Як викликати пожежників із мобільного. Що робити у разі пожежі. Мобільні телефонні номери екстрених служб Теле2: список

SIM-картка, номер, тариф
- Як розблокувати номер?
  - Якщо закінчилися гроші на рахунку та номер заблокований, поповніть свій баланс. Номер активується після погашення боргу.
  - Якщо ви не користувалися номером більше 90 днів, його можна заблокувати. Щоб відновити номер, зверніться з паспортом до салону Мегафону. Якщо номер за цей час не передали іншому абоненту, ви отримаєте нову SIM-картку з колишнім номером.
    Дізнайтеся, чи можна відновити номер, відправивши безкоштовне SMS з діючої SIM Мегафону на . У повідомленні вкажіть номер, який хочете відновити, ПІБ власника.
  - Якщо номер заблоковано після втрати SIM-карти, ви можете отримати безкоштовно нову SIM-карту з колишнім номером, звернувшись із паспортом до салону Мегафону.
  - Якщо ви встановили блокування, номер розблокується автоматично у вибраний день закінчення блокування.
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Як отримати нову SIM-картку, зберігаючи номер телефону?
  Зверніться з паспортом до будь-якого салону Мегафону в Домашньому регіоні, на території якого укладено договір. Ви можете безкоштовно отримати нову SIM-картку та продовжувати користуватися своїм номером. Тариф та умови обслуговування залишаються колишніми, укладати новий договір про надання послуг зв'язку не нужно.
  
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Як зберегти номер?
  Номер залишається вашим, доки баланс позитивний. Якщо ви не користуєтеся номером і не підключаєте послугу блокування, то не рідше ніж раз на 90 днів вам потрібно скористатися послугами зв'язку: вихідні дзвінки, вхідні дзвінки, відправка SMS, відправка та прийом MMS, вихід в інтернет. Якщо ви не користуєтесь послугами зв'язку довше 90 календарних днів поспіль на тарифах для дзвінків та довше 180 календарних днів поспіль на тарифах для інтернету, щоденно списується абонентська плата за збереження номера.
  
  У разі невикористання послуг зв'язку за будь-яким з абонентських номерів, об'єднаних на одному особовому рахунку, більше 90 (дев'яноста) календарних днів поспіль, договір про надання послуг зв'язку в частині цього абонентського номера вважається розірваним з ініціативи абонента.
  
  Розмір абонентської плати за збереження номера, умови її списання та термін, наприкінці якого договір про надання послуг зв'язку буде розірвано, і номер може перейти до іншого абонента, зазначеного в описі вашого тарифу. Ви можете знайти його в розділі Тарифи або Архів тарифів .
  
  Якщо ви не користуєтеся послугами зв'язку більше 90 днів за нульового або негативного балансу Особового рахунку, договір вважається розірваним за вашою ініціативою. Якщо номер не було передано іншій людині, його можна відновити, заповнивши заяву в салоні Мегафону.
  
  Якщо ви плануєте довгий час(більше 90 днів) не користуватися мобільним зв'язком, заблокуйте свій номер .
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- - Скористайтеся сервісом Телефонні коди мобільних операторів. Введіть той, хто цікавить мобільний номеру рядку пошуку та натисніть кнопку «Перевірити». Під рядком пошуку відображаються назви оператора зв'язку та регіон.
  - Наберіть команду * 629 # . Потім введіть у будь-якому форматі мобільний номер, який потрібно перевірити. Інформація про оператора та регіон відображається на екрані.
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Як переоформити договір чи змінити номер?
  Ви можете вибрати номер під час укладання договору на надання послуг зв'язку або замінити свій номер телефону.
  
  Підберіть красивий номер, що легко запам'ятовується, в інтернет-магазині або в салоні Мегафона.
  
  Вартість номеру залежить від класу номера: простий, бронзовий, срібний, золотий, платиновий, - та типу нумерації: федеральна або міська. Докладніше про вартість номера в описі послуги Вибір номера.
  
  Послуга працює у двох режимах:
  - односторонній: той, хто дзвонить, почує повідомлення «Апарат абонента вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі»;
  - двосторонній режим: дзвінку прийде SMS з вашим новим номером.
  За будь-якого режиму ви отримаєте SMS з номером людини, яка дзвонила на ваш колишній номер.
  
