მონაცემების ხელმოწერის შეთანხმება. გაფართოებული ამნისტია. იაკ ვიპრავიტი ქიუ პატიება

მომხმარებლები, რომლებიც იყენებენ ელექტრონულ ციფრულ ხელმოწერებს (EDS) შეიძლება დაექვემდებარონ გაფრთხილებას „შეუძლებელია სერთიფიკატების მიღება სანდო ძირეული ავტორიტეტისთვის (0x800b010a)“ Mozilla-ზე დაფუძნებულ ბრაუზერებში. გთხოვთ, მოგვისმინოთ, რათა დაგეხმაროთ ამ ცვლილებების გამოსწორებაში.

იწვევს NPObject-ზე გამოძახების მეთოდის შეცდომას

ხელმოწერის ეს ჯარიმა ხდება მაშინ, როდესაც თქვენ ცდილობთ შეხვიდეთ სამთავრობო სერვისების პორტალებში (Rosestr, zakupki.gov.ru, bus.gov.ru), ონლაინ ბანკინგის გამოყენებისას (Oschadbank Ast) ან დაუყოვნებლივ, როდესაც ხელს აწერთ სხვადასხვა ფორმატის ფაილებსა და დოკუმენტებს. შეიძლება ბევრი ასეთი მიზეზი იყოს - ბრაუზერის პრობლემები, სისტემაში ციფრული ციფრული ხელმოწერის შესაქმნელად საჭირო პროგრამების არარსებობა, კომპიუტერზე გარკვეული სერთიფიკატების არასწორი დაყენება, გარკვეული root სერთიფიკატების ნაკლებობა ან მათი შეწყვეტა minu dii.

პრობლემა "NPObject-ზე დარეკვის მეთოდის შეცდომა"

იაკ ვიპრავიტი ქიუ პატიება

ჩვენ შევიკრიბეთ რაც შეიძლება მეტი, თემატური ფორუმების მონაწილეთა უმეტესობის აზრების მიხედვით. ყველა აღწერა შედგენილია ცნობიერი მეთოდით. დავიწყოთ უმარტივესი დროებით, თანდათან გავამარტივოთ ამოხსნის პროცესი.

ვისნოვოკი

შეიძლება ბევრი დახვეწილობა იყოს უახლეს განცხადებაში "შეუძლებელია სერთიფიკატების მიღება სანდო root ცენტრისთვის (0x800b010a)". განსაკუთრებით არ მინდა ექსპერიმენტი და დაუყოვნებლივ მივწერო CA მხარდაჭერას ან OOS მხარდაჭერას. კვალიფიციური ტექნიკოსები, რომლებიც აანალიზებენ ჟურნალებს, დაუყოვნებლივ იპოვიან პრობლემას და მოგაწვდით ინსტრუქციებს მის გამოსასწორებლად.

ყველაზე ფართო ანაზღაურება სავაჭრო სისტემასთან მუშაობის საათში. ამ პროცედურის გასაუქმებლად, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ CryptoPro Browser plug-in და გააკეთოთ სწორი პარამეტრები.

როგორ დააინსტალიროთ CryptoPro მოდული.

• ჩამოტვირთეთ დანამატი გადმომწერის ვებსაიტიდან.
• დააინსტალირეთ პროგრამა დანართ ფაილზე დაწკაპუნებით (შეგიძლიათ იპოვოთ ის განყოფილებაში "გასართობი").
• ინსტალაციის შემდეგ შეიყვანეთ „დიახ“ ფანჯარაში „Install CryptoPro EDS Browser-plugin“.
• პროგრამა დაიწყებს ინსტალაციას დასრულების შემდეგ, გამოჩნდება შეტყობინება მოდულის წარმატებული ინსტალაციის შესახებ.
• იმისათვის, რომ დანამატი სწორად იმუშაოს, ბრაუზერი უნდა გადატვირთოთ.
• მომავალში, როდესაც გადახვალთ EP-ის გადამოწმების ფორმაზე (განყოფილება „რეგისტრაცია - ელექტრონული ხელმოწერის მოძიება და გადამოწმება http://utp.sberbank-ast.ru/Main/Util/TestDS“) და სპეციალურ ანგარიშში შესვლისას. ბუღალტერი, ბრაუზერი ითხოვს წვდომას სერტიფიკატების კოლექციაზე, როდესაც ეს მოთხოვნა გამოჩნდება, დააჭირეთ "OK"

