Після встановлення виндовс 10 комп'ютер не завантажується. Відновлення з бекапу системи. Перевірка комп'ютера на віруси

Операційні системи Windows 7 і Windows 8 не були пристосовані для такої кількості змін, що містить Windows 10. У зв'язку з цим виникнення різних помилок при оновленні практично неминучим. Однак жодна з цих проблем не є нерозв'язною: всі відповіді, які не надала сама Microsoft, давно знайдені користувачами. У крайньому випадку завжди можна запустити відновлення системи, щоб відкотити зміни назад.

Проблеми та їх вирішення

Існує безліч помилок, пов'язаних із оновленням Windows до десятої версії. Одного єдиного вирішення проблеми немає, за винятком загального способу, який справляється з більшістю несправностей. Якщо ж наведені нижче способи не допоможуть, можна скористатися відновленням системи, яке описано в кінці статті.

Загальний спосіб

Обов'язково спробуйте скористатися штатним засобом усунення несправностей Windows 10. Цей метод не тільки працює, але й допомагає усунути проблеми, які інакше виправити не вдасться.

Цим способом можна вилікувати такі помилки:

  • проблеми зі звуком;
  • проблеми з інтернетом;
  • проблеми з модулями та обладнанням, що підключається (Wi-Fi, клавіатура, камера, принтер і подібні);
  • швидкий розряд батареї;
  • синій екран та непередбачені збої системи;
  • проблеми при відкритті медіафайлів та відтворенні відео в браузері.

Щоб відкрити засіб усунення несправностей Windows 10:

Проблеми зі звуком

Якщо загальний спосіб вам не допоміг, зробіть таке:


Не запускається система або чорний екран

У більшості випадків ця проблема пов'язана з несумісністю драйверів після оновлення: або автоматично встановилися неправильні драйвери, або старі, які з Windows 10 несумісні.

Якщо проблема не в драйверах, обчислити її буде майже неможливо. Потрібно буде вдатися до відновлення системи, що описано нижче.

Насамперед вам потрібно якось увімкнути комп'ютер. Для цього запустіть систему в безпечному режимі:


Залежно від ситуації подальші дії різняться:

  • якщо система у вас не запускалася (мелодії при включенні комп'ютера не було), качайте всі оригінальні драйвери з сайтів виробників і встановлюйте їх;
  • якщо проблема була тільки у відсутності картинки, достатньо видалити наявний відеодрайвер, що описано нижче.

Виконайте наведені нижче дії:

  1. Щоб запустити «Диспетчер завдань», знайдіть його через пошук у меню «Пуск», але в безпечному режимі це не завжди працює. Натисніть клавіші Win + R, введіть control і натисніть «OK».
    Натисніть клавіші Win + R, введіть control і натисніть «OK»
  2. Перейдіть до категорії «Обладнання та звук».
    Перейдіть до категорії «Обладнання та звук»
  3. Відкрийте диспетчер пристроїв.
    Відкрийте «Диспетчер пристроїв»
  4. Розгорніть групу «Відеоадаптери», натисніть правою кнопкою миші на пристрої (якщо їх кілька, відкочуйте все по черзі) і виберіть «Властивості».
    Натисніть правою кнопкою миші на відеокарту та виберіть «Властивості»
  5. Відкрийте вкладку «Драйвер» та натисніть кнопку «Відкачати». Коли видалення закінчиться, натисніть "OK". Перезавантажте комп'ютер. Запуск відбудеться у звичайному режимі, але вже без віддаленого драйвера. Завантажте відеодрайвер із сайту виробника та встановіть його вручну.
    Відкрийте вкладку «Драйвер» та натисніть «Відкачати»

Проблеми з інтернетом

Насамперед варто вручну встановити драйвери, що відповідають за інтернет, та скористатися загальним способом вирішення проблем. У розділі «Усунення несправностей», крім «Підключення до Інтернету», також спробуйте вибрати варіант помилки «Мережевий адаптер».


Крім «Підключення до Інтернету», спробуйте також вибрати варіант помилки «Мережевий адаптер»

Якщо це не допоможе, швидше за все, проблема у відключенні основних протоколів, що часто відбувається при оновленні Windows 10:


Проблема також може бути у встановленому на комп'ютері зовнішньому фаєрволі або антивірусі.Вимкніть їх.

Якщо у вас проблема виключно з підключенням Wi-Fi, є ще один варіант помилки, який часто зустрічається на старих ноутбуках:


Не працює "Пуск" або "Провідник"

Стандартний «Провідник» та меню «Пуск» тісно пов'язані між собою. Викликані ними проблеми зазвичай супроводжують одна одну і вирішуються однаково.

Подібні проблеми зазвичай спричинені проміжною стадією оновлень. Перезавантажуйте комп'ютер доти, доки «Застосування оновлень» при увімкненні та вимкненні не закінчиться.

Якщо це не допоможе, потрібно почекати півгодини, доки система завантажить чергову порцію пакетів для повторного оновлення, а потім знову перезавантажити комп'ютер:

  1. Запустіть перевірку оновлень самостійно. Натисніть клавіші Win + I, щоб відкрити «Панель управління», перейдіть до розділу «Оновлення та безпека» і натисніть «Перевірка наявності оновлень».
    Насамперед варто спробувати запустити перевірку оновлень самостійно
  2. Якщо нічого не знайдеться, спробуйте перезапустити "Провідник". Натисніть клавіші Ctrl + Shift + Esc, щоб запустити «Диспетчер завдань». Якщо з'явиться згорнутим, натисніть «Докладніше».
    Якщо "Диспетчер завдань" з'явиться згорнутим, натисніть "Докладніше"
  3. Знайдіть "Провідник" (може називатися Explorer), натисніть на нього правою кнопкою миші та виберіть "Перезапустити".
    Знайдіть тут "Провідник", натисніть на нього правою кнопкою миші та виберіть "Перезапустити"
  4. Якщо після перезапуску комп'ютера помилка повернулася, залишається лише варіант помилки реєстру. Натисніть клавіші Win + R, щоб відкрити утиліту «Виконати», введіть regedit і натисніть «OK».
    Натисніть клавіші Win + R, введіть regedit і натисніть «OK»
  5. Скопіюйте HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced в адресний рядок "Редактора реєстру" і натисніть Enter.
    Скопіюйте шлях до папки Advanced в адресний рядок та натисніть Enter
  6. Натисніть правою кнопкою миші на порожньому місці у правій частині вікна і виберіть пункт "Створити", а потім "Параметр QWORD".
    Створіть новий параметр QWORD
  7. Назвіть створений параметр іменем EnableXAMLStartMenu.
    Назвіть створений параметр іменем EnableXAMLStartMenu
  8. Натисніть правою кнопкою миші на створеному параметрі та оберіть «Змінити…».
    Відкрийте створений параметр EnableXAMLStartMenu
  9. Введіть значення 0 і натисніть «OK». Перезавантажте комп'ютер.
    Встановіть значення 0 та натисніть «OK»

Комп'ютер зависає

Тільки в дуже поодиноких випадках ця проблема дійсно в нестачі ресурсів, навіть якщо у вас дуже слабкий комп'ютер. За ненажерливості Windows 10 особливо відрізняється від попередніх версій.

