Немає підключення до інтернету на андроїд. Що робити, якщо на смартфоні не працює мобільного інтернету. Усуваємо проблему зависання смартфона при включенні

Всі ми користуємося всесвітньою мережею, і не рідко можна в інтернеті побачити запити: немає підключення до інтернету, чому немає вай фаю на телефоні, чому не працює інтернет на телефоні і т.д.

У всіх нас виникала проблема з підключенням інтернету на мобільному пристрої і іноді закінчувалася вона провалом, а іноді і успіхом. Тому дані підказки будуть актуальними для будь-якої моделі вашого мобільного пристрою. А також за будь-якого виду інтернету, до якого ви хочете підключити цей пристрій.

Підключити до Інтернету свій мобільний пристрій ви зможете двома способами. Вони дуже прості. Перший - це зателефонувати оператору і за його порадами виконати алгоритм дій щодо підключення до мережі інтернет у своєму мобільному пристрої.

Другий спосіб – полягає у підключенні до інтернету вручну. Для цього слід перейти в Налаштування та вибрати пункт Ще, далі Мобільна мережа. У вікні вибрати Точка доступу апн, додати нову точку доступу, яка вам підходить, потім заповнити поля ім'я, апн, ім'я користувача та пароль. Після чого ви можете вільно користуватися благами інтернету.

Причин, чому мобільний телефон, андроїд або планшет не може підключитися до інтернету, може бути безліч. Ми розглянемо шість основних причин, які можна самостійно виправити. Почнемо:

1. У вас немає інтернету на телефоні, перевірте ваш рахунок. Може закінчилися гроші, і тому ви не можете.
2. Ваш мобільний пристрій сам по собі не реєструвався в мережі. Тоді потрібно його зареєструвати та самостійно перезавантажити ваш мобільний пристрій.
3. Передача даних знаходиться в стадії відключення, потрібно зателефонувати оператору, і за його підказками підключити мобільний пристрій до інтернету.
4. Не працює мобільний інтернет, ви просто можете перебувати поза зоною охоплення оператором. Тому варто пошукати розташування, де сигнал вловлюватиметься краще і сильніше. Також причиною може бути збій та неполадки в самому операторі мобільного зв'язку, які швидко усуваються.
5. Якщо вимкнувся мобільний інтернет. Потрібно зайти в Установки, знайти Бездротові мережі, і в пункті Додатково знайти рядок Мобільні мережі (залежить від версії мобільного пристрою), та увімкнути Надсилання даних на телефоні.
6. Якщо неправильно настроєно точку доступу. Потрібно зв'язатися з точкою доступу провайдера, отримати дані налаштування та вручну підключити свій пристрій до інтернету, як це було описано вище.
7. Ваш мобільний пристрій не підтримує підключення до Інтернету.

Якщо інтернет перестав працювати в смартфоні, андроїді або іншому мобільному обладнанні і нічого з вище перерахованих порад не допомагає. Пропонується скасувати всі налаштування та перейти до початкових, що не бажано.

Для цього вам потрібно буде звернутися до майстра в сервісний центр або самостійно перепрошити свій мобільний пристрій. Для того щоб самостійно повернути налаштування мобільного пристрою до початкових, потрібно в інтернеті знайти як це зробити і вже за запропонованою інструкцією повторити.

Віруси атакують!

Також причиною відсутності Інтернету може бути вірус. Який проник у ваш пристрій і не дає йому працювати повноцінно. Для цього необхідно його позбутися за допомогою антивірусної програми. Яку потрібно завантажити на ваш мобільний пристрій, перевірити його на віруси та знешкодити їх.

Також на мобільному пристрої може не працювати мобільний інтернет через поганий сигнал APN. Причиною цього можуть бути неправильні налаштування. Для вирішення цієї проблеми потрібно звернутися до співробітника провайдера, який зможе все виправити.

Причинами можуть бути також пережаті дроти. Які потрапили під диван, шафу чи їх перетиснули дверима. Що може призвести до вимкнення інтернету. Потрібно стежити за кабелем, який знаходиться у вашій квартирі, щоб не пошкодити доставку інтернету до вашого будинку. Інтернет може бути вимкнено з боку провайдера. Коли вони мають поломку або під час поганих погодних умов.

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням до інтернету, перевірте всі способи, описані в нашій статті. Сподіваємось, що наші поради вам допоможуть. Успіхів!

