Ip-Home - Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an. Persönliches Konto IP-Home - Verbinden und Verwalten von Diensten Funktionen zum Verbinden eines Wohnhauses

Ip-Home ist ein Internetanbieter im Südosten von Moskau und der Region. Durch den Abschluss einer Kooperationsvereinbarung und die Eröffnung des Zugriffs auf das persönliche Konto von Ip Home erhält jeder Benutzer die Möglichkeit, die bereitgestellten Dienste zu verwalten und technische Probleme online zu lösen, ohne das Kundencenter persönlich besuchen zu müssen.

Persönliche Kontofunktionen

Die Funktionalität des persönlichen Ip Home-Kontos umfasst die folgenden Aktionen:

  • Die Möglichkeit, den Status des persönlichen Kontos des Benutzers zu steuern (siehe Informationen zu Gutschriften, Ausgaben und Guthaben).
  • Erstellung von Berichten über die Gutschrift und Belastung von Geldern für einen bestimmten Zeitraum.
  • Bereitstellung aktueller Informationen zu verbundenen Diensten, aktuellen Tarifen sowie einer Liste alternativer Tarifpläne.
  • Senden von Online-Anfragen an Berater des Unternehmens Ip Home, um Probleme beim Verbinden und Trennen bestimmter Dienste zu lösen und den zuvor ausgewählten Tarif zu ändern.
  • Online-Kontaktaufnahme mit dem technischen Support des Anbieters zur sofortigen Fehlerbehebung und Aufruf des Assistenten.
  • Änderung persönlicher Profildaten, wenn diese veraltet sind.
  • Erhalten Sie aktuelle Informationen über die Werbeaktionen des Anbieters, Sonderangebote des Anbieters und Änderungen der Netzwerkeinstellungen, Bankdaten, Tarifpläne und das Verfahren für die Betreuung von Abonnenten.
  • Schließen Sie die versprochene Zahlungsfunktion an, um den Zugriff auf das Netzwerk bei Schulden oder unzureichendem Guthaben auf dem persönlichen Konto des Abonnenten wieder aufzunehmen.

Registrierung und Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto

Um sich zu registrieren und Zugriff auf Ihr persönliches Profil zu erhalten, müssen Sie ein aktiver Abonnent des Unternehmens Ip Home werden, indem Sie eine Vereinbarung über die Bereitstellung von Diensten abschließen. Zusammen mit dem Vertrag und der Verbindung von Diensten erhält der Benutzer einen individuellen Benutzernamen und ein Passwort, um das persönliche Konto von Ip Home einzugeben.

Wenn Sie Ihr Passwort verlieren, müssen Sie im Wiederherstellungsformular auf die Schaltfläche "Passwort vergessen" klicken, Ihren Benutzernamen angeben und ein neues Passwort in einer SMS-Benachrichtigung an die mit der Vereinbarung verknüpfte Handynummer erhalten. Im Falle eines Verlusts der Anmeldung kann sich der Abonnent an das Büro des Unternehmens wenden und das Passwort wiederherstellen und sich in das persönliche Konto von Ip Home einloggen, wobei er den Reisepass und die Daten des abgeschlossenen Vertrags bereitstellt.

Ip-Home bietet Kabelfernsehen, IPTV und Internetdienste für zu Hause. Im Rahmen des „Smart Home“ -Systems können Kunden außerdem die Videoüberwachung organisieren und Intercom-Systeme installieren. Abonnenten der Region Moskau werden Dienstleistungen angeboten. Alle relevanten Informationen über das Unternehmen, Serviceaktivierung, Tarifpläne und -optionen sowie Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website.

Hauptseite

Kontozugriff

Bestehende Abonnenten können ihr Konto über ihr persönliches Konto verwalten. Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf die grüne Schaltfläche oben rechts auf der Hauptseite klicken. Dann erscheint das Dateneingabeformular, das blau ausgeführt wird. Der Kunde gibt den Login und das Passwort ein, die beim Abschluss eines Abonnementvertrags generiert wurden.

