इंटरनेट से कनेक्ट करते समय त्रुटि 006। इंटरनेट से कनेक्ट होने पर सामान्य गलतियों का उन्मूलन। जब ADSL के माध्यम से जुड़ा हुआ है

इंटरनेट हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग है। नेटवर्क की कमी उपयोगकर्ता के लिए एक गंभीर समस्या है। प्रदाता के माध्यम से प्राप्त करने के लिए हमेशा समय नहीं होता है, लेकिन, सौभाग्य से, आप समस्याओं को स्वयं ठीक कर सकते हैं। नीचे आप इंटरनेट समस्याओं के सामान्य कारणों और उन्हें ठीक करने के तरीके के बारे में पढ़ सकते हैं।

विंडोज 7 पर इंटरनेट की कमी के संभावित कारण

इंटरनेट की कमी के कई कारण हैं। उनमें से कुछ कंप्यूटर चालकों और इसके उपकरणों की चिंता करते हैं, अन्य चिंता प्रणाली त्रुटियों और सही नेटवर्क सेटिंग्स की कमी है।

इंटरनेट की कमी के सबसे सामान्य कारण:

  • केबल या बंदरगाहों को यांत्रिक क्षति;
  • नेटवर्क कार्ड या उसके ड्राइवरों की कमी;
  • कंप्यूटर या राउटर पर गलत कनेक्शन सेटअप;
  • वायरल सॉफ्टवेयर की उपस्थिति।

व्यक्तिगत खाते पर ऋण या लाइन पर दुर्घटना के कारण इंटरनेट अनुपस्थित हो सकता है। समस्याओं का निवारण करने का प्रयास करने से पहले, यह देखने के लिए जांचें कि क्या वे इन कारकों के कारण हैं।

नेटवर्क स्थिति की जांच कैसे करें

इंटरनेट के साथ समस्याओं के बीच, एक उन लोगों को बाहर कर सकता है जो ज्यादातर उपयोगकर्ताओं के लिए अक्सर और समय-समय पर होते हैं। इन्हें हल करना बहुत आसान हो सकता है। पहली बात यह है कि नेटवर्क की स्थिति की जांच करें।

इसे दो तरीकों से किया जा सकता है:

दोनों स्थितियों में, आपके नेटवर्क आइकन के तहत इसकी स्थिति का वर्णन किया जाएगा।

इंटरनेट एक्सेस के बिना अज्ञात नेटवर्क

यदि कंप्यूटर नेटवर्क को "देखता है" और उससे जोड़ता है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच प्राप्त नहीं करता है, तो नेटवर्क स्थिति को "अपरिचित नेटवर्क" नाम दिया जाएगा। इंटरनेट एक्सेस के बिना ”। इस मामले में क्या करना है?


कंप्यूटर नेटवर्क को "देखता है" और उससे जोड़ता है, लेकिन इंटरनेट तक पहुंच नहीं पाता है

राउटर को रिबूट करें

यदि आपके पास एक राउटर स्थापित है, तो पहली बात यह है कि इसे पुनरारंभ करें। हो सकता है कि उसके पास डेटा अपडेट करने का समय न हो और इस वजह से नेटवर्क तक पहुंच खो जाएगी। रिबूट निम्नलिखित क्रम में किया जाता है:

  1. सबसे पहले, राउटर को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट किया गया है। पावर कॉर्ड को अनप्लग करना महत्वपूर्ण है, और उपकरणों पर एक बटन का उपयोग करके रिबूट नहीं करना है - आपको थोड़ी देर के लिए बिजली की आपूर्ति में कटौती करने की आवश्यकता है।
  2. फिर राउटर को 10-15 सेकंड के लिए डिस्कनेक्ट किया जाना चाहिए।
  3. उसके बाद, राउटर वापस नेटवर्क से जुड़ा हुआ है और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि उस पर संकेतक प्रकाश न करें।

राउटर पर संकेत दिखाई देने के बाद, आप जांच सकते हैं कि इंटरनेट तक पहुंच दिखाई दी है या नहीं। आमतौर पर, रिबूट के बाद, इंटरनेट 7-10 सेकंड के भीतर दिखाई देता है।

नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करना

नेटवर्क सेटिंग्स वे डेटा हैं जो एक कंप्यूटर को प्रदाता द्वारा वितरित नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देते हैं। ये सेटिंग्स कंपनी द्वारा जारी की जाती हैं जो इंटरनेट एक्सेस प्रदान करती हैं (आमतौर पर सेवा समझौते में इनकी वर्तनी होती है)। कभी-कभी कंप्यूटर पर सेटिंग्स खो जाती हैं, और इस वजह से डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाती है।

नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करने के लिए, आपको "प्रोटोकॉल गुण" खोलने की आवश्यकता है। आप इसे इस तरह से कर सकते हैं:

  1. "प्रारंभ" मेनू के माध्यम से "नियंत्रण कक्ष" पर जाएं।
    "कंट्रोल पैनल" सही मेनू "स्टार्ट" में स्थित है
  2. "नेटवर्क और इंटरनेट" चुनें।
    वांछित अनुभाग खोजने के लिए, स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में "श्रेणी" दृश्य विकल्प चुनें
  3. "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" अनुभाग खोलें।
    "नेटवर्क कंट्रोल सेंटर" में आप कनेक्शन की स्थिति की जांच कर सकते हैं, एक नया नेटवर्क बना सकते हैं, अपने इंटरनेट कनेक्शन के साथ लगभग कोई भी कार्य कर सकते हैं
  4. बाईं ओर, "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" अनुभाग ढूंढें।
    "एडेप्टर सेटिंग्स बदलें" अनुभाग ढूंढें
  5. नेटवर्क की सूची में, जिसको आपकी ज़रूरत है, उस पर राइट-क्लिक करें और "गुण" आइटम ढूंढें। केवल एक व्यवस्थापक "गुण" खोल सकता है।
    वांछित नेटवर्क को "स्थानीय क्षेत्र कनेक्शन" या "ईथरनेट" कहा जाएगा
  6. सूची में, आइटम "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4" ढूंढें, एक बार बाईं माउस बटन दबाकर इसका चयन करें। उसके बाद, सूची के नीचे "गुण" बटन सक्रिय है, आपको उस पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
    एक आइटम का चयन एक सिंगल-क्लिक द्वारा किया जाता है। आपको आइटम के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करने की आवश्यकता नहीं है

जब खिड़की खुली होती है, तो आपको अभी भी समझने की आवश्यकता है कि क्या सेटिंग्स दर्ज की जानी चाहिए। तीन विकल्प हैं:


हम समझेंगे कि IPoE और PPPoE प्रोटोकॉल क्या हैं, लेकिन हम शब्दावली में नहीं जाएंगे। यह समझने के लिए पर्याप्त है कि आपके संचार लाइन पर कौन से प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है। ऐसा करने के लिए, प्रदाता द्वारा जारी नेटवर्क सेटिंग्स (अनुबंध में निर्दिष्ट) को देखें।

सेटिंग्स निम्नानुसार हो सकती हैं:

  • पासवर्ड और लॉगिन PPPoE प्रोटोकॉल पर उपयोग किया जाता है,
  • IPoE पर IP एड्रेस, सबनेट मास्क, गेटवे और DNS का उपयोग किया जाता है।

यदि PPPoE का उपयोग किया जाता है और आप सीधे जुड़े होते हैं, अर्थात, आप राउटर का उपयोग नहीं करते हैं, तो प्रोटोकॉल गुणों के माध्यम से सेटिंग्स की जाँच करने के बाद, आपको नेटवर्क को फिर से बनाने की आवश्यकता है।

  1. "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" पर लौटें।
    यह केवल PPPoE कनेक्शन को कॉन्फ़िगर करता है। प्रोटोकॉल गुणों का उपयोग वायर्ड IPoE कनेक्शन को कॉन्फ़िगर करने के लिए किया जाता है
  2. आइटम खोलें "एक नया कनेक्शन बनाएं और कॉन्फ़िगर करें"।
    स्विचिंग आइटम बाईं माउस बटन को सिंगल क्लिक करके किया जाता है
  3. "एक नया नेटवर्क बनाएं और कॉन्फ़िगर करें" चुनें और "अगला" पर क्लिक करें।
    चयनित आइटम को उज्ज्वल नीले रंग की पृष्ठभूमि के साथ हाइलाइट किया जाएगा।
  4. "हाई स्पीड" विकल्प पर क्लिक करें।
    उपलब्ध कनेक्शन के लिए प्रतीक्षा करने में कई मिनट लग सकते हैं
  5. यदि कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो "वैसे भी कनेक्शन बनाएं" चुनें।
    यह त्रुटि अक्सर दिखाई देती है, लेकिन आप अभी भी एक कनेक्शन बना सकते हैं
  6. अगला, आपको नेटवर्क सेटिंग्स, साथ ही नेटवर्क नाम दर्ज करना होगा - यह कनेक्शन का नाम है। आप प्रदाता कंपनी या कुछ और के नाम का उपयोग कर सकते हैं।
    कनेक्शन नाम इसका नाम है, और उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड नेटवर्क सेटिंग्स हैं। यह ध्यान देने योग्य है कि पासवर्ड का वाई-फाई कुंजी से कोई लेना-देना नहीं है

उसके बाद, नेटवर्क को फिर से कॉन्फ़िगर किया जाएगा, और आपको नेटवर्क एक्सेस की उपलब्धता की जांच करनी होगी।

वीडियो: कंप्यूटर पर नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच करना

टीसीपी / आईपी सेटिंग्स रीसेट करें

कभी-कभी आंतरिक सिस्टम त्रुटियां समस्याओं का कारण हो सकती हैं। टीसीपी / आईपी नेटवर्क ट्रांसमिशन का एक सेट है जो डेटा ट्रांसमिशन के लिए जिम्मेदार है। आप इसे इस प्रकार रीसेट कर सकते हैं:


ड्राइवर की जाँच

पहुंच की कमी का कारण पुराने ड्राइवर हो सकते हैं (आमतौर पर यह समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम के हाल के अपडेट से जुड़ी है)। आइए उनकी स्थिति की जाँच करें।


इसके अलावा, ड्राइवर के नाम पर राइट-क्लिक करके, आप "अनइंस्टॉल" का चयन कर सकते हैं, और फिर अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकते हैं। फिर, बिजली चालू होने पर, सिस्टम स्वचालित रूप से लापता चालक को स्थापित कर देगा।


ड्राइवरों की स्थापना रद्द करने और कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, सिस्टम स्वचालित रूप से उपयुक्त ड्राइवरों को स्थापित करेगा

