Як перевірити чи є windows installer. Служба інсталятора Windows недоступна: вирішуємо проблему
Іноді, під час установки будь-якої програми, на екран може вискочити помилка з кодом 1719, яка говорить про те, що служба установника Віндоус недоступна. Причин цієї проблеми може бути декілька. Давайте в них розберемося і спробуємо їх вирішити.
Служба установника windows 7, 8, 10 недоступна або не відповідає
Сканування системних файлів
Отже, побачивши на екрані подібне повідомлення, слід відразу просканувати системні файли. Щоб запустити засіб сканування необхідно запустити командний рядок від імені адміністратора, тиснемо Пуск на робочому столі - введено в пошуку cmd, нажмать на відповідній іконці командного рядка правою кнопкою миші і вибираємо - Запуск з правами адміністратора. У вікні командного рядка пропишіть завдання sfc / scannow і натисніть Enter. Після завершення перевірки ваша проблема може бути вирішена.
Наявність установника windows
Відкрийте Пуск - Виконати. У вікні, введіть завдання services.msc.
У новому вікні знайдіть пункт Установник Віндоус.
Двічі клікніть на іконці. У віконці знайдіть параметр Тип запуску і переконайтеся, що навпроти нього вибрано Автоматично або Вручну. Після цього виберіть Запустити і натисніть ОК. Далі потрібно перезавантажити комп'ютер, щоб зміни вступили в силу і спробувати заново встановити необхідну програму.
Запустити установник також можна через Командний рядок. У ній потрібно прописати net start MSIServer і натиснути Enter. Після цього ви побачите відповідне сповіщення, що служба запущена.
Видалення і повторна реєстрація служби
Якщо після виконання вказаних вище махінацій помилка все одно виникає, спробуйте перереєструвати установник. Це можна зробити двома способами: за допомогою командного рядка і за допомогою служби Виконати.
Розглянемо перший варіант. Уточніть, яка версія операційної системи встановлена на ваш комп'ютер 32 або 64-розрядна. Для цього перейдіть в Мій комп'ютер, і правою кнопкою мишки клацніть на порожньому місці. Виберіть пункт Властивості. Під сплив вікні ви знайдете необхідну інформацію.
Увійдіть в Командний рядок під ім'ям адміністратора (як це зробити описано вище). Для 32-бітної системи наберіть команду msiexec / unregister, яка деактивує установник. натисніть Enter і потім введіть msiexec / register, яка знову внесе його в систему.
Якщо ваша система 64-розрядна, то команди будуть наступні:
% Windir% \\ system32 \\ msiexec.exe / unregister
% Windir% \\ system32 \\ msiexec.exe / regserver
% Windir% \\ system64 \\ msiexec.exe / unregister
% Windir% \\ system64 \\ msiexec.exe / regserver
Після цього перезавантажте машину.
Другий варіант передбачає використання служби Виконати, яку можна відкрити через меню Пуск. У рядку введіть msiexec / unregister і натисніть ОК. Потім введіть msiexec / regserver. Не переживайте, якщо ви не спостерігаєте ніяких змін на екрані. Ваша проблема, проте повинна після цього зникнути.
Зміни в реєстрі
Більш радикальний метод - зміна параметрів в реєстрі. У службі Виконати вводимо команду regedit. Відкриється вікно редактора реєстру. У ньому необхідно перейти по гілці:
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ services \\ msiserver
Знайдіть пункт ImagePath і переконайтеся, що його значення відповідає наступному: % Systemroot% \\ system32 \\ msiexec.exe / V. Якщо показник відрізняється, клікніть двічі лівою кнопкою миші на назві пункту і у вікні введіть необхідні параметри. Після цього необхідно запустити службу services.msc, як описано.