Wenn Sie Ihr Passwort verlieren, können Sie es mithilfe des Standardformulars wiederherstellen und nacheinander Ihre Anmelde- und E-Mail-Adresse angeben. Ein neues Passwort wird an das letzte gesendet.

Dienstaktivierung

Im persönlichen Konto kann der Abonnent eines der digitalen Fernsehpakete auswählen und nach eigenem Ermessen in ein geeigneteres ändern.

Neben dem digitalen Fernsehen organisiert das Unternehmen das Ansehen von Fernsehkanälen über das Internetprotokoll. Sie können mehr über den Dienst erfahren, mithilfe der auf der Website veröffentlichten Informationen Kanäle einrichten und über Ihr persönliches Konto den Zugriff auf IP-Kanäle verbinden.

Der Abonnent kann auch einen der verfügbaren Tarifpläne für die Verbindung zum Internet auswählen. Es stehen drei Internet-Pakete und drei Mix-Pakete (Internet + TV) zur Auswahl. Sie können jeden von ihnen aktivieren und im Menü Ihres persönlichen Kontos zu einem anderen wechseln.

Internet-Pakete

Zahlung für Ip-Home-Dienste

Alle Leistungen des Unternehmens werden mit Geldern vom persönlichen Konto des Abonnenten bezahlt. Bei fehlenden Mitteln setzt das Unternehmen die Erbringung von Dienstleistungen aus, bis der Abonnent den erforderlichen Betrag auf sein persönliches Konto eingezahlt hat. Sie können den aktuellen Kontostand in Ihrem persönlichen Konto anzeigen. Der Abonnent hat Zugang zu einer Vielzahl von Möglichkeiten, Geld auf sein Konto einzuzahlen.

Zahlung für Ip-Home-Dienste

Mit bestimmten Diensten kann der Kunde das Konto remote auffüllen - nicht über die Website des Unternehmens:

  • bei Sberbank Online;
  • an Bankterminals und Geldautomaten;
  • in Terminals Ip-Home;
  • in einem Kommunikationszentrum oder in einem Firmenbüro.

Die bequemsten und schnellsten Zahlungsmethoden können jedoch über Ihr persönliches Konto verwendet werden:

  • per Bankkarte;
  • elektronisches Geld;
  • mittel aus dem Handy-Guthaben.

Sie können auch eine Quittung in Ihrem Ip-Home-Konto erstellen und an der Kasse einer russischen Bank eine Zahlung vornehmen.

Registrierungsfunktionen

Um ein Benutzerkonto zu erstellen, müssen Sie nur ein paar Minuten Ihrer Zeit aufwenden. Zuallererst ist es erwähnenswert, dass es für die Nutzung des LC auf der Website wichtig ist, Kunde des Unternehmens zu sein. In IP-Home steht ein persönliches Konto nur Personen zur Verfügung, die eine Vereinbarung mit dem Unternehmen geschlossen und den für sich optimalen Tarif verbunden haben. Für Benutzer, die kürzlich Abonnenten des Anbieters geworden sind, ist keine Registrierung erforderlich. Bereits beim Abschluss einer Vereinbarung erstellen die Bediener eine Benutzerseite und geben eine Kombination aus Login und Passwort direkt im Dokument an. Für die Anmeldung und die erste erfolgreiche Autorisierung müssen Sie ein Formular auf der Website des Unternehmens ausfüllen. Wenn alles richtig gemacht wurde, werden Sie automatisch zur Seite zum Verwalten von Diensten und Optionen weitergeleitet.

Persönliche Kontofunktionen

Nachdem Sie Ihr persönliches Konto eingegeben haben, können Sie die folgenden Funktionen verwenden:

  • Überprüfen Sie den aktuellen Status der Waage.
  • laden Sie Ihr Konto mit einer Bankkarte oder einer elektronischen Geldbörse auf.
  • tarifplan ändern, zusätzliche Funktionen und Optionen verbinden;
  • rufen Sie den Meister an, falls eine Reparatur erforderlich ist.
  • passen Sie die Internetgeschwindigkeit an und ändern Sie die Anzahl der Kanäle.
  • zusätzliche Geräte registrieren;
  • die Bereitstellung von Internet- / Fernsehdiensten vorübergehend einzustellen;
  • personenbezogene Daten usw. ändern

Sie können sich nicht anmelden?

