На xp не йде. Чи не запускається операційна система Windows XP. Система не бачить жорсткий диск

Операційна система - дуже складне програмне забезпечення і, в силу певних чинників, вона може працювати зі збоями і помилками. У деяких випадках ОС може зовсім перестати завантажуватися. Про те, які неполадки цьому сприяють і як від них позбавитися, поговоримо в цій статті.

До неможливості запуску Windows XP можуть привести кілька причин, від помилок в самій системі до несправності завантажувального носія. Більшість проблем можна вирішити безпосередньо на тому комп'ютері, на якому вони сталися, але деякі збої вимагають вже задіяти інший ПК.

Причина 1: програмне забезпечення або драйвера

Симптомами цієї проблеми є можливість завантаження Windows тільки в «безпечному режимі». В цьому випадку під час запуску з'являється екран вибору параметрів завантаження або його доводиться викликати вручну за допомогою клавіші F8.

Така поведінка системи говорить нам про те, що в нормальному режимі їй не дає завантажитися якесь ПО або драйвер, який Ви встановили самостійно або отримали шляхом автоматичного оновлення програм або ОС. У «безпечному режимі» стартують тільки ті служби і драйвера, які мінімально необхідні для обслуговування та відображення картинки на екрані. Тому якщо у Вас така ситуація, значить винувато програмне забезпечення.

У більшості випадків, Windows створює точку відновлення при інсталяції оновлень із високим пріоритетом або софта, який має доступ до системних файлів або розділів реєстру. «Безпечний режим» дозволяє нам скористатися засобом відновлення системи. Дана дія відкотить ОС до того стану, в якому вона перебувала до установки проблемної програми.

Причина 2: обладнання

Якщо причина відсутності завантаження операційної системи криється в помилок запуску апаратного забезпечення, а саме, з жорстким диском, на якому знаходиться завантажувальний сектор, то ми бачимо різного роду повідомлення на чорному екрані. Найпоширеніше ось таке:

Крім того, ми можемо отримати циклічну перезавантаження, при якій з'являється (або не з'являється) екран завантаження з логотипом Windows XP, а після відбувається ребут. І так до нескінченності, поки ми не виключимо машину. Такі симптоми говорять про те, що виникла критична помилка, звана «синім екраном смерті» або BSOD. Цей екран ми не бачимо, тому що за замовчуванням, при виникненні такої помилки, система повинна перезапуститися.

Для того, щоб зупинити процес і побачити BSOD, необхідно виконати наступну настройку:

Тепер ми можемо споглядати помилку, яка заважає нам запустити Windows. Про неполадки, пов'язаних з жорстким диском, каже BSOD з кодом 0x000000ED.

У першому випадку, з чорним екраном і повідомленням, в першу чергу варто звернути увагу на те, чи всі шлейфи та кабелі живлення підключені правильно, не перегнути вони настільки, що могли просто прийти в непридатність. Далі необхідно перевірити той кабель, який йде від блоку живлення, також спробувати скористатись іншим, аналогічний.

Можливо, та лінія БП, яка забезпечує електроенергією жорсткий диск, вийшла з ладу. Підключіть до комп'ютера інший блок і перевірте працездатність. Якщо ситуація повторюється, то в наявності проблеми з жорстким диском.

Якщо попередні дії не принесли результату, то причина криється в програмному або фізичному ушкодженні секторів «хард-року». Перевірити і виправити «беди» може допомогти спеціалізована програма HDD Regenerator. Для її використання доведеться скористатися другим комп'ютером.

Причина 3: окремий випадок з флешкою

Дана причина вельми неочевидна, але також може викликати проблеми із завантаженням Windows. Підключений до системи флеш накопичувач, особливо великого обсягу, може бути розцінений операційною системою, як додатковий дисковий простір для зберігання деякої інформації. У цьому випадку на флешку може бути записана прихована папка «System Volume Information»(Інформація про системний томі).

Бували випадки, коли при відключенні накопичувача від непрацюючого ПК, система відмовлялася завантажуватися, мабуть, не знайшовши якихось даних. Якщо у Вас схожа ситуація, то вставте флешку назад в той же порт і завантажте Windows.

Також, відключення флешки може викликати збій в порядку завантаження в БІОС. На перше місце може бути поміщений CD-ROM, а завантажувальний диск взагалі прибраний зі списку. В такому випадку зайдіть в BIOS і поміняйте порядок, або натисніть при завантаженні клавішу F12або іншу, яка відкриває список накопичувачів. Призначення клавіш можна з'ясувати, уважно почитавши мануал для Вашої материнської плати.

Якщо пристрої комп'ютера запускаються нормально, а операційна система Windows XP - немає, ймовірно, доведеться почати процес усунення неполадок, що складається з з'ясування причин несправної завантаження системи і їх усунення. Нижче представлені 10 рад за рішенням проблем з запуском Windows XP.

Використання дискети Windows

Перше, до чого слід звернутися у разі виникнення несправностей в процесі запуску системи - завантажувальний диск. Вона може допомогти, якщо пошкоджені активний розділ жорсткого диска або файли, необхідні для завантаження Windows.

Для того щоб створити дискету Windows, вставте флоппі-диск в дисковод машини з коректно працює і налаштованої схожим чином операційною системою Windows XP, відкрийте вікно "Мій комп'ютер» (My Computer), клацніть на іконці дискети та виберіть з контекстного меню команду «Форматувати »(Format). У діалоговому вікні «Формат» (Format) не міняйте задані за замовчуванням і натисніть кнопку «Почати» (Start). По завершенню форматування, закрийте вікно для того, щоб повернуться в «Мій комп'ютер», двічі клацніть на ярлику диска C і скопіюйте на дискету три файли з його кореневої директорії:

Boot.ini
NTLDR
Ntdetect.com

Тепер вставте створену дискету під флоппі-дисковод комп'ютера з пошкодженою системою і натисніть для того, щоб перезавантажити комп'ютер. При запуску з цієї дискети система спробує завантажитися, ігноруючи активний розділ жорсткого диска і завантажувальні файли.