यदि ड्राइवर आइकन के बगल में एक विस्मयादिबोधक चिह्न है, तो आपको ड्राइवरों को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करने और कंप्यूटर में स्थापित नेटवर्क कार्ड की संचालन क्षमता की जांच करने की आवश्यकता होगी।

डिफ़ॉल्ट गेटवे अनुपलब्ध है

नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स आपको अगली समस्या खोजने में मदद कर सकता है। अपने कनेक्शन के आइकन पर राइट-क्लिक करें, "समस्या निवारण" चुनें।


सही माउस बटन के साथ आइकन पर क्लिक करके, आप "नेटवर्क कंट्रोल सेंटर" खोल सकते हैं

यदि, सिस्टम डायग्नोस्टिक्स के बाद, एक गेटवे अनुपलब्ध संदेश प्रकट होता है, तो निम्न चरण मदद कर सकते हैं।

ऊर्जा को बचाने के लिए नेटवर्क एडाप्टर को अनप्लग करना रोकें

कभी-कभी सिस्टम नेटवर्क एडाप्टर को बंद कर देता है - डिवाइस जो आपको इंटरनेट से कनेक्ट करने की अनुमति देता है - ऊर्जा बचाने के लिए। इस विकल्प को अक्षम करने का प्रयास करें।

  1. स्टार्ट मेनू में सर्च बार के माध्यम से "डिवाइस मैनेजर" खोजें।
    खोज के माध्यम से "डिवाइस मैनेजर" खोलना एकमात्र तरीका नहीं है, लेकिन सबसे सुविधाजनक है
  2. "नेटवर्क एडेप्टर" टैब का विस्तार करें, आवश्यक एक का चयन करें, उस पर राइट-क्लिक करें।
    संदर्भ मेनू में, "गुण" पर क्लिक करें
  3. "गुण" चुनें और "पावर प्रबंधन" टैब खोलें।
    इन सेटिंग्स को बदलने से कंप्यूटर के सो जाने के बाद इंटरनेट डिस्कनेक्ट करने की समस्या को हल करने में मदद मिलेगी
  4. "बिजली बचाने के लिए इस उपकरण को बंद करने दें" और डेटा को सहेजने के लिए अगले बॉक्स को अनचेक करें।
    सेटिंग्स को बदलने के बाद, "ओके" बटन पर क्लिक करके उन्हें बचाने के लिए मत भूलना

ड्राइवरों को अपडेट या फिर से इंस्टॉल करना

"डिवाइस प्रबंधक" के माध्यम से भी आप ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं: "नेटवर्क एडेप्टर" टैब का विस्तार करें, नेटवर्क ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट" या "अनइंस्टॉल" चुनें, फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

यदि कार्रवाई मदद नहीं करती है, तो आप ड्राइवरों को अपने निर्माताओं की वेबसाइटों से डाउनलोड कर सकते हैं और इसे स्वयं स्थापित कर सकते हैं। निर्माता आमतौर पर ".exe" फ़ाइल प्रारूप में ड्राइवरों को डाउनलोड करने की पेशकश करते हैं, इसलिए आपको केवल डाउनलोड की गई फ़ाइल को चलाने और इंस्टॉल करने के लिए समझौते को स्वीकार करने की आवश्यकता है।

वीडियो: अपने आप को ड्राइवरों को कैसे पुनर्स्थापित करें

राउटर के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट होने पर त्रुटि 651 होती है

PPPoE प्रोटोकॉल के माध्यम से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय यह त्रुटि होती है। यह दुर्लभ है, लेकिन ऐसा होता है कि उपयोगकर्ता एक नया हाई-स्पीड कनेक्शन बनाते हैं जबकि आईएसपी आईपीओई प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहा है। इसलिए, सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप PPPoE प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहे हैं।

उसके बाद, आपको कनेक्शन को फिर से बनाना होगा। प्रक्रिया "नेटवर्क सेटिंग्स की जाँच" अनुभाग में विस्तार से वर्णित है (आपको केवल "नेटवर्क कंट्रोल सेंटर" के माध्यम से एक नया कनेक्शन बनाना होगा)। अगर वह काम नहीं करता है, तो पढ़ें।

एंटीवायरस को अक्षम करें

कभी-कभी एंटीवायरस प्रोग्राम इंटरनेट तक पहुंच को रोकते हैं। अपने एंटीवायरस को अक्षम करना अक्सर समाधान हो सकता है। नियंत्रण कक्ष में इसके आइकन पर राइट-क्लिक करें और "अक्षम करें" चुनें। कभी-कभी एंटीवायरस "नींद" स्थिति में भी नेटवर्क तक पहुंच को अवरुद्ध करते हैं, इसलिए आप न केवल अक्षम करने की कोशिश कर सकते हैं, बल्कि इस सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से हटाने के लिए भी कर सकते हैं। यदि इस क्रिया ने मदद की, तो स्थिति को एंटीवायरस तकनीकी सहायता को रिपोर्ट करें।

राउटर की समस्याएं

कई राउटर-संबंधित समस्याएं हैं जो समस्याएं पैदा कर सकती हैं:

  • गलत तरीके से जुड़ा केबल;
  • गलत तरीके से दर्ज की गई सेटिंग्स।

पहले प्रयास करें:

  1. राउटर को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें।
  2. राउटर को कनेक्ट किए बिना, नेटवर्क केबल को अनप्लग करें और इसे WAN / INTERNET पोर्ट में वापस प्लग करें, यह सुनिश्चित करते हुए कि प्लग पर प्लास्टिक क्लिप प्लग इन करते समय क्लिक करता है।
  3. यदि केबल राउटर से कंप्यूटर पर जाती है, तो इसे राउटर पर LAN कनेक्टर से और कंप्यूटर पर नेटवर्क कार्ड कनेक्टर से डिस्कनेक्ट करें, और फिर इसे वापस प्लग इन करें।
  4. राउटर को नेटवर्क से कनेक्ट करें।

यदि पहुंच दिखाई नहीं देती है, तो राउटर पर दर्ज नेटवर्क सेटिंग्स की जांच करें। राउटर में प्रवेश करने के लिए, आपको किसी भी ब्राउज़र (एड्रेस बार में) में "192.168.1.1" या "192.168.0.1" दर्ज करना होगा। कभी-कभी जिस पते पर आप रूटर में लॉग इन कर सकते हैं वह अलग है, इसलिए यदि आप निर्दिष्ट पते से लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो निर्देशों में डेटा की जांच करें।


फ़ाइलें इंटरनेट से डाउनलोड नहीं होती हैं

यह भी हो सकता है कि इंटरनेट एक्सेस सक्रिय हो, और फाइलें डाउनलोड न हों। यह समस्या आमतौर पर इंटरनेट से नहीं, बल्कि कंप्यूटर, सॉफ्टवेयर से जुड़ी होती है।

आप क्या कोशिश कर सकते हैं:

  • किसी अन्य स्रोत से फ़ाइल डाउनलोड करने का प्रयास करें - आप केवल इसलिए कुछ डाउनलोड नहीं कर सकते क्योंकि संसाधन डाउनलोड करने का समर्थन नहीं करता है;
  • अन्य ब्राउज़रों के माध्यम से डाउनलोड करने का प्रयास करें;
  • किसी भी आधिकारिक एंटीवायरस का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के लिए स्कैन करें।

इंटरनेट मल्टीमीडिया काम नहीं करता है

ऐसा होता है कि इंटरनेट काम करता है, लेकिन वीडियो या ऑडियो सामग्री नहीं खेली जाती है। इस मामले में क्या करना है? सबसे पहले, जांचें कि कंप्यूटर में डाउनलोड की गई फाइलें खेली जा सकती हैं या नहीं। शायद समस्या का कारण सीधे कंप्यूटर की ध्वनि सेटिंग्स में है। यदि फ़ाइलें कंप्यूटर से खेली जाती हैं, लेकिन इंटरनेट से नहीं, तो पढ़ें।

पहली बात यह समझना है कि इस समस्या का कारण क्या है। यह एक ब्राउज़र त्रुटि, गुम प्लगइन्स में झूठ हो सकता है। अपने कंप्यूटर को चलाने और चलाने के लिए, निम्न कार्य करें:


PPPoE डायग्नोस्टिक्स

इसके अतिरिक्त, PPPoE का उपयोग करते समय त्रुटियों के कारणों का पता लगाने के लिए, आप "समस्या निवारण केंद्र" का उपयोग कर सकते हैं। फिर सिस्टम स्वतंत्र रूप से त्रुटियों की जांच करेगा और संभावित समाधान सुझाएगा।

PPPoE (ईथरनेट पर पॉइंट-टू-पॉइंट प्रोटोकॉल) एक ईथरनेट संचार प्रोटोकॉल है जो पॉइंट-टू-पॉइंट आधार पर काम करता है और उपयोगकर्ता को कई विकल्प देता है: एन्क्रिप्शन, प्रमाणीकरण और डेटा संपीड़न। यह उपयोगकर्ता प्राधिकरण प्रणाली के लिए आवश्यक है, जो नेटवर्क सेवाओं के प्रावधान और भुगतान के समय को ट्रैक करना आसान बनाता है।

नेटवर्क कनेक्शन आइकन पर राइट-क्लिक करें और "समस्या निवारण" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, एक विश्लेषण किया जाएगा, विंडोज अपने दम पर कठिनाइयों का सामना करने की कोशिश करेगा, जिसके बाद यह आपको कई क्रियाएं करने की पेशकश करेगा।

त्रुटि 619

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और सभी सुरक्षा प्रणालियों को अक्षम करें: एंटीवायरस और विंडोज फ़ायरवॉल। उत्तरार्द्ध निम्नलिखित तरीके से अक्षम है:


त्रुटि ६३३

केवल एक ही उपाय है:

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
  2. फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
  3. एक नया कनेक्शन बनाएँ।

त्रुटि 638

घटना के मुख्य कारण:

  • नेटवर्क केबल को नुकसान;
  • ड्राइवरों या नेटवर्क कार्ड की खराबी;
  • गलत कनेक्शन सेटिंग;
  • नेटवर्क उपकरण (राउटर) के साथ समस्याएं;
  • कंप्यूटर पर वायरस की उपस्थिति।

सबसे पहले, दो चीजें करें: केबल की अखंडता और राउटर पर एक संकेत की उपस्थिति की जांच करें। इंटरनेट के साथ समस्याओं के मामले में इन चरणों की उपेक्षा कभी न करें, ताकि यांत्रिक क्षति के कारण होने वाली समस्या को हल करने के लिए समय बर्बाद न करें।