ᲛᲜᲘᲨᲕᲜᲔᲚᲝᲕᲐᲜᲘ!იმისათვის, რომ CryptPro Browser plug-in-მა სწორად იმუშაოს, კომპიუტერზე დაინსტალირებული root სერტიფიკატი უნდა იყოს ხილული ცენტრისთვის, რაც დადასტურდება. USP-თან მუშაობისას სისტემა აჩვენებს შემდეგ შეტყობინებას:

„შეწყალება არის მონაცემების ხელმოწერის დროს. მოწმობებთან იყო შინაგანი სიმშვიდე“.

ცენტრის შესაბამისად აუცილებელია root სერტიფიკატის დაყენება.

მოდული მიუწვდომელია Internet Explorer-ში

სასურველი ეფექტის მისაღწევად, აუცილებელია იგივე მანიპულაციები, როგორც წინა ბოლოში. გარდა ამისა, აუცილებელია ყველა არასტანდარტული დანამატის ჩართვა:

• გაუშვით IE.
• გადადით "სერვისზე", შემდეგ "პარამეტრების მორგება", "პარამეტრების მორგება".
• აირჩიეთ კავშირები Skype, QIP, Mail, Yandex, Rambler, Google, Yahoo და ა.შ. და ამოიღეთ ისინი.
• გადატვირთეთ IE.

კრუნჩხვების სამკურნალო საშუალება: შეცდომა Sberbank-AST

ეს შეცდომა ჩნდება, როდესაც რობოტის პირადი სერთიფიკატების შენახვის სისტემა ვერ ხერხდება. ასე ხდება იმიტომ, რომ Sberbank-AST სისტემაში ბრაუზერი არასწორად არის კონფიგურირებული. დასაწყებად, თქვენ უნდა შეამოწმოთ EP ვებსაიტი Activex დახმარებისთვის და შემდეგ განაახლოთ ეს კომპონენტი. მაგრამ წარუმატებლობის ყველაზე ცუდი მიზეზი არის კაპიკომის ბიბლიოთეკის არაზუსტი მუშაობა. მისი ინსტალაციისთვის თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

• ჩამოტვირთეთ და ამოშალეთ არქივები პროგრამული უზრუნველყოფიდან;
• გადადით საქაღალდეში და გაუშვით ფაილი "ადმინისტრატორის" ფუნქციიდან;
• გაიხსნება ინსტალაციის ოსტატის ფანჯარა, დააჭირეთ შემდეგი;
• დაადასტურეთ Microsoft-ის ლიცენზიის წესების მიხედვით, შემდეგ შემდეგი;
• დააჭირეთ დათვალიერებას პროგრამების დასაყენებლად,
  აირჩიეთ სისტემის საქაღალდე System 32, დააწკაპუნეთ OK, შემდეგ შემდეგი;
• ინსტალაციის პროცესის დასაწყებად თქვენ უნდა დააჭიროთ ინსტალაციას;
• როდესაც პროცესი დასრულდება, თქვენ უნდა დააჭიროთ Finish.

თუ პროგრამა დუბლირებულია, რადგან ის ადრე დაინსტალირებული იყო, გამოჩნდება შეტყობინება გაუქმების შესახებ. ამის შემდეგ შეგიძლიათ შეიტანოთ ფაილი გაფართოებული msi გაფართოებით Microsoft-ის ოფიციალური ვებსაიტიდან ადრე აღწერილი სქემის გამოყენებით. ამის შემდეგ თქვენ უნდა დაარეგისტრიროთ Capicom. ამისათვის შეიყვანეთ შემდეგი ბრძანების სტრიქონში:

c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll

შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს ENTER კლავიატურაზე.

რეგისტრაციის პროცესი დასრულებულია.

