ბილაინი არის დამხმარე ოპერატორის ერთი ნომერი სტილნიკოვისგან. დოვიდკოვა ბილაინი: როგორ მივიღოთ დახმარება ოპერატორისგან. მობილური ტელეფონიდან ბილაინის ოპერატორთან დარეკვის გზები

დროდადრო ფოლადის ქსელის ყველა აბონენტს აწუხებს კვების ავარია, რასაც დამოუკიდებლად ვერ აკონტროლებენ. ბილაინი თავის აბონენტებს სთავაზობს შესაძლებლობას გააუქმონ შეხვედრა ბუღალტერთან ან ავტომატიზირებულ ასისტენტთან ანგარიშსწორებიდან ერთი საათის განმავლობაში, ან უპასუხონ ერთ საათში, თუ თანხა მიიღება ელექტრონული ფოსტით.

ბილაინის მხარდაჭერის ოპერატორის ნომრები

თქვენ შეგიძლიათ დარეკოთ თქვენი მობილური ტელეფონის ნომერზე ბილაინის ნომრიდან, სხვა მობილური ოპერატორიდან ან ადგილობრივი ტელეფონის ნომრიდან.

• 0611 - მოკლე ტელეფონის ნომერი ავტომატური „მობილური კონსულტანტისთვის“. დარეკვა შეგიძლიათ მარტივად და სრულიად უფასოდ, მაგრამ მხოლოდ ბილაინის ნომრიდან. ავტომატური ხელახალი აკრეფა დაგეხმარებათ მიიღოთ მეტი ენერგია და, საჭიროების შემთხვევაში, გადართოთ აბონენტი ბილაინის ტექნიკური მხარდაჭერის ოპერატორის ტელეფონის ნომერზე.
• 8-800-700-0611 - „მობილური კონსულტანტის“ ფედერალურ ნომერზე დაკავშირება შესაძლებელია ნებისმიერ ტელეფონის ნომერზე. აპლიკაციები მობილური ტელეფონის აბონენტებისთვის და USB მოდემის მომხმარებლებისთვის. ასევე, ამ ნომრის გამოყენებით შეგიძლიათ როუმინგში სარგებლობისას ოპერატორს უფასოდ დაუკავშირდეთ.
• 8-800-700-0080 - ბილაინის ოპერატორის ტელეფონის ნომერი USB მოდემის მომხმარებლებისთვის.
• 8-800-700-2111 - ბილაინის ოპერატორის ტელეფონის ნომერი, Wi-Fi ინტერნეტის აბონენტებისთვის.
• 8-800-700-8000 - ბილაინის ტექნიკური მხარდაჭერის ტელეფონის ნომერი სახლის ინტერნეტ სერვისებისთვის, ტელევიზია სახლის ტელეფონი.
• 8-800-700-9966 - ბილაინის მხარდაჭერის სერვისის უფასო ტელეფონის ნომერი მომხმარებელთა მომსახურებისთვის სახლის ტელეფონი და სახლის ინტერნეტ განათება.
• + 7-495-797-2727 - უფასო ბილაინის ტექნიკური მხარდაჭერის ნომერი ბილაინის მობილური ტელეფონიდან ზარებისთვის საერთაშორისო როუმინგში და ყირიმის რესპუბლიკის ტერიტორიაზე არსებულ აბონენტებთან.
• 8-800-700-0628 - მობილური საკომუნიკაციო სერვისების კორპორატიული კლიენტების მხარდაჭერის ცენტრის ტელეფონის ნომერი.
• 8-800-700-7007 - ტექნიკური მხარდაჭერის ნომერი ბილაინის ფიქსირებული მომსახურების კორპორატიული კლიენტებისთვის.