Під час звичайної установки програми деяким користувачам випадає «щастя» зіткнутися з системним повідомленням про проблеми в роботі установника виндовс: ніби як доступ до нього неможливий, служба така не підключена або в принципі таке програмне забезпечення відсутній в системі. Мало приємного, правда? Тільки чи є шанс позбутися від цього «подарунка» без? Питання не з легких. Однак при бажанні реанімувати установник виндовс в системі Windows 7 можна, скориставшись ось такий покроковою інструкцією.
Крок № 1: Перевірка наявності служби
У тому випадку, якщо установник виндовс з якоїсь причини не працює, перш ніж нарікати на свою важку долю, необхідно уточнити, а чи є в принципі така програма на комп'ютері. Як це зробити? Досить вибрати на клавіатурі і R далі, в віконці, що з'явилося вбити значення msiexec і і клацнути OK:
В результаті, якщо Віндовс Installer встановлений на комп'ютері, з'явиться приблизно таке системне віконце-повідомлення:
Якщо ж дива не сталося (наприклад, з'явилося повідомлення про помилку або про відсутність такої програмою в виндовс 7), можна відразу перескакувати до кроку № 5, так як простий перенастроюванням тут не обійдешся. Буває таке рідко, але все-таки. Якщо ж все нормально, віконце з'явилося таке як треба, рухаємося далі і намагаємося реанімувати установник виндовс власними силами.
Крок № 2: Спроба запуску служби
Встановивши, що виндовс Installer є на комп'ютері, потрібно уточнити, чи підключена ця служба в системі чи ні. Як це зробити? Для початку вибрати одним з таких варіантів дій:
Так чи інакше, результатом таких дій стане поява на екрані віконця «Служби». У ньому знаходимо пункт «інсталятор Windows», клікаєм по ньому мишкою і перевіряємо дані, зазначені навпроти нього в колонці «Стан». Що вкаже на його працездатність? Значення «Працює». Якщо ж колонка порожня, то швидше за все, що служба не запущена. В цьому випадку в лівому верхньому куточку знаходимо відповідну кнопку ( «Запустити») і виконуємо запуск Віндовс Installer:
У тому випадку, якщо в графі «Стан» зазначено, що установник працює, хоча це зовсім не відповідає дійсності, можна спробувати перезапустити цю службу, клікнувши відповідний пункт в лівому верхньому куточку. Після цього залишиться лише перезавантажити комп'ютер і протестувати працездатність виндовс Installer. Якщо після таких налаштувань програма повернеться в норму, можемо себе привітати, на цьому «муки» завершені. В іншому випадку доведеться «крокувати» далі.
Крок № 3: Перереєстрація служби через командний рядок
Повернути установник виндовс на 7-ке до нормальній роботі можна, перереєструвавши таку службу в системі. Як діємо?
Заходимо в меню «Пуск», задаємо значення cmd в пошук і тиснемо Enter. Далі в інформацію, що з'явилася консоль вбиваємо параметр msiexec / unregister, клацають Enter, а потім після відгуку командного рядка вводимо в неї значення msiexec / register і знову тиснемо Enter:
Повторюємо введення команд, якщо маємо справу з 64-бітної виндовс 7, а потім перезавантажуємо комп'ютер. В принципі на цьому найчастіше всі складнощі з виндовс Installer закінчуються. Однак якщо робоча атмосфера до установника вінди після цього не повернулася, перед тим як його перевстановити, можна спробувати реанімувати його через редактор реєстру. А раптом?
Крок № 4: Налагодження через редактор реєстру
Воскресити виндовс Installer через редактор реєстру можна спробувати таким чином:
і видаляємо в них всі наявні параметри:
Якщо в кінцевих папках немає ніяких даних, натискаємо правою кнопкою миші по папці Installer, а потім тиснемо в який з'явився списку пункт «Дозволи». Далі у вікні, натискаємо System, відзначаємо параметр «Повний доступ» і натискаємо OK:
Добрий день. Сьогодні хочу підняти тему, яка встигла наболеть. Не знаю, як ви, а я останнім часом по роботі досить часто стикаюся з проблемами установника Windows - помилками msi. Причому, дане питання буває актуальним як для старої доброї Windows XP, так і для щодо «свіжих» Windows 7 і Windows 8. Давайте розберемо це питання детально, так як тема дуже серйозна і якщо проблема виникла один раз, то повірте, життя вона вам ускладнить - однозначно.