यह स्पष्ट है कि यदि केबल क्षतिग्रस्त है, तो आपको प्रदाता को कॉल करने की आवश्यकता है। लेकिन अगर राउटर पर कोई संकेत नहीं है (जो इंगित करता है कि डिवाइस डी-एनर्जेटिक है), तो आपको इसे बदलने से पहले राउटर को एक अलग आउटलेट पर फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।

राउटर के संचालन और केबल की अखंडता की जांच करने के बाद, किसी भी एंटीवायरस प्रोग्राम के साथ वायरस के लिए कंप्यूटर की जांच करें।

यदि उपरोक्त मदद नहीं करता है, तो नेटवर्क कनेक्शन को फिर से बनाएं - राउटर पर इसकी सेटिंग्स के माध्यम से और कंप्यूटर पर प्रोटोकॉल गुणों के माध्यम से दर्ज की गई सेटिंग्स की शुद्धता की जांच करें। दोनों कार्यों को लेख के पिछले पैराग्राफ में विस्तार से वर्णित किया गया है।

त्रुटि 691

691 त्रुटि का एकमात्र कारण गलत तरीके से दर्ज किया गया पासवर्ड और लॉगिन (नेटवर्क सेटिंग्स) है। इसलिए, पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है कनेक्शन को फिर से बनाएं। प्रक्रिया पहले ही वर्णित की गई है - आपको "नेटवर्क कंट्रोल सेंटर" पर जाने की आवश्यकता है, "नया कनेक्शन बनाएं" चुनें और फिर सही नेटवर्क सेटिंग्स दर्ज करें। उसके बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें।

यदि कार्रवाई मदद नहीं करती है, तो अपने प्रदाता को समस्या की रिपोर्ट करें। यह संभव है कि लाइन पर एक दुर्घटना हुई थी, जो त्रुटि का कारण बनी।

त्रुटि 720

इस समस्या को ठीक करने का सबसे आसान तरीका ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करना है। ऐसा करने के लिए, बस ऑपरेटिंग सिस्टम फ़ाइल को विंडोज वेबसाइट से डिस्क पर डाउनलोड करें (या स्टोर में डिस्क खरीद) और इसे अपने कंप्यूटर पर चलाएं।

आप टीसीपी / आईपी प्रोटोकॉल को अपडेट करने का भी प्रयास कर सकते हैं। कार्रवाई ऊपर वर्णित है, लेकिन आप स्टैक को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करके एक गहरा ऑपरेशन कर सकते हैं। अपने दम पर स्टैक को फिर से स्थापित करना खतरनाक है - आपको सिस्टम फ़ाइलों के साथ काम करना होगा, और उनकी क्षति कंप्यूटर के संचालन को प्रभावित करेगी। इसलिए, केवल स्टैक को रीफ्रेश करने का प्रयास करें, और यदि कार्रवाई मदद नहीं करती है, तो मदद के लिए अपने आईएसपी या पेशेवर तकनीशियन से संपर्क करें।

वीडियो: PPPoE कनेक्शन त्रुटियों और उनके उन्मूलन

नेटवर्क केबल कनेक्ट नहीं है

यदि, कनेक्शन की स्थिति की जांच करते समय, एक संदेश बताता है कि नेटवर्क केबल कनेक्ट नहीं है, तो पहली बात यह है कि वास्तव में यह जांचें कि यह सही ढंग से जुड़ा हुआ है और क्षतिग्रस्त नहीं है। यदि संभव हो तो एक अलग नेटवर्क केबल का उपयोग करने का प्रयास करें।

सुनिश्चित करें कि केबल सही ढंग से जुड़ा हुआ है। राउटर पर, नेटवर्क केबल को WAN या INTERNET पोर्ट से जोड़ा जाना चाहिए, और राउटर से कंप्यूटर तक जाने वाली केबल को LAN कनेक्टर से जोड़ा जाना चाहिए। कंप्यूटर पर आमतौर पर केवल एक ही पोर्ट होता है, इसलिए इसे गलत करना मुश्किल हो सकता है।


WAN या INTERNET पोर्ट का उपयोग नेटवर्क केबल को राउटर से जोड़ने के लिए किया जाता है, और LAN पोर्ट का उपयोग केबल को कंप्यूटर पर रूट करने के लिए किया जाता है

अगला, राउटर की स्थिति (यदि कोई हो) की जांच करें। इसके संकेतक हमेशा की तरह होने चाहिए। यदि कोई संकेत नहीं है, तो राउटर को एक अलग आउटलेट पर फिर से कनेक्ट करें, राउटर पर सेटिंग्स रीसेट करने का प्रयास करें ("रीसेट" या "रीसेट" बटन का उपयोग करके) और उन्हें फिर से दर्ज करें। आपको केवल सेटिंग्स को रीसेट करना चाहिए यदि आप सुनिश्चित हैं कि आप राउटर को स्वयं कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवरों की स्थिति भी जांचें और उन्हें अपडेट करने का प्रयास करें।

वीडियो: नेटवर्क कार्ड पर पोर्ट और राउटर पर वान पोर्ट की जांच

सुरक्षा सेटिंग्स का अतिरिक्त सत्यापन

इनमें से कई समस्याओं के लिए सुरक्षा सेटिंग्स भी जिम्मेदार हो सकती हैं। यह तब लागू होता है जब PPPoE प्रोटोकॉल का उपयोग किया जाता है। इसलिए, यदि सुझाए गए ऑपरेशन आपके मामले को हल करने में मदद नहीं करते हैं, तो कनेक्शन सुरक्षा सेटिंग्स की जांच करने का प्रयास करें।

  1. "नेटवर्क कनेक्शन" अनुभाग खोलें।
  2. अपने कनेक्शन पर राइट क्लिक करें।
  3. "सुरक्षा" अनुभाग खोलें और खुलने वाली सूची में "असुरक्षित पासवर्ड" का उपयोग सेट करें।

विंडोज 7 पर कनेक्टिविटी का निदान करने और समस्याओं के निवारण के लिए ये मुख्य तरीके हैं। यह मत भूलो कि इंटरनेट की कमी का कारण नोटबंदी ऋण या लाइन पर एक दुर्घटना हो सकती है। यदि ऊपर वर्णित विधियों ने आपकी मदद नहीं की, तो प्रदाता से संपर्क करें ताकि तकनीशियन उनकी तरफ से समस्या का निदान और समाधान कर सकें।

इंटरनेट की अचानक समाप्ति आपको नियोजित कार्यों को पूरा करने की अनुमति नहीं देती है - आराम करने या काम करने के लिए, क्योंकि आधुनिक सेवाएं और खेल इंटरनेट से मजबूती से बंधे हैं। लेख में एकत्र की गई सबसे सामान्य त्रुटियों का वर्णन आपको समाधान खोजने और इंटरनेट को फिर से शुरू करने में मदद करेगा।

एक उभरती समस्या के समाधान में गोता लगाने से पहले, आपको एक मूल जांच करने की आवश्यकता है। सिफारिशें सभी त्रुटियों पर लागू होती हैं, और अक्सर उन समस्याओं को हल करती हैं जो इंटरनेट कनेक्शन की कमी के साथ उत्पन्न होती हैं।

  1. संतुलन की जाँच करें। सुनिश्चित करें कि सेवा का उपयोग करने के लिए आपके खाते में पर्याप्त धनराशि है। कभी-कभी प्रदाता पूर्व सूचना के बिना टैरिफ की लागत को बदलते हैं, भुगतान प्रणाली समय पर धनराशि स्थानांतरित नहीं करती है, और जब प्रदाता खाते से पैसा निकालता है तो विफलता होती है।
  2. लॉगिन और पासवर्ड की शुद्धता की जांच करें। कई कंपनियां PPPoE के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ती हैं और ग्राहक को प्राधिकरण के लिए तैयार डेटा प्रदान करती हैं। फ़ॉन्ट के कारण वर्णों को भ्रमित करना अक्सर आसान होता है, और कुछ अक्षर मुद्रित नहीं होते हैं। अपने प्रदाता के साथ की जाँच करें। किसी पाठ संपादक में पहले से डेटा को फिर से लिखें, जब नकल करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि "स्थान" पर कब्जा न करें। इसके अलावा, संपूर्ण पाठ का चयन करना सुनिश्चित करें और यदि फ़ाइल में अतिरिक्त जानकारी है तो अतिरिक्त वर्णों का चयन न करें।
  3. सही और तंग केबल कनेक्शन सुनिश्चित करें। तारों को सावधानी से कनेक्ट करें, जो महत्वपूर्ण है यदि आपके पास राउटर या स्प्लिटर हैं। वियोग से बचने के लिए केबल को मजबूती से स्थापित करें।
  4. अपना समय कट्टरपंथी समाधानों के साथ निकालें। अक्सर, प्रदाता के लिए काम करने वाले "विशेषज्ञ" ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से स्थापित करने की सलाह देते हैं, जबकि समस्या को कंप्यूटर के सरल पुनरारंभ द्वारा हल किया गया था। पहले किए गए समस्या समाधान को फिर से करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो OS पुनर्स्थापित करें।

यदि लेख में आपकी समस्या का कोई समाधान नहीं है या वर्णित विधियों ने समस्या का समाधान नहीं किया है, तो अपने प्रदाता से संपर्क करें।

त्रुटि 619

कारण 1: गलत सुरक्षा सेटिंग्स

  1. नेटवर्क कनेक्शन खोलें।
  2. कनेक्शन गुण चुनें।
  3. "सुरक्षा" टैब पर क्लिक करें और सेट मापदंडों की जांच करें।

कारण 2: नेटवर्क कार्ड कनेक्टर काम नहीं कर रहा है या डिस्कनेक्ट नहीं किया गया है

डिवाइस मैनेजर में नेटवर्क कार्ड की कार्यक्षमता की जांच करें। सुनिश्चित करें कि कार्ड स्थापित हार्डवेयर की सूची में दिखाई देता है। नेटवर्क कार्ड ड्राइवरों को स्थापित या पुनर्स्थापित करें।

त्रुटि ६२ ९

कारण 1: सत्र शुरू हुआ

अक्सर कनेक्ट होने पर, सत्र की एक दोहरी शुरुआत शुरू हो जाती है, उदाहरण के लिए, संवाद बॉक्स जम जाता है और आपने दो बार कनेक्ट क्लिक किया। या पिछला सत्र गलत तरीके से बंद किया गया था। 3-5 मिनट के बाद पुनः कनेक्ट करें या अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

