На комп'ютері зник звук: що робити. Чому немає звуку на комп'ютері – покрокове відновлення звуку Звуку стоїть хрестик що робити

Встановили Windows 10, але з'явилося повідомлення про помилку через “Вихідний аудіопристрій не встановлено”? Ось як виправити помилку немає звуку на виході аудіопристрою, встановленого в Windows 10. Ви коли-небудь зустрічали знак червоного хреста на знаку «звук» у Windows 10 на панелі завдань? Якщо так, це означає, що ваш комп'ютер не буде відтворювати будь-який звук, тому що ви зіткнулися з деякою проблемою в Windows 10.
У такій ситуації, якщо ви наведете вказівник миші на значок звук (червоний хрестик), ви зможете побачити повідомлення про помилку “Вихідний аудіопристрій не встановлено”.

Немає аудіовиходу з пристрою встановленого в Windows 10 — така помилка в основному виникає через одну з цих проблем, або на вашому ПК не встановлені останні драйвери аудіопристрою, або звуковий пристрій вимкнено в Windows. Навіть іноді буває так, що звук на комп'ютері або ноутбуці пропадає через поломку роз'єму або виходу з ладу материнки.

Але немає необхідності турбуватися про такі проблеми для Windows 10. У цьому уроці ми розповімо як виконати пошук та усунути несправності зі звуком у Windows 10, тут ми збираємося пояснити деякі з найлегших способів, щоб у операційній системі Windows 10 видалити повідомлення про помилку “Вихідне аудіопристрій не встановлено”.

Отже, ви готові дізнатися, як виправити повідомлення про помилку “Вихідний аудіопристрій не встановлено”? Давайте почнемо.

Спосіб 1: Увімкнути Вихідний аудіопристрій у Windows 10

За даними багато користувачів Windows, знову включають вихідний аудіопристрій, тим самим вирішуючи проблему в Windows 10 зі звуковим пристроєм, і ми маємо намір зробити те ж саме. Ось як це зробити:

Крок (1): По-перше, відкрити та запустити діалогове вікно натисканням ключів Windows + R разом та введіть команду devmgmt.msc щоб відкрити диспетчер пристроїв.

Крок (2): У вікні Диспетчер пристроїв ви побачите кілька категорій пристроїв. У цих категоріях, ви повинні знайти “звукові, відео та ігрові контролери”.

У випадку, якщо Ви не можете побачити категорію “звукові, відео та ігрові пристрої” в диспетчері пристроїв, виконайте наведені нижче кроки, щоб отримати в диспетчері пристроїв категорію “звукові, відео та ігрові пристрої”.

Крок (4): щоб отримати категорію “звукові, відео та ігрові контролери” у Windows 10 у диспетчері пристроїв, клацніть на кнопку, розташовану на верхній частині пристрою, у вікні диспетчера пристроїв та виберіть варіант встановити старий пристрій.

Крок (5): Після цих дій ви побачите вікно на екрані комп'ютера “Ласкаво просимо до Майстер установки обладнання”, натисніть кнопку Далі.

Крок (6): У наступному вікні необхідно вибрати “пошук та встановлення обладнання автоматично (рекомендується)” та натисніть кнопку Далі.

Крок (7): у наступному вікні, якщо майстер каже: “Майстер не знайшов жодних нових апаратних засобів на вашому комп'ютері”, тоді просто натисніть кнопку Далі.

Крок (8): Тепер ви побачите список апаратних засобів. Просто прокрутіть вниз і виберіть опцію “звукові, відео та ігрові контролери”, а потім натисніть кнопку Далі.

Крок (9): Після кліка, вам буде запропоновано вибрати виробника та модель Вашого пристрою. Після того як ви вибрали виробника та модель вашої звукової карти, натисніть кнопку Далі.

Крок (10): Майстер готовий до встановлення нового обладнання, натискаємо кнопку Далі, щоб підтвердити установку.

Крок (11): Після кліка почнеться процес встановлення. Як тільки інсталяцію буде завершено, натисніть кнопку Фінал.

Крок (12): Тепер ви зможете побачити в диспетчері пристроїв категорію "звукові, відео та ігрові контролери". Розверніть її та клацніть правою кнопкою миші на Звуковий пристрій та виберіть опцію увімкнути.