ბოდიში კრიპტოპროვაიდერისთვის ETP Oschadbank-AST

ეს შეწყალება გამოწვეულია იმით, რომ კორესპონდენტი არ იყო აკრედიტებული ამ UTP-ისთვის. აუცილებელია შეავსოთ საჭირო დოკუმენტაციის დეტალები და ასლები და გაგზავნოთ ეს ინფორმაცია სპეციალურ ფორმაში. 1-5 დღის განმავლობაში დადასტურება გაუქმდება.

აკრედიტაციის წარმატებით გასავლელად აუცილებელია:

• დააინსტალირეთ CryptoPro (სექცია "Sberbank-AST: მიუწვდომელი დანამატი");
• Nalashtuvati CryptoPro. გაუშვით პროგრამა ადმინისტრატორის სახით. "მფლობელობის" ჩანართში გახსენით "Set up readers", შემდეგ "Add" და აირჩიეთ საჭიროება სიიდან;
• დაუყოვნებლივ აკრიფეთ „ცხვირის ტიპების მორგება“, შემდეგ „დამატება“, აირჩიეთ ჯაკარტა ან ეტოკენი.

დააინსტალირეთ სპეციალური სერტიფიკატი.

• გადადით CryptoPro-ზე;
• "სერვისის" ოფციაში დააწკაპუნეთ "შეხედეთ სერთიფიკატებს კონტეინერში", შემდეგ "ნახეთ";
• აირჩიეთ მოქმედი სერტიფიკატი, ვარიანტი „სერთიფიკატი განსახილველად“, „ავტორიტეტი“, „სერთიფიკატის დაყენება“

გთხოვთ არ გასცეთ სერთიფიკატი

UDS სერთიფიკატის მისაღებად შესვლისას სისტემა აჩვენებს შეტყობინებას: „ეს სერთიფიკატი არ შედის სისტემაში. ამ სერტიფიკატის დასაკავშირებლად,

• ამ გვერდზე შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და გადადით კორესპონდენტის სპეციალურ ანგარიშზე მეიდანზე.
• როდესაც ხელახლა შედიხართ სპეციალურ ანგარიშში, სისტემა აღარ აჩვენებს შეტყობინებას, ამიტომ სერტიფიკატის ასოციაცია წარმატებით დასრულდა.
• სპეციალურ ანგარიშში UDS სერთიფიკატის გამოყენებით „ერთჯერადი შესვლის მხარის“ ან ხელახლა შესვლისას „მრავალჯერადი შესვლის მხარის“ მეშვეობით, სისტემა, როგორც ადრე, აჩვენებს შეტყობინებას იმის შესახებ, რომ „სერთიფიკატი არ არის რეგისტრირებული მომხმარებელთან“. , ასევე სერტიფიკატი ავტომატურად არ გაიცემა და აუცილებელია ახალი ბუღალტერის რეგისტრაციისთვის განაცხადის შევსება.

რეგისტრაციის პროცედურა:

• Sberbank-AST ვებსაიტზე გადადით "მონაწილეებზე", შემდეგ "რეგისტრაციაზე", დააჭირეთ "აპლიკაციის გაგზავნას" ველის გვერდით "რეგისტრირებული მონაწილის რეგისტრაცია (ახალი ელექტრონული ხელმოწერის სერთიფიკატი)";
• არჩეული სერთიფიკატისთვის, ზოგიერთი ველი ავტომატურად შეივსება, თუ თქვენ აირჩევთ, თქვენ უნდა შეავსოთ ისინი ხელით.

ხელახალი რეგისტრაციისას აუცილებელია შეიყვანოთ კლიენტის ახალი სახელი და შეიყვანოთ იგი ლათინური ასოებით.