Використання опції «Завантаження останньої вдалої конфігурації» (Last Known Good Configuration)

Можна також спробувати запустити систему, скориставшись опцією «Завантаження останньої вдалої конфігурації» (Last Known Good Configuration), яка скасує будь-які зміни, що викликали проблеми в ключі реєстру CurrentControlSet, відповідального за визначення значень параметрів обладнання і встановлених драйверів. Опція «Завантаження останньої вдалої конфігурації» замінить вміст зазначеного ключа реєстру на дані з резервної копії, які були використані при останньому вдалому запуску ОС.

Перезавантажте комп'ютер, натиснувши. Коли побачите повідомлення «Виберіть операційну систему для запуску» (Please select the operating system to start) або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу для запуску меню «Додаткові параметри» (Windows Advanced Options). Виберіть пункт «Завантаження останньої вдалої конфігурації» (Last Known Good Configuration) і натисніть.

Врахуйте, що у вас є тільки одна спроба відновлення останньої вдалої конфігурації. Іншими словами, якщо опція не допомогла усунути проблему завантаження системи, значить, резервна копія теж пошкоджена.

Використання утиліти «Відновлення системи» (System Restore)

Ще один корисний інструмент для усунення неполадок завантаження Windows XP - утиліта «Відновлення системи» (System Restore). Вона працює у фоновому режимі в якості служби для постійної перевірки найважливіших компонентів системи на предмет змін. Перед зміною будь-якого параметра, служба негайно створює його резервну копію і контрольну точку відновлення. Крім цього, за замовчуванням контрольні точки створюються через кожні 24 години.

Для того щоб скористатися утилітою «Відновлення системи» (System Restore) перезавантажте комп'ютер, натиснувши. Коли побачите повідомлення «Виберіть операційну систему для запуску» (Please select the operating system to start) або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу для запуску меню «Додаткові параметри» (Windows Advanced Options). Виберіть пункт «безпечний режим» (Safe Mode) і натисніть.

Після завантаження Windows XP в безпечному режимі натисніть кнопку «Пуск» (Start) і перейдіть до вкладки Програми | стандартні | службові | Відновлення системи (All Programs | Accessories | System Tools | System Restore). У безпечному режимі доступна тільки опція «Відновлення попереднього стану комп'ютера», оскільки вона вже обрана за замовчуванням, просто натисніть «Далі» (Next). Потім Майстер відновлення запропонує вам вибрати контрольну точку і почати процедуру відновлення.

Використання Консолі відновлення (Recovery Console)

Проблеми завантаження Windows XP більш складного характеру вимагають, відповідно, більш серйозного підходу. Завантажувальний компакт-диск Windows XP містить корисний інструмент «Консоль відновлення» (Recovery Console).

Для запуску системи з завантажувального компакт-диска Windows XP, вставте його в CD-ROM і натисніть для перезавантаження комп'ютера. Як тільки почнеться завантаження, просто дотримуйтесь вказівок, які дозволять вам вибрати основні файли для запуску програми установки (Setup). На екрані «Вас вітає програма установки» (Welcome To Setup), показаному на зображенні A, натисніть клавішу R для запуску консолі відновлення (Recovery Console).

З'явиться екран меню Консолі відновлення (зображення B). Тут відображено папка з файлами операційної системи і прохання вибрати операційну систему, в яку потрібно увійти. Натисніть з відповідною цифрою, а потім введіть пароль адміністратора. Тепер ви отримали доступ до командного рядка Консолі відновлення.

Мал. B

Виправлення пошкодженого файлу Boot.ini

На початку процесу завантаження Windows XP програма Ntldr задіє файл Boot.ini для визначення місця розташування файлів операційної системи і наявності доступних для продовження завантаження опцій. Тому, в разі пошкодження файлу Boot.ini, неможливо здійснення коректного запуску Windows XP.

Якщо система не завантажується через пошкодженого файлу Boot.ini, можна використовувати інструмент Bootcfg Консолі відновлення. Зрозуміло, для цього доведеться здійснити запуск системи з завантажувального компакт-диска і задіяти Консоль відновлення, як було описано в пункті 4.
Для запуску команди Bootcfg введіть у командному рядку Консолі управління:

Bootcfg / parameter

де / parameter- одна з представлених нижче опцій.

Параметри і опис

/ Add- сканує диск на наявність всіх встановлених версій ОС Windows і дозволяє додавати ідентифікатори нових ОС в файл Boot.ini.
/ Scan- сканує диск на наявність всіх встановлених версій ОС Windows.
/ List- відображає кожну запис в файлі Boot.ini.
/ Default- призначає ідентифікатор заданої за замовчуванням в меню завантаження операційної системи в якості головного.
/ Rebuild- повністю відтворює файл Boot.ini. У користувача є можливість підтверджувати кожен крок.
/ Redirect- дозволяє в режимі автономного адміністрування перенаправити виконання операції по завантаженню на спеціальний порт. Має два субпараметра: | .
/ Disableredirect- Вимикає перенаправлення.

Виправлення пошкодженого завантажувального сектора жорсткого диска

Завантажувальний сектор - невеликий розділ жорсткого диска, де містяться дані про файлову систему операційної системи (NTFS або FAT32), а також дуже невелика програма, написана на мові машинних кодів, яка допомагає в процесі завантаження ОС.