Питання «чому не працює інтернет» є, мабуть, одним з тих, що найчастіше зустрічаються. В даний час без доступу до ресурсів багато пристроїв значно обмежують свої функціональні можливості.

Так, якщо на телефоні, то такі популярні напрямки, як перегляд погоди, новинних стрічок, відеороликів, карт, а також синхронізація та інші можливості просто не працюють. Особливо неприємно, коли як у провайдера тарифний план оплачений, пристрій працює, а доступу немає. У подібній ситуації головне – не піддаватися на провокації. Терпіння та бажання розібратися, чому не працює інтернет, найчастіше дозволяють вирішити проблему.

Умови мобільного доступу

Придбання сучасного мобільного телефону - подія, що запам'ятовується. Однак, якщо для виконання дзвінків жодних особливих знань не потрібно, то з доступом до Інтернету за допомогою телефону можуть виникнути проблеми. Як приклад давайте розглянемо пристрій, що працює під керуванням популярної системи Андроїд. Саме тому питання «чому не працює інтернет у мобілці» задається користувачами цієї операційки.

Отже, для того щоб мобільний пристрій отримав доступ до глобальної мережі, необхідно виконання низки умов:

У тарифному пакеті SIM-карти має бути активована послуга підключення до Інтернету;

На рахунку достатньо коштів для здійснення підключення;

У телефоні прописані коректні установки APN;

Дотриманий порядок SIM-карт;

У пристрої увімкнено.

Пильний погляд

Уявимо, що після покупки нового мобільного телефону та підключення до тарифного плану МТС не працює інтернет. Слід ознайомитись з пропозиціями, що реалізуються у вибраному пакеті. Якщо за умовами тарифного плану можливість доступу до глобальної мережі не включена «за замовчуванням», необхідно зателефонувати до служби підтримки оператора (система-автовідповідач) та замовити активацію.

Також досить зручно включити послугу за допомогою спеціального USSD-запиту (сам код вказаний в інструкції до пакету). Так, в Україні в оператора МТС можна просто надіслати безкоштовне порожнє СМС на 1040001 та чекати на підтвердження включення послуги.

Наступна причина того, чому не працює інтернет, полягає в тому, що не всі знають необхідність замовлення налаштувань. Для того, щоб телефон «знав», як саме підключатися до послуги, в ньому має бути прописана точка APN відповідного оператора. Хоча багато смартфонів отримують налаштування, сподіватися на це не слід. Для випадку з МТС потрібно створити порожнє СМС і відправити його на номер 1020. Налаштування, що прийшли, слід зберегти (буде запропонований вибір). Зазначимо, деякі оператори, передбачаючи забудькуватість користувачів, реалізували механізм, що дозволяє телефону підключатися до мережі без налаштувань APN. В Андроїд ICS (4.0) наявність налаштувань точки можна перевірити за наступною схемою: «Налаштування – Передача даних – Ще – Мобільна мережа – Налаштування мережі – Точки доступу APN». Записи мають бути.

Ще одна особливість стосується популярних телефонів на кілька сім-карток. Переважна більшість моделей підключення коректно працює лише першої карти. Тому важливо спочатку правильно підключити "сімки".

І, нарешті, слід дозволити обмін даними в телефоні. Для цього потрібно потягнути верхню шторку вниз і натиснути на зображення двох стрілок «Дані». У старих версіях системи використовувати GPRS/EDGE потрібно через меню налаштувань.

Якщо проблеми виникли з промоклим гаджетом, не підключайте його до електромережі та перестаньте натискати на кнопки. якнайшвидше і тільки потім дотримуйтесь порад з цієї статті.

Якщо ви впевнені, що всередині смартфона сухо, продовжуйте сміливо.

1. Виконайте примусове перезавантаження пристрою

Можливо, ваш телефон увімкнено, але просто завис. У такому разі екран може бути темним і не реагувати на будь-які дії. Тому спочатку спробуйте перезапустити пристрій за допомогою апаратних клавіш.

Iphone-gps.ru

Як примусово перезавантажити iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus і старіших моделях затисніть клавішу «Додому» разом з верхньою (або бічною) кнопкою на 10 або більше секунд до появи логотипу Apple.

На iPhone 7 або iPhone 7 Plus затисніть бічну клавішу разом із кнопкою зменшення гучності на 10 або більше секунд, доки не побачите логотип Apple.