  Послуга не працює, якщо баланс на старому номері є негативним або нульовим, а також якщо стару SIM-картку заблоковано.
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Що потрібно, щоб у мене визначалися номери тих, хто дзвонив?
  Для цього у вас є послуга «АОН», вона дає змогу визначати номери тих, хто вам дзвонить. Послуга не вимагає підключення та за неї не стягується абонентська плата.
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Чому я не визначив номер?
  Номер може не визначитися, якщо у телефону підключена послуга АнтиАОН . Також можуть не визначатись номери клієнтів інших операторів або клієнтів Мегафона інших філій.
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
Послуги, опції
Мобільний інтернет
- Що робити, якщо не працює мобільний інтернет чи знизилася швидкість?
  1. Перевірте баланс і за потреби поповніть його. Щоб перевірити баланс, наберіть команду * 100 # або зайдіть в Особистий кабінет. Інтернет працює лише за позитивного балансу. Якщо ви недавно поповнили рахунок, зачекайте кілька хвилин, щоб інтернет запрацював знову.
  2. Перевірте залишок у пакеті інтернету. Відкрийте програму Мегафон або зайдіть до Особистого кабінету та в розділі «Послуги» виберіть Залишки пакетів послуг . Якщо увімкнений об'єм інтернету закінчився, підключіть одну з опцій для продовження інтернету.
  3. Перевірте, чи підключена у вас послуга «Мобільний Інтернет», набравши команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Переконайтеся, що увімкнено режим «Передача даних». Перевірити це можна в налаштуваннях смартфона або планшета в розділі "Передача даних", "З'єднання даних" або "Мобільна мережа" (назва може відрізнятися в різних пристроях).
  5. Перезавантажте пристрій (вимкніть та увімкніть).
  6. Вимкніть Wi-Fi на смартфоні/планшеті (при використанні роутера від Мегафона Wi-Fi повинен залишатися увімкненим).
  7. Переставте SIM-картку в інший пристрій. Якщо в іншому пристрої мобільний інтернеттеж не працює, зверніться до найближчого салону Мегафону з документом, що засвідчує особу, щоб замінити SIM-картку. При заміні SIM-картки номер телефону не зміниться, послуга надається безкоштовно.
    Щоб дізнатися адресу найближчого салону, відкрийте програму Мегафон.
  8. При використанні інтернету через модем/роутер: Перевстановіть програму MegaFon Internet, спробуйте підключити модем/роутер до іншого USB-порту комп'ютера, оновіть програмне забезпечення вашого модему/роутера. Останні версії програмного забезпеченняви можете безкоштовно скачати в інтернет-магазині Мегафона. Знайдіть свій модем або роутер у каталозі та перейдіть на вкладку «Файли».
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Що таке 4G+, як почати користуватися і як відбувається перехід із мережі 2G/3G до 4G+?
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Як поповнити рахунок?
  Виберіть будь-який зручний спосіб:
  1. Поповніть рахунок із банківської картки або електронного гаманця у розділі Оплата.
  2. На головній сторінціОсобистого кабінету можна поповнити свій рахунок, а також рахунок іншого абонента Мегафона банківською картою.
  3. Налаштуйте Автоплатіж самостійно в Особистому кабінеті на сайті або зверніться за допомогою до спеціаліста в салоні Мегафону. З цією послугою баланс поповнюватиметься автоматично з вашої банківської картки.
  4. Якщо немає можливості сплатити прямо зараз, скористайтесь послугою Обіцяний платіж.
  5. Інший абонент Мегафона може переказати гроші зі свого рахунку за допомогою послуги Мобільний переказ . Щоб надіслати прохання іншому абоненту, скористайтесь безкоштовною послугоюЗаплати за мене.
  6. Якщо ви клієнт Ощадбанку та ваша банківська карткаприв'язана до номера телефону, вкажіть потрібну суму в SMS та надішліть на номер або скористайтесь програмою «Сбербанк-Онлайн».
  Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Як залишатися на зв'язку при негативному чи нульовому балансі?
  - За який період я можу отримати деталізацію?
    Ви можете замовити разову деталізацію за один або кілька днів, періодичну - за календарний місяць або отримувати коротке зведення про всі нарахування та платежі щомісяця.
    