Повторне увімкнення аудіопристрою має вирішити проблему — Вихідний аудіопристрій не встановлений у Windows 10. Але, якщо вам досі зустрічається повідомлення про помилку — звуковий пристрій не встановлений — переходьте до наступного рішення.

Спосіб 2: видалити та переустановити аудіо драйвер

Більшість проблем зі звуком на комп'ютерах з Windows виникають через проблеми з драйверами, якщо вони неправильно встановлені для звукового пристрою. Якщо повторне включення аудіо пристрою не спрацює для вас, можна спробувати видалити та виконати оновлення звукового драйвера для Windows 10 .

Ось як видалити та перевстановити драйвер звукового пристрою у Windows 10:

Крок (1): По-перше, потрібно відкрити та запустити діалогове вікно натисканням ключів разом Windows + R та введіть команду devmgmt.msc щоб відкрити диспетчер пристроїв.

Крок (2): У диспетчері пристроїв розгорніть вікно “звукові, відео та ігрові пристрої” та клацніть правою кнопкою миші на Звуковий пристрій та виберіть опцію видалити драйвер з комп'ютера.

Крок (3): Після видалення, коли процес буде завершено, перезавантажте комп'ютер і аудіо драйвер у Windows 10 буде інстальовано автоматично в систему.

Тепер для Windows 10, помилка з червоним знаком x, повинна бути виправлена, і ви повинні бути в змозі прослухати всі ваші улюблені пісні, дивитися фільми на комп'ютері так як звукові драйвери, які були втрачені знову встановлені.

Висновок

Проблема "Вихідний аудіопристрій встановлено" у Windows 10 з може бути вкрай неприємною ситуацією для багатьох нових користувачів Windows 10, якщо вони не знають точного рішення, як описано вище. Але це не у випадку з вами, тому що ви добре знаєте, як виправити повідомлення про помилку в Windows 10 немає звуку.

Ми сподіваємося, що тепер ви зможете легко вирішити у Windows 10 проблему звукових драйверів після прочитання нашої статті - як виправити "Вихідний аудіопристрій не встановлено" повідомлення про помилку у Windows 10 ПК. У випадку, якщо у вас все ще виникають проблеми зі звуком у Windows 10, дайте нам знати в розділі коментарів нижче.

Уявіть собі таку ситуацію, ви, як зазвичай включаєте комп'ютер, але замість приємної мелодії, що переливається, вас вітає тільки гул працюючого системного блоку. Нема звуку на комп'ютері! Що ж робити, чому зник звук на комп'ютері? Ви, в тиші своїх динаміків, входите в інтернет і вводите запитання: “Чому немає звуку на комп'ютері”. У цій статті розглянуто основні причини та способи їх усунення. Ви дізнаєтесь відповідь на своє запитання, а саме покрокове відновлення звуку на комп'ютері.

Ось таке питання - чому немає звуку? І де на нього відповідь і якусь інструкцію знайти б?

Чому на комп'ютері немає звуку?

Причиною відсутності звуку на комп'ютері може бути тільки в апаратному середовищі або програмному середовищі. Тобто, у вас є несправні компоненти, або у вас є проблеми в налаштуваннях операційної системи або окремих програм. Це не залежить від операційної системи. Подібні казуси можуть статися з Windows XP, звук може зникнути в Linux і навіть у новітній системі Windows 7. Причому колонки, навушники та звукова карта можуть бути найсучаснішими та найдорожчими.

Як відновити звук на комп'ютері?

Насамперед потрібно з'ясувати причину відсутнього звуку на комп'ютері. Зробити це можна кількома способами, а почати слід із найпростішого.

Отже, відновлення звуку покрокове. Кожен наступний крок наближатиме вас до результату.

1). Спробуйте перезавантажити комп'ютер, можливо, що звук з'явиться при старті операційної системи. Таке трапляється.

2). Перевірити, чи вставлено штекер колонок у розетку. При відключенні вставте штекер у розетку.

3). Перевірити вимикач на колонках, чи не вимкнено. Увімкнути звук на колонках, повернувши регулятор за годинниковою стрілкою. Повинен горіти світлодіод на стовпчику з ручкою регулятора (є практично у всіх моделей).

Чи включені колонки - зазвичай на одній із них горить лампочка живлення

4). Переглянути на панель завдань і знайти піктограму динаміка. Він має бути не перекреслений. Якщо це так, то увімкнути звук просто натиснувши кнопку “Увімкнути звук”.

