რატომ არ გაგზავნოთ SMS Tele2-ის საშუალებით. რატომ არ გამოაგზავნოთ SMS Tele2-დან: რა უნდა გავაკეთოთ?

ამჟამინდელი მობილური ოპერატორების მუშაობა ექვემდებარება არასტაბილურობას, ან შეიძლება რთული იყოს მისი აღდგენა. SMS შეტყობინებები შეიძლება არ გაიგზავნოს Tele2-ზე და თქვენ უნდა იცოდეთ მეტი კვების გადაწყვეტის შესახებ.

შეფერხება ხშირად არ ხდება, მაგრამ როდესაც ის გამოჩნდება, აბონენტები განიცდიან დარღვეულ გრაფიკს და უბრალოდ უკიდურესად უკმაყოფილოები ხდებიან. სტატიაში გეტყვით შესაძლო დაზიანების მიზეზებზე და მოქმედებებზე, რომლებიც შეიძლება განხორციელდეს სერვისის განახლებისთვის.

დაიწყეთ ყველაზე სერიოზული პრობლემა იმ მიზეზით, თუ Tele2 არ აიძულებს SMS-ს. ასეთი დაზიანება შეიძლება მოხდეს სხვადასხვა ავეჯის გამო. მოდით შევხედოთ მოხსენებაში მოცემულ პუნქტებს.

არასწორად შეიყვანეთ ნომერი SMS ცენტრში

ტექნიკური გაუმართაობის შემთხვევაში, გთხოვთ, გაიგოთ სიტუაცია, თუ რეცეპტების SMS ცენტრის ნომერი არასწორია. სიტუაციის დასარეგულირებლად, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ სწორი კოდი. თქვენ მოგიწევთ დაუყოვნებლივ დააზუსტოთ დეტალები დარეკვით: 8-950-809-0000, გადადით SMS პარამეტრებში და დარწმუნდით, რომ სწორად შეავსეთ.

SMS-ის გაგზავნის დაჯავშნა არასწორად შეიქმნა

პარამეტრები შეიძლება შეიცვალოს. თქვენ უნდა გადახვიდეთ "პარამეტრების" განყოფილებაში და დარწმუნდით, რომ შეტყობინების GSM არხი სრულად ფუნქციონირებს.

მფლობელის ტელეფონის ნომერი შეყვანილია არასწორად

უმარტივესი ვარიანტი შეიძლება იყოს, რომ მფლობელის ნომერი არასწორად არის მინიჭებული. გააგრძელეთ სწორი ნომრის აკრეფა და ხელახლა გაგზავნეთ SMS.

შესაძლოა ის „შავ სიაშიც“ მოხვდეს. მას შემდეგ რაც აბონენტი განყოფილებიდან წაიშლება, შეტყობინება გაიგზავნება.

პრობლემა ტელეფონზე

ყველაზე გავრცელებული პრობლემებია ის, რაც წარმოიქმნება სატელეფონო მოწყობილობასთან ან SIM ბარათთან ურთიერთობისას. სავსებით შესაძლებელია ტელეფონზე იყოს უარყოფითი ბალანსი ან უბრალოდ ყოველდღიური კავშირი. ყველა დასახლება ჯერ კიდევ არ არის დაფარული. თუ გაჯეტის მეხსიერება გადატვირთულია ან თუ SIM ბარათი არ მუშაობს, SMS ასევე არსად წავა.

ზოგჯერ უამინდობის გამო მოგზაურობისას პრობლემებია. ასეთ სიტუაციაში, რეკომენდებულია უბრალოდ ხელახლა წაიკითხოთ ცუდი ამბავი და შეეცადოთ მოგვიანებით გაგზავნოთ SMS.

დუჩას წყალობის კოდი

SMS შეტყობინებებთან დაკავშირებული პრობლემები ხშირად ჩნდება, იმისდა მიუხედავად, რომელ გაჯეტზეა საუბარი - ანდროიდზე, აიფონზე თუ მოწყობილობაზე. ზოგჯერ ეკრანზე ნაჩვენებია რიცხვების ან წოდებების სია, შეწყალების კოდი და ამ დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ მარტივად განსაზღვროთ განადგურების მიზეზი. ენა შეურაცხყოფის შესახებ:

კაპიტალურად შეკეთებული კოდები განმარტავს, თუ რა შეიძლება იყოს ზიანის მიზეზები და საშუალებას გაძლევთ უმოკლეს დროში გაუმკლავდეთ პრობლემას.

თუ არ შეგიძლიათ SMS გაგზავნა Tele2-დან - რა უნდა გააკეთოთ?

ასეთი სიტუაციის შემთხვევაში, აბონენტს მოუწოდებს გაიგოს, რატომ არ ხდება SMS შეტყობინებები Tele2-დან იძულებით. სინამდვილეში, მიზეზის მიუხედავად, პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, უბრალოდ გადატვირთეთ თქვენი მობილური ტელეფონი. ეს რეკომენდაცია განსაკუთრებით აქტუალურია Android სისტემაზე დაფუძნებული სმარტფონებისთვის, რადგან ისინი ხშირად განიცდიან მსგავს ხარვეზებს.

თუ ეჭვი გაქვთ, რომ თქვენი ტელეფონიდან SMS გაგზავნის სერვისი უბრალოდ არ არის დაკავშირებული, უბრალოდ დარეკეთ უფასო ნომერზე 611 და გადაამოწმეთ ოპერატორთან. შემოწირულობების გაგზავნა შეგიძლიათ მესინჯერების საშუალებით, როგორიცაა Telegram, Viber და VKontakte. თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება ოფციის გააქტიურებით.

აიფონებისთვის ყველაფერი ანალოგიურია. დასაწყებად, ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის OS-ის გადატვირთვა და შემდეგ გადადით პარამეტრებში და აირჩიეთ iMessage ვარიანტი. თუ ასეთი ქმედებები არ იძლევა სასურველ შედეგს, მაშინ შეეცადეთ გააუქმოთ მერეჟას ყველა კორექტირება და ისევ გაათავისუფლოთ ისინი. მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ არ ჩართოთ "ფრენის" რეჟიმი და არ ჩართოთ კავშირი.

სიტუაციის გამოსწორების უმარტივესი რეკომენდაციაა თქვენი ტელეფონის ბალანსის შემოწმება და მიმღების აკრეფის ნომრის სისწორის შემოწმება. თუ ამ ქმედებებმა შედეგი არ გამოიღო, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ გაყიდვების ოფისს ან კომპანიის ოფისს, სადაც სპეციალისტები აუცილებლად დაეხმარებიან კვების საჭიროებებს.

