ჩემი პლანეტა არის ინტერნეტის სპეციალური ოფისი. პლანეტის სპეციალური კაბინეტი. პაროლის შექმნა და განახლება

ინტერნეტ პროვაიდერი „პლანეტა“ 15 წელზე მეტი ხნის განმავლობაში მუშაობს ქალაქ ეკატერინბურგის სატელეკომუნიკაციო სერვისების ბაზარზე და ერთ საათში ჩამოყალიბდა როგორც უმაღლესი პარტნიორი, ერთგვარი უსაფრთხო, გასაგები, ხელმისაწვდომი ზარი და კვალიფიციური ტექნიკური მხარდაჭერა. აბონენტებს. მიმდინარე საათის განმავლობაში დაფარული ტერიტორია ასევე მოიცავს ნიჟნი თაგილის, კამენსკ-ურალსკის, კრასნოურალსკის და ბერეზოვსკის ადგილებს. ძირითადი სერვისები, რისი იმედიც მოსახლეობას აქვს: ულიმიტო მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტი, ტელეფონი და ციფრული ტელევიზია. კომპანიის კლიენტებისთვის პლანეტის სპეციალური კაბინეტის ხელმისაწვდომობის ოფიციალურ ვებსაიტზე, რატომღაც დაკავშირებული სერვისების მართვა კიდევ უფრო მოსახერხებელი გახდა.

სპეციალური ოფისის შესაძლებლობა

სპეციალური ოფისიპლანეტა არის მთელი ფუნქციური დისტანციური სერვისის სერვისი, რომელიც აბონენტებს საშუალებას აძლევს განახორციელონ მომავალი ოპერაციები პირდაპირ სახლში, დღის ნებისმიერ საათში:

  • ნაკადის ხელახლა ნახვა გახდება აბონენტის რაჰუნკა.
  • დამატებითი საბანკო ბარათის სპეციალური ბალანსის შევსება ონლაინ შუამავლის გარეშე საიტზე საკომისიოს გარეშე.
  • ზოგად გადახდასთან დაკავშირება.
  • კავშირის მიმდინარე გონების გადახედვა, ინტერნეტის სიჩქარის კონტროლი.
  • გაეცანით არასტაბილურ სატარიფო გეგმებს და გადადით სხვა, უფრო შესაფერისზე.
  • Otrimanya სპეციალური ინდივიდუალური წინადადებები, ბედი ბონუს პროგრამა.
  • მომსახურების პაკეტების და სხვა დამატებითი ვარიანტების დაკავშირება.
  • პეგლიადი ფონური ინფორმაცია, კავშირის სტატისტიკა, ახალი ამბები.
  • Otrimannya კონსულტაცია fahivtsya დახმარების ჩამონათვალი.

რეგისტრაცია და შესვლა სპეციალურ ოფისში

საიტზე დისტანციური სერვისის სისტემაში რეგისტრაცია ხელმისაწვდომია კომპანიის ყველა აბონენტისთვის, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს კონტრაქტები სატელეკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდებაზე. პროცედურა თავისთავად მარტივია: პლანეტის სპეციალურ ოფისში პირველი შესვლის შემდეგ აბონენტს სთხოვს შეიყვანოს ხელშეკრულების ნომერი და მისამართი. ელდა შემდეგ შექმენით თქვენი შესვლის პაროლი. საკმარისი იქნება გამოგიგზავნოთ მხოლოდ შესვლა და პაროლი.

თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ პაროლი შესასვლელის მხრიდან საიტის პერსონალურ განყოფილებაში განყოფილების „პაროლი არ მახსოვს“ არჩევით. სისტემა გადამისამართდება ახალი პაროლის შექმნის მხარეს, მოთხოვნის შემდეგ, აუცილებელია ახალი შესვლის მონაცემების შექმნა.

ინტერნეტის, ციფრული ტელევიზიის, ტელეფონის პროვაიდერ პლანეტაზე წინასწარი გადახდის წვდომის სარგებლობისთვის, თქვენ უნდა გადახვიდეთ საიტის ნაწილზე. მათ აქვთ ყველა ის ინფორმაცია, რაც დასცინას საჭიროებს. რა შეგიძლიათ გააკეთოთ კლიენტის დასახმარებლად პლანეტის სპეციალურ კაბინეტში - ბალანსი, მონაცემები გადახდის გაზრდის შესახებ, ტარიფები და დამატებითი სერვისების დაკავშირება. საიტის პირადი ნაწილი არის ხელით კაბელი. არ არის საჭირო ინტერფეისზე ფიქრი, ასე რომ, კლიენტის კანი შეიძლება სწრაფად დალაგდეს, როგორ განახორციელოს გადახდა, გაოცდეს ჩართული ტრაფიკის რაოდენობით.

rozdіlі koristuvach spozhivach-ში ადვილი იქნება პროვაიდერის ყველა სერვისის ჩერუვატი. შეგიძლიათ დაამატოთ ახლები, ან დაამატოთ ახლები, რომლებიც არ არის საჭირო, გადახედეთ კომპანიის მიმდინარე წინადადებებს, რათა ისინი საუკეთესოები იყვნენ ფინანსური გეგმისთვის. პირად გვერდზე წვდომის მისაღებად აუცილებელია სერვისზე რეგისტრაციის გავლა. პროცედურის დასრულების შემდეგ მომხმარებელს ექნება შესვლა და პაროლი, რაც საშუალებას მოგცემთ შეიყვანოთ პროვაიდერის ოფიციალური ვებსაიტის კლიენტის ნაწილი, რათა აკონტროლოთ ყველა ის კავშირი და სერვისი, რომელსაც ეყრდნობით.