ბილაინის საინფორმაციო სერვისების მოკლე ნომრები და ბრძანებები

უმეტეს შემთხვევაში, ცოცხალი ოპერატორის დახმარება არ არის საჭირო ბილაინის აბონენტისთვის - vikorist მოკლე სერვისის ნომრები და USSD ბრძანებები, შეგიძლიათ დამოუკიდებლად მართოთ ყველა ძირითადი სერვისი:

• * 110 * 00 # - შეიტყვეთ ბილაინის შიდა კურსი.
• * 110 * 09 # - იხილეთ ინფორმაცია სერვისის კავშირების შესახებ.
• * 110 * 05 # - გაოცდით სატარიფო გეგმის პარამეტრებით.
• * 111 # - USSD მენიუ დამოუკიდებელი კავშირისა და სერვისის გააქტიურებისთვის.
• * 110 * 10 # - გაიგე შენი ნომერი ბილაინზე.
• 064012 - ინფორმაცია წინასწარ გადახდილი შეფასების სისტემით ტარიფების ნულოვანი ბალანსის შესაძლებლობების შესახებ.
• 0676 - მნიშვნელოვანი წინადადებები როუმინგში.
• 0717 - სიახლე მობილური ინტერნეტის შესახებ.
• 068044 - სასარგებლო ინფორმაცია შაჰრაისტის დასაცავად.
• 0603 – .
• 0533 - საბანკო ბარათის რეგისტრაცია საქონლისა და მომსახურების გადახდის მიზნით მობილური გადახდის სისტემაში.
• 065050 - დამატებითი ინფორმაცია სახელმწიფოთაშორისი და საერთაშორისო კოდების შესახებ.
• 0678 - ვიდეო ზარების და SMS-ის შესაძლებლობები.

სხვაგვარად როგორ შემიძლია დავუკავშირდე ტექნიკური დახმარების ოპერატორს?

თუ აბონენტის ელექტრომომარაგება არ არის მიმდინარე და დრო არ არის შესამოწმებლად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ოპერატორთან დაკავშირების ალტერნატიული მეთოდები:

1. გააგზავნეთ თქვენი კვება ბილაინში კარიბჭის ფორმის მეშვეობით- ნებისმიერ მხარეს, ზედა მარჯვენა კუთხეში, დააწკაპუნეთ შეტყობინებაზე "ჩართეთ დენი", გადადით "დაბრუნების ბმული" განყოფილებაში, შემდეგ უნდა აირჩიოთ პუბლიკაციის თემა (ინტერნეტი ან მობილური კავშირი), დაწერეთ თქვენი მოთხოვნა. ანა და მიუთითეთ საუკეთესო გზა ვიდეოს ამოღება - ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით. აქ ასევე შეგიძლიათ ონლაინ ესაუბროთ ტექნიკური დახმარების ოპერატორს ჩატში - ამისათვის გადადით "ჩატი დამხმარესთან" განყოფილებაში.
2. ფურცლის გაგზავნაკვებისათვის ელ.ფოსტის მისამართზე [ელფოსტა დაცულია].
3. გააგზავნეთ სმს საკვებით მოკლე ნომერზე 0611, რის შემდეგაც სამი საათის განმავლობაში მიიღებთ პასუხს აბონენტის ნომერზე. სერვისი ეფექტურად მუშაობს.
4. ბილაინის საიტზე სწრაფად მიესალმეთ მსახურს "ჩვენ დაგირეკავთ"- შესაძლებელია საპასუხო ზარის დარეგისტრირება სპეციალისტთან, რათა დამხმარე სამსახურში დარეკვისას ყველა ოპერატორი იყოს დაკავებული.
5. ოპერატორებთან დაკავშირება ჯგუფების საშუალებით სოციალურ ქსელებში VKontakte, Odnoklassniki და Facebook. თუ თქვენ ხართ აქტუალური სიახლეებით, შეგიძლიათ იპოვოთ ბილაინის მიკრობლოგი Twitter-ზე, ხოლო უახლესი ვიდეოები ბილაინის შესახებ ხელმისაწვდომია ოფიციალურ არხზე Youtube-ზე.

ბილაინის პირდაპირ ოპერატორთან დაკავშირების ალტერნატიული გზების შესახებ მეტი ინფორმაციის ნახვა შეგიძლიათ აქ.

ბილაინის აბონენტებისთვის ერთიანი დამხმარე სერვისი მოსკოვსა და მოსკოვის რეგიონში მოქმედებს აბონენტებისთვის უწყვეტად და შეუფერხებლად.

მოსკოვში ბილაინის აბონენტებისთვის მხარდაჭერის სერვისის ერთი უფასო ნომერი:

დარეკეთ ბილაინის მხარდაჭერის ცენტრის ერთიან ტელეფონის ნომერზე 8800 700 0611 მობილურიდან ან მობილურიდან აბსოლუტურად უფასო.