कारण 2: टीसीपी / आईपी प्रोटोकॉल पैरामीटर सेट या रीसेट नहीं हैं

IP पते और DNS सर्वर सेटिंग्स की जाँच करें। सिस्टम त्रुटि होने पर कभी-कभी मान गलत तरीके से सेट या रीसेट हो जाते हैं। इसके अलावा, लॉगिन और पासवर्ड की शुद्धता की जांच करें।

त्रुटि 651

आमतौर पर समस्या नेटवर्क उपकरणों की समस्या के कारण होती है - एक मॉडेम या राउटर। कभी-कभी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर विफलता के कारण नेटवर्क कार्ड। इसलिए, नेटवर्क उपकरणों के प्रदर्शन को दोबारा जांचना आवश्यक है। विवरण सॉफ्टवेयर में उपलब्ध एक अलग सामग्री में वर्णित हैं।

त्रुटि ६ Error78

कंप्यूटर और प्रदाता के उपकरण के बीच कोई संबंध नहीं है।

कारण 1: प्रदाता के उपकरण की खराबी

यह जानने के लिए अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें कि आप ऑनलाइन क्यों नहीं हैं। जाँच करें कि क्या मरम्मत कार्य किया जा रहा है, क्या नेटवर्क केबल की अखंडता को दूरस्थ रूप से जांचना संभव है।

कारण 2: नेटवर्क कार्ड / कनेक्टर की विफलता या खराबी

पावर सर्ज या गरज के मामले में, नेटवर्क कार्ड कनेक्टर या पूरा मॉड्यूल जल जाता है। यदि संभव हो, तो पीसीआई या यूएसबी नेटवर्क कार्ड स्थापित करें और कनेक्शन की जांच करें। ड्राइवरों को पुनः स्थापित करके समस्या को अक्सर हल किया जाता है।

कारण 3: एंटीवायरस या फ़ायरवॉल द्वारा अवरुद्ध करना

अंतर्निहित या स्थापित फ़ायरवॉल, साथ ही एंटीवायरस को निलंबित करें। कार्यक्रम सेटिंग्स की समीक्षा करें। कभी-कभी, आउटगोइंग और इनकमिंग अनुरोधों को रोकने के लिए एक उच्च सुरक्षा स्तर के परिणाम सेट करना।


कारण 4: ओएस की वायरस या सॉफ़्टवेयर विफलता की उपस्थिति

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, मैलवेयर के लिए सिस्टम की जांच करें। कुछ ट्रोजन जानबूझकर नेटवर्क तक पहुंच को रोकते हैं।

कारण 5: राउटर क्रैश या ब्रेकडाउन

राउटर के बिना एक नेटवर्क केबल कनेक्ट करें, जांचें कि इंटरनेट काम कर रहा है। यदि कनेक्शन स्थापित है, तो यह संभावना है कि उपकरण खराबी है, ऑर्डर से बाहर है, या सेटिंग्स खो गई हैं।

त्रुटि 691

आमतौर पर समस्या तब होती है जब उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड गलत तरीके से दर्ज किए जाते हैं। कुछ असफल प्रयासों के बाद, प्रदाता एक निश्चित अवधि के लिए खाते को अवरुद्ध करता है। आपको दर्ज किए गए डेटा की जांच करने और 30-60 मिनट के बाद फिर से प्रयास करने की आवश्यकता है, या प्रदाता से संपर्क करें।

691 त्रुटि को हल करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे अलग से पढ़ें।

त्रुटि 11११

समस्या तब होती है जब एक या एक से अधिक सेवाएँ आपके कंप्यूटर पर सक्रिय नहीं होती हैं जो इंटरनेट से कनेक्ट करने और बनाए रखने के लिए उपयोग की जाती हैं।

  1. नियंत्रण कक्ष में "सिस्टम और सुरक्षा" अनुभाग खोलें।
  2. अगला भाग "प्रशासन" है।
  3. "सेवाएँ" ढूंढें और खोलें।
  4. एक के बाद एक चार सेवाएं खोजें:
  1. गैर-चलने वाली सेवाएँ सक्षम करें। यदि सेवा सक्रिय है, तो "मैन्युअल" स्टार्टअप के साथ "स्वचालित" स्टार्टअप को बदलें। उन व्यवस्थापकीय खाते का उपयोग करना सुनिश्चित करें जिनके पास सेवाओं की स्थिति बदलने का अधिकार है।

718 त्रुटि

कारण 1: कनेक्शन स्थापित करते समय गलत लॉगिन या सॉफ़्टवेयर विफलता

आमतौर पर, जब आप गलत लॉगिन दर्ज करते हैं, या कनेक्शन के लिए जिम्मेदार प्रोग्राम का संचालन टूट जाता है, तो एक सूचना दिखाई देती है। इसलिए, आपको मामले और कीबोर्ड लेआउट को ध्यान में रखते हुए, दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता को दोबारा जांचना चाहिए।

कारण 2: फ़ायरवॉल कनेक्शन को ब्लॉक कर रहा है

यह संभावना नहीं है, लेकिन फ़ायरवॉल और / या एंटीवायरस की जाँच करना इसके लायक है। कभी-कभी कनेक्शन को रोकने के लिए रक्षा तंत्र स्थापित किए जाते हैं।

कारण 3: गलत मॉडेम वियोग या सत्र समाप्ति

सबसे अधिक बार, समस्या नेटवर्क उपकरण या इंटरनेट सत्र के अंत के गलत तरीके से समाप्त होने में निहित है। इंटरनेट काम करते समय आपको मॉडेम को डिस्कनेक्ट नहीं करना चाहिए, इंटरनेट का उपयोग करते समय केबल को डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट करें। बिजली आउटेज के दौरान अधिक समस्याएं होती हैं। समस्या को हल किया जाता है, आमतौर पर 5-10 मिनट के लिए कंप्यूटर को बंद करके फिर से चालू किया जाता है।

कारण 4: प्रदाता मरम्मत कर रहा है

कुछ प्रदाता USB मॉडेम के माध्यम से सेवाएं प्रदान करते हैं, इस त्रुटि को "निवारक रखरखाव" के रूप में सूचीबद्ध किया गया है। परिस्थितियों को स्पष्ट करने के लिए अपने प्रदाता के साथ हॉटलाइन से संपर्क करें।

त्रुटि 720

नेटवर्क कार्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें।

निर्देश:

  1. कंट्रोल पैनल में डिवाइस मैनेजर, माय कंप्यूटर प्रॉपर्टीज या सिस्टम एंड सिक्योरिटी पर जाएं।
  2. नेटवर्क एडेप्टर के गुणों को खोलें।
  3. "ड्राइवर" टैब पर, इसे पुनर्स्थापित करने के लिए अपडेट या अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें।
  4. प्रक्रिया पूरी होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।

जरूरी! आगे की कार्रवाई रजिस्ट्री का हिस्सा बदल जाएगी, इसलिए कुछ कार्यक्रम काम करना बंद कर देंगे। इन एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करना होगा।

निर्देश:

  1. सिस्टम मेनू या कीबोर्ड से "प्रारंभ" पर क्लिक करें।
  2. सीएमडी के लिए खोजें, और फिर क्रम में दो कमांड दर्ज करें:

netsh int ip reset resetlog.txt;

netsh winsock रीसेट.

  1. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और नेटवर्क से पुनः कनेक्ट करें।

यदि उपरोक्त दोनों विधियाँ समस्या को हल नहीं करती हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करें।

769 त्रुटि

आमतौर पर समस्या मॉडम ड्राइवरों के साथ होती है। नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें और एक क्लीन इंस्टॉल करें। फिर, मॉडेम को डिस्कनेक्ट करें, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, मॉडेम को कनेक्ट करें और इंटरनेट से फिर से कनेक्ट करें।

कभी-कभी समस्या नेटवर्क एडाप्टर के साथ होती है। यह "डिवाइस प्रबंधक" अनुभाग में "बंद" और फिर "चालू" करने में मदद करता है।

इसके अतिरिक्त, अपने फ़ायरवॉल और / या एंटीवायरस सेटिंग्स की जाँच करें। कभी-कभी उच्च या मैन्युअल सेटिंग्स नेटवर्क एक्सेस को ब्लॉक कर देती हैं।

त्रुटि Error ९ 7

उपयोग में मॉडम के लिए कोई ड्राइवर नहीं है। निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करें और एक साफ इंस्टॉल करें। समाप्त होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

त्रुटि 800

वीपीएन सर्वर तक पहुंच की कमी के कारण समस्या होती है। जांचें कि क्या स्थानीय नेटवर्क सक्षम है, और वीपीएन सर्वर की सेटिंग्स में, फ़ील्ड "कंप्यूटर नाम" में, पता दर्ज किया गया है - 192.168.1.1। कनेक्शन हटाने और पुन: कॉन्फ़िगर करने के लिए बेहतर है।

साथ ही फ़ायरवॉल और एंटीवायरस के काम को अस्थायी रूप से अक्षम करें। यदि कनेक्शन सफल होता है, तो कनेक्शन को अवरुद्ध करने वाले कार्यक्रमों की सुरक्षा सेटिंग्स बदलें।


त्रुटि १५

इस संख्या के तहत, त्रुटि केवल Windows Vista पर होती है। सिस्टम के अन्य संस्करणों में, त्रुटि कोड अलग है - 678, 769 और 651।

कारण 1: नेटवर्क कार्ड की विफलता

डिवाइस मैनेजर में नेटवर्क कार्ड को रीचेक करें। राइट बटन के साथ संदर्भ मेनू खोलें, जहां आइटम "अक्षम" चुनें, और थोड़े समय के बाद, उसी तरह से कार्ड को फिर से सक्षम करें।

कभी-कभी आपको ड्राइवरों को पुनर्स्थापित या अपडेट करने की आवश्यकता होती है। कनेक्टेड डिवाइस की सूची में एडेप्टर की अनुपस्थिति ड्राइवरों को स्थापित करने की आवश्यकता को इंगित करती है। यदि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया विफल हो जाती है या ड्राइवर समस्या को हल करने में विफल हो जाते हैं, तो नेटवर्क एडॉप्टर संभवतः ऑर्डर से बाहर हो जाता है और सावधानीपूर्वक निदान की आवश्यकता होती है। वैकल्पिक रूप से, बाहरी या एम्बेडेड नेटवर्क कार्ड का उपयोग करें।

कारण 2: नेटवर्क केबल की यांत्रिक विफलता

मॉडेम / राउटर और कंप्यूटर पर जाने वाले तारों की अखंडता को रीचेक करें। अपने प्रदाता से संपर्क करें और अपने उपकरण / कंप्यूटर पर केबलों का दूर से निदान करने की क्षमता का अनुरोध करें।

