Помилки при завантаженні звітності в електронний бюджет. Казначейство про підписання електронним підписом бюджетної (бухгалтерської) звітності. Введення і редагування

Поширені помилки при підключенні до ГІІС

« Електронний бюджет»

При виникненні проблем з підключенням до ГІІС «Електронний бюджет» необхідно перевірити настройки:

1. вхід в особистий кабінетздійснюється за посиланням http: //lk. budget. gov. ru/ udu- webcenter;

2. перевірити настройки «Континент TLSVPNКліент».

Відкрити конфігуратор налаштувань (Пуск> Всі програми> Код Безпеки> Client> Налаштування Континент TLSкліента), «Порт» має бути вказано значення 8080 , «Адреса» -lk.Відмітки «Використовувати зовнішній проксі-сервер» не повинно бути, якщо організація не використовує зовнішній проксі, «Вимагати підтримку RFC 5746» можна прибрати.

Після додавання сертифіката Континенту TLSв поле «Сертифікат» має бути зазначено «<»;

Малюнок 1. Налаштування сервісу

3. перевірити настройки браузера.

На прикладі браузера MozillaFireFox, запустити оглядач, відкрити параметри з'єднання (Головне менюбраузера «Інструменти»> «Налаштування»> вкладка «Додаткові»> вкладка «Мережа»> кнопка «Налаштувати»). Вибрати « Ручна настройкасервісу проксі », в поле« HTTP проксі »вказати значення 127.0.0.1,« Порт »- 8080. Поставити відмітку« Використовувати цей проксі-сервер для всіх протоколів ».

Вполе «Не використовувати проксі для» не повинно бути вказано значення 127.0.0.1.

Малюнок 2. Параметри з'єднання

Типові помилки при підключенні до ГІІС

« Електронний бюджет»

Варіанти вирішення: 1) Відключити антивірус. У разі вирішення проблеми - змінити параметри антивіруса 2) Перевірити настройки TLS і оглядача.

2. 403 Доступ заборонений. Сертифікат сервера відрізняється від заданого в настройках. Відрізняється довжина сертифікатів.

Рішення: Перевірити зазначений в настройках TLS сертифікат по найменуванню в рядку. Повинно бути "<».

3. Чи не видає вікно вибору сертифіката.

Рішення: Прибрати галочку «Вимагати підтримку RFC 5746» якщо стоїть. В іншому випадку перевірити інші настройки.

4. 403 Доступ заборонений. Не вдалося знайти кореневий сертифікат.

Рішення: Повторна установка сертифікату УЦ Федерального казначейства (якщо був уже встановлений).

Для WindowsXP:

Пуск> Виконати> mmc> консоль> додати або видалити оснащення> додати «сертифікати» (Рис. 3)> мого профілю> Готово> ОК> розгорнути список> відкрити рядок «довірені кореневі центри» - «сертифікати»> на порожньому місці вікна з сертифікатами натиснути праву кнопкумиші і вибрати (Рис. 4)> всі завдання> імпорт>

малюнок 3

малюнок 4

Для Windows 7:

Пуск> Виконати> mmc> файл> додати або видалити оснащення> додати оснащення «сертифікати» (Рис. 5)> додати> мого профілю> Готово> ОК> розгорнути вміст і встати на рядок «довірені кореневі центри» - «сертифікати» ( рис. 6)> на порожньому місці вікна з сертифікатами натиснути правою кнопкою миші і вибрати> всі завдання> імпорт> вибрати потрібний сертифікат і встановити.

малюнок 5

При поданні звітності в системі Електронний бюджет часто виникають помилки. Експерти журналу Облік в установі підготували велику пам'ятку з помилками в Електронному бюджеті і їх покроковим рішенням.

Пам'ятка розділена на кілька розділів:

• Створення та редагування форм звітності;
• імпорт;
• підписання;
• Введення і редагування.