როგორ დავურეკოთ ბილაინს მოსკოვში?

როდესაც რეკავს " ცხელი ხაზი ბილაინი მოსკოვში»მობილური ტელეფონიდან, რომელიც დაკავშირებულია ოპერატორთან მოსკოვსა და მოსკოვის რეგიონში, გთხოვთ, გამოიყენოთ სატელეფონო სერვისის უფასო და სრული ნომერი ბელინის სატელეფონო სერვისის ოპერატორთან დასაკავშირებლად.

სხვა მობილური ოპერატორისგან (Megafon, MTS და Tele2) დასარეკად გამოიყენეთ უფასო ტელეფონის ნომერი 8800 700 0611.

გადახდა ჩამოიწერა თუ გსურთ დაიმახსოვროთ თქვენი ტარიფი და მომსახურება? მზად იყავით, რომ ოპერატორს მიაწოდოთ თქვენი პასპორტის დეტალები - ისინი აუცილებელია პერსონალური სერვისების უზრუნველსაყოფად და კლიენტების უსაფრთხოდ იდენტიფიცირებისთვის. ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბილაინის ექსპრეს სერვისის უახლოეს ოფისს მოსკოვში და მოსკოვის რეგიონის ყველა ადგილას.

დახმარების ნომერი საზღვარგარეთიდან და საერთაშორისო როუმინგის ზარებისთვის:

თუ როუმინგში ხართ ბილაინზე ან რუსეთის რეგიონებში, ყველა ზარი ნომერზე +7 495 9748888 დაკარგავენ. ბილაინის ქსელში ჩართული მობილურიდან. თუ გსურთ დაუკავშირდით საკონტაქტო ცენტრს +7 495 9748888 ნებისმიერი სხვა ტელეფონიდან ზარები გადახდილია თქვენი ზარის ოპერატორის ტარიფების მიხედვით. დარეკვისას აუცილებლად აკრიფეთ ნომერი საერთაშორისო ფორმატში, დაწყებული რუსეთის კოდით +7.

ონლაინ მხარდაჭერა ბილაინის კლიენტებისთვის მოსკოვში

ჩვენი მხარდაჭერის სერვისი აბონენტებს არა მხოლოდ ტელეფონით, არამედ ონლაინ რეჟიმშიც უზრუნველყოფს. დარეგისტრირდით ოფიციალური ოპერატორის ოფისში და თამამად მოითხოვეთ ნებისმიერი საკვები, მოგაწოდოთ საკვები, მოითხოვეთ მომსახურება ან დაცვა - ყველა მოთხოვნა დაუყოვნებლივ განიხილება ბილაინის უსაფრთხოების თანამშრომლების მიერ. გიყვართ ელფოსტა? მოგვწერეთ ჩვენს მისამართზე [ელფოსტა დაცულია] - ჩვენ ვეცდებით ვუპასუხოთ და დროულად მოვაგვაროთ თქვენი პრობლემა.

ბილაინის მომხმარებელთა მომსახურება ხელმისაწვდომია თქვენი შეკითხვებისა და წინადადებებისთვის ყველაზე პოპულარულ სოციალურ ქსელებში. შეუერთდით ბილაინის ჯგუფს კონტაქტში , ზე ოდნოკლასნიკიდა ში ფეისბუქი .

გამოიწერეთ ოფიციალური მიკრობლოგი სოციალურ ქსელ Twitter-ში. PR სერვისის წარმომადგენლები რეგულარულად აქვეყნებენ ყველაზე სასარგებლო ინფორმაციას და უახლეს ამბებს რუსეთის კომპანიებისგან.

