Номер газової служби з мобільного телефону. Телефон пожежної охорони. Мобільні телефонні номери екстрених служб Мегафон: список


Телефони міських служб екстреної допомоги

Безкоштовні дзвінкидо міських служб екстреної допомоги:

01 - МНС та пожежна охорона

02 – міліція

03 - невідкладна швидка допомога

04 - газова аварійна служба

112 - один із телефонів екстреної допомоги, що використовуються в стандарті GSMДзвінок 112 доступний навіть при блокуванні клавіатури телефону або відсутності SIM карти!

При надзвичайних ситуаціях, стихійних бідах, катастрофах

Пожежні та рятувальники 01


МДПС (Московська міська пошуково-рятувальна служба) (цілодобово) 917-2595, 917-2583


МНС Росії, оперативний черговий (цілодобово) 926-3738,926-3739


Служба порятунку (цілодобово), всі види надання допомоги 937-9911


Служба порятунку «Гранд-Вимпел», міська рятувальна служба при МНС (цілодобово) 164-3332


Центр управління кризових ситуацій Москви, чергова служба (цілодобово) 995-9999


АСБОН (філія МНС), екстрене відкриття замків дверей квартир, гаражів, машин, сейфів (цілодобово) 799-8888


Московське управління міліції повітряним транспортом 214-0805


Московське управління міліції на залізничному транспорті 264-6834

Центроспас МНС РФ, пошуково-рятувальна служба по м. Москві (цілодобово)


- Центральна база 278-9596
- база № 2 426-8900, 426-5980
- База у м. Зеленограді 531-2000, 531-6666

Управління у справах ГО та НС адміністративних округів м. Москви (цілодобово):


- Східний АТ 267-4843
- Західний АТ 149-2431
- Зеленоградське АТ 535-1601
- Північний АТ 450-8639
- Північно-Східний АТ 281-5920
- Північно-Західний АТ 192-8095
- Центральний АТ 912-5807
- Південний АТ 319-7718
- Південно-Східний АТ 350-3862, 175-3550
- Південно-Західний АТ 121-9200

ПРИ ХІМІЧНОМУ, РАДІАЦІЙНОМУ, ЕКОЛОГІЧНОМУ ЗАБРУДНЕННІ


Демеркурізація приміщень та територій. НВП «Екотром» (по буднях з 10-00 до 18-00) 110-0001
Управління боротьби з правопорушеннями в галузі охорони навколишнього середовища 254-7556

Санепідемстанція (оперативний черговий, цілодобово) 287-3141

Центр "Лідер" МНС Росії. Проведення рятувальних операцій особливого ризику. пейджер 926-3522 аб.840

Green Peace (по буднях з 10-00 до 18-00 год.) 257-4116

ПРИ ПОЖЕЖІ


Пожежні та рятувальники 01
Головне управління державної протипожежної служби МВС РФ 217-2059

Управління державної протипожежної служби ГУВС Москви 244-8233


ПРИ АВАРІЯХ - КОМУНАЛЬНІ СЛУЖБИ


Мосгаз 04
Мосгаз. Центральна міська диспетчерська газова мережа 917-4316, 917-4525

Мосміськсвітло. Черговий диспетчер (вуличне освітлення) 928-8802

ПРИ ЗЛОЧИНАХ І ПРАВОПОРУШЕННЯХ


Федеральна служба безпеки РФ (ФСБ Росії) 921-0762
Міністерство з податків та зборів РФ 913-0009

Управління ДІБДР м. Москви 923-3390, 923-4909
Міністерство внутрішніх справ України 237-8551

- Головне управління боротьби з організованою злочинністю МВС РФ 204-8815

- Головне управління позавідомчої охорони МВС РФ 251-4051

- Головне управління забезпечення охорони громадського порядку МВС РФ 239-6428

– ГУВС Московської області 222-4801

Територіальні підрозділи УВС адміністративних округів м. Москви (чергові частини):


УВС Центрального акціонерного товариства (Б.Полянка вул., 7/10, стор. 2) 953-2967
УВС Північно-Східного акціонерного товариства (Весняних вод вул., 10, корп.3) 183-0101
УВС Східного АТ (5-а Паркова вул., 38/13) 965-1401
УВС Південно-Східного акціонерного товариства (Сормівський пр., буд. 13, корп. 2) 919-1962
УВС Південного акціонерного товариства (Каширське шос., 30) 324-8802
УВС Західного АТ (2-й Мосфільмівський пров., 8) 147-4220
УВС Північного АТ (Адмірала Макарова вул., 23, корп. 1) 452-4945

ШВИДКА МЕДИЧНА ДОПОМОГА І ГОСПІТАЛІЗАЦІЯ


Науково-практичний центр екстреної медичної допомоги (цілодобово). Екстрений виклик при ДТП, вибухах, надзвичайних ситуаціях 924-8138, 924-8110
Інститут ім. Скліфосовського, приймальне відділення (цілодобово) 280-9360, 280-4154, 929-1009
Госпіталізація, перевезення породіль та гінекологічних хворих (цілодобово) 684-0026
Швидка та невідкладна допомога, госпіталізація (платна, цілодобово). «Медекспрес» 401-5470
Міський центр екстреної психологічної допомоги (9-00 - 20-00) 924-6001

ВІДДІЛЕННЯ ЦІЛОДОБОВОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ДІТЯМ НА ДОМУ


Східного адміністративного округу
П-ки № 5, 85 (Матроська Тиша вул., 14) 268-7002
П-ки № 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (Старий Гай вул., 3) 375-8374
П-ки № 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Первомайська вул., 10, корп. А) 367-0372
П-ки № 16, 28, 29, 60, 65 (Відкрите шосе, 24) 167-6070

Західного адміністративного округу
П-ки № 30, 199 (Поклонна вул., 8, корп. 2) 249-1054
П-ки № 47, 57, 67, 88, 119, 131 (Раменки вул., 21а) 931-8655
П-ки № 50, 73, 128, 130 (Півченкова вул., 10а) 144-7516
П-ки № 51, 64, 89 (Артамонова вул., 6) 449-3800
П-ки № 124, 132, 144 (Новоорлівська вул., 2, корп. 1) 733-5385