რატომ არ შემიძლია SMS-ის გაგზავნა ჩემი Tele2 ტელეფონიდან, რატომ უნდა ვიმუშაო? არ ინერვიულოთ - ჩვენ ვიცით დანაშაულის ძირითადი მიზეზები და დაგეხმარებით პრობლემის მოგვარებაში მხოლოდ დროის უმცირეს დროში!

ქორწინების ხარჯები

არსებობს ტრივიალური მიზეზი, რის გამოც SMS არ მუშავდება Tele2-ზე - თანხის საჭირო რაოდენობა ხელმისაწვდომია აბონენტის ბალანსზე. ამ სიტუაციის გამოსწორება მარტივად არის შესაძლებელი - შეგიძლიათ თანხის ჩარიცხვა საბანკო ბარათიდან ან თანხის ჩარიცხვა ტერმინალის მეშვეობით.

ეს პარამეტრები მიუწვდომელია? სთხოვეთ თქვენს მეგობრებს დახმარება!

• იჩქარეთ "Beacon" სერვისით. აკრიფეთ ბრძანება * 118 * [აბონენტის ნომერი] #გთხოვთ, სთხოვეთ დარეკვა. სთხოვეთ როზს შეავსოს თარო;
• გაუგზავნე SMS შეტყობინება ტექსტით: „იყავი კეთილი, აღადგინე ჩემი შვილი“. რატომ გჭირდებათ სწრაფი კომბინაცია? * 123 * [აბონენტის ნომერი] #.

შეგვატყობინეთ, რომ Tele2 ტელეფონიდან SMS არ იმოქმედებს ბალანსზე პენისების ნაკლებობაზე:

• გახსენით ტელეფონის კლავიატურა;
• შეიყვანეთ კომბინაცია * 105 #;
• დააჭირეთ ზარის ღილაკს;
• ინფორმაცია გამოჩნდება ეკრანზე, რათა მოგაწოდოთ ინფორმაცია.

სხვა ვარიანტის მიცემა შეუძლებელია - Tele2-ზე ინოდები არ აიძულებენ შეტყობინებებს არასაკმარისი პაკეტის საშუალებით. თუ თქვენი სატარიფო გეგმა მოიცავს SMS შეტყობინებების შეზღუდულ რაოდენობას, ამაზე უნდა იფიქროთ!

• გახსენით ბუღალტერის სპეციალური ანგარიში თქვენს სმარტფონზე ან ბრაუზერის საშუალებით;
• მთავარ გვერდზე ("ტარიფის" განყოფილებაში) იხილავთ მიმდინარე თვის დარჩენილ პაკეტებს;
• თუ თქვენ გჭირდებათ დამატებითი შეტყობინებების პაკეტის შეძენა მათი ხელახლა გაგზავნისთვის - დეტალური ინფორმაცია ხელმისაწვდომია სპეციალურ ანგარიშზე.

თუ არ შეგიძლიათ SMS გაგზავნა Tele2-დან, გამოიყენეთ მოკლე კომბინაცია * 107 # - ღილაკზე დაჭერის შემდეგ, შეგიძლიათ ნახოთ SMS გაგზავნის ვარიანტები თქვენს სატარიფო გეგმაზე.

დარიჩინის დაჭერა სასიამოვნოა! როგორ აგზავნით ინფორმაციას ჩვენი ვალდებულებების შესახებ? 70-ზე მეტი სიმბოლო (კირილიცა)ან კიდევ 160 სიმბოლო (ლათინური), მოემზადეთ გადაიხადოთ ორჯერ მეტი. ტექსტი დაყოფილია ნაწილებად, თითოეული ფრაგმენტი იგზავნება და იტვირთება შეტყობინების ნაწილი.

ეს არის კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც ტელე2-დან SMS ვერ გაიგზავნება Tele2-ზე ან სხვა ოპერატორების ნომრებზე. მოდით შევხედოთ?

აკრეფილი არასწორი ნომერი

არ გაგიკვირდეთ, მაგრამ ეს წყალობა იშვიათი არაა. ჩვენ გირჩევთ იყოთ პატივისცემით და შეამოწმოთ, რომ იცით ტელეფონის ნომრის შეყვანის წესები!

• რუსულ ნომრებზე შეტყობინებების გაგზავნისას, თქვენ უნდა გამოიყენოთ ფორმატი +7 და დარჩენილი ათი ციფრი;
• მსოფლიოს ნებისმიერი ოპერატორის ნომრებზე გასაგზავნად გამოიყენეთ ახალი საერთაშორისო ფორმატი - +<код страны><код сети><номер телефона>.

თუ არ დაასრულებთ მეტი პარამეტრის დაყენებას, არ თქვათ: "რატომ არ შემიძლია SMS-ის გაგზავნა ჩემი Tele2 ტელეფონიდან?" შენ თვითონ ხარ მოწყალების დამნაშავე!

დარეკეთ SMS ცენტრის ნომრებზე

ნახეთ SMS Tele2 28-ის გაგზავნის შეტყობინება ეკრანზე? სმარტფონის პარამეტრებში იყო პრობლემა - მონაცემები არასწორად იყო შეყვანილი SMS ცენტრში. მისი გამოსწორება მარტივად შეიძლება! აქ მოცემულია რამდენიმე ინსტრუქცია iPhone მომხმარებლებისთვის:

• გახსენით კლავიატურა მოწყობილობაზე;
• შეიყვანეთ ბრძანება ** 5005 * 7672 * + 79043490000 #;
• დააჭირეთ ზარის ღილაკს.

ახლა ჩვენ ვიცით, რა უნდა გავაკეთოთ, თუ არ გაუგზავნით SMS Tele2-ს Android ტელეფონზე:

• აკრეფის რეჟიმში შეიყვანეთ კომბინაცია * # * # 4636 # * # *;
• დააჭირეთ ღილაკს;
• მენიუში გადასვლა "ვიდომოსტი ტელეფონის შესახებ";
• შემდეგი, მოძებნეთ "SMSC" სტრიქონი;
• შეიყვანეთ ტელეფონის ნომერი +79043490000 და დააჭირეთ ღილაკს "განახლება".

ახლა თქვენ იცით, რა უნდა გააკეთოთ, რადგან Tele2 ტელეფონი არ აიძულებს SMS - ისარგებლეთ ჩვენი სიამოვნებით, რათა განაახლოთ მართლწერა! რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი დაგეხმარებათ ასეთი საჭირო სერვისის სარგებლიანობის გაზრდაში.