ადგილები მოსკოვის რეგიონში, სადაც ბილაინი მუშაობს

ბილაინის მომხმარებელთა დახმარების სერვისის ნომერი 88007000611 მუშაობს მოსკოვის რეგიონის შემდეგ ადგილებში და დასახლებებში:

ბრონნიცი, ძერჟინსკი, დოლგოპრუდნი, დუბნა, ჟუკოვსკი, ზვენიგოროდი, ივანტეევკა, კოროლოვი, კოტელნიკი, კრასნოარმიისკი, ლობნია, ლოსინო-პეტროვსკი, ლიტკარინო, პროტვინო, პუშჩინო, რეუტოვი, როშალი, სერფუხოვიკროჰაკოვი, ბალახოვკიჰაკოვი ზარაისკი , ისტრა, კაშირა, კლინი, კოლომნა, კრასნოგორსკი, ლიკინო-დულევო, ლოხვიცა, ლიუბერცი, მოჟაისკი, მიტიშჩი, ნარო-ფომინსკი, ოზერი, ორეხოვო-ზუევო, პავლოვსკი პოსადი, პოდოლსკი, რუზა, სრიბნი სტავკი, დე სტუპინოქსი, ჩეხოვი, შატურა, შახოვსკა, ელექტროსტალი, ვოლოკოლამსკი, ვოსკრესენსკი, დმიტროვსკი, ოდინცოვო, პუშკინი, რამენსკოგო, სერგიევ-პოსადსკი, სერპუხოვი, სონიაჩნოგირსკე, ტალდი, შჩელკოვო, ვლასიხა, სხიდი, ქალაქი ზორიანე, კრასნოზნიმე.

Საკონტაქტო ინფორმაცია ბილაინის ოპერატორიდედაქალაქის რეგიონში (მოსკოვი და მოსკოვის რეგიონი) შესაძლებელია ცვლილებები. ჩვენ გირჩევთ, შეამოწმოთ უახლესი ინფორმაცია ცხელი ხაზის ცხელ ხაზზე (წინასწარი სატელეფონო ოპერატორი) 8800 700 0611 დარეკვით ან ოფიციალურ ვებსაიტზე www.beeline.ru/msk. შეტყობინება განახლებულია 2018 წლისთვის.

მომხმარებელთა მომსახურების მაღალი ხარისხის მხარდასაჭერად, ბილაინის წინასწარი მომსახურების ცენტრიდან ყველა მოთხოვნა რეგისტრირებულია შემდგომი განხილვისთვის. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ დაზღვევა ოპერაციულ ხაზებზე ნებისმიერი საკვებისთვის, მათ შორის, მაგალითად, "" ან "ბილაინის ოპერატორის რომელი ნომერი" მეშვეობით. ბილაინის მომსახურების ყველა ტარიფი და ფასი მოსკოვში ნაჩვენებია სტრიმინგის განყოფილებაში მხოლოდ საინფორმაციო მიზნებისთვის.

კანის მკაფიო პირობების მხარდასაჭერად და კანის პრობლემების დაუყოვნებელი განვითარების მიზნით, ფოლადის ოპერატორი კლიენტებს სთავაზობს დამხმარე სერვისზე წვდომას. თქვენ უნდა იცოდეთ როგორ დაურეკოთ ბილაინის ოპერატორს თქვენი მობილური ტელეფონიდან ყოველგვარი ხარჯების გარეშე და დაუყოვნებლივ დაელაპარაკეთ მას, რათა არ დაიკარგოთ სერვისის კავშირებში და არ დაიბნეთ.

კომპანია გთავაზობთ საკონტაქტო ცენტრთან დაკავშირების სხვადასხვა გზებს და მოიცავს ყველა შესაძლო სიტუაციას, რომელშიც აბონენტებს ადანაშაულებენ.

თუმცა, ზოგიერთ შემთხვევაში, პოლიციელს შეუძლია დაგეხმაროთ მხოლოდ თქვენი პასპორტის მონაცემების შეყვანის შემდეგ. ეს აუცილებელია აბონენტის იდენტიფიცირებისთვის და თაღლითების წინააღმდეგ საბრძოლველად, რომლებმაც შეიძლება გააფუჭონ SIM ბარათი. შემდეგი, მოამზადეთ დოკუმენტი, რომლისთვისაც გაიცემა ნომერი.

თქვენი მხარდაჭერის პროვაიდერთან დასაკავშირებლად, უბრალოდ დარეკეთ 0611.

განსაკუთრებული ის არის, რომ ამ შენობიდან მხოლოდ ბილაინის აბონენტებს შეუძლიათ დარეკვა.

