Mein Planet Internet persönlicher Account. Persönlicher Account Planet. Passworterstellung und -wiederherstellung

Der Internetprovider "Planeta" ist seit über 15 Jahren auf dem Telekoder Stadt Jekaterinburg tätig und hat sich in dieser Zeit als zuverlässiger Partner etabliert, der Abonnenten qualitativ hochwertige, erschwingliche Kommunikation und qualifizierten technischen Support bietet. Derzeit umfasst das Versorgungsgebiet auch die Städte Nischni Tagil, Kamensk-Uralsky, Krasnouralsk und Berezovsky. Die wichtigsten Dienstleistungen für die Bevölkerung sind: unbegrenztes Hochgeschwindigkeitsinternet, Telefonie und digitales Fernsehen. Für die Kunden des Unternehmens steht das persönliche Konto von Planet auf der offiziellen Website zur Verfügung, wodurch die Verwaltung verbundener Dienste noch komfortabler geworden ist.

Funktionen des persönlichen Kontos

Das persönliche Konto von Planet ist ein rund um die Uhr funktionierender Fernwartungsdienst, mit dem Abonnenten die folgenden Vorgänge jederzeit und direkt zu Hause ausführen können:

  • Zeigen Sie den aktuellen Status des Abonnentenkontos an.
  • Auffüllung des persönlichen Guthabens mit einer Bankkarte online direkt auf der Website ohne Provision.
  • Verbindung der versprochenen Zahlung.
  • Aktuelle Verbindungsbedingungen anzeigen, Internetgeschwindigkeit steuern.
  • Machen Sie sich mit den aktuellen Tarifplänen vertraut und wechseln Sie zu einem anderen, besser geeigneten.
  • Erhalt von individuellen Sonderangeboten, Teilnahme am Bonusprogramm.
  • Anschluss von Servicepaketen oder individuellen Zusatzoptionen.
  • Hilfeinformationen, Verbindungsstatistiken und aktuelle Nachrichten anzeigen.
  • Fachberatung durch Korrespondenz.

Registrierung und Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto

Die Registrierung im Remote-Service-System auf der Site steht allen Abonnenten des Unternehmens zur Verfügung, die gültige Verträge für die Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten haben. Das Verfahren selbst ist einfach: Bei der erstmaligen Eingabe des persönlichen Planet-Kontos wird der Abonnent aufgefordert, die Vertragsnummer und die E-Mail-Adresse einzugeben und anschließend das gewünschte Kennwort für die Eingabe zu erstellen. In Zukunft wird es ausreichen, nur einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben.

Sie können Ihr Passwort von der Anmeldeseite des persönlichen Bereichs der Website wiederherstellen, indem Sie den Abschnitt "Ich habe mein Passwort vergessen" auswählen. Das System leitet zur Seite weiter, um ein neues Kennwort zu erstellen. Dort müssen Sie gemäß den Anweisungen neue Anmeldeinformationen erstellen.

Um sofort Zugang zum Internet, zum digitalen Fernsehen und zum Telefonanbieter Planeta zu erhalten, müssen Sie zum Benutzerteil seiner Website gehen. Es enthält alle Informationen, die für den Verbraucher von Interesse sind. Was der Kunde auf dem persönlichen Konto des Planeten sehen kann - Kontostand, Daten zu geleisteten Zahlungen, Tarife, Bedingungen für den Anschluss zusätzlicher Dienste. Der persönliche Teil der Website ist bequem angeordnet. Es verfügt über eine gut durchdachte Oberfläche, sodass jeder Kunde schnell herausfinden kann, wie eine Zahlung zu tätigen ist, und die Menge des heruntergeladenen Datenverkehrs anzeigen kann.

Im Benutzerbereich kann der Verbraucher problemlos alle Dienste des Anbieters verwalten. Er wird neue verbinden oder bereits unnötige trennen, die aktuellen Angebote des Unternehmens prüfen, die für ihn interessant sind und finanziell rentabel erscheinen. Um auf die persönliche Seite zugreifen zu können, muss sich der Dienstbenutzer registrieren. Nach Abschluss des Vorgangs verfügt er über ein Login und ein Passwort, mit denen er den Client-Teil der offiziellen Website des Anbieters aufruft, auf dem er alle mit ihm verbundenen und bereitgestellten Dienste steuern kann.