Північного адміністративного округу
П-ки № 15, 68, 77, 86 (Дубнінська вул., 40, корп. 3) 485-2192
П-ки № 22, 37, 45, 87, 133 (Петрозаводська вул., 26Б) 451-3012
П-ки № 76, 79, 193 (Дегунінська вул., 8а) 489-1594

Північно-Східного адміністративного округу
П-ки № 8, 11, 26, 75, 102, 125 (Костромська вул., 14) 901-1044
П-ки № 9, 96, 99, 126, 126 філія (Касаткіна вул., 7) 283-2601
П-ки № 24, 44, 75, 110 (Яблочковавул., 33) 210-8922, 210-3097
П-ки № 55, 113 (Староолексіївська вул., 18) 287-0688

Північно-Західного адміністративного округу
П-ки № 4, 78, 94, 219 (Мещерякова вул., 4, корп. 2) 491-7766
П-ки №6, 12, 33, 36, 74 (Генерала Карбишева бульв., 3) 199-5987
П-ки № 58, 109 (Твардовського вул., 5, корп. 4) 750-5354
П-ки № 140, 141 (Мітинська вул., 34,) 751-1505

Центрального адміністративного округу
П-ки № 13, 27, 139 (Антонова-Овсієнка вул., 8) 256-0271
П-ки № 18, 100, 104 (Сибірський пр-д, 1) 270-9590
П-ки №34, 34 філія, 117 (Б. Козловський пров., 9) 207-0933
П-ки № 35, 38 (3-та вул. Фрунзенська, 6) 242-1888
П-ки № 32, 113 (Фадєєва вул., 8) 250-4254

Південно-Східного адміністративного округу
П-ки № 61, 101, 115 (2-а Синичкіна вул., 6) 361-1210
П-ки № 12, 13, 49, 114, 135 (Федора Полєтаєва вул., 22) 175-5595
П-ки № 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (Артюхіної вул., 27, корп. 3) 178-1864
П-ки № 53, 53 філія, 59, 146, 114 (Самаркандський бульв., 17, корп. 2) 376-4138
П-ки № 13, 49, 114, 142, 143 (Авіаконструктора Міля вул., 5, корп.1) 705-0342

Південно-Західного адміністративного округу
П-ки № 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (Ак. Пилюгіна вул., 26, корп. 5) 132-7906
П-ки № 56, 62, 69, 72 (Винокурова вул., 14) 126-8673
П-ки № 97, 103, 111, 203 (Голубинська вул., 21, корп. 2) 421-2900

Південного адміністративного округу
П-ки № 1, 61, 101 (Колом'янська наб., 14, корп. 2) 115-2486
П-ки № 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (Дорожня вул., 26) 382-8210
П-ки № 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (Каширське шосе, 57, корп. 1) 344-8966
П-ки № 23, 40, 82, 91, 116 (Тімурівська вул., 3) 327-0315
П-ки № 25, 108 (Ленінський пр-т, 16) 952-5245
П-ки № 66, 107, 121 (Єлецька вул., 35, корп. 1) 399-5097

ПРИ НЕПРАВОМІРНИХ ДІЯХ ПРЕДСТАВНИКІВ СИЛОВИХ СТРУКТУР


Приймальна ФСБ РФ 924-3158
Прокуратура РФ 928-7061
Військовий комісаріат 924-7788

ТЕЛЕФОНИ ДОВЕРІ


Екстрена психологічна допомога – служба довіри. Анонімно, безкоштовно (цілодобово). 205-0550
Центр психологічної допомоги жінкам "Ярославна". Безкоштовно, анонімно (з вівторка до четверга з 10-00 до 18-00). Група психологічної підтримки для жінок із проблемами в сім'ї. 282-8450
Центр допомоги постраждалим від сексуального насильства Сестри. Безкоштовно. Анонімний телефон довіри, психологічна допомога, юридична та медична інформація (щодня, крім суботи, неділі з 10.00 до 20.00). 901-0201
Телефон довіри з наркології Комітету з охорони здоров'я Москви (з 10-00 до 18-00) 249-8646
Відділ психологічної допомоги асоціації молодих інвалідів. Анонімно. Безкоштовні психологічні консультації (по вівторках та п'ятницях з 12-00 до 18-00). 283-5901
Психолого-медико-соціальний центр «ОЗОН» для дітей, які зазнали жорстокого поводження та насильства. Анонімно, безкоштовно (щодня, крім суботи та неділі з 9-00 до 17-00). 265-0118
Телефон із проблем профілактики наркоманії серед неповнолітніх 201-7691

ПРИ ПОРУШЕННІ ПРАВ ЛЮДИНИ


Захист прав батьків, чиї діти загинули в армії у мирний час. Фонд "Право матері" 206-0581
Протидія застосування смертної кари та тортур. Суспільство «Право на життя та громадянську гідність» 206-8589

У разі пожежі можна зателефонувати за номерами:

з будь-якого телефону – 112;

з мобільного телефону – 101;

з міського телефону – 01, 101.

01, 101 – це номери пожежної служби. 112 – це єдиний номер, за яким можна дзвонити у будь-якій екстреній ситуації.

Дзвінки на екстрені номери безкоштовні. З мобільного телефону можна зателефонувати, навіть якщо номер заблокований за несплату або в телефон не вставлено сім-картку.

2. Як гасити невеликі спалахи?

Якщо загорілося масло на плиті

При загорянні олії або іншої горючої рідини на плиті спочатку вимкніть плиту. Потім згасіть вогонь. Найкраще використовувати порошковий вогнегасник. Але якщо його немає, накрийте полум'я кришкою або мокрою щільною тканиною. Так ви обмежите доступ кисню до осередку займання, і вогонь вщухне.

У жодному разі не тушкуйте рослини, що горять, водою. Це призводить до різкого викиду рідини, що горить, і поширенню полум'я по всьому приміщенню.

Якщо спалахнув електроприлад

Спочатку знеструмте прилад. Якщо ви можете безпечно підійти до нього, вийміть вилку з розетки. Якщо ні, знеструмте квартиру через електрощит.

Потім накиньте на прилад, що загорівся, щільну тканину. Це допоможе обмежити доступ кисню до осередку займання. Після цього можете почати акуратно заливати прилад водою, доки вогонь не згасне. Якщо спалахнув телевізор, заливати його водою потрібно невеликими порціями так, щоб вода не потрапила на екран. При цьому стояти потрібно збоку, оскільки екран телевізора може вибухнути.