На iPhone 8 або iPhone 8 Plus затисніть і відразу відпустіть клавішу збільшення, а потім і зменшення гучності. Після цього натисніть на бічну кнопку та утримуйте її, доки не відобразиться логотип Apple.

Як примусово перезавантажити смартфон на Android

Натисніть одночасно на кнопку живлення та клавішу зменшення гучності та утримуйте їх 10–15 секунд. У разі успіху, апарат перезавантажиться автоматично або відобразить на екрані меню, в якому вам потрібно буде вибрати команду перезапуску.

Деякі Android-смартфони можуть перезавантажуватись за допомогою інших кнопок. Якщо апарат не відреагує, пошукайте в мережі комбінацію клавіш для перезапуску саме вашої моделі.

2. Дістаньте батарею та вставте її назад

Якщо телефон має знімну батарею, зніміть кришку та витягніть акумулятор із пристрою. Зачекайте щонайменше 30 секунд і встановіть батарею назад. Потім спробуйте увімкнути телефон звичайним способом – за допомогою кнопки живлення.

3. Поставте телефон на заряджання

Підключіть телефон до розетки за допомогою оригінального зарядного пристрою. Якщо протягом години на дисплеї не з'явиться індикатор заряджання і ви не зможете увімкнути апарат, перевірте цілісність та чистоту роз'єму, а також стан кабелю живлення та адаптера. Якщо можливо, спробуйте інші розетки, замініть кабель та/або адаптер.

4. Скиньте апарат до заводських установок

Якщо після спроби увімкнення екрана загоряється екран, але пристрій не завантажується належним чином, спробуйте відновити заводські налаштування за допомогою апаратних кнопок.

Під час скидання системи ви можете втратити особисті дані, які не були синхронізовані із сервером. Не робіть цього, якщо боїтеся стерти важливу інформацію.

Як повернути вихідні налаштування на iPhone

Підключіть телефон до комп'ютера за допомогою кабелю та запустіть iTunes. Потім виконайте перезапуск iPhone (див. пункт 1). Коли побачите логотип Apple, продовжуйте утримувати кнопки аж до появи на екрані смартфона режиму відновлення.

Після цього на моніторі комп'ютера з'явиться вікно з подальшими інструкціями. Натисніть «Оновити» та дотримуйтесь підказок системи.

iTunes завантажить потрібне програмне забезпечення для телефону. Якщо цей процес займе більше 15 хвилин, iPhone може вийти з режиму відновлення. У такому випадку знову натисніть кнопки примусового перезапуску та утримуйте їх, доки апарат не повернеться до цього режиму.

Якщо оновлення спрацює, телефон може увімкнутися без скидання системи. Якщо ні, у вікні iTunes натисніть «Відновити», щоб повернути заводські установки.

Як повернути вихідні установки на Android-смартфоні

Переконайтеся, що смартфон вимкнено, і спробуйте:

• клавіша збільшення гучності + кнопка живлення;
• клавіша зменшення гучності + кнопка живлення;
• клавіша зменшення гучності + клавіша збільшення гучності + клавіша живлення;
• клавіша зменшення гучності + клавіша живлення + клавіша «Додому».

Потрібно затиснути всі клавіші одночасно та утримувати їх близько 10-15 секунд. Після цього на екрані з'явиться спеціальне меню, в якому слід вибрати пункт Recovery, а потім команду Wipe data/factory reset. Якщо в режимі Recovery не побачите цієї команди, натисніть кнопку живлення і на мить втисніть клавішу збільшення гучності.

Після цих дій смартфон повинен повернутися до початкових налаштувань протягом кількох хвилин. Якщо жодна з комбінацій клавіш не спрацює або ви не знайдете потрібних команд у службовому меню, пошукайте інструкцію зі скидання для своєї моделі пристрою.

Всі сучасні моделі смартфонів підтримують стандарти 3G, більшість 4G, Wi-Fi, за допомогою яких користувач може запросто вийти в інтернет практично в будь-якій точці земної кулі за умови наявності Wi-Fi точки або зони покриття з боку мобільного оператора. На сьогоднішній день користувачів Андроїд у рази більше, ніж iOS, і більшість питань і виникає саме по операційній системі Android. Один із таких – чому не працює інтернет на телефоні Андрод і що робити людині у цій ситуації?

Насправді в цьому питанні багато підводних каменів та способів вирішення. Ми детально розглянемо найчастіші проблеми, пов'язані з відсутністю доступу до Інтернету на смартфоні під OS Android.

