Чому на ноутбуці перестав працювати блютуз. Як включити блютуз на ноутбуці під різними версіями Windows

Одне з помітних змін, які з'явилися в Windows 10, це робота з Bluetooth. Якщо в Windows 7 було не зовсім зрозуміло як включати Bluetooth-адаптер, і де його шукати, то в Windows 10 все набагато простіше і зрозуміліше. У цій статті ми розглянемо як включити Bluetooth в Windows 10, як знайти настройки, і що робити в тому випадку, якщо Bluetooth на ноутбуці не працює, немає кнопки включення, і немає навіть самого Bluetooth-адаптера за допомогою диспетчера пристроїв.

Якщо ви не знаєте, чи є взагалі в вашому ноутбуці Bluetooth, то можете подивитися характеристики на якомусь сайті, або в інтернет магазині. Думаю, що якщо у вас ноутбук не дуже древній, то Блютуз адаптер в ньому є. Ось тільки питання в драйвері. Адже якщо Windows 10 не змогла підібрати і встановити драйвер на сам адаптер, то Bluetooth звичайно ж працювати не буде.

Може бути, що коли ви зайдете в настройки, або спробуєте включити Bluetooth на ноутбуці, то побачите що кнопки включення і самого розділу "Bluetooth" в параметрах Windows 10 немає. Що робити в такій ситуації, ми так само розглянемо в цій статті. Що б ви не заплуталися, зробимо все за такою схемою:

  • Включимо Блютуз на ноутбуці
  • Розглянемо параметри Bluetooth в Windows 10 (Пошук пристроїв, підключення пристроїв, вимикання адаптера).
  • Розберемося, що робити, якщо немає кнопки включення Bluetooth. Установка і оновлення драйверів.

Включаємо Bluetooth в Windows 10

Чомусь всі пишуть, що для включення адаптера потрібно обов'язково використовувати клавіші Fn + F2, Fn + F3 і т. Д. Чесно кажучи, не розумію звідки така інформація. У мене на ноутбуці Asus, При натисканні на клавіші Fn + F2 (F2 із позначкою бездротової мережі)  просто включається і відключається режим "У літаку". Ясна річ, що для роботи Блютуз, режиму "в літаку" повинен бути відключений. Якщо у вас на ноутбуці все інакше, напишіть про це в коментарях.

Все набагато простіше. Натискаємо на значок центру повідомлень, і бачимо там кнопку Bluetooth. Натискаємо на неї, і вона стане синьою. Це означає, що Bluetooth вже включений. Щоб вимкнути його, натисніть на цю кнопку ще раз.

Ось і все 🙂 Можна підключати пристрої, наприклад,.

Якщо у вас немає такої кнопки, як у мене на скріншоті вище, то швидше за все адаптер відключений, або не встановлений драйвер. Про те як вирішити цю проблему, читайте в кінці цієї статті.

Управління пристроями Bluetooth, підключення, настройка

Що б відкрити параметри, подивитися доступні і підключені пристрої і увімкнути визначення вашого ноутбука іншими пристроями, досить натиснути на кнопку включення Bluetooth правою кнопкою  миші, і вибрати пункт Перейти до параметрів.


Відкриється вікно з параметрами. Ноутбук буде виконувати пошук Bluetooth пристроїв, і відображати їх в списку. Ви можете встановити з'єднання з цими пристроями. Досить вибрати потрібний пристрій, натиснути кнопку зв'язати, І слідувати інструкціям. Якщо це Bluetooth-навушники, колонка і т. Д., То вони за умовчанням вже видимі, і їх ноутбук визначить. А якщо це наприклад смартфон, то він може бути прихований від пошуку, і Windows 10 його не побачить. Це все відключається в налаштуваннях самого смартфона.


У цьому ж вікні, так само є кнопка включення і виключення Блютуз. Що стосується налаштувань, то їх там не багато. Що б відкрити їх, досить натиснути на пункт Інші параметри Bluetooth. З'явиться нове вікно, в якому хіба що можна включити, або відключити виявлення вашого ноутбука. Якщо прибрати галочку з пункту Дозволити пристроям Bluetooth знаходити цей комп'ютер, То всі пристрої не зможуть побачити ваш ноутбук. Але, ви їх будете бачити, і зможете до них підключаться.


Ще, відразу після включення, на панелі сповіщень з'явиться значок. Натиснувши на який, можна швидко перейти до різних налаштувань: додавання нового пристрою, відправка / прийом файлів, перехід до налаштувань і т. Д.


