Чому не працює Smart TV на телевізорі Philips.

Сучасні телевізори від світових брендів володіють приголомшливими технологіями і корисними функціями, завдяки яким пристрій перетворюється на повноцінний комп'ютер. Smart TV дозволяє переглядати фільми, відтворювати музичні файли, використовувати пошукові системи за допомогою Інтернет, дивитися платні якісні канали, наприклад, за допомогою «Ростелеком». Причому немає необхідності здійснювати тривалі настройки і встановлювати додаткове програмне забезпечення, Досить підключити телевізор в електромережу та знайти свою точку доступу. Здавалося б, все дуже легко, але бувають непередбачувані ситуації, наприклад, не працює смарт ТВ на телевізорі Philips  навіть після виконання всіх дій, зазначених в інструкції. Давайте розбиратися.

Перша проблема, з якою зустрічається користувач - це підключення телевізора до Інтернет. Як правило, це відбувається за допомогою Wi-Fi роутера. Ці пристрої відрізняються за формами і кольорами, але принцип дії у всіх моделей ідентичний - прийняття сигналу від провайдера з подальшою передачею кінцевому користувачеві буквально «по повітрю».

Як перевірити підключення до мережі

Якщо відбулося підключення до Інтернет, то можна відразу перейти до перегляду фільмів або використовувати «Ростелеком» для перегляду якісного телебачення. В іншому випадку слід продовжити перевірочні заходи. Перевірка підключення телевізора Philips практично не відрізняється від Samsung за винятком декількох команд. Якщо виникли проблеми з роботою Smart TV, тоді обов'язково потрібно перевірити мережеві настройки  телевізора.

Натискаємо на кнопку із зображенням Будиночка і заходимо в «Конфігурація» - вибираємо «Налаштування мережі». Після натискання на «Перегляд параметрів мережі» можна побачити всі мережеві характеристики пристрою. Звернути особливу увагу слід на поле «IP-адреса», там має бути вказано число в форматі 192.168.Х.ХХ. Це буде означати, що телевізор і роутер знайшли один одного. Якщо ця умова виконана, але як і раніше не працює смарт ТВ, тоді слід перейти до перевірки самого маршрутизатора.

Часто роутер знаходиться далеко від телевізора, що не дозволяє підключитися до мережі. Тому необхідно або встановити роутер на інше місце, або придбати більш потужну модель. Іноді телевізор відмовляється підключатися до маршрутизатора, хоча вся решта техніки успішно використовує мережу. При цьому телевізор «Самсунг» може мати доступ в Інтернет, а Філіпс немає, багато порахують, що проблема в телевізорі, але насправді вона ховається саме в роутері. Рішенням є оновлення прошивки або установка альтернативної версії для дуже застарілих моделей.

Увага! При установці альтернативної версії прошивки є ризик пошкодити маршрутизатор.

Іноді в Смарт ТВ не працює конкретне додаток або функція, тому при перевірці підключення слід перевірити кілька варіантів, наприклад, браузер, музичний додаток і роботу «Ростелеком».

Як швидко підключити телевізор Philips до Інтернет

1. Необхідно зайти в головне меню. Натискаємо на кнопку, на якій зображений Будиночок (далі «Home»).
2. Переходимо в «Конфігурацію».
3. Вибираємо «Підключення до мережі».
4. Далі слід вибрати вид підключення. Тут представлені два типи: «Провідний» і «Бездротовий». Перший має на увазі підключення до Інтернет за допомогою мережевого кабелю, який підключається до роутера, другий використовує безпосередньо Wi-Fi.
5. при підключенні провідним способом  слід використовувати мережевий кабель  і роутер. Якщо ви все виконали правильно, на екрані з'явиться відповідне повідомлення про працюючому Інтернеті. Підключення по Wi-Fi відбувається практично також, тільки без мережевого проводу - зі списку мереж слід вибрати свою точку доступу і ввести пароль від неї.
6. Потім потрібно оновити прошивку, це дозволить виправити всі помилки, допущені в старої версії  ПО. Натискаємо «Home» і знову «Конфігурація».
7. Але тільки тепер вибираємо «Оновлення програмного забезпечення. забезпечення ».
8. Далі вибираємо джерело установки: з мережі або флеш-накопичувача.
9. Телевізор самостійно перевірить наявність оновлень. Якщо такі є, він запропонує продовжити установку, необхідно погодиться з подальшим оновленням. У разі якщо нового ПО немає, з'явиться повідомлення, яке означатимуть, що у вас встановлена ​​остання версія.
10. Тепер можна безпосередньо переходити в смарт ТВ, щоб це зробити натискаємо «Home» і вибираємо «Огляд Net TV».

При покупці б / у телевізора Philips в ньому можуть зберегтися мережеві настройки від колишнього власника, тому бажано зробити скидання всіх налаштувань, оскільки через це часто не працює smart tv на телевізорах Philips і Samsung. До того ж таке рішення дозволить налаштувати контраст, розташування каналів, яскравість «під себе».

Зовсім недавно стався масштабний збій, який торкнувся практично всі телевізори «Самсунг», в результаті чого підключення до Інтернет було неможливим. Зараз проблема вирішена, користувачі знову радіють усіма перевагами смарт ТВ.

Якщо телевізор підключений до Інтернет

У деяких випадках навіть при наявності мережі додаток відмовляється функціонувати належним чином. Якщо інші пристрої стабільно виходять в Інтернет, тоді несправності слід шукати в телевізорі:

• Можливо на сервері виробника проводяться планові технічні роботи. Про це можна дізнатися на офіційному ресурсі або у консультантів компанії.
• Smart TV - це програма, яка має оновлюватися автоматично, але іноді відбуваються збої, через них робота здійснюється некоректно. Рішенням є заміна прошивки, однак це краще робити в спеціалізованому центрі.
  

  Увага! Завантажуйте прошивку виключно на модель свого телевізора, в іншому випадку можна пошкодити повністю все програмне забезпечення, що загрожує серйозними наслідками, наприклад, ви ніколи не зможете використовувати ту чи іншу програму або не скористаєтеся перевагами «Ростелекома».

• У деяких випадках причиною несправностей виступає вихід з ладу того чи іншого технічного елемента. Прошивку можна замінити і в домашніх умовах, при дотриманні певних правил і норм, але поломки «заліза» усунути зможе виключно фахівець.

Перший запуск Smart TV

При першому запуску на екрані з'являться умови користування послугою, з якими слід погодиться. Далі потрібно здійснити невеликі настройки, це одноразові маніпуляції. Після угоди з умовами необхідно провести аналогічні дії з Cookies. Далі вам буде запропоновано пройти реєстрацію в Philips, це абсолютно добровільна справа, яке при бажанні можна пропустити. У наступному вікно буде запропонована функція запам'ятовування переглянутого матеріалу, щоб надалі рекомендувати матеріали до перегляду.

Тепер можна вибрати чи варто блокувати програми, у яких обмеження 18+. Список налаштувань закінчився, при наступному запуску Смарт ТВ їх вже не буде. Після цього відкриється спеціальне вікно, де можна перейти до перегляду телебачення, вибору програми або зайти в браузер.

Налаштування Smart TV телевізора Філіпс дуже нагадує настройку телевізорів інших марок, наприклад, Самсунг або LG. Тому якщо ви маєте досвід використання такої техніки, то напевно впораєтеся і в цій ситуації. Головне дотримуватися певних правил і рекомендацій! Смарт ТВ - дуже корисна функція, Адже вона дозволяє не тільки переглядати платні матеріали, такі як «Ростелеком», а й використовувати повністю безкоштовні переваги Інтернету.