Вимкнено звук на робочому столі. натиснути на емблему динаміка

5). Перевірити рівень динаміків може бути знижений до повного мінімуму - до нуля. Якщо звук зменшений, то просто підвищити повзунки до потрібного рівня.

6). Перевірити працездатність колонок на джерелі звуку. На плеєрі, телефоні, на іншому комп'ютері. Інший комп'ютер може бути і ноутбуком, вашим чи вашим товаришем.

7). Перевірити диспетчер пристроїв на наявність невідомих пристроїв. Такий пристрій відображається із піктограмою оклику. Відкрити диспетчер пристроїв можна так: Пуск -> Панель управління -> Система та безпека -> У графі "Система" знайти напис "Диспетчер пристроїв". Всі пристрої там повинні бути в цьому вікні упізнані, не повинно бути жодних знаків оклику. Якщо є така піктограма, потрібно встановити драйвера на звук.

Причину непрацюючого звуку можна знайти в диспетчері завдань

8). Встановити драйвер на звук. Звуковий процесор може бути вбудований в материнську плату або встановити на окрему звукову плату. Скачайте драйвера із сайту виробника звукової карти або процесора.

9). Спробуйте вставити в системний блок звукову карту, що свідомо працює. Взяти її можна у товариша на якийсь час. Якщо проблема вирішиться в такий спосіб, спробувати зробити наступний крок або купити нову звукову карту.

10). Спробуйте відновити попередню точку відновлення операційної системи. У Windows 7 це програмне середовище знаходиться в меню "Пуск -> Всі програми -> Стандартні -> Службові -> Відновлення системи".

Коли зник звук, можливо, варто відновити систему з точки відновлення. Раптом звук з'явиться.

11). Спробуйте перевстановити операційну систему. І встановити звукові драйвера насамперед, відразу після драйверів на чіпсет материнської плати. Можливі конфлікти устаткування. Якщо звук з'явиться, то поступово встановлювати обладнання та програми далі. Звук може зникнути у найнесподіваніший момент. Це може бути конфлікт чи устаткування, чи програмний конфлікт.

12). Якщо нічого не допомагає і звук не з'являється на комп'ютері, то єдиний варіант це звернутися до фахівця або нести свій комп'ютер у сервісну майстерню.

Що робити, якщо немає звуку на комп'ютері або поганий звук?

Перш ніж почати діяти, згадайте, що ви робили вчора, коли звук на комп'ютері працював. Які програми ви встановлювали на комп'ютер, можливо проблема вирішиться, якщо видалити її. Можливо, ви видалили якийсь файл з комп'ютера. Якщо ж нічого такого ви не робили, то зробіть кроки вище. Напевно, вам щось допоможе. Можна також скористатись розділом "Довідка та підтримка" в меню "Пуск".

Розділ довідки та підтримки - Музика та звук, допоможе знайти та усунути причину відсутності звуку

Якщо звук тихий, хрипить або ще щось, то спробуйте виконати маніпуляції з програмним налаштуванням звуку. А може ви просто додали якийсь ефект до звуку, саме тому ваш звук на комп'ютері йде як через трубу, хрипить і шипить.

Якщо звуку немає тільки в певній програмі, то потрібно дивитися налаштування саме цієї програми. Також ви можете просто перевстановити програму, звук, напевно, з'явиться.

Не впадайте у відчай. Все вирішуване, все у ваших руках. Сьогодні купити простеньку звукову карту можна досить дешево і по кишені будь-якій нормальній людині.

Говорячи про причини появи проблем, пов'язаних із відсутністю звуку на комп'ютері, можна перераховувати їх дуже довго: від найбанальнішого — зменшено регулятор гучності до справжніх серйозних механічних поломок обладнання. Але щоб визначити, чому немає звуку на комп'ютері, все ж таки потрібно перевірити кожен з варіантів.

Дуже неприємно, коли в невідповідний момент пропадає звук. Добре, якщо це хвилинна аномалія, після якої обладнання відновлюється і знову з'являється звук. Але що якщо це не так? Що якщо звук зник і вже тривалий час не працює. Чому немає звуку на комп'ютері? Розглянемо різні причини та способи їх усунення.