ვინაიდან არჩეული სერტიფიკატი არის ადმინისტრატორის ფუნქცია, მონაცემები ავტომატურად გაიგზავნება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, სპეციალური ანგარიშის მეშვეობით, სხვა სპეციალურ კომპანიას ეკისრება ადმინისტრატორის ფუნქციები. თუ კომპანიას არ ჰყავს ასეთი პირი, მაშინ განახლების დასადასტურებლად განაცხადი უნდა წარედგინოს ელექტრონულად: [ელფოსტა დაცულია]

კაპიკომი

Capicom - შეიქმნა პროგრამა ელექტრონული ხელმოწერების გადამოწმებისთვის, სერტიფიკატების მონაცემების განხილვისა და გაშიფვრისთვის, სერთიფიკატების დამატებისა და გაფართოებისთვის. ამ ფუნქციის დაყენების პროცედურა აღწერილია "Sberbank-AST" განყოფილებაში.

როგორ განაახლოთ EDS Oschadbank-AST-ში?

ელექტრონული ფორმით დოკუმენტების ხელმოწერისთვის საჭიროა ციფრული ხელმოწერა ან ციფრული ხელმოწერა. ეს მნიშვნელოვანია ინფორმაციის ავთენტურობისა და ავტორის ხელმოწერის უზრუნველსაყოფად. ვინაიდან EDS მოძველებულია, საჭიროა მისი განახლება.

UDS განახლების პროცედურა:

• არ არის საჭირო აკრედიტაციის ხელახალი გავლა;
• 5 დღის განმავლობაში, ორგანიზაცია გადახედავს ეკრანის ყველა ცვლილებას და დოკუმენტებს (როგორიცაა ისინი), რომლებიც აცნობებენ ძველი UDS-ის ვადის ამოწურვას;
• ციფრული ხელმოწერის შეცვლისას რეესტრამდე პროცესის შესახებ შეტანილი ინფორმაციისგან რეგისტრირდება ახალი ანგარიში. მნიშვნელოვანია, რომ კომპანიის პერსონალი იყოს ინფორმირებული სპეციალური ანგარიშის მეშვეობით.

აქ ჩვენ გადავხედავთ გარიგებებს, რომლებიც ყველაზე ხშირად ხდება, რომლებთანაც საქმე აქვთ Sberbank-AST ბანკირებს. ვიმედოვნებთ, რომ ეს რეკომენდაციები მათ დაეხმარება რობოტული სავაჭრო სისტემის გამოყენებაში.

შესყიდვების ბევრ მონაწილეს, ცხადია, ექმნება ელექტრონულ სავაჭრო პლატფორმაზე მუშაობის სისწორის პრობლემა. ეს შეღავათები შეიძლება გამოჩნდეს ნებისმიერ დროს, მათ შორის ელექტრონული ტენდერის პროცესის დროს.

მემკვიდრეობა შეიძლება იყოს განსხვავებული, მაგრამ ასევე:

• კონკურსში მონაწილეობის განაცხადი არ შემოსულა
• პროგრანის ელექტრონული აუქციონი
• სუვერენული ხელშეკრულების ხაზებზე ხელმოწერები არ არის

სამი ყველაზე დიდი პრობლემა რობოტებში ელექტრონული ხელმოწერით

1. შესყიდვის მონაწილის სერთიფიკატი არ არის ნაჩვენები ელექტრონულ პლატფორმაზე
2. ელექტრონული ხელმოწერა არ აწერს ხელს დოკუმენტებს

სინამდვილეში, შეიძლება ბევრი გამართლება იყოს, მაგრამ ჩვენ განვიხილავთ მათ მთავარ მიზეზებს, ასევე მნიშვნელოვნად შესაძლო გზებს პრობლემების აღმოსაფხვრელად.

ყველაზე მნიშვნელოვანი, რაც უნდა გვახსოვდეს, არის ის, რომ ელექტრონული ხელმოწერების სწორი ფუნქციონირებისთვის საჭიროა გამოიყენოთ Internet Explorer ბრაუზერი არაუმეტეს 8 ვერსიისა და, რაც მთავარია, არაუმეტეს 11-ზე (11 ვერსიით არ არსებობს გარანტია სტაბილურად მუშაობისთვის. ხელმოწერა).