Проблема зависання комп'ютера виникає через сервіси оновлення та збору інформації, які можуть сильно навантажувати процесор та оперативну пам'ять. А якщо одна зі служб упіймає помилку, страждати може навіть дуже сильне «залізо».

Для вирішення цієї проблеми знадобиться програма Destroy Windows 10 Spying, яка спеціалізується на відключенні прихованих служб системи:


Відео: як користуватися програмою Destroy Windows 10 Spying

Не працює клавіатура, бездротова миша, камера + проблеми з деяким відео

Більшість подібних помилок виправляється через встановлення драйверів, але у випадку з клавіатурою та веб-камерою, можливі інші проблеми, для вирішення яких доведеться відкривати Редактор реєстру. Проблема з бездротовою мишею також має дещо інший спосіб вирішення.

Насамперед спробуйте встановити необхідні драйвери, якщо такі є. Потім скористайтеся загальним способом і якщо він не допоможе, приступайте до індивідуальних.

Не працює клавіатура

Щоб виправити роботу клавіатури, зробіть таке:

  1. Увімкніть екранну клавіатуру, яка керується мишею. Перейдіть до параметрів системи (значок у вигляді шестерні в меню «Пуск») та відкрийте розділ «Спеціальні можливості».
    Перейдіть до параметрів системи та відкрийте розділ «Спеціальні можливості»
  2. Відкрийте вкладку «Клавіатура» та позначте «Увімкнення екранної клавіатури».
    Позначте пункт "Увімкнення екранної клавіатури"
  3. Поки що не закривайте екранну клавіатуру. Якщо вона заважатиме, просто поверніть або перетягніть її в кут.
    Не закривайте екранну клавіатуру, щоб не довелося лізти в параметри заново
  4. Якщо англійська мова не вибрана за замовчуванням і мовної панелі у правому нижньому куті вікна у вас немає, натисніть кнопки для зміни розкладки клавіатури, а потім останню з натиснутих (за замовчуванням - Alt, Shift, Shift).
    По черзі натисніть кнопки для зміни розкладки клавіатури, а потім останню з натиснутих
  5. Розгорніть меню "Пуск" за допомогою екранної клавіатури, введіть regedit і відкрийте "Редактор реєстру".
    Розгорніть мню «Пуск» за допомогою екранної клавіатури, введіть regedit та відкрийте «Редактор реєстру»
  6. Скопіюйте HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\(4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318) в адресний рядок "Редактора реєстру" і натисніть Enter.
    Скопіюйте шлях до папки в адресний рядок (4D36E96B-E325–11CE-BFC1–08002BE10318) та натисніть Enter
  7. У правій частині вікна знайдіть параметр UpperFilters, натисніть правою кнопкою миші на нього і виберіть «Змінити…».
    Знайдіть параметр UpperFilters, натисніть на нього правою кнопкою миші та оберіть «Змінити…»
  8. У вікні зітріть все, введіть kbdclass, натисніть «OK» і перезавантажте комп'ютер.
    Зітріть все, введіть kbdclass, натисніть «OK» і перезавантажте комп'ютер

Не працює бездротова миша

Щоб налаштувати роботу клавіатури:


Не працює камера або проблеми відтворенням відео

У цих проблем одна причина: у Windows 10 за замовчуванням відключено кілька застарілих відеокодеків, що позначається і на старих веб-камерах і деяких відеофайлах (може зачепити навіть деякі програми):

  1. Відкрийте меню "Пуск", введіть у пошуку regedit і відкрийте "Редактор реєстру".
    Відкрийте меню «Пуск», введіть у пошуку regedit та відкрийте «Редактор реєстру»
  2. Скопіюйте в адресний рядок HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform та натисніть Enter.
    Скопіюйте шлях до папки Platform в адресний рядок і натисніть Enter
  3. Натисніть правою кнопкою миші на порожньому місці у правій частині вікна та створіть новий параметр QWORD.
    Створіть параметр QWORD
  4. Назвіть створений параметр іменем EnableFrameServerMode та відкрийте його.
    Назвіть створений параметр іменем EnableFrameServerMode та відкрийте його
  5. Встановіть значення 0, натисніть кнопку OK і перезавантажте комп'ютер. Усі попередження безпеки ігноруйте.
    Встановіть значення 0, натисніть «OK» та перезавантажте комп'ютер

Циклічне перезавантаження

Цей баг Microsoft давно виправила. Проблема циклічного перезавантаження можна вирішити, але оновити систему у вас ніяк не вийде. Щоб усунути цю помилку, скачайте іншу версію системи та встановіть її.Якщо такий варіант вас не влаштовує, достатньо буде просто скасувати «забаговане» застосування оновлень:


Знову ввімкнути оновлення можна, ввівши в командному рядку ті ж команди, але замінивши слово stop на start. Однак тоді знову повернеться циклічне перезавантаження, тому краще цього не робити.

Комп'ютер не бачить телефон

Насамперед спробуйте скористатися основним способом вирішення проблем, вибравши у вкладці усунення несправностей «Обладнання та пристрої».


Насамперед спробуйте скористатися основним способом вирішення проблем

Якщо це не допоможе, залишається лише проблема відсутності MTP у системі. Знайти Media Feature Pack for N and KN на офіційному сайті Microsoft, завантажити та встановити його.


Завантажте Media Feature Pack for N and KN з офіційного сайту Microsoft та встановіть його

Пропав значок батареї

Найчастіше проблема просто у відсутності потрібної галочки в налаштуваннях. Вирішується це досить просто:


Якщо перемикач вам не допоміг, залиште його увімкненим і спробуйте перезапустити «обладнання» через «Диспетчер пристроїв»:


Якщо нічого не допомогло, залишається лише проблема помилки реєстру, яка була допущена під час перенесення налаштувань. Подібне часто трапляється при оновленні Windows до десятої версії. Точне становище помилки сказати не вийде, оскільки варіантів тут багато. Найкраще скористатися програмою CCleaner, яка спеціалізується на таких проблемах:


Відео: як повернути значки на «Панель завдань»

Пропала російська мова

У Windows 10 мову інтерфейсу встановлюється відповідно до основної мови введення.Якщо в якості мови за замовчуванням у вас була англійська, після оновлення до Windows 10 мова інтерфейсу стане такою ж. Все, що потрібно зробити, щоб повернути російський інтерфейс, просто змінити порядок мов введення.