    Ваша деталізація зберігається 36 календарних місяців (навіть після розірвання договору).
    
    Якщо у вас підключена послуга «Періодична деталізація рахунку», то деталізований звіт надходить на вашу електронну поштураз на місяць (орієнтовно 10 числа кожного місяця). Отримати звіт можна на наступний місяць після підключення послуги.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Чому в деталізації може бути не вся інформація?
    Абонентська плата списується відповідно до Умов надання підписки .
    
    Щоб дізнатися, які підписки підключені, зайдіть до Особистого кабінету , виберіть розділ «Послуги та опції», підрозділ «Мої», в якому з'явиться список підключених на вашому номері передплат
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Як відмовитись від передплати?
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Чи можу я прослухати запис своєї телефонної розмови?
    Мегафон не записує дзвінки абонентів.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Як встановити переадресацію дзвінків?
    Встановити або скасувати переадресацію можна в меню телефону або в Особистому кабінеті. Умови та вартість установки переадресації дивіться на сторінці послуги.
    
    Якщо встановлена переадресація не працює, перевірте, чи не діють на вашому номері заборони та чи правильний номер.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Що таке технологія VoLTE і що потрібне для її використання?
    Послуга доступна абонентам Мегафону на всіх тарифах, що надаються як у Домашньому регіоні, так і в роумінгу.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - - У вас автоматично підключена послуга Мені дзвонили S . Ви отримаєте повідомлення у вигляді пропущеного дзвінка від людини, яка намагалася до вас додзвонитися із зазначенням часу та кількості дзвінків. Послуга безкоштовна.
    - Підключіть послугу Хто дзвонив+. Вам будуть надходити SMS про пропущений дзвінок або голосових повідомленняхна автовідповідачі. При підключенні «Хто дзвонив+» послуга «Мені дзвонили S» автоматично вимкнеться.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
- Екстренна допомога
  - Як зателефонувати до екстреної служби?
    Єдиний номер дзвінка екстрених служб:
    
    1 - пожежна служба;
    
    2 - Поліція;
    
    3 - швидка медична допомога;
    
    4 - Аварійна служба газової мережі.
    
    Телефони екстрених служб:
    
    Швидка медична допомога - ;
    
    Дзвінки на номери екстрених служб є безкоштовними. Зателефонувати можна якщо на рахунку немає грошей, а номер навіть з телефону без SIM-карти.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Що робити, якщо телефон загубився?
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Як убезпечити себе від шахраїв?
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Як надаються послуги зв'язку за надзвичайних ситуацій?
- Роумінг
  - Як користуватися послугами зв'язку в поїздках Росією та світом?
    У подорожах нашою країною жодних додаткових дій, щоб користуватися послугами зв'язку, не потрібно. Єдина умова – у вас має бути позитивний баланс.
    
    Коли ви їдете в інші країни, а також в Республіку Крим та Севастополь, де немає мережі Мегафона, необхідно переконатися, що у вас підключена послуга «Роумінг». Вона потрібна, щоб ви могли користуватись послугами зв'язку в мережах інших операторів.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 з будь-якої точки світу;
    - Особистому кабінеті або додатку "Мегафон";
    - зверніться до салону Мегафону з паспортом.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Як підключати та відключати послуги у роумінгу та витрачати при цьому менше?
    Найпростіший і зручний спосіб - мобільний додаток"Мегафон" або Особистий кабінет. Ви зможете перевірити баланс, підключити або вимкнути послуги та опції, замовити деталізацію витрат та поставити запитання на підтримку чату.
    
    У роумінгу не потрібно змінювати налаштування мобільного інтернету.
    
    Зверніть увагу!
    