त्रुटि 68६68

DNS क्लाइंट के गलत संचालन के कारण Windows 7 के कुछ बिल्ड में समस्या होती है। कोई भी अस्पष्ट और सार्वभौमिक समाधान नहीं है, क्योंकि प्रत्येक मामला व्यक्तिगत है। वैकल्पिक रूप से, ओएस को बदलना या किसी अन्य संस्करण को स्थापित करना 8 या 10 कभी-कभी मदद करता है।

कभी-कभी पुन: संयोजन मदद करता है और 10-20 प्रयासों के बाद कनेक्शन सफल होता है। इसके अलावा DNS सर्वर 208.67.220.220 या 208.67.222.222 का उपयोग करें।

उत्पादन

यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, लेकिन आप त्रुटि कोड जानते हैं, तो आप इस लेख से आसानी से समाधान पा सकते हैं। कुछ त्रुटियां कई कारणों से होती हैं, इसलिए कभी-कभी आपको कई लगातार कदम उठाने की आवश्यकता होती है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करते समय लैपटॉप या कंप्यूटर से, इंटरनेट और नेटवर्क को स्वचालित रूप से कनेक्ट होना चाहिए। उपयोगकर्ता को यह सोचने की ज़रूरत नहीं है कि एक वायर्ड इंटरनेट के साथ काम करते समय क्या और कहाँ शामिल होना चाहिए।

यहां इस कनेक्शन का एक मुख्य लाभ यह है कि बिना इंतजार किए पहले दूसरे से चालू करने की क्षमता है।

लेकिन यह भी होता है कि प्रॉक्सी सर्वर से स्वचालित रूप से कनेक्ट करना संभव नहीं था। यह कैसा दिखता है और इस मामले में इंटरनेट समुदाय में एक साधारण शुरुआत के लिए क्या करना है। प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट करने के लिए सेटिंग्स में इस समस्या का कारण छिपा हुआ है। आप उन्हें बदल सकते हैं:

  • गलती से - एक प्रमुख संयोजन द्वारा, या अचानक बिजली की निकासी के मामले में (एक निर्बाध बिजली की आपूर्ति की अनुपस्थिति में), आदि आदि;
  • वायरस के कारण - बहुत बार सेटिंग्स पूरी तरह से मैलवेयर (सॉफ्टवेयर) नहीं हटा पाने के कारण विफल हो जाती हैं।

प्रॉक्सी कनेक्शन त्रुटियाँ क्या दिखती हैं?

इस तरह की समस्याओं की जटिलता यह है कि इंटरनेट जुड़ा हुआ है, जो ऐसा लगेगा जैसे यह कमांड लाइन में चालू है, और यहां तक \u200b\u200bकि टॉरेंट भी काम करेगा और स्काइप काम कर सकता है, लेकिन किसी भी विंडो में काम करना शुरू करना असंभव हो जाएगा। यह खुल जाएगा, लेकिन लोड नहीं होगा। हर जगह लिखा होगा कि प्रॉक्सी सर्वर से कोई संबंध नहीं है।

हस्ताक्षर अंग्रेजी में, रूसी में हो सकता है। केवल एक टैब या विभिन्न ब्राउज़र नहीं खुल सकते हैं। या हो सकता है कि ऐसी त्रुटि सभी ब्राउज़रों में हो।

प्रॉक्सी सर्वर से कोई संबंध नहीं है, जिसका अर्थ है कि कहीं न कहीं नेटवर्क का स्वचालित कनेक्शन टूट गया है, जिसे मानव हस्तक्षेप की आवश्यकता नहीं है।

सर्वर से कोई संबंध नहीं

एक महत्वपूर्ण नोट - स्वचालित कनेक्शन की समस्याओं का ऑपरेटिंग सिस्टम (OS) से कोई लेना-देना नहीं है। इसलिए, यहां कोई समस्या नहीं हो सकती है। अंतर केवल विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम -7, या 8, या 10 पर ऐसी समस्या को ठीक करने में छोटा होगा।

इस मामले में, मुख्य बात हिस्टेरिकल नहीं है, यह कहने के लिए नहीं कि मरम्मत में बहुत पैसा खर्च होगा। और यह आवश्यक नहीं है, असंतुलन के एक फिट में और गर्म सिर के साथ शुरू करने के लिए:

  1. ब्राउज़र का पुन: स्थापना;
  2. पूरे OS को पुनर्स्थापित करता है।

एक उदाहरण के रूप में क्रोम ब्राउज़र का उपयोग करके एक कनेक्शन त्रुटि को ठीक करना

किसी भी ब्राउज़र में प्रॉक्सी कनेक्शन त्रुटियों को ठीक करने के लिए, उपयोगकर्ता को जो पहली चीज़ मिलनी चाहिए वह है सरल सेटिंग्स।

बटन पर क्लिक करने के बाद, सेटिंग्स के साथ एक विंडो खुलती है। लेकिन उन सभी को प्रदर्शित नहीं किया जा सकता है। इसलिए, आपको उपयोगकर्ता के लिए विंडो को देखने की आवश्यकता है, और यदि प्रॉक्सी सर्वर हस्ताक्षर के साथ कुछ भी नहीं है, तो प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स बदलें बटन पर क्लिक करें। फिर उपयोगकर्ता स्क्रीन पर दिखाई देगा एक विंडो जिसमें आपको पहले से ही इंटरनेट सेटिंग्स बदलने का विकल्प चुनना चाहिए।

यह स्वचालित रूप से कनेक्शन पैरामीटर पर खुल जाएगा (यदि नहीं, तो आपको इसे चुनने की आवश्यकता है) और फिर बटन - नेटवर्क सेटिंग्स पर क्लिक करें।

उसके बाद, एक नई विंडो में, उपयोगकर्ता को स्वचालित पैरामीटर डिटेक्शन विकल्प की जांच करनी चाहिए और कनेक्शन को ठीक करने के लिए ठीक क्लिक करना चाहिए।

और फिर लागू बटन दबाया जाता है और आप त्रुटि सुधार की जांच कर सकते हैं। मोज़िला इसी तरह से काम करता है। लेकिन प्रक्रिया का अंत थोड़ा अलग है। सेटिंग्स के माध्यम से, उन्नत हैं, फिर नेटवर्क और वहां आप कॉन्फ़िगर का चयन करें। PROXY के बिना आइटम का चयन करना सुनिश्चित करें। यह इस तरह से बेहतर होगा।

ब्राउज़र गुणों के माध्यम से ठीक करता है

उपयोगकर्ता द्वारा सभी ब्राउज़रों में नेटवर्क डिस्कनेक्ट सेटिंग्स को ठीक करने के बाद, आपको विंडोज के माध्यम से कनेक्शन को रीफ्रेश करना होगा। इसके लिए, निम्नलिखित क्रियाओं को किया जाता है:

  1. ब्राउज़र प्रॉपर्टीज का चयन स्टार्ट एंड कंट्रोल पैनल के जरिए किया जाता है।
  2. दिखाई देने वाली नई विंडो में, प्रॉक्सी का स्वचालित कनेक्शन फिर से चुना जाता है (विंडो एक-से-एक होगी, जैसे कि Google Chrome में सही होने पर)। और परिवर्तन स्वीकार किए जाते हैं।

अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करना

और अब आप ओएस में उपलब्ध उपकरणों का उपयोग करके नेटवर्क के लिए स्वचालित कनेक्शन को सही करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, प्रारंभ का चयन करें, फिर नियंत्रण कक्ष और नेटवर्क नियंत्रण केंद्र।

नेटवर्क नियंत्रण केंद्र

फिर आपको एडेप्टर सेटिंग्स को बदलने की आवश्यकता है। फिर आपको माउस को "स्थानीय क्षेत्र कनेक्शन" शॉर्टकट पर ले जाने और राइट-क्लिक करने के बाद गुणों का चयन करने की आवश्यकता होगी।

स्थानीय नेटवर्क के कनेक्शन में, नेटवर्क टैब में, आपको लाइन पर टिक करने या चयन करने की आवश्यकता है इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4)... और हमेशा की तरह, ठीक पर क्लिक करें।

फिर आपको कनेक्शन के साथ इस लाइन को सक्रिय करने की आवश्यकता है, उस पर खड़े हो जाओ, और गुण बटन पर क्लिक करें, जो नीचे है। एक नई विंडो खुलकर आएगी। इसमें IP और DNS एड्रेस दोनों को स्वतः चुना जाना चाहिए।

बस के मामले में, आप कमांड लाइन - ipconfig / flushdns के माध्यम से निम्नलिखित वाक्यांश भी चला सकते हैं। लेकिन इसके लिए प्रशासनिक अधिकारों की आवश्यकता है।

स्वचालित कनेक्शन के वायरस त्रुटियों का सुधार

यदि स्वचालित सेटिंग्स विफल होने, ब्लैकआउट या अपूर्ण रूप से साफ किए गए वायरस के कारण स्थिति बदतर हो जाएगी। फिर कंप्यूटर को "ठीक" करना होगा। वायरस के कारण सेटिंग्स दो मामलों में विफल हो सकती हैं:

  1. एंटीवायरस के साथ जांच के बाद;
  2. वायरस के कारण पकड़ा गया।

आप एक ही एंटीवायरस के साथ ऐसी त्रुटियों को ठीक कर सकते हैं। लेकिन कार्यक्रम सरल होना चाहिए ताकि सेटिंग्स पर घुसपैठ न करें, उदाहरण के लिए, यह एवीजेड।

इस कार्यक्रम में, आपको "फ़ाइल" के माध्यम से सिस्टम सेटिंग्स की बहाली का चयन करना चाहिए और सभी चेकमार्क डाल देना चाहिए, जैसा कि नीचे दिए गए आंकड़े में है। फिर आपको चिह्नित संचालन करने के लिए क्लिक करना चाहिए।

उसके बाद, आप ब्राउज़र को फिर से लोड कर सकते हैं और यह देखने की कोशिश कर सकते हैं कि इंटरनेट पेज खुले हैं या नहीं।

एंटी-वायरस प्रोग्राम के रूप में, इस मामले में कंप्यूटर पर स्थायी स्थापना के बिना, एक बार के स्कैनर का उपयोग करना बेहतर होता है। यह हो सकता है:

  • Kaspersky remontal tool;
  • Dr.Web

रजिस्ट्री सफाई - नेटवर्क से ऑटो-कनेक्ट को ठीक करने के विकल्प के रूप में

स्वचालित कनेक्शन को ठीक करने का एक अन्य विकल्प है रजिस्टरों को साफ करें.