Відео: як змінити англійську мову інтерфейсу на російську

Розтягнутий екран

В першу чергу потрібно перевірити роздільну здатність екрану:


Також проблема може бути в неправильному драйвері для відеокарти, який автоматично інсталював Windows 10. Завантажте офіційний драйвер і встановіть його.

Остання можлива причина – неправильний режим відображення. Натисніть клавіші Win + P і виберіть "Тільки екран комп'ютера".


Натисніть клавіші Win + P і виберіть «Тільки екран комп'ютера»

Блимає екран

Причина цієї помилки дуже незвична - конфлікт двох особливо важливих служб. Відключивши їх, ви позбавитеся проблеми і ніяк не нашкодите працездатності системи:

  1. Натисніть клавіші Ctrl + Shift + Esc, щоб викликати «Диспетчер завдань». Якщо він буде спрощеним, натисніть «Докладніше».
    Якщо «Диспетчер завдань» буде у спрощеному вигляді, натисніть «Докладніше»
  2. Перейдіть на вкладку «Служби» і натисніть «Відкрити служби».
    Відкрийте вкладку «Служби» та натисніть на напис «Відкрити служби»
  3. Знайдіть службу «Підтримка елементів панелі керування…» та відкрийте її.
    Знайдіть службу «Підтримка елементів панелі керування…» та відкрийте її
  4. Виберіть тип запуску «Вимкнена», натисніть кнопку «Зупинити», якщо вона буде активна, та натисніть «OK».
    Виберіть тип запуску «Відключено», натисніть кнопку «Зупинити» та натисніть «OK»
  5. Тепер зробіть те саме зі Службою реєстрації помилок Windows і перезавантажте комп'ютер.
    Зробіть те саме з «Служба реєстрації помилок Windows» і перезавантажте комп'ютер

Зник робочий стіл

Ця проблема здається досить страшною, але насправді вона вирішується досить просто. Причин у неї може бути кілька.

  1. Для початку просто натисніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть "Вигляд", а потім "Відображати значки робочого столу".
    Натисніть правою кнопкою миші на робочому столі та виберіть «Вигляд» та «Відображати піктограми робочого столу»
  2. Натисніть клавіші Win + I, щоб викликати «Панель управління» і перейдіть до розділу «Система».
    Перейдіть до розділу «Система» з параметрів Windows 10
  3. Перейдіть у вкладку "Режим планшета", виберіть "Використовувати режим робочого столу" та "Не вимагати дозволу і не перемикати режим". Якщо перемикач «Включатиме додаткові можливості сенсорного керування…», пересуньте його в положення «Вимк.». Перезавантажте комп'ютер.
    Перейдіть у вкладку «Режим планшета», виберіть «Використовувати режим робочого столу» та «Не вимагати дозволу та не перемикати режим»
  4. Якщо це не допомогло, поєднанням клавіш Win + R викличте утиліту "Виконати", скопіюйте в неї команду Rundll32 shell32.dll, Control_RunDLL desk.cpl, 5 і натисніть "OK". Перезавантажте комп'ютер ще раз.
    Скопіюйте в утиліту «Виконати» команду та натисніть «OK»

Зникли файли

Імовірність того, що файли були дійсно видалені, дуже мала. Швидше за все, вони були переміщені до іншого місця або прив'язані до іншого користувача.


Також знайдіть через пошук папку Windows.old та перевірте її на наявність ваших файлів.

Бувають випадки, коли файли переміщаються в приховану папку і знайти їх не може.Спробуйте дозволити показ прихованих файлів та папок:

  1. Скориставшись пошуком, знайдіть та відкрийте «Панель управління».
    Знайдіть та відкрийте «Панель управління»
  2. Перейдіть до категорії «Оформлення та персоналізація».
    Перейдіть до категорії «Оформлення та персоналізація»
  3. Натисніть «Показати приховані файли та папки».
    Натисніть «Показати приховані файли та папки»
  4. У вкладці "Вид" поставте галочку на графі "Показувати приховані файли, папки та диски" і натисніть "OK".
    Поставте галочку на графі «Показувати приховані файли, папки та диски» та натисніть «OK»

Якщо проблема була в невдалому оновленні системи, ваші файли можуть бути ще в одному місці. Введіть у пошуку %SYSTEMDRIVE% і пройдіть далі наступним шляхом:

  • \$INPLACE.~TR;
  • \$INPLACE.~TR\Machine\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>;
  • \$WINDOWS.~Q;
  • \$WINDOWS.~Q\Data\Documents and Settings\<имя_пользователя>.

Якщо таких папок не буде, значить, збою оновлення не було або ви не дозволили показ прихованих файлів та папок.

Можливі ситуації, за яких втрачені файли були переміщені в неіснуюче для нової системи місце. У такому разі їх не можна буде знайти через пошук. Одна з таких ситуацій – файли належали користувачеві «Адміністратор», який за замовчуванням є вимкненим. Користувач «Адміністратор» та користувач з правами адміністратора – поняття абсолютно різні: «Адміністратор» на комп'ютері завжди один, повноважень у нього трохи більше і він за замовчуванням вимкнений.

Здійснюємо такі дії:

  1. Відкрийте меню «Пуск», введіть «Керування комп'ютером» та відкрийте знайдену утиліту.
    Знайдіть через пошук та відкрийте «Керування комп'ютером»
  2. У лівій частині вікна розгорніть групу «Локальні користувачі та групи» натисніть папку «Користувачі».
    Розгорніть групу «Локальні користувачі та групи» натисніть на папку «Користувачі»
  3. У правій частині вікна двічі клацніть лівою кнопкою миші на користувачеві «Адміністратор».
    Двічі клацніть лівою кнопкою миші на користувачеві «Адміністратор»
  4. Зніміть галочку з графи «Вимкнути обліковий запис» та натисніть «OK». Після цього спробуйте скористатись пошуком ще раз, або перезавантажте комп'ютер і увійдіть в систему під обліковим записом «Адміністратор».
    Зніміть галочку з графи «Вимкнути обліковий запис» та натисніть «OK»

Відео: як відкрити приховані папки та файли

Зникли контакти

Все, що вам потрібно зробити, - увійти до свого облікового запису Microsoft. Якщо мова йде про контакти з «Люди», «Пошта» та інші програми Microsoft, вони обов'язково повинні бути прив'язані до вашого облікового запису.