    Деякі телефони можуть обмежувати передачу даних у роумінгу. Зайдіть в налаштування та перевірте, чи увімкнено мобільний інтернет у роумінгу.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!
  - Чому у роумінгу у мене не працює мобільний інтернет?
    - Бракує грошей на рахунку. Перевірте баланс і за необхідності поповніть його.
    - Телефон не знаходить мережі.
      Спробуйте перезавантажити телефон та вибрати мережу вручну. Зайдіть в налаштування, знайдіть пункт "Вибір мережі / Оператор", виберіть "Вручну" або скасуйте "Автоматично". Виберіть мережу із запропонованого списку. Коли телефон підключиться до мережі, з'явиться доступ до Інтернету.
    - В установках телефону вимкнено передачу даних у роумінгу.
      Зайдіть в налаштування та перевірте, чи увімкнено мобільний інтернет у роумінгу.
    Інформація була корисною? Так / ніВідкликання надіслано. Спасибі!

У разі пожежі ви можете зателефонувати за номерами:

з будь-якого телефону – 112;

з міського телефону – 01, 101.

01, 101 – це номери пожежної служби. 112 – це єдиний номер, за яким можна дзвонити у будь-якій екстреній ситуації.

Виклики на номери екстрених служб є безкоштовними. З мобільного телефону можна зателефонувати, навіть якщо номер заблокований за несплату або в телефон не вставлено сім-картку.

2. Як гасити невеликі загоряння?

Якщо загорілося масло на плиті

При загорянні масла або іншої горючої рідини на плиті спочатку вимкніть плиту. Потім згасіть вогонь. Найкраще використовувати порошковий вогнегасник. Але якщо його немає, накрийте полум'я кришкою або мокрою тканиною. Так ви обмежите доступ кисню до вогнища, і вогонь вщухне.

У жодному разі не тушкуйте рослини, що горять, водою. Це призводить до різкого викиду рідини, що горить, і поширенню полум'я по всьому приміщенню.

Якщо спалахнув електроприлад

Спочатку знеструмте прилад. Якщо ви можете безпечно підійти до нього, вийміть вилку з розетки. Якщо ні, знеструмте квартиру через електрощит.

Потім накиньте на прилад щільну тканину. Це допоможе обмежити доступ кисню до вогнища. Після цього можете почати акуратно заливати прилад водою, доки вогонь не згасне. Якщо спалахнув телевізор, заливати його водою потрібно невеликими порціями так, щоб вода не потрапила на екран. При цьому стояти потрібно збоку, тому що екран телевізора може вибухнути.

Поки електроприлад горить, не варто відчиняти вікно - свіже повітря лише посилить вогонь. А ось після того, як прилад згашений, потрібно вивести з приміщення всіх людей і добре провітрити. Прилади, що загорілися, можуть виділяти небезпечні для дихання речовини.

Якщо загорілася проводка

Вода та електропроводи несумісні. Тому в жодному разі не гасіть проводку водою.

Спочатку вимкніть пакетний вимикач на електрощиті (рубильник, вимикач) або виверніть електричні пробки.

Найкраще гасити проводку порошковим вогнегасником. Але якщо його немає під рукою, можна засипати спалах землею (наприклад, з квіткових горщиків), пральним порошком. Також можна збити полум'я мокрою щільною тканиною, але тільки якщо ви впевнені, що дроти знеструмлені.

Якщо загорілися меблі

Гасити будь-яке займання найкраще порошковим вогнегасником. Але якщо його не виявилося, ви можете використати воду. Можна набирати її в тази чи відра, але це забирає багато часу. Краще намочити тканину та спробувати збити нею полум'я. Також осередок спалаху можна засипати пральним порошком або землею. Якщо площа поверхні, що загорілася, не дуже велика, можна накинути на вогнище загоряння щільну тканину - це допоможе зменшити доступ кисню до полум'я, що не дасть йому розгорітися. Але тканина не повинна бути легкозаймистою - шерсть, синтетика не підійдуть. Використовуйте простирадло або банний рушник.

Якщо спалах стався у лісі

Найпоширеніший спосіб гасіння невеликих спалахів у лісі - захльостування вогню на кромці пожежі. Для цього використовуються зелені (не сухі!) Гілки дерев. Також можна засипати вогонь ґрунтом. Це охолодить матеріали, що горять, і позбавить їх доступу до кисню.

3. Як поводитися, якщо загасити вогонь самостійно не можна?

У багатоквартирному будинку

Діяти потрібно якнайшвидше. Насамперед викличте пожежників.