У разі якщо система не запускається через пошкодженого завантажувального сектора, можна використовувати інструмент FixBoot Консолі відновлення. Для цього доведеться здійснити запуск системи з завантажувального компакт-диска і задіяти Консоль відновлення, як було описано в пункті 4.
Для запуску команди FixBoot введіть у командному рядку Консолі управління:

Fixboot:
де - буква диска, для якого потрібно створити новий завантажувальний розділ.

Виправлення пошкодженої головного завантажувального запису (master boot record)

Головний завантажувальний запис займає перший сектор жорсткого диска для запуску процедури завантаження Windows. Вона містить таблицю розділів диска (partition table) і невелику програму, іменовану «первинний завантажувач» (master boot record), відповідальну за розміщення активного або завантажувального сектора в таблиці розділів. Після розміщення в таблиці завантажувальний сектор починає запуск Windows. Якщо головний завантажувальний запис пошкоджена, активний сектор не зможе запустити систему.

Для усунення цієї несправності в Консолі відновлення (Recovery Console) передбачений інструмент Fixmbr. Запустіть систему з завантажувального компакт-диска і активуйте Консоль відновлення, як було описано в пункті 4.
Для запуску команди Fixmbr введіть у командному рядку Консолі управління:

Fixmbr

де - складене ім'я диска, для якого потрібно створити нову головний завантажувальний запис. Наприклад, складене ім'я для головного завантажувального диска C буде виглядати так:

\ Device \ HardDisk0

Скасування автоматичного перезавантаження

Коли при роботі в Windows XP виникає критична помилка, відбувається автоматичне перезавантаження системи. Якщо збій виникає в процесі запуску Windows XP, система застряє в нескінченному циклі перезавантажень. В цьому випадку слід вимкнути опцію автоматичного перезапуску при збої системи.

Коли система почне завантажуватися, і ви побачите повідомлення «Виберіть операційну систему для запуску» (Please select the operating system to start) або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу для запуску меню «Додаткові параметри» (Windows Advanced Options). Потім виберіть пункт «Вимкнути автоматичне перезавантаження при збої системи» (Disable The Automatic Restart On System Failure) і натисніть. Відтепер Windows XP в процесі завантаження буде відображати повідомлення про помилку, з якого можна буде дізнатися причину несправності.

Відновлення з резервної копії

Якщо ніяк не вдається налагодити завантаження Windows XP, можна спробувати відновити систему з резервної копії (якщо така є в наявності). Алгоритм відновлення залежить від використовуваної утиліти для резервного копіювання, яка надасть всі необхідні інструкції.

«Оновлення на місці» (in-place upgrade)

Якщо ніяк не вдається налагодити завантаження Windows XP і резервна копія відсутній, можна виконати «оновлення на місці» (in-place upgrade). Ця операція є переустановку операційної системи в ту ж папку (як і в разі поновлення версії Windows на більш пізню) і здатна виправити майже всі проблеми завантаження Windows.

Вставте завантажувальний компакт-диск Windows XP в привід і перезавантажте комп'ютер. По завершенню підготовчої стадії з'явиться екран установки Windows XP (показаний раніше на Рис. A). Натисніть, щоб почати процедуру установки. Через пару миттєвостей з'явиться сторінка з ліцензійною угодою, натисніть для підтвердження згоди з умовами. Потім програма здійснить пошук раніше встановлених версій Windows XP, і після того, як вона знайде одну з них, відкриється другий екран установки Windows XP (Рис. C).

Мал. C

Для відновлення обраної версії потрібно натиснути R, а для інсталяції нової копії Windows XP -. В даному випадку, операція по відновленню пошкодженої версії ідентична «оновленню на місці», тому натисніть R. Після цього програма установки перевірить жорсткі диски на наявність несправностей, а потім здійснить «оновлення на місці».

Врахуйте, що «після поновлення на місці» або відновлення пошкодженої інсталяції доведеться перевстановити всі оновлення для Windows.

матеріали

Коли Windows XP не завантажується ...

Якщо пристрої комп'ютера запускаються нормально, а операційна система Windows XP - немає, ймовірно, доведеться почати процес усунення неполадок, що складається з з'ясування причин несправної завантаження системи і їх усунення. Нижче представлені 10 рад за рішенням проблем з запуском Windows XP.

Використання дискети Windows

Перше, до чого слід звернутися у разі виникнення несправностей в процесі запуску системи - завантажувальний диск. Вона може допомогти, якщо пошкоджені активний розділ жорсткого диска або файли, необхідні для завантаження Windows.

Для того щоб створити дискету Windows, вставте флоппі-диск в дисковод машини з коректно працює і налаштованої схожим чином операційною системою Windows XP, відкрийте вікно "Мій комп'ютер» (My Computer), клацніть на іконці дискети та виберіть з контекстного меню команду «Форматувати »(Format). У діалоговому вікні «Формат» (Format) не міняйте задані за замовчуванням і натисніть кнопку «Почати» (Start). По завершенню форматування, закрийте вікно для того, щоб повернуться в «Мій комп'ютер», двічі клацніть на ярлику диска C і скопіюйте на дискету три файли з його кореневої директорії:

Boot.ini
NTLDR
Ntdetect.com

Тепер вставте створену дискету під флоппі-дисковод комп'ютера з пошкодженою системою і натисніть для того, щоб перезавантажити комп'ютер. При запуску з цієї дискети система спробує завантажитися, ігноруючи активний розділ жорсткого диска і завантажувальні файли.

