Нові чіпи на шуби як перевірити. Шуби без чіпів під забороною

У кожного громадянина нашої країни є особливе право на повернення придбаного товару, якщо останній не підходить відповідно до визначених параметрами і в силу відповідних причин. Однак, як би це не було сумно, але далеко на всі жителі Росії знають про те, що можуть брати участь у, а вже тим більше, ще менше людей користуються такими привілеями.

Відповідно до законодавства країни про захищених правах кожного споживача на повернення, покупці протягом менше двох тижнів після зроблених покупок можуть скористатися правом споживача на повернення шуби без чипа (маркування),  в випадки, повернення, якщо шуба не підійшла за розміром або ж забарвленням. Все це повною мірою розписано в статті 25 законодавства нашої країни.

  Коли можна скористатися правом повернення шуби без чипа?

У разі, якщо не будуть надані необхідні моделі товару, зокрема шуби без чипа (маркування), то магазин зобов'язується повернути вартість шуби в повній мірі. Але, варто враховувати той факт, що повернути шубу можна лише, якщо вона не має недоліків, в присутності всіх ярликів і бирок. Досить важливим моментом є той факт, що шуба не повинна бути без чипа (маркування), так як в даному випадки права споживача на повернення товару недійсне.

Необхідно враховувати, що при нанесенні шкоди товару, продавець має повне право споживача на повернення не брати товар назад, так як це підтверджується тим же законодавством країни про захищених правах кожного споживача на повернення, лише в цьому випадки все стосується саме порядку повернення товару в магазини, це і є вірним порядком повернення.

  Чи реально повернути відповідно до законодавства шубу без чипа?

Необхідно враховувати таку закономірність, як у випадку, якщо покупець виявить будь-які шлюби в шубі навіть через багато років, він може сміливо звертатися з претензіями повернення вироби до підприємств, де купував раніше цю шубу без чипа (маркування). У випадки відмови магазину від будь-яких претензій, покупець може звернутися до незалежної експертизи.

І при виявленні справжніх причин порушення експлуатації шуби без чипа (маркування), робиться висновок. Якщо повернути шубу покупець бажає з причин неправильного використання шуби без чипа (маркування), то за незалежні експертизи платить саме покупець, і до того ж, магазину не висуваються жодних претензій.

  Який же порядок повернення і чи реально втілити це в життя?

У випадки виявлення шуби без чипа (маркування) і при цьому покупцеві продавець про це не повідомив, то потенційні покупці можуть скористатися правом споживачів на повернення вироби в магазин. Саме в таких випадках, покупець може скористатися правом порядку повернення.

Так само покупець може зробити порядок повернення шуби без чипа (маркування) і тим самим, обміняти її на точно такий же виріб, такої ж якості; якщо повернути шубу на інший товар. Саме в цьому випадку людина користується правом споживача на повернення.

Але і це не єдиний варіант, так як порядок повернення шуби без чипа (маркування) обернути на контракт купівлі або продажу. У випадки, якщо покупець хоче повернути шубу, продавець зобов'язаний його обміняти на іншого роду товар або ідентичний цього, це обумовлено на правах споживача на повернення товару.

  Права споживача і процес повернення такого товару, як шуба без чипа.

Варто зауважити, що порядок повернення товару на правах споживача на повернення є досить важливим рішенням. Саме тому повернути шубу, якщо вона зіпсована з вини покупця не можливо. У випадки, повернення шуби, якщо шуба виявилася без чипа (маркування) можлива. Але, тим не менш, необхідно враховувати весь порядок повернення товару.

Так як при порушенні будь-якого правила під час порядків повернення, можна зіткнутися з рядом проблем, і якщо будуть значні пошкодження, то повернути шубу або навіть продати її ставати просто неможливо. Права споживача на повернення діють, як для покупця, так і для магазину. Але слід враховувати весь порядок повернення товару.

  Замість висновку: законодавство та процес повернення товару - наскільки застосовні на практиці зазначені реалії?