Створення та редагування форм звітності

Найчастіше проблеми в ГІІС Електронний бюджет виникають зі створенням і редагуванням форм звітності. У ви дізнаєтеся, що робити, при наступних помилках:

• При вході в особистий кабінет не відображається спискові форма документів;
• При вході в особистий кабінет не відображаються іконки кнопок;
• Після 1-го числа місяця пропали звіти в списковому формі;
• Система виводить помилку: при створенні або імпорті звітності за Інструкцією № 33н не заповнений код глави;
• Неможливо зберегти звіт після внесення змін;
• Неможливо завантажити текстову частину пояснювальної записки;
• Неможливо перенаповнений звітні форми на підставі інших звітів;
• Необхідно ввести фільтр для пошуку потрібного значення;
• Складена форма з нульовими показниками, документом присвоєно статус
  «Показники відсутні». Звіт не змінює статус на «Представлений»;
• Система видає помилку: «Не знайдений особовий рахунок в звіті ф. 0503779 »;
• Форма знаходиться в статусі «Контроль не пройдений». Редагувати звіт не можна. Що з ним робити?
• Як повернути звіт зі статусом «Скасовано»?
• Контроль за звітом знайшов помилку, яка є допустимою;
• У формі 0503769 не вибирають потрібний рахунок з довідника «Робочий план рахунків»;
• При вході в особистий кабінет в робочому місці немає гілки «Облік і звітність»;
• При вході в меню «Формування та подання звітності» в списку
  повноважень відсутня установа (АУ або БУ);
• Немає кнопки «Погодити» для документів в статусах «Створено з помилками», «Створено без помилок».

імпорт

По імпорту в пам'ятці ви знайдете що робити, при наступних помилок:

• Система видає помилки при імпорті звіту: «Не знайдений трансформер документа»,
  «Невідповідність кількості полів в блоках ТБ = 01, ТБ = 02»;
• Файл не вантажиться, а система видає повідомлення «Код глави не відповідає»;
• Неможливо завантажити кілька звітів за формою 0503779 з різними КФВ -
  заважає перевірка на унікальність. При завантаженні нового звіту з іншим
  КФВ старий скасовується.

підписання

Також в пам'ятці описано, що робити з підписом документів в різних ситуаціях:

• Система видає помилку при підписанні звітної форми « даний користувач
  не може стверджувати документ »;
• 
  в його відсутність? Звіти поки не створені;
• Користувач, який підписує звіти, йде у відпустку. Як підписати звіти
  в його відсутність? Звіти вже підписані одним або декількома користувачами.

Введення і редагування

• Система видає помилку при створенні запису в довіднику «Налаштування
  узгодження звітних форм ». При виборі узгоджувального Ф. І. Про
  користувача відсутнє або повторюється кілька разів;
• У довіднику «Контрагенти» немає потрібної організації.

Якщо в цих списках ви знайшли помилку, з якою зустрічалися під час роботи з ГІІС Електронний бюджет, дивіться і скачайте пам'ятку з вирішенням цих проблем в

Багато учасників закупівель, в незалежності від досвіду, стикаються з проблемою коректності роботи на електронній торговельному майданчику. Дані помилки можуть виявитися в будь-який момент, в тому числі і в процесі електронних торгів.

Наслідки можуть бути самі різні, а саме:

• Чи не подана в терміни заявка на участь в конкурсі
• Програний електронний аукціон
• Чи не підписаний в термін державний контракт

Три найбільш поширені проблеми в роботі з електронним підписом

1. Сертифікат учасника закупівлі не відображається на електронному майданчику
2. Електронний підпис не підписує документи

Насправді помилок може бути куди більше, але ми розберемо основні і їх причини, а також позначимо можливі шляхи усунення проблем.

Найголовніше - запам'ятати, що для коректної роботи електронного підпису необхідно використовувати браузер Internet Explorerне нижче 8 версії і, бажано, не вище 11 (з 11 версією немає гарантій стабільної роботипідписи).

Сертифікат ключа підпису не з'являється на майданчику при спробі входу в систему

В даному випадку помилка викликана відразу декількома причинами, а саме:

• Некоректна настройка сертифіката ключа підпису
• Неправильно налаштований інтернет браузер
• Відсутня кореневий сертифікат засвідчується Центру

Як вирішити проблему?

В першу чергу, необхідно переконатися в тому, що Ви коректно встановили відкриту частину сертифіката в особисті через ЗКЗІ (Кріпто Про). При цьому версія встановленої програмипідходить для типу вашої операційної системи.