OS विंडो की ऑपरेटिंग लाइन HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ WindowsNT \\ CurrentVersion \\ Windows \\ टाइप की गई है

खुलने वाली विंडो में, आपको फ़ोल्डर या फ़ाइल की जांच करने की आवश्यकता है Appinit_DLLs। इसमें कुछ भी नहीं होना चाहिए!

OS के संस्करण 10 में, इस फ़ाइल का नाम AutoAdminLogan होगा।

प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्शन को ठीक करने के सभी संभावित विकल्पों पर विचार किया गया है। यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपको विज़ार्ड को कॉल करना चाहिए। इसका मतलब यह है कि कंप्यूटर के लिए कुछ ज्यादा ही गंभीर हो गया है जो सेटिंग्स से उड़ाया गया है।

कनेक्शन त्रुटि संदेश विफल हुआ - क्या करना है?

नेटवर्क के कनेक्शन और सामाजिक नेटवर्क पर काम करने के साथ एक और समस्या। बहुत बार, जब इंटरनेट पर साइटों को लोड किया जाता है, तो निम्न सामग्री के साथ एक कष्टप्रद विंडो दिखाई देती है:

कनेक्शन विफल हुआ

एक ही त्रुटि को अक्सर नेटवर्क पर कनेक्शनफेल्योर त्रुटि के रूप में संदर्भित किया जाता है। खोज करते समय इस तरह की अशुद्धियों को याद किया जाना चाहिए। यह सिर्फ वह जादुई विकल्प है, जब आप कुछ साइटों में प्रवेश कर सकते हैं, लेकिन दूसरों पर यह सिर्फ ऐसी गलती करता है। वायरस के लिए शायद कोई कारण नहीं हैं। ज्यादातर मामलों में, यह समस्या निम्न कारणों से होती है:

  1. फ़ायरवॉल को अवरुद्ध करना (साइट या साइटों तक पहुंच से इनकार करता है);
  2. संचार समस्या (साइट के साथ अभी तक कोई संबंध नहीं है);
  3. एंटीवायरस ने स्वचालित रूप से इस साइट पर प्रतिबंध लगा दिया;
  4. सेटिंग्स को आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता के साथ बदल दिया गया है।

फ़ायरवॉल के साथ समस्या को हल करने के लिए, आपको ब्रांडमाउर को चालू और बंद करना होगा। सक्षम एंटीवायरस के कारण साइटों को अवरुद्ध करने के मामले में, आपको एंटीवायरस पर इस तरह के ब्लॉकिंग को अक्षम करना होगा। इस तरह यह अवास्ट पर लग सकता है। ब्लॉकिंग लिंक को हटाने के लिए आपको बस अपने एंटीवायरस को अपडेट करना होगा।

हस्ताक्षर अद्यतन करना

और अगर प्रस्तावित विकल्पों में से कोई भी सच्चाई नहीं है, तो वह सब कुछ प्रदाता को कॉल करना है और पता लगाना है कि कहीं निवारक कार्य किया जा रहा है या नहीं। और ऐसा कोई विकल्प है कि वे यार्ड में तारों को काटते हैं या उपयोगकर्ता ने सेवाओं के लिए भुगतान नहीं किया है।

विंडोज 7, 8, 10 पर नेटवर्क एक्सेस और डिस्कनेक्ट को कॉन्फ़िगर करना

कंप्यूटर या लैपटॉप को नेटवर्क से जोड़ना दो तरीकों से किया जा सकता है:

  • एक वायर्ड नेटवर्क के माध्यम से;
  • वाई-फाई का उपयोग कर एक वायरलेस नेटवर्क पर।

लेकिन इन बारीकियों के अलावा, एक प्रकार का ऑपरेटिंग सिस्टम भी है जिसे ध्यान में रखा जाना चाहिए। और अगर संशोधनों के साथ सात और आठ एक दूसरे के समान हैं, तो शीर्ष दस की अपनी कठिनाइयां हो सकती हैं।

एक वायर्ड केबल के माध्यम से और विंडोज 7 के लिए एक वायरलेस नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन कैसे कनेक्ट किया जाता है इसे महान विवरण में प्रकाशित किया गया है और आधिकारिक तौर पर विंडोज वेबसाइट पर उपलब्ध है। आपको संस्करण 8 को इंटरनेट से उसी तरह से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।

इस प्रकार, उपयोगकर्ता भ्रमित नहीं होगा और खो नहीं जाएगा यदि कंप्यूटर अचानक दुर्गम पृष्ठों के बारे में कोसने लगे। यह उपरोक्त सभी तरीकों को पहले अपने दम पर आज़माने के लिए पर्याप्त होगा, और उसके बाद ही कार्यशाला में जाएँ।

संभवतः, इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए मिनिपोर्ट WAN PPPoE तकनीक या हाई-स्पीड कनेक्शन का उपयोग करने वाले कंप्यूटर सिस्टम के बहुत से उपयोगकर्ता कभी-कभी एक अस्पष्ट समस्या का सामना करते हैं, जब नेटवर्क की अपेक्षित पहुंच के बजाय, स्क्रीन पर त्रुटि संदेश 651 (कनेक्शन त्रुटि) दिखाई देता है। यह क्या है और इस स्थिति को कैसे ठीक किया जाए? आगे देखते हुए, हम तुरंत ध्यान दें कि यह काफी सरलता से किया गया है।

जब जुड़ा): यह क्या है?

आइए इस विफलता की प्रकृति को देखकर शुरू करें। आमतौर पर, संदेश का पाठ इंगित करता है कि मॉडेम या राउटर एक त्रुटि लौटाएगा जब कनेक्ट करने के लिए अपनी सेटिंग्स का उपयोग करने की कोशिश की जाएगी।

दूसरे शब्दों में, भौतिक या सॉफ़्टवेयर स्तर पर कोई समस्या है, जो पहुँच को रोक रही है। हम उन प्रौद्योगिकियों के विवरण के विवरण में नहीं जाएंगे जो स्वयं कनेक्शन बनाने या स्थापित करने के लिए उपयोग की जाती हैं, लेकिन हम ऐसी विफलताओं के कारणों और उन्हें ठीक करने के सबसे सरल तरीकों पर अधिक ध्यान केंद्रित करेंगे।

त्रुटि के कारण

यह बिना यह कहे चला जाता है कि इंटरनेट से कनेक्ट होने पर 651 त्रुटि होने के बहुत से कारण (विंडोज सिस्टम को एक उदाहरण के रूप में लिया जाता है) काफी हो सकते हैं। इस विविधता में से, केवल वे जो सबसे आम हैं और हैं, इसलिए बोलने के लिए, मुख्य को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

  • उपकरण और केबलों को शारीरिक क्षति;
  • pPPoE क्लाइंट का गलत काम;
  • नेटवर्क के लिए एक डबल कनेक्शन की उपस्थिति;
  • एंटीवायरस और अंतर्निहित विंडोज टूल के साथ कनेक्शन को अवरुद्ध करना;
  • राउटर सेटिंग्स में गलत पैरामीटर, आदि।

सूची में जो प्रस्तुत किया गया है, उसके आधार पर, और हम प्रत्येक विशिष्ट मामले के लिए विफलता 651 (कनेक्शन त्रुटि) को खत्म करने के लिए एक समाधान की तलाश करेंगे।

यदि शारीरिक क्षति मौजूद है

सबसे पहले, अगर अचानक एक कंप्यूटर या लैपटॉप इस तरह की चेतावनी जारी करता है, तो आपको तुरंत कारण नहीं कहना चाहिए, वायरस में या नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स की "मीटिंग" में। सब कुछ तुच्छ रूप से सरल हो सकता है: शायद नेटवर्क केबल क्षतिग्रस्त हो गई है, हो सकता है कि बिजली का उछाल था, हो सकता है कि कनेक्टर कहीं ढीले हों, लेकिन आप कभी नहीं जानते कि क्या?

स्वाभाविक रूप से, सभी घटकों या केबल को "रिंग" जांचना उचित है। हालांकि, एक सरल विकल्प अक्सर मदद करता है। शुरुआत करने के लिए, चेतावनी विंडो में, फिर से कनेक्ट करने के प्रस्ताव के साथ लाइन पर क्लिक करें। कौन जानता है, शायद यह एक क्षणभंगुर गड़बड़ था। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आप कंप्यूटर टर्मिनल को पूरी तरह से पुनरारंभ करने की कोशिश कर सकते हैं और उसी समय, राउटर को बंद करने और फिर राउटर को चालू करने के बीच, आपको सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए कम से कम 10 सेकंड के लिए रुकने की आवश्यकता है, और फिर पूर्ण लोड की प्रतीक्षा करें। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो सिस्टम फिर से इंटरनेट से कनेक्ट करते समय "त्रुटि 651" जैसे संदेश प्रदर्शित करेगा। दूसरी ओर, यह दृष्टिकोण मदद नहीं कर सकता है यदि संचार विफलता की प्रारंभिक समस्या बहुत गहरी है। आइए देखें कि यह और क्या हो सकता है?

