Використання міського номера мегафону з 26.07. Як вимкнути міський номер. Вартість послуги "Другий номер" на одній СІМ-карті Мегафон
Додатковий міський номер Мегафон дозволяє до вашого мобільного номеру зробити короткий міський номер вашого домашнього регіону. Тепер ви можете замість мобільного телефону продиктувати або вказати на візитівці свій «стаціонарний» номер телефону.
Насамперед дана послуга підключення віртуального міського номера спрямована на людей, які займаються бізнесом, оскільки короткий номер телефону, що запам'ятовується, більш зручний для запам'ятовування серед клієнтів, так і серед співробітників організації.
Короткий міський номер можна використовувати в рекламних кампаніях, листівках і банерах, тому потенційний клієнт, що проходить або проїжджає, зможе швидко набрати номер, щоб надалі зв'язатися.
Зручність міського номера в плані його швидкого запам'ятовування та запису це ще не все, для бізнесменів-початківців, які ще не мають свого офісу, вказаний у контактах міський номер надає серйозності новій організації, про те, що офіційно працюють як юридичні особи, тому що фізичні особи домашні телефону майже не підключають.
Ще один плюс у тому віртуальний міський номер дозволяє приймати дзвінки в будь-якому місці, де б ви не знаходилися на відміну від стаціонарного міського телефону. Дзвонячи за міським номером дзвінки надсилаються на ваш мобільний номер телефону. Тому ви не пропустите жодного клієнта, навіть якщо ви виїхали з офісу.
Як підключити міський номер
Щоб підключити міський номер на Мегафоні необхідно звернутися до салону зв'язку з паспортом, вам підберуть міський номер і ви зможете його підключити до вашого телефону. Номери можуть не співпадати. А якщо взяти нову сім карту з мобільним номером і міським, то вони будуть схожі між собою, що буде зручніше для запам'ятовування.
Також для підключення міського номера до вашого мобільного можна зателефонувати в службу підтримки клієнтів за номером 0500 безкоштовний дзвінок.
Міський номер вибирається не більше домашнього регіону, тобто Москви це номер буде з кодом 495 наприклад, для Уфи з кодом (347) тощо. Але в межах міста все одно номер телефону можна набирати без коду, і ви все одно додзвонитеся.
Увага: якщо ви підключаєте додатковий міський номер до наявної сім карти, то пам'ятайте, що номер раніше міг бути вже використаний, і це може негативно позначитися. Тому перед покупкою перевіряйте в пошукових системах чи засвічений десь цей номер, або купуйте нову сім карту зі схожим номером мобільного і міського.
Вартість
Крім послуг стільникового зв'язку, абонентська плата за користування міським номером для різних регіонів відрізнятиметься, наведемо деякі приклади:
Москва з кодом 495 або 499 обійдеться в 495 руб або 250 руб
Казань 98 руб
Вартість для інших регіонів ви можете уточнити на офіційному сайті або за номером 0500.
Відключення міського номера
Відключення, як і підключення, відбувається при зверненні з паспортом до салону зв'язку Мегафона, або за дзвінком до служби підтримки за номером 0500.
Управління послугою
Щоб легко керувати послугою, ви можете запам'ятати або записати наступні короткі команди, які потрібно ввести з клавіатури телефону.
Подивитись який у вас міський номер можна командою *205#
Для налаштування послуги індикація міського номера наберіть *105*1027# (дана послуга показує ваш міський номер при зворотному дзвінку)
Питання відповідь
На який номер робити оплату зв'язку
Поповнення балансу необхідно проводити на основний мобільний номер телефону, якого прив'язаний міський номер.
Смс повідомлення
Смски можна приймати хоч вони відправлені на основний телефон хоч на міський.
Більш детальну інформацію про послугу міського номера від Мегафону ви можете переглянути на сайті оператора або відвідавши найближчий салон зв'язку.
Колекція новин, що накопичилися: активне просування перенесення номера «з доставкою додому», механізм для відключення спам-розсилок з певних номерів. З несподіваного - повернення посекундної тарифікації з початку розмови, на одному тарифі та у незвичайному форматі. З довгоочікуваного - поява можливості відмовитися від «прямого» (міського) номери зі збереженням федерального.