ხელმოწერის გასაღების სერტიფიკატი არ ჩანს მეიდანზე, სანამ არ შეეცდებით შესვლას

ამ შემთხვევაში შეწყალება დაწესდა რამდენიმე მიზეზის გამო, მათ შორის:

• ხელმოწერის გასაღების სერტიფიკატის არასწორი კონფიგურაცია
• არასწორი ინტერნეტ ბრაუზერის პარამეტრები
• ყოველდღიური root სერთიფიკატი.

როგორ მოვაგვაროთ პრობლემა?

ჩვენ ჯერ უნდა შევამოწმოთ, რომ სწორად დააინსტალირეთ სერტიფიკატის კონფიდენციალური ნაწილი სისტემაში SKZI (Crypto Pro) საშუალებით. ამ შემთხვევაში, დაინსტალირებული პროგრამის ვერსია შესაფერისია ოპერაციული სისტემის ტიპისთვის.

შემდეგ, თუ თქვენ გაქვთ კონფიგურირებული Internet Explorer ბრაუზერი, თქვენ უნდა დაამატოთ კომპიუტერების მისამართები ზედა კვანძში და გამორთოთ ყველა ActiveX ელემენტი.

ელექტრონული ხელმოწერა მიუთითებს დოკუმენტებზე ხელმოწერის დროს

როგორც წესი, ეს საშუალება ხდება რიგ შემთხვევებში:

• CryptoPro პროგრამის ლიცენზიის ვადის გვერდის ავლით
• ცხვირის ჩანართები სხვა სერტიფიკატით

იაკ ცე ვიპრავიტი?

ამისათვის თქვენ უნდა აიღოთ ახალი ლიცენზია ცენტრთან მისვლით, რომელიც დაადასტურებს. ლიცენზიის წარმატებით აღდგენის შემდეგ, თქვენ უნდა გაუშვათ CryptoPro და შეიყვანოთ ლიცენზიის სერიული ნომერი.

სხვა სცენარში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ კომპიუტერის USB სოკეტში ჩასმული ყველა დახურული კონტეინერი (გადამზიდი) და შეამოწმოთ, რომ სწორად შეარჩიეთ საჭირო სერთიფიკატი.

სისტემა აჩვენებს ჯილდოს ელექტრონულ მაიდანში შესვლის საათისთვის

ეს შეწყალება შეიძლება გამოწვეული იყოს უფრო მნიშვნელოვანი მიზეზების ერთობლიობით. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ასეთი პრობლემა, პირველ რიგში, არასწორად დაყენებული Capicom ბიბლიოთეკის გამოა. რეკომენდირებულია შეამოწმოთ თქვენს კომპიუტერში დაინსტალირებული ბიბლიოთეკის არსებობა და გაითვალისწინოთ, რომ საჭიროა 2 სისტემური ფაილის კოპირება .dll გაფართოებით Windows-ის ერთ-ერთ საქაღალდეში 64-ბიტიან სისტემაში.

იმისათვის, რომ თავიდან აიცილოთ ასეთი უპირატესობები, ელექტრონული ხელმოწერის დაყენებამდე წაიკითხეთ ელექტრონული ხელმოწერის დაყენებისა და დაყენების შესახებ ან დარეგისტრირდით ელექტრონული ხელმოწერის გაცემასა და დაყენებაზე ჩვენს კომპანიაში.

და ბოლოს, AP-ის კონტინენტის წყალობის წყალობით, მან დაიწყო გამოსვლა... მართალი გითხრათ, არ მესმის, რატომ არის პრობლემა. და ბოლოს, კონტინენტზე ახალი ვერსიის დაყენების სიამოვნებით, მოდით გავარკვიოთ, ვის ჰქონდა ნამდვილად პრობლემა.

