AliExpress-ზე ყიდვის ერთადერთი მნიშვნელოვანი უპირატესობა არის სუპერ შემოწმება (დავა). საიტი უკვე შეიცავს უამრავ საანგარიშო სტატიას ალიექსპრესზე სუპერ ქათმების განხორციელების შესახებ, გარდა სტატიებში ღირებული ინფორმაციის გარდა (სურათებით სად უნდა დადოთ) და უამრავ ღირებულ ინფორმაციას კომენტარებში, რომლებიც ერთად ყველა სტატიისთვის სუპერ ქათმების შესახებ Aliexpress-ზე იქ ათასს გადააჭარბა.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ ოფიციალური შესყიდვის წელი .

ახალი ტიპის დავა ალიექსპრესზე 2017 წელს

2016 წლის გამოცემისთვის ჩვენ მნიშვნელოვნად შევცვალეთ დებატების ფორმატი. გოლოვნია, ღილაკიც კი არ შეცვლილა, მაგრამ შეიცვალა დავების წარმოების მეთოდი. განსაკუთრებით shodo zagostrennya.

ასევე შეგიძლიათ შეიძინოთ სუპერ ჩეკები Aliexpress ვებსაიტის საშუალებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეინახოთ სუპერ ანგარიში Aliexpress Shopping App-ის დანამატით და ჩვენ მივიღებთ თქვენს მიერ გაგზავნილ ინფორმაციას პროგრამაში. თუმცა, პროგრამების შესაძლებლობებიც კი შეზღუდულია. არ არის ადვილი სუპერ სკოლის მართვა ახალ ადამიანთან ერთად. ინტერფეისი ხშირად იცვლება. თუ თქვენ გაქვთ კომპიუტერი, დაუკავშირდით სუპერჩეკს საიტის საშუალებით!

რა არის სუპერეჩკა ალიექსპრესზე

თუ შეკვეთას აკეთებთ AliExpress-ზე, გამყიდველი არ დაგირიცხავთ ფულს. სუნი ინახება AliExpress-ში, სანამ არ დაადასტურებთ შეკვეთის გაუქმებას ან დაცვის ვადა არ დასრულდება. ამ შემთხვევაში, გამყიდველი წაართმევს თქვენს ფულს, თუ ტრანზაქცია მიაღწევს დასრულებულ სტატუსს.

თუ თქვენ არ გააუქმეთ თქვენი შეკვეთა AliExpress-ისგან ან არ ხართ კმაყოფილი იმით, რაც გააუქმეთ, მაშინ ხსნით შეცდომას სისტემაში. თქვენ წარმოადგინეთ თქვენი პრეტენზია და წარმოადგინეთ თქვენი მტკიცებულება იმისა, რომ მართალი ხართ.

ნუ აურიეთ ჩამონათვალი გამყიდველთან დავის შესახებ სპეციალური ინფორმაციის მისაღებად.

თუ გამყიდველი ეთანხმება თქვენს პრეტენზიებს, მაშინ სუპერ ჭიქა იხურება, ხელშეკრულება იხურება და თქვენ ფულს იღებთ Aliexpress-ზე (არა გამყიდველზე), ისევე, როგორც თქვენ გადაიხადეთ იგი.

თუ გამყიდველი არ ეთანხმება თქვენს სუპერს, მაშინ კამათამდე ერთი საათის შემდეგ ჩაერთვება AliExpress-ის ადმინისტრაცია (შუამავლები), რომელიც ასრულებს მოსამართლის როლს. და მათ აქვთ დარჩენილი გროშები (და არა გამყიდველი), მაშინ სუნი ადვილად შეიძლება დადგინდეს, ვის ეგზავნება პენი.

სუპერ ნივთი სამუდამოდ პენი ღირს. ხელახლა გაგზავნისას სუპერ ლუქის გახსნა შეუძლებელია, ამიტომ ჭიშკარს გამოვცვლი.

პირველ რიგში გახსენით სუპერჩკა

არ არის საჭირო დისკიდან სუპერ sprocket-ის გახსნა. ფრთხილად მოემზადეთ, რათა თავიდან აიცილოთ კამათი. აღადგინეთ პატივისცემა აღიარების მომავალი მომენტების მიმართ:

1. სიმღერა, რომელიც არ არის მხარდაჭერილი, არ არის შესაფერისი დავის დასაწყებად. არ არის საჭირო სუპერსების გახსნა, რადგან ტრასა აღარ იქნება დამაგრებული, ან არასდროს არ გაიხსნება.
2. სუპერ მინა უნდა გაიხსნას დაცვის ვადის დასრულებამდე. ერთ-ორ დღეში ეს შესაძლებელია ერთ კვირაში, მაგრამ არა ზახისტუს ვადის დამთავრების შემდეგ. ზოგიერთ შემთხვევაში, სახურავის გახსნა შესაძლებელია განკურნების დასრულებიდან 15 დღის განმავლობაში, წინააღმდეგ შემთხვევაში მისი აქამდე მიყვანა შეუძლებელია.
3. უპირველეს ყოვლისა, ყურადღებით დაფიქრდით დავის არგუმენტებზე და მოამზადეთ მტკიცებულება, რომ მართალი ხართ (რომ საქონელი არ ჩამოვიდა, მაგრამ არ არის სავალდებულო). ეს ნიშნავს, რომ ტექსტი ინგლისურ ენაზე ნათლად აღწერს პრობლემის არსს და საჭიროების შემთხვევაში ფოტო/ვიდეო მასალებს.
4. სუპერჩკა პროდუქტის ხარისხისთვის - ნუ ჩქარობთ.
5. ძვირადღირებული ნივთის აღებისას, OBOV'YAZKOVO, გააუქმეთ ტრანსპორტირების პროცესი. მოიწონეთ ეს ტექნიკა - გაასწორეთ ჯერ ჩართვისას. ვიდეოში ჩანს, რომ ჩართეთ დენი, დატოვეთ დენი, ცდილობთ ჩართოთ, მაგრამ არ გამოდის.
6. კარგად დაფიქრდით რას აკეთებთ, შეეცადეთ ეფექტურად გამოხატოთ თქვენი აზრები. ის, რაც შენთვის აშკარაა, სულაც არ არის აშკარა შენგან ათასობით კილომეტრით დაშორებული ჩინელებისთვის.
7. გამოიყენეთ Google Translate. რუსული ღვინით დათრობა არ არის კარგი აზრი.
8. არ მოგატყუოთ გამყიდველის კეთილშობილება. მიზანი არის პროდუქტის გაყიდვა და ფულის დაუყოვნებლივ აღება. რას ფიქრობთ მასზე და ზოგადად ალიექსპრესზე, საერთოდ არ მაინტერესებს.

1. PayPal-ით გადახდის შეთავაზება თაღლითობაა 99.9% შემთხვევაში - ნუ დაელოდებით.
2. საქონლის ხელახლა გაგზავნის წინადადება 80% შემთხვევაში თაღლითობაა - ნუ დაელოდებით.

როგორ გავხსნათ სუპერ შემოწმება Aliexpress-ის ვებსაიტზე

სუპერშემოწმების გახსნა შესაძლებელია აპლიკაციებისთვის, რომლებიც გამოიყენება 10 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში და სტატუსი დადასტურებულია. ისე რომ საჭმელი მომზადდეს და არა გაყინული. შეუძლებელია სუპერ ქვითრის გახსნა AliExpress-ზე წინასწარი შეკვეთების გამო (ეს ასე არ არის).

აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი პროდუქტი, მონიშნეთ ყუთი თქვენთვის საჭირო ნივთის გვერდით და დააჭირეთ განბლოკვის ღილაკს.

თქვენი პრეტენზია ახლა დასრულდება.

დაუბრუნეთ პატივისცემა ნივთს Ochikuvane rіshenya. თქვენ გაქვთ ორი ვარიანტი:

• დაბრუნება საქონელზე პენი
• ღირებულების უკან დაბრუნების გარეშე.

საქონლისა და პენის დაბრუნება ექვემდებარება პატივისცემას იმ საქონლის მიმართ, რომელიც დააბრუნე გამყიდველს მანამ, სანამ პენსს დაიბრუნებთ. უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ ასევე გადაიხდით ჩინეთში მიტანის საფასურს. ასე რომ, კარგია პირველ რიგში ვიფიქროთ ამ საკითხზე.

მიუხედავად იმისა, თუ რას მიიღებთ საბოლოო გადაწყვეტილებამდე, გექნებათ სხვადასხვა ვარიანტები ვინილის პრობლემის მოსაგვარებლად. უპირველეს ყოვლისა, გაუგზავნეთ სუპერ ჩეკი „პასტორს“ და დააწკაპუნეთ ყველა პუნქტზე - შეგიძლიათ იპოვოთ წერტილი, რომელიც საუკეთესოდ აღწერს თქვენს პრობლემას. ნუ ჩქარობ. გამოხატეთ პატივისცემა მარჯვენა ხელის რჩევების მიმართ.

მიზეზი, იაკუ ვი ნიშნავს იაკის საფუძველს სუპერეჩკას, ძალიან მნიშვნელოვან მომენტს. წიწაკის არჩევა არ მჭირდება, წავალ. ჩვენ შევეცდებით აქ რამდენჯერმე შევხვდეთ.

• არ აირჩიოთ „არ არის ინფორმაცია დამაგრების შესახებ“, წინააღმდეგ შემთხვევაში ბილიკი გაიხსნება და შეჩერდება. იქნება vidhilennya მიზეზი "არაეფექტური". ტრასაც კი ისევ იქ არის, უბრალოდ შეწყვიტა მუშაობა.
• როგორც წესი, არ აირჩიოთ პუნქტი "პრობლემები mitnitsa-სთან". მიტნიცასთან დაკავშირებული პრობლემები მყიდველის პრობლემაა და არა გამყიდველის. სცადეთ აირჩიოთ სხვა მხარდაჭერა.
• დაწერეთ თქვენი პრეტენზიების აღწერა ინგლისურად.
• ნათლად და ლაკონურად აღწეროთ პრობლემის არსი, როგორც ეს აშკარად მოგეჩვენებათ ფოტო/ვიდეოდან.
• პრობლემა განსაკუთრებით ზომასა და სისრულეს უკავშირდება. ის, რაც აშკარად გეჩვენებათ, სულაც არ იქნება აშკარა AliExpress-ის გამყიდველისთვის და ადმინისტრაციისთვის. არ დააზიანოთ კანალიზაცია. შეგატყობინებთ, რომ გუგლის თარგმანის მეშვეობით იქნება თაღლითური თარგმანი.
• თუ თქვენ გიზიდავთ შესანიშნავი ვიდეოები, შეიძლება პრობლემები წარმოიშვას. გთხოვთ, გამოაქვეყნოთ ვიდეო.
• გამოქვეყნებულია ვიდეოს აღწერაში YouTube-ზე, Google Drive-ზე, Dropbox-ზე, გთხოვთ, ნუ იქნებით დაზღვეული სუპერ დაზღვევაზე (გარკვეული შეზღუდვებით).