Поки електроприлад горить, не варто відчиняти вікно - свіже повітря лише посилить вогонь. А ось після того, як прилад згашений, потрібно вивести з приміщення всіх людей і добре провітрити. Прилади, що загорілися, можуть виділяти небезпечні для дихання речовини.

Якщо загорілася проводка

Вода та електропроводи несумісні. Тому в жодному разі не гасіть проводку водою, що загорілася.

Спочатку вимкніть пакетний вимикач на електрощиті (рубильник, вимикач) або виверніть електричні пробки.

Найкраще гасити проводку порошковим вогнегасником. Але якщо його немає під рукою, можна засипати спалах землею (наприклад, з квіткових горщиків), пральним порошком. Також можна збити полум'я мокрою щільною тканиною, але тільки якщо ви впевнені, що дроти знеструмлені.

Якщо спалахнули меблі

Гасити будь-яке займання найкраще порошковим вогнегасником. Але якщо його не виявилось, ви можете використовувати воду. Можна набирати її в тази чи відра, але це забирає багато часу. Краще намочити тканину та спробувати збити нею полум'я. Також вогнище займання можна засипати пральним порошком чи землею. Якщо площа поверхні, що загорілася не дуже велика, можна накинути на вогнище загоряння щільну тканину - це допоможе зменшити доступ кисню до полум'я, що не дасть йому розгорітися. Але тканина не повинна бути легкозаймистою - шерсть, синтетика не підійдуть. Використовуйте простирадло або банний рушник.

Якщо спалах відбувся в лісі

Найпоширеніший спосіб гасіння невеликих спалахів у лісі – захльостування вогню на кромці пожежі. Для цього використовуються зелені (не сухі!) Гілки дерев. Також можна засипати вогонь ґрунтом. Це охолодить палаючі матеріали та позбавить їх доступу до кисню.

3. Як поводитися, якщо загасити вогонь самостійно не можна?

У багатоквартирному будинку

Діяти потрібно якнайшвидше. Насамперед викличте пожежників.

Якщо пожежа виникла і поширилася в одній з кімнат, зачиніть двері, що ведуть до неї. Всі щілини закрийте ганчірками. Двері поливайте водою. Це допоможе вогню та диму якийсь час не поширюватися в інші приміщення.

Якщо дим таки поширився, терміново залиште квартиру. Продукти горіння та чадний газ токсичні. Вдихаючи їх, людина може знепритомніти вже через дві-три хвилини. Пам'ятайте: у багатоквартирному будинку пожежа поширюється нагору, а не вниз. Дим також піднімається вгору, тому краще нахилитися якомога нижче або виповзти рачки. Якщо у вас в будинку є саморятувальники (міні-протигази), використовуйте їх. Якщо ні, прикладіть до органів дихання мокру ганчірку. Якщо немає можливості намочити ганчірку, використовуйте хоча б суху.

Гроші та документи беріть із собою, тільки якщо їх не потрібно шукати.

Повідомте сусідів, допоможіть вибратися дітям і людям похилого віку. По можливості зустрійте пожежників, щоб повідомити їм інформацію про пожежу. У жодному разі не користуйтеся ліфтом - його можуть відключити, і ви опинитеся в пастці.

Якщо шлях донизу відрізаний вогнем, постарайтеся вийти на балкон - тут рятувальники знайдуть вас швидше. Не відкривайте двері широко – свіже повітря додасть вогню сили. Якщо є можливість, використовуйте пожежну драбину. Також можна дати себе знати через кватирку вікна кімнати, не охопленої вогнем. Як тільки ви зрозумієте, що вас почули, закрийте кватирку і лягайте на підлогу.

Якщо вас врятували або ви врятувалися самі, сповістіть про це якомога більше людей (сусідів, краще за рятувальників). Так пожежники не витрачатимуть зайвий час на ваші пошуки в приміщенні, що горить.

У громадському місці

Якщо ви помітили ознаки пожежі (дим, іскри, полум'я, запах горілої електроізоляції), треба діяти максимально швидко. Не створюючи паніки, повідомте про те, що сталося, персоналу. Викличте пожежників або простежте, щоб їх викликали працівники.

Залишіть будинок, керуючись вказівками персоналу та планом евакуації. Постарайтеся вивести із собою якнайбільше людей. Допомагайте дітям та літнім людям. Не створюйте паніку та не піддавайтеся їй.

Захистіть органи дихання тканиною. Намагайтеся дихати рідше. Вдихаючи токсичні продукти горіння, людина може знепритомніти вже через дві-три хвилини. Дим піднімається нагору, тому при сильному задимленні шукаєте вихід нахилившись або рачки.

Пам'ятайте, що вогонь поширюється знизу нагору. Якщо шлях донизу відрізаний димом або вогнем, пробирайтеся до вікон. Вікна не можна відкривати широко – свіже повітря сприяє посиленню вогню. Можете привернути до себе увагу яскравою ганчіркою. Як тільки ви переконаєтеся, що вас помітили, ляжте на підлогу і чекайте на рятувальників - там менше диму.

На природі

Якщо ви опинилися поряд із лісовою пожежею, викличте пожежників. Об'єктивно оцініть ситуацію: якщо ви не можете запобігти розповсюдженню вогню, вибирайтеся з лісу самі і виводьте звідти людей. Важливо вийти назустріч пожежникам і повідомити всіх можливих деталей: як найшвидше дістатися до займання, чи є там люди і так далі.

Безкоштовні дзвінки до міських служб екстреної допомоги (з мобільного телефону):

101 - МНС та пожежна охорона

102 - міліція

103 - невідкладна швидка допомога

104 - газова аварійна служба

112 - один із телефонів екстреної допомоги, що використовуються у стандарті GSM

Виклик 112 доступний навіть при блокуванні клавіатури телефону або відсутності SIM карти!