ოპერატორი Tele2, რომელიც თავის აბონენტებს სთავაზობს მობილური სერვისების ფართო სპექტრს, მათ შორის SMS სერვისს, არ უკავია ადგილი. სატელევიზიო სისტემა სტაბილურად მუშაობს და აბონენტების მხრიდან პრეტენზიას არ იწვევს. თუმცა, ხარვეზები პროვაიდერის მუშაობაში მაინც ხდება. დღევანდელ სტატისტიკაში გადავხედავთ კვებას, რატომ არ უნდა გამოაგზავნოთ SMS Tele2-დან.

შეწყალების და გაგზავნის შესაძლო მიზეზები

სანამ გადაწყვეტთ მუშაობას Tele2-დან SMS-ის გაგზავნის გარეშე, ჯერ უნდა დაადგინოთ სერვისის შეწყვეტის მიზეზი. ასევე, SMS სერვისმა შეიძლება არ იმუშაოს სწორად:

1. რეცეპტის ცენტრის SMS ნომერი არასწორია.შეტყობინების გასაგზავნად გადადით თქვენს გაჯეტზე „SMS პარამეტრების“ განყოფილებაში, შემდეგ აირჩიეთ პუნქტი „SMS ცენტრი“ და მითითებულ სვეტში შეიყვანეთ ნომერი 8-950-809-0000. შემდეგ შეინახეთ ცვლილებები და გადატვირთეთ ტელეფონი.
2. არასწორი ტელეფონის პარამეტრები.ამ პარამეტრის შესამოწმებლად, გადადით "SMS პარამეტრების" პუნქტზე და დარწმუნდით, რომ "GSM" მნიშვნელობა დაყენებულია "არხის" სვეტში. თუ აქ სხვა მნიშვნელობაა მითითებული, შეცვალეთ იგი სწორზე და შეინახეთ ცვლილება.
3. შეყვანილი ადრესატი არასწორია.გაგზავნის შეუძლებლობა შეიძლება ასევე დადასტურდეს მიმღების ტელეფონის ნომერში ბანალური შეტყობინების საშუალებით. ამ ფუნქციის გამოსართავად შეცვალეთ აკრეფის პარამეტრი.
4. დაარღვიე საზღვრები.სერვისის მიუწვდომლობის ერთ-ერთი მიზეზი შეიძლება იყოს ტექნიკური რობოტები Tele2 სერვერზე. მობილური ოპერატორი რეგულარულად ახორციელებს განახლებებს, მაგრამ დროდადრო, ქსელის გაუმართაობა კვლავ ფიქსირდება. თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი სამუშაოს დასრულების შესახებ დარეკვით უფასოდ ნომერზე 611. ტელესისტემაში ზარები უფასოა.
5. არ არის საკმარისი სახსრები შესანახად.ხშირად, აბონენტს უბრალოდ ავიწყდება ანგარიშის შევსება და, როგორც ჩანს, ნულოვანი ბალანსით, კავშირში ბევრი სერვისი მიუწვდომელია. პრობლემის გადაჭრა გაადვილებს ბალანსის აღდგენას.

ახლა მოდით გადავხედოთ Tele2-ზე SMS-ის გაგზავნის შეუძლებლობის მიზეზებს უფრო დეტალურად.

ხშირ შემთხვევაში, მიზეზი, რის გამოც არ აგზავნით SMS-ს თქვენი ტელეფონიდან, არის ის, რომ თქვენ დაარეგულირეთ თქვენი გაჯეტი. მოდით შევხედოთ პრობლემების გადაჭრას სხვადასხვა ბრენდის გაჯეტებისთვის.

თუ თქვენ გაქვთ პრობლემა თქვენს Android ტელეფონთან, მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

1. გადადით განყოფილებაში „ვიდომოსტი ტელეფონის შესახებ“, რაც შეიძლება გაკეთდეს შემდეგი პუნქტების გავლის ან კომბინაციის აკრეფით * # * # 4636 # * # *;
2. შემდეგ აირჩიეთ „SMSC“ და შეიყვანეთ მისამართი +79043490000;
3. განაახლეთ თქვენი მონაცემები და ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი მოწყობილობა.

iPhone სმარტფონების მფლობელებს შეუძლიათ ისარგებლონ რობოტის SMS სერვისით შემდეგნაირად:

1. გაგზავნეთ USSD ბრძანება * 5005 * 7672 * +79043490000 #;
2. დაადასტურეთ ცვლილება.

აბონენტებს, რომლებიც იყენებენ გაჯეტებს Windows Phone პლატფორმაზე, შეუძლიათ აირჩიონ ელექტროენერგიის მიღება SMS-ით შემდეგნაირად:

1. გადადით მენიუში "მორგება" და გახსენით "დამატებების" განყოფილება;
2. შემდეგი, აირჩიეთ "SMS" ჩანართი;
3. აირჩიეთ „SMS ცენტრი“ და შეიყვანეთ მნიშვნელობა +79043490000;
4. ცვლილებების შენახვის შემდეგ.

თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ, შეგიძლიათ დახმარებისთვის დაუკავშირდეთ Tele2 ტექნიკურ დახმარებას ნომერზე 611.

ასევე, ხშირად გაგზავნეთ შეტყობინებები და არ გადატვირთოთ SMS შეტყობინებები თქვენს SIM ბარათთან დაკავშირებული პრობლემის გამო. ბარათის მოქმედების შესამოწმებლად, ჩადეთ იგი სხვა სმარტფონში და შეეცადეთ გაგზავნოთ შეტყობინება. ვინაიდან ფუნქცია ასევე მიუწვდომელია სხვა გაჯეტებზე, აბონენტს მოუწევს მოწყობილობის შეცვლა.

ამ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია ნებისმიერ საოფისე ცენტრში ან ცალკე Tele2-ში. პროვაიდერი გთავაზობთ ჩანაცვლების ბარათს უფასოდ. გარდა ამისა, გაუქმების შემთხვევაში, აბონენტს შეუძლია შეინახოს თავისი ძველი ნომერი, სატარიფო გეგმა და ადრე დაკავშირებული ვარიანტები.

საკმარისია შეხვიდეთ აბონენტის ოფისში პასპორტით და ბარათით, შეავსოთ აპარატის ხელახალი გაცემის ფორმა და შეამოწმოთ პაკეტის აღდგენის ვადა.