Використання опції «Завантаження останньої вдалої конфігурації» (Last Known Good Configuration)

Можна також спробувати запустити систему, скориставшись опцією «Завантаження останньої вдалої конфігурації» (Last Known Good Configuration), яка скасує будь-які зміни, що викликали проблеми в ключі реєстру CurrentControlSet, відповідального за визначення значень параметрів обладнання і встановлених драйверів. Опція «Завантаження останньої вдалої конфігурації» замінить вміст зазначеного ключа реєстру на дані з резервної копії, які були використані при останньому вдалому запуску ОС.

Перезавантажте комп'ютер, натиснувши. Коли побачите повідомлення «Виберіть операційну систему для запуску» (Please select the operating system to start) або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу для запуску меню «Додаткові параметри» (Windows Advanced Options). Виберіть пункт «Завантаження останньої вдалої конфігурації» (Last Known Good Configuration) і натисніть.

Врахуйте, що у вас є тільки одна спроба відновлення останньої вдалої конфігурації. Іншими словами, якщо опція не допомогла усунути проблему завантаження системи, значить, резервна копія теж пошкоджена.

Використання утиліти «Відновлення системи» (System Restore)

Ще один корисний інструмент для усунення неполадок завантаження Windows XP - утиліта «Відновлення системи» (System Restore). Вона працює у фоновому режимі в якості служби для постійної перевірки найважливіших компонентів системи на предмет змін. Перед зміною будь-якого параметра, служба негайно створює його резервну копію і контрольну точку відновлення. Крім цього, за замовчуванням контрольні точки створюються через кожні 24 години.

Для того щоб скористатися утилітою «Відновлення системи» (System Restore) перезавантажте комп'ютер, натиснувши. Коли побачите повідомлення «Виберіть операційну систему для запуску» (Please select the operating system to start) або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу для запуску меню «Додаткові параметри» (Windows Advanced Options). Виберіть пункт «безпечний режим» (Safe Mode) і натисніть.

Після завантаження Windows XP в безпечному режимі натисніть кнопку «Пуск» (Start) і перейдіть до вкладки Програми | стандартні | службові | Відновлення системи (All Programs | Accessories | System Tools | System Restore). У безпечному режимі доступна тільки опція «Відновлення попереднього стану комп'ютера», оскільки вона вже обрана за замовчуванням, просто натисніть «Далі» (Next). Потім Майстер відновлення запропонує вам вибрати контрольну точку і почати процедуру відновлення.

Використання Консолі відновлення (Recovery Console)

Проблеми завантаження Windows XP більш складного характеру вимагають, відповідно, більш серйозного підходу. Завантажувальний компакт-диск Windows XP містить корисний інструмент «Консоль відновлення» (Recovery Console).

Для запуску системи з завантажувального компакт-диска Windows XP, вставте його в CD-ROM і натисніть для перезавантаження комп'ютера. Як тільки почнеться завантаження, просто дотримуйтесь вказівок, які дозволять вам вибрати основні файли для запуску програми установки (Setup). На екрані «Вас вітає програма установки» (Welcome To Setup), показаному на зображенні A, натисніть клавішу R для запуску консолі відновлення (Recovery Console).

Мал. A

З'явиться екран меню Консолі відновлення (зображення B). Тут відображено папка з файлами операційної системи і прохання вибрати операційну систему, в яку потрібно увійти. Натисніть з відповідною цифрою, а потім введіть пароль адміністратора. Тепер ви отримали доступ до командного рядка Консолі відновлення.

Мал. B

Виправлення пошкодженого файлу Boot.ini

На початку процесу завантаження Windows XP програма Ntldr задіє файл Boot.ini для визначення місця розташування файлів операційної системи і наявності доступних для продовження завантаження опцій. Тому, в разі пошкодження файлу Boot.ini, неможливо здійснення коректного запуску Windows XP.

Якщо система не завантажується через пошкодженого файлу Boot.ini, можна використовувати інструмент Bootcfg Консолі відновлення. Зрозуміло, для цього доведеться здійснити запуск системи з завантажувального компакт-диска і задіяти Консоль відновлення, як було описано в пункті 4.
Для запуску команди Bootcfg введіть у командному рядку Консолі управління:

Bootcfg / parameter

де / parameter- одна з представлених нижче опцій.

Параметри і опис

/ Add- сканує диск на наявність всіх встановлених версій ОС Windows і дозволяє додавати ідентифікатори нових ОС в файл Boot.ini.
/ Scan- сканує диск на наявність всіх встановлених версій ОС Windows.
/ List- відображає кожну запис в файлі Boot.ini.
/ Default- призначає ідентифікатор заданої за замовчуванням в меню завантаження операційної системи в якості головного.
/ Rebuild- повністю відтворює файл Boot.ini. У користувача є можливість підтверджувати кожен крок.
/ Redirect- дозволяє в режимі автономного адміністрування перенаправити виконання операції по завантаженню на спеціальний порт. Має два субпараметра: | .
/ Disableredirect- Вимикає перенаправлення.

Виправлення пошкодженого завантажувального сектора жорсткого диска

Завантажувальний сектор - невеликий розділ жорсткого диска, де містяться дані про файлову систему операційної системи (NTFS або FAT32), а також дуже невелика програма, написана на мові машинних кодів, яка допомагає в процесі завантаження ОС.

У разі якщо система не запускається через пошкодженого завантажувального сектора, можна використовувати інструмент FixBoot Консолі відновлення. Для цього доведеться здійснити запуск системи з завантажувального компакт-диска і задіяти Консоль відновлення, як було описано в пункті 4.
Для запуску команди FixBoot введіть у командному рядку Консолі управління:

Fixboot:
де - буква диска, для якого потрібно створити новий завантажувальний розділ.