Варто відзначити той факт, що право на повернення власних коштів має кожен громадянин нашої країни відповідно до чинного законодавства. Таким чином, можна відзначити наступний факт, що відповідно до законодавства нашої країни про захищених правах кожного споживача на повернення.

Покупці протягом менше двох тижнів після зроблених покупок можуть скористатися правом споживача на повернення шуби без чипа (маркування), в випадки, повернення, якщо шуба не підійшла за розміром або ж забарвленням, а також в силу будь-яких інших причин, які передбачені статутом торгової точки , або законодавством. Варто відзначити і той самий факт, що товар, який покупець хоче повернути назад за повернення грошової суми, яка була сплачена за нього, повинен бути відповідної якості і товарного вигляду. Якщо ж на шубі будуть виявлені дефекти, забруднення та інші механічні пошкодження, то продавець має право не прийняти повернення взагалі.

Важливо!  З усіх питань захисту прав споживачів, якщо не знаєте, що робити і куди звертатися:

Телефонуйте 8-800-777-32-63.

Юристи із захисту прав споживачів, і адвокати, хто зареєстрований на Російському Юридичному Порталі, Постараються Вам допомогти з практичної точки зору в сформованому питанні і проконсультують Вас з усіх питань.

Все хутряні товари без чіпів з 12 серпня під забороною. Тим, хто продасть нечіпірованную шубу, загрожує великий штраф і навіть кримінальна відповідальність. Спочатку повідомлялося, що експеримент з добровільною чіпування, що почався в квітні, триватиме до кінця року, і обов'язковими чіпи стануть тільки з 1 січня 2017 року. До того, що ці терміни будуть перенесені, виявилися готові не всі, багато магазинів змушені закритися.

А ти чипованих шубу?

Обов'язок щодо маркування хутряних виробів  торкнулася всіх учасників ринку - виробників, імпортерів, оптових і роздрібних продавців, юросіб і індивідуальних підприємців. Ця заборона діє на всій території Євразійського економічного союзу і стосується всіх його учасників - Росії, Білорусі, Казахстану, Вірменії та Киргизії. З початку квітня чіпування було добровільним, починаючи з 12 серпня всі хутряні вироби повинні мати чіпи - як імпортні, так і вироблені всередині ЄАЕС.

За відсутність чіпів загрожує не тільки адміністративна відповідальність (штрафи доходять до 300 тисяч рублів), але і кримінальна, яка передбачає позбавлення волі на строк до 6 років і штраф до 1 мільйона рублів. У Росії стежити за їх наявністю будуть митники, податківці та Росспоживнагляд. Все це робиться для боротьби з контрафактом. За деякими оцінками, зараз близько 85% хутряних виробів ввозяться на ринки ЄАЕС і реалізуються на внутрішніх ринках нелегально, основний потік - з Китаю.

Чіп, або контрольний ідентифікаційний знак, буде містити в собі RFID-позначку, в пам'яті якої буде знаходитися інформація про конкретну шубі: виробник, країна походження, матеріал виготовлення та інше. На вітчизняних товарах чіпи будуть зеленого кольору, на імпортних - червоного. Чіпи будуть нашивними, навісними і клейовими.

Заявки на видачу чіпів приймає податкова служба. Мається на увазі, що податківці будуть перевіряти і уточнювати інформацію про походження хутра, виробника товару, продавця та інше.

Обіцяють, що вважати інформацію з чіпа зможуть не тільки перевіряючі органи, а й покупці. Для цього потрібно буде ввести код з чіпа на сайті ФНС або відсканувати чіп прямо в магазині за допомогою смартфона або планшета, використовуючи спеціальний додаток.

Чіпи на контрафакт

Спочатку учасники хутряного ринку сприйняли ідею з чіпами позитивно, повіривши, що це вирішить проблему контрафакту, однак тепер розчаровані. За словами комерційного директора хутряної фабрики «Соболь» Олексія Лихачова, чіпи можуть отримати і ті, хто торгує контрафактними товарами, тому що податкова не перевіряє інформацію, зазначену в заявці і внесену на сам чіп.