ვიმედოვნებთ, რომ მეტი ინფორმაცია მოწოდებულია, რომელიც დაგეხმარებათ თავად გადაჭრათ SMS კომუნიკაციის პრობლემა Tele2-ზე. თუმცა, თუ რაიმე სირთულეს წააწყდებით, ყოველთვის შეგიძლიათ დარეკოთ თქვენი პროვაიდერის ტექნიკურ მხარდაჭერაზე, ან მიხვიდეთ უახლოეს Tele2 ოფისში.

31.05.2018

დღევანდელი მობილური ქსელები საიმედოდ მუშაობს და მათ მუშაობასთან დაკავშირებული პრობლემები იშვიათად წარმოიქმნება. Tele2 არ კარგავს SMS - პრობლემა არ არის ხშირი, მაგრამ ყველა აბონენტი ოპერატორი ხანდახან ჩერდება მასში. ჩვენ ვიცით გაუმართაობის შესაძლო მიზეზები და მათი აღმოფხვრის გზები.

მოკლედ თემაზე

SMS Tele2-ის გაგზავნისას შეტყობინებების ან მოთხოვნების გაუგზავნობის პრობლემის გადასაჭრელად, შეგიძლიათ გადაანაწილოთ ნომერი SMS ცენტრში, შეცვალოთ იგი უნივერსალურით: +79043490000 .

მაშინვე გასაგებია რა პრობლემაა

უპირველეს ყოვლისა, დავიწყოთ იმით, თუ რატომ არ შეგიძლიათ გაგზავნოთ SMS თქვენი Tele2 ტელეფონიდან და გადარიცხოთ ბალანსი თქვენს მობილურ ანგარიშზე. შესაძლებელია, რომ უბრალოდ არ არის საკმარისი ფული შეტყობინების გასაგზავნად. აკრიფეთ * 105 # ვიკლიკი. Ყველაფერი კარგადაა? ახლა ჩვენ უნდა შევამოწმოთ, რომ პრობლემა ვრცელდება ყველა ნომერზე: ჩვენ ვცდილობთ SMS გავუგზავნოთ სხვას ჩვენს საკონტაქტო სიაში.

ზოგიერთ ადამიანს მიეწოდება, მაგრამ სხვები არ იღებენ SMS-ს Tele2-დან, რა უნდა გააკეთოს? აქ არაფერი დაგრჩენია. პრობლემა მთლიანად ინდივიდის გადასაწყვეტია, არ არსებობს ნომერი, რომლითაც უნდა დაუკავშირდეთ შეტყობინების გადასაცემად. შესაძლებელია, რომ თქვენი ადრესატისთვის მომსახურება შემცირდა, ან იქ უბრალოდ ლიმიტი არ არის. აქ არაფერი აკლია, გარდა შემოწმებისა, როდესაც ნომერი ხელახლა გახდება ხელმისაწვდომი.

ვინაიდან შეტყობინებები არავის ეგზავნება, შეგვიძლია გადავამოწმოთ, რომ თავად მოწყობილობაში პრობლემები არ არის. ვისთვის:

• ჩვენ ოჯახს გამოვყავთ შენობიდან, სადაც ჩვენი პრობლემები დაიწყო.
• გადავიტანთ სხვა ტელეფონში.
• ჩვენ ვცდილობთ შეტყობინების გაგზავნას ნებისმიერ ნომერზე.

ყველაფერი კარგად არის - ეს ნიშნავს სმარტფონის პარამეტრებში მარჯვნივ. ეს არ არის ოპერატორის მხარეს.

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ თქვენი ნომრის სერვისი არ არის დაგვიანებული, სიგნალი კარგია და მოწყობილობასთან ყველაფერი კარგადაა, დაუკავშირდით Tele2-ის მხარდაჭერის სამსახურს. ხელმისაწვდომი ვარიანტები:

1. ბეჭედი ნომერი 611 .

2. Zvernennya Telegram-ის მეშვეობით @ Tele2_bot, Viber, ან კონტაქტში.

თუ პრობლემა ტელეფონშია

პირველი მიზეზი არის ის, რომ ნომერი არასწორად იყო შეყვანილი SMS ცენტრში. ამ შემთხვევაში, სისტემას შეუძლია დაწეროს „შესწორება 28“ SMS-ის გაგზავნისას Tele2-ზე. შევეცადოთ გამოვასწოროთ სიტუაცია:

• iPhone - გახსენით აკრიფე, შედით **5005*7672*+79043490000# , შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს.

• Android - მივდივართ გზაზე: შეტყობინება - მენიუ - შეტყობინების დაყენება - დამატებითი ინფორმაცია - SMS - SMS ცენტრი. ამჟამად ვცდილობთ არსებული ნომრის ხელახლა ჩაწერას. ხილული და კოპირებადი ნომრები, ხილული შეყვანილი და ჩასმული კოპირებული) და ხელახლა ჩართეთ მოწყობილობა. თუ ვერ დაგეხმარებით, შეიყვანეთ უნივერსალური ID - +79043490000 . ყველაზე ხშირად შეტყობინება "მე არ შემიძლია SMS-ის გაგზავნა ჩემი Android ტელეფონიდან Tele 2-ზე" ჩნდება ამ გზით. და მათ შესახებ წაიკითხეთ ადრე გამოქვეყნებულ სტატიაში.

• Windows Phone - გახსენით მენიუ, შემდეგ "პარამეტრები", "დამატებები" და "ინფორმაცია". "SMS ცენტრის" განყოფილებაში ჩვენ ვასრულებთ ყველა იგივე დავალებას, როგორც აღწერილია Android-ისთვის.

კიდევ ერთი შესაძლო მიზეზი, რის გამოც SMS ვერ გაიგზავნება Tele2-დან, არის ის, რომ პარამეტრები "შეტყობინებების" განყოფილებაში არასწორად არის დაყენებული. მარჯვენა:

• GSM - მონაცემთა გადაცემის არხი.
• შეტყობინების ტიპი - SMS, ტექსტი, საგანგებო, სტანდარტი.
• ეფექტურობა - მაქსიმალური.

თუ ვერ გადაჭრით პრობლემას სმარტფონის პარამეტრებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, თავად დაუკავშირდეთ მოწყობილობის მხარდაჭერის სამსახურს.

აღადგინეთ პატივისცემა: მნიშვნელოვანია, რომ სწორად შეიყვანოთ მფლობელის მობილურის ნომერი. პირველი ციფრი უნდა იყოს "+7" ან "8". მაგალითად, +79520000000 ან 89520000000. გადადით კონტაქტების სიაში, იპოვეთ ადრესატი იქ და გაოცდით, რომ ყველაფერი სწორია.