Гріється ноутбук

Windows 10 не завжди правильно визначає можливості комп'ютера і може перевантажувати процесор, що призводить до його перегріву. Перше, що потрібно зробити за такої проблеми, - встановити офіційні драйвери від виробника (особливо важливий драйвер Chipset, якщо він є). Якщо це вам не допоможе, доведеться обмежити максимальне навантаження процесора:

  1. Відкрийте меню "Пуск", знайдіть і запустіть "Панель управління".
    Відкрийте меню «Пуск», знайдіть та запустіть «Панель управління»

  2. Відкрийте категорію «Система та безпека»
  3. Відкрийте розділ «Електроживлення».
    Відкрийте розділ «Електроживлення»
  4. Натисніть на напис "Налаштування схеми живлення" біля вибраного режиму.
  5. Перейдіть до списку вниз, розгорніть групу «Управління живленням процесора», потім «Максимальний стан процесора», встановіть обидва значення на 95% і натисніть «OK».
    Розгорніть групу "Управління живленням процесора", потім "Максимальний стан процесора", встановіть обидва значення на 95% і натисніть "OK"

Не працює пошук

Вбудований пошук у Windows 10 – функція досить корисна. Проблеми її працездатності можуть завдавати сильний дискомфорт користувачеві. На щастя, причин цієї помилки буває небагато, і всі вони дуже просто виправляються.

Для початку варто скористатися засобом усунення несправностей:


Якщо пошук не почав працювати, варто спробувати змінити режим запуску відповідної служби. За замовчуванням вона має відкладений запуск, а у зв'язку з певними проблемами в системі (наприклад, неправильне визначення ОЗП) всі відкладені дії можуть не відбуватися ніколи.


Якщо пошук не працює, спробуйте перебудувати індексування файлів. Це усуне останню можливу причину помилки, яку не передбачають попередні дії. Перебудова індексування може тривати до часу.


Відео: що робити, якщо не працює пошук

Розмитість відео та шрифтів

Це досить рідкісна помилка, яка зазвичай виникає під час неправильного перенесення налаштувань з попередньої версії Windows. На щастя, вирішити її просто. Для початку потрібно увімкнути відображення формату відомих файлів:


Тепер перейдемо до виправлення помилки:

  1. Натисніть правою кнопкою миші на порожньому місці на робочому столі та виберіть «Створити», а потім «Текстовий документ».
    Натисніть правою кнопкою миші на робочому столі та оберіть «Створити», а потім «Текстовий документ»
  2. Відкрийте створений текстовий документ та скопіюйте в нього наступні три рядки:
  3. Збережіть та закрийте документ, натисніть на ньому правою кнопкою миші, виберіть «Перейменувати» і замініть останні три літери з txt на bat.
    Встановіть текстовий документ дозвіл bat
  4. Запустіть документ від імені адміністратора та перезавантажте комп'ютер.
    Запустіть документ від імені адміністратора та перезавантажте комп'ютер

З'явився новий користувач

При оновленні системи це відбувається майже в половині випадків. Все, що вам потрібно зробити - видалити нового користувача. Не забудьте переконатися, що на обліковому записі, що видаляється, немає потрібних вам файлів. Обов'язково перевірте на робочому столі користувача, у папках «Завантаження» та «Документи».


Якщо потрібного користувача у списку немає, це вбудований обліковий запис. Її не можна видалити, але можна вимкнути:


Самі завантажуються, встановлюються та запускаються програми

Це не зовсім помилка, а скоріше нав'язлива політика Microsoft. Ви дуже добре познайомитеся з нею, якщо працюєте на неліцензованій версії Windows 10.

Скасування автоматичного скачування та встановлення програм

Якщо у вас ліцензована або «крякнута» версія Windows, достатньо буде змінити налаштування «Магазина»:


Якщо у вас неліцензована версія Windows, потрібно буде ще заборонити магазин через брандмауер:

  1. Натисніть правою кнопкою миші на меню "Пуск" і відкрийте "Панель управління". Якщо її немає, знайдіть «Панель управління» через пошук.
    Натисніть правою кнопкою миші на меню «Пуск» та відкрийте «Панель управління»
  2. Перейдіть до категорії «Система та безпека».
    Перейдіть до категорії «Система та безпека» у «Панелі управління»
  3. Перейдіть до розділу «Дозвіл взаємодії з програмами через Брандмауер Windows».
    Перейдіть до розділу «Дозвіл взаємодії з програмами через Брандмауер Windows»
  4. Натисніть кнопку "Змінити параметри", знайдіть у списку "Магазин", зніміть з нього всі галочки і натисніть "OK".
    Зніміть усі галочки з «Магазина» та натисніть «OK»

Скасування автоматичного запуску програм

Для вирішення цієї проблеми вам знадобиться CCleaner. Відключення автозавантаження є і в стандартному «Диспетчері завдань», але він не показуватиме вам деякі програми:


Не відчиняються вікна

Насправді, вікна відкриваються, тільки відбувається це за межами робочого столу. Це може статися, якщо до оновлення Windows використовували кілька моніторів.

Натисніть правою кнопкою миші в порожньому місці на панелі завдань і виберіть Розташувати вікна каскадом. Щоб кнопка була активною, має бути відкрито кілька вікон.


Натисніть правою кнопкою миші в порожньому місці на «Панелі завдань» та виберіть «Розташувати вікна каскадом»

Це доведеться робити для всіх програм, які ви використовували на попередній версії Windows.

Відновлення Windows 10

Якщо помилки вирішити не вдалося, або вони не підходять ні під один з перерахованих пунктів, залишається тільки відновлення системи. Воно не відкочує вас до попередньої версії Windows.Якщо ви оновлювалися до Windows 10 з попередніх версій, повернути вихідний варіант системи можна, встановивши Windows з нуля.

Повернення до заводських налаштувань

Цей спосіб буде доступний у будь-якому випадку. Скориставшись ним, ви скинете систему до того стану, яким воно має бути після чистої установки Windows 10. Таким чином можна виправити помилки, викликані збоями при оновленні, або уникнути проблем, пов'язаних із перенесенням системних налаштувань з попередньої версії Windows.


Відео: повернення до заводських налаштувань

Відновлення з контрольної точки

Цей спосіб навряд чи буде доречний у ситуації, оскільки він призначений в першу чергу для відновлення системи після помилок, допущених при роботі з комп'ютером, а не під час оновлення Windows. Однак це допоможе вирішити проблему, якщо ви оновлювалися з Windows 10 до поточної версії. Якщо створення точок відновлення не було увімкнено, скористатися цим способом у вас не вийде.