Не працює звук на комп'ютері

Однією з найпоширеніших причин відсутності звуку на комп'ютері є просте зменшення гучності. Зробити це можна кількома способами, наприклад, за допомогою регулятора, розташованого в правому нижньому кутку панелі завдань. Також, добратись до гучності можна з окремих налаштувань пристроїв відтворення. Можливо нещодавно до параметрів пристроїв були внесені зміни, внаслідок чого звук був або зменшений, або зовсім відключений.

Як правило, якщо немає звуку на комп'ютері, то регулятор гучності або піктограма гучності має поруч червоний хрестик, що символізує, що є проблеми зі звуком. Іноді в цьому випадку допомагає автоматична перевірка та усунення несправностей зі звуком. Перевірка викликається просто: натискаємо на значок гучності, після чого автоматично запуститься перевірка.

У процесі перевірки система може видати список звукових пристроїв, які мають ті чи інші неполадки. А також цей список може бути доповнений можливістю вибору, для якого пристрою необхідно проводити подальшу перевірку та виправлення.

У цьому випадку вибираємо потрібний пристрій, наприклад, Динаміки, і чекаємо на налаштування. Після цього система зазвичай показує у спеціальному спливаючому вікні, які проблеми були, а також, що було зроблено, щоб їх виправити. Наприклад, Проблема з вихідним пристроєм Realtek –Виправлено.

Зник звук на комп'ютері що робити

Однак у цьому методі існує один нюанс: система не дасть зробити налаштування пристроїв, якщо ви зайшли в комп'ютер з правами звичайного користувача. Звичайно, цей факт має місце за наявності на комп'ютері декількох облікових записів користувачів. Внаслідок чого виникне помилка, яка вказує на авторизацію з правами адміністратора.

І тут, виходимо із системи чи перезавантажуємо комп'ютер. Після завантаження у списку користувачів вибираємо адміністратора або іншого користувача, який має права адміністратора на цьому комп'ютері, якщо таких користувачів декілька. Запускаємо систему. У правому нижньому кутку, як і раніше, бачимо червоний хрестик на піктограмі гучності звуку. Натискаємо на значок. Ось тепер система почне процес налаштування звукових пристроїв і, якщо є якісь проблеми, спробує їх виправити.

Щоб дізнатися, чи з'явився звук, достатньо подивитися на значок гучності і, якщо хрестик зник, значить, найімовірніше, звук працює. Далі, налаштовуємо гучність, тому що потрібно і користуємося. І ще після того, як звук налаштований, хрестик на гучності зник, вимикаємо комп'ютер на 1 хвилину, після чого з кнопки вмикаємо і заходимо під своїм звичним користувачем.

Немає звуку на комп'ютері що робити

Ще однією поширеною причиною появи проблеми зі звуком, а саме коли горить червоний хрест на піктограмі гучності , є проблема з драйвером звукового пристрою. У такому випадку необхідно повторно інсталювати драйвер звуку.

Щоб зробити це правильно, заходимо в Диспетчер пристроїв і, швидше за все, там ми побачимо, що на одному або декількох пристроях стоїть знак оклику, або інший попереджувальний символ. Звичайно, маються на увазі звукові пристрої. Тому що, якщо жовті значки в диспетчері пристроїв відображаються на інших пристроях, це не наш випадок. Нас цікавить розділ Звукові пристрої.

Натискаємо правою кнопкою миші на проблемному пристрої та викликаємо Властивості. У вікні у нас з'являється можливість провести діагностику цього обладнання. Якщо діагностика не принесла позитивних результатів, заходимо у вкладку Драйвер. Тут ми можемо як оновити драйвер звуку на новий свіжіший, так і відкатати звуковий драйвер до попереднього. Іноді, через деякі причини, після оновлення драйверів, звук перестає працювати. Відкат відновлює колишній драйвер, працездатний.

Для того, щоб оновити звуковий драйвер, необхідно там, у вікні властивостей звукового пристрою, у вкладці Драйвер, натиснути на кнопку Оновити. У багатьох випадках такий метод не спрацьовує. Але можна піти іншим шляхом. Дуже добре, якщо є під рукою Інтернет.

Тут же, у властивостях, переходимо у вкладку Відомостіі бачимо перелік значень. Розкриваємо його, після чого знаходимо та вибираємо Коди ( ID ) обладнання . Нижче з'явиться щось на кшталт

Копіюємо перший рядок. Зробити це можна так: тиснемо правою кнопкою мишки на значення – Копіювати. Або якщо немає функції копіювання, лівою кнопкою миші один раз натискаємо на значенні, тобто, вибираємо його і затискаємо сполучення клавіш Ctrl+C. Тепер відкриваємо інтернет-браузер та вставляємо у пошуковий рядок скопійоване значення. Іншими словами, шукаємо цей набір символів в Інтернеті.