- Це абсолютно нічого не дасть, тому що отримати чіпи на цілком законних підставах можна буде і на «сірий» товар. Ми все спочатку зраділи, коли дізналися про цю систему, тому що на папері все виглядало дуже цікаво. Але зараз, коли ми бачимо, що організації, які торгують контрафактним товаром, вже ці чіпи отримали, розуміємо, що шляхи обходу, на жаль, є, і нічого з цього не вийде, - каже представник хутряного ринку.

На думку Олексія Лихачова, чіпи тільки ускладнять життя сумлінним підприємцям і ніяк при цьому не захистять споживачів.

- У нас країна 20 років була завалена китайськими контрафактними шубами, І ніхто нічого не робив, хоча всі чудово знали, що там, там, там вони є - з документами або без, але в будь-якому випадку ввезені в Росію повз митниці. Що зараз зміниться? Ці люди просто трохи перебудуються, отримають необхідні документи на шуби: ці документи вже зараз продають, їх запросто можна купити, - зазначає він.

Система дає збій

Повідомлення про заборону продажу хутряних виробів з 12 серпня для багатьох виявилося несподіванкою, що призвело до закриття багатьох магазинів.

- У квітні повідомлялося, що спочатку чіпування буде добровільним і обов'язковим стане тільки 1 січня наступного року. Ми спокійно готувалися, замовляли чіпи, але поки їх не вішали на шуби. І ось тут, 12 числа, несподівано заявляють, що торгувати не можна, без жодного попередження абсолютно. Ми зараз змушені тимчасово закрити магазини, - каже Олексій Лихачов.

За його словами, чіпування займає як мінімум 2-3 тижні.

Зараз, в процесі масової експлуатації, стають очевидними певні недоліки системи. За словами експерта по хутрі Лабораторії експертних досліджень Анжеліки Новицкой, деякі речі не були детально продумані. Зокрема, не було враховано те, що хутряні вироби проходять передпродажну підготовку, тобто їх обробляють паром.

- Що таке пар - це вода, нагріта при 100 градусах. Вплив пара на чіп неминуче, тому що чіп не знімний. Під впливом пари можливо також пошкодження чіпа. Я вважаю, передпродажну підготовку потрібно було врахувати при виборі матеріалу маркування, - зазначає експерт.

При цьому замінити пошкоджений чіп не так просто.

- Чіп є тонкою пластикову пластинку, в разі, якщо вона зламається або ненавмисно пошкодиться, повинен бути складений акт про пошкодження чіпа і замовлений новий чіп. Процедура виготовлення чіпа займає 2 тижні. Уявіть, в сезон виріб важить 2 тижні і його не можна продавати. Продавці будуть нести збитки, - зазначає експерт.

Більш того, є проблеми з інформуванням. Учасники ринку по-різному трактують закон, а хтось про нього і зовсім ще не знає.

- Хтось був упевнений, що залишки не треба чіпувати, хтось вважав, що чіпи потрібні тільки на імпортні вироби, а на вироби російського виробництва закон не поширюється. Не до всіх була доведена інформація про те, що маркувати потрібно все, - зазначає експерт. - Більш того, мало хто знає, що закон вже набув чинності 12 серпня 2016 року і вже є обов'язковим. Я спілкуюся з колегами з регіонів, таке відчуття, що взагалі цей закон до них не дійшов. Якщо в Москві цей процес вже йде, то в регіонах з цим складніше.

Що буде з цінами?

На думку Олексія Лихачова, чіпування навряд чи відіб'ється на цінах на шуби. Самі чіпи коштують недорого (клейовий і вшивний чіп обійдеться в 15 рублів з ПДВ, навісний - в 22 рубля), а витрати на обладнання для нанесення інформації на чіпи - разові.