इंटरनेट से कनेक्ट करते समय त्रुटि 651: RASPPPoE क्लाइंट विफलता

जब निर्माण के लिए उपयोग किया जाता है, तो पीपीपीओई के लिए जिम्मेदार ग्राहक सहित विशेष मॉड्यूल के काम में अक्सर इस तरह की विफलताएं देखी जाती हैं।

आइए इस क्लाइंट पर अधिक विस्तार से ध्यान दें। आमतौर पर, एक नया कनेक्शन बनाना प्राथमिक उपाय माना जाता है।

ऐसा करने के लिए, आपको विन + आर कुंजी संयोजन का उपयोग करना चाहिए, जो रन मेनू को कॉल करता है, जहां लाइन में rasphone.exe कमांड लिखा है। अगला, आपको तीन विकल्पों में से एक का चयन करना चाहिए (पीपीपीओई के लिए, एक मॉडेम या डीएसएल के माध्यम से एक उच्च गति कनेक्शन का उपयोग किया जाता है), जिसके बाद आपको "विज़ार्ड" के निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता है।

तदनुसार, नए बनाए गए कनेक्शन को संचालनशीलता के लिए जांचना आवश्यक है। यदि कनेक्शन कनेक्शन 651 नए कनेक्शन (उदाहरण के लिए विंडोज 7) में मनाया जाता है, तो आपको कुछ मापदंडों और सेटिंग्स की जांच करनी होगी। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर या लैपटॉप पर राउटर और वाई-फाई मॉड्यूल चालू हैं। शायद वीपीएन नेटवर्क आदि के लिए गलत पैरामीटर सेट किए गए हैं, लेकिन पहले चीजें पहले।

एक बाहरी नेटवर्क की उपस्थिति

ऐसी विफलताओं के कारणों में से एक दूसरे कनेक्शन की उपस्थिति हो सकती है, उदाहरण के लिए, जब उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर दो समानांतर सत्र वाले दो नेटवर्क एडेप्टर स्थापित होते हैं। इस मामले में, विफलता 651 (इंटरनेट कनेक्ट करते समय त्रुटि) विंडोज 7 एक आंतरिक संघर्ष के रूप में बिल्कुल व्याख्या करता है, जब एक कनेक्शन दूसरे पर वरीयता लेता है (विशेष रूप से, उन मामलों के लिए जब सेवाएं दो अलग-अलग प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं)।

याद रखें, यदि आप सिर्फ एक नेटवर्क कार्ड से केबल काटते हैं, तो कोई मतलब नहीं होगा। ऐसा करने के लिए, नेटवर्क और साझाकरण प्रबंधन अनुभाग पर जाएं और वहां एक एडेप्टर को अक्षम करें (एडेप्टर सेटिंग्स बदलने के लिए मेनू)। इस मामले में, आपको इसे "डिवाइस प्रबंधक" में नहीं हटाना चाहिए, यह सिस्टम को समग्र रूप से नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है।

एंटीवायरस और फ़ायरवॉल समस्याएँ

बहुत बार ऐसी स्थिति देखी जा सकती है जब एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या विंडोज फ़ायरवॉल के स्तर पर किसी कारण से कनेक्शन अवरुद्ध हो जाता है। ऐसी स्थिति में, आप पहले कुछ समय के लिए एंटीवायरस को अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं (कई पैकेज इस तरह के फ़ंक्शन प्रदान करते हैं)। हालाँकि, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, खराब स्थिति के लिए फ़ायरवॉल यहाँ अधिक भिन्न है।

इसे पूरी तरह से बंद कर दिया जाना चाहिए। इसके लिए, मानक "नियंत्रण कक्ष" का उपयोग किया जाता है, जहां उपयुक्त अनुभाग का चयन किया जाता है। सिस्टम कुछ चेतावनी जारी करेगा, लेकिन आपको इस पर ध्यान नहीं देना चाहिए। वैसे, कई लोग सवाल पूछ सकते हैं, वे कहते हैं, यह पूरी तरह से आवश्यक क्यों है? हां, सिर्फ इसलिए कि यह किसी भी तरह से अपवादों की सूची में इंटरनेट कनेक्शन को जोड़ने के लिए काम नहीं करेगा। यह आपके लिए "निष्पादन योग्य" या कोई अन्य निष्पादन योग्य प्रोग्राम फ़ाइल नहीं है।

गलत राउटर और प्रोटोकॉल सेटिंग्स

अब सबसे सामान्य समस्या को देखते हैं जब राउटर की सेटिंग "फ्लाई ऑफ" होती है, और सिस्टम रिपोर्ट करता है कि कनेक्शन की त्रुटि 651 हुई है। इस स्थिति को कैसे ठीक करें? सबसे पहले, आपको उसी राउटर की मूल सेटिंग्स की जांच करने की आवश्यकता है।

आप एड्रेस बार में 192.168.0.1 या 162.168.1.1 में से किसी भी इंटरनेट ब्राउज़र के माध्यम से उन्हें दर्ज कर सकते हैं (यह सब राउटर मॉडल पर निर्भर करता है)। आम तौर पर, यह पता नीचे दिए गए लेबल पर पाया जा सकता है। वहां आप लॉगिन और पासवर्ड भी पता कर सकते हैं, यदि कोई हो।

सबसे पहले, वीपीएन सर्वर एड्रेस (PPTP और L2PT कनेक्शन के लिए) पर ध्यान दें। इसके अलावा, राउटर पर ओएनटी टर्मिनलों के लिए, आपको "पारदर्शी पुल" मोड (ब्रिज) का उपयोग करने की आवश्यकता है, अन्यथा सिस्टम कनेक्ट करने का प्रयास करते समय त्रुटि संदेश 651 (कनेक्शन त्रुटि) वापस कर देगा।

अगला, आपको कनेक्शन पर प्रदाता द्वारा प्रदान की गई टीसीपी / आईपी सेटिंग्स की तुलना करनी चाहिए। अंतिम उपाय के रूप में, आप स्वचालित पहचान सेट करने का प्रयास कर सकते हैं, साथ ही स्थानीय पतों के लिए प्रॉक्सी का उपयोग अक्षम कर सकते हैं।

सर्वर ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए अतिरिक्त रजिस्ट्री कार्रवाई

बेशक, इंटरनेट से कनेक्ट होने में), विंडोज के सर्वर संस्करणों पर भी हो सकता है। विशेष रूप से, यह विंडोज 2003 सर्वर के संशोधन पर लागू होता है। यहां समस्या को ठीक करने की बारीकियां कुछ अलग हैं, हालांकि उपरोक्त तरीके कभी-कभी मदद करते हैं।

लेकिन इस मामले में, रन मेनू बार (विन + आर) से regedit कमांड द्वारा बुलाए गए सिस्टम रजिस्ट्री एडिटर का उपयोग करना बेहतर है, जहां आपको सिस्टम, करंटकंट्रोलसेट सेक्शन के माध्यम से एचकेएलएम ट्री ब्रांच को नेविगेट करने और टीसीपीपी निर्देशिका में स्थित पैरामीटर्स फोल्डर में जाने की आवश्यकता है।

यहां आपको पहले EnableRSS नाम से एक DWORD पैरामीटर बनाना चाहिए और इसे 0 का मान निर्दिष्ट करना चाहिए, और फिर उसी खंड में - DisableTskOffload नाम का एक DWORD पैरामीटर 1. के मान के साथ। यदि यह विशेष पैरामीटर पहले से ही रजिस्ट्री में मौजूद है, तो आपको एक द्वारा मान बदलने की आवश्यकता है। उसके बाद, बिना असफल हुए, परिवर्तनों को प्रभावी होने के लिए, कंप्यूटर टर्मिनल को फिर से शुरू करना होगा।

परिणाम

सामान्य तौर पर, टाइप 651 खराबी के केवल सबसे सामान्य मामलों को यहां माना जाता है। जब प्रदाता (यहां उपयोगकर्ता कुछ भी नहीं कर सकता है) से समस्या उत्पन्न होने पर हम स्थितियों पर विचार नहीं करते हैं। हमने उन स्थितियों को भी ध्यान में नहीं रखा, जहाँ आपको नेटवर्क ड्राइवरों को पुनर्स्थापित या अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है। अन्यथा, जैसा कि ऊपर से देखा जा सकता है, समस्या काफी सरल रूप से हल हो गई है।

आज इंटरनेट हमारे लिए रोजमर्रा की जिंदगी का एक अभिन्न हिस्सा बन गया है। वैश्विक नेटवर्क तक निरंतर पहुंच रखना आरामदायक काम, संचार और मनोरंजन के लिए एक शर्त है। समय के साथ, उपयोगकर्ताओं की अधिक सुविधा के लिए, वाई-फाई राउटर और वायरलेस एडेप्टर ने वायर्ड नेटवर्क को बदल दिया है। हालांकि, कभी-कभी, घोषित सुविधा के बजाय, एक परेशानी आपको इंतजार कर सकती है - फॉर्म की एक त्रुटि: "विंडोज सिस्टम वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है।"

"विंडोज वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि के कारण

यह त्रुटि मॉनिटर स्क्रीन पर स्वचालित रूप से (या मैन्युअल रूप से) इंटरनेट से कनेक्ट करने के प्रयास के तुरंत बाद दिखाई देती है, जो कनेक्शन विफलता के बारे में एक सूचना विंडो है।

इस त्रुटि के कई कारण हैं, जिनमें से सबसे आम हैं:

  • विंडोज ओएस या राउटर के सर्विस कमांड को फ्रीज करना;
  • कनेक्ट करते समय "नेटवर्क कुंजी" (पासवर्ड) का गलत इनपुट;
  • वायरलेस वाई-फाई एडाप्टर ड्राइवरों की खराबी;
  • विंडोज सिस्टम में इंटरनेट कनेक्शन सेटिंग्स की विफलता।

समस्या का समाधान: पहला कदम

कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह कितना सही लग सकता है, पहली बात यह है कि राउटर (राउटर) के नेटवर्क कनेक्शन, साथ ही साथ आपके पीसी (लैपटॉप) के लिए वाई-फाई एडेप्टर की जांच करें। यदि सभी संकेतक एक स्थिर हरी बत्ती (पावर, इंटरनेट सिग्नल की स्थिति) के साथ जलाए जाते हैं, तो राउटर और फिर कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले चरणों पर आगे बढ़ें।

"नेटवर्क सुरक्षा कुंजी" की जाँच करना

अगला, अपेक्षाकृत सरल, समाधान यह जांचने के लिए होगा कि वायरलेस कनेक्शन से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय "नेटवर्क सुरक्षा कुंजी" (पासवर्ड) सही ढंग से दर्ज किया गया था। यहां तक \u200b\u200bकि अगर आप सुनिश्चित हैं कि पासवर्ड सही ढंग से दर्ज किया गया था, तो भी आपको इसे राउटर सेटिंग्स में जांचना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको चरणों की एक श्रृंखला का पालन करने की आवश्यकता है:

निम्नलिखित निर्देश एक "SAGEMCOM" ब्रांड राउटर के उदाहरण पर दिखाया जाएगा, हालांकि, प्रत्येक राउटर में सेटिंग्स समान होती हैं, केवल सेटिंग्स विंडो की उपस्थिति, उपश्रेणियों और व्यक्तिगत वस्तुओं के नाम भिन्न हो सकते हैं।

  1. किसी भी इंटरनेट ब्राउज़र को खोलें और अपने राउटर के आईपी पते को लाइन में दर्ज करें (एक फैक्टरी सूचना स्टिकर आमतौर पर राउटर के पीछे स्थित होता है)। आमतौर पर यह पता दो प्रकार का होता है: 192.168.0.1 या 192.168.1.1। दिखाई देने वाली प्राधिकरण विंडो में, अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करें (डिफ़ॉल्ट रूप से, आपको "व्यवस्थापक" शब्द दोनों पंक्तियों में दर्ज करना होगा)।