შესასვლელი პლანეტის სპეციალურ კაბინეტში

თქვენი მხარის სანახავად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ შესვლა და კოდი სიტყვა. ახალი განმცხადებლების რეგისტრაციისთვის მათ სისტემაში უნდა შეიყვანონ ხელშეკრულების ნომერი. ეს აუცილებელია აბონენტის დანიშვნისთვის. შემდეგ ადამიანს შეუძლია შევიდეს პლანეტის სპეციალურ კაბინეტში. კორისტუვაჩის მსგავსად, კონტრაქტი რომ გაატარა, ვერ გამოიცნობ შენს ნომერს, უნდა დაუბრუნდე სამსახურს ტექნიკური მხარდაჭერა. განსაკუთრებული სიფრთხილე გმართებთ, რომ თან წაიღოთ თქვენი პასპორტი. დოკუმენტის ხელახალი გადამოწმების შემდეგ კლიენტს ეძლევა ახალი ხელშეკრულება და დადასტურდება ნომერი. Vіn otrimaє mozhlivіst გაიარეთ რეგისტრაცია სისტემაში და გადადით კლიენტის განაწილებაზე zdіisnennya ოპერაციებისთვის - გადახდა rachunkami, vyvchennya პროვაიდერის ახალი აქციებისთვის.

თქვენს პირად გვერდზე პაროლის შეყვანისას, თქვენ უნდა გაიაროთ განახლების პროცედურა. უხერხულია, კლიენტმა უნდა მოითხოვოს ფორმა მისი კონტრაქტის ნომრისთვის. ვის შემდეგაც გამოგიგზავნით პაროლს, რომელიც საშუალებას მოგცემთ მისცეთ ხალხს თქვენს ანგარიშზე წვდომა. ადამიანის გულისთვის, ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ ის ჩვენთვის კარგით. ხელშეკრულების ნომერი არის კორესპონდენტის მთავარი იდენტიფიკატორი, ამიტომ მისი გამოყენება და მხარდაჭერა მესამე პირების მიერ შეუძლებელია.

მახასიათებლები Cabinet Subscriber Planet

პერსონალური დისტრიბუცია საშუალებას აძლევს კლიენტს, პროვაიდერის ოფისში შეხედვის გარეშე, მიიღოს ინფორმაცია მომსახურების, ფასების შესახებ. პლანეტის აბონენტის სპეციალური ანგარიში ბალანსის კონტროლის დასაშვებად. ახალმოსულისთვის გასაგებია, რომ გროშების თანხას ცვლიან კორისტუვაჩის რაჰუნკაში. თუ კლიენტს სჭირდება შემოწმება, რაც არ არის საკმარისი სატელეკომუნიკაციო ორგანიზაციის დისტრიბუციისთვის, საიტის მეშვეობით ბალანსის შევსება მარტივია. სისტემამ მომენტალურად გადაიტანა ანგარიში საბანკო ანგარიშის მეშვეობით. კორისტუვაჩოვისთვის აუცილებელია შეიყვანოთ її ნომერი, თანხა, რომელზეც განხორციელდება გადახდა. შემდეგი პენი დაიფარება ბალანსზე ახლის ჩათვლით.

განაწილებულ koristuvach კლიენტებს შეიძლება ჰქონდეთ წვდომა სტატისტიკაზე. Stink bachat, როგორც მათ აქვთ დაკავშირებული სერვისები, rozmir zavantazhennogo ტრაფიკი. სუნის გამო, ყოველთვის შეგიძლიათ დაამატოთ სერვისები ასეთ სერვისებზე, შეცვალოთ არსებული სატარიფო გეგმა უფრო იაფით, დააკავშიროთ ინტერნეტი მეტი სიჩქარით, დაამატოთ ფული ან მიიღოთ დამატებითი სერვისები. ტელეფონის ნომრები(5-მდე ნომერი, არ აქვს მნიშვნელობა სად, სად მუშაობს პროვაიდერი). ასევე, საიტის დახურულ ნაწილში, ბალანსის ახალ ბალანსზე არსებული თანხის ოდენობის ანგარიშის დაჩქარება შესაძლებელია დეპონირებული გადახდის მომსახურებით. გამოსყიდვის იმედი რამდენიმე დღეა.