Виправлення пошкодженої головного завантажувального запису (master boot record)

Головний завантажувальний запис займає перший сектор жорсткого диска для запуску процедури завантаження Windows. Вона містить таблицю розділів диска (partition table) і невелику програму, іменовану «первинний завантажувач» (master boot record), відповідальну за розміщення активного або завантажувального сектора в таблиці розділів. Після розміщення в таблиці завантажувальний сектор починає запуск Windows. Якщо головний завантажувальний запис пошкоджена, активний сектор не зможе запустити систему.

Для усунення цієї несправності в Консолі відновлення (Recovery Console) передбачений інструмент Fixmbr. Запустіть систему з завантажувального компакт-диска і активуйте Консоль відновлення, як було описано в пункті 4.
Для запуску команди Fixmbr введіть у командному рядку Консолі управління:

Fixmbr

де - складене ім'я диска, для якого потрібно створити нову головний завантажувальний запис. Наприклад, складене ім'я для головного завантажувального диска C буде виглядати так:

\ Device \ HardDisk0

Скасування автоматичного перезавантаження

Коли при роботі в Windows XP виникає критична помилка, відбувається автоматичне перезавантаження системи. Якщо збій виникає в процесі запуску Windows XP, система застряє в нескінченному циклі перезавантажень. В цьому випадку слід вимкнути опцію автоматичного перезапуску при збої системи.

Коли система почне завантажуватися, і ви побачите повідомлення «Виберіть операційну систему для запуску» (Please select the operating system to start) або почуєте одинарний звуковий сигнал, натисніть клавішу для запуску меню «Додаткові параметри» (Windows Advanced Options). Потім виберіть пункт «Вимкнути автоматичне перезавантаження при збої системи» (Disable The Automatic Restart On System Failure) і натисніть. Відтепер Windows XP в процесі завантаження буде відображати повідомлення про помилку, з якого можна буде дізнатися причину несправності.

Відновлення з резервної копії

Якщо ніяк не вдається налагодити завантаження Windows XP, можна спробувати відновити систему з резервної копії (якщо така є в наявності). Алгоритм відновлення залежить від використовуваної утиліти для резервного копіювання, яка надасть всі необхідні інструкції.

«Оновлення на місці» (in-place upgrade)

Якщо ніяк не вдається налагодити завантаження Windows XP і резервна копія відсутній, можна виконати «оновлення на місці» (in-place upgrade). Ця операція є переустановку операційної системи в ту ж папку (як і в разі поновлення версії Windows на більш пізню) і здатна виправити майже всі проблеми завантаження Windows.

Вставте завантажувальний компакт-диск Windows XP в привід і перезавантажте комп'ютер. По завершенню підготовчої стадії з'явиться екран установки Windows XP (показаний раніше на Рис. A). Натисніть, щоб почати процедуру установки. Через пару миттєвостей з'явиться сторінка з ліцензійною угодою, натисніть для підтвердження згоди з умовами. Потім програма здійснить пошук раніше встановлених версій Windows XP, і після того, як вона знайде одну з них, відкриється другий екран установки Windows XP (Рис. C).

Мал. C

Для відновлення обраної версії потрібно натиснути R, а для інсталяції нової копії Windows XP -. В даному випадку, операція по відновленню пошкодженої версії ідентична «оновленню на місці», тому натисніть R. Після цього програма установки перевірить жорсткі диски на наявність несправностей, а потім здійснить «оновлення на місці».

Врахуйте, що «після поновлення на місці» або відновлення пошкодженої інсталяції доведеться перевстановити всі оновлення для Windows.

23.05.2015

При роботі в Windows XP виникають проблеми, які можуть привести до втрати робочого часу. Повернути працездатність можна скориставшись відновленням системи.

Операційні системи сімейства Microsoft особливо схильні до нападу вірусів. Крім того, чимало інших причин може викликати збій. При пошкодженні області завантаження або зараженні системних файлів користувачі найчастіше вдаються до перевстановлення Windows.

Коли немає можливості запустити безпечний режим, а при запуску операційної системи виникають помилки, насамперед потрібно подумати про відновлення системи. Ця функція дозволяє повернутися до збереженої копії системних файлів, тим самим давши нове життя Windows, не вдаючись до повної перевстановлення.

Чому краще використовувати відновлення Windows XP, ніж переустановку

Більшість фахівців в області ІТ воліють переустановку Windows XP відновленню. Вони аргументують це тим, що таким чином система оновиться, перестане видавати помилки, і проблеми самі собою зникнуть. Це дійсно так.

Однак відновлення має не менший ефект, крім того, у нього є переваги:

1. Займає набагато менше часу;
2. Не вимагає резервного копіювання всієї інформації, що зберігається на системному диску (варто перемістити файли з таких папок, як «Мої документи», «Робочий стіл», збережені в «Вибране» сторінки);
3. Немає необхідності пошуку і установки драйверів;
4. Не потрібно заново інсталювати програмне забезпечення;
5. Параметри, мережевого устаткування і призначені для користувача параметри системи не потрібно вводити заново.

Всі ці переваги відновлення над встановленням можливі в разі правильного і періодичного створення контрольних точок відновлення.

Що таке точки відновлення Windows XP і як з ними працювати

Для того щоб використовувати відновлення Windows XP, необхідно виконати наступні умови:

1. Включити відповідну службу;
2. Створити актуальну для вас точку;
3. Повинна працювати програма, що відповідає за процес відновлення. Вона знаходиться в папці C: \ WINDOWS \ system32 \ Restore \ rstrui.exe

Перевірити, чи запущена служба відновлення, можна просто, запустивши додаток із службових програм.