როდესაც დარეკვას იწყებთ, ავტომატურად მოისმენთ სისტემის პასუხს. რობოტი აჭარბებს ყველა შესაძლო მოქმედებას, რომელიც ხელმისაწვდომია ტრეიდერებისთვის. მათ შორის მე დავეხმარები ოპერატორს. კონსულტაციის დასაწყებად თქვენ უნდა დააჭიროთ 2 და შემდეგ 0.

დოდატკოვო შეიძლება ვიკორისტოვოთ:

• 9 შეტყობინების გამეორება;
• * როტაცია smut მენიუში
• # დანარჩენი ნათქვამი ინფორმაციის მოსასმენად.

საჭიროების შემთხვევაში, კონსულტანტის გამოჯანმრთელების დრომდე, შეგიძლიათ დააჭიროთ 1. ასე რეკავს კარიბჭის ზარი. კარგი, თუ დარეკავთ ფრონტ ოფისში, შეგიძლიათ მიიღოთ 2 წლამდე. მოხარშეთ სოუსი კარგად გარეცხვამდე.

ფედერალური ნომრის უკან

იმ სიტუაციებში, როდესაც მარტივი კომბინაცია მიუწვდომელია, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა ნომერი.

ეს შესაფერისია მათთვის, ვისაც არ სურს ავტომატური შეტყობინებების სისტემის მოსმენა და ურჩევნია დაუკავშირდეს მხარდაჭერას.

ეს ტელეფონი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მესამე მხარის ოპერატორებისთვის. ეს ასევე საჭიროა სახმელეთო ტელეფონზე დასარეკად. აბონენტებს უნდა დაიმახსოვროთ მიმდინარე ნომრები 8 800 700 0611.

ამ ვარიანტის დამატებითი უპირატესობა არის დატენვის ხანმოკლე დრო. ბილაინის აბონენტებს ურჩევნიათ უპასუხონ ზარებს ამ ხაზიდან, მაგრამ შემდეგ დაბრუნების ზარის ფუნქცია აქ მიუწვდომელია.

გარდა ამისა, მნიშვნელოვანია იმის უზრუნველყოფა, რომ ეს მიდგომა ხელს უშლის პასპორტის ხილვადობას.

ბრალი - ვარდნა, თუ ის გაბრაზდა ისე, რომ ჯერ კიდევ არ გახდა ბილაინის წევრი და სარგებლობს დაკავშირების შესაძლებლობით.

როუმინგში

თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ „ცოცხალ“ ბილაინის ოპერატორს პირდაპირ, კორდონის უკან და დარწმუნდეთ, რომ თქვენი მთავარი ტელეფონის ნომრები მიუწვდომელია. რუსეთის ტერიტორიაზე სუნი ვიკორისტებია და საზღვრებს შორის უხამსი პოზა.

საზღვრის მიღმა აკრიფეთ +74959748888. ეს ნომერი უფასოა და არ საჭიროებს დაკავშირებას ან დამატებით გადასახადს.

კორდონის მიღმა ზარებზე პასუხის გაცემა პრიორიტეტულია, ამიტომ აბონენტებს დიდი ხნის ლოდინი არ მოუწევთ ფალსიფიკატორების რეაქციაზე ლოდინი.

სატელეფონო ოპერატორს აქვს დამატებითი ნომრები სხვადასხვა ტიპის სერვისებისა და აღჭურვილობის თანამშრომლებისთვის. დასაწყებად და ოპერატორთან სასაუბროდ, გახსოვდეთ შემდეგი:

• 88007002111 Wi-Fi-სთან დაკავშირებული სირთულეებისთვის;
• 88007000080 USB მოდემის მქონე საქაღალდეებისთვის;
• 88007008000 თქვენი სახლის ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემების გადასაჭრელად.

გარდა მნიშვნელობებისა, არის სხვა კომბინაციებიც. იმის გასარკვევად, თუ რომელი ლიცენზიის ნომერი გჭირდებათ, კვლავ შეამოწმეთ ბმული კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

ფულის გამომუშავების სხვა გზები

თუ ვერ დაუკავშირდით საკონტაქტო ცენტრს ტელეფონით, უბრალოდ გადადით ოფიციალურ ვებსაიტზე. აქ არის ჩატი, სადაც შეგიძლიათ დაწეროთ ნებისმიერი საკვების მოთხოვნა. უმეტეს შემთხვევაში, ცოდნის მუშაკები დარწმუნდებიან რობოტით, რომელსაც შეუძლია სტანდარტული გადაწყვეტილებების სწორი გადაწყვეტილებების პოვნა. თუ ის არ იქნა აღმოჩენილი, ფაილი გადაეცემა მობილური ოპერატორის მობილურ ოპერატორს, შემდეგ კი გადაწყვეტილება მიიღება დამოუკიდებლად.