სპეციალური კაბინეტის პლანეტის ფუნქციონირება

რეგისტრაციის გავლის შემდეგ და სპეციალურ ანგარიშზე წვდომაზე უარის თქმის შემდეგ, თქვენთვის ხელმისაწვდომია შემდეგი პარამეტრები:

  • სატარიფო გეგმის შეგროვებისა და სწრაფად შეცვლის შესაძლებლობა
  • მონიტორინგი გახდება სპეციალური რაჰუნკა
  • zdіysnennya გადაიხადეთ სერვისებისთვის, რომლებიც სახლიდან არ გადიან დამატებითი საბანკო ბარათისთვის
  • ანალიზისთვის სტატისტიკური მონაცემების აღება
  • დაგროვილი ბონუს ქულები
  • მომსახურების განახლება/განახლება

პაროლის შექმნა და განახლება

როგორ ავირჩიოთ კოდის სიტყვა კორისტუვაჩის ფილიალში შესასვლელად? პლანეტის პროვაიდერში პაროლის შექმნა და განახლება ხდება საიტის მეშვეობით. იგი იქმნება ხელშეკრულების ნომერზე რეგისტრაციის პირველ საათზე, განახლდება სპეციალური ფორმის საშუალებით, თითქოს ავიწყდება კოდის სიტყვა. თუ ადამიანები ვერ გაბედავენ დამოუკიდებლად გამოიცნონ რა უნდა დაიმახსოვრონ, ისინი ყოველთვის შეძლებენ დააჩქარონ სატელეკომუნიკაციო ორგანიზაციის ტექნიკური მხარდაჭერის მომსახურება. კომპანია Spivrobitniki შემოსვლის კოდს გამოგიგზავნით, როგორი კორისტუვაჩევი ვარტო გაგახსენდათ თქვენი ნდობის გასაძლიერებლად.

თუ აბონენტი ქმნის საკუთარ პაროლს, ის უნდა იყოს დაცული, რომ ის არ არის დამნაშავე, მაგრამ ჩვენ ვაპატიებთ, რომ არის ფართო სიტყვები და შემოკლებები. აირჩიეთ სიმბოლოების კომბინაცია და უარყავით წვდომა კონფიდენციალურ ინფორმაციაზე ბოროტმოქმედთათვის, მაგრამ არა დამნაშავე. მაშასადამე, ზედმეტი კოდის სიტყვის შესაქმნელად აუცილებელია კომბინაციის მოგება ლათინური ასოებირომ ნომერი. პაროლი არ არის დამნაშავე მოკლედ, ამიტომ შეცვალეთ პაროლი. ასევე, პერიოდულად შეცვალეთ პაროლი ახლით. ბაჟანო წე რობატი ერთხელ რამდენიმე თვე. Tse ხელი შეუწყოს პირადი მხარის უსაფრთხოებას.

პროვაიდერის "პლანეტის" ტარიფები და მომსახურება

სატელეკომუნიკაციო კომპანია გთავაზობთ მომსახურების ფართო სპექტრს. Її მუშაობის ძირითადი მიმართულებები: ინტერნეტთან კავშირი, ციფრული ტელევიზია, ხმოვანი კომუნიკაცია. ეტაპობრივად აღდგება პროვაიდერ „პლანეტის“ გამოყენების ტარიფები და სერვისები. კომპანია ავრცელებს ახალ წინადადებებს, რომლებიც თვალსაჩინოა აბონენტებისთვის.

წინადადება „Digital Dim“ გაივლის პროვაიდერის საქმიანობის სამ დირექტივას. იოგას ფარგლებში კლიენტებს შეუძლიათ დაუკავშირდნენ ინტერნეტს, ხმოვან ზარებს, როუტერს და სეტ-ტოპ ბოქსს. ასევე, შეგიძლიათ აირჩიოთ ახალი წინადადებებისთვის შესაფერისი კომბინაცია ინტერნეტთან და ამ ტელეარხთან ერთი საათის მიერთებით. ასეთი სერვისის ფარგლებში კლიენტს შეუძლია აირჩიოს მისთვის ყველაზე შესაფერისი ტარიფები. წინადადებებში განსხვავება განისაზღვრება ფასით, რობოტისა და ინტერნეტის უსაფრთხოებით, დაკავშირებული არხების რაოდენობით, მოწყობილობების რაოდენობით (როუტერები, სეტ-ტოპ ბოქსი). ჯენტლმენს შეუძლია აირჩიოს ერთი სერვისი, რომელსაც ხელმძღვანელობს გადაწყვეტილებაში. ამ კონკრეტული პერიოდისთვის სატელეკომუნიკაციო კომპანიამ დამატებითი ტარიფები გაზარდა. მაგალითად, კლიენტი მხოლოდ ინტერნეტთან არის დაკავშირებული, მაგრამ ტელეკომისა და ხმოვანი ზარების წვდომა არ შეუძლია.

