.

შესაძლოა ბარათის არასწორად ჩასმა ბარათის უჯრაში. თქვენი პასუხისმგებლობაა, მოაწყოთ საკუთარი თავი ისე, როგორც ნაჩვენებია პატარაზე:

თუ სიგნალთან დაკავშირებული პრობლემები წარმოიქმნება კამერის მიუხედავად, უნდა შეცვალოთ GSM ანტენა. ახალი ნაწილის მიღება შეგიძლიათ iPhone-ის სათადარიგო ნაწილების მაღაზიიდან. სანამ რაიმე რემონტს დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ გაქვთ საჭირო ხელსაწყოების კომპლექტი: ჭურჭელი, ხრახნები, პინცეტები, შეწოვის ჭიქა ეკრანისთვის.

iPhone არ დარეკავს. ამ შემთხვევაში, ის არ იღებს შენატანს, მაგრამ ხმოვანი ფოსტა უნდა გაიაროს. ისე მშვენივრად ჟღერს, პროტე, რომ ასეთი მიუღებელი პრობლემა შეიძლება იგივე იყოს. მანამდე, Apple-ის მოყვარულები ხშირად იცავენ მას, რომ პატივი სცენ მას.

ყველაზე ხშირად, როდესაც მიხვდა, რომ თქვენი iPhone არ დარეკავს (საუბრის წინ, რომელიც შეიძლება იყოს ან „ზაფხული“ 4S ან სრულიად ახალი iPhone 6 მყარი ოქროთი, მაგალითად), კლიენტი საზიზღარი გრძნობებით მიდის სერვის ცენტრში. სკარგების მაღაზია, პრობლემის არსში განსაკუთრებულად ჩაღრმავების გარეშე. თანაც უფასოდ.

მარჯვნივ, როგორც უკვე გვითხრეს, iPhone არ დარეკავს, მაგრამ ხმოვანი შეტყობინებები მუშაობს გამართულად, შემდეგ შეგიძლიათ სცადოთ გაუმკლავდეთ ამ სისულელეს და დაზოგოთ თქვენი დრო (და რამდენიმე ნერვული უჯრედი) სკ-ში მოგზაურობისთვის.

უპირველეს ყოვლისა, ყოველთვის დარწმუნებულია, რომ თქვენი iPhone, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა სმარტფონი ან ტელეფონი, გამოიწვევს ავარიას ოპერატორის მეშვეობით დაკავშირებისას. Დიახ დიახ. როგორც ჩანს, თქვენ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად გაიაროთ, მაგრამ უკიდურეს შემთხვევაში, ხელახალი მოწვევა იქნება საჭირო.

სხვაგვარად, თუ iPhone არ რეკავს, მაგრამ აგზავნის ზარებს ხმოვან ფოსტაზე, მაშინ ეს პრობლემა, რომელიც ყველაფერს სცილდება, არ არის ისეთი, რომელსაც სერვისცენტრში ბევრი ადამიანი ეფექტურად წყვეტს, ძალის გამოყენებით შეიძლება მოგვარდეს. ახლა, როდესაც ეს მოხდა, ჩვენ ვიწყებთ აზრს, რომ ცუდი არაფერი მომხდარა თქვენს სმარტფონს.

ყველაზე ხშირად, გამოსავალი კიდევ უფრო მარტივია და მას უწოდებენ "ნუ ტურბოდამუხტავ" რეჟიმს. თუ ის გააქტიურებულია, iPhone არ დარეკავს, მაგრამ შეყვანები გადაიცემა ხმოვან ფოსტაზე, თუ აბონენტს არ აქვს სატელეფონო ზარი 3 წუთის განმავლობაში. შემდეგ თქვენ მონიშნავთ გამომავალს, როგორც ხმოვან ფოსტას და არა ზარს, ან შეგატყობინებთ ნებისმიერი გამოტოვების შესახებ, რომელიც შეიძლება მოხდეს.

iOS 7-სა და iOS 8-ში „ნუ ტურბო“ რეჟიმი ჩართულია თუნდაც მარტივად და ზოგჯერ თქვენ უნებლიედ ააქტიურებთ მას თქვენი iPhone-ის პარამეტრებთან მუშაობისას, მაგალითად, საკონტროლო ცენტრში ან სხვათა შეცვლის პროცესში. პარამეტრები, რომლებიც იწყება და გადაფურცლეთ ზემოთ ეკრანის ქვედა კიდიდან.