Якщо пожежа виникла і поширилася в одній з кімнат, зачиніть двері, що ведуть до неї. Всі щілини закрийте ганчірками. Двері поливайте водою. Це допоможе вогню та диму якийсь час не поширюватися в інші приміщення.

Якщо дим таки поширився, терміново залиште квартиру. Продукти горіння та чадний газ токсичні. Вдихаючи їх, людина може знепритомніти вже через дві-три хвилини. Пам'ятайте: у багатоквартирному будинку пожежа поширюється вгору, а не вниз. Дим також піднімається вгору, тому краще нахилитися якомога нижче або виповзти рачки. Якщо у вас в будинку є саморятувальники (міні-протигази), використовуйте їх. Якщо ні, додайте до органів дихання мокру ганчірку. Якщо немає можливості намочити ганчірку, використовуйте хоча б суху.

Гроші та документи беріть із собою, тільки якщо їх не потрібно шукати.

Повідомте сусідів, допоможіть вибратися дітям та літнім людям. По можливості зустрійте пожежників, щоб повідомити їм інформацію про пожежу. У жодному разі не користуйтеся ліфтом - його можуть відключити, і ви опинитеся в пастці.

Якщо шлях вниз відрізаний вогнем, постарайтеся вийти на балкон – тут рятувальники знайдуть вас швидше. Не відкривайте двері широко – свіже повітря додасть вогню сили. Якщо є можливість, використовуйте пожежні сходи. Також можна дати себе знати через кватирку вікна кімнати, не охопленої вогнем. Як тільки ви зрозумієте, що вас почули, закрийте кватирку і лягайте на підлогу.

Якщо вас врятували або ви врятувалися самі, повідомите про це якомога більше людей (сусідів, краще за рятувальників). Так пожежники не витрачатимуть зайвий час на ваші пошуки у приміщенні, що горить.

В громадському місці

Якщо ви помітили ознаки пожежі (дим, іскри, полум'я, запах горілої електроізоляції), треба діяти максимально швидко. Не створюючи паніки, повідомте про те, що сталося персоналу. Викличте пожежників або простежте, щоб їх викликали працівники.

Залишіть будинок, керуючись вказівками персоналу та планом евакуації. Намагайтеся вивести з собою якомога більше людей. Допомагайте дітям та літнім людям. Не створюйте паніку та не піддавайтеся їй.

Захистіть органи дихання тканиною. Намагайтеся дихати рідше. Вдихаючи токсичні продукти горіння, людина може знепритомніти вже через дві-три хвилини. Дим піднімається нагору, тому при сильному задимленні шукаєте вихід нахилившись або рачки.

Пам'ятайте, що вогонь розповсюджується знизу вгору. Якщо шлях донизу відрізаний димом або вогнем, пробирайтеся до вікон. Вікна не можна відкривати широко – свіже повітря сприяє посиленню вогню. Можете привернути до себе увагу яскравою ганчіркою. Як тільки ви переконаєтеся, що вас помітили, ляжте на підлогу і чекайте на рятувальників - там менше диму.

На природі

Якщо ви опинилися поряд із лісовою пожежею, викличте пожежників. Об'єктивно оцініть ситуацію: якщо ви не можете запобігти розповсюдженню вогню, вибирайтеся з лісу самі і виводьте звідти людей. Важливо вийти назустріч пожежникам і повідомити всіх можливих деталей: як найшвидше дістатися до загоряння, чи є там люди і так далі.

Пожежа, різке погіршення здоров'я своєї чи іншої людини, злочин, витік газу – все це може вимагати термінового дзвінка до відповідних інстанцій. Якщо під рукою немає міського телефону, то оперативно викликати спеціалістів для надання допомоги можна за номерами екстрених служб з мобільного. Для цього є короткі і легко запам'ятовуються комбінації, які ми все ж таки рекомендуємо внести до вашого довідника і на всяк випадок зберегти.

У статті:

Єдиний екстрений номер

У разі техногенної катастрофи, поганого самопочуття, пожежі чи злочину можна звернутися на загальний для міліції, служби порятунку, МНС та швидку допомогу номер 112 . Він активний на всій території Росії та працює навіть за її межами. Після його набору система автоматично перенаправить вас у потрібне управління залежно від регіону. Розкажіть про свою проблему, а оператор сам визначить, яка служба може її вирішити та надішле їй запит.