იმისათვის, რომ მობილურმა მოწყობილობებმა სწორად დამუშავდეს და ასევე გაგზავნონ SMS შეტყობინებები, თქვენ უნდა შეამოწმოთ პარამეტრები და დააბრუნოთ ზარი შეტყობინებების დამუშავების ცენტრში. შეტყობინებების ცენტრი არის ქსელური კარიბჭე Tele2 კომპანიაში. მისი მეშვეობით ხდება ტექსტური შეტყობინებების გაცვლა.

მობილური ტელეფონის კლიენტებთან თითქმის არავინ იცის, რომ ტექსტური შეტყობინებები და მათი გაგზავნის შესაძლებლობა კორექტირებას საჭიროებს. ეს ნიშნავს, რომ ყველა მოწყობილობას შეუძლია დაარეგულიროს პარამეტრები ავტომატურ რეჟიმში და ძალიან მცირე რაოდენობაც კი, თუ SIM ბარათის დაყენებისას პარამეტრები არ არის დაინსტალირებული მოწყობილობაზე. ასეთ სიტუაციაში, Tele2 SMS არ იგზავნება და კლიენტებმა, როგორც წესი, არ იციან როგორ დააყენონ ტელეფონი.

SMS ცენტრის აღწერა

SMS ცენტრი Tele2 არის სპეციალური სატელეფონო აკრიფე, რომელიც რეგისტრირებულია მოწყობილობის პარამეტრებში და ასევე არის ტექსტური მონაცემების გაგზავნის კარიბჭე. რუსეთში ყველა მობილურ ოპერატორს აქვს საკუთარი ნომერი, გარდა ამისა, არსებობს სხვადასხვა ნომრები ქვეყნის სხვადასხვა რეგიონისთვის.

თუ ტელეფონზე საკმარის ინფორმაციას ვერ იღებთ, ორი გამოსვლის კონტროლი მოგიწევთ:

1. მობილური ჭურვი;
2. მართალია, დაარეგისტრირეთ ნომერი Tele2 SMS ცენტრში;

ასევე აუცილებელია აღინიშნოს, რომ Tele2-ის აბონენტებს შეუძლიათ ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნა სრულიად უფასოდ ოპერატორის ვებსაიტზე. ასევე აუცილებელია ვიცოდეთ, რომ მონაცემთა გაუმართაობის დროს SMS ცენტრი შეძლებს ტექსტური მონაცემების მიღებას, აბონენტი კი SMS-ის გაგზავნას ვერ შეძლებს.

კლიენტებს შეუძლიათ დარეგისტრირდნენ ან დაარეგისტრირონ ნომერი ცენტრისთვის, რომ შეატყობინონ თავად ტელეფონის პარამეტრებში, კონტაქტების განყოფილებაში. SMS ცენტრის პუნქტში მოგეცემათ ნომერი. აბონენტს შეუძლია დამოუკიდებლად შეცვალოს იგი ნებისმიერ დროს. კლიენტებმა ასევე უნდა შეამოწმონ სწორია თუ არა ჩანართი „კავშირის ტიპი“ ტელეფონის აკრეფისას. ასევე მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ ყველა მოწყობილობა არ არის შესაფერისი ამ განყოფილებისთვის. რაღაც მსგავსი სერვისიდიახ, შემდეგ ახალში იწერება შემდეგი ნაბიჯი: SMS, საგანგებო, ტექსტი, ტექსტი, სტანდარტი და ა.შ. სხვა შემთხვევაში, შესაძლოა არ დაგჭირდეთ შეტყობინებების მიხედვით სწორი მუშაობის შემოწმება. განყოფილება ახალი ამბების გადაცემის არხებით არის მონიშნული "GSM".

მოსკოვის რეგიონისთვის გამოიყენება შეტყობინებების ცენტრის კომბინაცია + 79043390000. იმ შემთხვევაში, თუ აკრეფა განსხვავებულია და ამ შემთხვევაში SIM ბარათი რეგისტრირებულია მოსკოვის რეგიონში. რეგიონები, მაშინ მოგიწევთ სწორი კომბინაციის შეყვანა. დამატებითი ინფორმაცია ნომრების შესახებ, რომლებიც უნდა იყოს იდენტიფიცირებული რუსეთის სხვადასხვა რეგიონისთვის, შეგიძლიათ იხილოთ Tele2 კომპანიის ვებსაიტზე. ასევე აუცილებელია ვიცოდეთ, რომ არ იქნება საჭირო ამ კომბინაციის შეცვლა რუსეთში მისი მაღალი ფასის გამო.

თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ნომერი კონკრეტული რეგიონისთვის

იმისათვის, რომ იპოვოთ საჭირო კომბინაცია, რომელიც საშუალებას მოგცემთ გაგზავნოთ SMS Tele2-დან, გამოიყენეთ შემდეგი მეთოდები:

1. მიჰყევით ინფორმაციას კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე;
2. Vikoristovat კლიენტის მრჩეველი. საჭირო აკრეფა შეგიძლიათ იპოვოთ SIM ბარათის შეერთების პაკეტში;
3. დაბრუნდით სასწრაფო დახმარების ოპერატორთან 611-ზე.

როგორც წესი, SMS ცენტრში აკრეფა დაყენებულია ავტომატურ რეჟიმში SIM ბარათის მობილურ მოწყობილობაში ჩასმის შემდეგ. არ არის საჭირო ამ რთულ სიტუაციაში თავს დამნაშავედ გრძნობდე. როგორც წესი, გაუმართაობა შეიძლება მოხდეს, როდესაც მოწყობილობა იკარგება მობილურ კავშირებში. ეს შეიძლება მოხდეს, თუ SIM ბარათი ხშირად იცვლება. მაშინ აბონენტს არ შეეძლო SMS-ის გაგზავნა, მაგრამ, როგორც წესი, ასეთი ქცევა დამახასიათებელია ძველი ტელეფონებისთვის.

აკრეფის შეცვლის შემდეგ საჭიროა მობილური ტელეფონის გადატვირთვა, რათა ინსტალაცია იყოს სწორი და ნორმალურ რეჟიმში დაიწყოს მუშაობა.