Wenn Sie sich nicht beim System anmelden können, sollten Sie in diesem Fall die folgenden Empfehlungen beachten:

  • Überprüfen Sie, ob Ihr Login und Ihr Passwort korrekt sind. In der Regel wird die Vertragsnummer als Login verwendet, das vom Abonnenten in Papierform gespeichert wird.
  • wenden Sie sich unter der Telefonnummer an die Hotline.
  • auf Internetzugang prüfen;
  • stellen Sie sicher, dass Ihre Computerausrüstung oder mobilen Geräte funktionsfähig sind.

Jeder Teilnehmer, der IP-Home-Dienste nutzt, verfügt über ein eigenes persönliches Konto. Um es einzugeben, müssen Sie einige einfache Operationen ausführen:

  1. geben Sie in einer Suchmaschine die Adresse der offiziellen Website (ip-home.net) ein.
  2. achten Sie darauf, Ihren Wohnort zu wählen. Die Regionsauswahlschaltfläche befindet sich in der oberen linken Ecke.
  3. dann klicken wir an derselben Stelle auf "Persönliches Konto";
  4. sie müssen Ihren persönlichen Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben und sich diese merken.
  5. beenden Sie die Registrierung, indem Sie auf "Login" klicken.

Nach der Registrierung befinden wir uns auf unserer IP-Homepage. Die Struktur der Website ist sehr einfach und daher sehr einfach zu bedienen. Am Eingang öffnet sich vor jedem Kunden ein System einfacher Registerkarten, die wir nun beschreiben werden.

Funktionen des persönlichen Kontos "IP-Home"

Auf dieser Registerkarte hat jeder die Möglichkeit, sich mit seinem Tarifplan vertraut zu machen. Sie können auch Informationen darüber lesen und studieren. Sie können sich mit allen Tarifen von IP-Home vertraut machen. Bei Bedarf können Sie dank der Einstellungen Ihren aktuellen Tarif in einen rentableren Tarif ändern.

Zusatzleistungen

Alle von dieser Organisation bereitgestellten Dienste werden beschrieben. Wenn beispielsweise eine Telekommunikationsstörung auftritt, können Sie einfach einen Vorarbeiter oder einen Installateur zu Ihnen nach Hause rufen, um Fehler zu beheben. Sie können bestellen, um Ihre Ausrüstung anzupassen oder eine neue zu kaufen. Wenn Sie Ihre IP-Adresse vergessen haben, können Sie sie auf dieser Registerkarte sehen. Jeder Service auf der Website ist bereits mit einem Preis verbunden, sodass Sie sich mit der Preispolitik von IP-Home vertraut machen können.

Zahlungsarten

Sie können die Dienste des Anbieters in bar oder mit Kreditkarte bezahlen, oder ein anderer Abonnent unserer Organisation kann das Konto aufladen. Alle diese Zahlungsarten sind auf der Website beschrieben.

Informationen und Einstellungen

Hier werden die Einstellungen geändert: Sie können das Passwort und die IP-Adresse ändern und alle Einstellungen Ihres Kontos vollständig ändern. Wenn Sie eine lange Reise planen, können Sie Ihre Seite für eine Weile einfrieren.

Die meisten Probleme, die bei den Diensten des IP-Home-Unternehmens aufgetreten sind, können im "Persönlichen Konto" gelöst werden. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, müssen Sie auf der Website http://ip-home.net/company/contacts den technischen Support kontaktieren.

Mit "Persönliches Konto" können Sie die Verwendung des IP-Home-Anbieters vereinfachen.

IP Home ist ein großes Unternehmen, das Internetdienste anbietet. Ein breites Netzwerk von Anbietern, die unter einer Marke zusammengefasst sind, ermöglicht es Ihnen, in der Region Moskau und in den südöstlichen Bezirken Moskaus (Jegorjewsk, Tomilino und andere) zu arbeiten.