Ось такі настройки. Можна без проблем підключати нові пристрої, і управляти ними. Файли ви навряд чи передавати будете, а ось бездротові навушники, акустика, мишки і т. Д., Це дуже зручно.

Чи не працює Bluetooth в Windows 10. Ні кнопки включення

Так, якщо на вашому ноутбуці немає ніяких ознак Bluetooth (Немає кнопки включення, і немає розділу в параметрах), То швидше за все:

  • Чи не встановлений драйвер на адаптер.
  • Адаптер відключений, і тому Bluetooth не працює.
  • Або він взагалі не встановлений у вашому ноутбуці.

Це легко перевірити. Нам потрібно відкрити диспетчер пристроїв. Для цього, натисніть правою кнопкою миші на кнопку "Пуск", І виберіть в списку Диспетчер пристроїв.


Далі, знаходимо вкладку Bluetooth і натискаємо на неї. Там повинно бути одне, або декілька пристроїв. Якщо у вас біля адаптера є значок (у вигляді стрілки), то натисніть на нього правою кнопкою миші, і виберіть задіяти.


Після цього все запрацює.

Що робити, якщо адаптера зовсім немає в диспетчері пристроїв?

В такому випадку, просто потрібно встановити драйвер на Bluetooth для адаптера, який встановлений у вашому ноутбуці. Цей драйвер повинен бути для Windows 10. У диспетчері, у вас швидше за все буде мінімум одне невідомий пристрій, на вкладці інші пристрої.

Завантажити драйвер, ви можете з офіційного сайту свого ноутбука, і обов'язково для вашої моделі. Якщо у вас USB Bluetooth-адаптер, То шукайте драйвери для нього (Модель і виробник вказані на коробці). Правда, драйвера для Windows 10 ви можете не знайти. Але, я думаю, що це рідкість, так як "десятка" зазвичай сама встановлює драйвера на бездротові модулі. В крайньому випадку, можна скористатися програмою для автоматичного пошуку і установки драйверів. Після установки драйвера, в диспетчері пристроїв у вас повинна бути приблизно така картина (Назви у вас можуть бути іншими):


А якщо потрібні пристрої  є, але Bluetooth не працює, або працює не стабільно, то потрібно оновити драйвера. Зробити це можна скачавши драйвер і встановивши його, або через інтернет з диспетчера пристроїв. У мене, до речі, Windows 10 сама оновила драйвера (Просто зазвичай пише, що оновлення не потрібно).

Натисніть правою кнопкою миші на адаптер, і виберіть оновити драйвери.


потім вибираємо Автоматичний пошук оновлених драйверів, І якщо такі є, то система сама завантажить їх з інтернету і встановить. Ну, або скаже що оновлення не потрібно. Ваш ноутбук звичайно ж повинен бути підключений до інтернету.

Думаю, що після цих дій, у вас все відмінно працює. Бачив в інтернеті багато подібних інструкцій, в яких просто маса непотрібної інформації, яка тільки збиває з пантелику. Тому, намагався зробити статтю максимально простий і інформативною.

Причиною несправності такого пристрою, як Bluetooth, може бути навіть банальна неправильна його настройка. Тому не варто відразу ж засмучуватися з цього привід і бігти за допомогою до фахівців, так як часто подібну проблему можна вирішити самостійно.

з'ясування причини

Наприклад, якщо Bluetooth справно працював тривалий час, а потім зник, то причин цьому може бути кілька: перевстановлення операційної системи, збій або неправильне налаштування драйверів цього пристрою, збій в роботі механічних перемикачів, а також збої в роботі самого ноутбука і т.п. Для виявлення конкретної причини появи несправності і подальшого її усунення потрібно з'ясувати, чи включений Bluetooth. Потрібно подивитися, чи горить індикатор Bluetooth на пристрої.

Якщо індикатор горить і Bluetooth запущений, але при цьому він все одно не працює, тоді потрібно перевірити драйвера. Зайдіть в меню «Пуск» і відкрийте «Панель управління». Тут потрібно знайти пункт «Пристрої Bluetooth». Якщо система показує, що « пристрій Bluetooth"Не знайдено або не працює, тоді буде потрібно нова установка  драйверів. Зазвичай диск з драйверами йде в комплекті з ноутбуком або зовнішнім адаптером. У тому випадку, якщо такий диск відсутній, то драйвера можна знайти на сайті виробника, завантажити і встановити їх звідти. Якщо установка не допомогла, то найімовірніше, проблема полягає безпосередньо в Bluetooth адаптер і вирішити таку проблему можна буде тільки покупкою нового.