Потім, в настройках браузера Internet Explorer необхідно додати адреси майданчиків в надійні вузли і включити всі елементи ActiveX.

Електронний підпис видає помилку при підписанні документів

Як правило, ця помилка виникає в ряді випадків:

• Закінчився термін дії ліцензії програми КріптоПро
• Вставлений носій з іншим сертифікатом

Як це виправити?

Для цього Вам необхідно отримати нову ліцензію, звернувшись в Удостоверяющий Центр. Після того, як ліцензія благополучно отримана, необхідно запустити КріптоПро і ввести серійний номер ліцензії.

У другому випадку Вам необхідно перевірити всі закриті контейнери (носії), вставлені в USB-роз'єм комп'ютера і перевірити правильність вибору потрібного сертифіката.

Система видає помилку при вході на електронну площадку

Дана помилка може бути викликана сукупністю причин, зазначених вище. Як показує практика, така помилка в першу чергу з'являється через неправильно встановленої бібліотеки Capicom. Рекомендуємо перевірити наявність встановленої бібліотеки на Вашому комп'ютері і звернути увагу на необхідність копіювання 2 системних файлівз расшіреніем.dll в одну з папок Windows, При користуванні 64-розрядної системою.

Для того, щоб Ви могли уникнути подібних помилок, перед установкою електронного підпису, прочитайте по встановленню та налагодженню електронного підпису або замовити по випуску та налаштування електронного підпису в нашій компанії.

Глобальний адреса: crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl

Локальний адреса (для УФК): crl.fsfk.local / crl / fk01.crl

Ще один варіант вирішення даної помилки

Помилка 404 Рішення: все погано з настройками. (Дивимося вище)

Помилка 434 Рішення: В першу чергу звернути увагу на правильність введеного адреси (lk.budget.gov.ru/udu-webcenter), особливо на букву «c», якщо адреса звідки то скопійований. Перевірити настройки «Континент TLS» і браузера. (Все вище). У рідкісних випадках фаірвол Блоч (зустрічав тільки на ПК з comodo, avast) Сам порт відкривати без необхідності не варто, потрібно лише вирішити нормально працювати Континент TLS. Як це не сумно. Перезавантаження служби «Континент TLS» іноді допомагає.

Помилка 500: помилка на стороні сервера. Оновлюємо сторінку в браузері

Помилка 502: Глобальна проблема пов'язана з роботою сервера

Необхідно звернутися до сис. адміну. Рішення: перезавантаження служби «Континент TLS» Або елементарно оновити сторінку в браузері.

Необхідно звернутися до реєстратора ФК. Рішення:

Чи не встановлений сертифікат додається до заявки (писав вище), або вибраний не вірний сертифікат. У вікні вибору сертифікатів справа є серійні номериза якими легко впізнавати необхідний сертифікат. Для повторного вибору сертифіката, після помилки, бажана перезавантаження служби «Континент TLS»

- Помилка 401Рішення: перевірити настройки «Континент TLS».Перезавантаження служби «Континент TLS»
- Помилка 403Рішення: Встановити кореневий сертифікат в локальне сховище (локальний комп'ютер) взяти можна , Додатково перевірити доступність списку відкликаних сертифікатів fk01.crl, можливо з якихось причин блокується шляху.
Глобальний адреса:crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl
Локальний адреса (для УФК):crl.fsfk.local / crl / fk01.crl
Ще один варіант вирішення даної помилки
- Помилка 404Рішення: все погано з настройками. (Дивимося вище)
- Помилка 434Рішення: В першу чергу звернути увагу на правильність введеного адреси (lk.budget.gov.ru/udu-webcenter), особливо на букву «c», якщо адреса звідки то скопійований. Перевірити настройки «Континент TLS» і браузера. (Все вище). У рідкісних випадках фаірвол Блоч (зустрічав тільки на ПК з comodo, avast) Сам порт відкривати без необхідності не варто, потрібно лише вирішити нормально працювати Континент TLS. Як це не сумно. Перезавантаження служби «Континент TLS» іноді допомагає.
- Помилка 500: Помилка на стороні сервера. Оновлюємо сторінку в браузері
- Помилка 502: Глобальна проблема пов'язана з роботою сервера
- Необхідно звернутися до сис. адміну.
- Необхідно звернутися до реєстратора ФК.Рішення:
Чи не встановлений сертифікат додається до заявки (писав вище), або вибраний не вірний сертифікат. У вікні вибору сертифікатів справа є серійні номери за якими легко впізнавати необхідний сертифікат. Для повторного вибору сертифіката, після помилки, бажана перезавантаження служби «Континент TLS»