თუ არ გსურთ გარეთ გასვლა, გაგზავნეთ SMS

თუ გაგზავნილი ტექსტი ვერ მოიძებნა, აბონენტმა უნდა გაარკვიოს ამის შესაძლო მიზეზი. იმის გასაგებად, თუ რატომ არ შეგიძლიათ SMS გაგზავნა, უნდა შეამოწმოთ:

1. შესაძლოა, არ იყოს სიგნალი სამოქმედო ზონის პოზის ღონისძიების ან მოწყობილობის შესახებ;
2. კლიენტის SIM ბარათი დიდი ხანია არ არის გამოყენებული, რაც ნიშნავს, რომ ის დაბლოკილია;
3. შეტყობინებების გასაგზავნად ბალანსზე არ არის პენი;
4. ტექსტის მფლობელის ტელეფონის ნომერი შედის აბონენტის შავ სიაში;
5. დაინსტალირებულია SMS ცენტრის არასწორი პარამეტრები;
6. SIM ბარათი ექვემდებარება მექანიკურ დაზიანებას;

რატომ არ იგზავნება SMS ტელეფონზე Tele2 SIM ბარათით?

ისეთი დანამატებისა და სერვისების პოპულარობა, როგორიცაა Viber, ელ.ფოსტა, სოციალური ქსელები, წარმოუდგენლად მაღალია. ადამიანების უმეტესობამ უკვე განაგრძო მიმოწერა დამატებითი SMS შეტყობინებებისთვის. თუ ტელეფონში მოკლე სიგნალი გესმით ან აბონენტი არ პასუხობს ზარს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ SMS ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაციის გადასაცემად.

რატომ უნდა მუშაობდნენ tele2 მომხმარებლებმა ისე, რომ არ აიძულონ შეტყობინებები ტელეფონებზე? ჯერ გაარკვიეთ მიზეზი და შემდეგ შეეცადეთ გამოიყენოთ თქვენი ძალა.

პოპულარული მიზეზები და მათი აღმოფხვრის გზები

1. სანამ ძებნას დაიწყებთ, დარწმუნდით, რომ მფლობელის ტელეფონის ნომერი არასწორია: სწორად მინიჭებული კოდით და სიმბოლოების რაოდენობით. თუ ყველაფერი სწორია, მოგიწევთ ხელახლა ჩართოთ თქვენი მობილური მოწყობილობა. განსაკუთრებით რთულია Android ოპერაციული სისტემაზე მომუშავე სმარტფონები; რობოტებში ხარვეზები საკმაოდ ხშირად ხდება. მოკლევადიანი პრობლემები შეიძლება გამოიწვიოს ოპერატორმაც, რამაც შეიძლება პრობლემები გამოიწვიოს Tele2-ზე SMS-ის გაგზავნისას. ტომ კავშირიამ ფაზაში ტელეფონს წინასწარ ვუბრუნდები.
2. ხელახლა ჩართვის შემდეგ, თქვენ უნდა დაათვალიეროთ სიგნალის სიძლიერის მაჩვენებელი. შეგიძლიათ სცადოთ მალე გაგზავნოთ SMS ქსელთან კავშირის ასახსნელად. ამ შემთხვევაში რეკომენდირებულია ხელით მოძებნოთ და დამოუკიდებლად დარეგისტრირდეთ Tele2-ში.
3. შემდეგ ჩვენ უნდა შევამოწმოთ SIM ბარათის ნორმალური ფუნქციონირება. თქვენ დაუყოვნებლივ უნდა შეამოწმოთ თქვენი ბალანსი მოთხოვნის გაგზავნით *105#. შესაძლებელია, რომ ჩვენ უარყოფით მხარეზე გადავედით და ოპერატორმა დაბლოკა წვდომა გამავალ დაწკაპუნებებზე და SMS-ებზე Tele2-დან. გასაგებია, რომ ბალანსის შემოწმება არ მუშაობს, მაშინ SIM ბარათის ყველა ვადა დასრულდება და ის დაბლოკილი დარჩება.

SIM ბარათის განახლების გზების შესახებ შეგიძლიათ გაიგოთ ამ სტატიაში.

1. მიზეზი, რის გამოც SMS არ იგზავნება Tele2-დან, შეიძლება იყოს SIM ბარათის ან ბარათის წამკითხველის მექანიკური გაუმართაობა. ამ სიტუაციაში, ბარათი ვერ ამოიცნობს ტელეფონს და ის შეიძლება წარუმატებელი იყოს სხვა მობილურ მოწყობილობაში დაინსტალირებით.
2. ტელეფონის ძველი მოდელების მფლობელებს შეიძლება შეექმნათ არასაკმარისი მეხსიერების პრობლემა, რომელიც მითითებულია ინფორმაციის შესანახად. პრობლემა წარმოიქმნება გაგზავნილი და მიღებული შეტყობინებებით საქაღალდის გასუფთავებისას.

SMS ცენტრის პრობლემა და მისი გადაწყვეტა

განსაკუთრებული პატივისცემით იმ აბონენტებთან, რომლებიც ვერ ახერხებენ SMS-ის გაგზავნას ტელეფონიდან, გვსურს აკრიფოთ ნომერი SMS ცენტრში, რომელიც მათ მობილურ ტელეფონშია. SIM ბარათის გააქტიურებისას VIN ავტომატურად რეგისტრირდება პარამეტრებში. დისტანციური ნომრის ნებისმიერი ცვლილება მიუღებელია, რადგან ყველა შეტყობინება უნდა გაიგზავნოს პირდაპირ Tele2 შეტყობინებების ცენტრში და მხოლოდ ამის შემდეგ გადაეგზავნოს მხარდამჭერს.

იმისათვის, რომ შეამოწმოთ, სწორად არის თუ არა რეგისტრირებული SMS ცენტრის ნომერი თქვენს მობილურ ტელეფონში, უნდა გადახვიდეთ მენიუში „შეტყობინებების ოფციები“ და გაააქტიუროთ პუნქტი „SMS ცენტრის ნომერი“. მას შემდეგ, რაც დარეკავთ Tele2 ტექნიკურ მხარდაჭერას ან ცდილობთ იპოვოთ ამ სტატიაში მიმდინარე ნომერი, ცენტრი ეცნობება იმ რეგიონს, სადაც SIM ბარათია რეგისტრირებული. თუ რაიმე შეცდომა გამოვლინდა, შეიყვანეთ ახალი ნომრები, შეინახეთ ისინი და შემდეგ გადატვირთეთ მოწყობილობა და ხელახლა სცადეთ ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნა.