При надзвичайних ситуаціях, стихійних бідах, катастрофах

Пожежні та рятувальники 01

МДПС (Московська міська пошуково-рятувальна служба) (цілодобово) 917-2595, 917-2583

МНС Росії, оперативний черговий (цілодобово) 926-3738

Служба порятунку (цілодобово), всі види надання допомоги 937-9911

Служба порятунку «Гранд-Вимпел», міська рятувальна служба при МНС (цілодобово) 164-3332

Центр "Лідер" МНС Росії. Проведення рятувальних операцій особливого ризику. пейджер 926-3522 аб.840

Центр управління кризових ситуацій Москви, чергова служба (цілодобово) 995-9999

АСБОН (філія МНС), екстрене відкриття замків дверей квартир, гаражів, машин, сейфів (цілодобово) 799-8888

Московське управління міліції на повітряному транспорті 214-0805

Московське управління міліції на залізничному транспорті 264-6834

Центроспас МНС РФ, пошуково-рятувальна служба по м. Москві (цілодобово)
- Центральна база 278-9596
- база № 2 426-8900, 426-5980
- База у м. Зеленограді 531-2000, 531-6666

Управління у справах ГО та НС адміністративних округів м. Москви (цілодобово):
- Східний АТ 267-4843
- Західний АТ 149-2431
- Зеленоградське АТ 535-1601
- Північний АТ 450-8639
- Північно-Східний АТ 281-5920
- Північно-Західний АТ 192-8095
- Центральний АТ 912-5807
- Південний АТ 319-7718
- Південно-Східний АТ 350-3862, 175-3550
- Південно-Західний АТ 121-9200

ПРИ ХІМІЧНОМУ, РАДІАЦІЙНОМУ, ЕКОЛОГІЧНОМУ ЗАБРУДНЕННІ


Демеркурізація приміщень та територій. НВП «Екотром» (по буднях з 10-00 до 18-00) 110-0001
Управління боротьби з правопорушеннями в галузі охорони навколишнього середовища 254-7556
Санепідемстанція (оперативний черговий, цілодобово) 287-3141
Центр "Лідер" МНС Росії. Проведення рятувальних операцій особливого ризику. пейджер 926-3522 аб.840
Green Peace (по буднях з 10-00 до 18-00 год.) 257-4116

ПРИ ПОЖЕЖІ


Пожежні та рятувальники 01
Головне управління державної протипожежної служби МВС РФ 217-2059
Управління державної протипожежної служби ГУВС Москви 244-8233

ПРИ АВАРІЯХ - КОМУНАЛЬНІ СЛУЖБИ


Мосгаз 04
Мосгаз. Центральна міська диспетчерська газова мережа 917-4316, 917-4525
Мосміськсвітло. Черговий диспетчер (вуличне освітлення) 928-8802

ПРИ ЗЛОЧИНАХ І ПРАВОПОРУШЕННЯХ


Федеральна служба безпеки РФ (ФСБ Росії) 921-0762
Міністерство з податків та зборів РФ 913-0009
Управління ДІБДР м. Москви 923-3390, 923-4909
Міністерство внутрішніх справ України 237-8551
- Головне управління боротьби з організованою злочинністю МВС РФ 204-8815
- Головне управління позавідомчої охорони МВС РФ 251-4051
- Головне управління забезпечення охорони громадського порядку МВС РФ 239-6428
– ГУВС Московської області 222-4801

Територіальні підрозділи УВС адміністративних округів м. Москви (чергові частини):


УВС Центрального акціонерного товариства (Б.Полянка вул., 7/10, стор. 2) 953-2967
УВС Північно-Східного акціонерного товариства (Весняних вод вул., 10, корп.3) 183-0101
УВС Східного АТ (5-а Паркова вул., 38/13) 965-1401
УВС Південно-Східного акціонерного товариства (Сормівський пр., буд. 13, корп. 2) 919-1962
УВС Південного акціонерного товариства (Каширське шос., 30) 324-8802
УВС Західного АТ (2-й Мосфільмівський пров., 8) 147-4220
УВС Північного АТ (Адмірала Макарова вул., 23, корп. 1) 452-4945

ШВИДКА МЕДИЧНА ДОПОМОГА І ГОСПІТАЛІЗАЦІЯ


Науково-практичний центр екстреної медичної допомоги (цілодобово). Екстрений виклик при ДТП, вибухах, надзвичайних ситуаціях 924-8138, 924-8110
Інститут ім. Скліфосовського, приймальне відділення (цілодобово) 280-9360, 280-4154, 929-1009
Госпіталізація, перевезення породіль та гінекологічних хворих (цілодобово) 684-0026
Швидка та невідкладна допомога, госпіталізація (платна, цілодобово). «Медекспрес» 401-5470
Міський центр екстреної психологічної допомоги (9-00 - 20-00) 924-6001

ВІДДІЛЕННЯ ЦІЛОДОБОВОЇ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ ДІТЯМ НА ДОМУ


Східного адміністративного округу
П-ки № 5, 85 (Матроська Тиша вул., 14) 268-7002
П-ки № 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (Старий Гай вул., 3) 375-8374
П-ки № 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Первомайська вул., 10, корп. А) 367-0372
П-ки № 16, 28, 29, 60, 65 (Відкрите шосе, 24) 167-6070

Західного адміністративного округу
П-ки № 30, 199 (Поклонна вул., 8, корп. 2) 249-1054
П-ки № 47, 57, 67, 88, 119, 131 (Раменки вул., 21а) 931-8655
П-ки № 50, 73, 128, 130 (Півченкова вул., 10а) 144-7516
П-ки № 51, 64, 89 (Артамонова вул., 6) 449-3800
П-ки № 124, 132, 144 (Новоорлівська вул., 2, корп. 1) 733-5385

Північного адміністративного округу
П-ки № 15, 68, 77, 86 (Дубнінська вул., 40, корп. 3) 485-2192
П-ки № 22, 37, 45, 87, 133 (Петрозаводська вул., 26Б) 451-3012
П-ки № 76, 79, 193 (Дегунінська вул., 8а) 489-1594

Північно-Східного адміністративного округу
П-ки № 8, 11, 26, 75, 102, 125 (Костромська вул., 14) 901-1044
П-ки № 9, 96, 99, 126, 126 філія (Касаткіна вул., 7) 283-2601
П-ки № 24, 44, 75, 110 (Яблочковавул., 33) 210-8922, 210-3097
П-ки № 55, 113 (Староолексіївська вул., 18) 287-0688