პროვაიდერის "Planet" სატელევიზიო არხების მართვა

კომპანია ხელს უწყობს კლიენტებს სხვადასხვა თემატური არხების დაკავშირებას. როდესაც tsimu keruvannya სატელევიზიო არხების პლანეტა პროვაიდერი, koristuvach თავად vikonuvatime. რისთვისაც უნდა აირჩიოთ ტარიფი, ამ შემთხვევაში დაგჭირდებათ არაერთი ტელეარხი.

სატელეკომუნიკაციო ორგანიზაცია საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ, რა უნდა გააკვირვოთ ტელევიზიის კანზე. ასორტიმენტს შორის არის її წინადადებები є არხები სპორტის თემაზე, უფრო ძვირი, მეცნიერება, პოპულარიზაცია ბავშვებისთვის, შოპინგის მოყვარულები, chanuvalnikі კინო. Є სატელევიზიო არხები მოზრდილებისთვის და 3D.

რატომ არის TB Planet განსაკუთრებული? ციფრული ტელევიზია. Tse ნიშნავს, რომ ეკრანზე სურათი უფრო ნათელი და ნათელი იქნება. გაოცდით ციფრული სატელევიზიო მაუწყებლობით უხვად და უხეში, ანალოგზე დაბალი. იქმნება შთაბეჭდილება, რომ ადამიანი სულ უფრო და უფრო დატვირთული იქნება კინოსა და მუსიკის სამყაროში, გრძნობს თავს ტელეგზების აქტიურ მონაწილედ, მეცნიერულ მისტერიებში გადარჩენილად. დაკავშირებული არხების მენეჯმენტი ხელმისაწვდომია პროვაიდერის კლიენტებისთვის საიტის პირადი ნაწილის მეშვეობით. მათ შეუძლიათ შეცვალონ ტარიფები, გამოიყენონ ახალი კომპანიის წინადადებები და საჭიროების შემთხვევაში ციფრული ტელევიზიის გადაცემა.

განცხადება პროვაიდერის "პლანეტის" არაადეკვატურობის შესახებ

თუ აბონენტმა აჩვენა, რომ არ მუშაობს მოსამსახურედ, უნდა დაუბრუნდეს ტექნიკური დახმარების სამსახურს. სპეციალისტი მიიღებს განაცხადს პლანეტის პროვაიდერის არაადეკვატურობის შესახებ. კლიენტი პასუხისმგებელია პრობლემის შესახებ სწორი ინფორმაციის მიწოდებაზე. თქვენ უნდა შეახსენოთ მას, რომ ის თავად არ მუშაობს (მას არ შეუძლია გასვლა გლობალური ზომა, არ ჩართოთ როგორც არხები, არ მისცეთ ტელეფონის ნომრები), რადგან პრობლემა დიდი ხანია გაჩნდა. როგორც ტექნიკური გაგების გზამკვლევი, რომ აბონენტს შეუძლია პრობლემის გადაჭრა დამოუკიდებლად, მისცეს მას მკაფიო ინსტრუქციები, მას შემდეგ რაც ისწავლა როგორ შემობრუნოს ინტერნეტის ან ციფრული ტელევიზიის პრაქტიკა. ვითომ აბონენტმა გააკეთა, არ დაეხმარა, კომპანიის სპივრობიტნიკს ოსტატთან გაგზავნა წერილი, რომელიც სახლში მოდიოდა კლიენტთან. თუ შეცდომები დროულად უნდა გამოსწორდეს პროვაიდერის ხელმძღვანელების მიერ.

სატელეკომუნიკაციო ორგანიზაცია ხელს უწყობს ტრენინგის მეთოდების ტექნიკურ მხარდაჭერას. აბონენტს შეუძლია მოითხოვოს თქვენთან უახლოესი ოფისიდან, ან დარეკოს ნომერზე 8-800-7-555-052. კომპანია ასევე იღებს განაცხადებს კლიენტებისგან დამოუკიდებლად ელექტრონული ფოსტის მისამართები. სიტუაციის აღწერით ახალ ფურცელზე დაწერის შემდეგ, კორისტუვაჩოვი მოვიდა ტექნიკური დახმარების სანახავად.

Prisupinennya სერვისის პროვაიდერი "Planet"

თუ აბონენტი გეგმავს გარკვეული საათის ყურებას ტელემოძრაობის გადასინჯვისას, ან თუ ის მიდის მსოფლიოს გარეთ, მან უნდა დაურთოს პროვაიდერთან დადებული ხელშეკრულება. აუცილებელია იმუშაო ისე, რომ არ გქონდეს საშუალება გადაიხადო ის სერვისები, რომლითაც სიმღერის ვადის გახანგრძლივებაზე ვერ შეძლებ. სატელეკომუნიკაციო კომპანიის ვებ-გვერდზე კლიენტისთვის მარტივია პროვაიდერის „პლანეტის“ სერვისების მიღება მისი პირადი მხარის მეშვეობით. თქვენ არ გჭირდებათ ორგანიზაციის ოფისთან დაკავშირება.

რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის მიხვიდეთ თქვენს სპეციალურ ოფისში, იპოვოთ პუნქტი „პასუხისმგებლიანი სერვისი“ ახალში, გაააქტიუროთ იოგა. ამ გააქტიურების შემდეგ, ადამიანი ხარჯავს შესაძლებლობას დააჩქაროს პროვაიდერის წინადადებები მომდევნო საათის განმავლობაში. თუ გჭირდებათ ინტერნეტზე წვდომა, ტელეფონი ან ციფრული ტელევიზიის ხელახლა ნახვა, აბონენტს შეუძლია გააგრძელოს მუშაობა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიზარდოთ თქვენს პირად მხარეზე. საჭირო იქნება თქვენთან მისვლა და სერვისების ხელახლა დაკავშირება, რომლებზეც წვდომა გჭირდებათ. ამის შემდეგ, ისევ სატელევიზიო არხები ხშირად შეიძლება გაოცდნენ და გადავიდნენ სინათლის ვებსაიტებზე.

მობილური დანამატი სპეციალური ოფისისთვის

პლანეტის სპეციალური კაბინეტის დასასწრებად სპეციალური მობილური დანამატი არ იყო. სერვისი ხელმისაწვდომია მობილური შენობებიმეშვეობით მობილური ვერსიაკომპანიის ვებსაიტი.

კლიენტის მხარდაჭერა სპეციალური კაბინეტის Planeta-ს მეშვეობით

იქნება ეს საკვები, თუ მას აბრალებენ ოფისში ერთსაათიან მუშაობას, შეგიძლიათ შეამოწმოთ ტექნიკური დახმარების სამსახურში:

  • 8 800 7 555 051 - კვება და კონსულტაცია
  • 8 800 7 555 052 - საკვები ტექნიკური დახმარებისთვის,

თუ ასეა, შეგიძლიათ ჩამოაყალიბოთ წერილი და გაგზავნოთ ელ-ფოსტაზე:

ასევე, კომპანიის ვებგვერდზე განთავსებულია ოფიციალური ფორუმი "Planet", სადაც შეგიძლიათ განიხილოთ ნებისმიერი პრობლემა და გაიაროთ ფაჰივცივის საბოლოო კონსულტაციები.

როგორ იღებთ სპეციალურ კაბინეტს?

სამთავრობო ოფისის მოსაგებად აუცილებელია „Viit“ ვარიანტის დაჩქარება. მხოლოდ გონებაში მღერი სესიას. როგორ შეხვიდეთ, დახუროთ საიტი ან გამორთოთ კომპიუტერი, თქვენი ანგარიში ხელმისაწვდომი გახდება მესამე მხარისთვის, ასე რომ, მათი ჩამოტვირთვა შესაძლებელია კომპიუტერის მიერ თქვენს შემდეგ.

უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ბრძოლის უმეტესი ნაწილი coristuvachіv vyklikayut nannya, po'yazanі z ხორციელდება გადახდის ოპერაციების საიტის მეშვეობით საბანკო ბარათების რაოდენობით. უსაფრთხოება გაძლიერებულია პლანეტაზე მაღალი თანაბარი. ყველა მონაცემი უნდა შეიყვანოთ უშუალოდ ბანკის ვებსაიტზე, რომელიც არ არის ხელმისაწვდომი ოპერატორებისთვის დარეკვით. როგორ მივიღოთ რეკომენდაციები ბანკში, ბარათის ნახვის შემდეგ, შახრაისკის რისკი მინიმალურია.

პლანეტა არის ინტერნეტის, ტელეფონისა და ტელევიზიის პროვაიდერი. ჩვენ ვაძლევთ სატელეკომუნიკაციო მომსახურებას ეკატერინბურგის, ნიჟნი თაგილის, კამენსკ-ურალსკის, ბერეზოვსკის, კრასნოურალსკის მოქალაქეებს.

ოპერატორის ოფიციალური ვებგვერდია planeta.tc. ახალ სისტემაზე დაინერგა აბონენტებთან ონლაინ ურთიერთქმედების სისტემა - სპეციალური კაბინეტი Planeta.

რეგისტრაციის პროცედურა სპეციალურ ოფისში

კომპანია Planeta-ს ყველა მომხმარებელს აქვს უფლება დაიწყოს აბონენტთა განაწილება planeta.tc ვებსაიტზე. განაცხადი ინტერნეტთან, ტელევიზიასთან დაკავშირებისთვის, სატელეფონო ზომებიშეიძლება გაკეთდეს ონლაინ. დააჭირეთ ღილაკს "აჩვენეთ პლანეტა" მარცხენა მენიუში, გადააბრუნეთ სერვისების მიღების შესაძლებლობა თქვენს მისამართზე, შეავსეთ და გაგზავნეთ განაცხადი. პროვაიდერის მენეჯერი დაგირეკავთ მითითებულ ტელეფონის ნომერზე მაგისტრის ვიზიტისა და ხელშეკრულების გაფორმების დროისთვის.

ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ, შეგიძლიათ გადახვიდეთ რეგისტრაციაზე. სპეციალური კაბინეტის შესაქმნელად აუცილებელია:

  • შედით ავტორიზაციის მხარეს;
  • დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა ახალი აბონენტებისთვის";
  • შეიყვანეთ პროვაიდერთან ხელშეკრულების ნომრის 8 ციფრი;
  • შეიყვანეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი;
  • ავტორიზაციის პაროლის ჩასმა;
  • შესვლის ამოღება.

თუ არ შეგიძლიათ ან არ გსურთ ონლაინ რეგისტრაციის გავლა, გადადით პლანეტის ოფისში და ოპერატორთან, რათა დაგეხმაროთ ფიზიკური ჩანაწერის შექმნაში.

შესასვლელი პლანეტის სპეციალურ კაბინეტში

თუ პაროლი შეიყვანეთ ან დაგავიწყდათ, იჩქარეთ და მოითხოვეთ იოგას შთაგონების ფორმა. პაროლი იცვლება 8-ნიშნა კონტრაქტის ნომრის შემდეგ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აღადგინოთ სერვისზე წვდომა პროვაიდერის ოფისებში.

გჭირდებათ სპეციალური ოფისი?

პერსონალური ფიზიკური ჩანაწერი planeta.tc ვებსაიტზე აბონენტებს აძლევს წვდომას შემდეგ შესაძლებლობებზე:

  1. სპეციალური რაჰუნკას ამჟამინდელი მდგომარეობის ფონზე - კორისტუვაჩის შეუძლია ამოიცნოს რეალური საათის ბალანსი.
  2. მიტევე ანგარიშის შევსება საბანკო ბარათიდან.
  3. მე გადავხედავ ინფორმაციას ანგარიშზე დარიცხვისა და ჩამოწერის შესახებ.
  4. დაკავშირებული სერვისების სიის გადახედვა და მათი შერჩევის სტატისტიკა.
  5. სერვისების დაკავშირება/ჩართვა.
  6. Wikoristanya ვარიანტი "გადახდის შესახებ".
  7. მოწოდებული ინფორმაცია მიმდინარე ტარიფის შესახებ და მისი შეცვლა.
  8. სამსახურის დანიშვნა და განახლება.
  9. ბონუს პროგრამის შესახებ ინფორმაციის გადახედვა და ბონუსების დაჯავშნა.
  10. პროვაიდერის ინფორმირების უფლება და otrimanna v_dpovidey ელექტრომომარაგების შესახებ.
  11. აბონენტის შესახებ ინფორმაციის რედაქტირება.
  12. პირადი ოფისის დაყენება, პაროლის შეცვლის ჩათვლით.

პლანეტის სპეციალურ კაბინეტში რეგისტრაცია საჭირო არ არის სატელეკომუნიკაციო სერვისების ოპერატორის, სატარიფო გეგმების შესახებ ინფორმაციის განსახილველად. კომპანიის ვებსაიტიდან გამომდინარე, ხელმისაწვდომია თქვენი ჯიხურის ინტერნეტთან, ტელევიზორთან, ტელეფონთან დაკავშირების შესაძლებლობის ხელახალი შემოწმების სერვისები, ხელშეკრულების ნომერზე მომსახურების გადახდა, ინტერნეტ კავშირის უსაფრთხოების ხელახალი შემოწმება.

Planeta Yekaterinburg არის ინტერნეტ პროვაიდერი, რომელიც უზრუნველყოფს მაღალსიჩქარიან იაფ ინტერნეტს, ტელეფონს და ციფრული ტელევიზიის სისტემები. სამსახურების ფოსტის მეურვეობის ზონა: კრასნოურალსკი, ნიჟნი თაგილი, ბერეზოვსკი და კამენსკ-ურალსკი.

კლიენტებს შეუძლიათ დისტანციურად იმუშაონ ყველა სერვისთან ონლაინ სპეციალური საოფისე სისტემის საშუალებით, თითქოს მუშაობენ ორგანიზაციის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

სპეციალური ოფისის შესაძლებლობა

სპეციალური კაბინეტი Planet არის მთელი ფუნქციონალური დისტანციური სერვისის სერვისი, რომელიც საშუალებას აძლევს აბონენტებს განახორციელონ მომავალი ოპერაციები პირდაპირ სახლში, დღის ნებისმიერ საათში:

  • ნაკადის ხელახლა ნახვა გახდება აბონენტის რაჰუნკა.
  • დამატებითი საბანკო ბარათის სპეციალური ბალანსის შევსება ონლაინ შუამავლის გარეშე საიტზე საკომისიოს გარეშე.
  • ზოგად გადახდასთან დაკავშირება.
  • კავშირის მიმდინარე გონების გადახედვა, ინტერნეტის სიჩქარის კონტროლი.
  • გაეცანით არასტაბილურ სატარიფო გეგმებს და გადადით სხვა, უფრო შესაფერისზე.
  • Otrimanya სპეციალური ინდივიდუალური წინადადებები, მონაწილეობა ბონუს პროგრამაში.
  • მომსახურების პაკეტების და სხვა დამატებითი ვარიანტების დაკავშირება.
  • გადახედეთ ფონურ ინფორმაციას, კავშირის სტატისტიკას, ახალ ამბებს.
  • Otrimannya კონსულტაცია fahivtsya დახმარების ჩამონათვალი.