Далі потрібно включити уяву або уважно переглядаємо результати пошуку, де вибираємо найбільш підходящий драйвер. Завантажуємо його та встановлюємо на комп'ютер. У деяких випадках такий спосіб допомагає прибрати хрестик із гучності та відновити звук на комп'ютері.

Немає звуку на комп'ютері Windows

Звичайно ж, якщо є диск із драйверами від вашої звукової карти, то й думати нічого не потрібно: просто вставляємо диск у комп'ютер і встановлюємо звуковий драйвер. Однак є такий момент, що будь-яке обладнання, будь-який пристрій, у тому числі звукова карта, потребує час від часу оновлення. Тому, якщо на сайті виробника є свіжіший драйвер звуку, краще все-таки його оновити.

На відміну від попереднього варіанта, диспетчер пристроїв може мати невідомий пристрій, що має попереджувальний символ жовтого кольору. В даному випадку, можливо, на комп'ютері колись був використаний пристрій, наприклад, bluetooth. Також, можливо, цей пристрій використовувався за замовчуванням. І тепер, коли пристрою немає, звуку немає на комп'ютері.

Може статися так, що одного разу ви увімкнете ПК і злякаєтеся: куди зник звук? Звичайно, варіантів багато, неполадки можуть виникнути в різних місцях. Деякі з них вимагатимуть заміни звукової карти, інші – лише пари нескладних дій користувача. Давайте розглянемо основні можливі причини.

Приймемо за промовчанням, що про причини зникнення звуку вам нічого не відомо. Тобто комп'ютер не має явних ушкоджень, ніхто не кидав на підлогу стовпчика, не проливав на ноутбук рідини. Чому ж міг зникнути звук?

Вимкнення гучності та динаміків у налаштуваннях

Починати перевірку, як не дивно, треба завжди з найпростішого. Натисніть на піктограму динаміка на панелі завдань і переконайтеся, що вона не перекреслена червоним хрестиком або повзунок не стоїть на нижній межі.

Якщо тут все добре, йдемо далі: на цей же значок клацніть правою кнопкою миші та виберіть параметр «Звуки». У вікні, що відкрилося, перейдіть у вкладку «Відтворення». Вона може містити кілька пристроїв з назвою "Динаміки", але хоча б навпроти одного з них має стояти зелене коло з галочкою - це скаже вам про те, що ПК бачить і пізнає коректно хоча б одного звукового пристрою.

Допустимо, жодного працюючого пристрою ви не побачили. Тоді на порожньому просторі в цьому ж вікні клацніть правою кнопкою миші та встановіть галочку для пункту «Показати вимкнені пристрої».

У тому випадку, якщо тепер навпроти динаміків стоїть позначка у вигляді червоної стрілки, пристрій вимкнено. Щоб увімкнути, просто натисніть на нього правою клавішею миші та виберіть відповідну опцію.

«Полетів» драйвер

Для перевірки, чи все гаразд із драйверами для звукової карти, пройдіть наступним шляхом:

• для Windows 7 – Пуск\Комп'ютер\Властивості\Диспетчер пристроїв\ Звукові, відео та ігрові пристрої
• для Windows XP зручнішим буде Пуск\Панель управління\Обладнання та звук\Диспетчер Пристроїв\Звукові, відео та ігрові пристрої

Уважно дивимося на всі пристрої, відображені тут. Якщо одна з них позначена червоним хрестиком або стрілкою, зверненою вниз, значить, вона вимкнена. Виберіть для нього правою кнопкою миші опцію "Задіяти".

Гірше справа, якщо відображений пристрій позначений жовтим знаком оклику - це означає, що драйвер пошкоджений або відсутній.

Спробуйте відновити його, натиснувши на звуковий пристрій правою кнопкою миші і вибравши «Оновити драйвери» – «Виконати пошук драйверів на цьому комп'ютері».

Якщо ці дії не допоможуть, знайдіть диск, який постачається зазвичай у комплекті з комп'ютером або звуковою картою, якщо раптом ви замінювали її окремо.