Відео: відновлення з контрольної точки

Проблеми з операційною системою Windows 10 – явище досить часто. Імовірність їхньої появи ніколи не буває такою високою, як при оновленні системи з попередніх версій. На щастя, більшість із них досить просто вирішується, і жодних непоправних помилок немає.

Щомісяця кожен другий вівторок Microsoft випускає нову порцію оновлень для своїх операційних систем, які встановлюються на всіх комп'ютерах через службу оновлень Windows (оновлення виходять з Windows Update), внутрішній WSUS або вручну за допомогою . У більшості випадків оновлення виправляють певну вразливість або проблему Windows або інших продуктів. Однак у деяких випадках нові оновлення можуть викликати різні проблеми в системі (через неповноцінне тестування, помилки інженерів, несумісність із залізом тощо), і встановлене оновлення потрібно видалити. Це нескладно зробити (див. статтю). Але що ж робити, якщо після інсталяції оновлення система не завантажується, відображаючи синій екран смерті (BSOD)? У цій статті ми розглянемо саме такий випадок: як видалити проблемні оновлення у Windows 10/8/7, якщо система не завантажується.

Насамперед перевірте, чи завантажується система в одному з безпечних режимів (досить 3 рази поспільперервати завантаження системи кнопкою вимкнення живлення).

Порада. Якщо комп'ютер перестав завантажуватись після оновлення білда Windows 10 з помилкою « », потрібно скористатися способом відновлення системи за посиланням.

Якщо Windows після кривого оновлення не завантажується і в безпечному режимі, потрібно завантажитися з будь-якого доступного диска або флешки: це може бути як середовище відновлення Windows (), інсталяційний диск Windows, ERD (він же) або інший завантажувальний диск.

Примітка. Windows 10 і 8 у випадку, якщо система не завантажується, має автоматично завантажуватись середовище відновлення з командним рядком.

У нашому випадку я завантажу комп'ютер з інсталяційного диска Windows 10 x64.

Порада. Для завантаження підійде будь-який інсталяційний диск (головна умова – дотримання розрядності ОС) з урахуванням сумісності. Так інсталяційний образ Windows 10 можна використовуватиме відновлення Windows 7, але навпаки не вдасться, т.к. у старіших версіях ОС можуть підтримуватись не всі команди та параметри.

На другому екрані із запрошенням розпочати установку потрібно натиснути кнопку Repair Computerабо натиснути клавіші Shift+F10.

У першому випадку виберіть Troubleshoot -> Command Prompt(Командна строка).

У вікні командного рядка потрібно визначити букву диска, яка призначена вашому системному розділу з Windows (це може бути не диск C:\).

Виполійте команду: DISKPART

Виведіть список розділів у системі: list volume

Завершіть сеанс diskpart командою: exit

У нашому прикладі видно, що системному диску присвоєно букву D:\.

Виведемо список пакетів, встановлених у системі, що знаходиться на вказаному диску:

Якщо ви знаєте яке саме оновлення (KB) викликало проблему, його номер можна використовувати як фільтр:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find "4056887"

Або можна відфільтрувати список за датою встановлення:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find "18.01.2018"

Примітка. Якщо список оновлень дуже великий, і ви точно не знаєте, яке з останніх оновлень викликало BSOD, їхній повний список можна вивантажити в текстовий файл та відкрити за допомогою блокнота (в ньому можна скористатися пошуком).

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt


Тепер потрібно скопіювати ідентифікатор проблемного пакета в буфер (виділити назву пакета в командному рядку та натиснути Enter, щоб вставити текст – просто клацніть правою кнопкою миші).

За допомогою наступної команди можна видалити оновлення:

DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

Якщо ви точно не знаєте, яке конкретне оновлення викликало проблему, по черзі видаліть усі нещодавно встановлені пакети (з перезавантаженням та перевіркою роботи системи).

Після видалення кривого «оновлень» спробуйте завантажити Windows у звичайному режимі. Система має завантажитися нормально

У випадку, якщо у вас є диск відновлення MSDaRT, видалити оновлення ще простіше. Достатньо завантажиться з диска MSDaRT (розрядність має збігатися), вибрати Діагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. У списку утиліт потрібно вибрати Hotfix Uninstall(Видалення виправлень).

Просто виділяєте якісь оновлення потрібно видалити і натискаєте Далі.

Чесно кажучи, не вдається пригадати таке, що не завантажується Windows 10. Заради справедливості, додамо, що є один правильний спосіб створити таку ситуацію. Ми про нього розповімо, тому що хакери все одно вміють робити чорний екран, а комусь із користувачів може допомогти. Працюючий комп'ютер можна за 5 хвилин перетворити на купу мотлоху, і змусити його працювати буде надзвичайно складно. Оновлення Windows 10 ніколи не призводять до повного краху. Максимум, що нам доводилося спостерігати, це відмова меню Пуск.

Відповідь на питання про те, що робити, якщо не запускається Windows 10, дуже проста. Потрібно брати настановний носій та з'ясовувати обставин. Хоча є ще один випадок: крутиться заставка, але десятка не запускається або може включатися через півгодини і більше. Останнє є ознакою того, що комп'ютер оснащений зіпсованим жорстким диском. Не обов'язково старим. Зараз ходять віруси, які знову і знову листують системну область буквально до того, що затирають сектори. В результаті доступ становить 1,5 секунд або взагалі відсутній. Зрозуміло, що система запускатиметься дуже довго.

Аналіз диску

Відмова приходить різко у певний момент. Система перед тим, як увімкнутися, довго думає. Потрібно провести аналіз. Зручно робити це з під DOS з урахуванням того, що працездатність пристрою настане не скоро. Напевно, будуть втрачені всі дані із системного розділу, потрібно їх, значить, витягти. Це досягається шляхом простих маніпуляцій:

  1. Виймається жорсткий диск для отримання корисних даних і переставляється на інший комп'ютер.
  2. Проводиться аналіз читабельності секторів. Характеризуючою ознакою є час доступу.

Процедуру аналізу можна провести за допомогою утиліти Вікторія. Сенс у тому, щоб подивитися ті сектори, де розташована операційна система. Авторам відомий приклад, коли рівно 15 ГБ на початку жорсткого диска затерті до дірок. Майже час доступу становить 1,5 секунди. В результаті будь-яка операційна система завантажується дуже довго. Десятки хвилин.

  • Створити розділ потрібного розміру (у разі 15 ГБ) і використовувати його надалі.
  • Ставити операційну систему на інше місце.