როგორ გესმით, რომ iPhone-ს არ შეუძლია დარეკოს "არ დარეკო" რეჟიმში? საერთოდ არ არის რთული. ჩვენ პატივისცემით ვაკვირდებით ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეს. თუ თქვენ დაამატეთ ხატი, რომელიც ჰგავს პატარა ნიშანს, მაშინ თქვენი სმარტფონი კვლავ მუშაობს „ნუ ტურბოდამუხტავ“ რეჟიმში. შემდგომი - როგორიც არ უნდა იყოს სიტუაცია.

თუ მისი ჩართვა გჭირდებათ, უბრალოდ გადაფურცლეთ ეკრანის ქვედა კიდიდან ზემოთ, გახსენით საკონტროლო ცენტრი, იპოვეთ იგივე ხატულა (თუ ის თეთრია, მაშინ რეჟიმი „არ ტურბო“ აქტიურია) და ზევით მხოლოდ ერთი დრო. Სულ ეს არის. ხატულა ნაცრისფერი გახდება და iPhone გადადის ზარის ნაგულისხმევ რეჟიმში.

ახლა არ არის საჭირო იმის შემოწმება, რომ "ნუ ტურბო" რეჟიმის ჩართვის ვარიანტი არ არის გააქტიურებული ჩაწერის დროს. ამისათვის გადადით "მორგებაზე", გახსენით ჩანართი "არ გაუშვათ" და ნახეთ, რომ ჩართულია ორივე "სახელმძღვანელო" და "დაგეგმილი".

თუმცა, რადგან კავშირთან ყველაფერი კარგადაა და "ნუ ტურბო" რეჟიმის ჩართვის შემდეგ, პრობლემა გაქრა. iPhone არ რეკავს და, როგორც ადრე, არ იღებს ზარებს, მაშინ სასურველია მიმართოთ სპეციალისტს სერვის ცენტრიდან.

კლიენტები ხშირად უჩივიან ჩვენს სერვის ცენტრს, რადგან ვერ ხვდებიან მათთან. ასეთი პრობლემების მიზეზები შეიძლება განსხვავდებოდეს და შეიძლება ყოველთვის არ მოითხოვდეს სერვის ცენტრში დარეკვას ასეთ შემთხვევებში. ამ სტატისტიკაში ჩვენ განვიხილავთ ყველაზე ფართო შესაძლო მიზეზებს, რის გამოც თქვენ iPhone-ზე არავის დარეკვა არ შეიძლება.

რატომ იწუხებ, თუ ვერავის ახერხებ?

პროგრამული უზრუნველყოფის რეგულირება

ასე რომ, თუ ხშირად ვერ ახერხებთ ვინმეს, ჯერ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ტელეფონის პროგრამული პარამეტრები. ჩვენ ეტაპობრივად გეტყვით, სად უნდა ნახოთ და რაზე იმუშაოთ.

  1. რეჟიმი "ნუ ჩქარობ".. ეს ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ გამორთოთ შემომავალი ზარები და შეტყობინებები თქვენი ტელეფონის ყველა პროგრამიდან, როდესაც iPhone ეკრანი დაბლოკილია. თუ რეჟიმი „ნუ ტურბუაცი“ არის აქტიური, აბონენტი, რომელიც ურეკავს, კავშირის ხმას არ გაიგონებს და მისი მხრიდან ზარი დასრულდება და თქვენს iPhone-ზე გამოჩნდება შეტყობინება გამოტოვებული ზარების შესახებ. შეგიძლიათ ჩართოთ „არ შემაწუხოთ“ ფუნქცია თქვენი ტელეფონის პარამეტრებში ან სერვის ცენტრში (განახლება).
  2. ფუნქცია "ნომრის ჩვენება".. თუ ის გამორთულია, შეიძლება იყოს პრობლემები შეყვანის ზარების მიღებასთან დაკავშირებით. თქვენ შეგიძლიათ ჩართოთ ეს ფუნქცია თქვენს iPhone-ზე: პარამეტრები → ტელეფონი → მიუთითეთ ნომერი.
  3. TTY რეჟიმი. ტელეტიპის ფუნქცია განკუთვნილია შეზღუდული სმენის უნარის მქონე აუდიოფილებისთვის. თუ არჩეულია TTY რეჟიმი, მაშინ iPhone-ზე შეიძლება იყოს პრობლემები ორივე მხრიდან აკრეფისას (ვერავის დარეკავთ, პრობლემები გაქვთ გამავალ ზარებთან დაკავშირებით). ტელეტიპის რეჟიმის ჩართვა ასევე შეგიძლიათ მოწყობილობის პარამეტრებში: პარამეტრები -> ზოგადი -> უნივერსალური წვდომა -> TTY.
  4. სისტემის შესწორებები ოპერაციული სისტემისთვის. ზუსტი მიზეზის დადგენა შეუძლებელია. თუ შემომავალი ზარების მიღებასთან დაკავშირებული პრობლემები გაქვთ (ვერავისთან შეხება არ შეგიძლიათ), სცადეთ ქსელის პარამეტრების გამორთვა: პარამეტრები -> ზოგადი -> გადატვირთვა -> ქსელის პარამეტრების გადატვირთვა. ხელახლა ჩართვის შემდეგ, ფრთხილად იყავით თქვენი ტელეფონის ქცევაზე. ხშირად, ზომების კორექტირებისას, მსგავსი პრობლემები წარმოიქმნება.