Плата за з'єднання телефоном зі службою з мобільного не стягується, тарифікація розмови – не здійснюється. Телефон 112 замінює в Європі американський номер 911. Він доступний навіть для дзвінка без активної сім-карти в мобільному телефоні та з мінусовим балансом. Просто введіть 3 цифри та натисніть кнопку виклику. По ньому можуть звертатися абоненти будь-яких стільникових операторів.

Зверніть увагу! Служба допомоги 112 приймає звернення як російською, так і англійською.

Як викликати швидку допомогу

До цієї служби звертаються у разі гострої необхідності, коли потрібна термінова медична допомога та госпіталізація до лікарні. Номери тут для різних операторівдещо відрізняються:

Теле2 – 030 ;
Білайн – 003 ;
Мегафон – 030 ;
МТС – 030 ;
Yota – 103 або 030 ;
Ростелеком – 103 або 030 .

Загальний екстрений телефон з мобільного в разі відсутності підтримки набору двоцифрових і трицифрових номерів – 03*, з'єднання здійснюється буквально за кілька секунд.

Телефони для дзвінка до міліції

Номери міліції доступні протягом доби, послуга безкоштовна по всій території Росії незалежно від регіону. Дзвінок може бути зроблений з сім-карти будь-якого оператора поза роумінгом. Зателефонувати до органів охорони правопорядку можна за наступними контактами:

Мегафон – 020 ;
МТС – 020 ;
Білайн – 002 ;
Теле-2 – 020 ;
Yota – 102 або 020 ;
Ростелеком – 102 або 020 .

Якщо ваш телефон не підтримує такий формат, спробуйте використати комбінацію – 8 (вихід на міжміський зв'язок) – код свого міста – код екстрених служб (99) – номер швидкої, поліції тощо. Якщо код міста включає 4 знаки, то приберіть останню цифру. Наприкінці потрібно додати 000 чи будь-які інші цифри. Потім натисніть дзвінок.

Номер для звернення до пожежників (МНС)

За цим номером телефону необхідно звертатися у разі виникнення пожежі в приміщенні або на відкритій місцевості, а також у разі техногенних подій. Ось номери для зв'язку, залежно від мобільного оператора:

МТС – 010 ;
Мегафон – 010 ;
Білайн – 001 ;
Теле2 – 010
Yota – 101 або 010 ;
Ростелеком – 101 або 010 .

Збережіть ці номери в телефонну книгу, а якщо є можливість – налаштуйте швидкий виклик, щоб не гаяти час на набір комбінації. У разі недоступності зазначених номерів активною є комбінація 01* . Введіть ці цифри та натисніть кнопку дзвінка.

Куди телефонувати для виклику газової служби

За цим номером телефону з мобільного телефонують при витоку газу в приватному домоволодінні або громадському місці. Тут можна викликати фахівців для перевірки цього факту та усунення несправності. Повідомити про цю проблему можна за наступними контактами:

Мегафон – 040 ;
Теле2 – 040 ;
МТС – 040 ;
Білайн – 004 ;
Yota – 104 або 040 ;
Ростелеком – 104 або 040 .

Якщо якийсь номер виявився недоступним або телефон не підтримує вказаний формат, спробуйте набрати 04* та здійснити виклик. Оплата за дзвінок не провадиться, він безкоштовний для абонентів усіх мобільних операторів. З'єднання здійснюється за кілька секунд. Пам'ятайте, що розмова з представником служби може бути записана.

Виклик екстрених служб з мобільного телефону приймається так само, як і з міського. Їх обслуговує єдиний центр, дзвінки проходять безпосередньо до оператора. Після з'єднання необхідно швидко та чітко описати проблему для оперативного прийняття рішення про виклик рятувальної групи, швидкої допомоги, пожежників, газовиків чи міліції.

Усіх нас ще в дитинстві змушували запам'ятати номери екстрених служб для того, щоб у разі екстремальної ситуації ми могли негайно викликати швидку, пожежників, поліцію чи газову службу. Але часи змінюються, і сьогодні стаціонарними телефонами люди користуються все рідше, на зміну їм прийшли так звані мобільники. І досі більшість абонентів мобільних операторів (МТС, Мегафон, Білайн, Теле2) не знають, як викликати швидку допомогу з мобільного телефону.