    यदि आप एक गलत उपयोगकर्ता नाम / पासवर्ड दर्ज करते हैं, तो "401 अनधिकृत" त्रुटि वाला एक पृष्ठ दिखाई देगा

  2. "सुरक्षा" सेटिंग्स आइटम पर जाएं (यह हमेशा "वायरलेस नेटवर्क सेटिंग्स" या "डब्ल्यूएलएएन सेटिंग्स" नामक श्रेणी में स्थित है)।
  3. "WPA / WAPI / PSK पासवर्ड" शब्दों के साथ लाइन ढूंढें और वहां पंजीकृत "नेटवर्क सुरक्षा कुंजी" देखें (जांचें)। यदि कुंजी आपके द्वारा दर्ज किए गए पासवर्ड से भिन्न नहीं है, तो समस्या के अगले समाधान पर आगे बढ़ें।

    "एसएसआईडी" सेटिंग फ़ील्ड में, आप अपने पीसी पर सभी मौजूदा लोगों से आवश्यक कनेक्शन का चयन कर सकते हैं

वीडियो: राउटर के मापदंडों के माध्यम से "नेटवर्क सुरक्षा कुंजी" कॉन्फ़िगर करना (उदाहरण के लिए, "डी-लिंक")

कभी-कभी राउटर की एक तकनीकी विफलता हो सकती है, जो "नेटवर्क सुरक्षा कुंजी" सेटिंग्स की गलत बचत होती है, इसलिए इस लेख के लेखक "डब्ल्यूपीए / WAPI / PSK पासवर्ड" को फिर से दर्ज करने की सलाह देते हैं, इसे लागू करें / सहेजें और फिर राउटर / कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

वायरलेस वाई-फाई अडैप्टर के ड्राइवर को स्थापित करना (अपडेट करना)

किसी भी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण की तरह, एक वायरलेस वाई-फाई एडाप्टर को निरंतर ड्राइवर अपडेट की आवश्यकता होती है। एक पुराना संस्करण, या यहां तक \u200b\u200bकि इसकी पूर्ण अनुपस्थिति, इंटरनेट कनेक्शन समस्या का कारण बन सकती है। इसलिए, इसे हल करने के लिए, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

  1. "प्रारंभ" मेनू के माध्यम से, "नियंत्रण कक्ष" सेटिंग खोलें।

    आप विंडोज 10 पर कंट्रोल पैनल को स्टार्ट / ऑल एप्स / सिस्टम टूल्स पर जाकर पा सकते हैं

  2. दिखाई देने वाली विंडो में, "डिवाइस प्रबंधक" आइटम चुनें।

    डिवाइस मैनेजर को विंडोज सर्च बार का उपयोग करके भी लॉन्च किया जा सकता है

  3. श्रेणी "नेटवर्क एडेप्टर" ढूंढें, सही माउस बटन पर क्लिक करके अपने वायरलेस वाई-फाई एडेप्टर के मॉडल का चयन करें लाइन "अपडेट ड्राइवरों" पर क्लिक करें।

    संदर्भ मेनू से उपयुक्त फ़ंक्शन का चयन करके ड्राइवरों को अपडेट करें

  4. उसके बाद, स्वचालित ड्राइवर अपडेट शुरू हो जाएगा। समाप्त होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

वीडियो: नेटवर्क हार्डवेयर ड्राइवर्स को अपडेट और इंस्टॉल कैसे करें

विंडोज सिस्टम के इष्टतम संचालन के लिए, ड्राइवरों को नियमित रूप से अपडेट करना आवश्यक है, न केवल वायरलेस वाई-फाई एडाप्टर के, बल्कि अन्य उपकरणों के भी। इसलिए, इस लेख के लेखक ने पुराने ड्राइवरों के लिए ओएस स्कैन करने के लिए विशेष उपयोगिताओं (उदाहरण के लिए: "ड्राइवर रिविवर", "ड्रवरपैक", "ड्राइवर बूस्टर" और अन्य) का उपयोग करने की सिफारिश की है और फिर उन्हें स्वचालित रूप से अपडेट किया है। ऐसी उपयोगिताओं के लिए धन्यवाद, आप अपना समय बचाएंगे।

वायरलेस कनेक्शन सेट करना

ऐसा होता है कि इसका कारण वायरलेस कनेक्शन सेटिंग्स की विफलता है। सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने के लिए, आपको निम्न करना होगा:

  1. "नियंत्रण कक्ष" खोलें, "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" सेटिंग आइटम पर जाएं।

    आप Windows खोज बार का उपयोग करके "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" सेटिंग विंडो भी खोल सकते हैं

  2. "एडेप्टर पैरामीटर बदलें" का चयन करें।

    "नेटवर्क" आइकन पर क्लिक करके, आप कंप्यूटर से जुड़े इंटरनेट उपकरणों के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं

  3. अगला, "वायरलेस नेटवर्क कनेक्शन" आइकन पर राइट-क्लिक करें और "गुण" मेनू पर क्लिक करें।

    यदि वायरलेस कनेक्शन के सामने लाल क्रॉस जलाया जाता है, तो इसकी सेटिंग्स के साथ एक समस्या है

  4. सभी घटकों से लाइन "इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी / आईपीवी 4) का चयन करें," गुण "पर जाएं।

    इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 6 के साथ एक नेटवर्क अधिक आधुनिक है, लेकिन रूस में सभी प्रसिद्ध प्रदाता प्रोटोकॉल संस्करण 4 का उपयोग करते हैं

  5. प्रोटोकॉल के गुणों में, दो मापदंडों के सामने मार्कर डालते हैं: "स्वचालित रूप से एक आईपी पते को प्राप्त करें" और "एक DNS सर्वर पते को स्वचालित रूप से प्राप्त करें"।

    भले ही दोनों मार्कर सही स्थानों पर हों, फिर भी मापदंडों को पुन: कॉन्फ़िगर और पुन: सहेजें।

  6. "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" सेटिंग्स को बंद करें और वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।

निदान और नेटवर्क समस्याओं का निवारण

यदि वाई-फाई कनेक्शन के साथ समस्या प्रासंगिक बनी हुई है, तो उपयुक्त विंडोज टूल का उपयोग करके नेटवर्क समस्याओं का स्वचालित निदान करना सार्थक है।

  1. आपको सेटिंग पैनल "नेटवर्क और शेयरिंग सेंटर" ("कंट्रोल पैनल" विंडोज के माध्यम से) पर जाने की जरूरत है, और "ट्रबल" का चयन करें।

    आप नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करके (अपने डेस्कटॉप के निचले टास्कबार पर) समस्या निवारण उपकरण लॉन्च कर सकते हैं

  2. दिखाई देने वाले मेनू में, "इंटरनेट कनेक्शन" लाइन का चयन करें।

    इसके अतिरिक्त, आप "नेटवर्क एडेप्टर" श्रेणी का निदान कर सकते हैं

  3. फिर संकेतों का पालन करें और निदान के अंत की प्रतीक्षा करें, इसके बाद मिली त्रुटियों को समाप्त करें।

    "उन्नत" मेनू पर क्लिक करके, आप पाया गया त्रुटियों के स्वत: / मैनुअल उन्मूलन को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं

  4. प्रक्रिया के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और वायरलेस वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

विंडोज "इवेंट लॉग" देखकर समाधान ढूंढना

यदि समस्या का कोई भी समाधान मदद नहीं कर सकता है, तो आपके पास "विशेष मामला" है। खराबी के कारण की पहचान करने के लिए, यह विंडोज "इवेंट लॉग" का उपयोग करने के लायक है। यह आपको सिस्टम त्रुटि के कोड का पता लगाने में मदद करेगा जो इसे ठीक करने के लिए आगे की कार्रवाई के लिए हुआ था। इसके लिए:

"इवेंट लॉग" को "प्रशासनिक उपकरण" टैब में "कंट्रोल पैनल" के माध्यम से भी पाया जा सकता है

  • बाएं कॉलम में खुलने वाली विंडो में, निम्न पथ पर जाएं: "उपयोगिताएँ" / "इवेंट व्यूअर" / "विंडोज लॉग्स" / "सिस्टम"।

    संपूर्ण "विंडोज लॉग्स" फ़ोल्डर का चयन करके, आप घटनाओं की संख्या के सामान्य आंकड़ों का पता लगा सकते हैं

  • फिर, विंडो के दाईं ओर स्थित "लॉग फ़िल्टर" टूल का चयन करें। फ़िल्टरिंग सेटिंग विंडो में, इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित सभी स्रोतों को चिह्नित करना आवश्यक है, जैसे:
  • घटनाओं की फ़िल्टर की गई सूची में, सिस्टम के साथ विरोध करने वालों को ढूंढें (विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ लाल आइकन के साथ चिह्नित)। त्रुटि पर क्लिक करें और विवरण में लाइन "इवेंट कोड" ढूंढें।
  • इस कोड के लिए धन्यवाद, आप आगे के समाधान के लिए, इंटरनेट पर सिस्टम की खराबी के कारणों का पता लगा सकते हैं।
  • "इवेंट कोड" द्वारा "विशेष मामलों" के समाधान की खोज करने के लिए, इस लेख के लेखक ने आधिकारिक Microsoft समर्थन साइट (https://support.microsoft.com/en-ru) का उपयोग करने की सिफारिश की है। चूंकि इसमें मौजूदा "विंडोज त्रुटि कोड" (विशेष रूप से नेटवर्क कनेक्टिविटी से संबंधित) का एक व्यापक डेटाबेस है। आपको बस "ईवेंट कोड" ब्याज दर्ज करके साइट पर खोज इंजन का उपयोग करने की आवश्यकता है।

    "इवेंट कोड" द्वारा समस्या के समाधान की खोज करने के लिए, आप साइट खोज का उपयोग कर सकते हैं

    वायरलेस वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ने से जुड़ी अधिकांश त्रुटियां वाई-फाई एडाप्टर के लिए स्थापित ड्राइवरों की अनुपस्थिति या पीसी पर स्वयं इंटरनेट कनेक्शन की सेटिंग्स की विफलता में होती हैं। इन समस्याओं के "मैनुअल समाधान" के अलावा, आप अंतर्निहित विंडोज टूल का उपयोग भी कर सकते हैं - "सिस्टम डायग्नोस्टिक्स", जो उत्पन्न हुई समस्याओं को स्वचालित रूप से खोजने और ठीक करने के लिए। "विशेष मामलों" को हल करने के लिए, एक "इवेंट लॉग" प्रदान किया जाता है, जिसके लिए आप उनके आगे के समाधान के लिए सभी दोषों पर अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।