MNP з доставкою додому
Мегафон бере активну участь у процесі MNP і навіть почав рекламувати цей сервіс, несподівано. Власне, мимоволі беруть участь усі оператори, за законом вони зобов'язані як відпускати своїх, так і приймати чужих «перебіжчиків». Але до 15 квітня претензій до стільників щодо якості роботи цього сервісу бути не могло, і кожен із них скористався цим перехідним періодом так, як вважав за потрібне. Мабуть, максимальну консервативність виявили в МТС, «розгойдувалися» довго і неквапливо. Білайн виявився у питанні MNP явним лідером, взявшись за справу всерйоз буквально з першого дня. Мегафон порівняно довго «розгойдувався», але зараз явно робить ставку на приплив «чужих» абонентів. За відгуками, останній місяць перенесення номерів до Мегафону працює майже безвідмовно, та й особистий досвід це підтвердив.
Зараз у Мегафоні постаралися зробити сервіс максимально комфортним, взагалі позбавивши майбутнього абонента від відвідування салону. Достатньо заповнити всі дані на спеціальній сторінці сайту та чекати на приїзд працівника з SIM-картою. Сервіс активно просувають у твіттері, опис можна почитати. Пара важливих цитат:
«По приїзду фахівець компанії звірить дані клієнта з даними, вказаними онлайн та у разі відсутності помилок новий клієнт відразу ж підпише документи та отримає нову SIM-карту. Послуга з доставки безкоштовна, за винятком випадків, коли доставка виконується за межі міста. В даний час він доступний жителям Москви, Єкатеринбурга, Казані, Краснодара, Нижнього Новгорода, Новосибірська, Пермі, Санкт-Петербурга, Самари, Саратова та Уфи».
Незважаючи на декларовану безплатність, заплатити належні 100 руб. за перенесення номера все одно доведеться, безкоштовна лише сама послуга доставки. Незважаючи на спокусу здійснити MNP з дивана, я радив би все-таки не полінуватися забігти в салон колишнього оператора і перевірити відповідність паспортних даних. Кажуть, прописка некритична, але ПІБ та циферки номерів мають збігатися. Втратите хвилин 15 на звірку, зате не доведеться проходити все по другому колу.
Також активно почали просувати USSD-сервіс із визначення належності номера до оператора та регіону. Ці сервіси у всієї «великої трійки» ми описували ще на початку лютого, але, мабуть, це був неофіційний запуск. Ще можна припустити, що оператори домовилися відмовитися від майже обіцяного впровадження спеціального тонового сигналу-індикатора, який повідомляє про те, що виклик йде на перенесений номер. Якщо так, то жвава реклама USSD-сервісу можна пояснити. У будь-якому випадку штука корисна для тих, хто боїться «потрапити» на платний дзвінок у несподівано чужу мережу.
Нагадування "в тему". Нещодавно писав про зручну програму, що визначає «на льоту» і що приводить на екран приналежність номера вихідного та вхідного виклику, але на початку квітня перенесені номери в ньому ще не враховувалися. Хоча така функція була заявлена в описі. Не як лайка, сам по собі софт добре зроблений і корисний. Але для «обчислення» перенесених номерів USSD-команда або сторінка ЦНДІС надійніша.
"СМС-контроль"
Чергова послуга захисту від спаму. Опис можна переглянути тут, цитата:
Передбачається, що сервіс допоможе позбавитися регулярного спаму, що приходить з одного і того ж номера. Залишили необачно свій номер у фітнес-центрі або магазині, потім не позбавишся розсилок. В принципі, ідея непогана, хоча в результаті останніх акцій із блокуванням спаму та різким підвищенням цін на розсилки спаму стало в рази менше. Але все одно корисно.
І в мене якраз був підходящий об'єкт. Щось у когось у системі переклинило, і я вже рік майже щодня отримую повідомлення про майбутній перевипуск кредитки. Яка, звісно, давно перевипущена. Банк і Мегафон посилали один до одного, потім я вмовив банківських айтішників цим зайнятися, і мені навіть дзвонили з радісним повідомленням про те, що проблему вирішили. На жаль, продовжують приходити і навіть відключення банківських оповіщень не допомогло. Погодьтеся, ідеальний пацієнт для нового сервісу "СМС-контроль".