Проблеми можна умовно розбити на 2 категорії:

Чому не працює інтернет на телефоні Андроїд

1. Якщо у вас відсутня 3G, 4G інтернет

Розглянемо можливі причини та способи їх вирішення в даному випадку:

2. Якщо у вас не працює інтернет через Wi-Fi

Тепер розглянемо проблеми відсутності інтернету під час підключення через Wi-Fi.

Що робити, якщо не працює інтернет на Андроїді

Ми описали основні проблеми з 3G, 4G та Wi-Fi з'єднаннями. Якщо всі описані методи не допомагають вам, і ви не знаєте, що робити в такому випадку, радимо звернутися до сервісного центру, де ваш пристрій буде перевірено та діагностовано.

Можливі проблеми:

• Не працює Wi-Fi модуль;
• Не працює модуль, який відповідає за бездротові з'єднання 3G, 4G;
• У телефоні залишилися краплі води після падіння або використання під час дощу, у зв'язку з чим деякі плати працюють некоректно.
• Збилася прошивка вашого ПЗ, операційної системи (В Андроїд за кожну опцію відповідає окрема програма формату apk.). Можете.

Якщо гарантія на ваш смартфон ще не закінчилася, ви можете вимагати безкоштовного ремонту або заміни пристрою. Якщо ж гарантійний термін закінчився, то ремонт вам обійдеться у копієчку!

Важливо! Одна з найпоширеніших ситуацій відсутності роботи Wi-Fi – це падіння пристрою з висоти, наявність старих версій ПЗ. У деяких випадках допомагає перезавантаження смартфону або увімкнення та вимкнення Wi-Fi у налаштуваннях.

Уявити життя сучасної людини без мобільного телефону практично неможливо. Сьогодні цей гаджет використовується постійно для особистого та ділового спілкування, а варіанти у вигляді смартфонів чудово підходять для роботи в інтернеті, розваги і так далі.

Прикро, коли в самий невідповідний момент цей пристрій перестає вмикатися.

Види несправностей мобільного телефону:

• механічні пошкодження;
• проблеми із електронними компонентами;
• некоректна робота ПЗ;
• проблеми із харчуванням.

Несправність з будь-яким пристроєм може статися з різних причин і стільникові телефони. Чинники, через які можуть статися проблеми, з апаратом залежать від марки та моделі.

У той же час можна виділити основні загальні причини, чому телефон не вмикається, і спробувати усунути їх перед зверненням до сервісного центру самостійно.

Розглянемо основні причини неполадок стільникових телефонів, у яких він може перестати включатися:

• розряджена або несправна батарея;
• проблеми із зарядним пристроєм;
• неполадки із кнопкою живлення;

  

• помилки програмного забезпечення;
• попадання вологи;
• механічні пошкодження.

Перевірка акумулятора

Перше, що необхідно зробити за відсутності реакції гаджета на натискання кнопки Power - перевірити акумулятор.



Основні проблеми, які можуть виникнути з батареєю мобільного телефону:

• низький рівень заряду;
• зношеність;
• здуття та інші ушкодження;

Розряджена батарея може не дозволити увімкнутися. Залежно від рівня заряду, що залишився, можуть бути відсутніми або виявляти тільки деякі ознаки життя апарату. Вирішити проблему легко підключивши телефон до зарядного пристрою.

Важливо! Деякі моделі після розряджання та підключення зарядного пристрою включаються не відразу. У цьому випадку необхідно залишити апарат на зарядці протягом тривалого часу, наприклад, на 1-2 години.

У випадку, коли вирішити проблему простим підключенням зарядного пристрою не вдається, необхідно відкрити задню кришку апарата і оглянути батарею. Якщо вона здулася, то її треба замінити.



При зносі акумулятора пристрій зазвичай вмикається, але батарея швидко розріджується.При необхідності перевірити, чи зношений акумулятор можна виміряти напругу і силу струму.

Порада. Перевірити батарею можна також встановивши інший апарат аналогічної моделі. Якщо все працює, то проблему з акумулятором можна виключити.

Зарядний пристрій

Якщо після підключення до мережі заряджання телефону не відбувається, то в багатьох випадках винна не батарея, а зарядний пристрій.



• перевірити наявність напруги у розетці;
• замініть кабель;
• використовувати інший зарядний пристрій.