усунення неполадки

Досить часто проблема полягає в новій версії операційної системи. Іноді, після переустановлення ОС, можуть залишатися старі драйвера, але вони не будуть працювати з новою операційною системою. Для того щоб вирішити нагальну проблему, спершу потрібно видалити старі драйвера, а потім встановити нові з сайту виробника. Для видалення знову потрібно зайти в «Панель управління» і знайти значок «Пристрої Bluetooth». Після клацання з'явиться список пристроїв, де потрібно видалити інтегрований модуль. Після видалення потрібно перезавантажити комп'ютер і дати системі встановити драйвера для пристрою самостійно. Якщо цього не відбувається, тоді потрібно зайти на офіційний сайт виробника ноутбука або Bluetooth-адаптера, вказати версію операційної системи, з якої ви працюєте, і завантажити драйвера, які потім потрібно встановити самостійно.

Якщо жоден з цих способів не вирішив проблему, тоді, найімовірніше, вона полягає в самому адаптері і його потрібно буде замінити на новий. Благо знайти їх зараз не складає труднощів в спеціальному комп'ютерному магазині.

Лептопи, обладнані Bluetooth, надходять у продаж, як правило, з відключеним адаптером «Синього зуба»: про всяк випадок, щоб не піддавати ризику збережену на пристрої інформацію. Виробники впевнені, що користувач і сам зможе його включити, коли йому буде потрібно. А якщо не зможе?

Для полегшення роботи з Bluetooth виробники  встановлюють на ноутбуки фірмові утиліти. Коли вони є, завдання спрощується, але що робити, якщо такий утиліти немає або ви не можете в ній розібратися? Сьогодні я розповіді, як включити блютуз на ноутбуці засобами Windows  і самого апарату без використання сторонніх додатків.

А чи є «хлопчик»?

Перше, в чому слід переконатися перед спробами включити «Синій зуб», це в його наявності. Присутність на корпусі лептопа кнопки / перемикача блютуз - не завжди ознака того, що адаптер дійсно встановлений. Виробники техніки часто вказують в описі товарів, що можуть змінювати їх комплектацію на свій розсуд, наприклад, з метою здешевлення. Відсутність Bluetooth-адаптера ніяк не позначається на «життєдіяльності» ноутбука, тому на ньому цілком могли заощадити.

Щоб дізнатися, чи є у вашому апараті модуль Bluetooth, не потрібно нічого розбирати. Досить оглянути наклейки на корпусі, а також упаковку і вкладену документацію. На те, адаптер встановлений, вказує присутність логотипу технології.

Так виглядає стікер з логотипом «Синього зуба» на днище Toshiba Satellite U500:

Якщо на наклейках нічого толком не вказано, а упаковка не збереглася, пошукайте інформацію на сайті виробника лептопа або задайте питання службі підтримки.

Апаратне включення адаптера

Щоб розібратися, як включити Bluetooth на ноутбуці вашого типу, погляньте на клавіатуру, а також на передню і бічні поверхні корпусу. На одних моделях для цього використовується перемикач - ви зможете впізнати його по значку логотипу «Синього зуба». На інших - поєднання натискання Fn і однієї з функціональних клавіш (F1-F12). Визначити, куди саме натискати, допоможуть позначення на клавіатурі.

На деяких ноутбуках, як, наприклад, на MSI X460 DX, для включення блютуз виділена окрема клавіша:


На інших, що частіше, вона об'єднана з кнопкою включення Wi-Fi:


Після активізації адаптера на корпусі загориться індикатор «Синього зуба» (якщо є, так їм оснащені не всі апарати).

установка драйвера

Якщо після апаратного включення Bluetooth так і не запрацював, перевірте,. Загляньте в диспетчер пристроїв (щоб туди потрапити, натисніть Windows + R, вбийте в рядок «Відкрити» команду devmgmt.mscі клацніть ОК). Знайдіть в ньому блютуз-адаптер: він може перебувати в списку « Мережеві адаптери»,« Радіомодулів Блютуз »або окремо.

Якщо біля адаптера немає позначень у вигляді чорної стрілки або знаку оклику в жовтому трикутнику, значить, він встановлений готовий до роботи. Якщо стоїть стрілка - він відключений в операційній системі. Для включення відкрийте його контекстне меню і натисніть « задіяти».