Північно-Західного адміністративного округу
П-ки № 4, 78, 94, 219 (Мещерякова вул., 4, корп. 2) 491-7766
П-ки №6, 12, 33, 36, 74 (Генерала Карбишева бульв., 3) 199-5987
П-ки № 58, 109 (Твардовського вул., 5, корп. 4) 750-5354
П-ки № 140, 141 (Мітинська вул., 34,) 751-1505

Центрального адміністративного округу
П-ки № 13, 27, 139 (Антонова-Овсієнка вул., 8) 256-0271
П-ки № 18, 100, 104 (Сибірський пр-д, 1) 270-9590
П-ки №34, 34 філія, 117 (Б. Козловський пров., 9) 207-0933
П-ки № 35, 38 (3-та вул. Фрунзенська, 6) 242-1888
П-ки № 32, 113 (Фадєєва вул., 8) 250-4254

Південно-Східного адміністративного округу
П-ки № 61, 101, 115 (2-а Синичкіна вул., 6) 361-1210
П-ки № 12, 13, 49, 114, 135 (Федора Полєтаєва вул., 22) 175-5595
П-ки № 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (Артюхіної вул., 27, корп. 3) 178-1864
П-ки № 53, 53 філія, 59, 146, 114 (Самаркандський бульв., 17, корп. 2) 376-4138
П-ки № 13, 49, 114, 142, 143 (Авіаконструктора Міля вул., 5, корп.1) 705-0342

Південно-Західного адміністративного округу
П-ки № 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (Ак. Пилюгіна вул., 26, корп. 5) 132-7906
П-ки № 56, 62, 69, 72 (Винокурова вул., 14) 126-8673
П-ки № 97, 103, 111, 203 (Голубинська вул., 21, корп. 2) 421-2900

Південного адміністративного округу
П-ки № 1, 61, 101 (Колом'янська наб., 14, корп. 2) 115-2486
П-ки № 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (Дорожня вул., 26) 382-8210
П-ки № 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (Каширське шосе, 57, корп. 1) 344-8966
П-ки № 23, 40, 82, 91, 116 (Тімурівська вул., 3) 327-0315
П-ки № 25, 108 (Ленінський пр-т, 16) 952-5245
П-ки № 66, 107, 121 (Єлецька вул., 35, корп. 1) 399-5097

ПРИ НЕПРАВОМІРНИХ ДІЯХ ПРЕДСТАВНИКІВ СИЛОВИХ СТРУКТУР


Приймальна ФСБ РФ 924-3158
Прокуратура РФ 928-7061
Військовий комісаріат 924-7788

ТЕЛЕФОНИ ДОВЕРІ


Екстрена психологічна допомога – служба довіри. Анонімно, безкоштовно (цілодобово). 205-0550
Центр психологічної допомоги жінкам "Ярославна". Безкоштовно, анонімно (з вівторка до четверга з 10-00 до 18-00). Група психологічної підтримки для жінок із проблемами в сім'ї. 282-8450
Центр допомоги постраждалим від сексуального насильства Сестри. Безкоштовно. Анонімний телефон довіри, психологічна допомога, юридична та медична інформація (щодня, крім суботи, неділі з 10.00 до 20.00). 901-0201
Телефон довіри з наркології Комітету з охорони здоров'я Москви (з 10-00 до 18-00) 249-8646
Відділ психологічної допомоги асоціації молодих інвалідів. Анонімно. Безкоштовні психологічні консультації (по вівторках та п'ятницях з 12-00 до 18-00). 283-5901
Психолого-медико-соціальний центр «ОЗОН» для дітей, які зазнали жорстокого поводження та насильства. Анонімно, безкоштовно (щодня, крім суботи та неділі з 9-00 до 17-00). 265-0118
Телефон із проблем профілактики наркоманії серед неповнолітніх 201-7691

ПРИ ПОРУШЕННІ ПРАВ ЛЮДИНИ


Захист прав батьків, чиї діти загинули в армії у мирний час. Фонд "Право матері" 206-0581
Протидія застосування смертної кари та тортур. Суспільство «Право на життя та громадянську гідність» 206-8589

Яка губить здоров'я людей та майно. Часто через нього люди позбавляються життя. Тому така важлива злагоджена робота протипожежних служб. У багатьох організаціях є номери екстрених служб, але зателефонувати можна лише з міського телефону. Як викликати пожежну з мобільного телефону?

Зараз стільникові телефониє практично у всіх, тому потрібно швидко зорієнтуватися у небезпечній ситуації та викликати пожежників. Складнощі з викликом можуть з'явитися ще й тому, що майже кожен мобільний оператор має свої принципи служб. Найкраще заздалегідь внести їх у свою телефонну книгу. Або слід запам'ятати, як викликати пожежну з мобільного. Це виручить у будь-якій ситуації.

Виклик із популярних операторів

Як зателефонувати до пожежної з мобільного? Це залежить від оператора, адже у кожного екстрені номери можуть відрізнятись. Якщо у телефоні працює сім-карта "Теле 2", то треба набрати 010.

Як викликати пожежну з мобільного, якщо оператор "МТС" чи "Мегафон"? Використовується номер 010. А ось користувачам "Білайну" у таких випадках треба набирати 001. Знання цих номерів допоможе і в тому випадку, якщо десь стало помітне спалах.

Який вихід при проблемах із сім-картою?

Може бути і така ситуація, що картка не працює в потрібний момент або немає коштів, хоча дзвінки на такі номери повинні бути безкоштовними. Можуть бути й інші складнощі, через які не вдасться зателефонувати.

Як викликати пожежну з мобільного у таких ситуаціях? Потрібно використовувати свій телефон, навіть якщо в ньому відсутня сім-картка. Необхідно набрати 112. Цей номер діє всім операторам.

Що треба сказати?

Щоб викликати пожежника з мобільного, необхідно повідомити диспетчера основну інформацію. До неї відносяться адреса, поверх, ПІБ та номер телефону. Також слід сказати про те, який об'єкт горить. Можуть знадобитися й інші відомості. Важливо не панікувати, адже у такому стані навіть основну інформацію можна забути. Говорити треба чітко, голосно. Коли заявку прийнято, пожежна служба виїжджає на місце. Зазвичай машина виїжджає одразу після дзвінка, а решту інформації диспетчер повідомляє працівникам через рацію.