სირთულეებთან გამკლავების ეფექტური ვარიანტია SMS სერვისი. კლიენტებს შეუძლიათ დაწერონ შეტყობინება და გაგზავნონ ნომერზე 0622. ძალიან მალე მიიღებთ შეტყობინებას ან ოპერატორი დაგირეკავთ.

დოდატკოვო შეგიძლიათ დაწეროთ:

• ზარის სერვისზე;
• ელექტრონული ფოსტით;
• ჯგუფში სოციალურ გარემოში.

ზედაზღვევის ვარიანტების დახმარებით შეგიძლიათ სცადოთ სირთულეების გადალახვა და ახალი ინფორმაციის მიღება ნებისმიერი სერვისის შესახებ.

მობილური ტელეფონის ყველა აბონენტი ვალდებულია იცოდეს ოპერატორთან და მხარდაჭერის სერვისთან დასაკავშირებლად რამდენიმე გზა. მოსამსახურედ მუშაობისას პროფესიონალ მუშაკს ხშირად აწყდება რთული პრობლემები და მნიშვნელოვანი საკვები მოთხოვნილებები, რომლებიც სწრაფად უნდა დაკმაყოფილდეს.

სატარიფო გეგმებთან დაკავშირებული დამატებითი ინფორმაციისთვის, საბანკო საქმიანობის სპეციფიკა, სპეციალური ტარიფები, ინტერნეტ ტრაფიკის პაკეტები, SMS და mms, როუმინგში კავშირები, უნდა დაბრუნდეთ ბილაინის ოფიციალურ წარმომადგენელთან.

როგორ დავურეკოთ ბილაინის ოპერატორს თქვენს ტელეფონზე? მობილური ტელეფონიდან დარეკვა ტექნიკური მხარდაჭერით ეფექტური კომუნიკაციის სახელმძღვანელო და იაფი საშუალებაა. შეგიძლიათ დარეკოთ თქვენი მობილური ტელეფონიდან მოკლე ტელეფონის ნომერზე ბილაინი 0611.

აბონენტმა ჯერ ყურადღებით უნდა მოუსმინოს მენიუს ელემენტებს და მათი თემიდან გამომდინარე, განსაზღვროს რომელი უნდა აირჩიოს. თუ თქვენი არჩევანი არ დასრულებულა, მოგეთხოვებათ დაუკავშირდეთ ოპერატორს. 0611 არის აბონენტთა მხარდაჭერის ცენტრი, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენი კვების საჭიროებებში.

0611-ზე ოპერატორთან დარეკვისას მოემზადეთ 20-30 საათის გასატარებლად. ძალიან ხშირია ძლიერ ოპერატორს დიდი ხნის ლოდინი. დასუფთავების საათამდე შეგიძლიათ დააჭიროთ ღილაკს 1, შემდეგ კი კომპანიის წარმომადგენელი დარეკავს თქვენს ნომერზე და დაელოდება შესაბამისი კონსულტანტის გამოჩენას.

0611-ზე დარეკვისას დაიმახსოვრეთ საჭირო კლავიშები მთავარი მენიუს მარტივი კონტროლისთვის:

• 9 - საჩის მოსმენა,
• * - ჩართეთ smut მენიუ,
• # - წინა პუნქტიდან ინფორმაციის მოსმენა,
• 1 - კონსულტანტის შემოწმების საათზე - სერვისი "ჩვენ დაგირეკავთ", რათა არ დაელოდოთ სანამ დაუკავშირდებით ონლაინ მხარდაჭერას.