როგორ გავხსნათ სპირი დანამატში Aliexpress Shopping App-ისთვის

პრინციპში, ყველაფერი იგივეა, რაც საიტზე. ასევე საჭიროა მომზადება დავის გახსნამდე და მტკიცებულებების მომზადებამდე. ეს დამოკიდებულია მხოლოდ ინტერფეისზე.

გახსენით მოთხოვნა, რომელიც მოითხოვს სუპერ ხედის გახსნას, ბოლოში იქნება ღილაკი სუპერ ხედის გასახსნელად.

რის შემდეგაც იხსნება გვერდი აზრების დაპირისპირებით შევსების ფორმით. აქ ყველაფერი იგივეა, რაც ზემოთ იყო აღწერილი.

Aliexpress Shopping App-ის დამატებით, თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ ფოტოების/ვიდეოების გადაღება პირდაპირ პროგრამებიდან. თქვენ შეგიძლიათ მოხიბლოთ დასრულებული ფოტოები.

როგორ გავარკვიოთ დავის სტატუსი

გახსნისთანავე სუპერეჩკა იწყება 5 დღის პერიოდი. ამ ხუთი დღის განმავლობაში, გამყიდველმა შეიძლება შეგატყობინოთ გადაწყვეტილების შესახებ. თუ ამ ტერმინის გამოყენებით გამყიდველი არ დაადასტურებს სასურველ გადაწყვეტილებას, მაშინ სუპერ-ჩოკი ავტომატურად დაიხურება ამ აზრზე, როგორც თქვენ მიუთითეთ დავის გახსნისას. არ არის საჭირო ინერვიულოთ, რომ გამყიდველი არ რეაგირებს სუპერ შემოწმებაზე.

ხშირად გამყიდველები აცხადებენ გადაწყვეტილებას ტაიმერის დასრულებამდე ცოტა ხნით ადრე. არაუშავს სუნისგან თავის დაღწევა, უბრალოდ გამკაცრეთ. როგორც კი გამყიდველი შემოგთავაზებთ შეთავაზებას, ტაიმერი ჩაირთვება.

დავის ზუსტი სტატუსი მაშინვე ჩანს - ეს არის ტექსტი მწვანე მწერლები.

მას შემდეგ, რაც გამყიდველი დაარეგისტრირებს გამოსავალს სუპერ შემოწმებისთვის, გექნებათ ხელმისაწვდომი ორი ღილაკი: მიღება ან გამოშლა. პრინციპში, მათზე ზეწოლა არ არის სავალდებულო, რადგან გადაწყვეტილების მიღება არ არის მიზანშეწონილი. მიუხედავად იმისა, დააჭირე ვიდჰილიტს თუ უბრალოდ არაფერს გააკეთებ, ადმინისტრაცია ადრე მოვა და გადაწყვეტს ვინ არის მართალი და ვინ არა.

თუმცა, თუ სუპერის თვალში პასიური ხართ, თქვენი პოზიცია ვერ იქნება გაგებული, ამიტომ არის შანსი, რომ თქვენი დამოკიდებულება პრობლემად აღარ აღიქვას და გამყიდველის მხარე დაიკავოს.

ტომ თუ არჩეულ გამყიდველს არ აქვს Vidhility-ის ჭედური ჭედვის უფლება .

Listuvannya ერთად გამყიდველი at superechtsi

დავის გახსნის შემდეგ, თქვენ ხშირად იწყებთ გამყიდველთან დაკავშირებას კომენტარებში დავის წინ. აქ მნიშვნელოვანი ისაა, რომ თქვენი მთელი ქონება ჩამოთვლილია არ შეცდეთ რაიმე მნიშვნელობა.

გამყიდველს შეუძლია შემოგთავაზოთ ყველაფერი: ყველა პენის დაბრუნება (უბრალოდ დახურეთ სუპერ-ბეჭედი), საქონლის ხელახალი მიწოდება და საჩუქრების კიდევ ერთი ტვირთი (უბრალოდ დახურეთ სუპერ-ბეჭდი), 200% ფასდაკლება შეძენის დროს ( უბრალოდ დახურეთ სუპერ ბეჭედი). თქვენ ვერ შეძლებთ რეგულარულად შეხვდეთ გამყიდველს თქვენი ჩამონათვალიდან ბოლო მორთულობის შესახებ.

აშკარა სიტუაციებში, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქონელი არ ჩამოვიდა და ტრეკი არ ჩამოვიდა, აზრი არ აქვს გვერდების დათვალიერებას. მტკიცებულებიდან სუპერეჩკას გამოვლენის საათის ქვეშ დაწერეთ სუპერეჩკას მთელი არსი. გონივრული იქნება ერთხელ აცნობოთ გამყიდველს და უთხრათ, ძვირფასო მეგობარო, ყველაფერი წერია სუპერ გოგონას გონებაში, მოითხოვეთ თანხის დაბრუნება და წადით. იმის დასანახად, რომ აქ ხარ, გადაწყვეტილება შენთვის მნიშვნელოვანია და რაღაც ახლის იმედი გაქვს.

გახსენით ყველა სუპერ სათვალე. მნიშვნელოვანია, რომ არ დაიბნეთ, თუ თქვენი განზრახვები მდიდარია.

გამყიდველი გვთავაზობს საქონლის ხელახლა გაგზავნას

გამყიდველის მუშაობის სტანდარტული სქემა, თუ თქვენ გახსნით პროდუქტის ზედა ნაწილს, რომელიც არ ჩამოვიდა, ასე გამოიყურება:

• თქვით, რომ საქონელი აუცილებლად ჩამოვა, სთხოვეთ დახურონ სახურავი. დარწმუნებული ხარ.
• მოითხოვეთ ხელახლა გამოგიგზავნოთ პროდუქტი. დარწმუნებული ხარ.
• მოგთხოვთ, დააბრუნოთ ყველა თქვენი პენი PayPal-ში. დარწმუნებული ხარ.
• გააცოცხლეთ თქვენი სუპერჩკა (ხელშეუწყვეთ ნულოვანი გასასვლელი).

ამიტომ, არ დაეთანხმოთ წინადადებას, რომ კვლავ გამოგიგზავნოთ საქონელი ნომინალური ღირებულებით. მით უმეტეს, თუ საქონელი ძვირია დოლარად და ტრივალური სუპერის გარეშე. თუ გამყიდველი სასწრაფოდ გირჩევს ხელახლა გაგზავნას - უმჯობესია არ დააყოვნოთ.

როდის შეგიძლიათ შეიძინოთ სუპერჩკა Aliexpress-ზე?

დავის აღწერა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ვადა ჯერ არ გასულა თქვენი შეთანხმებით. თუ ზედიზედ შეწყვეტთ სუპერ ჩეთს, როგორც კი ის დასრულდება, შეთანხმება დაიხურება და თქვენ ვერ შეძლებთ სუპერ ჩატის ხელახლა დაწყებას. დავის წამოჭრამდე, სთხოვეთ გამყიდველს გაფართოებული შეთანხმება მაქსიმალურად. გთხოვთ, დარწმუნდეთ, რომ ვადა გაგრძელდა (დავის გაგრძელება არ ნიშნავს ავტომატურ გაგრძელებას)!

SUPERCHEK-ს ვერ დაარტყამ, რისთვისაც შუშა დაინგრევა!!! არ აურიოთ სუპერეჩკას ტაიმერი ტერმინ ზახისტუში!

მას შემდეგ რაც დაადასტურებთ დაცვის ტერმინს, დააწკაპუნეთ ღილაკზე Dispute Concerned და ჩამრთველი დაიხურება Dispute Contained სტატუსით.

ადრე ზაგოსტრენიის ეტაპზე მოჭრილი სუპერეჩკა იწვევდა კონტრაქტის დახურვას, მიუხედავად ტერმინისა ზახისტა. მას შემდეგ, რაც დალუქული ზემოდან დაიხურება, შეგიძლიათ მოჭრათ და ხელახლა გახსნათ (ტერმინი ზახისტუ ვიყენოთ, გაუსვლელად).

არ აურიოთ გამყიდველის ქება კამათისთვის. დავის გადაწყვეტა შესაძლებელია მხოლოდ ღილაკზე დაჭერის შემდეგ.

კარგად დააკვირდით სიტუაციას, თუ გამყიდველი გადაწყვეტს დახუროს მიმდინარე ანგარიში და შექმნას ახალი გარიგება ამ პროდუქტისთვის, რათა მოგცეთ ფასი 0,01 დოლარი. რა ხდება, რომ თქვენ დახურავთ სუპერ ანგარიშს, ვთქვათ, 100 დოლარად. შეიძინეთ ახალი გარიგება 1 ცენტად. არაფერი მოუვა. აჩუქეთ ძველი სუპერ 100 დოლარად. აღარ შეგიძლია. ხოლო ახალი ხელშეკრულებებისთვის შეგიძლიათ დაიბრუნოთ მხოლოდ გადახდილი თანხა - მხოლოდ 1 ცენტი. არ დაემორჩილოთ ასეთ მარტივ თაღლითობას!

გამყიდველი მოგიწოდებთ გააგზავნოთ ფული PayPal-ზე

ძალიან დიდხანს ნუ დაელოდები. შეიძლება ასეც იყოს. გამყიდველი გამოგიგზავნით ფულს PayPal-ის საშუალებით „პროდუქტისთვის“ ხატულაზე. თქვენ ხურავთ სუპერგამხსნელს და მაღაზიიდან ვერაფერს იღებთ AliExpress-ის საშუალებით. 45 დღის შემდეგ, გამყიდველი გაძლევთ სუპერ ქულას PayPal-ის არბიტრაჟში. მე არასოდეს გადაგიხდია უმნიშვნელო თანხა იმ პროდუქტში, რომელიც არ გამოგიგზავნეს. და ყველაფერში ეს სუპერჩკა იმარჯვებს და გადახდას მოითხოვს. უსახსროდ აღმოჩნდები.

თუ იყენებთ PayPal-ს, მაშინ შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ მასზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში ნაკლებად სავარაუდოა, რომ წაიკითხოთ ეს სტატია;)

გამყიდველმა დაწერეთ კომენტარებში, რათა მე გამომიგზავნოთ საქონელი უკან

ლოდინი აბსოლუტურად შეუძლებელია! თუ გსურთ საქონლის გაგზავნა გამყიდველთან, მაშინ გაუშვით იგი დავის გზით. შემდეგ გახსენით გონებაში დავა პროდუქტთან და ღირებულებასთან დაკავშირებით. და ეს ყველაფერი სწორია. კომენტარებში ჩამოთვლას არანაირი ძალა არ აქვს.

როგორ შეცვალოთ აზრი

დავის ახალი ინტერფეისით შეგიძლიათ შეცვალოთ დავის მიზეზები. რატომ უბრალოდ დააჭირეთ შეტყობინებას დავის სათაურში მიზეზების შეცვლა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ დავის აღწერა და დაამატოთ/მიიღოთ მტკიცებულებები.

იშვიათი არაა, რომ გამყიდველმა გთხოვოს სარეცხი მანქანის შეცვლა. ხშირად, მაგალითად, პროდუქტისთვის შემცვლელი ნაწილის დაწერის მოთხოვნა არ არის საჭირო (კონკრეტული მიზეზების გამო). არის სხვა მიზეზებიც.