Що ж це за файли такі, що мають розширення msi?
Цей файл установчого пакета, за допомогою якого інсталюється програмне забезпечення, і який використовує службу установника Windows. Свою назву розширення msi взяло від « Microsoft Installer» , Як раніше називалася версія інсталятора Windows. Такий файл містить в собі повний сценарій установки програмного продукту, допоміжні компоненти, бібліотеки і, в більшості випадків, все файли, стислі в cab-архіви. Можна довго обговорювати всі достоїнства і недоліки в роботі Windows Installer, але доведеться все ж прийняти його «як є», а на деякі неполадки в роботі будемо грамотно і адекватно реагувати. Помилки можуть виникати як в роботі служби, так і через самих msi файлів.
Ось, що іноді трапляється: і далі система пропонує мені переконатися, а чи дійсно був файл установника, який я запускав. Спочатку звучить як мінімум дивно. Але, читаючи далі послання системи, розумію, що мені пропонують переконатися не тільки в наявності самого файлу, але і в моїх правах на доступ до нього. Як виявилося, це не я, а Windows Installer був обділений доступом до файлу, звідси і проблема.
Дозволяється це питання зовсім не складним способом. Давайте для початку переконаємося, чи є у системи до файлу повний доступ, для чого в «Властивості» файлу зайдемо на вкладку «Безпека» і знайдемо користувача «System (Система)».
Більш ніж упевнений, що там ви його не знайдете, так що додаємо самі - тиснемо на «Змінити», потім на «Додати» і вписуємо ім'я: «Система» (або ж System, в разі англомовної версії системи),
після чого тиснемо на «Перевірити імена» (рядок стає підкресленим).
Підтверджуємо - ОК і ставимо позначку в чекбоксі «Повний доступ», знову підтверджуємо.
Тиснемо на «Додатково», далі - «Змінити дозволи» - «Додати дозволу »,
успадковані від батьківських об'єктів і всі підтверджуємо тричі.
Таким чином, від цієї помилки установника ми позбулися, і більше вона нас не потурбує в процесі установки. Хоча більш розумно і передбачливо було б додати права повного доступу системи на всю папку з вмістом, з якої зазвичай відбувається інсталювання програмного забезпечення (Як в моєму випадку папка «Install»).
Якщо на вашому комп'ютері є операційна система Windows ХР, а в «Властивості папки» включений «простий загальний доступ до файлів », ви не побачите вкладку« Безпека »у властивостях файлу. В такому випадку вам слід зайти в «Властивості папки» і зняти позначку в чекбоксі «Використовувати простий спільний доступ до файлів». Також цієї вкладки ви ризикуєте не виявити в різних «збірках» і «полегшених версіях» як Windows XP, так і Windows 7. Щоб таки зайти на цю вкладку, доведеться завантажитися в Safe mode ( безпечному режимі) І увійти під обліковим записом адміністратора.
Ще проблему з Windows Installer можна уникнути, запускаючи установку додатків з відключеною програмою-антивірусом, з правами адміністратора, а також в режимі сумісності (вкладка "Сумісність" у властивостях msi-файлу, ставимо галочку у відповідному чекбоксі).
Також проблеми можуть бути при спробі встановити програму зі знімного носія, флешки, наприклад (заборона на такі дії можна зробити в налаштуваннях операційної системи) - просто скопіюйте інсталяційний файл в зручне місце на жорсткому диску. Ще варіант вирішення проблеми - створіть нову папку під будь-яким вподобаним ім'ям і скопіюйте в неї інсталяційний пакет, звідти і запускайте установку - буває корисним при помилках номер 1603, 214 728 7035, 2203 і 1723.