Жовтий трикутник, знак питання або відсутність в списку пристроїв вказують на проблеми з драйвером - він або не встановлений, або не працює належним чином. Зайдіть на сайт виробника лептопа і завантажте драйвер, відповідний для вашої операційної системи. Встановіть його як звичайна програма і перезапустіть Windows.

Включаємо Bluetooth в ОС і підключаємо до нього пристрої

Windows 7

  • Зайдіть в Пуск і клацніть « Пристрої та принтери».


  • У вікні, яке відкриється після цього, то побачите всі девайси, підключені до комп'ютера, в тому числі і по блютуз.

Windows 8.1

  • натисніть гарячі клавіші Windows  + C для відкриття бічній панелі чудо-кнопок. Клацніть " параметри».

  • Слідом натисніть « Зміна параметрів комп'ютера».

  • Виберіть зі списку « Bluetooth»І в правій частині вікна повзунок в положення ON.


Windows 10

  • Зайдіть в «Пуск» і запустіть додаток « параметри».

  • Відкрийте розділ « пристрої».


  • Оберіть " Bluetooth»І пересуньте повзунок в положення" On ".


У всіх версіях Windows

Після активації адаптера «Синій зуб» з'явиться в папці мережевих підключень. Увійдіть в неї через контекстне меню кнопки « Пуск»Або« Центр управління мережами».

клацніть « правою кнопкою миші»По підключенню і виберіть« увімкнути».

Тут же налаштовується видимість комп'ютера іншими Bluetooth-пристроями, буде відображатися в системному треї і повідомляв про приєднання нового девайса. Відкрийте властивості підключення, перейдіть на вкладку «Блютуз» і натисніть « параметри». Відзначте прапорцями пункти, які вам потрібні, і збережіть налаштування натисканням ОК.


Чому Блютуз не працює?

Проблеми з запуском і роботою «Синього зуба» виникають з наступних причин:

  • Відсутня драйвер функціональних клавіш. Якщо ви недавно встановлювали Windows, скачайте його з сайту виробника і проінсталюйте.
  • Неправильне функціонування і взаємодія драйверів. Щоб вирішити цю проблему, спочатку переустановите драйвер на чіпсет, слідом - на Bluetooth-адаптер.
  • Відключення служби підтримки Bluetooth. Перевірте це через системну оснащення «Служби».
  • Що знаходяться поблизу ноутбука джерела електромагнітних завад (силові кабелі, мікрохвильові печі і т. П.). Спробуйте встановити з'єднання в іншому місці квартири.
  • Блокування підключення неправильно налаштованим антивірусом або іншими захисними програмами. Перевірте їх налаштування.
  • Неполадки в операційній системі, заборона за допомогою локальних політик  безпеки, вірусне зараження. Вирішується по ситуації, максимум - перевстановлення ОС.
  • Механічний дефект перемикача або несправність адаптера - для ремонту зверніться в сервісний центр.

Вдалого вам підключення!

кожен сучасний ноутбук, Нетбук або ультрабук оснащений радіомодулем з WiFi і Bluetooth. Така тенденція дотримуються практично всі виробники ноутбуків - HP, Asus, Acer, Toshiba, Samsung, Lenovo і т.д. Причому найцікавіше, що з бездротовою мережею питань виникає менше - вона, як правило, спочатку включена, користувач підключається до домашньої мережі і далі спокійно працює. А от щодо Bluetooth з'являються питання. І не дивно - окремої то кнопки немає. Це вводить початківця користувача в оману і у нього зовсім логічно виникає питання - як включити блютуз на своєму ноутбуці?! А скринька то просто відкривався. Але про все по порядку.


  Давайте розглянемо на прикладі - як увімкнути адаптер Bluetooth  на ноутбуці.

Я буду як приклад розглядати ноутбук HP (Hewlett Packard) Pavilion.
  Так як радіомодуль WiFi і Bluetooth на ноутбуці один єдиний, то і включається він однієї і тієї ж кнопкою із зображенням антени. На старих моделях для цього використовувалася окрема кнопка на корпусі пристрою. На сучасних - як правило кнопку включення Вай-Фай і Bluetooth поєднують з однією з функціональних клавіш. У моєму випадку - це F12. Тобто, щоб включити Bluetooth на Вашому ноутбуці - треба активувати радіомодуль натисканням кнопки з антеною:


Правда майте на увазі, що дуже часто натискати кнопку цю треба разом з функціональною клавішею «Fn».