У цьому огляді ви знайдете номери телефонів екстрених служб для мобільних телефонів, актуальні на 2019 рік у Росії. Ось їх список:

101 – МНС чи пожежна служба;
102 – поліція (колишня міліція);
103 - швидка допомога;
104 – аварійна газова служба.

Ці номери діють як для стаціонарних, так і для мобільних телефонів.

А щоб вчасно реагувати на певні ситуації, швидко шукати потрібну інформаціюта навчитися керувати своїм номером прямо з телефону, ми підготували спеціальні огляди для абонентів різних операторів. У нас ви знайдете статтю, в якій зібрані , для абонентів МТС є окремий огляд . Окремий огляд висвітлює.

Стандартом GSMпідтримується єдиний номер телефону служби порятунку, зателефонувавши який ви можете повідомити про свою проблему. Сюди ви можете телефонувати з будь-якого питання, пов'язаного з екстреною ситуацією: для виклику швидкої, міліції, МНС. Цей номер доступний не лише в Росії, а й у країнах Європи.

112 – телефон служби порятунку, аналог телефону 911 – діє у всіх регіонах Росії.

Зателефонувавши на цей номер, ви потрапите до найближчого відділення Єдиної Чергової Диспетчерської Служби. Тобто якщо ви знаходитесь у Москві, то набравши номер 112, потрапите саме на московське відділення, у Тюмені – на тюменське.

Оператор ЄДДС прийме ваш дзвінок і, визначивши характер проблеми, надішле заявку до відповідної служби. Екстрений виклик 112 єдиний для всіх операторів мобільних мережі дзвінок на нього є для вас безкоштовним. Ви можете здійснити дзвінок, навіть якщо у вас немає грошей на балансі, заблоковано сім-карту або її взагалі немає у вашому телефоні.

Але не забувайте, що не варто дзвонити на цей номер просто так, адже люди на іншому кінці дроту вирішують реальні проблеми інших громадян.

Як викликати швидку з мобільного телефону

Найчастіше ми не пам'ятаємо, як викликати швидку допомогу мобільного телефону. І тому краще заздалегідь подбати про отримання цієї інформації, ніж за критичну хвилину шукати ці заповітні цифри в інтернеті. Найкраще запишіть номер швидкої допомоги в телефонну книгу, щоб він завжди був у вас «під рукою». Кожен оператор надає свій короткий номер телефону для екстреного дзвінка на швидку допомогу і для вас він є безкоштовним. Тому ми наведемо номери телефонів для кожного оператора:

Мегафон – 103
МТС – 103
Білайн – 103
Теле2 – 103

Як бачите, номери ґрунтуються на номері «03», який ми всі добре знаємо. До нього додана одиниця, завдяки чому номери спокійно набираються на будь-яких мобільних телефонах (двозначні номери багато трубок розпізнають як команди, перешкоджаючи дозвону).

Як викликати поліцію з мобільного телефону

Якщо ви потрапили в ситуацію, в якій вам потрібна негайна допомога поліції, ви можете скористатися єдиним телефоном служби порятунку або зателефонувати на короткий номер, який бачите нижче навпроти свого оператора. Дзвінки на ці номери для вас є безкоштовними.

Мегафон – 102
МТС – 102
Білайн – 102
Теле2 – 102

Всі номери базуються на стандартному номері «02» для стаціонарних телефонів, тому запам'ятати вам їх буде дуже просто.

Як викликати пожежників (МНС) із мобільного телефону

Якщо не дай бог, у вас трапилася пожежа, і ви не знаєте, як з мобільного викликати пожежників, то найкраще скористатися єдиним номером 112. Також можна зателефонувати за номером, який знаходиться нижче за оператора вашої стільникового зв'язку. Дзвінок буде безкоштовним.

Мегафон – 101
МТС – 101
Білайн – 101
Теле2 – 101

Щоб запам'ятати, додайте до стандартного номера 01 одиничку – вийде номер пожежників для мобільного телефону.