აქ ორი ასპექტია, ერთი მათგანი მორალურია. მაშინაც კი, თუ თქვენ არ დაეხმარებით შაქრის ადმინისტრაციის აღიარებას, თქვენ გააგრძელებთ მყიდველების მოტყუებას და ყველა არ არის ისეთი გონივრული, როგორც თქვენ, დაუყოვნებლივ (დაცვის ვადის დასრულებამდე) ბავშვის აღიარება.

კიდევ ერთი ასპექტი არის მატერიალური - გამყიდველმა შეიძლება მოგთხოვოთ შეცვალოთ დავის მიზეზი ისეთი, მაგალითად, რომ ის აბრუნებს პროდუქტს. ნუ დააყოვნებთ მის გაცვლას და გამყიდველი სწრაფად მიიღებს თქვენს სუპერ ქვითარს სრული დარწმუნებით. თქვენ კი, ვთქვათ, არ გაწუხებთ მისი შემობრუნება, რადგან დაბრუნების ღირებულება უფრო ღირებულია, ვიდრე საქონლის დაბრუნების ღირებულება.

მეორეს მხრივ, თუ გამყიდველს არ მოსწონს თქვენი კითხვა და გესმით, რომ ითხოვთ, მაშინ შესაძლოა გამყიდველი უფრო მეგობრული იყოს და სწრაფად მიიღებს თქვენს სუპერს. ვირიშუვატი შენ.

გამყიდველმა გახსნა დავა

როგორც ზემოთ წერია, გამყიდველს 5 დღე აქვს დავის დასაწყებად. მთავარია გადაწყვეტილება, რომელიც ჩნდება არჩეულ გამყიდველს შორის დავაში. მათ, ვისზეც სუპერ მდინარის ფოთლოვან მხარეში იყავით განთავსებული, აზრი არ აქვთ.

გადაწყვეტილება საქონლისა და პენის დაბრუნების შესახებ

თუ გადაწყვეტილება იყო საქონლის დაბრუნება გროშით, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი საქონლის გაგზავნაზე გამყიდველთან 10 დღის განმავლობაში და მიაწოდოთ ტრეკინგ ნომერი გადაზიდვისთვის. თუ ამ ვადაში ტრეკს არ აძლევთ, სუპერეჩკა სრულდება გამყიდველის ხარჯზე და თანხა გადაეცემა SELLER-ს და დავა დაიხურება. თქვენ მიიღებთ ფულს სუპერ-ქულის ფასიდან მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი დაადასტურებს, რომ დაბრუნების ვადა და რომ სუპერ-ნიჟარები არ იქნება გამოყენებული თქვენზე.

საქონლის ჩინეთში დაბრუნებამ შეიძლება გამოიწვიოს არა მხოლოდ ძვირადღირებული კმაყოფილება, არამედ მიწოდება შეიძლება გაფუჭდეს ან დაზიანდეს მიტანის პროცესი.

მხოლოდ ხარჯების როტაციის გადაწყვეტა

დაუბრუნეთ თქვენი პატივისცემა თანხას. თუ ღირს ნული, მაშინ გამყიდველმა რეალურად მოიპარა თქვენი სუპერ.

გადაწყვეტილების დადასტურების შემდეგ, თქვენ მიერ გადაცემული თანხის ოდენობა აბსოლუტურია, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს მიღება. და აქ იწყება კამათლის ტრიალი. AliExpress გარანტიას იძლევა თანხის დაბრუნებას 10 სამუშაო დღის განმავლობაში (ზოგიერთ შემთხვევაში 15). და თავად რობოტები, შემდეგ შაბათ-კვირა და ჩინელი წმინდანები ამ ტერმინში არ შედის.

თუ თქვენ გაქვთ სუპერ ანგარიში Aliexpress-ის ვებსაიტზე, და არა Aliexpress Shopping App-ის დანამატი, შემდეგ თქვენი შეთანხმების Payments დეპოზიტში, დავის დასრულებიდან ათი საათის შემდეგ (გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ), გამოჩნდება გადახდის გრაფიკი. იგივე გრაფიკი ხილული იქნება შემობრუნების ეტაპების პუნქტზე.

Aliexpress Shopping App-ს არ აქვს ასეთი გრაფიკა, ასე რომ თქვენ აღარ გექნებათ კონტროლი შეკვეთის ხაზზე. თქვენ ვერ შეძლებთ გაუმკლავდეთ ამ სიტუაციას, როგორიცაა, მაგალითად, პენის გადაცემა თითოეულ ეტაპზე.

გამყიდველის გადაწყვეტილება არ არის ძალაში დავის გამო

თუ გადაწყვეტილება მიიღება, თუ გამყიდველმა არ მოგცათ ნებართვა, მაშინ სუპერჩკა შეიძლება დაიბლოკოს. შემდეგ, სანამ თქვენს პრობლემას მოაგვარებთ, დაუკავშირდით AliExpress-ის ადმინისტრაციას, რომელიც დაასრულებს არბიტრის/მოსამართლის როლს. ახალი ინტერფეისი არ საჭიროებს დამატებით სამუშაოს სუპერ მიმღების ჩამოსატვირთად. ადმინისტრაციაში მიტანის მიზნობრივი თარიღი იწერება დავის ზედა გრაფიკზე. თქვენ შეგიძლიათ დააჩქაროთ მიწოდება Excellence-ზე დაჭერით გადაწყვეტილებაზე, რომლის მიღების უფლება არ გქონდათ.

არჩეული გამყიდველის არჩევის შემდეგ, მიღების ღილაკი აღარ იქნება ხელმისაწვდომი. შემდეგ შეგიძლიათ შეცვალოთ აზრი და შეაქო გამყიდველის გადაწყვეტილება.

დავის მოგვარებამდე, გამყიდველმა შეიძლება მოგაწოდოთ დავის სხვა გადაწყვეტილებები. თქვენ არ გჭირდებათ შესყიდვების შეცვლა (გამყიდველი არ მოგწერთ).

იგი განახლდა ზაგოსტრენის სქემით, რომელიც იყო 2015 წელს და უფრო ადრე, მაგრამ ბევრი რამ შეიცვალა ზაგოსტრენიეში. თუ დიდი ხანია არ მიგიყვანიათ თქვენი სუპერები ექსპროპრიაციამდე, შეიძლება ამის შესახებ ბევრი იცოდეთ.

მიმდინარე დავის თემას სტატისტიკა ესმის. ძალიან ბევრი ნიუანსია და არ მინდა ყველაფერი ერთ პაკეტში გავაერთიანო.

პროტე, მინდა ცოტა პატივისცემა დავიმსახურო zagostrennya superechki-ს მიმართ:

• Zagostrennya არის თქვენი ბოლო საზღვარი დაცვისთვის. მოემზადეთ ჭამამდე.
• არ არის საჭირო ვიფიქროთ, რომ ადმინისტრაციაში სხედან ადამიანები, რომლებიც ელაპარაკებიან სამყაროს და კითხულობენ აზრებს. Ასე არა. თუ ნათლად ვერ გაიგებთ (ინგლისურად, ფოტო/ვიდეო მტკიცებულებით) რაზეა საუბარი და გამყიდველი არ დაგეხმარება.
• ადმინისტრაციამ წინასწარ უნდა გვითხრას, ვინ დაანგრია მათ მორალი და რა დაანგრია პრინციპში. ასევე მნიშვნელოვანია კონფლიქტის მხარეთათვის კონფლიქტის მოგვარება.

როგორ დავუკავშირდეთ ალიექსპრესის ადმინისტრაციას

თქვენ უნდა დაწეროთ შემდეგი ინფორმაცია თქვენი საკვების შესახებ AliExpress-ზე შეძენამდე და მის შემდეგ. გარდა ამისა, შეგიძლიათ რუსულად დაწეროთ, ან კიდევ უკეთესი, იცოდეთ ინგლისურად წერა;)

მაიბატნზე

იმისთვის, რომ ამ რთულ ვითარებაში სუპერ წიწილები და შაჰრაი გამყიდველები არ დაკარგონ - იჩქარეთ ჩვენთან. გადამოწმებამდე ორი კვირით ადრე, სავსებით შესაძლებელია დაზოგოთ არა ერთი პენი, არამედ სამი კილოგრამი ნერვები.

დამოწმებული პროდუქტები AliExpress ROSALLE-სგან

სხვა მაგარი სტატისტიკა

2017.05.20 / Denis, ვებგვერდი

2017.05.20 / Oleksandr

• 2017.05.20 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.23 / მარინა

• 2017.03.24 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.23 / ალმირ

• 2017.03.24 / რომან

  2017.03.24 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.23 / რომან

• 2017.03.24 / რომან

  2017.03.24 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.23 / ინა

• 2017.03.24 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.23 / ჟანან

• 2017.03.23 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.03.23 / ჟანან

    • 2017.03.24 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.22 / ნატალია

2017.03.22 / Oleksandra

• 2017.03.23 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.03.23 / Oleksandra

2017.03.22 / ოლგა

2017.03.22 / ოლგა

• 2017.03.23 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.21 / Oleksandr

• 2017.03.21 / Oleksandr

  2017.03.22 / ტროიანი

2017.03.21 / ანდრი

2017.03.21 / მარგარიტა

• 2017.03.21 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.03.22 / მარგარიტა

    • 2017.03.22 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.20 / ვოლოდიმირ

• 2017.03.20 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.03.20 / ვოლოდიმირ

    • 2017.03.20 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.18 / Oleksandr

• 2017.03.19 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.17 / პოლარული

• 2017.03.18 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.16 / Oleksandr

2017.03.16 / ანონიმ

• 2017.03.17 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.16 / დმიტრო

• 2017.03.16 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.16 / ვლად

• 2017.03.16 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.16 / დმიტრო

• 2017.03.16 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.16 / დმიტრო

• 2017.03.16 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.14 / დინა

• 2017.03.15 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.13 / იური ტკაჩენკო

• 2017.03.17 / Nelya lims

2017.03.13 / იური ტკაჩენკო

• 2017.03.13 / იური ტკაჩენკო

  • 2017.03.14 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.11 / ნატალია

• 2017.03.11 / ნატალია

  2017.03.12 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.03.12 / ნატალია

2017.03.10 / მარინა

• 2017.03.10 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.09 / სერგი.

• 2017.03.09 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.03.09 / სერგი.

    • 2017.03.10 / Denis, ვებგვერდი

      • 2017.03.10 / სერგი.

2017.03.08 / ირინა

• 2017.03.09 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.06 / იყავი ჭკვიანი!!!

2017.03.02/Olexiy S.