Дуже часто цю кнопку оснащують додатковим окремим індикатором стану. Якщо WiFi і Bluetooth вимкнені - він червоний. Після натискання кнопки, адаптер включиться і колір змінитися на синій або білий. Після натискання кнопки, в системному лотку Windows з'явитися ось такий значок:

Це означає, що все включено і можна підключати телефони та планшети. Для цього натискаємо на значку правою кнопкою миші і вибираємо пункт «Додати пристрій»:

Операційна система ноута запустить сканування і пошук доступних для підключення пристроїв. Само-собою, що на них має бути включена видимість через блютус. Якщо все нормально, то Ви побачите свій телефон або планшет:


І залишиться тільки до нього підключитися і можна перекидати файли, музику і відео.

Що робити якщо Bluetooth не працює ?!

Найчастіша причина - банально не включений адаптер Bluetooth. Причому, як правило, користувач просто забуває натиснути кнопку включення бездротового модуля.


Буває і таке, що сама кнопка спрацювала, але адаптер не включили, тому пробуйте ще раз відключити його і включити.

Примітка:  Окремо зауважу, що дуже часто після перевстановлення Windows  7 або Windows 8 користувачі просто забувають поставити драйвер на функціональні кнопки свого ноутбука і вони, відповідно не працюють.

Другий момент - зверніть увагу на значок Bluetooth в системному лотку біля годинника. Якщо він червоний, як на скріншоті:

Це означає, що адаптер відключили програмно. У в цьому випадку треба клікнути на значок правою кнопкою миші і в меню вибрати один єдиний пункт - Включити.

Якщо ці дії не допомагають - то проблема вже на рівні драйверів і апаратного забезпечення.
  Тоді, в першу чергу йдемо в Центр управління мережами і загальним доступом  і в меню вибираємо пункт «Змінити параметри адаптера».
  Відкриється вікно мережевих підключень - там повинно бути 3 підключення - провідна мережева карта, WiFi-підключення та адаптер Bluetooth:

Перевірте, щоб вони були активні, тобто значок підключення не повинен бути сірого кольору.

Якщо раптом адаптера блютус в мережеві підключення  ноутбука немає, то шукати його треба в диспетчері пристроїв. Потрапити в нього можна кількома способами. Найшвидший - натиснути комбінацію клавіш Win + R і у вікні, прописати команду devmgmt.msc:


Другий варіант - можна в меню Пуск натиснути правою кнопкою по значку Комп'ютер і вибрати пункт «Управління». Відкриється оснащення "Керування комп'ютером», в якій треба вибрати «Диспетчер пристроїв»:


Нас цікавить розділ »Мережеві адаптери». Якщо все драйвери встановлені, то у В цьому списку так само має бути не менше 3-х пунктів - провідна мережа, бездротова і блютуз. Як Ви можете помітити, в моєму прикладі до «Синьозубого» відносяться два пристрої - пристрій Bluetooth  і Bluetooth Personal Area Network. Хрестиків і знаків оклику, що свідчать про проблеми з обладнанням немає - це вже хороший знак. Залишається перевірити тільки запущена чи мережу блютуз. Для цього натискаємо правою кнопкою на на пристроях на Bluetooth Personal Area Network :


Якщо в контекстному меню  є пункт «Задіяти» - сміливо клікайте на нього. Це швидше за все і було причиною несправності.

P.S.Якщо вищевказані дії Вам не допомогли, то я б порадив оновити драйвер для Вашої адаптера блютуз. Це досить нескладно, тим більше що скачати безкоштовно драйвер Bluetooth  завжди можна на сайті виробника Вашого ноутбука.

Вирішивши скористатися технологією передачі даних, користувач може виявити, що у нього не працює Bluetooth на ноутбуці. Це не найважливіший модуль, але все ж неприємно, що комп'ютер не перебуває в повністю працездатному стані, тому бажано усунути збій, який призвів до виходу з ладу Bluetooth.

діагностика неполадки

Перш ніж намагатися усунути несправність, проведіть невелику діагностику, яка, можливо, дозволити зрозуміти причину неполадки і заощадити час на її виправлення.

способи включення

Ми вже розбирали, як включити Bluetooth. Грунтуючись на способах включення модуля, подивимося, як вести себе в ситуації, коли Bluetooth не працює. Навіть якщо у властивостях пристрою вказано, що вона була придбана і працює нормально, насправді Bluetooth може бути відключений іншими засобами системи.