Loggen Sie sich in Ihr persönliches Konto Planet ein

Um Ihre Seite zu besuchen, müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Codewort eingeben. Um neue Benutzer zu registrieren, müssen sie ihre Vertragsnummer in das System eingeben. Dies ist erforderlich, um den Teilnehmer zu identifizieren. Danach kann sich die Person in das persönliche Konto des Planeten einloggen. Wenn der Benutzer seinen Vertrag verloren hat und sich nicht an seine Nummer erinnern kann, muss er sich an den technischen Support wenden. Er muss es persönlich tun und seinen Pass mitnehmen. Nach Überprüfung des Dokuments wird dem Kunden ein neuer Vertrag ausgedruckt und seine Nummer gemeldet. Er kann sich im System registrieren und in den Kundenbereich eintreten, um Vorgänge auszuführen - Rechnungen bezahlen, neue Anbieteranteile studieren.

Wenn Sie Ihr Passwort für Ihre persönliche Seite verlieren, müssen Sie das Verfahren zur Wiederherstellung durchlaufen. Es ist einfach, der Kunde muss seine Vertragsnummer in das Anfrageformular eingeben. Danach wird ihm ein Passwort gesendet, mit dem er den Zugriff auf sein Konto wiederherstellen kann. Falls gewünscht, kann eine Person es dann in eine bequemere ändern. Die Vertragsnummer ist die Hauptbenutzer-ID, daher darf sie nicht verloren gehen und nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden.

Persönliches Konto des Planet-Abonnenten

Der persönliche Bereich ermöglicht es dem Kunden, ohne das Büro des Anbieters zu besuchen, Informationen über Dienstleistungen und Preise zu erhalten. Über das persönliche Konto des Planet-Abonnenten können Sie den Kontostand kontrollieren. Es zeigt, wie viel Geld sich auf dem Konto des Benutzers befindet. Wenn der Kunde feststellt, dass es nicht ausreicht, sich mit der Telekommunikationsorganisation abzustimmen, kann er den Kontostand problemlos über die Website aufladen. Das System sorgt für eine sofortige Auffüllung des Kontos über die Bank. Der Benutzer muss seine Nummer eingeben, den Betrag, für den die Zahlung erfolgt. Danach wird das Geld seinem Guthaben gutgeschrieben.

Im Benutzerbereich haben Clients Zugriff auf Statistiken. Sie sehen, welche Dienste sie verbunden haben, wie groß der heruntergeladene Datenverkehr ist. Falls gewünscht, können sie jederzeit den Dienst eines Dienstes aussetzen, den aktuellen Tarifplan in einen günstigeren ändern, eine höhere Geschwindigkeit mit dem Internet verbinden, zusätzliche Telefonnummern hinzufügen oder entfernen (bis zu 5 Nummern einer Stadt, in der der Anbieter tätig ist). Außerdem kann der Benutzer im geschlossenen Teil der Website jederzeit den Zahlungsaufschubdienst nutzen, wenn er kein Geld in seiner Bilanz hat. Es werden mehrere Tage zur Rückzahlung gegeben.

Die Funktionalität des persönlichen Kontos Planet

Nach der Registrierung und dem Zugriff auf Ihr persönliches Konto haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • die Möglichkeit, den Tarifplan auszuwählen und schnell zu ändern
  • Überwachung des Status des persönlichen Kontos
  • bezahlung von Dienstleistungen ohne Abreise mit einer Bankkarte
  • statistische Daten zur Analyse erhalten
  • ansammlung von Bonuspunkten
  • aussetzung / Wiederaufnahme des Dienstes

Passworterstellung und -wiederherstellung

Welches Codewort soll ich wählen, um den Benutzerbereich aufzurufen? Die Erstellung und Wiederherstellung eines Passworts für den Planet-Anbieter erfolgt über die Site. Es wird bei der Registrierung anhand der Vertragsnummer erstellt, die Wiederherstellung erfolgt über ein spezielles Formular, wenn der Verbraucher das Codewort vergessen hat. Wenn sich eine Person nicht selbst erinnern oder ändern kann, kann sie jederzeit den technischen Support einer Telekommunikationsorganisation in Anspruch nehmen. Die Mitarbeiter des Unternehmens senden ihm einen Anmeldecode, den der Benutzer in Zukunft ändern sollte, um seine Zuverlässigkeit zu erhöhen.