Точка є резервну копію важливих даних на певний період часу. Як правило, вона створюється автоматично при внесенні змін до налаштування системи. Створити точку відновлення можна і самостійно. Рекомендується робити це перед установкою оновлених драйверів або сумнівного програмного забезпечення.

Щоб створити резервну копію вручну, необхідно виконати наступні дії:

1. Відкрити меню «Пуск» і зайти в стандартні програми;
2. Знайти пункт «Службові» і запустити відновлення системи;
3. Вибрати «Створення точки відновлення».

Створення може зайняти від 5 до 30 хвилин в залежності від завантаженості Windows. Рекомендується створювати точку вручну відразу після переустановлення операційної системи, встановивши на неї необхідні драйвера і програми, а також ввівши мережеві настройки.

Способи запуску відновлення Windows XP

Оскільки процес по поверненню до попереднього стану системи часто є критично важливою операцією, передбачено кілька способів його запуску.

Спосіб 1. Відновлення за допомогою точки

Запустити відновлення Windows XP з точки можна, скориставшись безпечним режимом, якщо є можливість його запустити. Робиться це за допомогою клавіші «F8» під час завантаження операційної системи.

Програма запропонує вибрати одну з дат календаря, коли було запущено автоматичне або ручне резервне копіювання в спеціальну папку. Необхідно вибрати найбільш стабільну версію, коли Windows XP ще не була пошкоджена і заражена вірусами.

Недоліками цього методу відкату до резервної копії є такі нюанси:

• Безпечний режим може взагалі не запускатися;
• Файли точок можуть бути заражені або пошкоджені вірусами;
• На відміну від більш пізніх версій, відкат з точок неможливий при використанні завантажувального меню або запуску з диска;
• Деякі файли не замінюються, а створюються їх копії;
• Спостереження за системним розділом займає оперативну пам'ять.

Спосіб 2. Відкат за допомогою дистрибутива

Якщо у вас вдома є інсталяційний дистрибутив Windows XP, записаний на диск або флешку, або служба автоматичного резервного копіювання була відключена, його завжди можна використовувати для відновлення системи. Залежно від ситуації, що склалася можна запустити процес двома методами:

• Якщо операційна система завантажується в звичайному режимі. В такому випадку, необхідно вставити інсталяційний диск і чекати завантаження меню. У ньому потрібно вибрати «Установка ...» і натиснути «Далі».

У наступному вікні замість інсталяції вибрати «Оновлення» з меню, що випадає.

• Якщо Windows XP не завантажується взагалі, то останнім засобом порятунку за допомогою відновлення з диска стане запуск з завантажувального області. Для цього необхідно в Bios в пріоритетах завантаження вибрати потрібний пристрій з дистрибутивом і запуститися з нього. В процесі інсталяції буде запропоновано меню вибору опції, де потрібно буде натиснути кнопку «R», яка запускає відновлення системи.

Після того, як дистрибутив визначить системний розділ і знайде встановлену копію, він запропонує вибір. Необхідно виділити її і ще раз підтвердити дію кнопкою «R».

• При відновленні системи з дистрибутива можуть бути замінені файли драйверів, які є системними, що може привести до нових конфліктів обладнання;
• Для запуску відкату бажано використовувати той інсталяційний диск, з якого вироблялася інсталяція;
• Необхідний офіційний або хоча б не урізаний дистрибутив, як в більшості збірок для економії місця для драйверів, інакше там може бути відключена функція відкату.

Не варто забувати, що функція відновлення не гарантує 100% працездатність системи після закінчення операції і не поверне втрачених даних. У разі якщо постраждали ваші особисті файли, скористайтеся спеціалізованою програмою.

підсумок:

Незважаючи на те, що на відміну від сучасних версій в Windows XP система відновлення далека від ідеальної, відключати її не варто. У сьомий і восьмий версії виндовс використовувати резервну точки для відкату більш продумано. Там виправлено більшість помилок і проблем цього процесу. Крім того, основною відмінною здатністю є можливість створення копії цілого розділу (образа) для подальшого відновлення і роботи з точкою з завантажувача.

У кожному з методів є свої недоліки, і не завжди резервна копія може бути порятунком. Однак в більшості випадків ця опція дозволяє швидко відновити працездатність вашого персонального комп'ютера. А потім вже можна приступити до необхідних операцій по лікуванню від вірусів або пошуку віддаленої інформації.

Мені, інженеру сервісного центру, часто доводиться чути від клієнтів скарги на те, що комп'ютер не запускається або не завантажується. Так описують різні неполадки - від проблем з включенням до порушення завантаження операційної системи. Але якщо бути більш точними, «не запускається" слід розуміти як не включається, що не ініціалізується або не працює, тоді як "не завантажується" має означати саме проблеми із завантаженням системи.

Розглянемо на прикладах конкретних симптомів, чому комп'ютер не запускається.

Жодної реакції на натискання кнопки включення

причини

• Немає напруги в електромережі, пошкоджений електричний шнур або вийшов з ладу блок живлення.
• Пошкоджено кнопка включення (Power).
• Немає електричного контакту в роз'ємах живлення.
• Вийшла з ладу мікросхема управління живленням.
• Пошкоджений внутрішній блок живлення (на ноутбуках).
• Вийшов з ладу чіпсет.
• Пошкоджено BIOS.

Що робити?

• Переконайтеся, що в електромережі є напруга. Перевірте, чи включений блок живлення і надійно до нього приєднаний кабель. При можливості перевірте роботу комп'ютера з іншим блоком живлення.
• Для перевірки кнопки вимкніть дроти від контактів Power Switch (ON, PWR_ON, PC_ON) на материнській платі і замкніть контакти викруткою. Якщо ПК нормально включиться - винна кнопка.
• Скиньте налаштування BIOS витяганням батарейки живлення мікросхеми CMOS і замиканням висновків гнізда. Або за допомогою джампера (кнопки) Clear CMOS (інші назви - CLRTC, CRTC, CL_CMOS, CCMOS).