iOS ბოდიშს გიხდით

თქვენი ტელეფონის დაყენება ყოველთვის პრობლემას არ წარმოადგენს, თუმცა ამის მიზეზები შეიძლება კვლავ იყოს დაკავშირებული სისტემის ფაილებთან და iOS ოპერაციული სისტემის რობოტებთან. ვინაიდან პარამეტრების გამოტოვება არ დაგვეხმარება, ამის გაკეთება შეგიძლიათ ყველა საჭირო ინფორმაციის წინასწარ შენახვით. სინამდვილეში, ეს ნიშნავს, რომ აუცილებელია ოპერაციული სისტემის ხელახლა ინსტალაცია და შემდეგ რობოტის ტელეფონთან დაკავშირება. Vikonati flashing შეიძლება გაკეთდეს დამოუკიდებლად ან დაგვიკავშირდით.

SIM ბარათის რობოტი არასწორია / ოპერატორის პარამეტრები

ასევე, iPhone-ზე შეყვანის ზარებთან დაკავშირებული პრობლემები ხშირად შეიძლება გამოწვეული იყოს SIM ბარათის არასწორი მუშაობის გამო. მის გამორთვისთვის, SIM ბარათი ახლით გაცვალეთ თქვენი მობილური ოპერატორის სალონში ან ოფისში.

ტექნიკის პრობლემები

იმის გამო, რომ ყველა ყველაზე მნიშვნელოვანი სარგებელი არ მიენიჭება შედეგს და თქვენ, როგორც ადრე, ვერავის მიაღწევთ, სავარაუდოა, რომ პრობლემის მიზეზები iPhone-ის ტექნიკის პრობლემებშია. აქ, სერვის ცენტრში მისვლის გარეშე, შეუძლებელია მოხვედრა. თუ პრობლემა რეგულარულად ჩნდება და გავლენას ახდენს თქვენს მთელ iPhone-ზე, მობრძანდით ჩვენს სერვის ცენტრში. დიაგნოსტიკის ჩატარების შემდეგ, ჩვენი ტექნიკოსები გამოავლენენ პრობლემის გამომწვევ მიზეზებს და შემოგთავაზებენ შესაძლო გადაწყვეტილებებს.

ხშირად iPhone-ის არაღიარებულ მომხმარებლებს (ისევე როგორც სხვა სმარტფონებს) აწყდებიან შეყვანის დაწკაპუნების მიღების პრობლემა. უფრო ზუსტად, სხვა მოწყობილობებს უბრალოდ არ შეუძლიათ აბონენტის აკრეფა და ეს შეიძლება იყოს დაბალი მიზეზების გამო, რაც ართულებს დიაგნოზს.

ეს ინსტრუქცია მოიცავს სიტუაციებს, რომლებიც ყველაზე ხშირად წარმოიქმნება, რაც იწვევს iPhone-ზე შეყვანის დაწკაპუნების დაბლოკვას, ასევე მათი დაძლევის გზებს.

თქვენთან დაკავშირება შეუძლებელია ტელეფონით - ჩართულია "არ ტურბო" და "თვითმფრინავის რეჟიმი" რეჟიმები.

ალბათ ყველაზე გავრცელებული საკითხია ის, რომ ოპერატორი აყენებს "ფარდას" საკონტროლო წერტილამდე და ავტომატურად ააქტიურებს. "Თვითმფრინავის რეჟიმში"(ღილაკი ფლაერის სურათებიდან) ან " ნუ ხარ ტურბულენტური"(გამოსახულებიდან ღილაკი გაუქმებულია), რის შემდეგაც შეუძლებელი ხდება აბონენტამდე მისვლა.