Wenn ein Abonnent sein Passwort erstellt, sollte er berücksichtigen, dass es nicht einfach sein sollte und aus gebräuchlichen Wörtern und Abkürzungen besteht. Angreifer sollten nicht in der Lage sein, eine Kombination von Symbolen zu finden und Zugang zu vertraulichen Informationen zu erhalten. Um ein zuverlässiges Codewort zu erstellen, müssen Sie daher eine Kombination aus lateinischen Buchstaben und Zahlen verwenden. Das Passwort sollte nicht kurz sein, dies verringert seine Stärke. Es ist auch ratsam, das Passwort regelmäßig in ein neues zu ändern. Es ist ratsam, dies alle paar Monate zu tun. Dies erhöht die Sicherheit Ihrer persönlichen Seite.

Planetentarife und -dienste

Das Telekommunikationsunternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an. Hauptarbeitsbereiche: Verbindung zu Internetnutzern, digitales Fernsehen, Sprachkommunikation. Alle Tarife und Dienste des Planet-Anbieters werden ständig verbessert. Das Unternehmen entwickelt neue Angebote, die für Abonnenten von Vorteil sind.

Das Digital Home-Angebot kombiniert drei Bereiche der Aktivitäten des Anbieters gleichzeitig. Clients innerhalb seines Frameworks können das Internet, die Sprachkommunikation, einen Router und eine Set-Top-Box verbinden. Außerdem kann der Verbraucher eine Kombination von Angeboten auswählen, die für ihn bequem sind und gleichzeitig eine Verbindung zum Internet und zum Fernsehen herstellen. Im Rahmen eines solchen Dienstes kann der Kunde zwischen mehreren Tarifen wählen, die für ihn am besten geeignet sind. Der Unterschied bei den Angeboten liegt im Preis, der Geschwindigkeit des Internets, der Anzahl der verbundenen Kanäle und den Kosten für die Anmietung von Geräten (Router, Set-Top-Boxen). Der Verbraucher kann immer einen Dienst auswählen und alle anderen aufgeben. In diesem Fall hat das Telekommunikationsunternehmen zusätzliche Tarife entwickelt. Beispielsweise stellt der Client nur eine Verbindung zum Internet her, hat jedoch keinen Zugriff auf TV-Sendungen und Sprachkommunikation.

Verwalten von TV-Kanälen des Planet-Anbieters

Das Unternehmen bietet Kunden die Möglichkeit, verschiedene thematische Kanäle zu verbinden. In diesem Fall wird die Steuerung der TV-Kanäle des Planet-Anbieters vom Benutzer selbst durchgeführt. Dazu muss er einen Tarif wählen, bei dem die Anzahl der benötigten TV-Kanäle angeschlossen wird.

Die Telekommunikationsorganisation ermöglicht es jedem, zu finden, was er im Fernsehen sehen kann. Das Angebot umfasst Kanäle zum Thema Sport, Reisen, Wissenschaft, Unterhaltung für Kinder, Shoppingliebhaber und Filmfans. Es gibt TV-Kanäle für Erwachsene und 3D.

Was ist das Besondere an TV Planet? Das ist digitales Fernsehen. Dies bedeutet, dass das Bild auf dem Bildschirm sehr klar und hell ist. Digitales Fernsehen ist viel interessanter und aufregender als herkömmliches analoges Fernsehen. Man hat den Eindruck, dass eine Person vollständig in die Welt des Kinos und der Musik eingetaucht ist und sich als aktiver Teilnehmer an Fernreisen fühlt, als Forscher wissenschaftlicher Geheimnisse. Die Verwaltung der verbundenen Kanäle steht den Kunden des Anbieters über den persönlichen Teil der Website zur Verfügung. Darin können sie Tarife ändern, die neuen Angebote des Unternehmens nutzen und bei Bedarf die digitale Fernsehübertragung einstellen.