Детально про таку ж проблему можна почитати тут monitor.net.ru/forum/mbr-info-426406.html. Описано крайній випадок, коли навіть не читається завантажувальний запис. Саме так і працюють віруси. Вони знають, як убити вінчестер, і жоден Dr Web не допоможе.

Перерахуємо заходи, вжиті власником. Він намагався зробити ремап секторів, але програма бачить їх як «повільні» та не хоче переписувати. Вирахування початкової області з обсягу розділів не допоміг, з чого майстер зробив висновок, що несправність криється саме в секторі завантаження. Не факт, що її помилував вірус, тому що іноді шкідливий код записується саме туди (у перші 512 байт).

Показувати жорсткий диск фахівця зазвичай не варіант. Бо дорого. Простіше скопіювати інформацію та купити новий. Найгірше, якщо така ситуація сталася на ноутбуці. Тому що залізо можна дістати, але прописати туди область відновлення системи дуже складно. Отже, доведеться ставити на свій ASUS десятку з нуля.

Обіцяний спосіб

Цей спосіб вказаний не для того, щоб добропорядні громадяни перетворювалися на хакерів, а щоб знали, де може бути несправність. У Microsoft залишили велику вразливість системи, хоча вони можуть так і не рахувати. Якщо Windows 10 не завантажується годинами, а потім насилу з'являється робочий стіл, спробуйте зробити так, як буде написано нижче.

Суть проблеми полягає в тому, що немає можливості забезпечити завантаження безпечного режиму. Багато людей не знають, що можна запустити його одночасним натисканням Shift і Перезавантаження (в меню), тому лізуть у msconfig (через Win + R), а там є одна фішка, з приводу якої можна тільки дивуватися годинами (поки система намагається завантажитися).

Ми зараз говоримо про обмеження обсягу оперативної пам'яті. Заходимо через Win + R в msconfig, переходимо на закладку Завантаження та тиснемо Додаткові параметри…

Небезпечна опція позначена рамкою. Достатньо поставити галку, і потім можете кусати лікті.

Ніколи не робіть так. Небезпечна гра. Час переставати Майкрософт залишати без попередження такі гострі дрібниці.

Як перевірити та лікувати

Відновлення системи все одно проводиться із завантажувального носія. Отже, доведеться вивчати всі ці команди. Розглядайте цей посібник як приклад нейтралізації неприємної ситуації, коли не запускається Windows 10.

Робота з командного рядка часто торкається опції bcdedit. Це багатофункціональна команда, яка, наприклад, може прописувати параметри завантаження. І система після поновлення перестане перевіряти підписи драйверів або увійде назавжди в безпечний режим. На диску є база даних, що містить параметри включення, саме з нею працює bcdedit.

Завантажуємося з інсталяційного носія, чекаємо появи екрана з кнопкою Встановити по центру і в нижньому лівому куті виявляємо посилання Відновлення системи. Отримуємо меню наступного типу.

Наше завдання знайти всередині опцію командний рядок. Екраном раніше можна було б натиснути Shift + F10 для досягнення того самого результату.

Саме нашого випадку служить команда bcdedit /deletevalue (default) truncatememory, що видаляє параметр усічення пам'яті. Багато проблем завантаження, зокрема відкат драйверів, можна вирішувати саме звідси.

Безпечний режим

Багато операцій можна зробити із безпечного режиму. Якщо Windows 10 не бажає включитися, робимо все те саме, що написано вище, але набираємо в командному рядку bcdedit /set (default) safeboot minimal. Можна також вибрати інші варіанти завантаження. З безпечного режиму іноді вдається видалити оновлення, які поламали нашу систему. Нагадуємо, що ця операція здійснюється з меню:

  1. Налаштування.
  2. Оновлення та безпека.
  3. Журнал оновлень тощо.

Не всі оновлення можна видалити, але ми вважаємо, що Майкрософт усі спірні пакети дозволить знести. Тому що нікому не подобається дивитися, як блимає курсор засобу відновлення.

Вирішення задач

Якщо Віндоус не встиг оновитися, як система перестала завантажуватися, робимо все те саме. Ми попереджали, що набір рішень уніфіковано. Спробуйте в меню переглянути ще дві опції, показані на екрані. Одна з них командує системі самої зрозуміти, чому вона не включається, в іншому випадку використовується точка відновлення, яку потрібно було заздалегідь створити.

Привіт всім! Минулої статті ми з вами дізналися, як . У сьогоднішній статті ми дізнаємося, як увійти в безпечний режим Windows 10, якщо система не завантажується через будь-які помилки.

Друзі, внаслідок чого зазвичай наша операційна система перестає завантажуватись? Правильно, через пошкоджені системні файли та критично важливі драйвери, але найчастіше вінда не завантажується через встановлені нами програми та драйвери не призначені для роботи в нашій операційній системі. Поясню трохи докладніше.

Як увійти в безпечний режим Windows 10, якщо операційна система не завантажується

Нещодавно до мене звернулася одна людина, вона вдало оновила свою Windows 7 до Windows 10, але після оновлення у нього злетіли драйвера на відеокарту та ТВ-тюнер. Драйвера на відеокарту я йому оновив, а ось з ТВ-тюнером виявилося все складніше, на офіційному сайті пристрою було викладено драйвера тільки для Windows 7, не було навіть драйверів для Windows 8.1. У підтримці мені сказали, що драйверів на Win 10, що стовідсотково працюють, поки немає, але є бета-драйвера і вони кому підходять, а кому ні.

Я скачав і встановив драйвера разом із програмним забезпеченням на ТВ-тюнер, навіть не створивши про всяк випадок точку відновлення. Драйвер встановився і попросив перезавантаження, після перезавантаження на моніторі з'явилася синя смерть (синій екран), кілька перезавантажень призвели до цього ефекту - завантаження системи закінчувалося синім екраном.

Що сталося. Синій екран смерті – це захисна реакція Windows на код, що не коректно працює, тобто система автоматично захищалася синім екраном, від неправильно працюючого драйвера ТВ-тюнера. Щоб видалити некоректний драйвер, я вирішив скористатися безпечним режимом.

  • Примітка: все було б простіше, якби я перед встановленням драйвера.

Всі ми знаємо, що безпечний режим спеціально розроблений для усунення несправностей операційної системи. У безпечному режимі Windows 10 запускається з мінімальним набором процесів Microsoft і яким можна довіряти. Отже, безпечним режимом ми можемо скористатися для видалення некоректно працюючих драйверів або програм, що призвели до відмови завантаження Windows або її нестабільної роботи.