Машинний інтелект – справа тонка. Не знаю, як воно умудрилося проігнорувати купу свіжого спаму та запропонувати для блокування список із двох номерів СМС тритижневої давності. Причому з феноменальним єзуїтством воно обрало саме ті два номери, які блокувати не можна. Вважаючи все більш свіже рекламне сміття негідним уваги. Напевно, там є якась логіка і розумне пояснення, але шукати закономірності мені ліньки. Ще читав скарги на те, що до списку не потрапляють рекламні SMS від Promo, це легальні розсилки оплачені оператору. Загалом, спробуйте, гірше не стане. Раптом пощастить і у запропонованому списку опиниться номер ненависного спамера?
Повернення «посекундки»?
У Московському регіоні посекундна тарифікація була майже повністю винищена ще в той час, коли вводили безкоштовні вхідні та оператори були серйозно стурбовані прийдешнім обвалом прибутку. Колись я складав перелік закручених гайок, список був досить довгий. Побоювання стільників не виправдалися, і квартальні фінансові звіти після запровадження безкоштовних вхідних виявилися несподівано добрими, але повертати посекундку з другої хвилини не стали.
Існує популярна думка про непотрібність посекундної тарифікації. Мовляв, ціни на голосовий зв'язок невисокі, а ми розмовляємо подовгу, посекундка дасть мікроскопічну економію. Насправді економія цілком відчутна, за моїми прикидками, близько 25% у середньому. Є психологічний чинник: наприклад, вибираючи між 2.5 і 3 крб. за хвилину, 90% людей віддадуть перевагу 2.5 руб., Хоча «посекундні» 3 руб. за фактом дешевше.
Мегафон в столичному регіоні має непоганий посекундний тариф «За три» з 1.8 руб. за хвилину будь-якого місцевого виклику рекламувався як три копійки за секунду розмови. І є практично дублюючий тариф «Все просто» з 1.6 руб./хв, але з щохвилини тарифікацією. «За три» безумовно вигідніше, але маю підозру, що більшість обирає «Все просто». Опція, що з'явилася на сайті - цікаве рішення і, можливо, попереджувальний «дзвіночок» про відправку «За три» до архіву. З погляду маркетингу все виглядає розумно: привабливі 1.6 руб. для більшості та опційні 2 руб./хв для тих, хто тверезо оцінює переваги посекундної тарифікації.
Чому опцію прибрали із сайту через 2 дні? Наприклад, могли вирішити спершу відправити до архіву «За три», а не провокувати такою опцією додаткові підключення до менш вигідного для оператора тарифу. Могли просто відмовитися від ідеї, вважаючи опцію марною. Різниця у ціні саме 25%, тобто середньостатистичний абонент нічого не виграє і не програє, а психологічно 1.6 руб. виглядають набагато краще. Сподіваюся, ця маленька загадка скоро вирішиться, а поки я порадив би перехід з «Все просто» на «За три». Економія не бозна-яка, але для порядку. Добре, що зміна тарифу в МегаФоні безкоштовна в межах одного переходу на місяць.
Другий рахунок як запобіжник
Уточнилися деякі деталі функціонування другого, контентного рахунку, наш огляд цього нового звірятка у всіх операторів можна почитати. Після створення другого рахунку практично весь контент оплачуватиметься лише з нього. У тому числі SMS та USSD запити на короткі номери, підписки у контентних партнерів із підключенням по SMS та через Web, Інтернет-клік, Trava.ru, відеопортал, MegaFon.TV та інші контентні радощі. Кредитування (догляд у мінус) на контентному рахунку не передбачено, якщо грошей на покупку не вистачає, то в операції буде відмовлено і списання взагалі не відбудеться. Якщо основний рахунок опинився у фінансовому блокуванні, то використовувати гроші з додаткового для купівлі контенту не можна. І, наскільки я зрозумів, у фінансовому блокуванні не можна переказувати кошти з контентного рахунку на основний. Тобто використовувати другий рахунок як грошову «заначку» не вийде.