Auf der IP-Homepage wird mit wenigen Mausklicks ein persönliches Konto eröffnet. Das Unternehmen bietet sowohl Einzelpersonen als auch juristischen Personen eine breite Palette von Dienstleistungen an.

Die Registrierung für den Zugriff auf die Internetressource des Anbieters erfolgt automatisch, wenn der Servicevertrag in einer Repräsentanz des Unternehmens erstellt wird. Die Mitarbeiter müssen dem Kunden Daten zur Verfügung stellen, um auf die offizielle Website zugreifen zu können.

Danach erhält der Kunde vollen Zugriff auf sein persönliches Konto, in dem er die Neuigkeiten des Unternehmens erfahren kann. Es gibt auch Online-Zahlungen, bei denen ein Benutzer für Dienstleistungen bezahlen kann, ohne sein Zimmer mit einer Bankkarte zu verlassen.

Merkmale der Registrierung für juristische Personen

Juristische Personen erhalten auch Daten zur Registrierung von Bankangestellten. Die Unterschiede bestehen nur in einigen Punkten des Anmeldeformulars (Fragebogen).

Der Vertrag für Organisationen wird langfristig geschlossen und die Bedingungen werden je nach Vertragsumfang bereits privat ausgehandelt.

Eintritt für Einzelpersonen

Persönliches Konto IP Home bietet Fernzugriff auf Transaktionen mit einem persönlichen Konto und Berichterstellung über Transaktionen auf dem Konto. Die Anmeldung bei der Internetressource des Unternehmens erfolgt mit zwei Klicks.

So stellen Sie Ihr Passwort wieder her

Bei Problemen mit dem Zugriff auf ein persönliches Konto muss der Abonnent auf einen speziellen Link klicken, der den Client auf eine spezielle Seite weiterleitet. Als nächstes gibt der Abonnent ein persönliches Login ein und fordert ein Formular an, um das alte Passwort zu ersetzen.

Nach Überprüfung der eingegebenen Daten erhält der Benutzer ein temporäres Einmalkennwort. Nach Eingabe des Zugriffs auf das Konto wird ein neues Kennwort festgelegt.

Eintritt für juristische Personen

Juristische Personen können das System auch mit persönlichen Registrierungsdaten betreten, die sie beim Abschluss einer Vereinbarung mit dem Anbieter erhalten haben. Der Mechanismus ist dem Kontozugriffssystem für Einzelpersonen sehr ähnlich.

Funktionen und Vorteile

Durch die Registrierung eines persönlichen Kontos können Sie die Möglichkeiten der klassischen Nutzung erweitern.

Der Kunde erhält folgende Leistungen:

  • fernzugriff rund um die Uhr auf Informationen über den Status eines persönlichen Kontos;
  • jederzeit eine kostenlose Beratung erhalten;
  • ständige Kontrolle aller Operationen;
  • unabhängiger Zugang zu Berichten und Dokumentationen;
  • einarbeitung in Unternehmensnachrichten.

Ein persönliches Konto bietet auch die Möglichkeit zur sofortigen direkten Kommunikation mit den Betreibern des Unternehmens. IP Home bietet seinen Benutzern nicht nur Internetdienste.

Das Unternehmen hat Tochterunternehmen, die sich mit Fernseh- und Videoüberwachung befassen. Der weite Einflussbereich der Marke ermöglicht die Weiterentwicklung und Erweiterung des Einflussbereichs im modernen Markt.

FAQ

Über die umfangreiche Oberfläche der offiziellen Website des Unternehmens IP Home können Sie viele Probleme im Zusammenhang mit dem Vertrag oder direkt mit den Diensten lösen.

Die Mitarbeiter des Unternehmens berücksichtigen mögliche Fragen von Kunden, daher bietet die Website einen separaten Bereich "Forum". Dort kann der Abonnent Unternehmensnachrichten finden, die Antwort auf eine Frage von Interesse finden oder einfach mit anderen autorisierten Benutzern kommunizieren.