- Певна фінансове навантаження в зв'язку з цим збільшиться, але не скажу, що вона критична, в принципі її можуть собі дозволити підприємства. Одна навісна бирка коштує 15-22 рубля, обладнання - в залежності від обсягів, але можна в 50 тисяч рублів вкластися. Я думаю, на цінах це ніяк не відіб'ється, - зазначає він.

Самі виробники обладнання повідомляють, що в середньому витрати на роботу з чіпами становлять близько 100 тисяч рублів, самі бюджетні варіанти - в два рази менше. Попит на обладнання та послуги зростає.

- Послуга комплексна і складається з надання електронного підпису для доступу до системи, обладнання для роботи з RFID-мітками, а також послуг з підтримки в реєстрації в системі і її запуску в експлуатацію. Найбільш витратна стаття придбання RFID-зчитувача (більше 50 тисяч рублів). В середньому підприємці закладають витрати в 100 тисяч рублів на одну торгову точку, - розповідає IT-директор групи компаній ОВК Груп Жафяров Руслан.

- Ціни на стартовий комплект RFID-обладнання починаються від 40 тисяч рублів, - говорить віце-президент компанії IDlogic Сергій Нікулін.

На думку Анжеліки Новицкой, для деяких підприємців фінансове навантаження буде відчутною, хтось навіть був змушений піти з ринку. Крім витрат на чіпи і обладнання, потрібні додаткові витрати і на робочу силу. Необхідно описати все вироби, звірити цю інформацію з документами, скласти заявку на чіп, внести інформацію по хутряним виробам в податкову систему і так далі - це досить трудомістка робота. За словами експерта, виробник, швидше за все, «в ціну закладе не тільки вартість чіпа, а також витрати, які понесе при проведенні цієї процедури».

- Я вважаю, ринок зміниться, більш дрібні компанії підуть з ринку, більші залишаться, відбудеться певна монополізація ринку. До сезону завжди йде подорожчання, в цей сезон подорожчання буде ще значнішим, - зазначає Анжеліка Новицька.

Деякі учасники ринку також відзначають, що можливі фінансові втрати через штрафи та відмови від «сірих» схем. Все це, найімовірніше, також буде закладатися в ціну виробів. Ввипадку, якщо контрафакту на ринку все-таки стане менше, можуть зникнути дешеві шуби. Втім, дорогі якісні вироби  на цьому тлі можуть трохи подешевшати.

Потрібна воля зверху

Вітчизняні виробники дуже сильно страждають через контрафакт. Але вирішити цю проблему, на думку Олексія Лихачова, можна тільки одним способом.

- Тут найголовніше, щоб була воля у нашої держави. Ми ж бачимо, що, коли треба, все дуже швидко вирішується. Черкізовський ринок, 9 поверхів, тисячі квадратних метрів  - це все китайські шуби, які заїхали повз митниці. Будь ласка, йдіть, працюйте з ними - хто вам заважає, - зазначає комерційний директор хутряної фабрики. - Зараз саме вітчизняний виробник хутряних виробів знаходиться в самому програшному становищі. Ми з цим кожен день стикаємося, і дуже сильно через це страждаємо.

На думку Анжеліки Новицкой, для деяких підприємців фінансове навантаження буде відчутною, хтось навіть був змушений піти з ринку. Крім витрат на чіпи і обладнання, потрібні додаткові витрати і на робочу силу. Необхідно описати все вироби, звірити цю інформацію з документами, скласти заявку на чіп, внести інформацію по хутряним виробам в податкову систему і так далі - це досить трудомістка робота. За словами експерта, виробник, швидше за все, «в ціну закладе не тільки вартість чіпа, а також витрати, які понесе при проведенні цієї процедури».

- Я вважаю, ринок зміниться, більш дрібні компанії підуть з ринку, більші залишаться, відбудеться певна монополізація ринку. До сезону завжди йде подорожчання, в цей сезон подорожчання буде ще значнішим, - зазначає Анжеліка Новицька.

Прем'єр-міністр Дмитро Медведєв 24 березня 2016 року підписав постанову про проведення експерименту по чіпування виробів з натурального хутра. Експеримент триватиме з 1 квітня 2016 року по 31 грудня 2016 року.