• 2017.03.03 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.02 / მიშანია ი

• 2017.03.02 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.03.02 / მიშანია ი

    2017.03.03 / მიშანია ი

    • 2017.03.13 / ანონიმ

2017.03.01 / პავლო

• 2017.03.01 / პავლო

  • 2017.03.01 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.01 / Denis, ვებგვერდი

• 2017.03.01 / პავლო

  • 2017.03.02 / Denis, ვებგვერდი

2017.03.01 / ვალერი

• 2017.03.01 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.28 / ოლგა

• 2017.02.28 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.28 / ოლგა

2017.02.28 / Oleksandr

• 2017.02.28 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.02.28 / Oleksandr

2017.02.28 / დმიტრო

• 2017.02.28 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.27 / ირინა

2017.02.27 / ტეტიანა

• 2017.02.27 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.26 / განნა

• 2017.02.27 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.03.03 / განნა

    • 2017.03.03 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.23 / დენის

• 2017.02.23 / დენის

  2017.02.23 / დენის

  2017.02.23 / დენის

  • 2017.02.23 / დენის

2017.02.23 / Denis, ვებგვერდი

• 2017.02.23 / დენის

  • 2017.02.23 / დენის

    2017.02.23 / Denis, ვებგვერდი

    • 2017.02.24 / დენის

      2017.02.24 / Denis, ვებგვერდი

      2017.02.24 / დენის

      2017.02.25 / Denis, ვებგვერდი

      2017.02.26 / დენის

      2017.02.26 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.20 / ევგენ

• 2017.02.21 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.02.21 / ევგენ

    • 2017.02.22 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.18 / ივან

• 2017.02.19 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.02.19 / ივან

2017.02.18 / პოპოვა სვეტლანა

• 2017.02.18 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.17 / პოპოვა სვიტლანა

• 2017.02.17 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.17 / ირინა

• 2017.02.17 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.02.24 / სერგი

    • 2017.02.24 / Denis, ვებგვერდი

      • 2017.02.24 / სერგი

        2017.02.25 / Denis, ვებგვერდი

        2017.02.25 / სერგი

2017.02.15 / რომან

• 2017.02.15 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.15 / პავლო

• 2017.02.15 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.15 / Oleksandr

• 2017.02.15 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.02.16 / Oleksandr

2017.02.15 / ტოლია

• 2017.02.15 / ტოლია

  • 2017.02.15 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.15 / ანდრი

• 2017.02.15 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.02.22 / ანდრი

    • 2017.02.22 / ანდრი

2017.02.13 / ვიქტორია

• 2017.02.14 / Denis, ვებგვერდი

  • 2017.02.14 / ვიქტორია

    • 2017.02.14 / Denis, ვებგვერდი

      • 2017.02.14 / ვიქტორია

        2017.02.14 / Denis, ვებგვერდი

        2017.02.14 / ვიქტორია

2017.02.13 / ტეტიანა.

• 2017.02.13 / ტეტიანა.

  2017.02.13 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.12 / Oleksandr

• 2017.02.13 / Denis, ვებგვერდი

2017.02.12 / ოლგა

• 2017.02.12 / Denis, ვებგვერდი

• 2017.02.11 / ოლენა

  • 2017.02.12 / Denis, ვებგვერდი

ეს ვიდეო განმარტავს, თუ როგორ უნდა მიიღოთ სუპერ შემოწმება AliExpress-ზე. როგორ გადავიღოთ სკრინშოტი თქვენს დავას.

Cashback სერვისი Letyshops: "https://goo.gl/4J8Uv2"

და ჩვენ შეუფერხებლად გადავალთ იმაზე, თუ როგორ მოვიგოთ ეს თამაში.

როგორ მოვიგოთ სუპერჩკა AliExpress-ზე

სუპერ ქულის მოსაპოვებლად, დიდი სიბრძნე არ გჭირდებათ. სულ მცირე, დაგჭირდებათ დამატებითი მტკიცებულებები. ასე რომ, სუპერ ქარიშხალი შეიძლება გაგრძელდეს 1 თვე, ან კიდევ უფრო დიდხანს.

მოთხოვნის გახსნის შემდეგ, თქვენ უნდა ჩაწეროთ პროცესი თავად ვიდეოკამერაზე და გადაიღოთ რამდენიმე ფოტო. დასაწყებად ჩაწერეთ მიწოდების ყველა დეტალი და თრექინგის ნომერი და შემდეგ დაიწყეთ გახსნა.

და არ წაიღოთ არაფერი შეფუთვიდან, რადგან შეიძლება დაგჭირდეთ დამატებითი ფოტოები და ვიდეო მტკიცებულებები. ამა თუ იმ სხვა ადგილიდან.

დიდ მაღაზიებში არიან ადამიანები, რომლებიც უშუალოდ ეხება მხოლოდ სუპერ ჩეკებს AliExpress-ზე. კარგად, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ სუპერ ქულის მოსაპოვებლად უამრავი გზა არსებობს, მათ ბევრი აქვთ. გთხოვთ გახსოვდეთ, რომ ამ შემთხვევაში, თუ თქვენ ვერ დაუკავშირდით გამყიდველს, მაშინ 5 დღის შემდეგ AliExpress ვებსაიტი ავტომატურად გაიგზავნება ამ დავაში და იქნება თქვენს მხარეს. ასე რომ არ ინერვიულო...

როგორ მოვატყუოთ გამყიდველები, როდესაც არსებობს დავა

პირველი ვარიანტი: AliPay გადახდის სისტემის გვერდის ავლით

გამყიდველს შეუძლია დაგარიცხოთ $1 Paypal გადახდის სისტემის მეშვეობით. სასწრაფოდ გამოგიგზავნით:

ეს არის ყველაზე ფართო რამ, რისი გაკეთებაც შემიძლია შენთან. თუ თქვენ მიიღებთ ასეთ წინადადებას გამყიდველისგან და დააჭირეთ - Accept. შემდეგ თქვენი სუპერ სახურავი ავტომატურად დაიხურება.

მას შემდეგ, რაც თქვენი სუპერ შემოწმება დაიხურება, AliExpress ვებსაიტი აღარ გთავაზობთ რაიმე სასარგებლოს თქვენს მოთხოვნამდე. თქვენ იცით, რომ დაუკავშირდით გამყიდველს და მოაგვარეთ ყველა პრობლემა.

ამის შემდეგ სუპერ-ჩოკი იხურება. გამყიდველი შეიძლება არ დაგიკავშირდეთ. ან დაწერე რაც გინდა.
მაგრამ ამას შეიძლება საკმაოდ ერთი საათი დასჭირდეს. შენ კი გაბედავ გამყიდველს მისწერო, რომ ფული გადაგიგდოს PayPal.

და გამყიდველს ჰყავს საკუთარი პერსონალი: გამომიგზავნეთ AliExpress-ის მხარდაჭერის სერვისის თქვენი ჩამონათვალი. მათ შესახებ, რომლებსაც თქვენ (ასე თქვენ) სთხოვთ გამყიდველს ფულის გადარიცხვას PauPal სისტემაში. თქვენ თვითონ გადაწყვიტეთ გადახდის სისტემის გვერდის ავლით AliPay(გადახდის სისტემა ალიექსპრესი).

შედეგად, თქვენ განბლოკავთ თქვენს ღრუბლოვან ანგარიშს. AliPay გადახდის სისტემის გვერდის ავლით ჩანაწერები დაბლოკილია. მე ისჯება ღრუბლის ჩანაწერის დაბლოკვით.

კიდევ ერთი ვარიანტი: პროდუქტის ხელახლა გაგზავნა

გამყიდველს შეუძლია ხელახლა გამოგიგზავნოთ იგივე პროდუქტი, მაგრამ სანამ მაღაზიიდან გამოხვალთ, დახურეთ სახურავი.

ასეთ ვითარებაში დაიმახსოვრეთ, რომ შეკვეთის გაკეთებამდე, სუპერტანკის გახსნამდე ღილაკი „გახსენით სპირი“ გააქტიურდება კიდევ 14 დღის განმავლობაში.

ასე რომ, გისურვებთ ასეთ სიტუაციაში, გადადით განყოფილებაში - ჩემი შეკვეთა და გაარკვიეთ პროდუქტი, რომლისთვისაც გახსენით სუპერტანკი. მემარჯვენე, დააჭირეთ ღილაკს - მე დავამატებ კატას. დააჭირეთ და მოგერიდებათ დაპირება - წინააღმდეგ შემთხვევაში არ გადაიხდით მას. იმისათვის, რომ გამყიდველმა დაარეგულიროს ფასი. მაგალითად, მოითხოვეთ ფასის კორექტირება და განათავსეთ $0.1.

როგორ შოულობ ფულს ასე? შემდეგ შეგიძლიათ კვლავ აიღოთ საქონელი და კვლავ გახსნათ სახურავი. რადგან საქონელი საერთოდ არ ჩამოვიდა.

მესამე ვარიანტი: კომენტარები, რომლებიც არ ეთანხმება გამყიდველის გადაწყვეტილებებს

ასევე ხდება, რომ სუპერ შუშის გახსნის შემდეგ გამყიდველი მაშინვე რეკავს ზარს და აიძულებს გადაწყვიტოთ გამყიდველი. და ღერძი ასე გამოიყურება:

მაგალითად: კომენტარებში წერია, რომ გამყიდველი დაგიბრუნდებათ. მზად ვარ დახარჯული თანხა ისევ დაგიბრუნოთ. არსებობს ორი ღილაკი: მიღება და შენახვა.

თუ დააჭირეთ ღილაკს - მიღება. შემდეგ სუპერ-ჩკა ავტომატურად დაიხურება გამყიდველის ქერქთან. თქვენ მიერ მიღებულ ფასად, ზომა არის 0 რუბლი.

ფრაგმენტები, პირველ რიგში, თქვენ უნდა შეინახოთ თქვენი პატივისცემა წერტილი გადაწყვეტილება:

სრულიად გასაგებია, რა მოიფიქრა გამყიდველმა. და ამის შემდეგ დაიწყეთ გამყიდველის კომენტარების კითხვა და თარგმნა.

რა სახის სქემას ეძებთ, გამყიდველები AliExpress-ზე?

ყველაზე ხშირად, სქემა ჩანს მხოლოდ დიდ მაღაზიებში, რომლებსაც აქვთ სუპერმაღაზიები, ჰიდროსაიზოლაციო და სამკურნალო მაღაზიები. მათი დიაგრამა ასე გამოიყურება:

1. აჩვენეთ, რომ კონფლიქტი ბრუნდება 1$ . მინდა გთხოვოთ დაწეროთ ძალიან კარგი მიმოხილვა ამ შესყიდვის შესახებ. (როგორც კი თქვენი შეტყობინება ცუდად მოვიდა)

2. მოგწერეთ ალიექსპრესის ვებსაიტზე შეტყობინებების შესახებ, ვინც გადაგიხდით 1$ PayPal-ის საშუალებით. მე მოითხოვეთ სუპერ-ჩეკის დახურვა, რომელიც გამყიდველმა გამოგიგზავნათ - უკან დაბრუნება და გათავისუფლება არ არის. (სპეციალური ინფორმაცია სუპერეჩცას შესახებ არ არის ნაჩვენები)

ნამდვილად დაკავებულია. რატომ? აღწერილია cob statti-ზე...

3. მუდმივად აჯობეთ საათს ისე, რომ AliExpress ვებსაიტი არ დაუკავშირდეს თქვენს სუპერ ანგარიშს. VIN უერთდება 5 დღის შემდეგ, ხოლო გამყიდველები 4 დღის შემდეგ იხოცებიან და რაღაც მომენტში ისევ იწყება. ხანდახან ისეც ხდება, რომ ორიოდე წელში ერთი საათი უკან იხევს, გადაწყვეტილებებით - არ არის შემობრუნება და გამოჯანმრთელება.