ტელეფონებისა და სმარტფონების ზოგიერთი მოდელისთვის ოპერატორებს ეძლევათ წვდომა და შემდგომი კორექტირება, როგორიცაა სწორი შეტყობინების მიწოდება. მაგალითად, SMS-ისთვის მონაცემთა გადაცემის არხი, პირიქით, დაყენებულია "GSM".

რა უნდა გააკეთოს, თუ ყველა მოცემული რეკომენდაცია არ დაეხმარა პრობლემის მოგვარებას? Tele2-ის აბონენტებისგან დახმარებას ვერ მიიღებთ აბონენტთა სერვის ცენტრში, სადაც მოგიწევთ კონკრეტულად გამოცხადება პასპორტით და პრობლემური ტელეფონის ნომრით, საიდანაც SMS არ იგზავნება.

რატომ არ გაგზავნოთ SMS Tele2-ის საშუალებით

დღევანდელი მობილური ქსელები საიმედოდ მუშაობს და მათ მუშაობასთან დაკავშირებული პრობლემები იშვიათად წარმოიქმნება. Tele2 არ კარგავს SMS - პრობლემა არ არის ხშირი, მაგრამ ყველა აბონენტი ოპერატორი ხანდახან ჩერდება მასში. ჩვენ ვიცით გაუმართაობის შესაძლო მიზეზები და მათი აღმოფხვრის გზები.

მაშინვე გასაგებია რა პრობლემაა

უპირველეს ყოვლისა, დავიწყოთ იმით, თუ რატომ არ შეგიძლიათ გაგზავნოთ SMS თქვენი Tele2 ტელეფონიდან და გადარიცხოთ ბალანსი თქვენს მობილურ ანგარიშზე. შესაძლებელია, რომ უბრალოდ არ არის საკმარისი ფული შეტყობინების გასაგზავნად. აკრიფეთ * 105 # viklik. Ყველაფერი კარგადაა? ახლა ჩვენ უნდა შევამოწმოთ, რომ პრობლემა ვრცელდება ყველა ნომერზე: ჩვენ ვცდილობთ SMS გავუგზავნოთ სხვას ჩვენს საკონტაქტო სიაში.

ზოგიერთ ადამიანს მიეწოდება, მაგრამ სხვები არ იღებენ SMS-ს Tele2-დან, რა უნდა გააკეთოს? აქ არაფერი დაგრჩენია. პრობლემა მთლიანად ინდივიდის გადასაწყვეტია, არ არსებობს ნომერი, რომლითაც უნდა დაუკავშირდეთ შეტყობინების გადასაცემად. შესაძლებელია, რომ თქვენი ადრესატისთვის მომსახურება შემცირდა, ან იქ უბრალოდ ლიმიტი არ არის. აქ არაფერი აკლია, გარდა შემოწმებისა, როდესაც ნომერი ხელახლა გახდება ხელმისაწვდომი.

ვინაიდან შეტყობინებები არავის ეგზავნება, შეგვიძლია გადავამოწმოთ, რომ თავად მოწყობილობაში პრობლემები არ არის. ვისთვის:

• ჩვენ ოჯახს გამოვყავთ შენობიდან, სადაც ჩვენი პრობლემები დაიწყო.
• გადავიტანთ სხვა ტელეფონში.
• ჩვენ ვცდილობთ შეტყობინების გაგზავნას ნებისმიერ ნომერზე.

ყველაფერი კარგად არის - ეს ნიშნავს სმარტფონის პარამეტრებში მარჯვნივ. ეს არ არის ოპერატორის მხარეს.

თუ დარწმუნებული ხართ, რომ თქვენი ნომრის სერვისი არ არის დაგვიანებული, სიგნალი კარგია და მოწყობილობასთან ყველაფერი კარგადაა, დაუკავშირდით Tele2-ის მხარდაჭერის სამსახურს. ხელმისაწვდომი ვარიანტები:

1. ბეჭედი ნომერი 611.

2. Zvernennya Telegram-ის მეშვეობით @ Tele2_bot, Viber, ან Vkontakte.

თუ გსურთ გაიგოთ, რა არის ამჟამინდელი შეუზღუდავი სერვისი Tele2-ზე, მიჰყევით ინსტრუქციას.

თუ პრობლემა ტელეფონშია

პირველი მიზეზი არის ის, რომ ნომერი არასწორად იყო შეყვანილი SMS ცენტრში. ამ შემთხვევაში, სისტემას შეუძლია დაწეროს „შესწორება 28“ SMS-ის გაგზავნისას Tele2-ზე. შევეცადოთ გამოვასწოროთ სიტუაცია:

• iPhone - გახსენით აკრიფე, შეიყვანეთ ** 5005 * 7672 * + 79043490000 #, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს.

• Android - მივდივართ გზაზე: შეტყობინება - მენიუ - შეტყობინების დაყენება - დამატებითი ინფორმაცია - SMS - SMS ცენტრი. ამჟამად ვცდილობთ არსებული ნომრის ხელახლა ჩაწერას. ხილული და კოპირებადი ნომრები, ხილული შეყვანილი და ჩასმული კოპირებული) და ხელახლა ჩართეთ მოწყობილობა. თუ ვერ დაგეხმარებით, შეიყვანეთ უნივერსალური საკონტაქტო ნომერი - +79043490000. ყველაზე ხშირად შეტყობინება "მე არ შემიძლია SMS-ის გაგზავნა ჩემი Android ტელეფონიდან Tele 2-ზე" ჩნდება ამ გზით. ხოლო მათ შესახებ, ვისაც აქვს ულიმიტო ზარები Tele2-ზე, წაიკითხეთ ადრე გამოქვეყნებული სტატია.

• Windows Phone - გახსენით მენიუ, შემდეგ "პარამეტრები", "დამატებები" და "ინფორმაცია". "SMS ცენტრის" განყოფილებაში ჩვენ ვასრულებთ ყველა იგივე დავალებას, როგორც აღწერილია Android-ისთვის.

კიდევ ერთი შესაძლო მიზეზი, რის გამოც SMS ვერ გაიგზავნება Tele2-დან, არის ის, რომ პარამეტრები "შეტყობინებების" განყოფილებაში არასწორად არის დაყენებული. მარჯვენა:

• GSM - მონაცემთა გადაცემის არხი.
• შეტყობინების ტიპი - SMS, ტექსტი, საგანგებო, სტანდარტი.
• ეფექტურობა - მაქსიმალური.

თუ ვერ გადაჭრით პრობლემას სმარტფონის პარამეტრებთან დაკავშირებით, გთხოვთ, თავად დაუკავშირდეთ მოწყობილობის მხარდაჭერის სამსახურს.