Комп'ютер включається (працюють вентилятори), але на екрані нічого немає

причини

• Несправний процесор або є неполадки в системі його харчування.
• Вийшов з ладу північний міст.
• Несправні планки, слоти або харчування ОЗУ (оперативної пам'яті).
• "Злетіла" прошивка BIOS.

Що робити?

• Переконайтеся, чи не пошкоджена процесора і правильності підключення його системи охолодження.
• Перевірте, чи підключений додатковий чотирьохконтактний роз'єм біля стабілізатора живлення CPU.
• Перевірте роботу планок ОЗУ в різних слотах, спробуйте замінити їх на свідомо справні.
• Скиньте налаштування BIOS.

Комп'ютер вимикається або перезавантажується в процесі запуску

причини

• Перегрів процесора або основних елементів системної плати.
• Вихід з ладу (коротке замикання) одного з пристроїв комп'ютера.
• Рівні напруги на материнській платі вийшли за межі допустимих меж.
• Неполадки BIOS.

Що робити?

• Очистіть систему охолодження від забруднень. Оновлення шар термопасти на процесорі.
• Відключіть усі пристрої, необов'язкові для старту комп'ютера: периферію, плати розширення (звук, мережа і т. Д.), Оптичний привід, все, що підключено до USB (крім клавіатури), ОЗУ (крім однієї планки), жорсткі диски, крім системного . Якщо ПК запуститься - винувато одне з відключених пристроїв.
• Скиньте налаштування BIOS.

Завантаження операційної системи не починається

причини

• Системний жорсткий диск вийшов з ладу, неправильно підключений або не отримує харчування.
• Проблеми чіпсета (південного моста).
• Неполадки BIOS.
• Пошкодження MBR або завантажувальних файлів операційної системи.

Що робити?

• Переконайтеся, що жорсткий диск правильно підключений, працездатний і отримує харчування. Перевірте, чи визначається він в BIOS і чи видно при завантаженні з інших носіїв.
• Скиньте налаштування BIOS.

Якщо нічого не допомогло, а також якщо проблема з включенням виникла на ноутбуці - звертайтеся в сервіс.

Про неполадки, пов'язаних з операційною системою Windows XP, поговоримо більш докладно.

Чому може порушитися запуск Windows XP?

Причин, за якими не завантажується Win XP, багато. Це пошкодження або відсутність завантажувальних файлів, зміни в реєстрі, неправильні настройки файлу конфігурації boot.ini, пошкодження MBR (головний запис завантаження), а іноді - поєднання цих факторів. Виникають такі проблеми найчастіше через наступний:

• вірусної активності, особливо пов'язаної з блокуванням MBR і робочого столу Віндовс, а також внаслідок невдалих спроб лікування таких вірусів;
• помилок при створенні конфігурації із завантаженням декількох операційних систем;
• дефектів поверхні жорсткого диска;
• перебоїв в електромережі, через які буває пошкодження файлів Win в процесі читання і запису.

Для кращого розуміння причин збоїв завантаження Win XP, коротко розберемо, як проходить цей процес.

Порядок завантаження комп'ютера під керуванням Windows XP

До системні етапи включення ПК - отримання матплата сигналу Power Good, ініціалізацію пристроїв і початок виконання коду BIOS ми розглядати не будемо, оскільки проблеми на цій стадії відносяться до апаратних. Початком старту Віндовс вважатимемо виконання завантажувального коду MBR, якому передає управління BIOS. Отже.

• MBR знаходить в таблиці активний розділ і передає управління завантажувального коду з його першого сектора (Boot Sector).
• Виконати, код завантажувального сектора передає управління файлу NTLDR - завантажувачу Windows XP.
• NTLDR переводить процесор в 32-бітний режим роботи і перевіряє, чи не збережений чи на жорсткому диску образ сплячого режиму (файл hiberfil.sys). Якщо такий спосіб є - завантажує його, якщо немає - зчитує інформацію з Boot.INI - файлу конфігурації завантаження.
• Якщо на комп'ютері встановлено кілька копій Win, на екран виводиться меню, з якого користувач може вибрати, яку систему завантажувати.

• Після вибору системи запускається файл ntdetect.com, який визначає апаратну конфігурацію поточного завантаження.
• Далі завантажуються файли ntoskrnl.exe (ядро Windows XP) і Hal.dll (Hardware Abstraction Layer) - посередник між апаратним забезпеченням ПК і ядром Win.
• Останнє завдання NTLDR - це запуск драйверів, зазначених у реєстрі як завантажувальні, і передача управління коду ядра. У ж цей час відбувається ініціалізація обладнання, включення контролера переривань і системи введення-виведення.
• Ядро Windows XP запускає диспетчер сеансів - Smss.exe, який створює середовище для користувача оточення, графічну підсистему - Win32k.sys, підсистему виконання клієнт-сервер Csrss.exe, програму входу в Win - Winlogon.exe, сервіс перевірки справжності - Lsass.exe і Services.exe - диспетчер управління службами.
• Слідом йде запуск екрану вітання - LogonUI.exe і програми входу користувача в Windows - Userinit.exe.
• Далі запускається провідник (оболонка Win) - Explorer.exe, на екрані з'являється робочий стіл і система переходить в режим очікування команд користувача.