Результати експерименту дозволять оцінити ефективність планованої до впровадження на території країн Євразійського економічного союзу системи маркування товарів контрольними знаками і провести підготовчі заходи до запуску системи в промислову експлуатацію.

Брати участь в експерименті будуть як юридичні особи, так і індивідуальні підприємці, які займаються виробництвом і оборотом таких товарів. Але при цьому участь в експерименті - добровільне.

Що зміниться?

З 1 квітня нічого особливо не зміниться. Так, постанова прийнята. Але ніяких змін бути не може - адже це експеримент!

Відбудеться наступне. Кілька компаній ризикнуть і спробують чипувати свій продукт. Це буде технічної обкаткою ідеї. За результатами експерименту буде проведена оцінка: наскільки ефективна система чіпування.

Преса піднімає шум, що тепер хутряні вироби подорожчають. Виробники невпевнено припускають, що немає, підвищення цін не буде! Хто правий?

Середній чек на шуби з ринку близько 50-70 тисяч рублів. Вартість мітки (чіпа) - від 15 до 22 рублів. Зрозуміло, що на вартості виробу чіпування при такому чеку мітки ніяк не позначиться.

Подорожчають шуби тільки в одному випадку - якщо ринок на піднятою ЗМІ хвилі вирішить врахувати фактично відсутні ризики проведеного експерименту в вартості товару. Адже процедура маркування може бути виробниками сприйнята неоднозначно. Хтось вирішить, що уряд буде дивитися в більшу лупу за всіма виробниками, і тому на ринку буде працювати більш ризиковано ( «... ми будемо на очах у всіх контролюючих органів! Наші ризики зростуть! Диму без вогню не буває! .. .). Але. Навіть якщо підвищення цін на цій хвилі відбудеться, то на дуже короткий час. Поки все не зрозуміють, що нічого страшного насправді поки не відбувається.

Для довідки:

Контрафакт, безумовно, дешевше, ніж вироби, які продаються «в білу».

У добросовісних виробників є інформація про якість і походження сировини, походження і виробника вироби, про те, яким чином виріб надійшло в обіг на територію РФ. Проведено всі процедури ідентифікації продукції, виробник підтвердив, що таке хутряний виріб відповідає всім обов'язковим вимогам  щодо безпечності та якості, взяв на себе повну відповідальність перед своїм споживачем. Такі вироби завжди будуть коштувати дорожче контрафактних, тому що ніхто не знає з якого або навіть чийогось хутра цей самий контрафакт проведений.

А якби це був не експеримент? А відразу обов'язкове чіпування?

За даними Пушно-хутряного союзу, орієнтовно, на ринку шуб і дублянок 80% контрафакту. Припустимо, почалася боротьба з контрафактом. Система починає перемагати. З ринку йдуть чорні гравці - зникає найдешевший сегмент ринку. З цього моменту середній чек по ринку автоматично почне підніматися.

Нагадаю, при наявності 80% контрафакту - 50-70 тисяч рублів за шубу це і є середня ціна контрафакту.

Зростання цін, зростання середнього чека після зникнення контрафакту - неминучість в боротьбі з контрафактом. Але ми, як експерти, вважаємо що присутність контрафактного товару на ринку - вбиває ринок. Питання безпеки та якості товару при наявності переважної контрафакту не може вирішити жодна країна світу. Тому, принципово, ми вітаємо проведення такого експерименту.

Крім того, ми припускаємо, що, коли середній чек підніметься до реального рівня вартості виробів, коли шуба з песця варто, як шуба з песця, а не як шуба з кролика, між собою почнуть конкурувати добросовісні гравці. І на хвилі добросовісної конкуренції вартість якісного товару знизиться.

Згідно з постановою уряду до 10 лютого 2017 року куратори й учасники завершеного експерименту повинні підготувати доповідь про його результати. Після доповіді буде або прийматися рішення про продовження експерименту, або про переведення чіпування в обов'язкову сферу.