რეგისტრაცია და შესვლა სპეციალურ ოფისში

საიტზე დისტანციური სერვისის სისტემაში რეგისტრაცია ხელმისაწვდომია კომპანიის ყველა აბონენტისთვის, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეს კონტრაქტები სატელეკომუნიკაციო მომსახურების მიწოდებაზე. პროცედურა თავისთავად მარტივია: პლანეტის სპეციალურ ოფისში პირველი შესვლის შემდეგ, აბონენტს სთხოვს შეიყვანოს კონტრაქტის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი, შემდეგ კი შექმნას შესვლის პაროლი. საკმარისი იქნება გამოგიგზავნოთ მხოლოდ შესვლა და პაროლი.

შეგიძლიათ შეხვიდეთ სპეციალურ ოფისში თავის მხარესაიტი. პირველი ნაბიჯი არის სპეციალურ ოფისში წასვლა, აუცილებელია გადახედოთ, რომ სამსახურის ადგილი სწორად არის შერჩეული. კავშირის ადგილი მდებარეობს ზედა მარჯვენა კუთხეში. იყიდება zamovchuvannyam უბრძანა ქალაქ ეკატერინბურგში.

დალი საიტის მარცხენა ნაწილში მთავარ მენიუში აუცილებელია იცოდეთ შეტყობინება "კლიენტები". იგი ცნობილი იქნება აბზაცის დანარჩენ ნაწილში. თავდასხმის შემთხვევაში გამოჩნდება ქვემენიუ, უნდა აირჩიოთ პუნქტი „სპეციალური კაბინეტი“. მოთხოვნაზე დაწკაპუნების შემდეგ, საიტი გადასცემს აბონენტს ავტორიზაციის მხარეს, აუცილებელია შეიყვანოთ შესვლა და პაროლი სპეციალურ ოფისში და ნახოთ რეგისტრაციის საათი.

ძნელია გაარკვიო შენი ცხოვრება ინტერნეტის გარეშე. პროგრესი სწრაფად ვითარდება, ყველგან ინერგება ახალი ტექნოლოგიები და ამავდროულად, იზრდება მოთხოვნა შინაურ მუშაკებზე. კანისთვის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი არის მონაცემთა უწყვეტი გადაცემა მაღალი სიჩქარით. ასობით პროვაიდერი აჩვენებს თავის მომსახურებას და ყველა მათგანს შეუძლია უზრუნველყოს მუშაობის ხარისხი. ემსახურება როგორც სიმებსა და მოგელებს, პროვაიდერი "Planet", რომელიც ეკატერინბურგის ბაზარზე 15 წელია მუშაობს, ხელს უწყობს. შვიდკე კავშირი მაღალსიჩქარიანი ინტერნეტიტუბერკულოზის გადასინჯვის ჩათვლით. ტელევიზია, ინტერნეტით, ხმოვანი ზარები და უახლესი აკრეფა რობოტებისთვის - მარშრუტიზატორები, სეტ-ტოპ ბოქსი, SIP ტელეფონები - ყველაფერი შეიძლება ერთ ადგილზე იყოს, 8-800-7-555-051 დარეკვით ან მოთხოვნის საიტის გაგზავნით. კომპანიის კლიენტებისთვის სპეციალური კაბინეტი პლანეტა.

პლანეტა.tc- პროვაიდერის "Planet" ოფიციალური საიტი

კავშირი

  1. გადადით ოფიციალურ ვებსაიტზე https://planeta.tc/ekb;
  2. საიტის მარცხენა სვეტში ჩაწერეთ „Turn on the planet“;
  3. შეცვალეთ კავშირის შესაძლებლობა. რომელისთვის შეარჩიეთ თქვენი პოპულაციების სიიდან ერთი წერტილი (5-ვე ადგილი - ბერეზოვსკი, ნიჟნი თაგილი, კამენსკი-ურალსკი, კრასნოურალსკი, ეკატერინბურგი), შეიყვანეთ ქუჩის სახელი და ჯიხურის ნომერი, დააჭირეთ ღილაკს "გადახედე შესაძლებლობებს". ."