ფედერალური ნომრის უკან

• 8 800 700 06 11 - უფასო კვების წყარო USB მოდემისთვის.
• 8 800 123 45 67 - მთელი სიმძლავრე მობილური ინტერნეტის ავტომატური და ხელით დაყენებისთვის.
• 8 800 700 80 00 - ტელევიზორის, სახლის ინტერნეტისა და ტელეფონის უფასო ელექტრომომარაგება.

აბსტრაქტული მობილური ოპერატორის ZI Statzionar ტელეფონი ტელეფონოტა ბილაინი ბილაინი +7 812 740 60 00, 8 800 700 80 აბო 800 700 06 11. პრინციპით დაშვებული იქნება იგივე, იაკ I სახელფასო ტელეფონი. მაშინვე გესმით მენიუს ელემენტები, რომლებიც დაკავშირებულია სხვადასხვა პრობლემებთან და სერვისებთან და შემდეგ დაუკავშირდით ცოცხალ წარმომადგენელს. კონსულტანტს შეუძლია მოითხოვოს თქვენი პასპორტის დეტალები, კოდი და ტელეფონის ნომერი, თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ კომუნიკაციებთან, სერვისებთან და შეთანხმებებთან დაკავშირებით.

ნომერზე 8 800 700 00 80 დარეკვისას უნდა დააჭიროთ ნომერს 0 და როგორც წესი 5-ჯერ დაგიკავშირდებათ კომპანიის წარმომადგენელი ბილაინი და დაგეხმარება კვებასა და პრობლემებში.

დაუყოვნებლივ მოამზადეთ თქვენი პასპორტი და გამოიცანით კოდის სიტყვა, რომელიც მიმაგრებულია თქვენს SIM ბარათზე, რათა დაზოგოთ თქვენი დრო მხარდაჭერით როუმინგის დროს.

როუმინგში

თუ აბონენტი იმყოფება როუმინგში რუსეთის ფედერაციის ფარგლებს გარეთ, მას შეუძლია თავისუფლად დაუკავშირდეს კონსულტანტს +7 495 974 888 მობილურიდან ან ფიქსირებული ტელეფონიდან ნებისმიერ ქვეყანაში.

შიდა საზღვრის როუმინგით

შიდა საზღვრის როუმინგის შემთხვევაში (თქვენ იმყოფებით რეგიონის ტერიტორიაზე) თავისუფლად დარეკეთ ნომერზე 8 800 700 06 11 ნებისმიერი ოპერატორიდან ან ადგილობრივი ტელეფონის ნომრიდან.

საზღვრებს მიღმა, გთხოვთ შეგვატყობინოთ სატარიფო გეგმის შესახებ, რომელიც საუკეთესოა თქვენთვის ნათესავებთან და მეგობრებთან კომუნიკაციისთვის. შეგიძლიათ აირჩიოთ ტარიფი ბილაინის ოფიციალურ ვებსაიტზე ან მოკლე ნომერზე 0611 დარეკვით.

დაკავშირების სხვა გზები

1. დაწერეთ თქვენი საკვები ან skarga ელექტრონული ფოსტის მისამართზე [ელფოსტა დაცულია]და რამდენიმე წლის განმავლობაში თქვენ მიიღებთ დადასტურებას.
2. გადადით ბილაინის ოფიციალურ ვებსაიტზედა შეავსეთ კარიბჭის ფორმა ექიმთან კონსულტაციის მისაღებად.
3. საიტს ასევე აქვს ონლაინ გზამკვლევი, სადაც შეგიძლიათ მიმართოთ მას ცნობილია როგორც მემარჯვენე. დააყენეთ თქვენი საკვები იქ შეხვედრის პასუხისთვის.
4. შეუერთდი ბილაინის ოფიციალური ჯგუფებითქვენს საყვარელ სოციალურ ქსელებში: Odnoklassniki, VKontakte, Facebook, წაიკითხეთ უახლესი ამბები და გაიარეთ კონსულტაცია თქვენი კვების შესახებ.
5. რეგისტრაცია ბილაინის ვებსაიტზე სპეციალურ ანგარიშზეკონსულტაციებიც იქ არის შესაძლებელი.
6. გაზარდეთ თქვენი კვება მოკლე უფასო ნომერზე 0622 და მიიღებთ დადასტურებას და შეტყობინებას (დღეს მოსკოვის დროით 7:00 საათიდან 22:00 საათამდე).