აღადგინეთ პატივისცემა: მნიშვნელოვანია, რომ სწორად შეიყვანოთ მფლობელის მობილურის ნომერი. პირველი ციფრი უნდა იყოს "+7" ან "8". მაგალითად, +79520000000 ან 89520000000. გადადით კონტაქტების სიაში, იპოვეთ ადრესატი იქ და გაოცდით, რომ ყველაფერი სწორია.

დარწმუნდით, რომ მოქმედი SIM ბარათის დაყენებისას, ყველა ძირითადი სერვისის კონფიგურაცია და გააქტიურება ხდება ავტომატურად, რაც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ თქვენი ტელეფონი ზარებისა და შეტყობინებებისთვის. თუმცა, არ გამორთოთ ასეთი სიტუაციები, თუ არის შეცდომები სერვისის პარამეტრებში და სერვისები არასწორად არის მოწოდებული. ამ სიტუაციაში, აბონენტს შეუძლია დაადგინოს პრობლემის მიზეზი და, თუ ეს შესაძლებელია, გამოასწოროს იგი დამოუკიდებლად ან ოპერატორის ოფისში მისვლით.

რატომ არ მიიღებთ SMS შეტყობინებებს Tele2-ზე?

ტექსტური შეტყობინებები შეიძლება არ იყოს მიღებული ან არ იყოს ნაჩვენები აბონენტის მობილურ ტელეფონზე რამდენიმე მიზეზის გამო:

1. ოპერატორის მონიტორინგის სიგნალი ძალიან დაბალი და არასტაბილურია, ან დღე ამოიწურა (რეკომენდებულია ტელეფონის ხელახლა ჩაკეტვა).
2. ანგარიშის ბალანსი არის ნულოვანი ან მიღწეულია მაქსიმალური უარყოფითი ზღვარი სერვისის სწორად მუშაობისთვის (რეკომენდებულია ბალანსის შევსება).
3. აბონენტის SIM ბარათს ვადა გაუვიდა და ძირითადი სერვისები მიუწვდომელია (რეკომენდებულია ოპერატორის ახალი დამწყებ პაკეტის შეცვლა ან დამატება).
4. SMS სერვისის კარიბჭის კონფიგურაცია არასწორი ან გატეხილი იყო აბონენტის მოწყობილობაში (რეკომენდებულია სწორი პარამეტრების შეყვანა).
5. აბონენტის SIM ბარათი დაზიანებულია (საჭიროა მისი შეცვლა მოქმედი დუბლიკატით).

Დაყენება SMS ცენტრი Tele2

ტექსტური შეტყობინებების მისაღებად და გასაგზავნად, გთხოვთ, შეამოწმოთ სერვისის მონაცემების სისწორე:

1. გადადით ტელეფონის მთავარი მენიუს პარამეტრებზე და აირჩიეთ ცენტრის განყოფილება SMS შეტყობინებების მისაღებად.
2. ამ განყოფილებაში შეამოწმეთ ოპერატორის ცენტრის ტელეფონის ნომერი აბონენტის ქსელის მთავარ რეგიონში, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ კომპანიის ვებსაიტზე 611-ზე დარეკვით, სტარტერ პაკეტის ხელშეკრულებაში ან კლიენტის სატარიფო გეგმაში.
3. რომელ განყოფილებაში შეამოწმებთ არის თუ არა მითითებული პარამეტრი სწორი შეტყობინების ტიპისთვის - სტანდარტული ტექსტური SMS.
4. მონაცემთა გადაცემის არხის პუნქტში უნდა მიუთითოთ GSM მნიშვნელობა.
5. ყველა საჭირო პარამეტრის შეყვანისა და შენახვის შემდეგ, რეკომენდირებულია თქვენი მობილური მოწყობილობის გადატვირთვა წარმატებული მუშაობისთვის.

Tele2 SIM ბარათის შეცვლა

თუ SMS არ მოდის თქვენს ტელეფონზე თქვენი ნომრის ბოლომდე ან ბარათი დაზიანებულია მექანიკურად (შესაძლოა მოწყობილობის ხშირი ცვლილებების გამო), მაშინ შეგიძლიათ მიიღოთ მისი დუბლიკატი ნებისმიერ კომპანიის ოფისში:

• სააბონენტო ბარათის შესაცვლელად ან უფრო მცირე ზომის დუბლიკატის ამოსაღებად, ნომრის მფლობელმა კონკრეტულად უნდა მიმართოს ნებისმიერი ოპერატორის ოფისს;
• მათი ვინაობის დასადასტურებლად, SIM ბარათის მფლობელმა უნდა წარადგინოს ოფისში დამადასტურებელი დოკუმენტი;
• კომპანიის ოფისში აბონენტს მოეთხოვება შეავსოს მოთხოვნა ბარათის შემდგომი გაუმართაობის შემთხვევაში შეცვლის შესახებ;
• ნომრის შეცვლის ღირებულება 50 რუბლს შეადგენს. კლიენტის სატარიფო გეგმისა და თანხის ფასის მიუხედავად, იგი დაემატება კლიენტის ბალანსს დუბლიკატის გააქტიურებისთანავე;
• ყველა ძირითადი და ბონუს კრედიტი ნომრის ბალანსზე, მიმდინარე სატარიფო გეგმაზე, გააქტიურებულ სერვისებზე და ოფციებზე ყოველთვის ინახება ახალ SIM ბარათზე;
• კლიენტებს შეუძლიათ დარეგისტრირდნენ ახალ SIM ბარათზე სხვა ნომრით ონლაინ ოპერატორის ვებსაიტზე;
• საიტზე შეკვეთის გაკეთების შემდეგ აბონენტს შეუძლია მიიღოს საჭირო სტარტერის პაკეტის სწრაფი, უფასო კურიერის მიწოდება სახლის მისამართზე და გადაიხადოს მზა კურიერთან მყიდველის დამადასტურებელი დოკუმენტის წარდგენის შემდეგ;

თუ ნომრის მფლობელს არ შეუძლია დამოუკიდებლად გამოცხადდეს კომპანიის ოფისში, მაშინ მას აქვს შესაძლებლობა გასცეს მინდობილობა სხვა პირზე მისი პასპორტის მონაცემების გამოყენებით; უფლებამოსილ პირს შეუძლია მივიდეს ოპერატორის ოფისში და მიიღოს იმ ნომრის მფლობელის სიმ ბარათი, რომელმაც მისცა პასპორტი და ავტორიზაცია.