Потім треба вийти з дому, а коли прибуде бригада допомоги, слід показати зручні шляхи проникнення об'єкту. Але слід враховувати, що хибні виклики караються законом. Правопорушники зазнають адміністративної відповідальності. Він буде зобов'язаний виплатити штраф у розмірі 1000-1500 рублів.

Помилкові відомості щодо загрози мінування об'єкта також караються. Такі жартівники-правопорушники зазнають кримінальної відповідальності. І тут передбачено позбавлення волі до 5 років. Підлітків віком до 16 років ставлять на облік. Для батьків таких дітей передбачено адміністративну відповідальність.

Виникнення пожежі є небезпечною ситуацією. У повсякденності важливо дотримуватись правил безпеки, щоб таких ситуацій не відбувалося. Але якщо це трапилося, необхідно правильно діяти в даній ситуації. А знання номерів завжди зможе врятувати.

  • SIM-картка, номер, тариф

      Щоб дізнатися назву та умови чинного тарифу, зайдіть у Особистий кабінет та виберіть розділ «Тариф» або наберіть безкоштовну команду * 105 * 3 #

      Ви можете змінити тариф

      • на сайті: виберіть новий тариф, натисніть на сторінці кнопку «Перейти на тариф»;
      • у додатку «Мегафон» або Особистому кабінеті.

      Ви можете перейти на будь-який тариф, за винятком архівного. Вартість переходу вказана на сторінці вибраного тарифу.

      При зміні тарифу підключені в рамках поточного тарифу пакети хвилин, SMS та Інтернет «згорять» і не діятимуть на новому тарифі. Списана абонентська платане перераховується.

      Відкликання надіслано. Дякую!

    • Як розблокувати номер?
      • Якщо гроші закінчилися і номер заблоковано, поповніть свій баланс . Номер активується після погашення боргу.
      • Якщо ви не користувалися номером більше 90 днів, його можна заблокувати. Щоб відновити номер, зверніться з паспортом до салону Мегафону. Якщо за цей час номер не передали іншому абоненту, ви отримаєте нову SIM-картку з колишнім номером.
        Дізнайтеся, чи можна відновити номер, відправивши безкоштовне SMS з діючої SIM Мегафону на . У повідомленні вкажіть номер, який хочете відновити, ПІБ власника.
      • Якщо номер заблоковано після втрати SIM-картки, ви можете отримати безкоштовно нову SIM-картку з колишнім номером, звернувшись із паспортом до салону Мегафону.
      • Якщо ви встановили блокування, номер розблокується автоматично у вибраний вами день закінчення блокування.

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як отримати нову SIM-картку, зберігаючи номер телефону?

      Зверніться з паспортом до будь-якого салону Мегафону в Домашньому регіоні, на території якого укладено договір. Ви можете безкоштовно отримати нову SIM-картку та продовжувати користуватися своїм номером. Тариф і всі умови обслуговування залишаються незмінними, укладати новий договір про надання послуг зв'язку не потрібно.

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як зберегти номер?

      Номер залишається вашим доти, доки баланс позитивний. Якщо ви не користуєтеся номером і не підключаєте послугу блокування, то не рідше ніж раз на 90 днів вам потрібно скористатися послугами зв'язку: вихідні дзвінки, вхідні дзвінки, відправка SMS, відправка та прийом MMS, вихід в інтернет. Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку довше 90 календарних днів поспіль на тарифах для дзвінків та довше 180 календарних днів поспіль на тарифах для інтернету, щоденно списується абонентська плата за збереження номера.

      У разі невикористання послуг зв'язку за будь-яким із абонентських номерів, об'єднаних на одному особовому рахунку, більше 90 (дев'яноста) календарних днів поспіль, договір про надання послуг зв'язку в частині цього абонентського номера вважається розірваним за ініціативою абонента.

      Розмір абонентської плати за збереження номера, умови її списання та термін, наприкінці якого договір про надання послуг зв'язку буде розірвано, і номер може перейти до іншого абонента, зазначений в описі вашого тарифу. Ви можете знайти його в розділі Тарифи або Архів тарифів .

      Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку більше 90 днів за нульового або негативного балансу Особового рахунку, договір вважається розірваним за вашою ініціативою. Якщо номер не було передано іншій людині, його можна відновити, заповнивши заяву в салоні Мегафону.

      Якщо ви плануєте довгий час(більше 90 днів) не користуватися мобільним зв'язком, заблокуйте свій номер .

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Скористайтеся сервісом Телефонні коди мобільних операторів. Введіть той, хто цікавить мобільний номеру рядку пошуку та натисніть кнопку «Перевірити». Під рядком пошуку відображаються назви оператора зв'язку та регіон.
      • Наберіть команду * 629 # . Потім введіть у будь-якому форматі мобільний номер, який потрібно перевірити. Інформація про оператора та регіон відображається на екрані.

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як переоформити договір чи змінити номер?

      Ви можете вибрати номер під час укладання договору на надання послуг зв'язку або замінити свій номер телефону.

      Підберіть красивий номер, що легко запам'ятовується в інтернет-магазині або в салоні Мегафона.

      Вартість номеру залежить від класу номера: простий, бронзовий, срібний, золотий, платиновий, та типу нумерації: федеральна або міська. Докладніше про вартість номера в описі послуги Вибір номера.

      Послуга працює у двох режимах:

      • односторонній: телефон почує повідомлення «Апарат абонента вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі»;
      • двосторонній режим: дзвінку прийде SMS з вашим новим номером.

      За будь-якого режиму ви отримаєте SMS з номером людини, яка дзвонила на ваш колишній номер.

      Послуга не працює, якщо баланс на старому номері є негативним або нульовим, а також якщо стару SIM-картку заблоковано.

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Що потрібно, щоб у мене визначалися номери телефонуючих?

      Для цього у вас є послуга «АОН», вона дає змогу визначати номери тих, хто вам дзвонить. Послуга не потребує підключення та за неї не стягується абонентська плата.

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Чому я не визначив номер?

      Номер може не визначитися, якщо у телефону підключена послуга АнтиАОН . Також можуть не визначатись номери клієнтів інших операторів або клієнтів Мегафона інших філій.