На мою думку, справа корисна і можна рекомендувати до вживання. Зрозуміло, що троянські програми можна навчити переказу грошей з основного рахунку на контентний для його подальшого доїння, але не факт, що злодії будуть цим морочитися. Сервіс «другий рахунок» не рекламується і не підключається за замовчуванням, у відносних цифрах користувачів буде небагато. Розробляти спеціальний троянський софт для малої кількості потенційних «клієнтів» навряд чи доцільно. Хоча хто його знає...
Порвати зв'язку
Довгоочікувана подія, в Мегафоні відкрили можливість відмовитися від прямого (міського) номера, зберігши при цьому федеральний. За відгуками, на початку року це стало можливим тільки з прямими номерами, що належать самому Мегафону, тепер розірвати зв'язок «прямий-федеральний» дозволили більшості охочих.
Рішення є абсолютно логічним. До запуску MNP можна було «викручувати руки» і утримувати вигідних клієнтів, але зараз ситуація змінилася, і наполеглива людина все одно позбудеться дорогої «довески» через перехід до іншого оператора. Так краще самим відключити йому прямий номер на вимогу і хоча б не втратити абонента.
Заради справедливості повинен зауважити, що кілька разів читав засмучені зауваження з приводу відсутності перенесення міського номера разом із федеральним, тож і такий варіант був би затребуваний. Але охочих позбавитися прямого номера явно більше, у цьому сенсі MNP можна вважати рятівником «міського рабства». Можливо, якісь зрушення в цьому напрямку з'являться після обіцяного Мінкомзв'язком запровадження переносимості фіксованих номерів, але прислів'я «обіцяного три роки чекають» тут більш ніж доречне.
Використання мобільного прямого номера є зручним інструментом для людей бізнесу. З його допомогою досягається мобільність, оскільки відповісти на будь-який дзвінок можна не просто поза офісом, а й в іншому місті, або навіть іншій країні. Одночасно з цим клієнти також отримують зручний для себе контактний телефон, і можуть телефонувати на нього однаково вигідно з номера будь-якого стільникового оператора.
У нашому попередньому огляді ми розповіли про основні переваги міського номера з прив'язкою до мобільного та як підключити його. А сьогодні пропонуємо інструкцію як відмовитись від міського номера та відключити його, а також як зберегти свій федеральний номер МТС, Білайн, або Мегафон, при відмові від прямого.
Як правильно відмовитись від номера
Незважаючи на безліч переваг використання міського телефону від стільникових операторів, є чимало причин, через які бажання вимкнути його. Однак прямий номер має не лише свої особливості підключення, а й у разі відмови від нього.
Ми вже розповідали, що під час підключення прямого телефону можна вибрати два варіанти. Перший дозволяє підключити його на додаток до свого основного, а другий має на увазі використання пари номерів, які відрізняються лише кодом.
Якщо в першому випадку достатньо буде відмовитися від послуги прямого номера, то в другому потрібно буде змінити номер телефону. Для клієнта це не є виходом, оскільки при відмові від прямого він фактично стає власником зовсім іншого номера, що рівно просто закриття контракту, і придбання нового стартового пакета.
Розглянемо цю ситуацію докладніше з прикладу номера МТС. Так, абонент при підключенні отримав кілька номерів, відмінності в яких тільки в коді. Перший прямий і має код 495, а другий - в коді 985.
Якщо абонент вирішить відмовитися від використання, та відключити послугу "Міський номер" МТС, то разом із прямим номером він втратить і федеральний. Це пов'язано з тим, що номерний ресурс міських телефонів обмежений, і оператори спеціально під такі номери виділяють повністю ідентичні з мобільним кодом.
Однак виникає питання, що робити клієнту, який не готовий продовжувати користуватися міським номером, і платити за нього, але пропозиція змінити федеральний МТС не влаштовує? У цьому випадку виходом стане перехід до іншого стільникового оператора.
Оскільки прямий номер надається не безпосередньо, а через посередника, це є додатковою послугою, при замовленні якої користувач отримує основний федеральний номер з кодом оператора. Так як перенесення прямого номера до іншого провайдера поки не пропонується через технічні складності реалізації, то користувач може перенести свій федеральний.