Все це ясно, але як увійти в безпечний режим, якщо Win 10 не завантажується!

У початковому вікні установки системи тиснемо клавіатурне поєднання Shift+F10.

Відкриється вікно командного рядка, вводимо (придатну для будь-яких комп'ютерів, у тому числі ноутбуків з увімкненим інтерфейсом UEFI і опцією Secure Boot команду:

bcdedit /set (globalsettings) advancedoptions true

команда внесе зміну файл конфігурації сховища завантаження (BCD).

Операцію успішно завершено.

Перезавантажуємо комп'ютер, відкриється вікно Спеціальних параметрів завантаження.

Натисніть клавішу F4або 4 для входу в безпечний режим, також можете використовувати інші спеціальні режими, які застосовуються при усуненні несправностей Windows 10.

Якщо ви хочете увійти в операційну систему звичайним способом, натисніть Enter на клавіатурі.

Ось ми й у безпечному режимі Windows 10.

Видалення некоректного драйвера або програми виконуємо звичним способом.

Зазвичай драйвера встановлюються в операційну систему разом із програмним забезпеченням.

Відкриваємо вікно Комп'ютер і тиснемо Видалити або змінити програму.

Знаходимо назву непрацюючого, належним чином, програмного забезпечення і тиснемо Видалити.

Якщо ви встановили драйвер без інсталятора вручну, видаліть його безпосередньо в Диспетчері пристроїв - клацніть правою мишею на ньому і виберіть Видалити.

Якщо ви захочете прибрати появу під час завантаження вікна Особливих параметрів завантаження, то завантажтеся із завантажувальної флешки Windows 10 у середу відновлення, запустіть командний рядок, введіть команду:

bcdedit /deletevalue (globalsettings) advancedoptions

Ця команда скасує внесені раніше зміни до файлу конфігурації сховища завантаження (BCD).

Для страховки перед роботою ви можете зробити .

Оновлення операційної системи потрібні, щоб підтримувати її в оптимальному для комфортної роботи стані. У Windows 10 процес оновлення практично не вимагає участі користувача. Всі важливі зміни в системі, що стосуються безпеки або зручності роботи, відбуваються без участі користувача. Але ймовірність виникнення неполадок є у будь-якому процесі, і оновлення Windows – не виняток. В цьому випадку буде необхідне втручання людини.

Проблеми з оновленням операційної системи Windows 10

При встановленні оновлень можуть виникнути різні проблеми. Деякі з них висловлюватимуться в тому, що система одразу вимагатиме оновлення ще раз. В інших ситуаціях помилка перериватиме поточний процес оновлення або не дасть йому розпочатися. Крім того, перерване оновлення може взагалі призвести до небажаних наслідків і вимагати відкату системи. Якщо оновлення не закінчується, зробіть таке:

І тепер, коли ваша система в безпеці, варто з'ясувати, в чому була причина неполадок і намагатися виправити ситуацію.

Недоступність оновлення через антивірус або брандмауер

Будь-який встановлений антивірус під час неправильних настройок може блокувати процес оновлення Windows. Найпростіший спосіб перевірити – просто відключити цей антивірус на час перевірки. Сам процес відключення залежить від вашої антивірусної програми, але зазвичай це не є нічого складного.

Майже будь-який антивірус можна вимкнути через меню у треї

Зовсім інша справа – відключення брандмауера. Відключати його назавжди, звичайно, не варто, але призупинити його роботу для коректної установки оновлення може бути необхідним. Для цього зробіть таке:

  1. Натисніть Win+X, щоб відкрити панель швидкого доступу. Там знайдіть та відкрийте пункт «Панель управління».

    Виберіть "Панель керування" в меню швидкого доступу

  2. Серед інших елементів панелі керування є Брандмауер Windows. Натисніть по ньому, щоб відкрити його налаштування.

    Відкрийте брандмауер Windows на панелі керування

  3. У лівій частині вікна будуть різні налаштування цієї служби, у тому числі можливість відключення. Виберіть її.

    Виберіть «Увімкнення та вимкнення брандмауера Windows» у його налаштуваннях

  4. У кожному розділі встановіть «Вимкнути брандмауер» та підтвердьте зміни.

    Для кожного типу мереж встановіть перемикач у положення «Вимкнути брандмауер»

Після вимкнення спробуйте знову здійснити оновлення Windows 10. Якщо воно пройде успішно, то причина дійсно була в обмеженні доступу до мережі для програми оновлення.

Неможливість встановлення оновлення через брак місця

Перед встановленням файли оновлень повинні бути завантажені на ваш комп'ютер. Тому ніколи не варто заповнювати місце на жорсткому диску під зав'язку. Якщо оновлення не було завантажене через брак місця, необхідно звільнити простір на вашому накопичувачі:

  1. Насамперед відкрийте меню «Пуск». Там знаходиться значок шестерні, на який потрібно натиснути.

    У меню «Пуск» виберіть символ шестерні

  2. Потім перейдіть до розділу «Система».

    У параметрах Windows відкрийте розділ «Система»

  3. Там відкрийте вкладку «Сховище». У «Сховищі» ви можете відстежити, скільки простору на якому дисковому розділі у вас є вільно. Виберіть розділ, на якому у вас встановлений Windows, адже саме туди проводитиметься встановлення оновлень.

    Перейдіть на вкладку «Сховище» у системному розділі

  4. Ви отримаєте детальну інформацію про те, чим саме зайняте місце на жорсткому диску. Вивчіть цю інформацію та перейдіть сторінку вниз.

    Ви можете вивчити, чим зайнятий ваш жорсткий диск через «Сховище»

  5. Тимчасові файли можуть займати багато місця і видалити їх можна прямо з цього меню. Виберіть цей розділ і натисніть «Видалення тимчасових файлів».

    Знайдіть розділ «Тимчасові файли» та видаліть їх із «Сховища»

  6. Швидше за все, більшу частину місця у вас займають програми чи ігри. Щоб їх видалити, виберіть розділ «Програми та компоненти» на панелі керування Windows 10.

    Виберіть розділ «Програми та компоненти» за допомогою панелі керування

  7. Тут ви можете вибрати всі непотрібні вам програми та видалити їх, звільняючи тим самим простір для оновлення.

    За допомогою утиліти «Видалення або зміна програм» можна видалити непотрібні програми

Для здійснення навіть великого оновлення Windows 10 не потрібно занадто багато вільного місця. Тим не менш, для коректної роботи всіх системних програм бажано залишати вільним не менше двадцяти гігабайт на жорсткому або твердотільному накопичувачі.