შემდეგ დაწერეთ AliExpress-ის მხარდაჭერის სამსახურში. გთხოვთ გადახედოთ თქვენს სუპერ ბარათს და დაწეროთ რა უნდა გააკეთოთ მის მოსაგებად.

4. შეეცადეთ გააქტიუროთ იმისგან, ვინც მუქარა დაწერა. მუქარა კი ყველაზე ხშირად ასე გამოიყურება: „თუ ჩემს ფულს არ დამიბრუნებ, საზიზღარ წერილს მოგწერ“.

თუ მსგავს რამეს დაწერთ, თქვენი ანგარიშის ჩანაწერი დაიბლოკება. ამრიგად, როგორც საზიზღარი ვიდეოს მუქარა, ის ისჯება ღრუბლოვანი ჩანაწერის დაბლოკვით. და საერთოდ არ გექნებათ ფული, რადგან მიიღებთ კრედიტებს სხვა საქონელზე, რომელიც შეიტანეთ ამ ანგარიშზე.

ყველაზე მეტად, Runet-ში არის უამრავი სტატია მათ შესახებ, ვინც დაბლოკა ღრუბლის ჩანაწერი და ვერ ხვდება რატომ.

ასევე, თქვენ უნდა ამოიღოთ სუპერ მიმღები ფრთხილად.

თუ დაიცავთ ყველა წესს, მაშინ არ აქვს მნიშვნელობა მოიგებთ თუ არა.

როგორ გადავიტანოთ ფული ალიექსპრესიდან. წაიკითხეთ სტატისტიკიდან, თუ როგორ უნდა გახსნათ სუპერ მონეტა, როგორ მოაწყოთ მოლაპარაკება გამყიდველთან, როგორ მოიგოთ სუპერ მონეტა და დააბრუნოთ თქვენი პენი.

"სუპერ ქათმის" კონცეფცია Aliexpress-ზე.

სუპერეჩკა ალიექსპრესზე

„სუპერჩკას“ ცნებაში, უფრო ზუსტად „დავის“ (დავის) კონცეფციაში მოყვება მყიდველსა და გამყიდველს შორის ინფორმაციის გაცვლის გაგება სხვა საიტზე. ალიექსპრესიუკვე შეკვეთილი და გადახდილი საქონლისთვის. Superechka შედით AliExpress პროგრამაში მყიდველის დამცავი. როგორ დავაბრუნო ფული და საქონელი ალიდან? ასე რომ, ზახისტის პროგრამის დახმარებით შეგიძლიათ გაცვალოთ როგორც პენი, ასევე საქონელი. ალოჰა მომღერალი გონებისთვის. სტატისტიკა განიხილავს სხვადასხვა სიტუაციებს.

ვინაიდან გაყიდვების მოცულობა დიდია და კიდევ უფრო მეტი მყიდველია, საქონლის შეძენამდე დავების წარმოების წესები საგულდაგულოდ არის ოპტიმიზირებული მომხმარებელთა საჭიროებებისა და საიმედოობის დასაკმაყოფილებლად.

სუპერჩკას თუ გახსნით.

სუპერრეჩკას ინიციატორი დეპუტატია, რომელიც ამისთვის შეუფერებელია, პირობა ჩამოართვა, მაგრამ პირობა არ წაართვეს, თუმცა ყველა პირობა გამოვიდა. სუპერ-ჩეკი ჩნდება გამყიდველთან სპეციალური ჩამონათვალის შედეგად, რომელიც, თუ საქონელზე პრეტენზია აქვს, ამანათი არ დაბრუნებულა სხვა მისამართზე - გახსენით სუპერ-ჩეკი სისტემაში, სანამ საჭიროების შემთხვევაში დაახლოებით ერთი საათის შემდეგ ჯოჯოხეთი უკავშირდება ალიექსპრესის სამინისტროს (შუამავლები). შუამავლები უყურებენ სუპერ-რეჩკას, რადგან გამყიდველი არ არის შესაფერისი სუპერ-რეჩკაზე. როგორც კი გამყიდველი ეთანხმება თქვენს მიერ წამოყენებულ პრეტენზიებს, ჩამრთველი იხურება, ხელშეკრულება იხურება და თანხა დაგიბრუნდებათ. თუ გამყიდველს არ აქვს უფლება განკარგოს შესყიდვიდან მიღებული თანხა, რის გამოც ხელშეკრულება არ არის დახურული, მაშინ მყიდველს აქვს პრეტენზია. როგორც მხოლოდ სუპერმარკეტს სჯერათ, ფული, რომელიც ჯერ კიდევ მიმდინარეობს შუამავალთან (და თავად AliExpress-თან) მიდის გამყიდველის მაღაზიაში ან მყიდველები ტრიალებენ.

რაც მთავარია: გამყიდველი არ წაართმევს თქვენს ფულს, ტრანზაქციის დოკუმენტები არ ცვლის სტატუსს დასრულებული. თუ გსურთ პროდუქტიდან თანხის გამოტანა, არ გამოტოვოთ ტრანზაქციის დასრულება.

თუ არ გჭირდებათ სუპერ ჩოკის გახსნა.

არ იხსნება ერთი და იგივე პროდუქტის განმეორებითი სუპერ ქვითრები (ხელახალი გაგზავნა, საქონლის გამოცვლა და ა.შ.). შეეცადეთ ყველაფერი ერთ სუპერ ზომაში მოათავსოთ.

თუ თქვენი სიმღერა ჯერ არ არის მხარდაჭერილი (ან არ არის მხარდაჭერილი მომავალში), ეს არ იწვევს სუპერკაპის გახსნას.

სუპერჩკა იხსნება ვადის ბოლომდე. ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება გქონდეთ ღია წერილი, მაგრამ თქვენს ინტერესებს არ შეეხოს. დარწმუნდით, რომ დავის გახსნა მოადგილის მიერ განკურნების პერიოდის დასრულებამდე დღით ადრე.

დავის მოტივაცია ფაქტების შეგროვებაა.

- შეაგროვეთ ყველა საჭირო ფაქტი და მტკიცებულება იმისა, რომ სწორად მოიქეცით და სწორად დაეთანხმეთ და არავითარ შემთხვევაში არ გამოტოვოთ ეს.

- მივესალმები თქვენს არგუმენტებს. თუ საქონელი არ დაბრუნდა, შეაგროვეთ მტკიცებულებათა ბაზა, რომ აღმოაჩინეთ სხვა რამის გაკეთება, ხოლო თუ საქონელი არ დაბრუნდა - მიუთითეთ მიწოდების სწორი მისამართი.

– სცადეთ ახსნის მარტივი და ცალსახა გზა, შეეცადეთ პრეტენზიები ინგლისურად (და განსაკუთრებით ინგლისურად) სწორად ჟღერდეს.

- დაამატეთ ფოტო და ვიდეო კლიპი, რომელიც იქნება ღირებული მტკიცებულების ბაზა. ამიტომ, ძვირადღირებულ პროდუქტთან ხელშეკრულების გაუქმებისას, ამოიღეთ ვიდეო ვიდეოდან. თუ პროდუქტი ნაწილებად არის დაკეცილი, გაითვალისწინეთ დასაკეცი პროცესი, რადგან ეს ტექნიკაა - ასევე ჩაწერეთ ჩართვის მომენტი. ვიდეო შეიძლება იყოს მწარე, საკამათო მომენტები შეიძლება მაშინვე გამოჩნდეს.

- კიდევ უფრო ლამაზი იქნება, თუ ინგლისურის შეუსაბამობაზე კომენტარს გააკეთებთ, რათა უფრო ზუსტად ამოიცნოთ გამოსწორებული პრობლემების ნიუანსი. თუ არ გესმით ინგლისური, აღწერეთ პრობლემა წერილობით. შეგიძლიათ გამოიყენოთ Google თარგმანი ან სხვა პროგრამები. იყავით ფრთხილად, გამყიდველი პასუხისმგებელია იმის გარკვევაზე, თუ რა არის არასწორი.

- მიიღეთ ამანათის შეტყობინების ეკრანის ანაბეჭდები, თუ ამანათი სხვა მისამართზე წავიდა ან მაშინვე არ იყო მიწოდებული.

რატომ იყიდე რობიტი და არა ვარტო.

სუპერბანკის დაწყებასთან დაკავშირებული სიტუაცია გამყიდველისთვის არ არის ძალიან მისაღები პროცედურა, რაც ზრდის პენის აღების მომენტს, ასე რომ, მან შეძლოს სუპერბანკის გადახდა ასეთი გზებით საკუთარი თავისთვის ზიანის მიყენების გარეშე:

– მოითხოვეთ გადახდა PayPal-ით – მიეცით თქვენი დასტური პოლიციას, თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ალიექსპრესის მეშვეობით თანხის გამოტანაზე და ამ ეტაპზე, წინააღმდეგ შემთხვევაში გარანტიები არ არსებობს;

- გთხოვ, გამოგიგზავნოთ საქონელი უკან და თქვენ იპოვით სხვა, სუფთა, ყოველგვარი დამატებითი გადასახადის გარეშე - ნება მომეცით გითხრათ, ხალხი ხშირად არ ამოწმებს მათ შეკვეთებს და არავინ გადასცემს მათ ფულს (თუმცა იყო თანხები სხვა გამყიდველები, მაგრამ არ იცი, თუ ვისთან რისკავ).

დავის საპასუხოდ.

სუპერ-ჩოკი იხსნება, თუ ის დოზის დიაპაზონშია 10 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში და არის „კვლევითი დადასტურების“ სტატუსში. თუ თქვენი შეთანხმების ტრანსპორტირება ჯერ არ დაწყებულა, არ გახსნათ სუპერჩამტენი.

სუპერ წმენდის პროცესის დასაწყებად გახსენით შეკვეთების სია, აირჩიეთ საჭირო შეკვეთა, მონიშნეთ კონკრეტული პროდუქტი და დააჭირეთ ღილაკს „განბლოკვა სუპერბოქსი“.

ან დააჭირეთ ფორმაში მოხსენების ნომერს.

არ დააჭიროთ ღილაკს დაადასტურეთ პროდუქტის შეძენა! დააჭირე გახსენით სუპერ ჩინეთი.

სუპერ ქულები.

როდესაც ყუთი იხსნება, თქვენ მოგეთხოვებათ შეავსოთ ველები თქვენი სარჩელისთვის.

პუნქტში "გადაწყვეტილი გადაწყვეტილება" მოგეცემათ ორი ვარიანტი: ან გსურთ დაგიბრუნოთ პენი და დააბრუნოთ საქონელი, ან უბრალოდ პენი დაგიბრუნოთ (მაგალითად, საქონელი არ მოგაწოდოთ) . როგორც კი შეამოწმებთ პუნქტს „საქონლის დაბრუნება და გროშის დაბრუნება“, მოემზადეთ, რომ მიწოდების ქვითარი მოგეცემათ (არა სავალდებულო, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში ეს თავისთავად მოხდება). მხოლოდ მაშინ, თუ გამყიდველი წაართმევს საქონელს, ის იღებს ვალდებულებას გამოგიგზავნოთ (დაგიბრუნოთ) თქვენი ფული და არა მანამდე.