Як відновити завантаження Windows XP

Збій завантаження Win може виникнути на будь-який з перерахованих стадій. Знаючи, що за чим слід, простіше розібратися в причинах, які порушують запуск системи.

Відновлення головного завантажувального запису (MBR)

При пошкодженні MBR запуск Windows XP переривається на самому початку, практично відразу після включення комп'ютера. Виявляється тим, що на екран виводиться повідомлення:

• Missing Operating System - операційна система не знайдена;
• Invalid Partition Table - невалидность (дефектна) таблиця розділів;
• Error Loading Operating System - помилка завантаження операційної системи.

Або не виводиться нічого.

При пошкодженні MBR може постраждати як завантажувальний код, так і таблиця розділів. Щоб відновити код MBR, потрібно запустити комп'ютер з інсталяційного диска Windows XP і увійти в консоль відновлення. Для цього:

• помістіть в привід інсталяційний диск і почніть завантаження, коли побачите на повідомлення "Вас вітає програма установки", натисніть клавішу R (відновити);

• для роботи в консолі вкажіть порядковий номер Win XP, куди потрібно виконати вхід. Якщо у вас одна система, натисніть 1;
• введіть пароль адміністратора;
• введіть команду fixmbrі натисніть Enter - завантажувальний код буде перезаписан;
• для виходу з консолі введіть команду exit.

Таблицю розділів власними коштами Win виправити не можна. Для цього доводиться використовувати сторонні програми. Одна з таких - утиліта TestDisk,відмінно справляється з цим завданням.

Відновлення завантажувального сектора і завантажувача NTLDR

Пошкодження коду завантажувального сектора має такі ж симптоми, як пошкодження MBR, а повідомлення про помилку можуть бути наступними:

• NTLDR is missing - не найден завантажувач NTLDR;
• А disk read error occurred - виникла помилка читання диска;
• NTLDR is compressed - завантажувач NTLDR стиснутий (НЕ розпакувати).

Для вирішення цієї проблеми знову буде потрібно консоль відновлення, де потрібно буде виконати команду fixboot.

Такі ж повідомлення можуть бути і при відсутності в кореневому каталозі Windows XP завантажувача NTLDR. Виправити ситуацію допоможе копія цього файлу, перенесена з іншого комп'ютера під керуванням Windows XP або з інсталяційного диска.

Налаштування конфігурації завантаження (Boot.INI)

Якщо конфігураційний файл завантаження Boot.INI містить помилки, запуск Win XP теж буде неможливий, так як NTLDR не знатиме, що і з якими параметрами завантажувати. Про цю проблему система оповіщає наступними повідомленнями:

• Check boot path and disk hardware - перевірте диск і шлях до завантажувального розділу;
• Could not read from selected boot disk - не вдалося прочитати дані з вибраного завантажувального диска;
• Windows could not start because of a computer disk hardware configuration problem - запуск Windows не вдався через помилки конфігурації диска.

Вийти з ситуації знову допоможе консоль відновлення. Виконайте команду: bootcfg / rebuild- вона відновлює стандартні записи boot.INI. У процесі її роботи всі розділи жорсткого диска перевіряються на наявність встановлених копій Win. Якщо системи виявляються, записи про них додаються в конфігураційний файл, причому користувач може підтвердити або відхилити додавання системи в список завантаження. Так вдається відновити запуск відразу декількох копій Windows.

відновлення реєстру

Ще одна з причин, чому Windows XP не завантажується - це пошкодження реєстру, особливо розділів System, де містяться відомості про запуск драйверів, і Software, в якому знаходиться параметри управління завантаженням.

Для "відкату" цих двох розділів до стану на момент установки системи, запустіть консоль відновлення і виконайте команди:

rename c: windowssystem32configsystem system.old

rename c: windowssystem32configsoftware software.old

copy c: windowsrepairsystem c: windowssystem32configsystem

copy c: windowsrepairsoftware c: windowssystem32configsoftware

Цим же способом можна відновити і інші розділи реєстру Win: Defoult, Security і Sum.

Відновлення завантажувальних файлів

Ви вже знаєте, чому файли, відповідальні за запуск Windows XP, втрачають працездатність. Win в таких випадках завантажується майже до кінця, але в певний момент йде в перезавантаження або завершується BSoD'ом. Так, помилка 0xC000021a (fatal system error) говорить про відсутність або пошкодження Winlogon.exe або Csrss.exe. Проблеми інших файлів можуть не супроводжуватися повідомленнями, а проявлятися тільки чорним екраном в процесі завантаження.

Якщо відомо, які саме файли відсутні, можна перенести їх з іншою аналогічною системи або з дистрибутивного диска - з папки i386. Для цього комп'ютер також завантажується з консолі відновлення, де виконуються команди копіювання та розпакування файлів зі сховища. Так, команда expand d: i386userinit.ex_ c: windowssystem32розпакує і скопіює в папку system32файл userinit.exe, Де d: - це інсталяційний диск.

Якщо ви не впевнені, з-за яких файлів не завантажується Windows, допоможе установка системи в режимі відновлення. Системні файли будуть перезаписані, а програми, настройки і призначені для користувача дані залишиться без зміни.

• Виконайте запуск комп'ютера з інсталяційного диска. При появі вікна "Вас вітає програма ..." продовжите установку натисненням Enter.

• В ході подальшої роботи програма просканує диски і якщо виявить на них копію Windows XP, запропонує відновити. Для цього виберіть її в списку і натисніть "R".

• Після перезавантаження пройде ще кілька етапів, де буде потрібно участь користувача. У тому числі - введення серійного номера.

• По закінченню операції файли будуть перезаписані і якщо причина, чому система Windows не завантажувалася, була в них - система відновить свою роботу.