Обов'язково переконайтеся в наявності доступу системи до каталогів тимчасових файлів. Відкрийте «Властивості системи» (Win + Pause або в контекстному меню по правому кліку мишкою на іконці Мій комп'ютер виберіть рядок Властивості), в «Додаткових параметрах системи»,
на вкладці «Додатково» натисніть на кнопку «Змінні середовища».
Знаходимо папки тимчасових змінних (вони в своїх назвах мають слова TEMP, TMP), перевіримо, чи є до них доступ у системи (по вже описаному вище алгоритму). Сподіваюся, ви пам'ятаєте, щоб дізнатися адресу такої папки, необхідно зробити подвійний клік по змінної
і, скопіювавши вказаний шлях, вставити вміст буфера обміну в рядок провідника і зробити перехід до папки. А заодно можете зробити і корисну справу - очистити всі тимчасові папки від їх вмісту.
Також буде вірним рішенням перевірити на наявність прав доступу ті директорії, в які планується інсталювати програми та каталог з ім'ям Config.
Msi в корені системного розділу. Для всіх зазначених вище каталогів має бути відключено шифрування, т. К. Windows Installer в такому випадку не має до них доступу, на відміну від користувача.
Ну, і природно, помилка установки може відбуватися через порушеного інсталяційний файл (т. Зв. «Битий» файл, з розбіжністю контрольних сум), в такій ситуації необхідно розжитися свідомо «робочим» нормальним інсталяційний файл. Швидше за все, буде мати сенс завантажити його з іншого джерела або по іншому дзеркала.
Причина помилки установника Windows
Тепер варто розглянути ситуацію, коли установка додатки неможлива через помилки в самому Windows Installer'e. Якщо процес встановлення не починається, яке б додаток ви не намагалися інсталювати, то швидше за все проблема в самій службі установника. Можуть з'являтися системні повідомлення про помилки, в яких присутні відповідні фрази, на кшталт: Помилка пакета установника або Windows Installer Error. Причиною тому можуть бути як помилки в системному реєстрі, так і вірусна атака. Почнемо з перевірки стану служби Windows Installer і типу її запуску. З цією метою ми в рядку Виконати (Win + R) вводимо команду services. msc, A в відкрилася консолі знаходимо шуканий пункт - «інсталятор Windows (Windows Installer)».
Дивимося, чи працює вона і який у неї Тип запуску (повинен бути заданий Вручну) Якщо ж служба не працює і має інший тип запуску, то запускаємо (натискаємо «Запустити», можна - «Запустити знову») її, а у властивостях змінюємо тип запуску на «Вручну». У разі запуску служби перевіримо ситуацію і введемо в рядку «Виконати» команду msiexec - якщо все ОК, то замість помилки ви побачите вікно з параметрами запуску інсталятора Windows і номером його версії.
Подальше усунення проблеми я бачу в виправленні пошкоджених системних файлів операційної системи. Щоб реалізувати це, в рядку «Виконати» виконаємо команду sfc/ scannow (Завчасно підготуйте диск, з якого встановлювалася ваша операційна система, він може бути затребуваний в цьому процесі) і після перезавантажуємо комп'ютер. Проблема по ідеї повинна зникнути.
також дана проблема піднімається на сайті Microsoft з варіантом вирішення. Пройдіть за цим посиланням і запустіть «рідну» утиліту FixIt. Дотримуйтесь інструкцій в супроводі, це повинно допомогти в усуненні проблеми.
Ще одним з варіантів вирішення цієї напасті може бути спроба відновлення параметрів реєстру для установника Windows, при яких все нормально працює. Запустіть файл редактора реєстру з ось архіву і підтвердіть імпорт нових налаштувань (не забудьте перед зміною параметрів в реєстрі