მოითხოვეთ ალიექსპრესზე ფულის ან გროშის ან საქონლისა და პენის დაბრუნება

სხვა პუნქტებში ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ თქვენთვის საუკეთესო ვარიანტი. დავბნელდეთ და არ ვიჩქაროთ.

ალიექსპრესი დავა სუპერეჩკა ალიექსპრესზე

წითელი ვარსკვლავით მონიშნული ნივთები შეკრულია დასრულებამდე. ასევე იქნება მარჯვენა ხელის რჩევები, ასე რომ გაეცანით მათ.

Superechka on aliexpress, რადგან საქონელი არ ჩამოვიდა.

Მნიშვნელოვანი!

• სუპერ ქათმის დაწყების მიზეზი მნიშვნელოვანი პუნქტის დასრულებაა. შეეცადეთ აირჩიოთ საკუთარი და მთელი თქვენი მიზეზი, წინააღმდეგ შემთხვევაში სუპერ წიწი შესაძლოა უბრალოდ განადგურდეს.
• მაგალითად, არ არის კარგი წინადადების შეფუთვა "არ არსებობს ინფორმაცია გათავისუფლების შესახებ" - სუპერეჩკა შეიძლება დაითხოვოს "არაეფექტური მიზეზების გამო".
• სუპერ შემოწმების მიზეზი არ არის ყველაზე აშკარა - ”პრობლემები მიტნიცაში”, რადგან აქ გამყიდველი არ არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ადამიანი, სუპერ-ჩეკი არ მიეკუთვნება თქვენს სარგებელს. სცადეთ აირჩიოთ სხვადასხვა სადგამები სუპერთასისთვის.
• გარდა ამისა, ისაუბრეთ ინგლისურად და არა რუსულად, შეეცადეთ ნათლად აღწეროთ პრობლემა და კომენტარი გააკეთოთ ფოტოებსა და ვიდეო მასალებზე აშკარა სიტყვებით და დეტალებით. ეს უფრო გონივრულს გახდის როგორც გამყიდველს, ასევე AliExpress-ის ადმინისტრაციას.
• თქვენი ვიდეო ფაილი, როგორც დავის დამატება, შეიძლება შეიცავდეს დამატებებს და დანართებს. Posilannya (YouTube-ზე, Google Drive-ზე და ა.შ. სუპერეჩკაში, სთხოვეთ არ დაიძინოთ).

სუპერ გოგოს სტატუსი.

დავა უახლოვდება ბოლო საათს - მისი აღმოჩენისა და დასრულების მომენტიდან 5 დღეზე მეტი არ შეიძლება გავიდეს. ამ საათის განმავლობაში გამყიდველი ვალდებულია წარმოგიდგინოთ მოქმედი დავა, წინააღმდეგ შემთხვევაში სახურავი ავტომატურად დაიხურება და თქვენი პრეტენზიები და პრეტენზიებიც ავტომატურად მიიღება ბოლომდე. ამიტომ, და არა მხოლოდ ეს, მოათავსეთ თქვენი გონება თქვენთვის ყველაზე ხელსაყრელ მდგომარეობაში.

გამყიდველი არ უგულებელყოფს სუპერ-ქათამს და, ბუნებრივია, შეეცდება მოიგოს იგი საკუთარი მოგებისთვის. თუმცა, მართალია, ხშირად გამყიდველები მზად არიან ამ გზით ყოყმანობდნენ - დავის დასრულებამდე საუკეთესო საკვები შემოიტანონ. Რატომ შევწუხდე? სუპერ სასმელს დამატებითი დროის დასამატებლად. თუ კონკრეტულ წინადადებას მოგცემთ, ის აღადგენს ტაიმერს. მას შემდეგ რაც გამყიდველი გადაწყვეტს თქვენს მოთხოვნაზე პასუხის გაცემას, თქვენ გექნებათ ორი ვარიანტი, თუ როგორ უნდა გააგრძელოთ: დააწკაპუნეთ ღილაკზე „მიღება“ გამყიდველის ოფციის ქვეშ და „ინვალიდობა“.

როგორ გავასწორო?

-ნუ ჩქარობ. რა თქმა უნდა, პირველ რიგში შეგიძლიათ გამოიყენოთ გამყიდველის გონება. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ, რომ ყველაფერი გასაგები იყოს თქვენთვის, რომ ბოდიშს გიხდით უხერხულობისთვის და რადგან გამყიდველი უბრალოდ სუპერა და მზად არის ყველაფერი მოაგვაროს თქვენთვის, მაინც ნუ იჩქარებთ გადაწყვეტილების მიღებას "მიიღეთ" დააჭირე და გაიხარე ფორუმზე. ალბათ, ყველაფერი ასე საინტერესო არ არის.

- აღარ იჩქარო. საკუთარ თავს მომავალში ნახავთ. მოძებნეთ ფორუმები, ალბათ, თუ უკვე შეგხვდათ მსგავსი პრობლემა და შეგიძლიათ უარყოთ გამყიდველების წინადადებები.

- როგორც დიდი ხანია ფიქრობ, საათი თავისთავად გაივლის, არაფერია ცუდი - ჩაერთვება ადმინისტრაცია და გეტყვის, ვინ არის მართალი და ვინ - არასწორი. მე მინდა გადაგიყვანოთ პასიურ მდგომარეობაში, რაც ნიშნავს, რომ ეს თქვენი პრინციპის მარჯვნივ არ არის. და მათ შესახებ, ვისი ურთიერთობაც კარგი პერიოდის ნიშანია, არ დაივიწყოთ ეს. ადმინისტრაცია თვლის, რომ თქვენ დაუშვით საწვავის უფლება, ასე რომ თქვენ აღარ მიიღებთ გადასახადის შედეგს და შემდეგ გამყიდველს შეუძლია მისი ამოღება.

Vita გამყიდველი: listuvannya.

ხშირად კამათამდე კომენტარებში, მყიდველები დიდ ფულს ხარჯავენ მტკიცებულებების შეგროვებაზე, გამყიდველი კი გულმოდგინედ მღერის, რომ ეს გაუგებრის საფარი გახდა და ახლა ყველაფერი საუკეთესო წესით მოგვარდება. შეგახსენებთ, რომ გამყიდველს არ გააჩნია თქვენთან საკუთრების კანონიერი უფლებამოსილება და ის პირდაპირ მიდის თქვენი ინვესტიციის დაფარვაზე და, შედეგად, თქვენ დახურავთ დავას. თუ ამ ეტაპზე დახურავთ თავსახურს, შეგიძლიათ დაეყრდნოთ გამყიდველის კეთილშობილებას. სამწუხაროა, რომ არ გამოჩნდება და დაგივიწყებენ და, სამწუხაროდ, სუპერ ჩიკს ერთი მიზეზის გამო ვერ გახსნით, სანამ წესები არ დამყარდება.

თუ თქვენ შეწყვიტეთ ტრეკის თვალყურის დევნება, გამყიდველი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაგეხმაროთ ჩამონათვალში. გახსენით სუპერ მინა. გთხოვთ, აცნობოთ გამყიდველს, რომ ამ მიზეზით თქვენ გახსნით სუპერ შემოწმებას და მიაწვდით ყველა ფაქტს. Ის არის.

სტანდარტული ალგორითმი მოქმედებისთვის სუპერეჩკას საათში

1. თქვენ გესალმებით და სთხოვეთ გამყიდველს სიიდან.
2. გამყიდველი ადასტურებს, რომ ყველაფერი რიგზეა, საქონელი ჩამოვა ან საქონელი კვლავ გამოგიგზავნით.
3. არაფერი არ კონტროლდება. თქვენ ეჭვი გეპარებათ, რომ უკეთესი იქნება სუპერ ნიჟარის გახსნა.
4. გახსენით სუპერ მინა. ბენზოლის გამყიდველი, თითქოს „სახლში ვიყოთ, სუპერ მდინარე გავხსენით“, გეუბნებათ, რომ მან იპოვა იგივე პროდუქტი, იქნება ეს მითითებული, სწორი, თუ სწორი ფასი, სტილი. ზომა - იგივე, რაც პირველად იყიდეთ.

თქვენი რეაქცია: თუ გინდათ, მოთმინეთ, თუ გინდათ, შეგიძლიათ გადალახოთ გამყიდველის წინადადება. მოხარული ვართ დაგეხმაროთ. შენ რიზიკუეტე.

თუ გამყიდველი დაგიკავშირდებათ, თქვენ შეძლებთ თანხის დაბრუნებას, თუ საქონელი არ მოგივიდათ და არ გაქვთ უფლება გადაიხადოთ PayPal-ით.

თქვენი ქმედებები: შეგიძლიათ დაელოდოთ, შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ შეთავაზება და გაყიდოთ PayPal-ის საშუალებით. მოხარული ვართ დაგეხმაროთ. შენ რიზიკუეტე.

1. „გამოსახულებები“ გამყიდველს შეუძლია გააცოცხლოს თქვენი სუპერჩკა (ე.წ. ნულოვანი გამომავალი). იოგო მართალია. მაშინაც კი, თუ თქვენს სუპერ გოგონას კვლავ ათვალიერებენ Aliexpress-ის შუამავლები და მაშინაც კი, თუ გამყიდველი მართალია, თქვენ მაინც უნდა გაოცდეთ.

მოხსენება დავის მოგვარების შესახებ.

სუპერეჩკა შეიძლება საბოლოოდ გაწყდეს, რადგან ქორწინების ვადა ჯერ არ დასრულებულა. ვადის ამოწურვის შემდეგ ხელშეკრულება იხურება და ახალი დავა არ დაწყებულა.

დავის წარმოშობამდე, შეგიძლიათ სთხოვოთ გამყიდველს ხელშეკრულების გაგრძელება. თუ გამყიდველი წინააღმდეგი არ არის, გთხოვთ, კიდევ ერთხელ დაადასტუროთ, რომ სწორად გააგრძელეთ ვადა.

Მნიშვნელოვანი!

• სუპერეჩკა, რომლისთვისაც ტერმინი ზახისტუ სრულია, ვერ დაიჭერს!
• ტაიმერის დავა არ აგერიოთ ტერმინი ზახისტუ!

თუ ტერმინი დაცულია, გამყიდველმა წარმატებით გააგრძელა და ხედავთ მას ეკრანზე, შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკს „დავის შენახვა“. თქვენი სუპერჩკა დაიხურება დავის სტატუსის გამო. ახლა თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ ახალი სუპერჩკა.

Პატივი ეცი!

- გამყიდველის გადაწყვეტილების მიღება დავასთან დაკავშირებით - განსხვავებული სიტყვები, არ დაიბნეთ!

– დავის გადაწყვეტა შესაძლებელია მხოლოდ ღილაკზე „დავის მოგვარება“ დაჭერის შემდეგ.