რამდენადაც შესაძლებელია თქვენი მისამართის დაკავშირება, ჩართულია ახალი მხარერომ გამოჩნდე: "ჰურა, შენთან შესაერთებლად, შეავსე კონტრაქტის საკონტაქტო მონაცემები." იმის გამო, რომ ასეთი შესაძლებლობა არ არსებობს, მოგეთხოვებათ შეავსოთ განაცხადი სამომავლოდ, თუ მომავალში შესაძლებელი გახდება თქვენი სახლის ჩართვა. შემდეგ შეიტანეთ თქვენი სახელი, ტელეფონის ნომერი და ელ.ფოსტის ეკრანი ონლაინ კითხვარში, დააჭირეთ ღილაკს "აპლიკაციის გაგზავნა". დამატებითი ინფორმაციისთვის შეამოწმეთ ზარი რამდენიმე წლის განმავლობაში კომპანიის ფაქსიმილის სახელზე.

https://planeta.tc/connect/step1

დანიშვნებისას, თქვენს სახლში მოსვლამდე ერთი საათით ადრე, წარმომადგენელი ხელშეკრულების გაფორმებისთვის სერვისების დაქირავებაზე და დამატებითი ხელშეკრულების გაფორმებისთვის. ამის შემდეგ გამოცხადებულია კავშირის ორგანიზება, რომლის დასრულების შემდეგ აუცილებელია გამარჯვებული მუშაობის აქტის ხელმოწერა. კომპანიასთან ხელშეკრულებას კლიენტი ადასტურებს გადახდის დოკუმენტით სპეციალურ ანგარიშზე თანხის ჩარიცხვის შესახებ.

სპეციალური ოფისი "პლანეტა"

მომსახურების გარეგნობა, დანახარჯების ღირებულება, კლიენტის გადახდების სტატისტიკა აგროვებს ოპერატორს ავტომატურ რეჟიმში დამატებითი საგადახდო-საინფორმაციო სისტემისთვის. მას აქვს აბონენტის სპეციალური ანგარიში ნომრით, რომელიც ადასტურებს კონტრაქტის ნომერს, რომელიც არის გამარჯვებული როზრახუნკივის და სხვადასხვა ფინანსური ოპერაციების კონტროლისთვის. Otrimannya წვდომა სპეციალურ კაბინეტზე Planet zdіysnyuєtsya koristuvach შესვლისა და პაროლის დასახმარებლად. სუნი შესამჩნევია სახელშეკრულებო დოკუმენტაციის რეგისტრაციის დროს და დამოუკიდებლად ყალიბდება რეგისტრაციის პროცესში.

შესასვლელი პლანეტის სპეციალურ კაბინეტში

ავტორიზაცია სპეციალურ ოფისში "Planet"

  1. გადადით ქვემოთ და აირჩიეთ "სპეციალური ოფისი" განყოფილება;
  2. აირჩიეთ ჩანართი "Enter ახალი აბონენტებისთვის";
  3. შეიყვანეთ ხელშეკრულების ნომერი და დააჭირეთ "დალი";
  4. შექმენით პაროლი, დაელოდეთ ერთ წუთს სპეციალური მონაცემების დამუშავების გონებით;
  5. შეიყვანეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი (მასზე გაიგზავნება დამადასტურებელი ფურცელი);
  6. დაადასტურეთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი, გადადით სპეციალურ ოფისში.

პლანეტის სპეციალურ ოფისში მუშაობა ხორციელდება ბრაუზერის საშუალებით, რაც არ უნდა იყოს დანართი. მობილური დანამატიპროვაიდერს არ აქვს. ერთ საათში გადავხედავ სმარტფონიდან, საიტი ავტომატურად მოერგება მობილურ ვერსიას.

მომსახურების გადაცემა სპეციალურ ოფისში:

  • ზმინა სატარიფო გეგმა(გადასვლა ხდება განაცხადის წარდგენიდან ერთი წლის შემდეგ, ტარიფების კომბინაციით - ინტერნეტი + ტელევიზორი, ტელევიზორი + ინტერნეტი);
  • ხელახალი შემოწმება გავხდები სპეციალური რაჰუნკა (აქტივების როზმირი, შეღებილი კოშტი);
  • მიტევას გადახდა საბანკო ბარათი. შესაბამის განაწილების პუნქტში მიუთითეთ ხელშეკრულების ნომერი და გადახდის ოდენობა, დააჭირეთ ღილაკს "გადახდა". გროშები დაცულია რამდენიმე კვლის გაჭიმვით;
  • სამსახურის ჩანაწერების სტატისტიკის გადახედვა;
  • ბონუს ქულების დაჯავშნა დაგროვილი ქულების გამოსყიდვა შესაძლებელია მომსახურების გადასახდელად. თავდაპირველი დაჯავშნის შემდეგ, ძირითადი ხარჯების ჩამოწერა ხდება ანგარიშიდან ყველა ბონუსის გამოსყიდვის მომენტამდე;
  • ინტერნეტის, ტელევიზიის, ხმოვანი ზარის მისამართზე აბონენტის ხელმისაწვდომობის ერთი საათის განმავლობაში მომსახურების შეჩერება.