გასაღების ხელმოწერის შეკეთება 0x0000065B

1. უპირველეს ყოვლისა, შეამოწმეთ თქვენი Crypto PRO-ს ლიცენზიის პირობები საკონტროლო პანელში - ორჯერ დააწკაპუნეთ Crypto PRO CSP ხატულაზე "მიწისქვეშა" ჩანართზე - "წესები და პირობები" სტრიქონში - თქვენ წაიკითხავთ დასრულებას" )))

2. მე გეტყვით, თუ როგორ უნდა მოიცილოთ ეს ცვლილება - თუ არ არის ლიცენზია და ფურცლის დაწერა ხაზინაში - დრო სჭირდება ამოღებას (გადახდა დაუყოვნებლივ უნდა გაიგზავნოს), არის გზა - შეცვლა. კომპიუტერზე დაბრუნებული თარიღი, თქვენ შეძლებთ გამოიცნოთ როდის დაბრუნდებით Wee იყო AP კონტინენტის ნაწილი და დაიმახსოვრეთ ეს თარიღი. მეთოდი მუშაობს (თარიღის ჩანაცვლებით), მაგრამ შემდეგ არ დაგავიწყდეთ - თქვენ კვლავ უნდა გააუქმოთ ლიცენზიის გასაღები, რადგან კრიპტო ლიცენზიის არსებობა უამრავ პრობლემას გამოიწვევს სხვადასხვა პროგრამებისთვის, სადაც ელექტრონული ციფრული dpis.

როდესაც თქვენ ცდილობთ ხელი მოაწეროთ ელექტრონული ციფრული ხელმოწერის დოკუმენტს, ბრაუზერი აჩვენებს შეტყობინებას „ობიექტის პროგრამირების სერვერის მიერ ობიექტის შექმნა შეუძლებელია“.

ეს ნიშნავს, რომ CAPICOM ბიბლიოთეკა ავტომატურად არ იყო რეგისტრირებული თქვენს კომპიუტერში.

ამის ხელით გასაკეთებლად, თქვენ უნდა გქონდეთ ადგილობრივი ადმინისტრატორის უფლებები:

1. Enchant არქივები capicom.zip
2. დახურეთ ყველა Internet Explorer ფანჯარა
3. ჩამოტვირთეთ ფაილები არქივიდან თქვენს კომპიუტერში
4. გაუშვით register.bat საქაღალდიდან, სადაც ჩამოტვირთულია არქივის ფაილები (Windows Vista ოპერაციული სისტემისთვის, გაშვება უნდა იყოს შესული, როგორც ადმინისტრატორი)

თუ ამასთან დაკავშირებით პრობლემები გაქვთ, შეგიძლიათ თავად დააინსტალიროთ და დაარეგისტრიროთ capicom.dll. ვისთვის:

1. დააკოპირეთ capicom.dll ფაილი ოპერაციული სისტემის სისტემის დირექტორიაში (კერძოდ, C: WINDOWS SYSTEM32), თუ იქ უკვე არის ასეთი ფაილი - შეცვალეთ იგი არქივიდან.
2. Start/Viconati მენიუდან შეიყვანეთ ბრძანება: regsvr32 capicom.dll და დააჭირეთ OK.

წარმატებული ინსტალაციის შემდეგ, შეამოწმეთ ამ ბიბლიოთეკის ხელმისაწვდომობა Internet Explorer-ის დანამატებში. ამისათვის გადადით SERVICE მენიუში - VIEWER AUTHORITY - PROGRAMS tab - SUPPLIANCE ღილაკი. იპოვეთ ბიბლიოთეკა capicom.dll ფანჯარაში და დააწკაპუნეთ მასზე.

თუ Wikonan-ის ყველა წინა სტრიქონი წაიშლება, თუ ელექტრონულ დოკუმენტზე ხელმოწერას ცდილობთ, UDS კვლავ გამოჩნდება, რაც შეიძლება ნიშნავს, რომ რობოტი დაბლოკილია Windows Firewall-ისა და უსაფრთხოების ცენტრის სისტემის სერვისებით. რომლის შემთხვევაშიც საჭიროა მათი ამოღება.

მათ გასააქტიურებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ "პანელი - ადმინისტრაცია - სერვისები". ფანჯარაში გამოჩნდება ყველა სერვისის სია. იპოვეთ ეს სერვისები. დააწკაპუნეთ თითოეულ მათგანზე სამიზნით. ფანჯარაში შეცვალეთ გაშვების ტიპი "Manual" ან "Launch" და დააჭირეთ ღილაკს "Launch".