Fehleranspruch des "Planet" -Anbieters

Wenn der Abonnent feststellt, dass ein Dienst für ihn nicht funktioniert, sollte er sich an den technischen Support wenden. Der Spezialist akzeptiert die Behauptung über die Fehlfunktion des Planet-Anbieters. Der Kunde muss vollständige Informationen über das Problem bereitstellen. Ihm muss gesagt werden, was genau nicht funktioniert (es gibt keinen Zugang zum globalen Netzwerk, einige Kanäle lassen sich nicht einschalten, Telefonnummern antworten nicht), wie lange das Problem aufgetreten ist. Wenn der Mitarbeiter des technischen Supports feststellt, dass der Abonnent das Problem selbst lösen kann, gibt er ihm klare Anweisungen, nach denen der Benutzer das Internet oder das digitale Fernsehen wieder in Betrieb nimmt. Wenn die vom Abonnenten durchgeführten Aktionen nicht geholfen haben, ruft der Mitarbeiter des Unternehmens den Master an, der zum Kunden nach Hause kommt. Alle Fehlfunktionen der Anbieter des Anbieters werden umgehend behoben.

Eine Telekommunikationsorganisation bietet verschiedene Möglichkeiten, um den technischen Support zu kontaktieren. Der Teilnehmer kann eine Anfrage über das Büro in seiner Nähe stellen oder die Nummer 8-800-7-555-052 anrufen. Das Unternehmen akzeptiert auch Bewerbungen von Kunden an seine E-Mail-Adresse. Nachdem der Benutzer einen Brief mit einer Beschreibung der Situation geschrieben hat, erhält er eine Antwort vom technischen Support.

Aussetzung des Dienstes für den Planet-Anbieter

Wenn der Abonnent für einige Zeit die Ausstrahlung von Fernsehsendungen oder den Zugriff auf das World Wide Web verweigern möchte, muss er die mit dem Anbieter geschlossene Vereinbarung vorübergehend aussetzen. Dies muss getan werden, damit er nicht für Dienstleistungen bezahlen muss, die er für einige Zeit nicht nutzen wird. Der Kunde kann den Dienst des Planet-Anbieters über seine persönliche Seite auf der Website des Telekommunikationsunternehmens problemlos einstellen. Er muss sich nicht an das Büro der Organisation wenden.

Was Sie tun müssen - gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto, suchen Sie darin den Punkt "Aussetzung des Dienstes" und aktivieren Sie ihn. Nach seiner Aktivierung verliert eine Person für einige Zeit die Möglichkeit, die Angebote des Anbieters zu nutzen. Wenn er erneut Zugang zum Internet, zur Telefonie oder zum digitalen Fernsehen benötigt, kann der Teilnehmer die Dienste jederzeit wiederherstellen. Er kann dies auch auf seiner persönlichen Seite tun. Er muss darauf eingehen und die Dienste, auf die er Zugriff benötigt, erneut verbinden. Danach kann er wieder Fernsehkanäle schauen und die Websites des World Wide Web besuchen.

Mobile Anwendung für persönliche Konten

Eine spezielle mobile Anwendung zur Verwaltung des persönlichen Kontos von Planet wurde nicht entwickelt. Der Dienst ist von mobilen Geräten über die mobile Version der Website des Unternehmens zugänglich.

Kundenbetreuung über persönliches Konto Planet

Alle Fragen, die bei der Arbeit mit einem Konto auftreten, erhalten Sie beim technischen Support:

  • 8 800 7 555 051 - Fragen zu Verbindung und Beratung, die Leitung arbeitet wochentags von 8.00 bis 23.00 Uhr, am Wochenende von 10.00 bis 23.00 Uhr
  • 8 800 7 555 052 - Fragen des technischen Supports rund um die Uhr

Fragen können schriftlich formuliert und per E-Mail verschickt werden:

Das offizielle Forum "Planeten" funktioniert auch auf der Website des Unternehmens, wo Sie Probleme diskutieren und umfassende Ratschläge von Spezialisten erhalten können.

Wie kann ich mein persönliches Konto deaktivieren?

Um Ihr persönliches Konto zu deaktivieren, müssen Sie die Option "Abmelden" verwenden. Nur in diesem Fall beenden Sie die Sitzung. Wenn Sie die Site schließen oder Ihren Computer ausschalten, bleibt Ihr Konto für Dritte zugänglich, die den Computer nach Ihnen verwenden können.

Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen

Die größte Sorge der Benutzer wird durch Fragen im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen über die Website mit einer Bankkarte verursacht. Das Sicherheitsniveau auf der Planet-Website ist hoch. Alle Daten werden direkt auf der Website der Bank eingegeben, sodass sie den Telekommunikationsbetreibern nicht zur Verfügung stehen. Wenn Sie den Empfehlungen der Bank folgen, die die Karte ausgestellt hat, ist das Risiko betrügerischer Aktivitäten minimal.

Planeta ist ein Internet-, Telefonie- und TV-Anbieter. Bietet Telekommunikationsdienste für Einwohner von Jekaterinburg, Nischni Tagil, Kamensk-Uralsky, Berezovsky, Krasnouralsk.

Die offizielle Website des Betreibers ist planeta.tc. Es implementiert ein System der Online-Interaktion mit Abonnenten - das Planet-Konto.

Registrierungsverfahren in Ihrem persönlichen Konto

Alle Kunden des Unternehmens Planet haben das Recht, einen Abonnentenbereich auf der Website planeta.tc einzurichten. Sie können online eine Verbindung zum Internet, Fernsehen und Telefonnetz beantragen. Klicken Sie im linken Menü auf die Schaltfläche "Enable the Planet", prüfen Sie die Möglichkeit, Dienste an Ihrer Adresse zu empfangen, füllen Sie eine Bewerbung aus und senden Sie sie. Der Manager des Anbieters wird Sie unter der angegebenen Telefonnummer kontaktieren, um den Zeitpunkt des Besuchs des Masters zu vereinbaren und den Vertrag zu unterzeichnen.

Nach Abschluss des Vertrages können Sie mit der Registrierung fortfahren. Um ein persönliches Konto zu erstellen, müssen Sie:

  • Öffnen Sie die Autorisierungsseite.
  • klicken Sie auf die Schaltfläche "Eintrag für neue Abonnenten".
  • geben Sie 8 Ziffern der Vertragsnummer mit dem Anbieter an.
  • geben sie ihre E-Mailadresse ein;
  • legen Sie ein Passwort für die Autorisierung fest.
  • login bekommen.

Wenn Sie sich nicht online registrieren können oder möchten, wenden Sie sich an das Planet-Büro. Der Betreiber hilft Ihnen bei der Erstellung eines Kontos.

Loggen Sie sich in Ihr persönliches Konto Planet ein

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben oder verloren haben, verwenden Sie den Link zum Passwortwiederherstellungsformular. Das Passwort wird unter Verwendung der 8-stelligen Vertragsnummer wiederhergestellt. Sie können den Zugriff auf den Dienst auch in den Büros des Anbieters wiederherstellen.

Warum brauchen Sie ein persönliches Konto?

Ein persönliches Konto auf der planeta.tc-Website bietet Abonnenten Zugriff auf die folgenden Optionen:

  1. Verfolgen des aktuellen Status des persönlichen Kontos - Benutzer können den Kontostand in Echtzeit ermitteln.
  2. Sofortige Auffüllung eines Kontos von einer Bankkarte.
  3. Zeigen Sie Informationen zu Gebühren und Belastungen auf dem Konto an.
  4. Zeigen Sie eine Liste der verbundenen Dienste und Statistiken zu deren Verwendung an.
  5. Dienste verbinden / trennen.
  6. Verwenden der Option "Versprochene Zahlung".
  7. Informationen über den aktuellen Tarif und seine Änderung erhalten.
  8. Unterbrechen und Wiederaufnahme des Dienstes.
  9. Informationen zum Bonusprogramm und zur Bonusreservierung anzeigen.
  10. Senden von Nachrichten an den Anbieter und Empfangen von Antworten auf Fragen.
  11. Abonnenteninformationen bearbeiten.
  12. Einrichten Ihres persönlichen Kontos, einschließlich Ändern Ihres Passworts.

Registrierung in Ihrem persönlichen Konto Planet ist nicht erforderlich, um Informationen über den Betreiber von Telekommunikationsdiensten und Tarifpläne anzuzeigen. Besucher der Website des Unternehmens haben Zugang zu Diensten, mit denen sie die Möglichkeit prüfen können, ihr Zuhause mit dem Internet, dem Fernsehen, der Telefonie zu verbinden, die Dienste anhand der Vertragsnummer zu bezahlen und die Geschwindigkeit der Internetverbindung zu überprüfen.