Для клієнта стільникового оператора така схема є ідеальною, оскільки дозволить позбутися непотрібної послуги прямого номера, але зберегти свій стільниковий номер. Єдиним недоліком є те, що немає можливості, наприклад, продовжувати використовувати послуги МТС і просто прибрати послугу міського номера.
Однак "розлука" з улюбленим оператором може тривати близько трьох місяців. Протягом шістдесяти днів перенесення до мережі іншого оператора не можна використовувати повторно. Але як свідчить практика, і численні відгуки клієнтів стільникових операторів, зазвичай провайдери йдуть назустріч своєму абоненту, і зберігають федеральний номер, просто відключаючи використання доплати послугу прямого номера, і його використання.
Якщо ж необхідно припинити використання не тільки прямого номера, а й федерального в парі з ним, то для цього досить просто звернутися до оператора в салон із заявою на припинення обслуговування. Оскільки міський номер є додатковою послугою, при закритті основного номера, до якого він прив'язаний, прямий також буде відключений.
Висновки
Відмова від використання прямого стільникового номера процедура нескладна, якщо номер не збігається з федеральним або необхідно відмовитися від використання двох номерів. Якщо номер підключався в парі зі стільниковим, то при відмові від нього потрібно отримати новий номер з кодом стільникового оператора. Однак виходом у цій ситуації може бути перехід до іншого оператора з федеральним номером. У цьому випадку після успішної портації номер у міському коді залишиться у колишнього оператора, а основний мобільний обслуговуватиметься інший.
Вже досить давно регулярно зустрічаються абоненти – власники колишніх прямих мобільних номерів у коді 495, які бажають «відв'язати» свій міський номер від федерального дублера та залишити собі лише останній. Причому, ясна річ, з можливістю перейти на тариф для федерального номера, щоб не платити зайве.
Як відмовитись від прямого номера, зберігши федеральний? Такі питання постійно постають з тих часів, як прямі номери «окрівелі» у світлі змін законодавства і при дзвінку став визначатися федеральний дублер прямого номера, з якого здійснюється сам виклик.
На прямий міський номер Москви в коді 495 (499) можна лише зателефонувати, а з нього йде переадресація на федеральний, останні сім цифр якого повністю або частково збігаються зі своїм побратимом.
Зрозуміло, такі зміни припали не до смаку багатьом абонентам, які бажають, щоб їхні клієнти бачили на своїх АОНах саме номер коду 495 (виняток - лише Білайн, у якого здавна такі номери визначалися кодом 903).
Другою хвилею даних розмов послужила, по суті, смерть прямих міських номерів, після введення 11-значного набору замість 7 останніх цифр у коді 495.
У результаті, багато людей не хочуть оплачувати солідні рахунки за свої напівпрямі номери, але продовжують це, т.к. міняти багаторічний телефонний номер для них неприйнятно.
У МТС дають можливість відмовитися від прямого номера, але при цьому не дозволяють змінити тариф на доступний «кривим» федеральним номерам, через що такий «подарунок» втрачає сенс.
Однак введення послуги MNP – перенесення номера телефону до іншого стільникового оператора – мабуть, дає свої наслідки. І хоча перенесення прямих стільникових номерів спочатку не було передбачено, а про перенесення міських стаціонарних телефонних номерів поки лише зароджуються розмови, лід начебто рушив і, швидше за все, можливість відв'язати міський номер від федерального можуть нам реалізувати вже наступного року. А федеральний потім ви зможете, наприклад, перенести до іншого оператора стільникового зв'язку. Ось так.
Ця інформація поки що попередня і абсолютно неофіційна, проте вона має місце і поділився нею один із співробітників оператора Мегафон, цитую:
«В даний час ми вже працюємо над зміною процедури та можливістю відключення прямого номера без зміни оператора зв'язку. Якщо цю послугу буде запущено, інформацію опублікуємо на нашому сайті в розділі «Новини». На жаль, дані про точні терміни поки що не можемо надати. Дякуємо за розуміння".
Сподіватимемося, таку можливість дійсно зрештою реалізують, щоб скасування «мобільного рабства» було зроблено для всіх і кожного. Ще б запровадити перенесення номери між різними регіонами Росії - тоді справедливість у мобільному світі нашої країни стала, мабуть, вище всіх інших галузей народного господарства.