Державна інтегрована інформаційна система управління
суспільними фінансами «Електронний бюджет»

Підсистема обліку і звітності

список типових проблем, Що виникають у користувачів при роботі в підсистемі обліку та звітності системи «Електронний бюджет»

1. Помилка при імпорті звіту з повідомленням: «Не знайдений трансформер документа», або з повідомленням, що вказує на невідповідність кількості полів в блоках, або при невдалому імпорті частини даних до звіту (рядок, розділ). Потрібно перевірити ім'я файлу на відповідність Вимогам форматам файлів (ТФФ) і код форми зазначений у файлі. Вимоги до форматів знаходяться за адресою http://roskazna.ru/gis/dokumenty/.
2. Помилка при внесенні змін (видаленні) в запис довідника «Налаштування узгодження звітних форм» - немає прав для внесення змін. Потрібно перевірити, дана чи користувачу роль «Адміністратор локальних довідників». Так само можна внести зміни в налаштування узгодження, створену тільки користувачами тієї ж організації, до якої належить поточний користувач. Вносити зміни в налаштування створені користувачем звітності за свої підвідомчі організації може тільки користувач звітності.
3. Помилка при створенні запису в довіднику «Налаштування узгодження звітних форм» - при виборі узгоджувального ПІБ користувача відсутня або повторюється кілька разів. Для пошуку користувача необхідно використовувати поля фільтрації над списком користувачів. Туди потрібно ввести частину прізвища наступним чином -% Івано%. Якщо прізвище повторюється кілька разів, то необхідно вибрати ПІБ користувача з максимальним індексом після прізвища.
4. Неможливо зберегти звіт після внесення змін.Після натискання кнопки «перевірка» не потрібно зберігати звіт повторно - він уже був збережений при проведенні перевірки. Потрібно просто закрити звіт
5. Неможливо завантажити текстову частину пояснювальної записки.Для того щоб додати пояснювальну записку необхідно створити новий звіт за ф. 0503160 (пояснювальна записка), перейти на вкладку «вкладення», натиснути кнопку «додати вкладення», вибрати текстовий файл з пояснювальною запискою, або архів з цим файлом, зберегти і закрити звіт.
6. Помилка при підписанні звітної форми «Даний користувач не може стверджувати документ».Перевірити, чи коректно заповнена настройка узгодження для даної форми, чи немає дублюючої записи довідника по тій же формі і з тим же кодом суб'єкта звітності, перевірити у користувача наявність ролі «СО.003». Якщо ролі «СО.003» немає, то звернутися до відділу безпеки ТОФК за місцем обслуговування для додавання даної ролі.
7. Помилка зависання браузера при підписанні.Необхідно оновити браузер до mozilla firefox версіїстарше 33, Java до версії старше 1.7. Перевірити, що в настройках браузера дозволений плагін ТЛС-клієнта.
8. Помилка відсутності рахунку бюджетного обліку в звіті ф.0503769, 0503169, 0503125.Необхідно звернутися на адресу вищестоящої організації для додавання коду в Робочий план рахунків. Додавання проводиться після погодження з ГРБС і Федеральним казначейством.
9. Файл не вантажиться з повідомлення «код глави не відповідає ...».Файл містить помилку в поле «ІСТ = .У» даному полі повинен бути код глави, а не код УБП. Необхідно виправити код і спробувати завантажити звіт знову.
10. Форма перейшла на статус «створений з помилками», хоча все піктограми контролів пофарбовані зеленим.Необхідно перевірити, чи зроблена настройка узгодження, і чи немає іншої настройки узгодження за тією самою формою і з тим же кодом суб'єкта.