Planet Jekaterinburg ist ein Internetprovider, der Stadtbewohnern und kommerziellen Organisationen Highspeed-Internet, Telefonie und digitales Fernsehen bietet. Versorgungsgebiet des Dienstleisters: Krasnouralsk, Nischni Tagil, Berezovsky und Kamensk-Uralsky.

Kunden können alle Dienste online über das persönliche Kontosystem fernverwalten, das auf der offiziellen Website der Organisation funktioniert.

Funktionen des persönlichen Kontos

Das persönliche Konto von Planet ist ein rund um die Uhr funktionierender Fernwartungsdienst, mit dem Abonnenten die folgenden Vorgänge jederzeit und direkt zu Hause ausführen können:

  • Zeigen Sie den aktuellen Status des Abonnentenkontos an.
  • Auffüllung des persönlichen Guthabens mit einer Bankkarte online direkt auf der Website ohne Provision.
  • Verbindung der versprochenen Zahlung.
  • Aktuelle Verbindungsbedingungen anzeigen, Internetgeschwindigkeit steuern.
  • Machen Sie sich mit den aktuellen Tarifplänen vertraut und wechseln Sie zu einem anderen, besser geeigneten.
  • Erhalt von individuellen Sonderangeboten, Teilnahme am Bonusprogramm.
  • Anschluss von Servicepaketen oder individuellen Zusatzoptionen.
  • Hilfeinformationen, Verbindungsstatistiken und aktuelle Nachrichten anzeigen.
  • Fachberatung durch Korrespondenz.

Registrierung und Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto

Die Registrierung im Remote-Service-System auf der Site steht allen Abonnenten des Unternehmens zur Verfügung, die gültige Verträge für die Bereitstellung von Telekommunikationsdiensten haben. Das Verfahren selbst ist einfach: Bei der erstmaligen Eingabe des persönlichen Planet-Kontos wird der Abonnent aufgefordert, die Vertragsnummer und die E-Mail-Adresse einzugeben und anschließend das gewünschte Kennwort für die Eingabe zu erstellen. In Zukunft wird es ausreichen, nur einen Benutzernamen und ein Passwort einzugeben.

Sie können Ihr persönliches Konto auf der Hauptseite der Website eingeben. Bevor Sie Ihr persönliches Konto eingeben, müssen Sie sicherstellen, dass die Servicestadt korrekt ist. Die Stadt der Verbindung befindet sich in der oberen rechten Ecke. Standardmäßig ist die Stadt Jekaterinburg.

Weiter links auf der Seite im Hauptmenü finden Sie den Link "Clients". Sie ist im allerletzten Absatz. Wenn Sie auf den Link klicken, wird ein Untermenü angezeigt, in dem Sie den Eintrag "Mein Konto" auswählen müssen. Durch Klicken auf den Link führt die Site den Abonnenten zur Autorisierungsseite, auf der das Login und das Passwort in das bei der Registrierung ausgestellte persönliche Konto eingegeben werden müssen.

Es ist sehr schwer, sich ein Leben ohne das Internet vorzustellen. Der Fortschritt entwickelt sich rasant, überall werden neue Technologien eingeführt und gleichzeitig wachsen die Benutzeranforderungen. Eines der wichtigsten Dinge für alle ist die unterbrechungsfreie Datenübertragung mit hoher Geschwindigkeit. Hunderte von Anbietern bieten ihre Dienste an, aber alle können die richtige Arbeitsqualität bieten. Aufgrund dieser Anforderungen bietet der Planeta-Anbieter, der seit mehr als 15 Jahren auf dem Jekaterinburg-Markt tätig ist, eine schnelle Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung, auch zum Fernsehen. Super-TV, Super-Internet, Sprachkommunikation und eine vollständige Ausstattung für die Arbeit - Router, Set-Top-Boxen, SIP-Telefone - all dies kann jeder an einem Ort kaufen, indem er die Nummer 8-800-7-555-051 anruft oder eine Bewerbung von der Website sendet. Das persönliche Konto Planet steht den Kunden des Unternehmens zur Verfügung.

planeta.tc - die offizielle Seite des Anbieters "Planet"

Verbindung

  1. Gehen Sie zur offiziellen Seite - https://planeta.tc/ekb;
  2. Klicken Sie in der linken Spalte der Site auf "Planet aktivieren".
  3. Überprüfen Sie die technische Konnektivität. Wählen Sie dazu Ihren Ort aus der Liste aus (insgesamt gibt es 5 Städte - Berezovsky, Nischni Tagil, Kamensk-Uralsky, Krasnouralsk, Jekaterinburg), geben Sie den Straßennamen und die Hausnummer an und klicken Sie auf "Gelegenheit prüfen".

Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrer Adresse herstellen können, wird auf einer neuen Seite eine Meldung angezeigt: "Hurra, wir freuen uns, Sie zu verbinden. Hinterlassen Sie Ihre Kontaktinformationen, um eine Vereinbarung abzuschließen." Wenn dies nicht möglich ist, werden Sie gebeten, ein zukünftiges Antragsformular auszufüllen, sobald Ihr Zuhause verfügbar ist. Geben Sie also Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse in das Online-Bewerbungsformular ein und klicken Sie auf "Bewerbung einreichen". Warten Sie innerhalb weniger Stunden auf einen Anruf eines Spezialisten des Unternehmens, um die Details zu klären.

https://planeta.tc/connect/step1

Zum vereinbarten Zeitpunkt kommt ein Vertreter zu Ihnen nach Hause, um eine Vereinbarung über die Erbringung von Dienstleistungen abzuschließen und eine zusätzliche Vereinbarung zu unterzeichnen. Danach beginnt die Organisation der Verbindung. Danach muss das Abschlusszertifikat unterschrieben werden. Die Tatsache des Abschlusses einer Vereinbarung mit dem Unternehmen wird vom Kunden mit einem Zahlungsdokument über die Überweisung auf das persönliche Konto bestätigt.

Persönlicher Account "Planet"

Die Abrechnung von Dienstleistungen, die Berechnung ihrer Kosten und die Statistik der Kundenzahlungen werden vom Betreiber automatisch über das Abrechnungs- und Informationssystem vorgenommen. Es enthält das persönliche Konto des Abonnenten mit einer der Vertragsnummer entsprechenden Nummer, die zur Steuerung von Abrechnungen verwendet wird und Finanztransaktionen widerspiegelt. Der Zugriff auf das persönliche Konto des Planeten erfolgt durch den Benutzer über ein Login und ein Passwort. Sie werden zum Zeitpunkt der Registrierung des Vertragsverhältnisses ausgestellt oder werden während des Registrierungsprozesses unabhängig gebildet.

Loggen Sie sich in Ihr persönliches Konto Planet ein

Autorisierung im persönlichen Konto "Planet"

  1. Scrollen Sie auf der Seite nach unten und wählen Sie den Abschnitt "Persönliches Konto".
  2. Wählen Sie die Registerkarte "Eintrag für neue Abonnenten".
  3. Geben Sie die Nummer des Vertrags an und klicken Sie auf "Weiter".
  4. Erstellen Sie ein Passwort und stimmen Sie den Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu.
  5. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (ein Bestätigungsschreiben wird an diese gesendet).
  6. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto.

Die Arbeit im persönlichen Konto des Planeten wird über einen Browser von jedem Gerät aus ausgeführt. Der Anbieter hat keine mobile Anwendung. Bei der Anzeige von einem Smartphone aus passt sich die Site automatisch an die mobile Version an.

Liste der persönlichen Kontodienste:

  • Änderung des Tarifplans (die Umstellung erfolgt innerhalb einer Stunde nach Einreichung des Antrags, mit Ausnahme der kombinierten Tarife - Internet + TV, TV + Internet);
  • Überprüfung des Status des persönlichen Kontos (Höhe des Vermögens, ausgegebene Mittel);
  • Sofortige Zahlung per Kreditkarte. Geben Sie im entsprechenden Abschnitt die Nummer des Vertrags und den zu zahlenden Betrag an und klicken Sie auf "Bezahlen". Das Geld wird innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben.
  • Anzeigen von Statistiken zur Nutzung von Diensten;
  • Reservierung von Bonuspunkten. Die gesammelten Punkte können zur Bezahlung von Dienstleistungen verwendet werden. Nach ihrer Reservierung wird die Abschreibung des Anlagevermögens vom Konto eingestellt, bis alle Boni ausgegeben sind.
  • Aussetzung des Dienstes während der Abwesenheit des Teilnehmers an der Adresse des Internets, des Fernsehens, der Sprachkommunikation.