Буває і так, що диск втрачений або ж у вас його спочатку не було. Тут допоможе прийде Інтернет. Керуючись даними, відображеними в Диспетчері пристроїв, знайдіть офіційний сайт виробника вашої звукової карти, задайте модель, що цікавить, і скачайте драйвер.

Рекомендую вам користуватися виключно офіційними джерелами. І, крім того, пам'ятайте правило: не завжди найновіше – найкраще. Зазвичай виробник залишає доступними для завантаження більш старі версії драйверів. Тому часто краще зупинитися на тій, яка найближча до купівлі вами комп'ютера. Якщо ця версія драйвера успішно встановиться, ви можете спробувати послідовно оновити пристрій.

Несправність звукової карти

На жаль, від поломки плати також ніхто не застрахований. Якщо наведені вище рекомендації не допомогли вам повернути звук на комп'ютері, можна запідозрити поломку. По можливості встановіть заздалегідь робочу звукову карту і перевірте, чи це вирішить проблему. Якщо ваших знань недостатньо для такої операції, або якщо йдеться про ноутбук, краще звернутися за допомогою до фахівців.

Власники ноутбуків Asus, Acer, Samsung, Hp та інших моделей у процесі експлуатації стикаються з різноманітними аудіо проблемами. У матеріалі розглянемо чому пропав звук на ноутбуці, що робити і як виправити положення. Не поспішайте дзвонити майстру або бігти до сервісного центру, часто проблема вирішується своїми руками.

Причини зникнення звуку ноутбука різнобічні, але їх можна розділити на 2 напрямки: програмні та апаратні. Розглянуті проблеми та шляхи вирішення в даній інструкції здебільшого відносяться до програмних, оскільки вони зустрічаються частіше за апаратні і їх завжди можна виправити.

Зміна рівня гучності та індикатора стану

Насамперед перевірте стан на наявність відключення звуку в мікшері гучності. Дізнатися Ви зможете по червоному перекресленому колі на значку гучності, але не завжди. Користувачі випадково або збої в системі вимикають звук на ноутбуці. Ситуація може бути наступна, повне зникнення звуку або часткове (у додатках). Щоб переглянути та змінити шкалу гучності, виконайте такі кроки.

У системному треї натисніть правою кнопкою на піктограму гучності. У меню виберіть "Відкрити мікшер гучності". Якщо ви не побачили цей елемент, читайте інструкцію, чому зникла піктограма гучності з панелі завдань у Windows.

У мікшері гучності Ви побачите дві області: «пристрій» та «програми». В області "пристрій" здійснюється контроль над звуком динаміків ноутбука. В області «програми» відбувається регулювання звуків системи та програм. Кожен елемент має повзунок гучності та індикатор стану. Якщо індикатор має іконку динаміка з червоним перекресленим колом, тоді клацніть по ньому лівою кнопкою, щоб встановити положення «включити звук». За потреби пересуньте повзунки гучності на прийнятний рівень.

Якщо зник звук на ноутбуці в окремій програмі, тоді запустіть її, після чого вона з'явиться в мікшері гучності в області програми. Перемкніть індикатор та відрегулюйте положення повзунка. На скріншоті нижче представлений приклад із Yandex браузером.

Не забувайте дивитися налаштування або індикатори гучності в програмах. Наприклад, в браузерах звук також регулюється Flash плеєром, де також є повзунок гучності та іконка повного відключення звуку в плеєрі.

На ноутбуках є гарячі клавіші керування загальним звуком, тому Вам не завжди є потреба відвідувати мікшер гучності. Щоб увімкнути зниклий звук, натисніть кнопку Fn та натисніть кнопку з іконкою перекресленої гучності або схожу (зазвичай знаходиться у верхньому ряду клавіатури). Ви також можете затиснути клавішу Fn і натиснути клавішу, яка додає звук із зображенням гучності (зазвичай знаходиться на клавіатурних стрілках, поруч із кнопками ). На скріншоті нижче дивіться гарячі клавіші ноутбука Acer.

Коли зник звук на ноутбуці, спочатку виконайте кроки вище. Якщо проблема залишилася, перезавантажте ноутбук, оскільки під час тривалої роботи може статися збій у системі і після перезапуску системи працездатність може відновитися. Читайте далі, якщо вище рекомендації не принесли успіхів.