სიტუაციები

1. გამყიდველი ავალებს დახუროთ ჩამრთველი მეთოდით, რათა დადოთ ახალი ხელშეკრულება სიმბოლურ ფასზე 0,01 დოლარზე და ის იღებს ვალდებულებას მოგაწოდოთ თქვენი შეთანხმება საუკეთესოდ. თუ თქვენი წინა შესყიდვა ღირდა, ვთქვათ, 100 დოლარი და თქვენ დახურავთ მას, მაშინ თუ გამყიდველი არ ითხოვს მის ახალ შესყიდვას, თქვენ ჩამოგეჭრებათ 0,01 დოლარზე ნაკლები. 100-დოლარიან ხელშეკრულებაზე კამათს ვეღარ გახსნით!
2. გამყიდველი გაიგებს თქვენს გაღიზიანებას და დაგიბრუნებთ PayPal-ის მეშვეობით დახარჯულ თანხას სამკერდე ნიშნით „საქონელი“. ჩვენ ვიცით, რომ თუ თქვენ იმედოვნებთ, რომ გადააქცევთ თქვენს ფულს ამ გზით და, ცხადია, დახურავთ ანგარიშს გამყიდველის ანგარიშზე, მაშინ AliExpress ვეღარ შეძლებს თქვენს სხვა ფინანსურ ანგარიშებს. გამოგიგზავნეს ფული, წაართვეს და გამყიდველს შეუძლია სრულად გადაგიხადოთ PayPal-ის სუპერ გადასახადი, რომ არ მიგიღიათ საქონელი, რისთვისაც გადაგიხადეთ! უკვე შეგიძლიათ გამოიცნოთ დავის შედეგი. Ale tse უკვე სუპერა PayPal-ზე.
3. გამყიდველი ითხოვს საქონლის უკან დაბრუნებას. ᲙᲐᲠᲒᲘ! ოღონდ ერთი გონებით - თქვენ განიხილავთ და აფორმებთ ასეთ სახლს კამათით, სუპერჩკას მეშვეობით. გახსენით სუპერჩკა გონებიდან "დაბრუნდი საქონელსა და ხარჯებზე". გაცნობებთ, რომ გამყიდველთან უბრალოდ სია არ იძლევა გარანტიას. დაასრულეთ ყველაფერი ოფიციალური დოკუმენტაციის საშუალებით, რომელიც შემდეგ გახდება თქვენთვის მომგებიანი ქულა.

Მნიშვნელოვანი!

ახალი ინტერფეისით შეგიძლიათ შეცვალოთ დავის (დავის) მიზეზი ამჟამინდელ ზედამხედველთან. რატომ დააჭირე პოსტს დავის სათაურში. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ დავის აღწერა და დაამატოთ მტკიცებულების ბაზა, ან წაშალოთ ფაქტები, რომლებიც აღარ არის მნიშვნელოვანი.

შეცვალეთ დავის მიზეზი.

თუ გამყიდველს სთხოვთ დავის მიზეზის შეცვლას, გამოიჩინეთ პატივისცემა ყველა განზრახვისა და მიზნის მიმართ. რა თქმა უნდა, გამყიდველს სურს დაიცვას თავისი კარგი სახელი, მაგრამ მან შეიძლება მოგთხოვოთ დაწეროთ „არასაჭირო საქონელი“ ან დაწეროთ „არასაჭირო საქონელი“. კონკრეტული მიზეზების გამო, შეგიძლიათ ან დაუშვათ ეს ან დაიცვათ არსებული კლიენტები გამყიდველის საეჭვო მთლიანობისგან.

გამყიდველს შეუძლია შეცვალოს დავის მიზეზი, თუ საქონელს დააბრუნებთ. იყავით პატივისცემით, დაბრუნების რისკი შეიძლება გაჩნდეს თქვენი პროდუქტის დაზიანების სანაცვლოდ.

თუ დავის მიზეზის ცვლილება ობიექტური და ადეკვატურია, ის შეიძლება გამოგადგებათ.

გამყიდველი აცხადებს უმაღლეს დავას

დავის დღიდან 5 დღის ვადაში გამყიდველი ვალდებულია გაცნობოთ თქვენს საკვებთან დაკავშირებით მიღებული გადაწყვეტილება. ვონო შეიძლება ოფიციალურად იყოს წარმოდგენილი სუპერეჩცას მიერ, როგორც "გადაწყვეტილი გამყიდველი". ნებისმიერ სხვა ჩამონათვალს და კონკრეტულ ქონებრივ ურთიერთობას გამყიდველთან არ აქვს იურიდიული ძალა.

გამოსავალი "საქონლის დაბრუნება პენიზე"

თუ გამყიდველმა დაარეგისტრირა გადაწყვეტილება „საქონლისა და პენის დაბრუნება“, მაშინ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი საქონლის გაგზავნაზე გამყიდველთან 10 დღის განმავლობაში და აცნობეთ მას გადაზიდვის თრექინგის ნომრის შესახებ. იყავით პატივისცემით, რომ თუ არ დაიცავთ პირობებს, გამყიდველი მოიგებს სუპერ მონეტას საკუთარი სასიკეთოდ და არ მოეთხოვება თქვენ დაგიბრუნოთ პენი, სუპერ მონეტა, ასევე ხელშეკრულება დაიხურება გულისთვის. გამყიდველის მოგება. თქვენ შეგიძლიათ თანხის ამოღება სუპერ წერტილის ფასიდან, თუ გამყიდველი დაადასტურებს, რომ თქვენ მიერ დაბრუნებული საქონელი აღდგენილია და არ გახსნის სუპერ წერტილს თქვენს წინააღმდეგ. მაგრამ აქ არის ნიუანსი - საქონლის უკან გაგზავნა შეიძლება ძვირი აღმოჩნდეს და თავად საქონელი დაზიანდეს ასაკის გამო, ან საერთოდ არ მიეწოდოს ადრესატს.

გადაწყვეტა "გროშების გადაქცევა"

თუ გამყიდველის გადაწყვეტილებას ამ პრეტენზიაზე აქვს მნიშვნელობა "0" ("ნულოვანი"), ეს ნიშნავს, რომ გამყიდველს არ აქვს უფლება დააბრუნოს ფული და ის გაანადგურებს თქვენს სუპერ ბანკს. დააჭირეთ ღილაკს "მიღება" მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ იმყოფებით ისეთ მდგომარეობაში, სადაც გამყიდველს შეუძლია დაგიბრუნოთ იგი. Aliexpress გარანტიას იძლევა ფულის დაბრუნებას 10 სამუშაო დღის განმავლობაში (ზოგჯერ ვადა იზრდება 15 დღემდე). იყავით კეთილი, მოეპყარით შაბათ-კვირას და არდადეგებს (ჩინეთში) როგორც არასამუშაო დღეებს. AliExpress-ის ვებსაიტზე, "თქვენი შეკვეთის გადახდები" ჩანართში თქვენ შეძლებთ ნახოთ ნაღდი ანგარიშსწორების გრაფიკი და თქვენი შეკვეთა გამოჩნდება თქვენი სიის "გადახდის ეტაპები" განყოფილებაში.

გამყიდველის გადაწყვეტილება არ არის ვლაშტოვა თქვენ

თუ თქვენ გახსენით სუპერ-ქათამი, დაადგინეთ, რომ გინდოდათ სუპერ-ქათამის წაღება შედეგად, მაგრამ გამყიდველი არ არის შესაფერისი - ჩაკეტეთ სუპერ-ქათამი. დახურულ დავას ეწოდება კავშირი, სანამ დავა არ გადაწყვეტს AliExpress-ის ადმინისტრაციას. თარიღი, როდესაც არბიტრი Aliexpress-დან ჩაერთვება თქვენს დავაში, მითითებულია დავის ზედა გრაფიკზე. თუ დააჭერთ ღილაკს "Discovery", როდესაც გამყიდველის გადაწყვეტილება თქვენთვის არასახარბიელოა, თქვენ დააჩქარებთ AliExpress-ის მიწოდებას. ასევე, თქვენ აღარ გექნებათ წვდომა ღილაკზე „მიღება“, თუ აზრს შეიცვლით და ეთანხმებით გამყიდველის გადაწყვეტილებას. გამყიდველს შეუძლია გაჩვენოთ სხვა გადაწყვეტილებები, სანამ იყიდით თქვენს სუპერ-ქათამს. თქვენ არ უნდა წახვიდეთ სამსახურში ან შეცვალოთ თქვენი სარგებელი.

მე, თუ თქვენ არ აპირებთ იმოქმედოთ გამყიდველის შესაბამისად, და გამყიდველი არ ეთანხმება იმ ქმედებებს და იმ გადაწყვეტილებებს, რომლებიც თქვენთვის ლოგიკური და სამართლიანი გეჩვენებათ, გააკეთეთ სუპერ შემოწმება Aliexpress-ისგან მიღებული შუამავლებისთვის - მხარი დაუჭირეთ გადაწყვეტილებებს. გამყიდველი და შუამავლები ის ავტომატურად იწყება.

Zagostrennya superechki

უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია აღინიშნოს, რომ AliExpress-ის მიღებული არბიტრებისგან დავის გამწვავება არ იძლევა დავაში თქვენი ინტერესების გამარჯვების გარანტიას. ასე რომ, აბსოლუტურად დარწმუნებულია, რომ თუ არგუმენტი ნათლად არის წარმოდგენილი ინგლისურად, თან ერთვის ფოტოები და ვიდეო მასალები, რაც პირდაპირ მიუთითებს გამყიდველის ნამუშევარში არსებულ ხარვეზებზე, მაშინ თქვენ მოიგებთ სუპერ ქულას. თუმცა, ეს ასე არ არის და არანაირი მტკიცებულება არ არსებობს და აშკარად არ არის საკმარისი, ვინ მოიგებს სუპერჩკას.

რა არის თქვენი უფროსის ჭეშმარიტი არგუმენტი ადმინისტრაციის აზრით? გასაგებია, რომ სხვას აქვს უფლება დაარღვიოს ხელშეკრულება. სწორედ ამ თვალსაზრისით არის შენი სუპერ თვალი. ვინც გაანადგურა და ვინც გაანადგურა ისინი, რამაც გამოიწვია კრიზისი, ვისაც სურს განკურნოს კონფლიქტი, გამყიდველი და მოადგილე - ყველა თავის როლს ასრულებს AliExpress-ის ადმინისტრაციასთან მიმდინარე დავაში.

როგორც მტკიცებულება, გამყიდველმა წარმოადგინა ტრეკის ეკრანის სურათი "მარცხენა" მიწოდების დადასტურების შესახებ.

Მნიშვნელოვანი! თანხის გადარიცხვა ხდება მხოლოდ იმ წესით, რომლითაც განხორციელდა გადახდა.

კონტაქტები

AliExpress-ის ადმინისტრაციისთვის შეგიძლიათ წვდომა ჩატში საიტზე. შეამოწმეთ ხელმისაწვდომი ვარიანტები ინგლისური ენის შედგენისთვის. AliExpress-ის ადმინისტრაცია ყველაფერს აკეთებს იმისათვის, რომ მყიდველებს არ შეექმნათ ინტერნეტის საშუალებით ტრანზაქციების ჩატარების არაკეთილსინდისიერი პრაქტიკა, ამიტომ ადვილია მათ სთხოვოთ გამოიყენონ უფასო სერვისი საქონლის ხელახალი შემოწმებისთვის Aliexpress-ზე. ბედნიერი შოპინგი Aliexpress-ზე!