функціональні клавіші

Насамперед зверніть увагу на функціональні клавіші. Бездротові модулі можуть запускатися однією клавішею, поєднанням типу Fn + F1-F12, окремої фізичної кнопкою в залежності від моделі ноутбука. Якщо на клавіатурі є кнопка з намальованим літаком, значком Bluetooth або Wi-Fi, спробуйте натискати на неї і подивитися, як змінюється стан модулів.

Якщо натискання на функціональні клавіші ніяк не відбивається на функціонуванні ноутбука, перевірте, чи встановлені для них драйвери. завантажити програмне забезпечення  можна на сайті виробника.

налаштування системи

Bluetooth може бути відключений в настройках системи. Особливо це стосується останніх версій  Windows. На «сімці» немає окремих опцій для деактивації Bluetooth, але і тут рекомендується перевірити стан модуля, клацнувши по його значку в панелі повідомлень.

На Windows 8 і 8.1 потрібно дивитися параметри комп'ютера. На Windows 8.1 вивчайте розділ «Мережа», в якому потрібно відключити «Режим в літаку», а на Windows 8 - розділ « Бездротова мережа»Або« Комп'ютер і пристрої », в якому є окремий перемикач« Bluetooth ».

На Windows 10 можливостей для відключення модуля ще більше. Тому перевірте кілька налаштувань:

Якщо в налаштуваннях системи все нормально, переходите до інших способів активації модуля.

фірмові утиліти

На деяких моделях ноутбуків для включення Bluetooth потрібна фірмова утиліта. Ось кілька прикладів:

На ноутбуках Dell і деяких моделях від інших виробників перемикач може бути вбудований в Центр мобільності Windows. Якщо фірмова утиліта є, то часто управляти Bluetooth можна тільки з її допомогою.

Включення в BIOS

На ноутбуках Lenovo, HP, Dell і т.д. опція включення може перебувати в BIOS. Перевіряти слід розділи «Advanced» або «System Configuration». Зацікавити повинні наступні пункти:

  • Onboard Device Configuration.
  • Built-in Device Options.
  • WLAN.

Якщо є один з перерахованих пунктів, встановіть для нього значення «Enabled», що означає «Включено».

інсталяція драйверів

Одна з основних причин, по яким Bluetooth не працює - відсутність необхідних драйверів. Відповідно, для усунення проблеми необхідно знайти підходяще ПО. Якщо ви намагалися оновити драйвер, але отримали у відповідь повідомлення, що він не потребує оновлення, то це говорить лише про те, що система не може запропонувати нову версію. Однак це не означає, що її не існує в принципі.

  1. Зайдіть на сайт виробника ноутбуків і скачайте драйвери для своєї моделі. Якщо немає програмного забезпечення для поточної версії, можна завантажити драйвер для найближчої версії, головне, щоб розрядність збігалася.
  2. Якщо в системі вже встановлено будь-якої драйвер Bluetooth, вимкніть ноутбук від інтернету, зайдіть в диспетчер пристроїв і видаліть програмне забезпечення модуля.
  3. Встановіть оригінальний драйвер Bluetooth.

Якщо на сайті викладено кілька версій драйверів, то скористайтеся пошуком по ВД обладнання.

Після обробки даних на сторінці з'явиться список відповідних драйверів. Завантажувати їх рекомендується з офіційного сайту, на devid.info просто подивіться версію.

Інші методи усунення неполадки

Якщо ніякі способи включення Bluetooth не вирішують проблему, і модуль залишається непрацюючим, спробуйте застосувати один з перерахованих методів:

  1. Відкрийте в диспетчері пристроїв властивості обладнання і на вкладці «Драйвер» натисніть «Відкинути», якщо кнопка буде доступна. Якщо вона не доступна, значить, відкочувати драйвер просто нікуди.
  2. Якщо в списку обладнання не відображається модуль Bluetooth, але серед контролерів є непізнане USB-пристрій, спробуйте оновити драйвери або заборонити відключення для економії енергії.
  3. Для деяких моделей ноутбуків потрібні не тільки драйвери Bluetooth, а й програмне забезпечення для управління живленням і роботи чіпсета. Завантажувати їх слід з сайту виробника.

Установник драйвера може повідомити про те, що програмне забезпечення не сумісне з системою. В цьому випадку можна спробувати розпакувати файл установки за допомогою утиліти Universal Extractor і інсталювати драйвер вручну. Зазвичай це вирішує проблеми в роботі Bluetooth.