Відео: інструкція з очищення місця на жорсткому диску

Не інстальовано оновлення Windows 10

Добре, якщо причина неполадок відома. Але якщо оновлення успішно завантажується, але не встановлюється без будь-яких помилок. Або навіть завантаження не проходить вдало, але причини також неясні. У такому випадку варто скористатися одним із способів виправлення таких проблем.

Виправлення проблем із оновленням через офіційну утиліту

Компанія Microsoft розробила спеціальну програму для одного завдання – виправлення будь-яких неполадок із оновленням Windows. Звичайно, універсальним цей метод назвати не можна, але утиліта дійсно може допомогти вам у багатьох випадках.

Для її використання зробіть таке:

  1. Знову відкрийте панель керування та виберіть розділ «Усунення несправностей».

    Відкрийте пункт «Усунення несправностей» на панелі керування

  2. У самому низу цього розділу ви знайдете пункт «Усунення несправностей за допомогою Windows Update». Натисніть по ньому лівою кнопкою миші.

    Внизу вікна «Усунення несправностей» виберіть «Усунення несправностей за допомогою Windows Update»

  3. Запуститься сама програма. Перейдіть у вкладку «Додатково», щоб виконати деякі налаштування.

    Натисніть кнопку «Додатково» на першому екрані програми

  4. Вам обов'язково варто вибрати запуск із правами адміністратора. Без цього користі від подібної перевірки, швидше за все, не буде.

    Виберіть "Запуск від імені адміністратора"

  5. Потім натисніть клавішу «Далі» в попередньому меню.
  6. Програма автоматично здійснить пошук тих чи інших проблем у центрі оновлень Windows. Від користувача потрібно лише підтверджувати їх виправлення, якщо проблема дійсно буде виявлена.

    Дочекайтеся поки програма виявить ті чи інші несправності

  7. Як тільки діагностика та виправлення будуть завершені, ви отримаєте у окремому вікні докладну статистику про виправлені помилки. Ви можете закрити це вікно, і після перезапуску комп'ютера знову спробувати здійснити оновлення.

    Ви можете вивчити виправлені проблеми у вікні завершення діагностики

Ручне завантаження оновлень Windows 10

Якщо всі ваші проблеми пов'язані виключно з центром оновлень Windows, ви можете завантажити потрібне вам оновлення і самостійно. Спеціально для цієї можливості існує офіційний каталог оновлень, звідки ви можете їх завантажити:


Переконайтеся, що оновлення увімкнено на вашому комп'ютері

Часом може виникнути ситуація, що жодних неполадок немає. Просто ваш комп'ютер не налаштований на автоматичне отримання оновлень. Перевірте це:


Windows версії kb3213986 не інстальовано

Накопичувальний пакет оновлень версії kb3213986 вийшов у січні цього року. Він включає безліч виправлень, наприклад:

  • виправляє проблеми підключення кількох пристроїв до одного комп'ютера;
  • покращує фонову роботу системних програм;
  • усуває безліч проблем роботи інтернету, зокрема проблеми з браузерами Microsoft Edge та Microsoft Explorer;
  • багато інших виправлень, що підвищують стабільність роботи системи та виправляють помилки.

І, на жаль, під час інсталяції цього пакета оновлень також можуть виникати помилки. Насамперед, якщо установка не вдалася, фахівці компанії Microsoft радять видалити всі тимчасові файли оновлення та завантажити їх заново. Робиться це так:


Інша причина проблем із цим оновленням – це застарілі драйвери. Наприклад, старий драйвер материнської плати чи іншого обладнання. Для перевірки цього варто відкрити утиліту «Диспетчер пристроїв»:

  1. Для його відкриття можна скористатися поєднанням клавіш Win+R та ввести команду devmgtmt.msc. Після цього підтвердьте введення та диспетчер пристроїв буде відкритий.

    Введіть команду devmgtmt.msc у вікно «Виконати»

  2. У ньому ви відразу побачите пристрої, для яких не встановлені драйвери. Вони будуть позначені жовтим символом зі знаком оклику або будуть підписані як невідомий пристрій. Обов'язково встановіть драйвери для таких пристроїв.

    Виберіть автоматичний пошук оновлених драйверів у наступному вікні

  3. Якщо для драйвера буде знайдено новішу версію, вона буде встановлена. Повторіть цей процес для кожного із системних пристроїв.

Після цього знову спробуйте встановити оновлення, і якщо проблема була в драйверах, то ви не зіткнетеся більше з цією помилкою оновлення.

Проблеми з березневими оновленнями Windows

У березні 2017 року також були деякі проблеми з оновленнями. І якщо ви не можете встановити деякі з версій, переконайтеся, чи не виходили вони в березні. Так, оновлення версії KB4013429 може зовсім не хотіти встановлюватися, а деякі інші версії викликатимуть помилки у роботі браузера або програм відтворення відео. У гіршому випадку ці оновлення можуть створити серйозні неполадки в роботі вашого комп'ютера.

Якщо це сталося, необхідно відновити роботу комп'ютера. Зробити це не так важко:


Найкраще просто не встановлювати нестабільні зборки. Зараз вже вийшло багато версій Windows, які не містять критичних помилок, і ймовірність появи проблем при їх встановленні набагато менше.

Відео: виправлення різних помилок поновлення Windows 10

Як уникнути проблем під час інсталяції оновлення Windows

Якщо ви стикаєтеся з проблемами при оновленні часто, то, можливо, ви самі щось робите не так. Переконайтеся, що при оновленні Windows 10 не допускаються поширені порушення:


Зазвичай, причина проблеми знаходиться саме на стороні користувача. Дотримуючись цих простих порад, ви зможете уникнути критичних ситуацій з новими оновленнями Windows.

Операційна система Windows 10 перестала оновлюватися

Після появи деяких помилок у центрі оновлень, операційна система може відмовитись оновлюватися знову. Тобто, навіть якщо ви вирішите проблему, ви не зможете виконати повторне оновлення.

Іноді помилка оновлення з'являється щоразу, не дозволяючи встановити його

В цьому випадку необхідно скористатися діагностикою та відновленням системних файлів. Зробити це можна так:


Відео: що робити, якщо оновлення Windows 10 не завантажуються

Оновлення Windows 10 часто містять важливі правки безпеки цієї системи. Тому важливо знати, як їх встановити, якщо автоматичний метод дав збій. Знання різних способів виправлення помилки оновлення стануть у нагоді користувачеві рано чи пізно. І нехай компанія Microsoft намагається робити нові зборки операційної системи якомога стабільнішими, ймовірність помилок залишається, відповідно, необхідно знати шляхи їх вирішення.