Перш за все, необхідно переконатися в наявності струму в розетці, до якої підключено зарядний пристрій. Як би смішно це не здавалося, але ця найпоширеніша проблема із зарядкою будь-яких гаджетів. Саме тому з питання, чи упевнений користувач у наявності напруги в розетці, починають розмову фахівці підтримки великих компаній.



Кабель зарядного пристрою для підключення телефону страждає набагато частіше від самого адаптера.Пов'язано це з недбалою експлуатацією, домашніми тваринами, що пошкодили дріт та іншими причинами. Більшість сучасних мобільних телефонів заряджаються за допомогою роз'єму mini-USB або micro-USB і дозволяють змінювати кабель без заміни адаптера.

Як налаштувати IPTV через роутер ZYXEL KEENETIC START? Відповідь тут.

Придбати такий кабель можна в будь-якому салоні або комп'ютерному магазині, крім того, зазвичай вдома у користувача знаходиться кілька однакових кабелів.

Порада. Перевірити роботу зарядного пристрою часто можна, поставивши пристрій на заряджання від комп'ютера. Якщо процес відбувається без проблем, то однозначно необхідно замінити адаптер.

Кнопка Power

Кнопка живлення може також завдати неприємностей власникам стільникових телефонів. Вона може вийти з ладу, наприклад після удару. Іноді проблеми з кнопкою можна побачити при зовнішньому огляді, а інших випадках діагностувати несправність самостійно складно.



Вирішити проблему з кнопкою Power в домашніх умовах у більшості користувачів не вийти, тому при підозрі, що трубка не вмикається через неї, слід звернутися до сервісного центру.

Оновлення

Встановлення оновлень покликане вирішувати виявлені проблеми в роботі пристрою. Насправді ж ця операція може призвести до непередбачуваних наслідків. Виконувати її необхідно лише розуміючи та враховуючи всі ризики. Наприклад, трубки, що працюють під керуванням Андроїд, після оновлення часто починають швидше споживати заряд батареї.

У ряді випадків оновлення призводить до того, що гаджет повністю перестає вмикатися. З такою неполадкою зіткнулися багато користувачів у 2015 році, які спробували оновити операційну систему Андройд до останніх версій.



Розглянемо основні способи вирішення неполадок, що виникли після оновлення:

• відкат версії чи оновлень;
• встановлення іншої версії;
• відновлення апарату через спеціальний режим.

Якщо не один із способів застосувати самостійно неможливо, доведеться звертатися за допомогою до фахівців.

Важливо. У ряді випадків оновлення може суттєво покращити роботу гаджета, наприклад, збільшивши час автономної роботи. Тому необхідно перед виконанням цієї операції оцінити можливі плюси та мінуси.

Відео: Рішення для просунутих

Механічні пошкодження

Дуже часто користувачі телефону стикаються із проблемами запуску після різноманітних механічних пошкоджень. Вони відбуваються, коли телефон упав чи потрапив у воду.

Багато падінь власники гаджетів навіть не помічають або вони відбуваються навіть без їхнього відома, наприклад, при використанні смартфона дітьми. Але найчастіший наслідок – проблеми з екраном досить очевидні.



Ремонт самостійно виконати у випадках механічних пошкоджень неможливо та необхідно звернутися до фахівців. При цьому слід враховувати, що вартість заміни деяких деталей можна порівняти з ціною апарату.

Якщо користувач випадково втопив телефон, всередині потрапляє волога, яка може пошкодити контакти та інші електричні деталі. В цьому випадку треба якнайшвидше звернутися до сервісного центру. При цьому не варто намагатися увімкнути апарат. Це може лише заподіяти додаткову шкоду.



Волога потрапити в телефон може і не тільки через попадання у воду. Апарату досить кілька годин пролежати у сирому приміщенні та наслідки можуть бути незворотними. Це слід враховувати під час експлуатації пристроїв.

Сучасний стільниковий телефон досить складний пристрій, самостійний ремонт якого виконати в домашніх умовах практично неможливо. Користувач, якщо апарат не вмикається, може спробувати вирішити лише незначні проблеми, наприклад, замінивши акумулятор або зарядний пристрій.

В інших випадках доведеться звертатися до спеціалізованого сервісного центру.При цьому слід його вибору приділити особливу увагу, так як на ринку працює безліч фірм і не всі з них можуть забезпечити якісний ремонт. Крім того, ремонт телефону може коштувати дорого. Часто він доцільний лише дорогих моделей.