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Послуги, опції

      Скористайтеся будь-яким зручним способом:

      • Зайдіть у розділ Залишки пакетів послуг в Особистому кабінеті .
      • Відкрийте розділ Залишки пакетів послуг у програмі Мегафон.
      • Налаштуйте віджет.

      Віджет - елемент програми «Мегафон» Особистий кабінет. Не обов'язково заходити в програму - залишки хвилин, SMS, мегабайт, баланс Особового рахунку відображатимуться на екрані вашого смартфона.

      Для роботи віджету встановіть на смартфон/планшет програму «Мегафон» Особистий кабінет . Для ОС Android додатокмає бути встановлений у пам'яті смартфона, а не в пам'яті SD. Зайдіть в налаштування вашого смартфона та активуйте віджет.

      Зовнішній вигляд віджету та кількість залишків, які одночасно відображатимуться на екрані смартфона, відрізняються залежно від ОС.

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

  • Мобільний інтернет

    • Що робити, якщо не працює мобільний інтернет чи знизилася швидкість?
      1. Перевірте баланс і за потреби поповніть його. Щоб перевірити баланс, наберіть команду * 100 # або зайдіть в Особистий кабінет. Інтернет працює лише за позитивного балансу. Якщо ви недавно поповнили рахунок, зачекайте кілька хвилин, щоб інтернет запрацював знову.
      2. Перевірте залишок пакету інтернету. Відкрийте програму Мегафон або зайдіть до Особистий кабінет і в розділі «Послуги» виберіть Залишки пакетів послуг . Якщо увімкнений об'єм інтернету закінчився, підключіть одну з опцій для продовження інтернету.
      3. Перевірте, чи підключено у вас послугу «Мобільний інтернет», набравши команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Переконайтеся, що у вас включено режим передачі даних. Перевірити це можна в налаштуваннях смартфона або планшета в розділі "Передача даних", "З'єднання для передачі даних" або " Мобільна мережа» (назва може відрізнятися у різних пристроях).
      5. Перезавантажте пристрій (вимкніть та увімкніть).
      6. Вимкніть Wi-Fi на смартфоні/планшеті (при використанні роутера від Мегафона Wi-Fi повинен залишатися увімкненим).
      7. Переставте SIM-картку в інший пристрій. Якщо в іншому пристрої мобільний інтернеттеж не працює, зверніться до найближчого салону Мегафону з документом, що засвідчує особу, щоб замінити SIM-картку. При заміні SIM-картки номер телефону не зміниться, послуга надається безкоштовно.
        Щоб дізнатися адресу найближчого салону, відкрийте програму Мегафон.
      8. При використанні інтернету через модем/роутер: Перевстановіть програму MegaFon Internet, спробуйте підключити модем/роутер до іншого USB-порту комп'ютера, оновіть програмне забезпечення вашого модему/роутера. Останні версії програмного забезпеченняви можете безкоштовно скачати в інтернет-магазині Мегафону. Знайдіть свій модем або роутер у каталозі та перейдіть на вкладку «Файли».

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Що таке 4G+, як почати користуватися і як відбувається перехід із мережі 2G/3G до 4G+?

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як поповнити рахунок?

      Виберіть будь-який зручний спосіб:

      1. Поповніть рахунок із банківської картки або електронного гаманця у розділі Оплата.
      2. на головній сторінціОсобистого кабінету можна поповнити свій рахунок, а також рахунок іншого абонента Мегафона банківською картою.
      3. Налаштуйте Автоплатіж самостійно в Особистому кабінеті на сайті або зверніться за допомогою до спеціаліста в салоні Мегафону. З цією послугою баланс поповнюватиметься автоматично з вашої банківської картки.
      4. Якщо немає можливості сплатити прямо зараз, скористайтесь послугою Обіцяний платіж.
      5. Інший абонент Мегафону може переказати вам гроші зі свого рахунку за допомогою послуги Мобільний переказ. Щоб надіслати прохання іншому абоненту, скористайтесь безкоштовною послугоюЗаплати за мене.
      6. Якщо ви клієнт Ощадбанку та ваша банківська карткаприв'язана до номера телефону, вкажіть потрібну суму в SMS та надішліть на номер або скористайтесь додатком «Сбербанк-Онлайн».

      Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Як залишатися на зв'язку при негативному чи нульовому балансі?

        У вас вже підключена послуга Нуль проблем , з якою ви можете отримувати SMS, дзвінки в Домашньому регіоні та дзвонити на безкоштовні номерита 8-800 550-05-00 по Росії.

        Послуга підключається безкоштовно, абонентська плата не стягується.

        Послуга доступна лише в Домашній області протягом 30 днів з моменту блокування. У роумінгу не діє.

        Щоб зателефонувати за недостатнього балансу, скористайтесь послугою Дзвінок за рахунок друга, і ваш співрозмовник сплатить розмову. Наберіть « 000 » та номер абонента, починаючи з « 8 » або « 7 », наприклад: 000792ХXXXXXXX.

        Послуга діє лише для дзвінків на номери Мегафону.

        Щоб зарахувати на рахунок умовну суму у будь-який зручний час та продовжувати користуватися послугами мобільного зв'язку, активуйте Обіцяний платіж , набравши команду * 106 # . Послуга платна.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

        У докладному звіті є вся інформація про дзвінки, SMS, MMS та виходи в інтернет з датою, часом, тривалістю та вартістю за певний період. Також ви можете дізнатись інформацію про витрати в роумінгу.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • За який період я можу одержати деталізацію?

        Ви можете замовити разову деталізацію за один або кілька днів, періодичну - за календарний місяць або отримувати коротке зведення про всі нарахування та платежі щомісяця.

        Ваша деталізація зберігається 36 календарних місяців (навіть після розірвання договору).

        Якщо у вас підключена послуга «Періодична деталізація рахунку», то деталізований звіт надходить на вашу електронну поштураз на місяць (орієнтовно 10 числа кожного місяця). Отримати звіт можна на наступний місяць після підключення послуги.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Ви можете отримати її кількома способами:

        • безкоштовно в Особистому кабінеті або додатку "Мегафон";
        • безкоштовно по e-mail;
        • поштою, вартість послуги - 100 ₽ на місяць;
        • у найближчому салоні, у цьому випадку вартість складе 50 ₽ за кожен день замовленої деталізації.