  • გთხოვთ დარეკოთ იმ კონტაქტზე, რომელსაც აქვს აქტივაცია "Თვითმფრინავის რეჟიმში", მაშინ მილში გეტყვით რა „აბონენტის მოწყობილობა გამორთულია ან ითვლება საქმიანობის ზონად“.

  • თუ დაურეკავთ კონტაქტს, რომლის რეჟიმიც გააქტიურებულია "ნუ ტურბუვატი"მერე რამდენჯერაც არ დაგირეკავენ, მილი ყოველთვის დაკავებული იქნება ().

ამ რეჟიმების გააქტიურებაზე მითითებულია შესაბამისი ხატი დესკტოპის სტატუსის ზოლზე და შეგიძლიათ ჩართოთ ისინი იმავე მენიუში ან მთავარ დაყენების მენიუში. ასევე ვაფასებ, რომ რეჟიმი "ნუ ტურბუვატი"თქვენ შეგიძლიათ ავტომატურად ჩართოთ დობის სიმღერის საათზე, რადგან ასეთი ინტელექტი მითითებულია თქვენს პარამეტრებში.

მოხსენების მექანიზმი და რობოტული ფუნქციები ნუ ხარ ტურბულენტური"აღწერილობები.

თქვენთან დაკავშირება შეუძლებელია ტელეფონით (ან თქვენ) - ტელეტიპი ან ვირტუალური TTY რეჟიმი გამორთულია

ზოგჯერ, სმარტფონის შესაძლებლობებიდან გამომდინარე, სახლის მეპატრონე გამოცნობს ფასს ახალ ბინაში - ის ცდის ყველა შესაძლო ფუნქციას, ვარიანტს და რეჟიმს, რომლებიც გვხვდება პარამეტრებში. შედეგი არის ის, რომ ისინი ხდებიან მიუღებელი, მაგრამ ადვილად გარდაიქმნება მემკვიდრეობად. მაგალითად, თქვენ ვერ დარეკავთ თქვენს iPhone-ს, თუ ააქტიურებთ TTY ფუნქციას (განკუთვნილია შეზღუდული ან მუდმივი სმენის დაქვეითების მქონე ადამიანებისთვის) მენიუში " Დაყენებამთავარიუნივერსალური წვდომაTTY". თქვენ ასევე შეგიძლიათ იხილოთ ხატულა საწყისი ეკრანის ზედა ნაწილში, რათა დაადასტუროთ, რომ ეს ფუნქცია ჩართულია.

მათ არ შეუძლიათ თქვენ (ან თქვენ) დარეკვა - შეამოწმეთ "შავი სია"

დაბოლოს, თუ ვერ შეძლებთ ერთზე მეტ აბონენტს, განსაკუთრებით ჭკვიან ბიჭს ან სამსახურში სწრაფ კოლეგას, მაშინ არ შეგაწუხებთ დაბლოკილი კონტაქტების სიის შემოწმებას.

პირის „შავი სიიდან“ ამოსაღებად გადადით მენიუში „ პარამეტრები → ტელეფონი → დაბლოკვა და ID. ვიკლიკუ", გადაფურცლეთ მარცხნივ იმ კონტაქტზე, რომლის ამნისტია გსურთ და შეეხეთ „ Vidality".

დანიშნული ნომრები

iPhone-ში სტანდარტული "Dialer" პროგრამით კონფიგურირებულებს ასევე აქვთ "Show number" ოფცია, როდესაც გამორთულია, შეგიძლიათ დარეკოთ ანონიმურად. თუმცა, ყველაზე ხშირად, ასეთ საიდუმლოებას აქვს უარყოფითი მხარე - ოპერატორის ან სხვა აბონენტების უსაფრთხოების მონიტორინგს შეუძლია ხელი შეუშალოს მათ თქვენს iPhone-ზე დარეკვას.

ამ შემთხვევაში უამრავი კორისტუვაჩია, რომ გაკიცხვა მათ, ვისაც არჩევანი აქვს. ნომრის ჩვენება"ის მომენტალურად ციმციმებს iPhone-ის ხელახლა ჩართვის შემდეგ. აქტიურ გვერდზე გადასასვლელად აირჩიეთ მენიუდან ბოლო ელემენტი " პარამეტრები → ტელეფონი".