Як викликати аварійну газову службу з мобільного

Якщо ви виявили витік газу в квартирі або іншому місці, то негайно зателефонуйте на номер 112 і повідомте диспетчеру про це. Або ви можете безпосередньо зателефонувати до служби газу за номером, який наведено нижче навпроти вашого оператора мобільної мережі.

Мегафон – 104
МТС – 104
Білайн – 104
Теле2 – 104

Так само, як і всі інші екстрені номери, цей заснований на загальноприйнятому номері "04", до якого підставлено цифру "1".

Чому не можна набрати 01, 02, 03, 04 з мобільного

Відповідь на це питання досить проста: все тому, що стільникові телефонине підтримують дзвінки за номерами із двох цифр. Телефонувати можна лише на мінімум тризначні номери.Раніше до номерів додавали символ зірочки – наприклад, *03. Сьогодні в Росії діє єдина нумерація, доступна як зі стаціонарних, так і мобільних телефонів.

Дзвінки на номери екстрених служб безкоштовні, вони доступні навіть за нульового та негативного балансу.

Корисні поради

Виклик екстрених служб із мобільного телефону

З мобільного телефону наберіть номер екстреної служби 112 .

Цей дзвінок безкоштовний, більш того, його можна здійснювати навіть у разі:

Відсутності грошей на рахунку

Заблокована SIM-картка

Відсутність SIM-картки.

За допомогою цього номера можна викликати такі екстрені оперативні служби:

Пожежна охорона

Служба реагування у надзвичайних ситуаціях

Поліція

Служби медицини катастроф

Швидка медична допомога

Аварійна служба газової мережі

Служба "Антитерор"

Служби тепломережі

Служби електромережі

Водоканал

Служба комунального господарства.

У разі потреби цей список може бути розширений залежно від конкретного регіону за рішенням органів виконавчої влади.

Чому "112"?

1. З моменту запуску дана система скорочує приблизно на 15 хвилин час реагуванняоперативних служб, що є величезним плюсом, т.к. Раніше реагування може врятувати більше життів і допомогти більшій кількості людей.

2. Крім цього, на цей номер дзвонять із мобільних телефонів, що дозволяє оператору відстежити місце розташуваннящо є вкрай важливим, особливо у випадку ДТП.

3. Також варто зазначити, що диспетчер здатний у режимі реального часу стежити за тим, наскільки оперативно та чи інша служба прибула на потрібне місце, а також яка допомога була надана.

4. Цікаво відзначити, що в цю систему можуть бути додані інші служби, залежно від регіону. Наприклад, людина може викликати ветеринарну службу, якщо вона перебуває у сільськогосподарському регіоні.

Де функціонує номер "112"?

В даний моментцей номер працює у деяких регіонах РФ. За планами перехід на екстрений номер 112 буде поступовим. Повністю 112 замінить номери виклику служб 01, 02, 03 та 04 до 2017 року.

Зателефонувавши вам відповість оператор або автовідповідач і далі ви зможете вибрати потрібну вам службу, після чого дзвінок буде переведений на вибрану службу.

Де ще використовується єдиний номер "112"?

Цей сервіс виклику екстрених служб діє в деяких країнах Євросоюзу, включаючи Ісландії, Ліхтенштейні, Норвегії та Швейцарії.

Номери телефонів екстрених служб

З стаціонарного телефонув межах міста можна викликати такі екстрені служби:

101 (01) - Пожежна охорона та рятувальники

102 (02) - Поліція

103 (03) - Швидка допомога

104 (04) - Аварійна служба газової мережі

З мобільного телефону можна викликати такі екстрені служби:

* Якщо Ваш мобільний телефон не підтримує набір номерів із двох цифр, просто наберіть номер служби та додайте знак *

01* — Виклик пожежної охорони та рятувальників

02* - Виклик Поліції

03* - Виклик швидкої допомоги

04* - Виклик аварійної служби газу

Виклик екстрених служб з певних операторів стільникового зв'язку

Екстрені служби можна викликати з певного оператора стільникового зв'язку (МТС, МЕГАФОН, БІЛАЙН та ін.). Ці номери дійсні для всіх регіонів України.

010 - пожежна та рятувальники

020 - поліція

030 - швидка допомога

040 - аварійна служба газу

МЕГАФОН