        У Власному кабінеті ви можете замовити деталізацію за останні 6 календарних місяців. Інформацію за більш ранній термін можна замовити у найближчому салоні.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Чому в деталізації може бути не вся інформація?

        Абонентська плата списується відповідно до Умов надання підписки .

        Щоб дізнатися, які підписки підключені, зайдіть до Особистого кабінету, виберіть розділ «Послуги та опції», підрозділ «Мої», в якому з'явиться список підключених на вашому номері передплат

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як відмовитись від передплати?

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Чи можу я прослухати запис своєї телефонної розмови?

        Мегафон не записує дзвінки абонентів.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як встановити переадресацію дзвінків?

        Встановити або скасувати переадресацію можна в меню телефону або в Особистому кабінеті. Умови та вартість установки переадресації дивіться на сторінці послуги.

        Якщо встановлена ​​переадресація не працює, перевірте, чи не діють на номері заборони і чи правильно вказаний номер.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Щоб дізнатися, хто вам дзвонив, поки телефон був вимкнений, знаходився поза зоною дії мережі або поки ви не могли відповісти, підключіть послугу Хто дзвонив+ . Ви отримаєте SMS про пропущений дзвінок від імені людини, яка намагалася вам додзвонитися. У SMS буде вказано кількість та час дзвінків.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Що таке технологія VoLTE і що потрібне для її використання?

        Послуга доступна абонентам Мегафона на всіх тарифах, що надаються як у Домашньому регіоні, так і в роумінгу.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

        • У вас автоматично підключена послуга Мені дзвонили S . Ви отримаєте повідомлення у вигляді пропущеного дзвінка від людини, яка намагалася до вас додзвонитися із зазначенням часу та кількості дзвінків. Послуга безкоштовна.
        • Підключіть послугу Хто дзвонив+. Вам будуть надходити SMS про пропущений дзвінок або голосових повідомленьна автовідповідачі. При підключенні «Хто дзвонив+» послуга «Мені дзвонили S» автоматично вимкнеться.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

    • Екстренна допомога

      • Як зателефонувати до екстреної служби?

        Єдиний номервиклику екстрених служб:

        1 - пожежна служба;

        2 - Поліція;

        3 - швидка медична допомога;

        4 - Аварійна служба газової мережі.

        Телефони екстрених служб:

        Швидка медична допомога - ;

        Дзвінки на номери екстрених служб безкоштовні. Зателефонувати можна, якщо на рахунку немає грошей, а на номер навіть з телефону без SIM-картки.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Що робити, якщо телефон загубився або вкрали?

          Заблокуйте номер.

          Безкоштовний термін блокування – 7 днів. Потім починає списуватися абонентська плата. Усі послуги зв'язку на номері перед підключенням блокування оплачуються вами. Якщо ваш телефон вкрадено або втрачено, повідомте нам про це якнайшвидше. Це потрібно для того, щоб злодій або людина, яка знайшла ваш телефон, не змогла скористатися грошима на вашому рахунку.

          Отримайте нову SIM-картку зі своїм колишнім номером.

          Спробуйте знайти телефон.

          Зверніться до поліції та напишіть заяву про крадіжку. Можливо, ваш телефон вдасться знайти.

          Якщо ви втратили iPhone або iPad, скористайтеся функцією Пошук iPhone .

          Якщо ви втратили телефон з ОС Android, скористайтеся функцією пошуку пристрою .

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як убезпечити себе від шахраїв?

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як надаються послуги зв'язку за надзвичайних ситуацій?
    • Роумінг

      • Як користуватися послугами зв'язку в поїздках по Росії та світу?

        Подорожі нашою країною ніяких додаткових дій, щоб користуватися послугами зв'язку, не потрібно. Єдина умова – у вас має бути позитивний баланс.

        Коли ви їдете в інші країни, а також до Республіки Крим та м. Севастополя, де немає мережі Мегафона, необхідно переконатися, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватись послугами зв'язку в мережах інших операторів.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
        • Особистому кабінеті або додатку "Мегафон";
        • зверніться до салону Мегафону з паспортом.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Вартість послуг зв'язку в подорожах Росією може відрізнятися від вартості в Домашньому регіоні. Детальні умови ви можете дізнатися в Особистому кабінеті, в описі вашого тарифу або за допомогою безкоштовної команди * 139 #

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

        У Республіці Крим та м. Севастополі немає мережі Мегафона, тому переконайтеся перед поїздкою, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватись послугами зв'язку в мережах інших операторів.

        Як дізнатися, чи підключено роумінг на вашому номері:

        • зателефонуйте до Служби підтримки за номером 8 800 550 0500 на території Росії або за номером +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
        • напишіть у чат з підтримкою в Особистому кабінеті або додатку «Мегафон»;
        • зверніться до салону Мегафону з паспортом.

        Вартість послуг можна дізнатися на сторінці або в описі вашого тарифу.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Як підключати та відключати послуги в роумінгу та витрачати при цьому менше?

        Найпростіший і зручний спосіб - мобільний додаток«Мегафон» або Особистий кабінет. Ви зможете перевірити баланс, підключити або вимкнути послуги та опції, замовити деталізацію витрат та поставити запитання підтримці в чаті.

        У роумінгу не потрібно змінювати налаштування мобільного інтернету.

        Зверніть увагу!

        Деякі телефони можуть обмежувати передачу даних у роумінгу. Зайдіть в налаштування та перевірте, чи увімкнено мобільний інтернет у роумінгу.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!

      • Чому у роумінгу у мене не працює мобільний інтернет?
        • Бракує грошей на рахунку. Перевірте баланс і за потреби поповніть його.
        • Телефон не знаходить мережі.
          Спробуйте перезавантажити телефон і вибрати мережу вручну. Зайдіть в налаштування, знайдіть пункт «Вибір мережі/Оператор», виберіть «Вручну» або скасуйте «Автоматично». Виберіть мережу із запропонованого списку. Коли телефон підключиться до мережі, з'явиться доступ до Інтернету.
        • В установках телефону вимкнено передачу даних у роумінгу.
          Зайдіть в налаштування та перевірте, чи увімкнено мобільний інтернет у роумінгу.

        Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Дякую!