Переустановка звукових драйверів

Якщо в налаштуваннях гучності все гаразд, можлива проблема зі звуковими драйверами. При драйверах, що злетіли або невдало оновлені, пропадає звук на ноутбуці. Щоб їх відновити, розглянемо переустановку та відкат звукових драйверів.

Відкрийте диспетчер пристроїв. Уведіть команду devmgmt.msc, потім натисніть OK. У диспетчері пристроїв розгорніть звуковий пристрій (дивіться скріншот).

Якщо ваш звуковий пристрій не працює належним чином, він матиме маленький «!» або "?" значок. Двічі клацніть на аудіопристрій, щоб викликати вікно властивостей. Завітайте на вкладку «драйвер», клацніть кнопку «оновити».

У відкритому вікні виберіть автоматичний пошук драйверів. Якщо драйвера знайдені, вони будуть завантажені, а потім встановлені автоматично. Якщо ОС не знайшла драйвера, читайте далі.

Попередньо завантажте набір звукових драйверів із сайту виробника ноутбука чи стороннього ресурсу. До найпоширеніших виробників аудіопристроїв відносяться:

1. Realtek
2. Creative
3. Logitech

Багато пакетів драйверів мають інсталятор. Встановивши це програмне забезпечення, Ви автоматично встановите драйвер, тим самим відновіть звук на ноутбуці. Далі буде потрібно перезавантаження системи.

Якщо у вас набір драйверів без інсталятора, тоді у властивостях аудіопристрою при натисканні на кнопку «оновити» виберіть пошук та встановлення драйверів вручну (другий пункт). Вкажіть папку, клацніть «далі», дочекайтеся процесу закінчення установки. Далі буде потрібно перезапуск системи. Докладнішу інформацію див. у рекомендації щодо встановлення драйвера на Windows.

Після невдалого оновлення драйверів можна помітити, що зник звук на ноутбуці. Причиною може бути пошкодження або несумісність нового драйвера. У цьому випадку Вам допоможе натискання кнопки «відкотити» (повертає стару версію драйвера) у вікні властивостей аудіопристрою. У повідомленні натисніть «так».

Увімкнення служби звуку

Буває таке, що служба Windows Audio, відповідальна за відтворення звуку, припинена. Значок гучності в треї має червоне коло з білим хрестом. Під час наведення на іконку гучності спливає підказка, що аудіо служба не запущена. Щоб відновити звук на ноутбуці, клацніть по значку звуку лівою кнопкою. Потім майстер усунення проблем автоматично виправив проблему, і Ви побачите, що червоний значок з хрестиком зник.

Запустити службу аудіо можна вручну. Натисніть кнопку Win + R, у полі введення скопіюйте services.msc, потім натисніть OK. Відсортуйте служби на ім'я, потім знайдіть службу Windows Audio, двічі клацніть по ній лівою кнопкою.

На вкладці "Загальні" у властивостях служби звуку встановіть тип запуску "автоматичний". Далі клацніть кнопку «запустити», зачекайте трохи. Тепер зниклий звук ноутбука відновиться.

Інші способи відновлення звуку

Існує достатньо причин, через які пропадає звук. Ці причини бувають різнобічні, тому не завжди відомо, чому зник звук на ноутбуці, і що робити для відновлення. Наведемо кілька рекомендацій, які можуть допомогти Вам:

1. Запустіть інструмент усунення несправностей, який дозволить усунути типові звукові проблеми.
2. У налаштуваннях звуку виставте свій аудіопристрій як пристрій відтворення за промовчанням.
3. У диспетчері пристроїв увімкніть пристрій для відтворення звуку.
4. і увімкніть там аудіопристрій.
5. Оновіть BIOS.
6. Переконайтеся, що зовнішні колонки, навушники у працездатному стані, а також подивіться, що штекер встромлять саме у лінійний вихід.
7. Встановіть оновлення операційної системи.
8. Зробіть відновлення системи.

Більш детально деякі рекомендації вище Ви можете розглянути у статті, не працює звук на комп'ютері у Windows 7, 8, 10. Тепер Ви знаєте, чому пропав звук на ноутбуці, що робити і як його відновити. Якщо Ви перебрали всі способи, і у Вас так і не запрацювало аудіопристрій, найімовірніше проблема криється в апаратній частині. У домашніх умовах штатному користувачеві не під силу усунути проблеми з обладнанням, тому без походу до сервісного центру не обійтися.