ჩართეთ ფული Aliexpress შეიძლება დაბნეული იყოს, რადგან ყველა გონება ვიკონურია. შეგიძლიათ სუპერჩკას მოგება? ვიდკრიტა სუპერეჩკა საჭიროგამარჯვება. მიეცით ყველა მტკიცებულება, რომ მართალი ხართ და დაგიბრუნებთ ფულს.

შეიცვალა დავის გვერდის ინტერფეისიც.
ამ მიზეზების გამო, ბევრ მყიდველს აქვს ბევრი საკვები: როგორ გავხსნათ სუპერმარკეტი ახალი წესებისთვის? როგორ შემიძლია ამის დადასტურება? და რაც მთავარია, რა უნდა გააკეთოთ დღესასწაულის შემდეგ?

ვვარაუდობთ, რომ ამ მომენტში, თუ მყიდველი ვერ მოახერხებს გამყიდველთან შეთანხმებას 7 დღის განმავლობაში, ბუხარი ავტომატურად აინთება.
და გაურკვეველია, რამდენი დრო დასჭირდება მყიდველებს მუშაობის გასაგრძელებლად. მოდით შევხედოთ ამ სიტუაციას.

Zagostrennya superechki ახალი წესებისთვის.

ისე, თქვენ არ დაუკავშირდით გამყიდველს და სუპერჩკა ავტომატურად დაიწვა.
გარდა ამისა, დავის მხარეს არის ცხრილი, სადაც ნაჩვენებია AliExpress-ის შუამავლების გადაწყვეტილებები, სადაც მყიდველებს მოუწოდებენ მიიღონ გადაწყვეტილება.

ყველაზე ხშირად, მყიდველი კმაყოფილია შუამავლის შეთავაზებით დაბრუნებული თანხის ოდენობით და იღებს გადაწყვეტილებას ღილაკზე „მიღება“ დაწკაპუნებით. ალი აფრთხილებს, რომ მიუხედავად იმისა, ვინც დაეყრდნო AliExpress-ის ადმინისტრაციის გადაწყვეტილებას, სუპერ სახურავი არ იხურება. და მყიდველს არ ესმის, რა უნდა გააკეთოს შემდეგ.

მოდით გავარკვიოთ, რა უნდა გააკეთოთ მას შემდეგ, რაც მიიღებთ AliExpress გადაწყვეტილებას? და რატომ არ ხუჭავს სუპერ გოგონა თვალებს შენს სისასტიკეზე ამის შემდეგ?

საიდუმლო მდგომარეობს იმაში, რომ გამოსავალი, რომელიც დაფუძნებულია AliExpress მედიატორებზე, არ არის ნარჩენი. Vono-crotch. მყიდველები და გამყიდველები ხედავენ ხანგრძლივ პერიოდს, რომლის დროსაც მათ შეუძლიათ გადაწყვეტილების საწინააღმდეგო არგუმენტებით კამათი, ახალი მტკიცებულებებისა და ახალი წინადადებების წარდგენა მოწინააღმდეგის მხარისთვის. საათი, რომლის დროსაც ჩვენ აღდგენის ეტაპზე ვართ, ენიჭება დავების ტოპ გუნდს, რომელიც მდებარეობს ბრძანებების უკან. სუპერჩკას დეტალები'. იქ ნათქვამია, რომ სწორედ ის მტკიცებულებაა, რომელსაც თქვენ ითხოვთ რეაგირების დრო. საათის დასრულების შემდეგ, AliExpress-ს შეუძლია შეცვალოს თქვენი გადაწყვეტილება, ან წაშალოს ყველაფერი და დახუროს სახურავი.

ჩანთებით შეშუპებული, მინდა გამოვიცნო, რა არის ასე სასაცილო გადაამოწმეთ დავის დეტალებიდა რადგან არაფერი გჭირდება და უკვე შეაქო AliExpress-ის გადაწყვეტილებები, მაშინ ვეღარ შეძლებთ მოვლენებს შეამოწმოთ.

ალიექსპრესზე დავის დროს გამყიდველთან მოლაპარაკებები ყოველთვის სასურველ შედეგამდე მიგვიყვანს. ყველაზე ხშირად, გამყიდველები არ აფასებენ პროდუქტის ზომას და შემდეგ ცდუნებას აძლევენ თავიანთი პენიების შემობრუნებას. AliExpress-ის ადმინისტრაცია ეხმარება უზრუნველყოს ასეთი კონფლიქტის არსებობა. პრეტენზიების განხილვის ვადები არ არის რეგულირებული და შეიძლება გაგრძელდეს ერთ საათამდე, სიტუაციის სირთულიდან გამომდინარე.

როგორ გადავიტანოთ სუპერ ჩეკი სარჩელიდან Aliexpress-ზე

დავის მოლაპარაკება - ეს ნიშნავს დავის გადაცემას Aliexpress-ის სასამართლოში მედიატორის კონტროლის ქვეშ. გადაწყვეტილება, რომელიც მიიღება შუამავალ ალიექსპრესთან, არის ნარჩენი და არ იძლევა შემდგომ გამოკვლევას.

სუპერ ჩეკის სარჩელად გადაქცევისთვის, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს „დავის ესკალაცია“. მოგება ხელმისაწვდომი ხდება როგორც კი გამყიდველი დაზოგავს მყიდველის ფულს. თუ 15 დღის შემდეგ კონფლიქტის მხარეები ვერ შეძლეს შეხვედრამდე მისვლა, სუპერჩკა ავტომატურად განიხილება შუამავლების მიერ. მას შემდეგ რაც სუპერჩკა პრეტენზიად გადააქციეთ, მოგიწევთ ტერპინების მარაგი. შეასრულოს შუამავლის ყველა მოთხოვნა და საჭიროების შემთხვევაში უზრუნველყოს საჭირო მტკიცებულება. დაბლოკილი სუპერეჩკას დათვალიერების პროცესი მიჰყვება პრინციპს: "კვებას განსაზღვრავს შუამავალი!" მხარეები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გეტყვიან, ეკითხებიან თუ არა.

დაჯავშნილი სუპერეჩკას სტატუსები

სუპერ-რეჩკა შეიძლება დაიბლოკოს რამდენიმე სტატუსისთვის:

• პირველადი ცნობიერება და გადაწყვეტილების მიღება (პროცესინგი);
• შეამოწმეთ გამყიდველის პასუხი (ველოდები სხვა მხარის პასუხს);
• ველი ჩემს პასუხს;
• ველოდები ორივე მხარის პასუხს.

თუ პირველად გესმით ჩართული პირობები, ისინი შეიძლება გაგრძელდეს რამდენიმე წლამდე. ვადა არის გამყიდველსა და მყიდველს შორის, ჩვეულებრივ, 7 სამუშაო დღის განმავლობაში. იმისდა მიუხედავად, რომ AliExpress აცნობებს საჩივრის მხარეებს ელ. ფოსტით, მყიდველებს ურჩევენ დამოუკიდებლად აკონტროლონ სარჩელის სტატუსი. თუ მისი იგნორირება შეუძლებელია, სანამ მყიდველი არ ეთანხმება ტერმინის განმარტებებს ან არ წარმოადგენს საჭირო მტკიცებულებებს, სუპერ-ჩეკი დაიხურება გამყიდველის ხარჯზე.

პენის კომპენსაციაზე მოლაპარაკება ხდება რამდენიმე ეტაპად. პირველ ეტაპზე მყიდველმა ხელახლა უნდა შეხედოს გამყიდველის წინადადებას. იმისათვის, რომ გაეცნოთ მოთხოვნილი კომპენსაციის ოდენობას, თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს „გამყიდველის გადაწყვეტის ნახვა“.

წინადადების ნახვა შეგიძლიათ ღილაკზე „არა მადლობა“ დაჭერით. ეს ქმედება არ ჩანს დავის ისტორიაში. და აქ კვლავ მოგიწევთ შუამავლის Aliexpress-ის გადაწყვეტილების შემოწმება. მედიატორის კვების სტატუსის დადასტურების შემდეგ, მყიდველს შეუძლია წარმოადგინოს დამატებითი მტკიცებულება ღილაკზე პასუხის დაჭერით.

როგორც კი მიიღებთ გამყიდველის გადაწყვეტილებას, დავა და გადაწყვეტა ავტომატურად დაიხურება და შეთანხმებული თანხა გადაიხდება მყიდველს რეგულირებული პირობებით.

დავის ისტორიაში ორივე მხარის ყველა ფაქტი შეგიძლიათ ნახოთ.

როგორ დავიჭირო სუპერჩკა?

თუ გსურთ შეხება ჩაკეტილ ზედა ნაწილში, დააჭირეთ ღილაკს „არბიტრაჟის გაუქმება“. მას შემდეგ, რაც ეს ხელშეკრულება ავტომატურად დაიხურება და თანხა გადაზღვეულია გამყიდველზე სრული პასუხისმგებლობით. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ გამყიდველის მიერ საქონლის ხელახალი მიწოდება არ არის დავის დახურვის წინაპირობა და საბოლოო შედეგი ცნობილი გახდება მხოლოდ მიწოდების გაუქმების შემდეგ. სუპერ-რეჩკა მხოლოდ იმიტომ იხურება, რომ პრობლემა თქვენს ხარჯზეა. მაგალითად, თუ მიგიღიათ შეფუთვა, რომელიც დაზიანებულია ასაკის მიხედვით, მიღებული პროდუქტი შეესაბამება გამყიდველის მიერ მითითებულ მახასიათებლებს. საქონლის ხელახალი გაგზავნა დამუშავდება დავის დახურვის გარეშე.

მოგვარებულია საჩივრები

თუ დავა გამწვავდება, მყიდველმა შეიძლება მიიღოს გადაწყვეტილებები შემდეგ შემთხვევებში:

• გამყიდველი დაეთანხმა მყიდველს;
• სარჩელის გადაწყვეტა Aliexpress-ის შუამავალმა მიიღო.

მე პირველ რიგში. სხვა შემთხვევაში, მყიდველი აგზავნის შეტყობინებებს მის ელექტრონულ მისამართზე. "ოპერაციების" განყოფილებაში სპეციალურ ანგარიშში, პირიქით, როგორც მოსალოდნელი იყო, იქნება ინფორმაცია დახურული გადინების და გამოქვითვის ოდენობის შესახებ. დახურული სუპერჩკას დეტალები შეგიძლიათ იხილოთ შეტყობინებაზე „გაოცება ხარკით“.

ასევე შეიცვლება თქვენი შეკვეთის სტატუსი. თუ სტატუსი უკვე არის „მოლოდინში დადასტურება“, მაშინ შესყიდვის ფასზე დავის დახურვის შემდეგ სტატუსი იქნება „გადახდის დამუშავება“.

რა ეტაპზეა საქონლის დამუშავება შეგიძლიათ გაიგოთ გადახდის გვერდზე „გადახდა“ ჩანართში. განყოფილებაში „ინფორმაცია სახსრების გამოსყიდვის შესახებ“ მიეთითება გამოსყიდვის ფაქტი და მისი გამოსყიდვის სტატუსი. Aliexpress-ის რეგულაციების გათვალისწინებით, თანხის დაბრუნებას დასჭირდება 7-10 სამუშაო დღე.